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Ferservizi S.p.A.

Ferservizi S.p.A.

Consulenza e servizi aziendali

Roma, Italia 11.877 follower

Chi siamo

Ferservizi S.p.A. costituisce lo Shared Services Center del Gruppo FS, un centro servizi trasversali di eccellenza che gestisce, per la Capogruppo e per le Società del Gruppo, le attività no core, cioè non direttamente collegate all’esercizio ferroviario. La Società esercita un ruolo di supporto al core business delle Società clienti, garantendo velocità e qualità dei servizi offerti, grazie alla semplificazione, standardizzazione ed efficientamento dei processi. La mission Nell’ambito della propria mission, Ferservizi è impegnata nel perseguire i seguenti obiettivi prioritari: - raggiungere l’eccellenza operativa anche con l’ottenimento della certificazione di qualità dei diversi processi aziendali; -generare benefici per il Gruppo FS attraverso iniziative che migliorino l’efficienza e la velocità dei processi, garantendo la qualità dei risultati insieme alla riduzione dei costi per le Società clienti; - assicurare la soddisfazione del cliente attraverso il costante innalzamento del livello qualitativo del servizio e il miglioramento della customer experience, mediante l’offerta di servizi integrati per i clienti. Per raggiungere tali importanti risultati, Ferservizi ha posto un focus su tre variabili fondamentali: le persone quale capitale umano, i processi e i sistemi a supporto, garantendone l’evoluzione anche grazie all'utilizzo dell'Intelligenza Artificiale e della digital transformation. Le strategie Ferservizi, in qualità di Shared Services Center di Gruppo, punta a diventare un Intelligent Business Services Center in grado di erogare servizi trasversali efficienti, a supporto dei Poli di Business e delle altre Società clienti del Gruppo FS. Una evoluzione rilevante, che attraverso la valorizzazione delle persone, la reingegnerizzazione dei processi e lo sviluppo dei sistemi a supporto consentirà un miglioramento tangibile in termini di produttività, qualità ed efficienza.

Sito Web
http://www.ferservizi.it
Settore
Consulenza e servizi aziendali
Dimensioni dell’azienda
1001 - 5000 dipendenti
Sede principale
Roma, Italia
Tipo
Società privata non quotata
Data di fondazione
2002
Settori di competenza
Immobiliare e Contabilità

Località

Dipendenti presso Ferservizi S.p.A.

Aggiornamenti

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    Lo scorso 10 novembre, presso la sede centrale del #GruppoFS, Ferservizi ha ricevuto la Certificazione per la Parità di Genere. Un risultato che rappresenta il riconoscimento di un percorso costruito con impegno, convinzione e coerenza, fondato sulla volontà di creare un ambiente di lavoro sano, scevro da pregiudizi limitanti in cui poter valorizzare le competenze ed il potenziale di tutte le persone, senza disparità. Con questa Certificazione si ufficializza la precisa scelta di Ferservizi: tradurre i principi di equità ed inclusione in azioni tangibili e misurabili, investendo in politiche organizzative che promuovano pari opportunità di crescita. Un numero, su tutti: nel 2023 la popolazione aziendale di Ferservizi era composta dal 44% di donne, oggi sono il 50%. Questa tendenza certifica un cambiamento culturale reale, costruito nel tempo con la volontà e la sensibilità della nostra intera comunità. Per noi la parità di genere rappresenta un valore strategico, oltre che una leva irrinunciabile di crescita sostenibile. #paritàdigenere #certificazione #obiettivi

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    Every Day is a Safety Day: la sicurezza come cultura condivisa Lo scorso 29 ottobre, presso lo Spazio Zest di Roma, abbiamo celebrato il Safety Day di Ferservizi, l’appuntamento dedicato alla sicurezza e al benessere di tutte le nostre persone. Il tema di quest’anno, i near miss, ci ha guidato in una riflessione profonda sulla cultura della sicurezza come elemento fondante di una comunità consapevole, attenta e responsabile. Andrea Ronchi, Presidente, e Stefano Cervone, Amministratore Delegato e Direttore Generale, hanno sottolineato l’importanza di integrare la sicurezza, nella quotidianità, come valore condiviso e motore del benessere collettivo. Filippo Masella, Responsabile Quality Health & Safety del Gruppo FS, ha ribadito l’importanza di comportamenti sicuri, buone pratiche e comunicazione trasparente per costruire un ambiente di lavoro sempre più attento e partecipato. Nel corso dell’evento, 20 colleghe e colleghi sono stati premiati con riconoscimenti artistici del #GruppoFS per aver risposto correttamente al Safety Quiz, lanciato nelle settimane precedenti. Chiudendo la giornata, Gabriella Macrì, Responsabile Risorse Umane di Ferservizi, ha ricordato come la cura delle persone sia il vero fondamento di un luogo di lavoro sicuro e sostenibile. Anche quest’anno il Safety Day ha confermato che la sicurezza non è solo un insieme di regole, ma una cultura viva, costruita giorno dopo giorno da tutte le persone Ferservizi. #Ferservizi #SafetyDay #SicurezzaSulLavoro #CulturaDellaSicurezza #GruppoFS

