Remerciement

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à Mme Salhi, ma professeure

encadrante, pour son soutien et ses précieux conseils tout au long de ce projet.
Son expertise et son accompagnement m'ont été d'une grande aide.

Je remercie également mes parents pour leur soutien constant et leurs

encouragements, qui ont été essentiels pour mener à bien ce travail.

Enfin, je souhaite remercier mes collègues de l'ENCGO pour leur camaraderie et

leur collaboration tout au long de cette aventure académique. Leur esprit
d'équipe et leur bonne humeur ont rendu cette expérience encore plus
enrichissante.
 Sommaire

Remerciement.............................................................................................................................2

Sommaire....................................................................................................................................3

INTRODUCTION......................................................................................................................4

CHAPITRE I : Présentation de l'Office National de l'Électricité et de l'Eau Potable................5

1- Historique de l'Office National de l'Électricité et de l'Eau Potable :..................................5

2- Mission et objectifs de l'Office National de l'Électricité et de l'Eau Potable :....................6

3- La structure juridique de l'Office National de l'Électricité et de l'Eau Potable :................7

4- Domaines d’activité de l'Office National de l'Électricité et de l'Eau Potable :...................8

5- Structure d’organisation de l'Office National de l'Électricité et de l'Eau Potable :........9

5- Fiche technique de l'Office National de l'Électricité et de l'Eau Potable :........................10

CHAPITRE II : Organigramme de l'Office National de l'Électricité et de l'Eau Potable.........11

1- Organigramme de l'Office National de l'Électricité et de l'Eau Potable :.........................11

2- Description d’entité d’accueil : la division comptabilité légale et fiscalité (CL/F) : 13

CHAPITRE III : Les travaux effectués et les apports du stage................................................17

1- Les travaux effectués durant le stage :..............................................................................17

2- Les apports du stage :........................................................................................................20

Conclusion................................................................................................................................22

ANNEXE..................................................................................................................................23
 INTRODUCTION

Dans le cadre de notre formation à l'École Nationale de Commerce et de Gestion

d'Oujda (ENCGO), j'ai effectué un stage de un mois au sein de l'Office National de
l'Électricité et de l'Eau Potable (ONEE) à Khemisset. Ce stage avait pour objectifs de :

 Appliquer et élargir les concepts acquis durant notre formation à l'ENCGO.

 Vivre l’actualité technique et comprendre les enjeux de l'industrie de l'électricité et de
l'eau potable.
 Découvrir le domaine professionnel en observant les pratiques et les opérations au sein
de l'ONEE.
 Respecter les horaires de travail et les normes professionnelles.
 Se familiariser avec les structures organisationnelles et les processus opérationnels de
l'entreprise.

Ce stage a été une opportunité précieuse pour intégrer la théorie apprise en classe dans un
contexte pratique et professionnel, et pour acquérir une expérience concrète dans le secteur
des services publics. Il m'a permis de mieux comprendre les défis auxquels est confrontée
l'ONEE, ainsi que les solutions mises en œuvre pour les surmonter.

Mon rapport de projet se structure de la façon suivante :

 Chapitre I : Présentation de l'Office National de l'Électricité et de l'Eau Potable

Dans ce chapitre, une présentation détaillée de l'ONEE est fournie, couvrant son
historique, sa mission, sa structure juridique, ses domaines d'activité, ainsi que son
organisation interne et une fiche technique de l'entreprise.
 Chapitre II : La Direction Provinciale de Khemisset Ce chapitre décrit la Direction
Provinciale de Khemisset, présentant ses services, sa mission générale, et son rôle au
sein de l'ONEE.
 Chapitre III : Installations des organes de coupure en réseaux (OCR) Le dernier
chapitre traite des installations des organes de coupure en réseaux (OCR). Il comprend
une introduction aux principes de coupure des courants de surcharge et de défaut, les
différentes techniques de coupure, ainsi que les types de disjoncteurs utilisés.
CHAPITRE I : Présentation de l'Office National de l'Électricité et de
l'Eau Potable

1- Historique de l'Office National de l'Électricité et de l'Eau Potable :

L'Office National de l'Électricité et de l'Eau Potable (ONEE) est une institution publique
marocaine de premier plan, jouant un rôle crucial dans la fourniture de services d'électricité et
d'eau potable à travers le royaume. Voici un aperçu détaillé de son historique :

Les Origines et la Création

L'histoire de l'ONEE remonte à l'époque coloniale, avec la création de l'Office Chérifien de

l'Électricité (OCE) en 1924. L'OCE avait pour mission de gérer les infrastructures électriques
dans le pays, répondant ainsi aux besoins croissants en électricité à cette époque.

