Intégration des PGI
Présentation du Groupe Divalto
Groupe Divalto
15, rue Icare – CS 70004 – Entzheim
67836 TANNERIES CEDEX
Tél +33(0)3 88 64 50 60
Fax +33(0)3 88 64 50 70
[email protected] - www.divalto.com
Planning
Concepts généraux – acteurs principaux
Présentation plus détaillée d’un éditeur middle-market :
DIVALTO
La mise en œuvre d’un ERP (intégration) : méthodes et métiers
Exemple de clients
ERP
Définition générale:
• Un Progiciel de gestion intégré (PGI) (en anglais Enterprise Resource Planning ou
ERP) est un « logiciel qui permet de gérer l'ensemble des processus opérationnels
d'une entreprise, en intégrant l'ensemble des fonctions de cette dernière comme
la gestion des ressources humaines, la gestion comptable et financière, mais aussi
la vente, la distribution, l'approvisionnement, le commerce électronique. »
• Le terme ERP provient du nom de la méthode MRP (Manufacturing Resource
Planning) utilisée depuis les années 1970 pour la gestion et la planification de la
production industrielle.
ERP
• Le principe fondateur d'un ERP est de construire des applications informatiques
(paie, comptabilité, gestion de stocks, production…) de manière modulaire
(modules indépendants entre eux) tout en partageant une base de données unique
et commune. Cela crée une différence importante avec la situation préexistante
(les applications sur mesure existant avant les ERP) car les données sont désormais
supposées standardisées et partagées, ce qui élimine les saisies multiples et évite
(en théorie) l'ambiguïté des données multiples de même nature (ex : société TRUC,
TRUC SA et Sté TRUC…)
• L'autre principe qui caractérise un ERP est l'usage systématique de ce qu'on appelle
un moteur de workflow (qui n'est pas toujours visible de l'utilisateur), et qui
permet, lorsqu'une donnée est entrée dans le système d'information, de la
propager dans tous les modules du système qui en ont besoin, selon une
programmation prédéfinie.
ERP
Avantages
• Les ERP/PGI (opposés aux applications dédiées) présentent plusieurs avantages :
• optimisation des processus de gestion (flux économiques et financiers) ;
• cohérence et homogénéité des informations (un seul fichier articles, un seul fichier clients,
etc.) ;
• intégrité et unicité du Système d'information ;
• partage du même système d’information facilitant la communication interne et externe ;
• minimisation des coûts : pas d’interface entre les modules, synchronisation des traitements,
maintenance corrective simplifiée car assurée directement par l'éditeur et non plus par le
service informatique de l'entreprise (celui-ci garde néanmoins sous sa responsabilité la
maintenance évolutive : amélioration des fonctionnalités, évolution des règles de gestion,
etc.) ;
• globalisation de la formation (même logique, même ergonomie) ;
• maîtrise des coûts et des délais de mise en œuvre et de déploiement ;
– Ce dernier point est essentiel et la mise en œuvre d'un ERP/PGI dans une entreprise est fréquemment
associée à une révision en profondeur de l'organisation des tâches et à une optimisation et
standardisation des processus, en s'appuyant sur le « cadre normatif » de l'ERP/PGI.
ERP
Inconvénients
Les ERP/PGI ne sont cependant pas exempts d'inconvénients :
• Complexité de la mise en œuvre
• coût élevé (cependant, il existe des ERP/PGI qui sont des logiciels libres, les seuls coûts étant alors
la formation des utilisateurs et le service éventuellement assuré par le fournisseur du logiciel);
• périmètre fonctionnel souvent plus large que les besoins de l'organisation ou de l'entreprise (le
progiciel est parfois sous-utilisé) ;
• lourdeur et rigidité de mise en œuvre ;
• Potentielles difficultés d'appropriation par le personnel de l'entreprise ;
• nécessité d'une bonne connaissance des processus de l'entreprise (par exemple, une petite
commande et une grosse commande nécessitent deux processus différents : il est important de
savoir pourquoi, de savoir décrire les différences entre ces deux processus de façon à bien les
paramétrer et à adapter le fonctionnement standard de l'ERP/PGI aux besoins de l'entreprise)
• nécessité parfois d'adapter certains processus de l'organisation ou de l'entreprise au progiciel ;
• nécessité d'une maintenance continue ;
• captivité vis à vis de l'éditeur : le choix d'une solution est souvent structurant pour l'entreprise et
un changement de PGI peut être extrêmement lourd à gérer.
