峰会产业价值流与生态分析

峰会产业涵盖了从筹备到收尾的复杂流程,涉及议程设定、嘉宾邀请、场地布置、媒体合作等多个环节。举办方追求收支平衡乃至盈利,参会方包括输出和接收双方,分别通过推广和学习获取价值。非参会方则在峰会后通过延迟传播获取信息。峰会不仅是信息交流的平台,也是推动商业机会和产业发展的工具。

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之所以认为当前业界峰会是一个产业,主要在于峰会是一个集大成者,它拉拢了多方并彼此形成利益互锁,同时在产学研之间搭建了一座车水马龙的桥梁。这里谈谈我对峰会产业的一些理解和认识。

1 峰会产业价值流

峰会从小部分人幕后筹划到大部分人幕前可见,大致可划分为①会前筹备、②会中举办和③会后收尾三个阶段,这也是峰会的价值流,每个步骤都涉及供方和需求方的相关利益。
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1.1 会前筹备

该阶段是一次峰会的重中之重,基本决定了峰会的规模、质量和效益,细分为核心环节和周边配套。核心环节围绕议程和日程开展,从确定会议主题到确定日程,从宣传峰会到销售门票,类似旅游攻略,是峰会的骨架。其中,找什么人演讲什么议题,以及议题的准备和评审是重点也是难点,有时还需要排练(与婚礼、演出类似,峰会是个舞台,也是个平台)。

遵循核心环节这个主干线,如果是现场、商务、大型等性质的峰会,特别地需要通过项目管理做好配套的工作,包括在场地方面预定会场、准备会议资料(如资料打印和印刷、名牌)、调测设备和布置会场;在宣传方面寻求媒体合作、发布新闻稿;在接待方面安排吃住和交通、准备礼品;在经费方面拉取赞助、做好预算管理。

1.2 会中举办

在峰会筹备阶段,规划和筹备工作已就绪,在举办过程中,只需要按部就班、跟踪执行即可,并注意预防和应对一些突发情况。为了确保嘉宾们的参会体验,在筹备阶段务必严谨细致,杜绝遗漏事项,留意日程的连贯性和合理性。

1.3 会后收尾

会后收尾阶段,不同峰会的举措各不相同,有的仅仅发布一个“成功举办”的新闻通稿,有的进一步的会通过媒体矩阵批量发布,有的会针对重点议题进行图文刊载。议题的材料是一种知识结晶,但往往材料的分享会被淡化或遗忘。

从峰会热度方面看,会前筹备是顶点,举办方总是会通过各种途径迭代式宣传,以求受众最大面积的覆盖,且持续时段最长,一般会提前半年或数月开始预热;在举办途中,也可通过直播等方式进行传递,及时呈现峰会干货,不排除此时成为新高点的可能;在收尾阶段基本上就只剩下余温了。

从峰会价值方面看,不论是呈现还是传递,都在后两个阶段。举办时呈现给参会人员,收尾时传递给大众。从峰会利益方面看,不同身份和视角有不同的诉求。接下来分析峰会产业的生态和各方诉求。

2 峰会产业生态与诉求

一次峰会的干系人众多,屁股位置各不相同,并且都期望着通过峰会最大化各自的收益。
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可以简单的把相关干系人划分为①举办方、②参会方和③非参会方,而合作媒体、酒店饭店印刷厂等供应商,以及售票渠道等可初略的隔离开,因为他们面向非峰会产业同样提供类似或相同的服务和产品,与峰会无直接关系。

2.1 举办方

举办方在保障峰会顺利筹备和举办的基础前提下,核心诉求是达成收支平衡、甚至通过峰会的举办来盈利,业界存在以盈利为目的峰会专职服务机构。不同性质的举办方诉求各有侧重,如峰会被定义为支撑商业机会、推动产业发展的手段。反过来说,为了实现这样的目的,举办方会反向的要求、注重议题和嘉宾的热点、质量、吸引力、权威性和知名度。

2.2 参会方

举办方搭台,参会方唱戏。参会方细分为输出和接收两方,前者包括演讲嘉宾和赞助商,目的在于推广其产品、服务和方案、或者洞察和研究,扩大自身知名度和影响力,表达其前瞻性、领先性,可简单理解为刷存在感,这些输出件同时也是峰会的价值所在,是峰会的结晶和成果。

接收方即参会观众,付费或免费、现场或远程参加峰会,旨在吸纳峰会结晶和成果,学习和引入业界先进理论和实践,充实自我,并运用到实际工作当中,进而扩大工作输出、提升工作价值、提高工作效率,最终更好地服务所属组织。

2.3 非参会方

峰会现场相较于场外,人群范围是九牛一毛。非参会方关注峰会的目的与参会观众一致,而峰会的开放封闭性和利益诉求不同,造成非参会方的被重视度大打折扣,自然地在时间上延迟加大,同时在便捷性方面阻碍较多。

峰会各方诉求和利益实现时间点的差距较大,举办方的利益在举办时甚至筹备时就已基本完成,参会方的在举办时也大部分已达成,非参会方的在峰会生命周期中属于长尾价值,但持续时长和受众范围不受限制。

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