El documento aborda la innovación en diversas formas, incluyendo innovación de productos, procesos y modelos de negocio, y enfatiza la importancia de la actitud y el trabajo en equipos multidisciplinarios. También se discuten las materias incluidas en un certificado de innovación, diseñado para enseñar a identificar oportunidades y factores de éxito en la adopción de la innovación. Además, se menciona la relevancia de la diversidad como un factor clave para impulsar la innovación.