En 1954, l'Office National de l'Électricité (ONE) est créé pour prendre en charge la
production, le transport et la distribution de l'électricité à l'échelle nationale, succédant ainsi à
l'OCE. Cette création marque une étape importante dans le développement du secteur de
l'électricité au Maroc, avec une organisation centralisée chargée de coordonner et de
développer les infrastructures électriques du pays.

Fusion et Évolution

L'année 1972 marque un tournant avec la création de l'Office National de l'Eau Potable
(ONEP), séparé de l'ONE mais avec des missions complémentaires. L'ONEP était chargé de
la gestion de l'eau potable, une ressource essentielle pour la vie quotidienne et le
développement économique du pays.

En 2012, dans le cadre de la réforme des institutions publiques et pour optimiser les
ressources et les services, l'ONE et l'ONEP fusionnent pour former l'ONEE (Office National
de l'Électricité et de l'Eau Potable). Cette fusion vise à améliorer la synergie entre les secteurs
de l'eau et de l'électricité, tout en renforçant la capacité de l'institution à répondre aux défis
nationaux.
Perspectives Futures

Depuis sa création, l'ONEE a continué d'élargir ses infrastructures, de moderniser ses

équipements et d'améliorer la qualité de ses services. Elle s'engage également dans des
initiatives de développement durable et d'énergies renouvelables pour répondre aux besoins
croissants du pays et aux impératifs environnementaux.

Grâce à son histoire riche et à son expertise accumulée au fil des décennies, l'ONEE joue un
rôle central dans le développement économique et social du Maroc, en assurant des services
essentiels à la vie quotidienne des citoyens et en contribuant à la croissance durable du pays.

2- Mission et objectifs de l'Office National de l'Électricité et de l'Eau Potable :

L'Office National de l'Électricité et de l'Eau Potable (ONEE) joue un rôle central dans le
développement socio-économique du Maroc en assurant la fourniture de services essentiels en
électricité, en eau potable et en assainissement. Ses missions s'inscrivent dans une vision
globale visant à garantir l'accès à des services de qualité, à promouvoir le bien-être des
citoyens et à soutenir la croissance durable du pays.

1. Fourniture d'Électricité : L'ONEE est chargé de la production, du transport et de la

distribution de l'électricité sur l'ensemble du territoire marocain. Cette mission revêt
une importance capitale dans un contexte où l'électricité est un pilier fondamental du
développement économique et social. L'ONEE s'engage à assurer une production
électrique diversifiée et fiable, en exploitant différentes sources d'énergie telles que le
thermique, l'hydroélectrique, le solaire et l'éolien. Grâce à un réseau de transport et de
distribution étendu, l'ONEE veille à ce que l'électricité soit accessible à tous, y
compris dans les régions les plus reculées du pays. En garantissant un
approvisionnement stable et sécurisé en électricité, l'ONEE contribue à stimuler
l'activité économique, à soutenir l'industrialisation et à améliorer le confort de vie des
citoyens.
2. Approvisionnement en Eau Potable : L'ONEE est également responsable de la
gestion et de la distribution de l'eau potable au Maroc, une ressource essentielle pour
la santé, l'hygiène et le bien-être des populations. Dans un pays où les ressources en
eau sont souvent limitées et vulnérables aux aléas climatiques, l'ONEE joue un rôle
crucial dans la sécurisation de l'approvisionnement en eau potable.
 À travers ses infrastructures de captage, de traitement et de distribution, l'ONEE
assure un accès équitable à l'eau potable pour l'ensemble des citoyens, contribuant
ainsi à réduire les inégalités sociales et à améliorer les conditions de vie des
communautés. De plus, l'ONEE s'engage dans des projets de préservation des
ressources en eau et de gestion durable des bassins hydrographiques, afin de garantir
la disponibilité de cette ressource vitale pour les générations futures.

