Le diagramme de Venn : un outil de repérage des
partenaires
Dans toute structure comme dans toute construction territoriale, l’approche du partenariat
doit être la plus complète possible, cela se révèle en fait assez complexe. Pour éviter, de
tomber dans un travail de listage trop fastidieux, il est possible de recourir à un outil original
et adapté à ce type d’exercice : le diagramme de Venn.
Cet outil présente l’avantage d’offrir une représentation très visuelle du partenariat, et donc
de devenir un support d’échanges au sein des équipes. Le partenariat individuel et collectif y
est représenté dans un système de cercles concentriques :
o Le cercle central représente soit la personne- lors de la phase travail individuel- soit
l’équipe ou la structure lors de la phase de construction collective ;
o Sur le premier cercle, proche du rond central, sont inscrits les partenaires avec lesquels
les liens sont les plus rapprochés ;
o Sur le second cercle se trouvent les partenaires avec lesquels les liens sont moins
soutenus ;
o Enfin, le niveau extérieur au second cercle rassemble les structures et partenaires plus
éloignés du champ partenarial ou n’ayant pas d’action directe au niveau du territoire
concerné.
Cet outil offre une grande latitude pour la caractérisation des rapports établis avec les
acteurs du territoire : Simple « relation unilatérale » ou véritable partenariat ; le symbolisme
utilisé peut qualifier l'intensité de la relation, le sens de l'échange, sa qualité, son objet
Cependant, afin d’en faciliter à terme la construction collective, il est essentiel que toutes les
personnes invitées à réaliser un diagramme de Venn personnel, travaillent dès le départ
avec les mêmes objectifs de qualification et les mêmes règles de présentation.
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Le diagramme de Venn
Sens et nature de la
relation
Structure Acteurs avec
lesquels les
rapports sont
plus soutenus
Acteurs avec lesquels les rapports
sont moins déterminants
Légende :
Personne ou structure, acteur du territoire
Existence d’une simple relation
Partenariat existant
Partenariat souhaité.
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La mise en œuvre de la démarche
La démarche proposée se construit autour de quatre temps d’approche successifs :
1. Un recensement individuel ;
2. Un recensement collectif, par confrontation des diagrammes individuels ;
3. L’identification des acteurs clefs par « hiérarchisation » collective ;
4. La caractérisation des acteurs clefs.
On pourrait être tentés de se livrer à une démarche collective dès le début ; il est pourtant
préférable de respecter une phase individuelle préalable car elle favorise l’expression de
chacun et permet de recueillir le maximum de richesse pour l’analyse.
Le recensement individuel
A ce stade, les personnes se livrent à l’inventaire le plus complet possible de leurs contacts
professionnels. Une fois ces contacts repérés, il est important de qualifier la nature de la
relation existante : simple relation unilatérale ou véritable partenariat ? Il sera important de
préciser :
5. L’objet de la relation (intervention, contrôle, appui, conseil, financement...) ;
6. Le degré de la relation (obligée, essentielle, importante, secondaire…) ;
7. L’intensité de la relation (régulière, ponctuelle, exceptionnelle…) ;
8. La qualité des échanges (enrichissante, mutuellement profitable, concurrentielle, difficile,
unilatérale...) ;
Dans le repérage des liens au territoire, il peut être utile de ne pas limiter stricto sensu ce
travail aux relations professionnelles des individus. Il est en effet est possible que certaines
relations personnelles développées au titre de responsabilités associatives, politiques ou
autres, puissent interférer dans les cercles de relations professionnelles.
Le recensement collectif
C’est à partir du repérage des réseaux individuels que l’équipe va être progressivement
amenée à construire un diagramme collectif du partenariat de la structure de formation. Au
cours des études-action, l’exercice a été mené essentiellement au niveau des CFPPA. Le
fait de vouloir l’étendre à l’ensemble d’un EPL demanderait donc des étapes et précautions
supplémentaires.
Dans la pratique, plusieurs étapes peuvent être envisagées, en fonction de l’organisation des
équipes
o les diagrammes individuels sont confrontés de manière à élaborer des diagrammes
collectifs par pôle de formation (agricole, environnement, insertion, etc…),
o l’étape suivante consiste alors à confronter les diagrammes des pôles pour construire le
diagramme global de la structure.
Enfin, un travail de comparaison successive de l’ensemble des diagrammes produits permet
à la fois de lister l’ensemble des partenaires repérés et de sélectionner progressivement les
partenaires clefs.
Au cours de ces phases de mise en relation et avant de passer au stade de l’identification
des acteurs-clefs, on veillera notamment à conserver en mémoire la liste de l’ensemble des
partenaires repérés.
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