Patrice Mazoyer

Patrice Mazoyer

Paris, Île-de-France, France
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I am a seasoned entrepreneur and a C-level executive with over 30 years of experience in…

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    Nous sommes heureux d'annoncer la disponibilité de notre solution de Customer/Employee Feedback Management sur…

  • Colorado partenaire des Palmes de la Relation Client AFRC

    Félicitations à tous les lauréats ! Mention spéciale à notre client Apicil. Vendredi 6 octobre présentation des…

Activité

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Expérience

  • Graphique Yampa
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    Ville de Paris, Île-de-France, France

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    Région de Paris, France

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    Région de Paris, France

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    Paris La Défense

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    Paris Area, France

Formation

Publications

  • Management de l'Expérience Client

    Pearson

    Le management de l’expérience client est un nouveau concept qui doit constituer un élément à part entière de la stratégie d’entreprise. C’est le vécu propre à chaque client, sa perception rationnelle et émotionnelle, construite progressivement tout au long de sa relation avec la marque. Une expérience client forte, mémorable, différenciante offre un avantage compétitif déterminant pour une entreprise.

    Les équipes de Colorado Groupe ont rédigé un ouvrage unique et original reprenant des…

    Le management de l’expérience client est un nouveau concept qui doit constituer un élément à part entière de la stratégie d’entreprise. C’est le vécu propre à chaque client, sa perception rationnelle et émotionnelle, construite progressivement tout au long de sa relation avec la marque. Une expérience client forte, mémorable, différenciante offre un avantage compétitif déterminant pour une entreprise.

    Les équipes de Colorado Groupe ont rédigé un ouvrage unique et original reprenant des concepts conçus, testés et validés auprès des grands groupes leaders dans tous les secteurs d’activités...

    Nous sommes heureux de partager avec vous le fruit de nos réflexions. Bonne lecture !

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