3. Assainissement : En parallèle de ses missions de fourniture en électricité et en eau

potable, l'ONEE accorde une attention particulière à l'assainissement, un enjeu majeur
pour la préservation de l'environnement et la santé publique. L'ONEE investit dans la
construction et la gestion d'infrastructures d'assainissement, telles que les réseaux
d'égouts et les stations de traitement des eaux usées, pour collecter, traiter et éliminer
de manière sécurisée les eaux usées générées par les activités humaines. En améliorant
la gestion des eaux usées, l'ONEE contribue à réduire la pollution des ressources en
eau et à préserver la qualité des écosystèmes aquatiques, tout en minimisant les risques
sanitaires associés à la contamination des eaux.

3- La structure juridique de l'Office National de l'Électricité et de l'Eau Potable :

L'Office National de l'Electricité et de l'Eau Potable (ONEE) occupe une place centrale
dans le paysage institutionnel marocain, jouant un rôle crucial dans la fourniture de services
essentiels à la population. Pour mieux comprendre son fonctionnement et son cadre juridique,
il est important d'examiner sa structure administrative et ses fondements légaux. Dans cette
perspective, nous aborderons les éléments clés de la structure juridique de l'ONEE,
notamment son statut, sa tutelle administrative, ses organes de gouvernance, sa direction, ses
ressources financières et les dispositions réglementaires qui encadrent son activité. En
examinant ces aspects, nous aurons un aperçu plus approfondi de la manière dont l'ONEE est
organisé et réglementé pour remplir sa mission de fournir de manière efficace et durable des
services d'électricité et d'eau potable à travers le Maroc.

 Statut Juridique : L'ONEE est établi en tant qu'établissement public à caractère

industriel et commercial. Il possède la personnalité civile et l'autonomie financière.
 Tutelle Administrative : L'ONEE est placé sous la tutelle administrative du ministre
chargé des travaux publics.
  Organes de Gouvernance : Conseil d'Administration : Il est composé de membres
gouvernementaux et de représentants des régies de distribution d'eau. Le conseil est
chargé de l'administration de l'ONEE et dispose de pouvoirs étendus pour prendre des
décisions importantes.
 Direction : L'ONEE est dirigé par un directeur, nommé conformément à la
réglementation en vigueur. Le directeur est responsable de l'exécution des décisions
du conseil d'administration, de la gestion de l'entreprise, de la représentation de
l'ONEE en justice, ainsi que de la gestion du personnel et des finances.
 Ressources Financières : Les ressources de l'ONEE proviennent de diverses sources,
telles que les redevances des usagers, les produits des opérations, les subventions de
l'État, les avances remboursables et les emprunts autorisés. L'ONEE est soumis au
contrôle financier de l'État.
 Dispositions Diverses : Le dahir abroge les textes antérieurs relatifs à la Régie des
exploitations industrielles et maintient en vigueur les textes nécessaires à la transition
vers l'ONEE. Les ministres compétents sont chargés de l'exécution du dahir.

4- Domaines d’activité de l'Office National de l'Électricité et de l'Eau Potable :

L'Office National de l'Electricité et de l'Eau Potable (ONEE) opère dans plusieurs domaines
d'activité liés à la fourniture de services essentiels à la population marocaine. Voici un aperçu
de ses principaux domaines d'intervention :

1. Production, Transport et Distribution d'Electricité : L'ONEE est chargé de la

production, du transport et de la distribution de l'électricité à travers le Maroc. Cela
implique la gestion des infrastructures de production électrique, telles que les centrales
thermiques, hydroélectriques, solaires et éoliennes, ainsi que des réseaux de transport
et de distribution électrique.
2. Approvisionnement en Eau Potable : Un autre domaine majeur d'activité de l'ONEE
est la gestion de l'approvisionnement en eau potable. L'organisation est responsable de
la planification, de la construction et de la gestion des infrastructures de captage, de
traitement et de distribution d'eau potable à travers le pays.
3. Assainissement : En plus de la fourniture d'eau potable, l'ONEE joue un rôle essentiel
dans le domaine de l'assainissement. Cela comprend la conception, la construction et
la gestion des infrastructures d'assainissement, telles que les réseaux d'égouts et les
 stations de traitement des eaux usées, pour assurer la collecte, le traitement et
l'élimination sécurisée des eaux usées générées par les activités humaines.
4. Surveillance de la Qualité de l'Eau : L'ONEE fournit également une assistance
technique en matière de surveillance de la qualité de l'eau potable, collaborant avec
d'autres organismes publics pour garantir que l'eau distribuée est conforme aux normes
sanitaires et de qualité en vigueur.
5. Gestion des Installations et des Services Publics : En outre, l'ONEE est impliqué
dans la gestion opérationnelle des installations et des services publics liés à l'électricité
et à l'eau potable, notamment la maintenance des équipements, la gestion des réseaux,
la facturation des services et le service clientèle.

