GESTION DE SALLES DE CONFERENCES

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DÉDICACE :

A mes parents pour leurs encadrements, et leur amour, leur soutien dans ma
vie de tous les jours. A notre famille et amis et à toutes les personnes qui nous ont
aidés de près ou de loin.

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REMERCIEMENTS :

Nous voulons exprimer notre gratitude et reconnaissance à tous ceux qui ont
participé de près ou de loin directement ou indirectement à l’élaboration de ce
document notamment :

 Au seigneur et sauveur EMMANUEL JESUS CHRIST DE NAZARETH

pour la force, le courage, le sacrifice et l’endurance dans ce travail ;
 Mon oncle M. BITCHOKA NGUIDJOL PIERRE AMOS MAGLOIRE qui
m’a toujours soutenu financièrement, moralement ;
 Le directeur général de l’ISEIG M. RENE LIBOM qui par sa foi en ses
étudiants, ne cesse de nous prodiguer des conseils et réussit à mener à bout la
lourde et difficile mission qui lui est confiée
 Mon encadreur professionnelle et cadre à la CELINFO du MINPOSTEL M.
SOH TCHINDA Alain.
 Mon encadreur académique M. KENFACK Chrétien
 A tout le personnel administratif et professoral de l’institut des Sciences
Economique et Informatique de Gestion
 A toute ma famille pour leur soutien morale et attention
 Nos remerciements à tous nos camarades de l’ISEIG pour les échanges
entretenus
 A tous ceux qui de près ou de loin ont contribué d’une manière quelconque à
l’achèvement de ce travail.

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SOMMAIRE :

DÉDICACE :.................................................................................................................................................... II

REMERCIEMENTS :......................................................................................................................................... II

SOMMAIRE :.................................................................................................................................................. II

RÉSUMÉ :...................................................................................................................................................... II

ABSTRACT :.................................................................................................................................................. III

ABREVIATION :............................................................................................................................................. III

LISTE DES TABLEAUX :................................................................................................................................... III

LISTE DES FIGURES :...................................................................................................................................... IV

INTRODUCTION GÉNÉRALE :......................................................................................................................... VI

PARTIE I : DOSSIER D’INSERTION :............................................................................................................... VIII

PARTIE II : DOSSIER TECHNIQUE :.......................................................................ERREUR ! SIGNET NON DÉFINI.

CHAPITRE 1 : TRAITEMENT THEORIQUE DU THEME DE STAGE :.....................................................................19

CHAPITRE 2 : ANALYSE, SUGGESTIONS, SOLUTIONS, CRITIQUES :..................................................................25

CONCLUSION GÉNÉRALE :............................................................................................................................ 45

BIBLIOGRAPHIE :................................................................................................ ERREUR ! SIGNET NON DÉFINI.

WEBOGRAPHIE :................................................................................................ ERREUR ! SIGNET NON DÉFINI.

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RÉSUMÉ :

Ce rapport présente le compte rendu du stage académique de troisième année en

cycle de formation de licence professionnelle, option génie logiciel effectué du 08
mars 2021 au 07 mai 2021 au Ministère des Postes et Télécommunications. Durant ce
stage, on a dû faire face au problème de gestion de réservation dans le cadre des salles
de conférence vu que la demande était assez considérable. C’est dans cette thématique
que l’on s’est lancé corrigeant et modifiant ainsi la structuration et la répartition du
système déjà mis en place par l’institution administrative. Nous avons jugé bon de
travailler sur une application Web afin d’en tirer profit des innovations produites
s’agençant bien aux programmes académiques. Durant cet exercice, nous avons fait
appel à un grand nombre de connaissance apprise à l’ISEIG. Ce qui par ailleurs nous a
conféré une certaine maitrise et acquisitions des notions dans le domaine du
développement.

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ABSTRACT :

This report presents the summary of the third academic year internship of the
training cycle for professional licensees, software engineering option carried out from
March 08, 2021 to May 07, 2021 at Ministry of Posts and Telecommunications of
Cameroon. During the internship, we had to face the problem of booking management
in the context of conference rooms considering that the request was quite considerable.
It is in this theme that we embarked, correcting and modifying the structuring and the
distribution of the system already set up by the administrative institution. We saw fit to
work on Web application in order to take advantage of the innovations produced that
fit well with academic programs. During this exercise, we drew on a lot of knowledge
learned at ISEIG. This also gave us a certain mastery and acquisition of notions in the
field of deployment.

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ABREVIATION :

MINPOSTEL : Ministère des Postes et Télécommunications

CELINFO : Cellule Informatique

ISEIG : Institut des sciences économique et informatique de gestion

CELSUIVI : Cellule de Suivi

SGBDR : Système de gestion de base de données

SQL : structure query langage

PHP : Hypertext Preprocessor

MVC : Modèle-vue-contrôleur

MySQL : My Structured Query Language

HTML : HyperText Markup Language

HTTP : Hypertext Transfer Protocol

CSS: Cascading Style Sheets

ASP: Application Service Provider

UML: Unified Modeling Language 

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 LISTE DES TPARTIE I : DOSSIER
D’INSERTION :
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PARTIE I : DOSSIER

D’INSERTION :ABLEAUX :
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LISTE DES TABLEAUX :
LISTE DES TABLEAUX :
LISTE DES TPARTIE I :
DOSSIER D’INSERTION :
LISTE DES TPARTIE I : DOSSIER
D’INSERTION :
PARTIE I : DOSSIER
D’INSERTION :ABLEAUX :
PARTIE ayant
Tableau 1 : Liste des ministres I : DOSSIER
étéTABLEAUX :
à la tête du MINPOSTEL..............................4
LISTE DES
D’INSERTION :ABLEAUX :
Tableau 2: Fiche Signalétique du MINPOSTEL............................................................6
Tableau 3 : Estimation des ressources logicielles nécessaires à l’accomplissement du
LISTE DES TABLEAUX :
projet............................................................................................................................ 28
Tableau 4 : Personnels informatique sollicités pour le projet.......................................29
Tableau 5 : Catégorisation des différentes contraintes à un projet...............................31
Tableau 6 : Présentation et description de quelques relations relatif à un cas
d'utilisation..................................................................................................................36
Tableau 7 : récapitulatif des symboles utilisés dans le diagramme de classe...............42

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Institute of LISTE DES FIGURES :

LISTE DES FIGURES :

LISTE DES FIGURES :

LISTE LISTE
DES FIGURES :
DES FIGURES :

LISTE DES FIGURES :

LISTE DES FIGURES :
Figure 1: Plan de Localisation du MINPOSTEL...........................................................5
Figure 2 : Organigramme Du MINPOSTEL..................................................................9
Figure 3 : Schéma Hiérarchisé du Personnel de la CELINFO.....................................11
Figure 4: Diagramme De Gant des Activités Effectuées..............................................15
Figure 5 : Déploiement d'une Application Web...........................................................19
Figure 6 : Architecture d'une application Web avec Base de données.........................20
Figure 7 : Fonctionnement d'un MVC dans une application Web................................23
Figure 8 : Découpage et répartition temporelle des aspects du projet..........................30
Figure 9 : formalisme générale d’un diagramme de cas d’utilisation..........................35
Figure 10 : exemple de représentation générale d'un acteur.........................................35
Figure 11 : exemple de représentation générale d'un cas d'utilisation..........................36
Figure 12 : Diagramme de classe.................................................................................37
Figure 13 : Diagramme de cas d'utilisation du sous-système de gestion des utilisateurs
..................................................................................................................................... 38
Figure 14: Diagramme de cas d'utilisation de gestion des Salles.................................40
Figure 15 : diagramme de classe du sous-système de gestion des profils d'utilisateurs43
Figure 16 : diagramme de classe de gestion de salle....................................................44
Figure 17 : Diagramme de classe de Gestion de réservation........................................44
Figure 18 : diagramme de classe du système...............................................................45
Figure 19 : Page d'authentification des gestions des Salles..........................................46
Figure 20 : Page d'accueil gestion des Salles...............................................................47
Figure 21 : Page de Réservation des Salles..................................................................48

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 INTRODUCTION GÉNÉRALE :

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PARTIE I : DOSSIER
D’INSERTION :INTRODUCTION GÉNÉRALE :

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PARTIEINTRODUCTION
I : DOSSIER D’INSERTION :
GÉNÉRALE :

INTRODUCTION GÉNÉRALE :
PARTIE I : DOSSIER
D’INSERTION :INTRODUCTION GÉNÉRALE :
INTRODUCTION GÉNÉRALE :

L’évolution des technologies d’information a contribué d’une façon

PARTIE I : DOSSIER
significative à l’amélioration de la productivité des
D’INSERTION :INTRODUCTION différents services dans plusieurs
GÉNÉRALE :
secteurs, y compris le secteur public, ce qui est le cas pour le Ministère des Postes et
Télécommunications du Cameroun.
En effet, le MINPOSTEL comporte plusieurs services dont la majorité nécessite
une automatisation de leurs tâches et procédures. C’est le cas de la cellule de suivi qui
gère les réservations des salles de conférences.
Pour accomplir ma formation au sein du MINPOSTEL, j'ai été appelé à passer un
stage de fin d’études, d’une durée de deux mois. Durant cette période, j’ai été affecté
dans la cellule informatique dudit Ministère, focalisé sur la réalisation d’une
application web intranet de réservation et de gestion des salles de conférences, avec
une interface conviviale et simple à manipuler.
Ce Rapport de Fin d’Etudes représente une vue globale sur cette formation.
Dans le présent rapport, je vais commencer par une description globale du lieu de
stage, après une exposition brève du sujet, et puis une petite description qui sera
polarisé sur mon projet y compris la problématique et la solution proposée. Ensuite, je
parlerai des solutions conceptuelles de l’application et les différents types de
traitements relatifs. Ainsi que les différentes étapes mises en évidence pour le
développement de l’application web.
Enfin je donnerai une conclusion globale, et une projection de la solution à
d’autres implémentations dans le futur.

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PARTIE I : DOSSIER D’INSERTION :

Description :
Le Dossier d’insertion est la partie du rapport de stage qui présente la structure
d’accueil, son fonctionnement et les conditions dans lesquelles nous avons été
accueillis ainsi que le sujet réalisé pendant le stage. Aussi, Après une brève entrée
faisant état de notre rapport, l'objectif premier requiert désormais que la présentation
complète de notre environnement de stage soit faite. En cela donc, il nous importe
concrètement de parler du Ministère des Postes et Télécommunications dans sa
constitution, son fonctionnement et sa localisation. Puis ressortir le cadre dans lequel
nous avons exercé s'agissant en effet de la Cellule Informatique, organe du
MINPOSTEL. Faire une description totale de ce service qui régit l'administration
fonctionnelle des échanges et de la communication au sein de cette institution.

