Support De Cours Leadership
Elaboré par Wafa Ben Ahmed
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LED : SEMAINE 1 SYLLABUS DU COURS
Ce cours de leadership est destiné aux étudiants et aux professionnels qui
désirent cerner ce concept. Son objectif est de montrer l’importance du
leadership dans la réussite des organisations. A l’issu de ce cours
l’apprenant sera en mesure de définir le leader, de le distinguer du manager.
En outre, il prendra connaissance des différentes théories qui ont servi de
cadre conceptuel à cette approche et des différents styles de leadership. Pour
suivre ce cours , aucun prérequis n’est nécessaire.
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INTRODUCTION GENERALE
Dans un monde des affaires marqué par la recherche de l’efficacité, de plus
en plus d’organisations exigent de leurs dirigeants un haut degré d'agilité,
de gestion de relation et d'intégrité. C’est dans cette perspective que la
notion de leadership trouve toute son importance. Les managers
d’aujourd’hui se trouvent confrontés à d’autres défis pour faire réussir leurs
plans d’actions et pour concrétiser leurs stratégies. A ce sujet plusieurs
questions sont soulevées : comment doivent-ils faire pour que leurs
subordonnés adhèrent à leurs projets ? Comment doivent-ils être pour que
les équipes se sentent réellement inspirées ? ….Autant de question qui
mettent en valeur le développement des compétences essentielles en
leadership et qui sont nécessaires pour communiquer clairement la vision
d’une organisation. Ainsi, réussir son leadership semble prouver une
intelligence de l’action qui permet de prendre des décisions efficaces avec
la collaboration des autres et favoriser la résilience et le rendement positif
des personnes qui nous entourent.
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CHAPITRE I : LEADERSHIP ET MANAGEMENT
I- Leadership : Origine et Définitions
Le leadership est un mot en anglais qui est formé de « LEADER » c’est-à-dire
un chef qui est désigné par les pairs et « SHIP » qui veut dire la qualité , la capacité
et l’art d’avoir cette capacité de conduire une équipe . En ce qui concerne la
définition du leadership nous tenons à préciser que les propositions différèrent
selon les auteurs qui ont tenté de donner des définitions. D’ailleurs pour souligner
l’étendu du concept Stogdill, qui est l’un des premiers auteurs qui s’est penché
sur la question du leadership, arrive à conclure que « there are almost as many
definition of leadership as there are persons who have attempted to define the
concept » (Stogdill, 1974 ; p.259) . Ce qui revient à dire précisément qu’il y a
autant de définitions du leadership que d’hommes qui ont essayé de définir ce
concept.
Zaleznik (1977) définit le leadership comme un véritable art, il est susceptible de
garantir l’imagination, la créativité pour garantir un comportement éthique .Les
leaders sont intéressés par les idées, les symboles et les sens.
Pour Northouse (2016), le leadership est le processus par lequel une personne
influence un groupe de personnes pour atteindre un objectif commun.
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Plane (2015) précise que le leadership peut être défini comme un processus
d’orientation et d’influence décisif d’une personne sur l’action d’un groupe
humain en vue de mettre en place une politique et d’atteindre un certain nombre
d’objectifs plus ou moins précis.
En outre le leadership est la capacité d’une personne à influencer et à fédérer un
groupe, pour atteindre un but commun, dans une relation de confiance mutuelle,
et pour une durée limitée.
De ce fait, le leadership est l’ensemble des communications interpersonnelles par
lesquelles un supérieur hiérarchique influence le comportement de ses
subordonnés en les orientant vers la réalisation volontaire des objectifs du groupe
et de l’organisation.
Il ressort de la lecture de ses différentes définitions que le leadership s’articule
autour de cinq éléments essentiels à savoir :
1) La présence de « suiveurs » ou d’individus consentant à être influencés ;
2) La réponse des suiveurs face à l’influence du leader est volontaire ;
3) l’influence se manifeste à l’intérieur d’une communication interpersonnelle
entre un leader et son groupe ;
4) Habilité d’un leader à aider son groupe à atteindre ses objectifs en utilisant le
maximum des capacités de chacun.
5) Le dépassement et l’effort qu’un leader est capable d’obtenir de son groupe.
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II) L’émergence du leadership :
Tremblay (2014) précise que l'intérêt des chercheurs pour le sujet du leadership a
pris son essor au début du 20e siècle avec l'école des« great man» ou l'école dite
« des traits ». L'objectif de ces chercheurs était d'identifier les caractéristiques
particulières qui départageraient les leaders des non-leaders selon une vision
traditionnelle du leadership. Cette approche, aussi dite «génétique», perçoit le
leadership comme un don inné et exceptionnel : on naît leader. Ces recherches
n’ont pas pu se défendre à l'époque de l'industrialisation et du management où la
pensée rationnelle et scientifique a pris le dessus.
