UNIVERSITE DE LA MANOUBA Matière : Génie Logiciel I
-----¤¤¤¤----- Classe : II.2 D
ECOLE NATIONALE DES SCIENCES DE L'INFORMATIQUE A-U : 2021-2022
TD 2 : Analyse des besoins
Étude de cas 1
On souhaite concevoir et mettre en œuvre une plateforme associative qui permet de
promouvoir et d’encourager l’esprit du bénévolat entre ses acteurs. La plateforme permet aux
associations de publier et gérer leurs missions. Les bénévoles peuvent consulter la liste des
associations et leurs missions. Quand un bénévole souhaite participer à une mission, il doit
informer l’association concernée en lui envoyant un émail de demande de participation (cela
n’est pas géré par la plateforme associative). Les entreprises peuvent également utiliser la
plateforme pour consulter la liste des associations et faire des dons au profit des associations
qu’ils choisissent.
Travail à faire
1. Identifiez parmi la liste suivante, les acteurs de la plateforme associative:
Noms Justifications
Association ………………………………………………………
Mission ………………………………………………………
Bénévole ………………………………………………………
Entreprise ………………………………………………………
Don ………………………………………………………
2. En considérant le tableau suivant, associez à chaque type de besoin, une ou plusieurs
des propositions suivantes :
Besoins de la Type
plateforme
associative
Oui Non BF BNF But
La plateforme doit être développée de manière à
être utilisable par des utilisateurs inexpérimentés
après une formation de moins d'une heure.
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La plateforme doit être capable de gérer les
missions.
Le système doit être ergonomique
Le système doit répondre dans un délai de 2
secondes
Le système permet la gestion des dons des
entreprises.
3. Identifiez les besoins fonctionnels par acteur.
4. Donnez deux besoins non fonctionnels.
Étude de cas 2
Le directeur d’une chaîne de magasins de vente de bracelets de sécurité vous charge de créer
un site web de son service de vente (”FeelSECURE.com”). Afin de mieux cerner les besoins
de cette entreprise, vous avez interrogé le directeur et dégagé les points suivants :
La seule activité de FeelSECURE.com est la vente de bracelets de sécurité au public sur
Internet. Il existe différentes catégories de bracelets selon leur porteur ; des enfants, des
personnes âgées, des adultes allant dans des milieux malfamés, etc.
Un visiteur du site de vente en ligne ne peut acheter qu’après inscription et authentification
via un e-mail et un mot de passe d’au moins huit caractères. Lors de l’inscription, il est
demandé de préciser les informations suivantes : état civil, adresse (celle qui sera utilisée pour
la facturation des bracelets achetés) et numéro de carte de fidélité des magasins FeelSECURE
(s’il y en a).
Pour chaque bracelet du catalogue, un visiteur peut visualiser le modèle du bracelet et les avis
d’autres acheteurs. Il peut également savoir si c’est une édition spéciale du bracelet (un
bracelet Sumsung par exemple). Le numéro de code à barres d’un bracelet est différent selon
l’édition.
Le prix d’un bracelet dépend de la date depuis laquelle il est sorti. En général, à sa sortie, son
prix est modéré, puis quelques semaines plus tard, le prix est rehaussé selon le taux de vente.
Lors d’une visite sur le site, un client peut créer un nouveau ”panier” dans lequel il met le ou
les bracelets qu’il veut acheter ainsi que le nombre d’exemplaires qu’il souhaite acheter. Ce
panier est modifiable tant que le paiement de celui-ci n’est pas validé et confirmé. Le
paiement s’effectue par un intermédiaire spécialisé qui se charge de prélever le coût de la
commande aux clients, de confirmer à FeelSECURE.com que la commande a bien été payée
et d’éditer un numéro unique de paiement. Une facture est alors établie, chaque facture a un
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numéro (unique mais les numéros ne se suivent pas forcément), les coordonnées du client, une
adresse de facturation, une adresse de livraison et la liste des bracelets achetés.
Des frais de livraison sont facturés aux clients. Une commande peut avoir plusieurs états après
sa validation : ”en attente de réapprovisionnement” lorsqu’un (plusieurs) bracelet(s) n’est
(sont) pas en stock, ”en cours de traitement” lorsque la commande est en cours de traitement,
”en cours de livraison” lorsqu’elle est chez le transporteur, (le client peut alors consulter le
numéro du colis postal correspondant) puis finalement ”livrée” lorsque le transporteur a
confirmé que le colis a bien été livré.
Tous les utilisateurs de l’application FeelSECURE.com sont gérés (ajoutés, modifiés et
supprimés) par l’administrateur.
Travail à faire
1. Identifiez les acteurs de FeelSECURE.com et leurs types (primaire ou secondaire)
Justifiez
2. Identifiez les besoins fonctionnels par acteur.
3. Donnez trois besoins non fonctionnels vérifiables.
