HOY MÁS QUE NUNCA...
INNOVAR, REINVENTARSE O MORIR




          www.av-asesores.com
          ana@av-asesores.com   Noviembre 2011
             @laquedijono
Posibilidades
    actuales
para un comercio
#1

   Ser lo suficientemente
grandes para ofrecer el precio
      mas competitivo
#2

  Apostar por el valor por
encima del precio, ofreciendo
    servicios especiales,
  experiencia de compra y
        autenticidad
#3

  Dirigirse a los nichos de
 mercado, proporcionando
 productos especializados
  dirigidos a públicos más
          reducidos
#4

     Desaparecer...
Es el momento
      de
   PARAR
       Y
REFLEXIONAR
¿Qué triunfa?
Innovar, reinventarse o morir
Innovar, reinventarse o morir
¿Qué podemos hacer?
Vigilar
       Aprender
      Reflexionar
Desarrollar nuevas ideas
Premisas
#1

     Escuchar al cliente
www.kidsandus.es
#2

 Detectar sus necesidades
www.zonzoo.es
#3

     Cubrir necesidades
        específicas
www.tanespecialcomoquieras.com
#4

Adaptación y personalización de
 nuestros productos a nuestros
     “clientes potenciales”
www.libros-personalizados.com
#5

 Buscar la satisfacción del
          cliente
www.rafaeltena.com
#6

     Emocionar al cliente
www.pasteleriaisabel.com
#7

     Sorprender al cliente
www.silver-moon.es
#8

Importante: hay que estar a la
            última
• Nuevas tendencias
• Nuevos nichos de mercado
• Nuevos productos y servicios
• Aplicación de nuevas tecnologías
• Vigilancia de la competencia
#9

 Y no lo olvidéis nunca: hay
  que mantener la esencia
www.jumosol.com
# 10

       Y la pasión
www.wasdschool.com
Innovar, reinventarse o morir
¿Qué podemos hacer?
Vigilar
       Aprender
      Reflexionar
Desarrollar nuevas ideas
www.businessmodelgeneration.com
www.voygratis.com
www.anahernandezserena.com

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