Aperçu :

Chapitre 1 : Présentation du Lieu de Stage

Chapitre 2 : Déroulement du Stage

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CHAPITRE 1 : PRESENTATION DU LIEU DE STAGE :
Introduction :
L'entame de ce chapitre s'articule autour d'un certain nombre de points
qui tour à tour porteront sur l'évolution de cette institution administrative dans le
temps, de sa composition, ses objectifs et organes. Par ailleurs de ces organes, une
particulièrement fera l'objet de notre attention : la Cellule Informatique, service qui
nous aura recueilli. La structuration établie, les missions de la CELINFO seront
mentionnées.

I. Présentation du MINPOSTEL :
1. Historique :

Le Ministère des Postes et des Télégraphes, créé en 1879, est issu de la fusion
de deux administrations : d'une part, la Direction de l'exploitation postale, rattachée
jusqu'alors au ministère des Finances ; d'autre part, la Direction des lignes
télégraphiques, qui avait longtemps relevé du ministère de l'Intérieur. À ces deux
administrations réunies en un ministère unique en 1879, vient s'ajouter en 1889, celle
du téléphone, dont le monopole, concédé dix ans plus tôt à la société générale des
téléphones, est repris par l'État. Entre 1887 et 1930, les trois secteurs (Poste,
Télégraphe et Téléphone) sont successivement placés sous l'autorité de directeurs
généraux ou de secrétaires d'État rattachés d'abord au ministère des Finances puis à
celui du Commerce et de l'Industrie ou encore des Travaux publics. Doté d'un budget
annexe en 1923, cette administration constitue à nouveau un département ministériel
autonome à partir de 1930, sous l'appellation de ministère des Postes, Télégraphes et
Téléphones. Ce dernier prendra le nom de ministère des Postes et Télécommunications
en 1959, lors de la réunion de l'exploitation télégraphique et de l'exploitation
téléphonique en une seule entité, la direction des télécommunications. Entre 1981 et
1997, l'appellation du ministère reflète ses changements de mission : le ministère se
verra attribuer tour à tour la télédiffusion, l'espace, les technologies de l'information,
dépendant tantôt du ministère de l'Industrie, tantôt de celui de l'Économie et des
Finances. C'est une période de grande transformation avec la naissance en 1988 de

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Institute ofFrance Télécom puis en 1991 de l'entreprise La Poste. À partir de 1998, ses
attributions sont réorganisées à l'intérieur d'un secrétariat d'État à l'industrie au sein du
ministère de l'Industrie.

Parler de l’évolution du ministère des postes et des télécommunications au fil des

années sans toutefois faire mention des personnes qui l’ont tour à tour dirigé serait peu
indiqué. Ainsi le tableau suivant présente les différents Ministres s’étant succédé à la
tête de ce département ministériel.
Tableau 1  : Liste des ministres ayant été à la tête du MINPOSTEL .

LISTE DES MINISTRES PÉRIODES

D’EXERCICE
Mme LIBOM LI LIKENG née MENDOMO Depuis le 02 octobre 2015
Minette
BIYITI bi ESSAM Jean Pierre 30/06/2009 au 02/10/2015
Bello BOUBA MAIGARI 08/12/2004 au 30/06/2009
Antoine ZANGA 23/04/2004 au 08/12/2004
Maximin Paul N’KOUE N’KONGO 27/04/2001 au 23/04/2004
Isaac NJIEMOUN 27/09/1999 au 24/04/2001
MOUNCHIPOU SEIDOU 07/12/1997 au 27/09/1999
DAKOLE DAISSALA 07/04/1992 au 07/12/1997
SANDA OUMAROU 16/07/1988 au 07/04/1992
Leonard Claude MPOUMA 24/08/1985 au 16/05/1988
Felix TONYE MBOG 07/07/1984 au 24/08/1985
Robert MBELLA MBAPPE 18/06/1983 au 07/07/1984
Ibrahim MBOMBO NJOYA 07/01/1982 au 18/06/1983
Emmanuel EGBE TABI 12/06/1970 au 07/01/1982
Bernard FONLON 15/01/1968 au 12/06/1970
Salomon TANDENG MUNA 20/10/1961 au 15/01/1968
Jean AKASSOU NJAMBA 10/05/1959 au 20/10/1961
ADAMA HAMAN 20/02/1958 au 10/05/1959
2. Situation Géographique et Fiche Signalétique :

a) Situation Géographique

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Institute of Le ministère des postes et télécommunications encore appelé MINPOSTEL est

une structure administrative située au cœur de la capitale politique camerounaise plus
précisément au quartier administratif, délimité au SUD par L’HOTEL DES
DEPUTES, au NORD par le ministère de l’éducation de base, le regard tourné tout en
face des services du premier ministère. Sa visibilité est assez évidente lorsqu’on est au
rond-point dit « éducation » quand bien même il fait nuit grâce aux panneaux
lumineux reflétant les lettres constituant son nom. La figure suivante nous présente
plus explicitement la position exacte du MINPOSTEL.

b) Fiche Signalétique

Figure 1: Plan de Localisation du MINPOSTEL

La fiche signalétique est la carte d’identité de l’entreprise. C’est un gage d’efficacité

très utile qui permet de repérer rapidement les caractéristiques du contexte du rapport.
Il est ici présenté sur la page suivante, une fiche signalétique du MINPOSTEL dans
laquelle notre stage a été effectué.

Tableau 2: Fiche Signalétique du MINPOSTEL

DEPARTEMENT MINISTERIEL Ministère Des Postes et Télécommunications

RESPONSABLE Mme LIBOM LI LIKENG née MENDOMO Minette

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LOGO

CONTACT +222 230 615 ; +222 232 055

SITE WEB https://www.minpostel.gov.cm

ADRESSE ELECTRONIQUE [email protected]

3. Description des Locaux :

C’est le bâtiment sans nul doute le plus imposant et le plus attrayant dans cette
zone, par son architecture et par sa beauté. Il est structuré selon cette disposition :
 Rez-de-chaussée :
 Cellule de la Communication (CELCOM) ;
 Division des Projets, des Études et de la Prospective (DPEP).
 1er étage :
 Direction des Infrastructures, des Equipements et des Réseaux
Postaux (DIER);
 Direction de la Régulation et du Contrôle des Activités Postales (DRP);
 Direction des Affaires Générales (DAG);
 Contrôle Financier (CF);
 Agences Comptables (AC); 
 Salles de Conférences.
 2e étage :
 Cabinet du Ministre ;
 Secrétariat General (SG);
 Conseillers Techniques (CT);
 Inspections Générales des services (IPS);
 Division des Affaires Juridiques (DAJ);
 Sous-Direction de l’Accueil, du Courrier et de Liaison (SDACL);
 Cellule de Suivi (CELSUIVI) ;
 Cyber-room.

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Institute of  3e étage :
 Division des Projets, des Etudes et de la Prospective (DPEP).
 4e et 5e étage :
 Direction de la Règlementation des Postes, des Télécommunications et
des TIC (DRP);
 Direction des infrastructures Réseaux et accès au TIC (DIR).
 6e étage :
 Division de la Coopération Internationale (DCI).
 7e étage :
 Cellule de Traduction (CELTRAD);
 Cellule de Formation (CEFOR);
 Direction des infrastructures Réseaux et accès au TIC (DIR).
 8e et 9e étage :
 Cellule Informatique (CELINFO);
 Centre de Documentation et des Archives (CEDOC);
 Cellule de traduction (CELTRAD).
 Bâtiment Annexe :
 Direction de la Sécurisation des Réseaux et Systèmes
d’Information (DSR);
 Inspections Générales des questions techniques (IGT).
4. Missions et Organigrammes :

a) Missions

Le Ministère des Postes et Télécommunications est placé sous l'autorité d'un

Ministre. Il est responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre de la politique du
Gouvernement en matière des postes, des télécommunications et des technologies de
l'information et de la communication. A ce titre :

 Il étudie, réalise ou fait réaliser les équipements et infrastructures

correspondants aux secteurs des Postes et des Télécommunications ;

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 GESTION DE SALLES DE CONFERENCES :

Institute of  Il assure le développement des Technologies de l'Information et de la

Communication (TIC) ainsi que des communications électroniques sous toutes
leurs formes en liaison avec les Administrations concernées ;
 Il assure la promotion des investissements dans le secteur en liaison avec le
Ministère de l'Économie, de la Planification et de l'Aménagement du Territoire
et les Organismes concernés ;
 Il assure ou fait assurer la formation des personnels de son secteur ;
 Il suit les activités des sociétés de télécommunications mobiles ou par
satellites ;
 Il suit les activités liées au commerce électronique et les questions de cyber
sécurité et de cybercriminalité, en liaison avec les Administrations concernées ;
 Il élabore, analyse et tient les statistiques relatives aux domaines des Postes et
télécommunications et des Technologies de l'Information et de la
Communication (TIC) ;
 Il suit les activités des organismes de régulation intervenant dans son secteur de
compétence ;
 Il assure la liaison entre le Gouvernement et l'Union Postale Universelle (UPU)
ainsi qu'avec l'Union Internationale des Télécommunications (UIT) en liaison
avec le Ministère des Relations Extérieures ;
 Il exerce la tutelle sur :
• L’Agence de Régulation des Télécommunications (ART).
• L’Agence Nationale des Technologies de l'Information et de la
Communication (ANTIC).
• La Cameroun Postal Services (CAMPOST).
• La Cameroun Télécommunications (CAMTEL).
• L'École Nationale Supérieure des Postes et Télécommunications et
Technologie de l’Information et de la Communication (SUP’PTIC).

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b) Organigramme du MINPOSTEL

Figure 2 : Organigramme Du MINPOSTEL

 GESTION DE SALLES DE CONFERENCES :

Institute of II. Présentation du Service d’Accueil :

1. Localisation au sein du Bâtiment :

Le MINPOSTEL regorge de plusieurs services et divisions comme présentées

dans la figure illustrant l’organigramme. Toutefois, le service qui interpelle à présent
notre attention, est celui dans lequel nous avons été affectés : la cellule informatique.

Une fois dans le hall du bâtiment principal du MINPOSTEL, on y retrouve un

tableau qui montre la disposition de chaque direction, division et service. Nous
pouvons par-là, localiser le niveau abritant les services de la cellule informatique. Il se
retrouve au huitième étage.