5- Structure d’organisation de l'Office National de l'Électricité et de l'Eau

Potable :

L'Office National de l'Electricité et de l'Eau Potable (ONEE) possède une structure

organisationnelle complexe, conçue pour répondre efficacement aux exigences de ses
différentes missions. Voici une description générale de sa structure d'organisation :

1. Conseil d'Administration : Au sommet de la structure se trouve le Conseil

d'Administration, composé de membres gouvernementaux et de représentants des
régies de distribution d'eau, ainsi que d'autres parties prenantes. Le Conseil est chargé
de fixer les grandes orientations stratégiques de l'entreprise, d'approuver les budgets et
les plans d'activités, et de superviser la gestion globale de l'ONEE.
2. Direction Générale : La Direction Générale, dirigée par un Directeur Général nommé
par les autorités compétentes, est responsable de la mise en œuvre des décisions du
Conseil d'Administration et de la gestion quotidienne de l'entreprise. Elle supervise
l'ensemble des activités opérationnelles et administratives de l'ONEE.
3. Départements et Directions Régionales : Pour assurer une gestion efficace des
différentes activités de l'ONEE à travers le pays, l'entreprise est généralement
organisée en plusieurs départements fonctionnels et directions régionales. Chaque
département ou direction régionale est responsable d'un aspect spécifique des
opérations de l'ONEE, tels que la production d'électricité, la distribution d'eau potable,
l'assainissement, la maintenance des équipements, ou encore les finances et les
ressources humaines.
 4. Comités et Groupes de Travail : En plus de sa structure hiérarchique, l'ONEE peut
mettre en place différents comités et groupes de travail pour traiter des questions
spécifiques ou transversales. Ces comités peuvent être chargés de l'élaboration de
politiques, de la résolution de problèmes complexes, ou encore de la coordination
entre les différents départements et directions régionales.
5. Personnel : Enfin, l'ensemble du personnel de l'ONEE, qu'il s'agisse d'ingénieurs, de
techniciens, d'administratifs ou d'autres professionnels, contribue au bon
fonctionnement de l'entreprise. Chaque employé joue un rôle essentiel dans la
réalisation des objectifs stratégiques de l'ONEE et dans la fourniture de services de
qualité à la population.

5- Fiche technique de l'Office National de l'Électricité et de l'Eau Potable :

 Raison sociale : Office National de l’Electricité et de l’Eau Potable (branche électricité).

 Objet social : Production, Transport et Distribution de l’énergie électrique.
 Adresse : 65, rue Othman Ben Afan, Casablanca.
 B.P : 13498/20000 Casablanca.
 Téléphone : +212 22 26 55 53 / +212 22 22 23 30
 Fax : +212 22 22 00 38
 Forme juridique : Entreprise publique.
CHAPITRE II : Organigramme de l'Office National de l'Électricité et
de l'Eau Potable

1- Organigramme de l'Office National de l'Électricité et de l'Eau Potable :

Direction Générale (Abderrahim EL HAFIDI)

 Responsabilités :
o Supervision globale de l'ONEE.
o Définition et mise en œuvre de la stratégie organisationnelle.
o Représentation de l'ONEE auprès des autorités publiques, des partenaires et
des parties prenantes.
 Tâches :
o Prise de décisions stratégiques.
o Supervision de la performance des divisions.
o Garantie du respect des réglementations et politiques internes.
Agence Contrôle des Opérations (Ahmed NORRDINE)

 Responsabilités :
o Surveillance et contrôle des opérations quotidiennes.
o Maintien de l'efficacité et de la qualité des services.
 Tâches :
o Contrôle des processus opérationnels.
o Établissement d'indicateurs de performance.
o Résolution des problèmes opérationnels.

Division Communication (Mounia JARIR)

 Responsabilités :
o Gestion de la communication interne et externe.
o Promotion de l'image de marque.
 Tâches :
o Élaboration et mise en œuvre de stratégies de communication.
o Relations avec les médias.
o Supervision de la création de supports de communication.