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  • Trasformare la creatività in valore professionale: lo abbiamo fatto con Accounting Services in Action 🎉 Si è appena concluso Accounting Services in Action, un progetto formativo ad alto impatto creativo che ha coinvolto circa 200 colleghe e colleghi della nostra Linea di Business Accounting Services. In sole tre settimane, abbiamo sfidato i limiti delle attività quotidiane, spesso estremamente tecniche e altamente specializzate, per promuovere innovazione e creatività. Divisi in gruppi su tre macro aree, i team hanno ideato poster, spot video e nuovi cataloghi per valorizzare al meglio la funzione Accounting.  Accounting Services in Action ha dimostrato che creatività e tecnicità non sono mondi separati, ma si integrano per affrontare insieme le sfide di un contesto professionale in continua evoluzione. Un grande applauso a tutti i colleghi e le colleghe che, con la loro energia positiva e collaborazione, hanno reso questa esperienza stimolante e ricca di valore🚀✨ #GruppoFS #crescita #valore #creatività #formazione #accounting

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  • 🚆 Ferservizi riparte… dal territorio e non solo! Le scorse settimane sono state intense e ricche di significato. Abbiamo incontrato oltre 300 colleghe e colleghi nelle sedi di Napoli, Reggio Calabria e Roma, in un percorso di ascolto, confronto e condivisione. Insieme all’Amministratore Delegato Stefano Cervone, al Presidente Andrea Ronchi e alla Responsabile Human Resources & Organization Gabriella Macrì, abbiamo dato vita a momenti autentici di dialogo, pensati per mettere al centro le persone e costruire, insieme, la strada verso il futuro. 📍 Al centro degli incontri: - Ascolto attivo e dialogo aperto - Nuove idee e visioni strategiche - Una cultura del cambiamento continua e condivisa 💡 Abbiamo parlato di persone come motore del cambiamento, di un’offerta di servizi sempre più completa e “end to end”, e dell’importanza di sviluppare nuovi approcci al lavoro quotidiano. 🎯 Un passo alla volta, verso i traguardi che ci siamo prefissati. Insieme. 🔜 Prossime tappe in arrivo!   #GruppoFS #cambiamento #strategie #roadshow  

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  • L’Onboarding di Ferservizi si rinnova e “cambia forma”! A giugno abbiamo dato il benvenuto a 28 nuovi colleghi e colleghe, inaugurando la prima edizione 2025 del nostro nuovo format “Shape the Future”. Un’esperienza “su misura”, dove i protagonisti sono stati i nostri nuovi talenti e alcuni testimonial interni, sia senior che junior. Durante l’incontro, ciascuno ha condiviso il proprio percorso e le proprie aspirazioni portando con sé un oggetto simbolico, dando vita a un #storytelling personale ricco di emozioni e significato. Abbiamo creato in questo modo un momento importante per condividere visioni, competenze, esperienze e punti di vista che raccontano la nostra Azienda e le persone che ne rappresentano tutti i giorni il valore aggiunto. Un passo importante verso un futuro condiviso e innovativo! #GruppoFS #futuro #innovazione #onboarding

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  • Ferservizi conferma il suo impegno nella condivisione di una diffusa cultura del rischio e della prevenzione della corruzione in Azienda. Ne hanno parlato, durante il primo Induction Ferservizi sui temi della gestione del rischio e dell’anticorruzione, l’Amministratore Delegato e DG, Stefano Cervone, e il Presidente, Andrea Ronchi, insieme al Chief Risk Officer, Roberto Massi, e il top management di Ferservizi. Un momento di confronto prezioso per consolidare l’integrazione con le strategie adottate dal #GruppoFS e sostenere il miglioramento continuo dei processi e la crescita responsabile di Ferservizi. #Prevenzione #GestioneDelRischio #CulturaAziendale #Sostenibilità #Ferservizi

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  • È ufficialmente ripartito a giugno il Roadshow Ferservizi: un’importante occasione di confronto diretto tra il Top Management e le persone che ogni giorno garantiscono la continuità operativa sul territorio. La prima tappa ha coinvolto i team di Firenze e Bologna, dove l’Amministratore Delegato Stefano Cervone ha illustrato, a partire dalle linee guida del Piano Strategico del #GruppoFS, le direttrici di sviluppo che guideranno Ferservizi nel prossimo quinquennio nel suo ruolo di Shared Services Center di Gruppo. 📌 Focus su: - evoluzione dei servizi in chiave di efficacia, efficienza e qualità - attivazione di progetti strategici trasversali - promozione di un modello organizzativo sempre più orientato al valore Al centro dell’evento, le persone: protagoniste di un dialogo aperto e costruttivo, finalizzato a raccogliere idee e proposte per il raggiungimento degli obiettivi comuni. Un format pensato per ascoltare, coinvolgere e costruire insieme il futuro della nostra organizzazione. #Ferservizi #GruppoFS #Roadshow #SharedServices #InnovazioneOrganizzativa #PersoneAlCentro

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