2. Missions de la Cellule Informatique :

La cellule informatique est placée sous la gestion d’un directeur faisant office de
chef car il a pour devoir de protéger l’intégrité et la confidentialité des données du
ministère. Ce service a pour missions principales :

 La conception et la mise en œuvre du schéma directeur informatique du

Ministère ;
 Des études de développement, de l'exploitation et de la maintenance des
applications et du système d'information du Ministère ;
 La mise en place et de la mise à jour des bases de données relatives au système
d'information du Ministère ;
 La sécurisation du système d'information du Ministère et de la conservation des
données ;
 Le développement, l'administration et la maintenance du système d'information
du Ministère ;

La veille technologique en matière des systèmes d'information.

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Institute of3. Ressources Gérées :

a) Ressources humaines

Comme moyens humains, la cellule informatique est dispose 9 membres ayant à

leur tête, un Chef Cellule assisté par trois chargés d’étude qui sont eux aussi appuyés
par cinq cadres. A côté de tous ceux-ci, il y’a des stagiaires qui viennent de plusieurs
grandes écoles et centres de formation en TIC de l’étendue territoriale.

Elle se situe au 8e étage et a 5 bureaux qui lui sont attribués. Néanmoins, le

personnel de la cellule ne se limite pas à ce niveau c’est-à-dire qu’il est très mobile.
Sollicités de façon permanente, ils se retrouvent impliqués à tous les niveaux de cette
institution administrative puisqu’ils gèrent un ensemble de ressources matérielles se
rapportant au domaine qui est le leur : l’informatique.

La cellule gère aussi un ensemble de logiciels qui génèrent assez d’applications

pour les activités du MINPOSTEL. C’est elle qui régule la communication fluide des
données entre les différents services ; assure la sécurisation des serveurs. La
communication INTERNET est également son apanage. Par la gestion d’un réseau
WIFI local, elle régule le flux de données pour éviter les perturbations dans le réseau.

Chef Cellule

CEA 1 CEA 2

CEA 3

CADRE 1 CADRE 2 CADRE 3 CADRE 4 CADRE 5

Figure 3 : Schéma Hiérarchisé du Personnel de la CELINFO

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Institute of b) Ressources matérielles

Comme ressources matérielles ; la CELINFO gère un ensemble d’équipements

réparti tels que suit :

 Des ordinateurs de bureau (Lenovo, Acer, Toshiba …)

 Des ordinateurs portables
 Des Imprimantes (HP, Lexmark, Canon)
 Des Routeurs (CISCO, MIKROTIK)
 Des Commutateur (CISCO)
 Des Onduleurs (APC, Leader)
 …..
c) Ressources matérielles

Pour la gestion du matériel, on retrouvera un ensemble de logiciels défini selon le

domaine d’application. Ainsi on a :

 Des systèmes d’exploitation

o Pour les postes clients (WINDOWS 7, 8.1, 10)
o Pour les serveurs (Microsoft WINDOWS Server 2008 et 2012)
 Sécurité informatique
o Symantec Endpoint Protection en version client/serveur
 Navigateur
o Mozilla Firefox
o Internet Explorer
 Bureautique
o Traitement de texte (WORD, EXCEL, POWERPOINT, …)
o Dessin (VISIO)
 Etc. ….

Conclusion :
Parvenu au terme de notre premier chapitre où il était question de faire une
présentation du milieu professionnel dans lequel nous avons effectué notre stage, il en

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 GESTION DE SALLES DE CONFERENCES :

Institute ofressort que le MINPOSTEL est une structure administrative dont la responsabilité
première, porte sur l’organisation des communications dans le pays et du pays avec le
monde à travers les nouvelles technologies basées sur l’Informatique et l’Internet.
Aussi, nous avons pu distinguer les services faisant partie intégrante dudit ministère.
D’ailleurs, l’un de ces services a été évoqué particulièrement, celui dans lequel nous
étions affecté durant notre séjour : la CELINFO. Nous avons pu énumérer toute sa
structure et surtout son fonctionnement dans l’ensemble. Dès lors ne serait-il pas
nécessaire de voir notre insertion dans cette division et plus amplement de montrer le
cours de nos activités dans la CELINFO durant notre période de stage ?

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CHAPITRE 2 : DEROULEMENT DU STAGE :

Introduction :
La période de stage marque une étape au cours de laquelle le concerné ayant déjà,
par voie théorique, pris connaissance des notions basiques de sa formation, se rend
dans un milieu professionnel pour s'exercer et se frotter un peu plus mieux de façon
pratique aux réalités du métier. Ça peut être une entreprise, une compagnie ou encore
une institution. Aussi de par le secteur d'activité, le stagiaire est sollicité à se mouvoir
dans diverses tâches entrant dans l'édification de son apprentissage. C'est dans cette
optique que dans la suite de notre travail, nous allons présenter le déroulement de notre
stage dès l'instant où nous avons intégré la structure jusqu'à la fin dudit stage

I. Insertion du Stagiaire :
1. Accueil :
Le lundi 08 Mars 2021 débutait notre stage au sein du MINPOSTEL. Dès 07h20
nous étions déjà présents car pour une première journée et ne connaissant pas encore
l’environnement, il fallait faire preuve de ponctualité. M. Serge Patrick BAPPO
KOTTO, Ingénieur systèmes réseaux et sécurité, cadre en service à la Cellule
Informatique du MINPOSTEL nous avait reçu ce matin-là. Après des échanges avec
lui portant sur :

 La présentation de l’institution administrative ;

 La présentation de la cellule Informatique ;
 Les règles à suivre durant le stage ;

Nous avions été introduits dans la structure conformément aux réglementations en

vigueur.

2. Tâches du Stagiaire :
Les tâches d’un stagiaire sont diverses dans cet environnement professionnel. Il
faut noter que c’est sous la supervision d’un cadre ou en tant qu’assistant à ce dernier
que les tâches se réalisent. Nous avons pu recenser celles relatives à :

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Institute of  L’installation, la configuration et l’entretien du parc informatique

ministériel ;
 La maintenance des équipements réseaux en place ;
 L’assistance au personnel dans les bonnes pratiques d’utilisation du
système, du réseau et des outils bureautiques ;
 La participation aux activités de travaux pratiques sur la mise en place et
les configurations des équipements réseaux ;
 La proposition des idées novatrices relatives à l’éveil technologique ;
 L’élaboration d’un rapport de stage en adéquation avec la spécialité de
l’étudiant et un besoin de l’entreprise ;
 …
II. Déroulement de Stage :
1. Chronogramme des Activités :
Durant notre séjour au MINPOSTEL, nos différentes interventions et activités
menées se sont succédées selon un certain planning que nous présentera le tableau
suivant :

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Figure 4: Diagramme De Gant des Activités Effectuées
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Institute of2. Tâches menées au MINPOSTEL :

Malgré notre statut de stagiaires, lors de la réalisation des tâches, nous les
effectuions au même titre que les cadres de la CELINFO. Nous les classons ici en
deux parties :

a) Interventions logicielles :

Il s’agit ici des pannes liées aux fonctionnalité des logiciels dans les machines et
qui affectent l’aptitude à pouvoir réaliser une tâche. Ici Madame la Directrice de la
Règlementation des Postes, des Télécommunications et des TIC (DRPT) logée au
quatrième niveau du bâtiment a fait recours à nous. Des difficultés à pouvoir travailler
sur son PC. L’équipe menée par M. SOH TCHINDA Alain dont je faisais partie,
diagnostiquera trois problèmes précis à savoir une version obsolète de son navigateur
MOZILLA FIREFOX d’ailleurs en russe de son fabriquant et l’absence des deux
pilotes de ses deux imprimantes version CANON IR1133 et HP LaserJet 2035 sans
doute supprimés lors de la réinstallation du système d’exploitation WINDOWS 7. La
première imprimante pouvant faire des tirages recto verso et la deuxième nouvellement
acquise. Notre action à effectuer ici consistait à désinstaller d’abord la version russe de
MOZILLA et d’installer une nouvelle appropriée. Pour cela nous avons fait recours à
l’invite de commande adaptée pour ce type d’opération. Les commandes utilisées sont
les suivantes : commande pour afficher tous les programmes dans ce poste «
C:\Users\Drptt>tasklist » et la commande pour supprimer le programme MOZILLA
version russe est « C:\Users\Drptt>taskkill /in mozilla.exe /f ». Ensuite, nous avons
téléchargé les pilotes « canon_ir1133_driver » et « hp_laserjet_p2035_printer_driver »
pour les deux imprimantes respectives.

b) Interventions matérielles :

Ceci fait référence aux activités effectuées sur les équipements défectueux. On a
entre autres les travaux sur les moniteurs de la CYBEROOM, ainsi que ceux sur les
unités centrales.

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Institute of III. Problématique :

Le contexte du déroulement de notre stage faisant état d’une situation sanitaire
inhabituelle s’agissant de la pandémie du COVID 19 qui affecte tous les domaines et
exige un ensemble de mesures réduisant les regroupements de personnes en masse.

Nous avons été appelés à résoudre le problème de gestion de salles de conférence.

Comment manager le personnel concerné lors des conférences ? Comment procéder
aux réservations des salles de conférence ? Quelle salle attribuée à telle direction ?

Pour cela, il fallait désormais concevoir une application de gestion de salles de

conférences. Elle devrait essayer de répondre aux normes d’éthique et de
confidentialité de gestion d’informations.

La suite de notre travail s’attèlera à présenter notre démarche qui va de

l’élaboration jusqu’à réalisation de notre application qui pourra pallier à cette
problématique.

Conclusion :
Ce deuxième chapitre de notre rapport s’est proposé de donner une idée sur le
déroulement de notre stage, avec une insistance sur les activités que nous avons
menées. Disons que si nous n’avons pas pu épuiser tous les domaines de
l’Informatique, ce stage nous aura permis tout de même de mettre en pratique certaines
de nos connaissances théoriques, d’en acquérir d’autres surtout dans les domaines de
la maintenance et des réseaux informatiques et surtout de nous familiariser aux
exigences de la vie professionnelle.

Cependant, ayant assisté à l’organisation des conférences en son sein, nous avons
été confrontés au problème de gestion des flux et d’horaires dans les salles de
conférences d’où le besoin d’une application de gestion de salles de conférences.

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PARTIE II : DOSSIER TECHNIQUE :

Description :
Le dossier technique est l’ensemble constitué du travail proprement dit. Dans
cette partie divisée en 02 sous-parties, nous allons d’abord vous présenter la
problématique et le cahier des charges, ensuite la méthodologie et enfin les résultats et
commentaires.