Pôle Développement (Mohammed BOURAMTANE)

 Responsabilités :
o Planification et mise en œuvre des projets de développement.
o Gestion de l'innovation et des améliorations technologiques.
 Tâches :
o Conception et supervision de projets.
o Identification d'opportunités de croissance.
o Collaboration interdivisionnelle pour la réalisation des projets.

Pôle Finance et Commercial (Younes HAJJI)

 Responsabilités :
o Gestion financière.
o Développement et gestion des activités commerciales.
 Tâches :
o Élaboration de budgets et rapports financiers.
o Supervision des transactions financières.
o Développement de stratégies commerciales.

Pôle Ressources (Abdellah LAGROUBI)

 Responsabilités :
o Gestion des ressources humaines et matérielles.
o Recrutement, formation et développement du personnel.
 Tâches :
 o Développement de politiques RH.
o Supervision des processus de recrutement et formation.
o Gestion des infrastructures et équipements.

Pôle Industriel (Moulay Abdellah KABIRI)

 Responsabilités :
o Supervision des activités industrielles.
o Garantie de l'efficacité et de la sécurité des opérations.
 Tâches :
o Gestion de la production.
o Mise en place de procédures de maintenance.
o Respect des normes de sécurité et de qualité.

Direction Audit et Organisation (Abdessamad SADDOUQ)

 Responsabilités :
o Audit interne pour vérifier la conformité et l'efficacité.
o Optimisation des processus organisationnels.
 Tâches :
o Réalisation d'audits réguliers.
o Identification d'améliorations et recommandations.
o Suivi de la mise en œuvre des recommandations.

Direction Sécurité, Environnement et Qualité (Dr. Myriem LEMSEFFER)

 Responsabilités :
o Gestion de la sécurité, de l'environnement et de la qualité.
o Respect des normes et régulations.
 Tâches :
o Élaboration de politiques de sécurité et environnementales.
o Audits de qualité.
o Promotion de pratiques durables et responsables.

Chaque poste occupe une place cruciale dans le bon fonctionnement de l'ONEE, garantissant
son efficacité, sa sécurité et sa conformité aux réglementations.

2- Description d’entité d’accueil : la division comptabilité légale et fiscalité

(CL/F) :

Cette partie se propose de présenter en particulier la mission de la division comptabilité légale

et fiscalité, ainsi les attributions de ses différents services étant donné que notre stage a été
effectué au sein de cette entité.
Missions et attributions de la division CL / F

La fonction principale de la division comptabilité légale et fiscalité est de tenir la comptabilité

de l’ONEE, mais également de lui permettre de contrôler sa gestion. Elle se charge
principalement de la gestion du référentiel de comptabilité générale ainsi que l’activité
commerciale et le patrimoine de l'office, ensuite elle doit obligatoirement saisir les écritures
relatives aux opérations diverses, d’effectuer le traitement d’ouverture et de clôture d’exercice
comptable, préparer et éditer les états comptables de fin de période.

Les services de la division CL / F

Service Comptabilité Fournisseurs

Il permet d’enregistrer les achats de biens et services et suivre les comptes individuels
fournisseurs. Et parmi ses attributions on trouve :
➢ Procéder au rapprochement périodique des comptes "fournisseurs" ;
➢ Traiter et répondre aux réclamations des fournisseurs ;
➢ Préparer les écritures d'inventaire ; ➢ Assurer la relation effective avec les fournisseurs ;
➢ Archiver tous les documents relatifs au Marchés ;

Service comptabilité des Immobilisations

Sa mission principale est d’assurer le suivi des immobilisations, coordonner l'ensemble des
travaux de recensement et rapprochement des immobilisations assurer le suivi et la mise à
jour comptable et physique de l'ensemble des immobilisations de l'Office. Il lui est attribué
de :
➢ Réaliser les inventaires comptables détaillés par service et par nature d'immobilisation ;
➢ Rapprocher les inventaires comptables et physiques et dégager les écarts ;
➢ Etablir les dossiers de cession des installations rétrocédées aux communes ;
➢ Participer à toute étude de réévaluation des immobilisations ;

