Groupe MASSA

🚗 71 % des Français veulent plus de technologies connectées chez leur garagiste (Baromètre CNPA/IPSOS, 2022). Et si la digitalisation révolutionnait enfin l’expérience en atelier ? Avec Avatacar, on simplifie la vie des automobilistes ET des garagistes : ✅ Prise de rendez-vous en ligne ✅ Notifications & rappels sur smartphone ✅ SMS lorsque le véhicule est prêt ✅ Compte rendu digitalisé des prestations effectuées 🔧 Côté garagiste ? 📅 Gestion des RDV 💰 Moins de temps perdu, plus de rentabilité 📦 Réception des colis simplifiée 🛠️ Déclenchement de la facturation MO automatique 👍 Moins de litiges, plus de clients satisfaits 🚀 Les Français parlent, Avatacar solutionne

🚗 Ça y est, nous sommes installés au Salon EQUIP AUTO 2025 ! 🎉 Toute notre équipe vous attend dès demain et sera heureuse de vous rencontrer durant cette semaine sur notre stand. 👉 Venez échanger avec nous, découvrir notre réseau, nos services et en savoir plus sur les solutions que nous proposons. 📍 Hall 1 – Stand 147 📅 Du 14 au 18 octobre 2025 🎟️ Il est encore temps de télécharger votre badge pour accéder au salon ! Voir en commentaire. 👋 Nous vous attendons nombreux ! #EquipAuto2025

🔄 Deux jours placés sous le signe de l’échange !   Les équipes commerciales Car Leader se sont réunies les 25 & 26 septembre à la plateforme de Beaune pour un séminaire intense de deux jours. Objectif : faire un point terrain, partager les retours clients, identifier les leviers d’amélioration et définir ensemble les prochaines étapes.   💬 Au programme : ✅ Tours de table ✅ Retours d’expériences ✅ Remontées des besoins clients ✅ Partage de bonnes pratiques ✅ Alignement stratégique   🎯 Un seul but : continuer à nous améliorer au quotidien pour offrir toujours plus de valeurs à nos partenaires et clients. Merci aux équipes de Beaune de nous avoir si bien accueilli & à toutes les équipes Commerce pour leur implication, leur esprit d’équipe et leur engagement !

🔐 REMPAR25 : s’entraîner aujourd’hui pour mieux protéger demain. En tant qu’acteur digital, à travers ses marques, le Groupe MASSA a pleinement participé à l’exercice national de cybersécurité REMPAR25, piloté par ANSSI - Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information. ✅ Préparation à la gestion de crise ✅ Renforcement de nos protocoles de sécurité ✅ Coopération active avec les autorités compétentes 👉 Parce que l’innovation ne vaut rien sans la confiance de nos clients, partenaires et collaborateurs, nous faisons de la cybersécurité un pilier de notre développement digital. Un grand merci à toutes les équipes mobilisées pour leur engagement 👏 #REMPAR25 #Cybersécurité #MissionR25Accomplie ! 

Un call center dédié, 100% France. Quand vous appelez Car Leader, vous tombez sur des techniciens qui parlent votre métier (pneus, pièces, batteries, consommables atelier, jantes….), pas sur un script. Concrètement, on vous aide à : -Identifier la bonne référence et éviter les erreurs -Suivre la livraison de vos commandes -Donner des délais sur des produits spécifiques -Proposer des produits de substitution -Toujours vous apporter une réponse positive afin que vos clients soient satisfaits Impact atelier : -Moins de retours et d’erreurs de références -Interventions plus fluides -Client final mieux informé, plus satisfait Pourquoi c’est différent ? ➡️ Basé en France, non délocalisé : proximité, réactivité, compréhension terrain.

Un grand merci Frederic MARTY pour cette mise en lumière ! 💡 Retrouvez l’interview complète de Magali Massa sur Auto Infos 2 Roues ➡️ https://lnkd.in/er4-hJCE

🇵🇹 À l'occasion de la Journée de la Liberté au Portugal, la plateforme de Beaune a réuni ses équipes pour un déjeuner placé sous le signe de la fête et de la convivialité ! Au menu : 🥘 Dégustation de spécialités portugaises 🎶 Musique d'ambiance 🎉 Décoration aux couleurs du Portugal Un beau moment de partage qui illustre parfaitement la cohésion de nos équipes logistiques. Merci à tous ceux qui ont participé à ce moment convivial !