Aperçu :

Chapitre 1 : Traitement théorique du thème de stage

Chapitre 2 : Analyse, Suggestions, Solutions, Critiques

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Institute of CHAPITRE 31 : TRAITEMENT THEORIQUE DU THEME DE

STAGE :

I. Cahier de charge :
1. Contexte :
Afin de faciliter un travail quotidien de l’homme, les technologies
permettent de créer un ensemble d’outil pour simplifier sa charge et l’automatiser.
C’est dans cette horizon que les logiciels en fonction des besoins présents voient le
jour. Compte tenu des chargements quotidiens dans l’évolution du temps au niveau du
fonctionnement des activités, le logiciel outil d’automatisation se doit d’être adapté au
système d’information dans lequel il intervient raison pour laquelle il est appelé soit à
suivre des modifications dans le temps soit à être remplacé. Les différentes manœuvres
de réadaptation du logiciel connu sous le nom de maintenance est d’autant plus facile à
effectuer dépendamment de plusieurs points notamment :

sa modularité ;
sa portabilité ;
sa base de données ;
…

Dès lors afin d’apporter un supplément de sécurité pour ce qui est de la

confidentialité, la disponibilité, dans l’optique de protéger les informations des
différents utilisateurs, le logiciel doit être assez réactif pour répondre aux différents
besoins. Le MINPOSTEL en tant que structure administrative et sujette à des
consultations quotidiennes de plus en plus récurrentes, se doit de prendre des mesures
efficaces afin d’améliorer différents points citer plus haut. Ainsi, il convient donc de
mettre sur pied une application équivalente aux attentes.

1. Objectifs :
Apres avoir identifié les problèmes voici nos objectifs :

 Rapidité d’accès et flexibilité ;

 Contrôle des conflits lors de plusieurs réservations ;

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Institute of  Faciliter le processus de réservation ;

 Mise en place d’une base de données pour faciliter la réalisation des
différentes tâches ;
 Avoir une vision claire sur l’état de toutes les salles disponibles ainsi que
les réservations pour chaque salle.
2. Estimation des ressources nécessaires :
• Ressources matérielles :
Elles constituent l’ensemble des objets physiques nécessaires à la réalisation des
objectifs fixés. En raison des objectifs recherchés lors du passage du système de
réservation actuelle à l’implémentation d’une application Web de gestion, des
ressources informatiques telles que des postes PC et des imprimantes seront d’une
valeur capitale.

• Ressources logicielles :
Le mérite de l’architecture MVC a donné naissance à des Framework
parfaitement adapté à cette conception raison pour laquelle les éléments nécessaires à
nos travaux seraient :

Tableau 3 : Estimation des ressources logicielles nécessaires à l’accomplissement du projet

Logiciel Rôles Prix

Visual studio code Editeur de texte Gratuit
Node.js Gratuit
Sybase PowerAMC Outil professionnel de modélisation
Concepteur Studio et de génération de code SQL 4.643.950
Entreprise version 15.1
MySQL SGBDR Gratuit
Suite bureautique pour la rédaction
Microsoft office des différents documents 187.850
Windows 10 Système d’exploitation pour travail 168.350
professionnelle 64 bits personnel
Navigateur Web Outil d’exploitation et de test de la Gratuit
plateforme
Telegram Outil de communication et Gratuit

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Institute of organisation du travail

TOTAL 5.000.150 Fcfa

• Ressources humaines :
Notre tâche en entreprise constituant une maintenance évolutive, nous requerront
non seulement la contribution d’une équipe informatique professionnelle, mais aussi
les contributions diverses des acteurs du système informatique existant. Ci-dessous
nous vous présentons un tableau estimatif en ressources humaines nécessaires sur le
plan informatique.

Tableau 4  : Personnels informatique sollicités pour le projet

Main d’œuvre Quantité Prix/jours Nombre de Montant

jours
Analyste programmeur 2 150.000 12 1.800.000
Développeur 2 150.000 09 1.350.000
Testeur 5 15000 04 60.000

• Ressources temporelles :
La planification des tâches nous permettra de présenter la répartition des
tâches sur des intervalles de temps bien délimité. Notre période de stage durant 26
jours, nous répartirons notre travail sur cette période à travers un diagramme de Gantt
suivant 

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N° Mode Nom de la tâche Durée Début Fin 08 Mar 21 15 Mar 21 22 Mar 21 29 Mar 21 05 Avr 21 12 Avr 21 19 Avr 21 26 Avr 21 03 Mai 21
Tâche L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S
1 Intégration au 3 jours Lun Mer
MINPOSTEL 08/03/21 10/03/21
2 Appréciation du 4 jours Lun Jeu 18/03/21
système mis en place 15/03/21
3 Etablissement d'un 5 jours Lun Ven
cahier de charge 22/03/21 26/03/21
4 Estimation des 4 jours Lun Jeu 01/04/21
technologies à 29/03/21
utiliser et analyse de
la documentation
mise à dispostion
5 Modelisation du 4 jours Mar Ven
système entrepris 30/03/21 02/04/21
6 Developpement à 10 jours Lun Ven
travers PHP et Html 05/04/21 16/04/21
7 Test de l'application 4 jours Lun 19/04/21Jeu 22/04/21
8 Redaction du rapport 25 jours Lun Ven
de stage 29/03/21 30/04/21
9 Creation du PowerPoint 4 jours Lun 03/05/21Jeu 06/05/21

Figure 5  : Découpage et répartition temporelle des aspects du projet

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22
 3. Les contraintes :
Une contrainte est un élément, un facteur qui restreint un projet de réaliser son
potentiel par rapport à ses objectifs, ce qui limite votre liberté de faire ce que vous
voulez. Pour notre projet, nous devrons faire face à trois contraintes qui sont les
suivantes ; la contrainte de temps, la contrainte de coûts et la contrainte d'outil.

Tableau 5  : Catégorisation des différentes contraintes à un projet

Contrainte Définition
i. Contrainte de Limitations sur les temps de début et de fin de chaque
temps tâche dans le chemin critique d'un projet, qui est la
séquence de tâches qui ne peuvent être retardées sans
retarder l'ensemble du projet.
Les retards dans les étapes critiques d'un projet sont
généralement les principaux facteurs qui influent sur le
temps d'achèvement du projet.
ii. Contrainte de Limites d'obtention des dépenses nécessaires à l'exécution
cout d'un projet dans le cadre d'un budget pré visualisé.
iii. Contrainte de Il se réfère aux limites de la dotation en personnel, des
ressource équipements et autres ressources nécessaires à la
réalisation du projet
Un exemple de contrainte d'outil / ressource comprend la
disponibilité limitée du personnel et de l'équipement en
raison d'autres projets en cours dans l'entreprise.

4. Livrables :
Au terme de notre stage, les livrables seront constitués :

Du code source de l’application Web PHP de Gestion des salles de conférences ;

D’un rapport de performance, de sécurité et de répercutions diverses du système
informatique actuel ;

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23
 De la nouvelle répartition logicielle.

II. Analyse des technologies :

1. Définition d’une application web :
Une application web désigne un logiciel applicatif hébergé sur un serveur et
accessible via un navigateur web.

Figure 6 : Déploiement d'une Application Web

2. Les applications WEB dynamiques :

Il existe plusieurs catégories d’application Web, cependant les applications qui

suscitent notre intérêt sont les applications Web dites dynamiques. Elles sont beaucoup
plus complexes sur le plan technique. Elles utilisent des bases de données pour
charger des informations et ces contenus sont mis à jour chaque fois que l’utilisateur
accède à l’application web.

Il existe de nombreux langages de programmation pour le développement

d’applications web dynamiques. Les langages PHP, JAVA et ASP sont les plus
courants car ils permettent une bonne structuration du contenu. Ainsi, qu’elle soit en
Java, PHP ou n’importe quel autre langage, cette application fait donc intervenir un

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24
autre acteur, le serveur de données (le plus souvent un système relationnel comme
MySQL), et communique avec lui par des requêtes SQL.

Dans le cas du PHP par exemple, il est possible à partir d’un script de se connecter
à un serveur MYSQL pour récupérer des données dans la base que l’on va ensuite
afficher dans des documents HTML. D’une certaine manière, PHP permet de faire
d’Apache un client MySQL, ce qui aboutit à l’architecture de la figure Architecture
suivante.

Figure 7 : Architecture d'une application Web avec Base de données

Cette architecture présente trois composantes, chacune réalisant une des trois
tâches fondamentales d’une application.

 Le navigateur constitue l’interface graphique dont le rôle est de permettre à

l’utilisateur de visualiser et d’interagir avec l’information ;
 MySQL est le serveur de données ;
 Enfin l’ensemble des fichiers PHP contenant le code d’extraction, traitement et
mise en forme des données est le serveur d’application, associé à Apache qui
se charge de transférer les documents produits sur l’Internet.

3. Caractéristiques des applications Web :

Sur la base de ce qui est décrit ci-dessus, on peut noter des particularités
essentielles qui caractérisent les applications Web :

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25
  Ce sont des applications interactives et distribuées, à base d’échanges de
documents hypertextes avec un protocole spécial, HTTP ;
 Plusieurs langages sont impliqués : au moins HTML, SQL, et le langage de
programmation de l’application (plus éventuellement bien d’autres comme
Javascript, les CSS, etc.) ;
 Une application Web est ouverte sur le monde, ce qui soulève de redoutables
problèmes de protection contre les messages nocifs, qu’ils soient volontaires ou
non.

4. Le Langage PHP :

PHP a une définition récursive : Hypertext Preprocessor. Mais, en réalité, son

premier nom est : Personal Home Page Tools. PHP est un langage de script côté
serveur inclus dans HTML. La syntaxe de PHP est simple, PHP est donc facile à
apprendre.

Il vient s'incorporer dans HTML et son incorporation dans HTML a plusieurs

conséquences utiles comme : PHP peut être rapidement ajouté à du code produit par un
éditeur HTML graphique ; PHP se prête de lui-même a une division du travail entre
concepteurs graphiques et développeur de scripts ; PHP peut réduire les coûts de
développement et améliorer son efficacité.

PHP n'a pas besoin de compilation : il suffit de l'écrire et de le lancer. PHP est
disponible sur plusieurs plates-formes : PHP est disponible en natif pour Unix et pour
Windows (la plupart des serveurs HTTP fonctionne sous l'un de ces types de système
d'exploitation). PHP est aussi compatible avec les serveurs Web populaires : Apache
HTTP Server, Microsoft Internet Information Server et Netscape Enterprise Server.