Service Fiscalité
Sa mission est d’assurer la production des déclarations fiscales de l'Office dans les délais.
Quant aux attributions que ce service se charge d’elles on trouve :
➢ Veiller au respect du planning fiscal pour l'établissement et la production des déclarations
fiscales ;
➢ Assurer les relations avec les services de l'Administration fiscale ;
➢ Traduire sous forme d'instructions d'application les textes fiscaux et réglementaires et
informer les services concernés de l’Office ;
➢ Etablir toutes demandes d'exonération destinées aux impôts ;
➢ Analyser et justifier les comptes "Etats- créditeurs" ;
➢ Assurer une mise ne veille réglementaire en matière comptable et tenue des comptes
d’ONEP ;
➢ Participer à l’arrêté des états de synthèse et au calcul de l’impôt ;
➢ Etablir et suivre les réclamations et contentieux fiscaux ;
➢ Vérifier les impôts émis par voie de rôle ;
➢ Veiller à l’optimisation de la gestion fiscale de l’Office.
Services comptabilité clients

Sa mission principale est de comptabiliser la facturation d’eau, d’assainissement, des travaux tiers
ainsi que les autres produits et prestations de l’Office. Dans ce cadre on trouve que parmi les
attributions de ce service on peut citer :

➢ Enregistrer comptablement les produits de la facturation d’eau, d’assainissement et des autres

produits et prestations ;

➢ Comptabiliser les règlements reçus des différents clients ;

➢ Comptabiliser les créances douteuses et les montants des provisions afférents ;

➢ Etablir les situations comptables par catégorie de clients ;

➢ Rapprocher les situations comptables avec les situations extra comptables ;

➢ Analyser et justifier les différents comptes comptables clients et comptes rattachés et passer les
écritures de régularisation ;

➢ Animer la relation avec DCM et les DR dans la définition des prestations à facturer
CHAPITRE III : Les travaux effectués et les apports du stage
1- Les travaux effectués durant le stage :
Au cours de ce stage, on a eu l’opportunité de découvrir un métier sous toutes ses formes
et d’entamer la vie professionnelle et aussi comprendre de manière globale les difficultés que
les cadres financiers pouvaient rencontrer dans l’exercice de leur travail quotidien. Pour une
meilleure compréhension des tâches que nous allons pu effectuer, il apparaît approprié de
traiter en premier lieu des outils qui étaient mis à notre disposition, puis de traiter de manière
détaillée les tâches qu’on a pu effectuer.

Les outils mis à notre disposition

Les outils mis à notre disposition Au cours de ce stage, nous avons passé le plus clair de
notre temps sur ordinateur. À mesure que nous apprenions, nos recherches se sont
approfondies. Ce n’est donc qu’à partir de la deuxième semaine de notre stage que nous avons
été plus opérationnels, du fait de notre meilleure maîtrise du progiciel informatique de gestion
adopté par la direction financière d’ONEE (SAP), notamment le poste que nous avons occupé.

➢ Le rôle du progiciel SAP SAP (système d’application de production) est un progiciel de

gestion intégré (PGI) qui appartient à la famille ERP (entreprise ressource planning). Cela
signifie que les différents métiers de l’entreprise sont intégrés dans un système d’information
centralisé. Chaque action au niveau d’un métier est alors instantanément répercutée au niveau
des autres métiers. Par exemple, lorsqu’un achat est effectué, le stock est automatiquement
augmenté, la facture est enregistrée en comptabilité et le coût de revient est mis à jour.

SAP est un outil de décision en temps réel. À ce titre, il permet d’avoir une information
exhaustive, plus sûre et plus rapidement. Grâce à une centralisation des informations au sein
d’une seule et même base de données, la coordination entre les services est accrue.

Ce logiciel coûte assez cher. Il faut non seulement payer le prix de la licence mais aussi le
coût de l’implémentation et de la formation des utilisateurs. C’est pourquoi le logiciel
s’adresse avant tout à des très grandes entreprises (ONEE-Branche Eau par exemple).

Le logiciel touche ainsi une vaste gamme de métiers comme la production,

l’approvisionnement, la comptabilité, la finance, la qualité, la vente, la logistique, le
marketing, la maintenance et les ressources humaines.
Les missions du poste occupé

Pendant notre stage, nous avons exploré les différents services de la division comptabilité
légale et fiscale, bien que notre expérience se soit concentrée exclusivement sur le service de
consolidation et de clôture des comptes, notamment dans le secteur chargé des régies
d'avances. Ce service occupe une fonction essentielle au sein de la division comptabilité
légale et fiscale, en assurant la centralisation, l'analyse et la synthèse des comptes généraux de
bilan et de gestion pour l'établissement des états financiers conformément à la réglementation
en vigueur. Ses responsabilités incluent :

 Tenir les documents comptables conformément à la réglementation.

