Comment choisir une solution emailing ?
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Le document propose des conseils pour choisir une plateforme d'emailing adaptée aux besoins spécifiques d'une entreprise, soulignant l'importance de définir des critères de sélection basés sur les objectifs, le budget, et les fonctionnalités requises. Il aborde également les différents types de plateformes disponibles, allant des solutions self-service aux options avec accompagnement, et examine les défis actuels dans le secteur de l'emailing, notamment la délivrabilité et le marketing multicanal. Enfin, il met en avant l'importance d'une bonne gestion de projet et d'une structuration claire des demandes lors du choix d'une solution.
Comment choisir une solution emailing ?
- 1. Comment choisir une plateforme emailing ? (sans commander un porte-avion !) bad sender.com
- 2. Jonathan Loriaux Consultant Emailing et eCRM @badsender // @jloriaux Crédit photo : Toutes les images utilisées dans cette présentation sont dans le domaine public et peuvent être trouvées sur commons.wikimedia.com bad sender.com badsender.com
- 3. L’emailing est devenu complexe … et il est toujours bien vivant ! bad sender.com
- 4. Une multiplication du nombre de plateformes disponibles. Plus de 40 rien qu’en France… bad sender.com
- 5. Au menu. Les questions à se poser Le cahier des charges Typologie des plateformes Les défis de l’emailing bad sender.com
- 6. Les questions à se poser. Pour ne pas miser seulement sur le prix et sur la plateforme offrant le plus de fonctionnalités. bad sender.com
- 7. Les questions à se poser Un maximum d’options ? Vous devez choisir une plateforme capable de s’adapter à vos besoins et non l’inverse ! bad sender.com
- 8. Les questions à se poser Pensez à vos objectifs et aux moyens dont vous disposez ! Pourquoi changer ? Quels revenus ? Quelles compétences ? Quelle valeur ? bad sender.com
- 9. Les questions à se poser En quelle quantité ? Taille. Fréquence. Volume. Croissance. bad sender.com
- 10. Les questions à se poser Quelles fonctionnalités de base ? Personnalisation. Segmentation. Transactions. bad sender.com
- 11. Les questions à se poser Selfservice ou Fullservice ? Quel niveau de service désirez-vous recevoir ? bad sender.com
- 12. Les questions à se poser N’oubliez pas la délivrabilité ! Quel est le support proposé en cas d’incident de délivrabilité ? bad sender.com
- 13. Le cahier des charges. Pour ne pas gâcher des belles opportunités. bad sender.com
- 14. Le cahier des charges Un outil multifacette. Structurer la demande. Valeur contractuelle. Gestion de projet. bad sender.com
- 15. Le cahier des charges Structure. Ne laissez rien au hasard. bad sender.com
- 16. Le cahier des charges Ne demandez pas la lune. Vous risquez de vous retrouver avec un porte-avion impossible à payer et à piloter. bad sender.com
- 17. Le cahier des charges Critère de décision. Définissez votre grille d’analyse des réponses à l’avance. bad sender.com
- 18. Typologie des plateformes d’envoi d’email. Afin de distinguer les grandes tendances du marché. bad sender.com
- 19. Typologie des plateformes d’envoi d’email 1. Plateformes selfservice. En toute autonomie. bad sender.com
- 20. Typologie des plateformes d’envoi d’email 2. Plateformes avec accompagnement. Un gestionnaire de compte à votre service. bad sender.com
- 21. Typologie des plateformes d’envoi d’email 3. Plateformes cross-canal et/ou de gestion de l’automatisation marketing. Accompagnement et formation obligatoire. bad sender.com
- 22. Typologie des plateformes d’envoi d’email Saas ou logiciel ? Une question de proximité des données. bad sender.com
- 23. Les défis de l’emailing vus par les routeurs. Sur base d’une série d’interviews publiées sur badsender.com bad sender.com
- 24. Les défis de l’emailing vus par les routeurs Sur 60 réponses possible (3 défis x 20 plateformes) bad sender.com
- 25. Les défis de l’emailing vus par les routeurs 21 réponses différentes. Dont 10 ont été citées seulement une fois : Qualité des données, Temps réel, Comportemental, Ligne objet, Centre de préférence, Social CRM, Organisation des équipes, Pression Marketing, Culture Emailing, Engagement bad sender.com
- 26. Les défis de l’emailing vus par les routeurs Le top 3 des défis : Mobile (15 citations) Délivrabilité (5 citations) Multicanal (4 citations) bad sender.com
- 27. Les défis de l’emailing vus par les routeurs Les plateformes les plus complexes citent moins les défis du top 3. bad sender.com
- 28. Les défis de l’emailing vus par les routeurs Le multi-canal plus souvent cité que les réseaux sociaux. bad sender.com
- 29. À propos de Badsender Vous rendre autonome dans l’exploitation de votre stratégie emailing est la priorité numéro un de Badsender. Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre stratégie, de vos emails transactionnels à votre newsletter et de l’organisation de vos équipes au choix de votre solution d’envoi emailing. bad sender.com
- 30. Téléchargez notre livre blanc : Comment choisir une plateforme emailing ? http://www.badsender.com/ressources-emailing/solutions-envoi-emailing/ bad sender.com