5. Mise en place d’une l’application Web :

Motivations :
Au regard des différentes fonctionnalités qu’offrent les applications Web
dynamiques, il convient d’en ressortir quelques avantages pour la conception. Ainsi,
l’application Web :

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26
  Utilise des langages bien connus des programmeurs tels que : HTML5 et
CSS ;
 Contrairement à l’application native, atteindra tous les périphériques. Elle est
programmée pour être reproduite dans n’importe quel système d’exploitation.
Elle s’adapte facilement à IOS, Android ou Windows Phone entre autres ;
 Fonctionne à l’intérieur du navigateur web de l’appareil via un simple URL ;
 N’a pas besoin d’être installée à partir des App Store, comme Google Play
Store ou Apple App Store. Cela signifie des économies, puisqu’il est gratuit
d’avoir le lien direct via une application Web ;
 Est utilisée pour reproduire, une page web. Cela signifie que vous n’avez pas
besoin d’une mise à jour. En ce sens, si vous avez l’envie de moderniser ou
simplement de changer quelque chose, c’est au travers du site internet que ce
sera fait et mis automatiquement reporté sur l’application web puisqu’ils sont
liés.

Implémentations :
Le développement de notre application requiert l’adoption d’une architecture qui
lui permettra de mieux se déployer. L’on optera pour le pattern MVC qui signifie
Modèle - Vue - Contrôleur.

Le pattern MVC permet de bien organiser son code source. Il va nous aider à
savoir quels fichiers créer, mais surtout à définir leur rôle. Le but de MVC est
justement de séparer la logique du code en trois parties que l'on retrouve dans des
fichiers distincts.

 Modèle : cette partie gère les données de notre application. Son rôle est d'aller
récupérer les informations « brutes » dans la base de données, de les organiser
et de les assembler pour qu'elles puissent ensuite être traitées par le contrôleur.
On y trouve donc entre autres les requêtes SQL.
 Vue : cette partie se concentre sur l'affichage. Elle ne fait presque aucun calcul
et se contente de récupérer des variables pour savoir ce qu'elle doit afficher. On

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27
 y trouve essentiellement du code HTML mais aussi quelques boucles et
conditions PHP très simples, pour afficher par exemple une liste de messages.
 Contrôleur : cette partie gère la logique du code qui prend des décisions. C'est
en quelque sorte l'intermédiaire entre le modèle et la vue : le contrôleur va
demander au modèle les données, les analyser, prendre des décisions et
renvoyer le texte à afficher à la vue. Le contrôleur contient exclusivement du
PHP. C'est notamment lui qui détermine si le visiteur a le droit de voir la page
ou non (gestion des droits d'accès).

6. Disposition du MVC :
D’une manière générale, lorsqu’on fait une requête pour une page au contrôleur,
c'est la vue qui nous est retournée, comme schématisé sur la figure suivante. Bien
entendu, tout cela est transparent pour le visiteur que nous sommes, l’on ne verra pas
tout ce qui se passe sur le serveur à travers le modèle qui interagit avec la Base de
données.

Figure 8 : Fonctionnement d'un MVC dans une application Web

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28
 7. Importance d’une application Web :

Une application Web est une solution informatique qu’apporte des développeurs
aux problèmes récurrents de gestion de données tant dans le domaine informatique,
que commerciale, sociale et administratif. Partout ailleurs, l’on aura toujours besoin de
mettre sur pied une application pour Web pour la gestion d’informations. Elle facilite
les mesures pratiques de paquetages de données et d’organisations dans les grandes
structures tant dans les plus petites. Dans notre cas spécifique, il s’agit d’en concevoir
une pour la gestion des réservations des salles de conférences. Il s’avère donc que les
concepts sus-évoqués nous permettront d’en élaborer une à cet effet.

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 GESTION DE SALLES DE CONFERENCES :

Institute of

CHAPITRE 42 : ANALYSE, SUGGESTIONS, SOLUTIONS,

CRITIQUES :
I. Etude de l’existant
Une bonne compréhension de l'environnement informatique aide à
déterminer la portée du projet d’implémentation d'une solution informatique. Il est
essentiel de disposer d'informations précises sur l'infrastructure logiciel, réseau
physique afin de déterminer les problèmes qui ont une incidence sur le fonctionnement
de ces derniers. En effet, ces informations affectent en grande partie les décisions que
nous allons prendre dans le choix de la solution et de son déploiement. Cette étude
consiste à mettre à découvert, de façon aussi claire que possible, l'analyse qualitative et
quantitative du fonctionnement actuel du réseau informatique. Une telle étude consiste
dans un premier temps à recueillir les informations ; elle est réalisée à partir
d'entretiens ou de questionnaires, tableaux de bords, catalogues, documentation
existante.

5. Description de l’existant :
Le MINPOSTEL dispose de trois salles de conférences dont la première
de près de 60 places se situe au rez-de chaussée, la deuxième d’une capacité de 25
places se trouve au deuxième niveau dans les quartiers du Ministre et lui est réservé
exclusivement avec ses proches collaborateurs et la dernière est localisée aux annexes
derrière le Bâtiment ministériel avec environ 300 places. La cellule responsable de
l’attribution des salles de conférences est la CELSUIVI. Celle-ci reçoit plusieurs
demandes de réservation au cours de l’année afin de servir le besoin.
La gestion des salles de conférences est effectuée à travers un certain nombre
d’étapes importantes et de façon manuelle. Le fonctionnement actuel se fait de la
manière suivante :
- La réservation des salles de conférences se fait par une demande manuscrite ou
orale.

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2021
 GESTION DE SALLES DE CONFERENCES :

Institute of- La consultation de la disponibilité des salles et la validation de la réservation se fait

auprès de la CELLULE DE SUIVI.

II. Critique de l’existant

Après analyse de l’existant, nous avons pu relever un certain nombre de difficultés
que rencontrent les différents acteurs pour la gestion de la réservation des salles de
conférence :

 Une perte de temps pour chaque acteur ;

 La présence physique du responsable d’activité ;
 Manque d’informations à propos des équipements et la capacité des salles de
réunions et les salles de conférences ;
 Difficulté des recherches de réservations ;
 La manipulation des documents physiques.

III. Solution proposée :

Afin de pallier aux éléments énumérés ci-dessus, et de faciliter la tâche de la
Gestion des salles de conférence, nous avons proposé une solution informatisée avec
plusieurs fonctionnalités. Cette solution est de développer une application web
dynamique qui doit être exploitée d’une manière facile et efficace et qui a comme
principal objectif, la gestion de la réservation des salles de conférences.

IV. Cahier de charge :

2. Contexte :
Afin de faciliter un travail quotidien de l’homme, les technologies
permettent de créer un ensemble d’outil pour simplifier sa charge et l’automatiser.
C’est dans cette horizon que les logiciels en fonction des besoins présents voient le
jour. Compte tenu des chargements quotidiens dans l’évolution du temps au niveau du
fonctionnement des activités, le logiciel outil d’automatisation se doit d’être adapté au
système d’information dans lequel il intervient raison pour laquelle il est appelé soit à
suivre des modifications dans le temps soit à être remplacé. Les différentes manœuvres
de réadaptation du logiciel connu sous le nom de maintenance est d’autant plus facile à
effectuer dépendamment de plusieurs points notamment :

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2021
 GESTION DE SALLES DE CONFERENCES :

Institute of sa modularité ;
sa portabilité ;
sa base de données ;
…

Dès lors afin d’apporter un supplément de sécurité pour ce qui est de la

confidentialité, la disponibilité, dans l’optique de protéger les informations des
différents utilisateurs, le logiciel doit être assez réactif pour répondre aux différents
besoins. Le MINPOSTEL en tant que structure administrative et sujette à des
consultations quotidiennes de plus en plus récurrentes, se doit de prendre des mesures
efficaces afin d’améliorer différents points citer plus haut. Ainsi, il convient donc de
mettre sur pied une application équivalente aux attentes.

6. Objectifs :
Apres avoir identifié les problèmes voici nos objectifs :

 Rapidité d’accès et flexibilité ;

 Contrôle des conflits lors de plusieurs réservations ;
 Faciliter le processus de réservation ;
 Mise en place d’une base de données pour faciliter la réalisation des
différentes tâches ;
 Avoir une vision claire sur l’état de toutes les salles disponibles ainsi que
les réservations pour chaque salle.
7. Estimation des ressources nécessaires :
• Ressources matérielles :
Elles constituent l’ensemble des objets physiques nécessaires à la réalisation des
objectifs fixés. En raison des objectifs recherchés lors du passage du système de
réservation actuelle à l’implémentation d’une application Web de gestion, des
ressources informatiques telles que des postes PC et des imprimantes seront d’une
valeur capitale.

• Ressources logicielles :

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Institute of Le mérite de l’architecture MVC a donné naissance à des Framework

parfaitement adapté à cette conception raison pour laquelle les éléments nécessaires à
nos travaux seraient :

Tableau 6 : Estimation des ressources logicielles nécessaires à l’accomplissement du projet

Logiciel Rôles Prix

Visual studio code Editeur de texte Gratuit
Node.js Gratuit
Sybase PowerAMC Outil professionnel de modélisation
Concepteur Studio et de génération de code SQL 4.643.950
Entreprise version 15.1
MySQL SGBDR Gratuit
Suite bureautique pour la rédaction
Microsoft office des différents documents 187.850
Windows 10 Système d’exploitation pour travail 168.350
professionnelle 64 bits personnel
Navigateur Web Outil d’exploitation et de test de la Gratuit
plateforme
Telegram Outil de communication et Gratuit
organisation du travail
TOTAL 5.000.150 Fcfa

• Ressources humaines :
Notre tâche en entreprise constituant une maintenance évolutive, nous requerront
non seulement la contribution d’une équipe informatique professionnelle, mais aussi
les contributions diverses des acteurs du système informatique existant. Ci-dessous
nous vous présentons un tableau estimatif en ressources humaines nécessaires sur le
plan informatique.

