Este documento define las TIC como herramientas teórico conceptuales y canales que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan e presentan información de manera variada. Las TIC tienen características tecnológicas como la inmaterialidad, interactividad e interconexión, e características sociales como la penetración e innovación. Además, identifica riesgos asociados con las TIC como el sexting, grooming, ciberdependencia, ciberacoso y delitos informáticos.