 Effectuer la centralisation périodique et annuelle des analyses des comptes.
 Enregistrer les écritures d'inventaires.
 Préparer et établir les états financiers et les indicateurs de performance.
 Diffuser régulièrement ces informations aux partenaires de l'office et aux différents
services internes.
 Fournir les données comptables nécessaires pour les rapports de conseil
d'administration, les contrats-programmes et le contrôle de gestion.
 Comptabiliser les dons et les emprunts.
 Établir et comptabiliser les programmes sociaux, les assurances et les mutuelles des
organismes conventionnés.
 Assurer le suivi comptable des opérations de régies d'avances.
 Assurer le suivi et la comptabilisation des salaires.

Les tâches périphériques

Comme il a été indiquer préalablement, notre stage était déroulé au sien de service
consolidation et arrête des comptes, cependant nous avons été présent toute la période de
stage au niveau du poste qu’assure le suivi comptable des opérations de régies d’avances sous
l’encadrement et l’orientation de Mme Souad BENHIDA. En effet les régies d’avances
permettent de charger un régisseur d’opérations de dépenses de l’office, ils fonctionnent sur le
principe de l’avance permanente contrôlé à chaque reconstitution dont le montant de l’avance
à consentir au régisseur est déterminé par l’acte constitutif de la régie et en fonction des
besoins réels de celle-ci, ainsi que le régisseur d’avances ne peut effectuer que les dépenses
prévues par l’acte constitutif de la régie et conformes à la Réglementation en vigueur. Au
cours de ce stage, différentes sortes d’activités nous ont été confiées :
➢ Le pointage : C’est la première tâche qui se fait juste après l’arrivée des dossiers à notre
bureau à l’aide d’une matrice Excel qui contient les noms de toutes les villes et les régions et
les centres concernés, en vue de certifier la conformité de ce qu’on est sensé recevoir et ce
qu’on a réellement reçu, en mettant le signe ≪X≫ devant le nom de la ville ou la région
appropriée.

NB : l’ONEE-Branche Eau possède une structure interne solide et bien divisée, elle
comprend dix directions régionales et dix-sept directions centrales.

➢ La vérification : cette tâche consiste à vérifier l’existence de toutes les pièces nécessaires
pour le suivi et la comptabilisation des régies d’avances, et il s’agit aussi de vérifier le solde
initial du mois mentionner sur le dossier papier avec le solde initial comptabilisé dans le
système.

➢ Le classement : cette tâche vient après les deux précédentes, elle consiste d’un coté à
classer les dossiers reçus à la cellule selon la nature des dépenses (dépenses spéciales ou
normales), d’autre part le classement se fait selon le mode de la saisie des dépenses et des
recettes, de ce fait on distingue entre les dossiers saisis dans une application classique et les
dossiers dont la saisie est faite dans le progiciel SAP, cette classification se fait à cause de
l’inexistence du progiciel SAP dans certains directions régionales d’Office. NB : les dossiers
saisis dans une application classique reçus par la cellule doivent être vérifiés et ressaisis dans
le progiciel SAP.

➢ La saisie : après la vérification et le classement des dossiers, on saisis le nom de la ville

ou de la région dans le progiciel SAP adopté par le bureau, et on tire après le solde initial ,et
on commence à saisir et enregistrer les dépenses et les recettes mensuelles dans le compte
comptable approprié selon la nature de chaque dépense et cela se fait sur la base des factures
et des pièces justificatives qui sont signées et cachées par le fournisseur, envoyées par le
régisseur et contrôlées par la cellule pour attester l’existence réelle de la dépense. (Voir
annexe 6) NB : la saisie des dossiers dans la cellule se fait Seulement pour les dossiers qui ne
sont pas saisis dans le progiciel SAP.

➢ La comptabilisation : après la vérification du solde initial et la saisie des dépenses et des

recettes du mois, on passe à la comptabilisation des écritures enregistrer dans le progiciel.