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Gestion
Etudiant en 3éme année option Génie Logiciel. Année Académique 2020 –
33
2021
 GESTION DE SALLES DE CONFERENCES :

Institute of

Tableau 7  : Personnels informatique sollicités pour le projet

Main d’œuvre Quantité Prix/jours Nombre de Montant

jours
Analyste programmeur 2 150.000 12 1.800.000
Développeur 2 150.000 09 1.350.000
Testeur 5 15000 04 60.000

• Ressources temporelles :
La planification des tâches nous permettra de présenter la répartition des
tâches sur des intervalles de temps bien délimité. Notre période de stage durant 26
jours, nous répartirons notre travail sur cette période à travers un diagramme de Gantt
suivant 

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Etudiant en 3éme année option Génie Logiciel. Année Académique 2020 –
34
2021
N° Mode Nom de la tâche Durée Début Fin 08 Mar 21 15 Mar 21 22 Mar 21 29 Mar 21 05 Avr 21 12 Avr 21 19 Avr 21 26 Avr 21 03 Mai 21
Tâche L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S
1 Intégration au 3 jours Lun Mer
MINPOSTEL 08/03/21 10/03/21
2 Appréciation du 4 jours Lun Jeu 18/03/21
système mis en place 15/03/21
3 Etablissement d'un 5 jours Lun Ven
cahier de charge 22/03/21 26/03/21
4 Estimation des 4 jours Lun Jeu 01/04/21
technologies à 29/03/21
utiliser et analyse de
la documentation
mise à dispostion
5 Modelisation du 4 jours Mar Ven
système entrepris 30/03/21 02/04/21
6 Developpement à 10 jours Lun Ven
travers PHP et Html 05/04/21 16/04/21
7 Test de l'application 4 jours Lun 19/04/21Jeu 22/04/21
8 Redaction du rapport 25 jours Lun Ven
de stage 29/03/21 30/04/21
9 Creation du PowerPoint 4 jours Lun 03/05/21Jeu 06/05/21

Figure 9  : Découpage et répartition temporelle des aspects du projet

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35
 8. Les contraintes :
Une contrainte est un élément, un facteur qui restreint un projet de réaliser son
potentiel par rapport à ses objectifs, ce qui limite votre liberté de faire ce que vous
voulez. Pour notre projet, nous devrons faire face à trois contraintes qui sont les
suivantes ; la contrainte de temps, la contrainte de coûts et la contrainte d'outil.

Tableau 8  : Catégorisation des différentes contraintes à un projet

Contrainte Définition
iv. Contrainte de Limitations sur les temps de début et de fin de chaque
temps tâche dans le chemin critique d'un projet, qui est la
séquence de tâches qui ne peuvent être retardées sans
retarder l'ensemble du projet.
Les retards dans les étapes critiques d'un projet sont
généralement les principaux facteurs qui influent sur le
temps d'achèvement du projet.
v. Contrainte de Limites d'obtention des dépenses nécessaires à l'exécution
cout d'un projet dans le cadre d'un budget pré visualisé.
vi. Contrainte de Il se réfère aux limites de la dotation en personnel, des
ressource équipements et autres ressources nécessaires à la
réalisation du projet
Un exemple de contrainte d'outil / ressource comprend la
disponibilité limitée du personnel et de l'équipement en
raison d'autres projets en cours dans l'entreprise.

9. Livrables :
Au terme de notre stage, les livrables seront constitués :

Du code source de l’application Web PHP de Gestion des salles de conférences ;

D’un rapport de performance, de sécurité et de répercutions diverses du système
informatique actuel ;

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36
 De la nouvelle répartition logicielle.

II. Phase d’identification :

L’étude du système de réservation actuel soumis à notre observation, il est
impératif d’identifier les éléments primordiaux dans l’élaboration de notre application.
En raison de la sensibilité de l’institution administrative hôte, nous ne sommes pas
autorisés à divulguer le contenu de notre travail. Cependant, en vue de clarifier le
contenu de notre tâche, nous allons ressortir les procédés sur lesquels nous nous
sommes basés afin d’aboutir à cette application.

V. Phase de découpage :
1. Présentation du langage UML :

UML (Unified Modeling Langage ou Langage de Modélisation unifié) est né de

la fusion des langages de modélisation objet dominants à savoir OMT de James
Rumbaugh, Booch de Grady Booch et OOSE d’Ivar Jacobson. UML a été normalisé
en janvier 1997 par l’OMG (Object Management Group) qui est une association
américaine crée en 1989 dont l’objectif est de promouvoir et standardiser le modèle
objet sous toutes ses formes. UML est actuellement et cela depuis décembre 2017 à sa
version 2.5.1.

UML présente de nombreux avantages à savoir :

UML est un langage formel et normalisé ;

UML permet un gain en précision ;

UML est un gage de stabilité ;

UML est un support de communication performant ;

UML facilite la compréhension des représentations abstraites complexes ;

UML est un langage universel à cause de son caractère polyvalent et de sa

souplesse

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37
 UML est basée sur une démarche itérative et incrémentale qui permet de
s’y prendre plusieurs fois en affinant son analyse par étapes ;

UML est pilotée par les besoins des utilisateurs.

UML compte à sa dernière version 14 diagrammes organisés en deux grandes parties à

savoir :

 Les diagrammes de structure

Ici On retrouve les

- Diagrammes de classes ;

- Diagrammes d’objets ;

- Diagrammes de packages pour la structuration du modèle ;

- Diagramme de composant pour la représentation de l’architecture ;

- Diagrammes de déploiement ;

- Diagrammes de structure composite ;

- Diagrammes de profils pour les configurations des projets UML.

 Les diagrammes comportementaux :

Ici, on retrouve les

- Diagrammes de cas d’utilisation ;

- Le diagramme d’activité ;

- Diagrammes d’état transition pour les cycles de vie des objets ;

- Diagrammes de séquences ;

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38
 - Diagrammes de communication pour les communications entre les objets du
point de vue spatial ;

- Diagrammes de vue d’ensemble des interactions ;

- Diagrammes de temps pour la représentation des contraintes temporelles dans

l’organisation étudiée.

UML est un langage de modélisation, c’est-à-dire il nous offre des

normes et des principes pour pouvoir modéliser. Dans le cadre d’un projet de
développement logiciel, UML doit être associé à un processus. Processus qui
permet de définir les différentes étapes de développement. UML peut être
associé à plusieurs architectures (MVC, client/serveur, 3-tier...). Dans le cadre
de notre projet, nous associerons à UML l’architecture MVC.
2. Analyse détaillée du problème :
• Diagramme de cas d’utilisation :
 Formalisme

Le diagramme de cas d’utilisation est utilisé pour donner une vision globale du
comportement fonctionnel d’un système logiciel. Il permet d’identifier les
fonctionnalités que fournira le système (cas d’utilisation), les utilisateurs qui
interagiront avec le système (acteurs) et les interactions entre ces derniers. Les cas
d’utilisations permettent d’exprimer les besoins des utilisateurs d’un système, ils sont
donc une vision orientée utilisateur de ce besoin au contraire d’une vision
informatique. Les principaux objectifs des diagrammes de cas d’utilisation sont :

- Recenser les grandes fonctionnalités du système ;

- De recueillir, d’analyser et d’organiser les besoins des utilisateurs ;

- Fournir une vue de haut niveau de ce que fait le système ;

- Identifier les utilisateurs du système ;

- Déterminer les secteurs nécessitant une interface Homme Machine (IHM) ;

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39
Les cas d’utilisation ne se limitent pas seulement à une représentation graphique. En
effet, la représentation textuelle des cas d’utilisation est aussi utilisée pour compléter la
représentation graphique en présentant les fonctionnalités plus en détail.

Représentation graphique

nom « É xtend»
nom
Cas d’utilisation Cas d’utilisation

Nom acteur « Inclus »

nom
Spécialisation
Cas d’utilisation

nom nom
Cas d’utilisation Cas d’utilisation

Nom acteur

Figure 10  : formalisme générale d’un diagramme de cas d’utilisation

Les composants de base dans la représentation graphique sont : les acteurs, les
cas d’utilisation, les associations.

 Acteur :

Un acteur est une « entité » externe au système qui interagit avec le système. La

notation UML de l’acteur est soit le dessin « simplifié » d’un personnage complété en
dessous par un libellé soit le dessin d’un rectangle contenant le libellé du nom de
l’acteur en dessous du libellé du stéréotype « « acteur » ». La notation graphique que
nous préférons est bien sûr le dessin du personnage, plus facile à repérer dans un
diagramme. Un acteur n’est pas toujours une personne, ce peut être un système externe
en interaction avec le système en cours de description.

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40
Figure 11 : exemple de représentation générale d'un acteur
Cas d’utilisation :

Un cas d’utilisation est une unité cohérente représentant une fonctionnalité visible de
l’extérieur. Un cas d’utilisation modélise donc un service rendu par le système, sans
imposer le mode de réalisation de ce service. Un cas d’utilisation se représente par une
ellipse contenant le nom du cas d’utilisation (verbe à l’infinitif), et optionnellement,
au-dessus du nom, un stéréotype.

Figure 12 : exemple de représentation générale d'un cas d'utilisation

Association :

Une relation d’association est un chemin de communication entre un acteur et un cas

d’utilisation. Elle indique qu’un acteur participe au cas d’utilisation. Les associations
sont représentées par un trait continu.

Les relations :

Trois types de relation sont pris en charge par UML et sont graphiquement
représentées par des types particuliers de ces relations.

Tableau 9 : Présentation et description de quelques relations relatif à un cas

d'utilisation

Les Représentation graphique

relations
« include » Le premier cas inclus dans sa
description les actions du
deuxième cas. « »

« extend » Le premier cas est une

extension du deuxième cas.

Généralisation Le deuxième cas d’utilisation

est un cas particulier du
premier Cas 2

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41
Transformation  :
Le diagramme de cas d’utilisation général proposé pour la gestion des salles de
conférences est le suivant :

Figure 13 : Diagramme de classe

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42
 En opérant suivant la méthode du Domain Driving design après étude des liens
avec les applications extérieures, nous avons pu établi 4 sous-systèmes chacun
correspondant à une fonctionnalité que nous devrons intégrer.

Figure 14 : Diagramme de cas d'utilisation du sous-système de gestion des utilisateurs

Description narrative des cas d’utilisations :

a. Gestion des utilisateurs (Créer un compte)

But : permettre à un administrateur de créer un compte.

Présupposé : être un administrateur.

Pré condition : s’authentifier.

Déclencheur : clique sur l’option « liste des utilisateurs ».

Scenario nominal :
1. L’administrateur choisit l’option « ajouter un nouvel utilisateur » ;
2. Le système affiche la page de création de compte ;
3. L’administrateur remplit les informations nécessaires, attribue un rôle à
l’utilisateur et valide ;
4. Le système vérifie les informations, enregistre et notifie L’administrateur.
Scénario alternatif :

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43
 1. A l’étape 4 du scénario nominal, L’administrateur saisi un mauvais login ou
mot de passe, retour à l’étape 2 et message de notification.
2. A l’étape 3 du scénario nominal, L’administrateur annule l’opération, retour
à l’étape 2.
3. A l’étape 4 du scénario nominal, il existe des données manquantes,
notification à l’administrateur et retour à l’étape 3.
4. Après un certain temps d’inactivité, retour à l’authentification.

