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Tema 4.3

Este documento describe las aplicaciones de la probabilidad en la administración de empresas. Explica que la probabilidad permite medir la incertidumbre y tomar mejores decisiones bajo riesgo. Algunas aplicaciones incluyen el análisis de inversiones, diseño de productos, servicio al cliente, estrategia competitiva y toma de decisiones. La comprensión de la probabilidad ayuda a las empresas a optimizar procesos y mejorar resultados.
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Este documento describe las aplicaciones de la probabilidad en la administración de empresas. Explica que la probabilidad permite medir la incertidumbre y tomar mejores decisiones bajo riesgo. Algunas aplicaciones incluyen el análisis de inversiones, diseño de productos, servicio al cliente, estrategia competitiva y toma de decisiones. La comprensión de la probabilidad ayuda a las empresas a optimizar procesos y mejorar resultados.
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4.

3
Aplicaciones de la
probabilidad en la
administración
Probabilidad
La probabilidad es una estrategia mediante
la cual se intenta estimar la
frecuencia con la que se obtiene
un cierto resultado en el marco
de una experiencia en la que
se conocen todos los resultados posibles.
Probabilidad y
administración

La probabilidad no es solo usada


en matemáticas, o áreas a fines,
si no que tiene una gran
importancia en la administración, pues esta
ligada al proceso de la toma
de decisiones, gestionar y mejorar actividades.
 No se puede gestionar lo que no se mide.
(Las mediciones son la clave.)
 Si no se puede medir, no se puede
controlar.
 Si no se puede controlar, no se
 puede gestionar.
 Si no se puede gestionar, no se puede
mejorar.
Muchas empresas aplican la comprensión de
la incertidumbre y probabilidad en sus
prácticas de decisión en sus negocios.
Los modelos de probabilidad pueden ayudar
enormemente a las empresas a optimizar
sus políticas y tomar decisiones seguras.
La distribución de probabilidades permite a
las organizaciones conocer todos los resultados
posibles de éxito o fracaso antes de
la realización de un proyecto. Utilizando
eficientemente este método, podrán elegir el
momento adecuado para emprender una nueva iniciativa.
Importancia
 Para negociar
 Para corregir problemas de calidad
 Para aumentar la productividad
 Para fijar precios
 Para mejorar el mantenimiento y
disponibilidad de las máquinas e instalaciones
 Para mejorar la concesión y cobranza de los
créditos
Aplicación
Inversió
n
Al analizar las probabilidades de ganancia
y pérdida asociadas con cada decisión
de inversión, un negocio puede aplicar modelos de
probabilidad para calcular qué inversión o
combinaciones de ésta producen
la máxima ganancia esperada.
Servicio al cliente
Los modelos de probabilidad
pueden ayudar a una compañía
a crear una política relacionada
al servicio al cliente. Para tales
políticas, los modelos de teoría
de colas son integrales.
Estrategia competitiva
Los modelos de probabilidad permiten a
las compañías diseñar un conjunto de
estrategias que dan cuenta del riesgo
pero se auto-alteran en la fase
de nueva información considerando a las
compañías en competencia.
Diseño de producto

La teoría de fiabilidad brinda un


modelo probabilístico que ayuda a los
diseñadores a modelar sus productos
en términos de la probabilidad de
fracaso o interrupción.
Tomar decisiones
Cuando un administrador toma decisiones
sobre resultados conocidos, la única razón de
Errores, es que exista un error
en el análisis de parte del decisor,
en las tomas de decisiones debemos
tener presente la probabilidad de riesgos.
Referencias
• http://soy-staff.blogspot.com/2015/10/aplicaciones-de-la-prob
abilidad-en-la.html
• https://es.slideshare.net/mrojas/teora-de-las-probalidades
• https://prezi.com/i4uedqunslh6/importancia-de-la-probabilidad
-en-la-administracion/
• https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2019/10/la-dis
tribucion-de-probabilidades-para-el-exito-de-un-proyecto/

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