CMMI 2.0(二) 结构的变化

CMMI V2.0版本引入了新的评价方法,旨在提高可靠性并降低对企业的干扰。评价模块现包括多种类型的评价,允许组织自定义视图,每次评价需提交性能报告。模型部分简化了实践,增加了意图和价值声明,以明确业务性能改进路径。此外,提供采用指南、系统和工具以及培训和认证,支持组织平滑过渡和性能提升。

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    CMMI V2.0是一个由5个模块组成的集成产品套件,从这个套件的组成可以看到一条为组织实现业务目标而提供的清晰和可被验证的路径。如图1所示。

 

图1 Integrated Product Suite(集成产品套件)

    1. 评价方法(APPRAISAL METHOD)

    本模块可能是组织最“关注”的,也是最具现实意义的。新版本采用了新的评价方法,目的是在提高可靠性的同时降低整体成本,也降低了对受评企业的干扰程度。这些新方法包括:

  • 改变了抽样规则,确保了抽样的代表性;
  • 改变了评价维度,这些维度是标杆对比评价(Benchmark appraisals)、维持型评价(Sustainment appraisals)、评估评价(Evaluation appraisals),行动计划复评(Action plan reappraisals);
  • 一次评价可以包含多个视图。每个组织在评价时,可以自定义视图。评价选择的视图是针对组织的商业和业务能力而来的,更有针对性;
  • 每次评价要提交性能报告。性能报告是一组度量数据,帮助评价人员客观了解过程改进带来的组织性能的变化;
  • 评价组成员要通过认证考试。在以前版本中,只要求ATM成员接受了Introduction to CMMI的培训和评价方法的培训,在2.0版本中要求ATM成员在完成两天的模型基础课程后要通过认证考试和一天关于DEV模型的培训课程。

2. 模型(MODEL)

    描述了实践域和实践的内置价值的声明,以提高性能为目标,明确了实现性能改进的途径,并对以前版本进了简化以便于组织快速的采用和平稳过渡

    在模型中,其最大的变化或者说是特点就是语言上的变化,是对以前版本的颠覆性变革。下一章节会专门谈到这个问题。

3.采用指南(ADOPTION GUIDANCE)

    提供了性能改进的资源、实例和指导,包括从CMMI V1.3平稳过渡的指导和帮助新用户开始使用CMMI。

4. 系统和工具(SYSTEM & TOOLS)

    新版本重新设计了工具和系统,通过在线模式访问(在线)模型和资源。这也是为什么至今我们无法线下看到整个模型结构的原因。

5. 培训和认证(TRAINING & CERTIFICATION)

    与以往的版本相比较,新版本以学习者为中心,以学习目标为导向,提供虚拟和现场两种培训选项分模块培训,并为组织提供指导和可衡量的结果。

    另外,意图(Intent)和价值(Value)声明的增加对于V2.0至关重要。意图声明提供了为什么实践域(Practice Areas)在组织的过程中需要着重考虑,价值声明解释了当实践域和实践(Practices)的意图被满足时,所带来的业务性能改进的影响。

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