Post condition :

Cas du succès

Le compte a été créé avec succès et le système est retourné sur le menu principal du
compte utilisateur

Cas de l'échec

Les données fournis sont incomplètes ou incohérentes et le système a retourné un

message d’erreur

Arrêt :

Le compte utilisateur a été créé si le formulaire transmit est correct ou le

message d’opération non effectuée produit si le formulaire transmit est problématique.

b. Gestion des salles

But : permet à l'administrateur de gérer la gestion des salles

Présupposé : être un administrateur.

Pré condition : s’authentifier.

Déclencheur : clique sur l’option « Salles ».

Scenario nominal :
5. L’administrateur s’authentifie ;
6. L’administrateur demande l’ajout, modifie ou supprime une salle ;

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44
 7. Le système affiche le formulaire ou la liste des salles ;
8. L’administrateur remplit le formulaire et valide ;
9. L’administrateur choisit la salle, modifie ou supprime et valide ;
10. Le système enregistre et confirme.

Post condition :

Cas du succès

La salle a été créée si le formulaire transmis est correct ou le message d’opération non
effectuée produit si le formulaire transmis est problématique.

Cas de l'échec

Le système affiche un message d'erreur lorsque l'utilisateur fournit des données

incomplètes ou erronées (ajout et modification).

Figure 15: Diagramme de cas d'utilisation de gestion des Salles

c. Gestion des réservations

But : permet aux utilisateurs de faire des réservations.

Présupposé : avoir un compte utilisateur.

Pré condition : s’authentifier.

Déclencheur : cliquer sur « Système de réservation de salles ».

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45
Dialogue :

Scenario nominal :
1. L’utilisateur clique sur l’option « Système de réservation de salles » ;
2. Le système affiche l’espace du calendrier ;
3. L’utilisateur choisit la disposition du calendrier qui lui convient le mieux ;
4. Le Système lui retourne l’interface requis ;
5. L’utilisateur clique sur une date, puis sur une heure ;
6. Le système présente le formulaire de réservation ;
7. L’utilisateur remplit le formulaire
8. Le responsable de classe confirme son travail via le bouton « ok »
Scénario alternatif :
1. A l’étape 7 du scénario nominale, l’utilisateur commet des erreurs sur le
formulaire ;
- Le système renvoie un message d’alerte à l’étape 8.
- L’utilisateur clique sur le bouton « ok » du message d’alerte
- L’utilisateur corrige les zones d’erreur et relance l’étape 8 du scénario
nominal.

Post condition :

Cas du succès
L’utilisateur a effectué une réservation.
Cas de l'échec

L’utilisateur ne remplit pas les champs avec des données exactes : le

système a retourné un message d’erreur.

• Diagramme de classe :
Le diagramme de classe exprime la structure statique du système en termes de
classes et de relation entre ces classes. L’intérêt du diagramme de classe est de
modéliser les entités du SI. Le diagramme de classes permet de représenter l’ensemble
des informations finalisées qui sont gérées par le domaine.

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46
 a. Formalisme
Le diagramme de classe permet de présenter la structure interne d’un système. Il
permet de fournir une représentation abstraite des objets du système qui vont interagir
pour réaliser les cas d’utilisation.

b. Représentation graphique
Les principaux éléments du diagramme de classe sont les classes et
leurs relations : association, généralisation (héritage).

Tableau 10  : récapitulatif des symboles utilisés dans le diagramme de classe

Nom du concept Description Notation

Description d’un ensemble

d’objets partageant la même Nom_de_la_classe
sémantique, ainsi que les mêmes
Classe attributs, opérations et relations.
Modélisation d’une information
Nom_de_la_classe
élémentaire représentée par son - nom_1 : format
Attribut nom et son format - Attribut_1 : format

Fonctionnalité assurée par une Nom_de_la_classe

Opération classe
- nom_1 : format
- Attribut_1 : format
+ Operation_1 (format_1 Parametre_1, ..., : format_p
format_n Parametre_n)
...

Relation structurelle entre classes Classe_1 Classe_2

Association d’objets.
Classe_1 Classe_2
Classe Classe matérialisant les attributs et
association opération dépendant
fonctionnellement de deux ou
plusieurs autres classes Classe_d'association

Multiplicité C’est le nombre d’instance qu’une 0..1

classe association peuvent avoir 1..*

Association non symétrique dans

Agrégation laquelle une des extrémités joue un
rôle prédominant par rapport à

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47
 l’autre extrémité

Après avoir identifiées toutes les classes interagissant par rapport à chaque cas
d’utilisations, nous pouvons dès à présent représenter graphiquement nos diagrammes
de classes qui eux vont contenir des données sous forme d’attributs des classes.

Gestion des profils d’utilisateurs :

Figure 16 : diagramme de classe du sous-système de gestion des profils d'utilisateurs

Gestion des salles  :

Figure 17 : diagramme de classe de gestion de salle

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48
 Gestion de réservation:

Figure 18 : Diagramme de classe de Gestion de réservation

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49
 Gestion générale du système  :

Figure 19 : diagramme de classe du système

VI. Quelques interfaces :

A la suite, on va présenter une vue graphique de l’application, ainsi qu’une
description relative à quelques interfaces.

1. Page d’authentification :
La figure suivante représente la page d’authentification de l’application de
réservation et de gestion des salles, C’est là où chaque utilisateur peut accéder à
l’application suivant sa fonction. Elle contient 3 accès, l’espace administrateur,
l’espace utilisateur et l’espace visiteur. C’est une page unifiée pour tous les utilisateurs
et offre un accès rapide à la page d’accueil.

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50
 Figure 20 : Page d'authentification des gestions des Salles

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51
 2. Page d’accueil :
La page d’accueil donne accès aux divers services de l’application selon
l’acteur authentifié, un calendrier représentant les différentes demandes de réservations
(en cours, validées), une recherche par date pour savoir les salles qui sont réservées
durant les deux dates choisies et des notifications sont affichées en haut de la page
pour informer le ou les administrateurs des demandes de réservations à traiter.

Figure 21 : Page d'accueil gestion des Salles

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52
 3. Page de réservation :
La page de réservation donne accès à l’espace réservation. Cette interface
permet de demander la réservation d’une salle pour une activité en choisissant le type
d’activité, le titre d’activité et une description.

Figure 22 : Page de Réservation des Salles

VII. Critiques et suggestions :

CRITIQUE

Apres observation et analyse du milieu professionnel dans lequel nous sommes

imprégnés, nous avons relevé les faits ci-dessus :

 La bonne collaboration entre agents ainsi qu’avec leur hiérarchie ;

 La réactivité des agents face aux différents problèmes de maintenance ;
 La ponctualité de rigueur observée ;

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53
  L’accessibilité Internet y est de référence ;
 Le lieu du travail n'est pas bien entretenu, or, un comptable doit travailler dans
un milieu sain pour lui permettre de bien tenir la comptabilité.

SUGGESTION

Eu égard des faits que nous avons relevé au sein de la Cellule Informatique du
MINPOSTEL où nous avons effectué notre stage, nous suggérons ce qui suit :

 Une bonne adaptation des nouvelles technologies de l’Informatique et de la

Communication aux agents de maîtrise pour qu'il y est une souplesse dans
l'exécution des tâches ;
 A l'instar de l’administration des Systèmes et Sécurités Réseaux, que la
CELINFO songe à une évolution beaucoup plus poussée dans la programmation
logicielle qui permettra un meilleur équilibre dans l’exploitation des
applications ;
 Le nettoyage de bureau et l'approvisionnement en fourniture de bureau soient
fréquents respectivement au moins deux fois la semaine et une fois la semaine ;
 Que le MINPOSTEL offre une plus visibilité à la CELINFO qui semble être
reléguée aux tâches moins significatives.

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54
 CONCLUSION GÉNÉRALE :

CONCLUSION GÉNÉRALE :
CONCLUSION GÉNÉRALE :

CONCLUSION GÉNÉRALE :
CONCLUSION GÉNÉRALE :

CONCLUSION GÉNÉRALE :
En définitive, nous aurions apprécié
CONCLUSION l’expérience vécu durant ces 2 mois au
GÉNÉRALE :
MINPOSTEL. En dehors de la dimension administrative de cette institution, nous
avons pu aussi distinguer une tout autre : s’agissant de celle sociale, car l’ambiance y
était vraiment conviviale.

Ce stage m’aura permis de découvrir le monde professionnel, ainsi j’ai pu me

rendre compte plus concrètement des exigences du métier et des méthodes employées
pour faire face à certaines réalités.

A la problématique de réservation des salles de conférences, nous avons pu

déployer une application web dynamique ayant plusieurs fonctionnalités pouvant aider
dans la gestion des flux horaires et de disponibilités des salles. Cette solution apporte
une innovation dans cette structure, avec une technologie plus adaptée et plus
moderne. Elle pourra se déployer aussi facilement dans les serveurs répondant ainsi à
l’architecture client/serveur.

Cependant vu le temps qui nous était imparti, nous n’avons pas pu implémenter
certaines autres fonctionnalités avec des notions de priorité car avec la possibilité
d’avoir plusieurs utilisateurs, l’application ne pourra pas distinguer qui, entre un
directeur ou d’un simple cadre, aura la priorité de réserver, à une même date et à la
même heure, une salle libre.