NB : on doit comparer le solde final du mois affiché par le système avec celui mentionné
dans le dossier reçu.
 ➢ Contact avec les régisseurs : En cas de retard exagéré des arrivées des dossiers
mensuelles, ou d’erreur dans le montant d’approvisionnement ou le total de dépense
mentionné dans le dossier ou d’autres, nous contactons le régisseur concerné soit par
téléphone ou par mail.

➢ Autres taches : Nous avons fait quelques simples travaux tels que la réception des appels
téléphoniques, les photocopies, le traitement de textes.

2- Les apports du stage :

Au cours de ce stage, nous avons beaucoup appris. Les apports que nous avons tirés de cette
expérience professionnelle peuvent être regroupés autour de deux idées principales : les
compétences acquises et les difficultés rencontrés et solutions apportées.

Compétences acquises
Ce stage représente pour nous une belle transition entre le système étudiant et le monde de
l’entreprise. En effet, durant ce mois, nous avons eu l’opportunité d’appliquer des
connaissances déjà acquises et d’en développer de nouvelles, et de prouver que nous pouvions
être capable de nous adapter, d’apprendre d’exécuter, et de faire preuve de créativité dans
notre travail. De nombreuses satisfactions ressortent de cette expérience chez l’ONEE-
Branche Eau :

➢ Evolution au sein d’une entreprise et d’une équipe dynamique ;

➢ Rencontre de personnes intéressantes, ouvertes et à l’écoute ;

➢ Travail complet au long du stage ;

➢ Respect des objectifs fixés avant le stage ;

➢ Progression personnelle :

➢ Concrétisation des connaissances déjà acquises.

Difficultés rencontrées et solutions apportées

Ce stage nous a permis d’évoluer, et de nous améliorer dans notre méthode de travail. Les
difficultés rencontrées sont toujours très formatrices, elles permettent de nous confronter à des
situations inhabituelles, et par conséquent à nous organiser et nous améliorer. Durant toute
expérience professionnelle, des difficultés sont rencontrés. En effet, au début de notre stage,
nous avons rencontré quelques-unes. N’ayant aucune expérience, nous avons commencé à
douter de nos capacités car nous ne connaissions pas du tout l’atmosphère qui pouvait se
dégager dans une Office. Et nous avons aussi connu quelques soucis de transport puisque
l’Office ne l’assure pas aux stagiaires, nous indiquons aussi le manque parfois de places, de
bureaux ou d'outils de travail et cela surtout pour les stagiaires. Nous avons donc partagé
pendant les quatre semaines du stage des bureaux avec les chefs de service. Mais il y a
toujours des problèmes et surtout des solutions. Nous nous sommes, en effet, assez vite
adapté. Avec plus de temps, nous avons commencé à comprendre la méthode et maîtrisé le
progiciel SAP. Et à savoir nous comporter avec les chefs de services et les responsables, et
comment et quand poser nos questions.
 Conclusion

Tout au long de notre stage à l’ONEE-Branche Eau, nous avons exploré les rouages internes
de la direction financière, découvrant le fonctionnement interne de cette division et son
impact sur l'ensemble de l'organisation. Cette expérience nous a permis de mettre en pratique
les connaissances théoriques acquises lors de nos études à l'Encgo.

Malgré le rythme soutenu de notre stage, nous avons pu assimiler les fondamentaux de ce
domaine. Cette immersion dans le monde professionnel nous a offert une précieuse
expérience pratique, venant enrichir notre formation en comptabilité.

Nous avons observé avec intérêt la transition vers une exécution plus informatisée des tâches
au sein de la direction financière de l'ONEE-Branche Eau, marquant un éloignement
progressif des pratiques manuelles. Cette automatisation des processus répond à la nécessité
d'une gestion plus efficace de l'information et des coûts, ainsi qu'à une amélioration des
services offerts par la division financière.

En conclusion, cette expérience a été enrichissante à la fois sur le plan professionnel et

personnel. Nous avons été confrontées quotidiennement aux exigences du monde du travail,
tout en préservant des relations de qualité avec nos collègues et interlocuteurs. Il est
désormais clair pour nous que la diversification des stages, dans des environnements variés de
l'ONEE, nous permettra de mieux cerner nos aspirations professionnelles et de définir notre
projet professionnel avec précision.
 ANNEXE

Annexe 1. interface du progiciel SAP

Annexe 2. Carte illustrant toutes les directions régionales de l'ONEE

Annexe 3. Mémoire des dépenses