Les acteurs
Taille
d’entreprises
(nb salariés) SAP R3 – ORACLE…
MS AX – SAGE X3
500
SAGE X3 – MS NAV&AX
10.000
200
SAGE X3 – MS NAV - CEGID
200.000
50
SAGE100 – MS NAV – CEGID
SAP BO
10
SAGE30 – EBP – API
5
3.400.000 CIEL – EBP - API
0
Nombre d’entreprises
Planning
Concepts généraux – acteurs principaux
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DIVALTO
La mise en œuvre d’un ERP (intégration) : méthodes et métiers
Exemple de clients
Le Groupe Divalto
Nos Solutions
Nos Références
Le Groupe Divalto / Nos 3 métiers
EDITEUR DE SOLUTIONS EDITEUR
DE GESTION DE TECHNOLOGIES
ERP / Mobilité / Portail SDK / Dev Center / Studio
ACCOMPAGNER NOS PARTENAIRES
Intégrateur / Editeur / Freelance / Expert-Comptable
Une dynamique qui
s’accélère 2013
DS-agileo & DS-mobileo
2012
DIVALTO Brasil & Latin America
2011
Nouvelle technologie, Nouvelle segmentation
Divalto North America
2010
DIVALTO acquiert IDYLIS, pionnier des logiciels de gestion
pour les TPE en mode SaaS
2009
Départ à la retraite du fondateur en Juin 2009
Annonce de DIVALTO i
2008
DIVALTO acquiert l’activité progiciel du CTDEC
2006
INTERLOGICIEL devient DIVALTO
L’écosystème franchit la barre des 1000 personnes
2001
De G3, C3, ... à Divalto
1987
INTERLOGICIEL se concentre sur l’édition de logiciels
1983 le premier site est équipé avec les 3 logiciels compta1,
gestion1 , et paie1
1982 Maurice Vallet fonde Interlogiciel
1977
Invention du système d’exploitation MOS
Le groupe Divalto
et son écosystème
ECOSYSTÈME DIVALTO GROUPE DIVALTO
300+ partenaires 150 collaborateurs
1500+ acteurs 20M€ de CA (*)
150M€ de CA (*) prévisions 2014
11 000 CLIENTS UTILISATEURS
négoce industrie service métiers
Le groupe Divalto
Une croissance soutenue
11ème année consécutive de croissance
15 000 K€
ca
12 500 K€ résultat
10 000 K€
7 500 K€
5 000 K€
2 500 K€
0 K€
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
de …
15% du CA investis en R&D en 2000
à…
30% du CA investis en R&D en 2012
Les implantations du groupe Divalto
Le Groupe Divalto
Nos Solutions
Nos Références
Des solutions pour
toutes les entreprises
Nos Partenaires – Nos réseaux
Les attentes du marché en 2013
Source : GARTNER 2013
Des solutions pour
toutes les entreprises
Des solutions pour
toutes les entreprises
PRINCIPAUX COMPETITEURS
Taille
d’entreprises
(nb salariés) SAP R3 – ORACLE…
MS AX – SAGE X3
500
SAGE X3 – MS NAV&AX
10.000
200
SAGE X3 – MS NAV - CEGID
200.000
50
SAGE100 – MS NAV – CEGID
SAP BO
10
SAGE30 – EBP – API
5
3.400.000 CIEL – EBP - API
0
Nombre d’entreprises
Divalto infinity,
La couverture fonctionnelle
Divalto infinity,
La technologie
DS-mobileo, solutions de mobilité
Solution de gestion de la mobilité
- Pour les commerciaux itinérants
- Pour les techniciens nomades
- Pour les livreurs
international
Déployé en Europe, au
Canada et aux Etats-Unis
>5.000
Utilisateurs quotidiens
Un concentré de technologies
Multiplateforme
& 100% Native
Déconnecté
& Synchronisé
Tactile
& Ergonomique
Démonstration front-office
>15.000
Utilisateurs quotidiens
1 solution
pour 5 types de portails
Solution collaborative
pour organisations agiles
Portail
Communicant
Portail INTRANET / EXTRANET Portail
Documentaire Applicatif
& Processus
GED / ECM WORKFLOW / BPM
Portail Portail
Collaboratif Social
PROJETS / TACHES BLOG / FLUX / RSE
Le Groupe Divalto
Nos Solutions
Nos Références
Planning
Concepts généraux – acteurs principaux
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La mise en œuvre d’un ERP (intégration) : méthodes et métiers
Exemple de clients
ERP verticalisés : Divalto métiers
• Divalto pour les producteurs de vins et champagne
• Divalto pour les magasins de détail
• Divalto pour les métiers de la maintenance
• Divalto pour les industries mécaniques
• Divalto pour les métiers de l’énergie
• Divalto pour les SSII et éditeurs
• Divalto pour l’industrie agro-alimentaire
• Divalto pour les grossistes en quincaillerie
• Divalto pour les fournisseurs de la grande distribution
• Divalto pour les sous-traitants de l’industrie automobile
• …
Méthodologie
• Dans un projet ERP, les 2/3 du budget sont consacrés aux prestations
de mise en œuvre
• Pour 4 projets sur 5 qui ne donnent pas satisfaction ou se déroulent
dans un climat de tension, c’est le manque d’une méthode adaptée
qui en est la cause
• Le même ERP déployé dans 2 entreprises du même secteur d’activité
peut générer autant de satisfaction chez l’une que d’insatisfaction
chez l’autre…….uniquement par la présence ou le défaut d’une
méthode adaptée.
Méthodologie
Les métiers impactés
Process Métier
Module CRM Marketing, commercial
Module Achat – SCM Acheteur, logisticien,
Module vente Commercial sédentaire, commercial
Module WMS - Stock Gestionnaire de stock – logisticien
Module finance (comptabilité, contrôle de Comptable, controleur de gestion, DAF
gestion)
Module GPAO Ingénieur de production, ingénieur bureau
d’étude-méthode, responsable de
production, planificateur
Module Paie RH DRH, responsable paie
Module Affaire Gestionnaire d’affaire, chef de projet
Module GRM Gestionnaire de parc machine, agent de
maintenance
Module Qualité, contrôle SPC Qualiticien, responsable qualité,
Module Business Intelligence Dirigeant, cadre dirigeant
Planning
Concepts généraux – acteurs principaux
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La mise en œuvre d’un ERP (intégration) : méthodes et métiers
Exemple clients
Cas concrets