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55
NGUENA SIMON Institut des Sciences Economique et Informatique de Gestion de
Gestion
56
 BIBLIOGRAPHIE :

BIBLIOGRAPHIE :
BIBLIOGRAPHIE :

BIBLIOGRAPHIE :
BIBLIOGRAPHIE :

BIBLIOGRAPHIE :
BIBLIOGRAPHIE :
UML 2.5

Initiation, exemples et exercices corrigés 5ème édition

 Auteur(s) : Laurent Debrauwer

 Edition : ENI
 Date de parution : 11/03/2020

PHP 5.6

 Auteur(s) : Olivier Heurtel

 Edition : ENI
 Date de parution : 02/11/2015

Développer une application web

 Auteur(s) : Alain Cazes, Joelle Delacroix

 Edition : DUNOD
 Date de parution : 04/05/2018

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X
 WEBOGRAPHIE :

Figure 22 : Page d'authentification des

gestions des SallesWEBOGRAPHIE :
WEBOGRAPHIE :
Figure 23 : Page d'authentification des
WEBOGRAPHIE :
gestions des SallesWEBOGRAPHIE :
WEBOGRAPHIE :
Figure 24 : Page d'authentification des
https://tahe.developpez.com/web/php/mvc/?page=page_1
gestions des SallesWEBOGRAPHIE : , 25/03/2020 , 07/04/2021

https://www.ideematic.com/dictionnaire-digital/application-web/ , 29/04/2021

https://fr.yeeply.com/blog/6-types-developpement-d-applications-web/ , 02/05/2021

https://openclassrooms.com/fr/courses/4670706-adoptez-une-architecture-mvc-en-
php/4678736-comment-fonctionne-une-architecture-mvc/ , 02/05/2021
https://www.developpez.net/forums/d1578380/general-
developpement/alm/modelisation/schema/gestion-salle-reunion/ , 03/04/2020,
17/04/2020

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Gestion
XI
Table des matières
DÉDICACE :.................................................................................................................................................... II

REMERCIEMENTS :........................................................................................................................................ III

SOMMAIRE :................................................................................................................................................ IV

RÉSUMÉ :...................................................................................................................................................... V

ABSTRACT :.................................................................................................................................................. VI

ABREVIATION :............................................................................................................................................ VII

LISTE DES TABLEAUX :................................................................................................................................. VIII

LISTE DES FIGURES :...................................................................................................................................... IX

INTRODUCTION GÉNÉRALE :.......................................................................................................................... 1

PARTIE I : DOSSIER D’INSERTION :.................................................................................................................. 2

DESCRIPTION :....................................................................................................................................................... 2

CHAPITRE 1 : PRESENTATION DU LIEU DE STAGE :..........................................................................................3

INTRODUCTION :.................................................................................................................................................... 3
I. PRÉSENTATION DU MINPOSTEL :................................................................................................................... 3
1. Historique :............................................................................................................................................3
2. Situation Géographique et Fiche Signalétique :....................................................................................5
a) Situation Géographique...................................................................................................................................5
b) Fiche Signalétique...........................................................................................................................................5

3. Description des Locaux :........................................................................................................................6

4. Missions et Organigrammes :...............................................................................................................7
a) Missions..........................................................................................................................................................7
b) Organigramme du MINPOSTEL...................................................................................................................10

II. PRÉSENTATION DU SERVICE D’ACCUEIL :.......................................................................................................... 11

1. Localisation au sein du Bâtiment  :......................................................................................................11
2. Missions de la Cellule Informatique :..................................................................................................11
3. Ressources Gérées  :.............................................................................................................................12
a) Ressources humaines.....................................................................................................................................12
b) Ressources matérielles...................................................................................................................................13
c) Ressources matérielles...................................................................................................................................13

CONCLUSION :..................................................................................................................................................... 14

CHAPITRE 2 : DEROULEMENT DU STAGE :..................................................................................................... 15

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Gestion
XII
 INTRODUCTION :.................................................................................................................................................. 15
I. INSERTION DU STAGIAIRE :............................................................................................................................ 15
1. Accueil :...............................................................................................................................................15
2. Tâches du Stagiaire  :...........................................................................................................................16
II. DÉROULEMENT DE STAGE :........................................................................................................................... 16
1. Chronogramme des Activités :............................................................................................................16
2. Tâches menées au MINPOSTEL :.........................................................................................................17
a) Interventions logicielles :...............................................................................................................................17
b) Interventions matérielles :..............................................................................................................................18

III. PROBLÉMATIQUE :...................................................................................................................................... 18
CONCLUSION :..................................................................................................................................................... 19

PARTIE II : DOSSIER TECHNIQUE :................................................................................................................. 20

DESCRIPTION :..................................................................................................................................................... 20

CHAPITRE 3 : TRAITEMENT THEORIQUE DU THEME DE STAGE :.....................................................................21

I. CAHIER DE CHARGE :................................................................................................................................... 21
1. Contexte :............................................................................................................................................21
1. Objectifs  :............................................................................................................................................21
2. Estimation des ressources nécessaires :..............................................................................................22
 Ressources matérielles :................................................................................................................................22

 Ressources logicielles :..................................................................................................................................22

 Ressources humaines :..................................................................................................................................23

 Ressources temporelles :...............................................................................................................................23

3. Les contraintes  :..................................................................................................................................26

4. Livrables :............................................................................................................................................27
II. ANALYSE DES TECHNOLOGIES :....................................................................................................................... 27
1. Définition d’une application web :......................................................................................................27
2. Les applications WEB  dynamiques :....................................................................................................27
3. Caractéristiques des applications Web :.............................................................................................29
4. Le Langage PHP  :.................................................................................................................................29
5. Mise en place d’une l’application Web :.............................................................................................30
 Motivations :.................................................................................................................................................30

 Implémentations :.........................................................................................................................................30

6. Disposition du MVC :...........................................................................................................................31
7. Importance d’une application Web :...................................................................................................32

CHAPITRE 4 : ANALYSE, SUGGESTIONS, SOLUTIONS, CRITIQUES :..................................................................33

I. ETUDE DE L’EXISTANT.................................................................................................................................. 33

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Gestion
XIII
 5. Description de l’existant :....................................................................................................................33
II. CRITIQUE DE L’EXISTANT............................................................................................................................... 34
III. SOLUTION PROPOSÉE :................................................................................................................................. 34
II. PHASE D’IDENTIFICATION :............................................................................................................................ 34
III. PHASE DE DÉCOUPAGE :............................................................................................................................... 35
1. Présentation du langage UML :...........................................................................................................35
2. Analyse détaillée du problème :..........................................................................................................36
 Diagramme de cas d’utilisation :....................................................................................................................36

 Diagramme de classe :...................................................................................................................................44

VII. QUELQUES INTERFACES :......................................................................................................................... 48

1. Page d’authentification :.....................................................................................................................48
2. Page d’accueil :....................................................................................................................................50
3. Page de réservation :...........................................................................................................................51
VIII. CRITIQUES ET SUGGESTIONS :................................................................................................................... 51

CONCLUSION GÉNÉRALE :............................................................................................................................ 53

WEBOGRAPHIE :........................................................................................................................................... XI

ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.DÉDICACE :...............................................................II

ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.REMERCIEMENTS :..................................................III

ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.SOMMAIRE :...........................................................IV

ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.RÉSUMÉ :.................................................................V

ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.ABSTRACT :.............................................................VI

ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.ABREVIATION :.......................................................VII

ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.LISTE DES TABLEAUX :...........................................VIII

ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.LISTE DES FIGURES :.................................................IX

ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.INTRODUCTION GÉNÉRALE :.....................................1

ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.PARTIE I : DOSSIER D’INSERTION :.............................2

ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.DESCRIPTION :........................................................................... 2

ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.CHAPITRE 1 : PRESENTATION DU LIEU DE STAGE :.....3

ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.INTRODUCTION :........................................................................ 3

ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.I.............................................PRÉSENTATION DU MINPOSTEL :
3
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.1.............................................................. Historique  :
3

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Gestion
XIV
 Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.2............Situation Géographique et Fiche Signalétique  :
5
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.a).................................................. Situation Géographique
5
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.b)......................................................... Fiche Signalétique
5
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.3............................................ Description des Locaux  :
6
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.4..................................... Missions et Organigrammes  :
7
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.a)..................................................................... Missions
7
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.b)...................................... Organigramme du MINPOSTEL
9
ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.II..................................... PRÉSENTATION DU SERVICE D’ACCUEIL :
10
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.1.............................. Localisation au sein du Bâtiment  :
10
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.2...........................Missions de la Cellule Informatique  :
10
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.3.................................................. Ressources Gérées  :
11
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.a)..................................................... Ressources humaines
11
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.b)................................................... Ressources matérielles
12
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.c).................................................... Ressources matérielles
12
ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.CONCLUSION :......................................................................... 12

ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.CHAPITRE 2 : DEROULEMENT DU STAGE :................14

ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.INTRODUCTION :...................................................................... 14

ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.I....................................................... INSERTION DU STAGIAIRE :
14
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.1................................................................... Accueil  :
14
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.2................................................. Tâches du Stagiaire  :
14
ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.II..................................................... DÉROULEMENT DE STAGE :
15

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Gestion
XV
 Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.1.................................... Chronogramme des Activités  :
15
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.2................................. Tâches menées au MINPOSTEL  :
16
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.a)................................................ Interventions logicielles :
16
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.b)............................................... Interventions matérielles :
16
ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.III............................................................... PROBLÉMATIQUE :
17
ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.CONCLUSION :......................................................................... 17

ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.PARTIE II : DOSSIER TECHNIQUE :............................18

ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.DESCRIPTION :......................................................................... 18

ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.CHAPITRE 1 : TRAITEMENT THEORIQUE DU THEME DE
STAGE :........................................................................................................................................................ 19

ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.I.................................................. ANALYSE DES TECHNOLOGIES :

19
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.1.............................. Définition d’une application web  :
19
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.2............................ Les applications WEB  dynamiques :
19
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.3......................Caractéristiques des applications Web  :
21
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.4...................................................... Le Langage PHP  :
21
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.5......................Mise en place d’une l’application Web  :
22
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.................................................................. Motivations :
22
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide........................................................... Implémentations :
22
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.6................................................. Disposition du MVC  :
23
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.7............................Importance d’une application Web :
24

ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.CHAPITRE 2 : ANALYSE, SUGGESTIONS, SOLUTIONS,
CRITIQUES :................................................................................................................................................. 25

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ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.I............................................................. ETUDE DE L’EXISTANT
25
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.1.......................................... Description de l’existant  :
25
ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.II......................................................... CRITIQUE DE L’EXISTANT
26
ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.III.......................................................... SOLUTION PROPOSÉE :
26
ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.IV............................................................ CAHIER DE CHARGE :
26
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.1................................................................ Contexte  :
26
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.2................................................................ Objectifs  :
27
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.3.......................Estimation des ressources nécessaires  :
27
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.................................................... Ressources matérielles :
27
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide..................................................... Ressources logicielles :
27
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide..................................................... Ressources humaines :
28
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.................................................. Ressources temporelles :
29
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.4....................................................... Les contraintes  :
31
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.5................................................................ Livrables  :
32
ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.V...................................................... PHASE D’IDENTIFICATION :
32
ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.VI........................................................ PHASE DE DÉCOUPAGE :
32
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.1.................................. Présentation du langage UML  :
32
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.2.................................. Analyse détaillée du problème  :
34
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide......................................... Diagramme de cas d’utilisation :
34

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 Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide...................................................... Diagramme de classe :
41
ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.VII...................................................... QUELQUES INTERFACES :
45
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.1............................................ Page d’authentification :
45
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.2......................................................... Page d’accueil :
47
Erreur ! Référence de lien hypertexte non valide.3................................................. Page de réservation :
48
ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.VIII................................................ CRITIQUES ET SUGGESTIONS :
48

ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.CONCLUSION GÉNÉRALE :.......................................50

ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.BIBLIOGRAPHIE :......................................................X

ERREUR ! RÉFÉRENCE DE LIEN HYPERTEXTE NON VALIDE.WEBOGRAPHIE :......................................................XI

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