Les approches dites « évolutionnistes » ou «béhavioristes », prônant la capacité
de tout un chacun de développer son leadership via le développement de
compétences et d'habiletés spécifiques, ainsi que celle de la «contingence»,
reposant sur l'idée que le leadership est contextuel et dépend du lieu, de l'auditoire
présent et du moment historique, suscitèrent alors plus d'intérêt. Plusieurs
courants de pensée se chevauchèrent ensuite et quelques chercheurs ont tenté,
depuis Stogdill, de mettre sur pied une typologie de ces approches. La troisième
partie de ce cours va reprendre les différentes théories qui ont tenté d’offrir un
cadre conceptuel à cette notion de leadership (voir semaine 3).
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III) Management et leadership :
Plusieurs travaux théoriques ce sont penchés sur la question de la différence entre
le management et le leadership. Mintzberg dans son ouvrage « le leadership »
reprend les travaux de Zaleznjk sur la différence entre les Managers et leaders.
L’auteur précise que ces derniers appartiennent à deux catégories bien différentes
de personnes. Les buts des managers sont le fruit de la nécessité plutôt que
l’expression d’un désir. Ils excellent à « diluer » les conflits entre individus ou
services, en apaisant toutes les parties en présence, tout en veillant au bon
déroulement de l’activité quotidienne. A la différence des managers, les leaders
adoptent une attitude plus personnelle et active envers les buts. Ils sont à l’affût
des opportunités et des chances de succès, inspirent le personnel, et
nourrissent la créativité de l’entreprise grâce à leur propre énergie. Ils
entretiennent des relations intenses avec leurs salariés et leurs collaborateurs, et
tendent par conséquent à créer un environnement de travail assez chaotique. Les
entreprises ont besoin de managers et de leaders pour exister et prospérer.
Les leaders ont une vision, les managers ont des objectifs.
Le leader a une vision et inspire les personnes à faire de cette vision une réalité.
Il les pousse à faire partie de quelque chose d'important. Le manager se concentre
sur la mise en place, la mesure et l'atteinte d'objectifs. Il contrôle l'activité de son
équipe afin d'atteindre ou de dépasser les objectifs fixés.
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Les leaders aiment le changement, les managers préfèrent
l'amélioration.
Le leader veut faire bouger les choses, changer les habitudes. Il est pour le
changement et l'innovation, même si cela déplaît ou dérange. Le manager suit et
améliore ce qui est déjà en fonctionnement.
Les leaders prennent des risques, les managers contrôlent les risques.
Les leaders essayent et tentent de nouvelles choses. Ils ne craignent pas l'échec
qu'ils considèrent comme un pas de plus vers la réussite. Les managers cherchent
à tous prix à minimiser les risques. Ils préfèrent éviter ou contrôler les problèmes
plutôt que d'y être confrontés.
Les leaders veulent apprendre, les managers s'appuient sur leurs
acquis.
Dans un monde en constante évolution, les leaders sont curieux et cherchent à
apprendre chaque jour afin de développer leur connaissance. Les managers
continuent d'adopter les comportements qui ont fait leur succès et perfectionnent
les compétences déjà acquises.
Les leaders conseillent, les managers dirigent.
Le leader voit le potentiel des personnes qui l'entourent et les encourage à le
développer, à grandir et à apprendre. Le manager attribue les tâches et donne la
direction à suivre pour les accomplir.
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Les leaders ont des fans, les managers ont des employés.
Le leader est entouré de personnes qui font plus que simplement le suivre : ils
deviennent de fervents supporteurs qui l'aident à atteindre ses objectifs, a
augmenté sa visibilité et sa crédibilité. Le manager est entouré de collaborateurs
qui suivent ses directives et cherchent à le satisfaire. Le tableau ci-dessous illustre
cette différence.
Sujet Manager Leader
Fondement du rôle La stabilité Le changement
La prise de décisions Il la fait Il la facilite
Il planifie chaque détail Il donne une direction et
Approche
autour des contraintes dirige dans ce sens
Vision A court terme : aujourd'hui A long terme : après demain
Contrôle grâce à Son influence formelle Son charme personnel
Fait appel A la tête Au cœur
La culture d'entreprise Il la promeut Il la façonne
Action Réactive Proactive
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Les risques Il les minimise Il les prend
Les règles Il les fait Il les enfreint
Il suit celle en place et garde Il créé une nouvelle direction
La direction
le status quo et challenge la norme
Importance sur Les résultats La réussite
Faire les choses
Inquiétude Faire la bonne chose
correctement
Se concentre sur Gérer le travail Guider les gens
Ressources humaines Des employés Des partisans / supporteur
SOURCE : (GALIANA, 2020)
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