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本文源于知乎平台一位朋友向我发起的咨询:
我是一个有着十年以上 On-Premise 运维经验的 SAP Basis,现在看到网上铺天盖地的 SAP 云产品,SAP BTP 等宣传,觉得自己在 ECC 系统里捣鼓的那些 Basis 知识,在云时代很快就会过时,派不上用场了。对自己将来的发展道路感到迷茫。
坦诚地讲,这种迷茫笔者也经常有过,比如自己职业生涯从 On-Premise 产品开发团队转到 SaaS 开发团队,从 ABAP 开发转到 Fiori 开发团队(被迫从头开始学 JavaScript). 等精通了 SAP UI5 之后,遇到公司组织架构挑战,被分配到了新的团队,SAP UI5 也用不上了,又得从头学 Angular…
笔者 2020 年在四川大学华西医院神经外科单元住院手术时,曾经和科室的规培生聊过。说实话,我很羡慕他们。以人脑解剖构造学为例,人脑的组织结构,几千年来都没发生什么变化,这意味着神经外科的学生,从第一天开始背诵记忆人脑解剖解构,一直到他干满几十年后退休那一天,这些知识都始终不变,不会说随着手术技术的发展,这些基础知识就逐渐被淘汰。而很多 IT 技术尤其是应用层开发的技术… 大家都懂。没办法,这就是现实,谁叫我们当初选择了这一行呢?
既然现状已经是这样了,我们与其自怨自艾当初“入错了行”,不如多往好了想,多挖掘一些积极的方面。
部分 SAP Basis 为什么会觉得云时代到来以后,自己越来越没有存在感?
SAP 在早年间主要依赖 On-Premise 的部署模式,包括 SAP ECC、SAP Business Suite 等老牌产品,以及基础架构需要专业的 Basis 团队去安装、运维和维护大大小小的系统组件。
当年运维 SAP 系统就涉及到数据库维护、操作系统调优、权限管理、系统备份以及升级补丁应用等一系列工作。在这种模式下,SAP Basis 被公认为非常重要的核心角色,因为系统在企业自建数据中心或者托管机房里跑,很多问题的应对都需要经验丰富的 Basis 专业人士坐镇。
云计算革命到来后,SAP 官方也陆续推出 SAP S/4HANA Cloud、SAP BTP、SAP Cloud Application Programming (通常也被称为 CAP) 等相关云产品与服务。许多传统 On-Premise 环境正在转向云端或采用混合云模式。SAP 本身在 Cloud 领域还不断拓展,比如将 ABAP 语言带到云端,推出 ABAP Environment 以便在云上进行定制化开发,推广下一代的软件架构理念等等。
云计算带来了许多新的思维方式,尤其对底层环境的抽象层面发生了巨大变化。早年必须在操作系统级别处理的诸多事项,现在可能直接交给云服务商或 SAP 官方托管平台。具体而言,某些任务好比操作系统补丁管理、硬件资源扩容、网络拓扑设计,都可能转而由云平台自动化处理或以服务形式提供。
久而久之,一部分拥有传统服务器与数据库运维技能的 SAP Basis 从业者感到技能被弱化。他们担心自己对硬件配置、内核参数调优等方面的老本行,已经不再是核心竞争力。
另外,在云端世界,安全和合规的关注点也与过去不同。例如,在 On-Premise 环境中,防火墙策略、端口管理往往由企业网络团队结合 Basis 进行配置与运维。而在云时代,企业需要考虑更多来自云厂商的安全组策略、零信任架构与多区域灾备机制。
更多时候,还需要跟 DevOps、CI/CD 管线、容器化等概念打交道。举个例子,某些 SAP 扩展场景可能会跑在 Kubernetes 集群中,需要和微服务进行对接,或者通过 SAP BTP 的服务来调用第三方 API 实现数据交互。一名纯粹的 On-Premise Basis 专业人员,若没有系统学习过云原生的工具链,就很难快速上手这些新技术栈。因此,从技术维度到思维方式,都必须进行适应与转变。
除此之外,身份管理也开始转移到云端,比如在 SAP BTP 上启用 Identity Authentication 服务,为所有 SaaS 服务或者云系统提供单点登录。对惯于在 On-Premise LDAP 或 Active Directory 中设置用户与角色的同仁而言,这看似和过去类似,但云端授权与令牌管理的底层逻辑往往更灵活,也更需要基于标准化协议 (例如 OAuth、SAML 等) 来进行集成。这些差异都让习惯了本地环境的 Basis 人员在起步时容易卡壳。
云时代潜藏的机遇
不过需要注意的是,这些挑战背后也潜藏着巨大的机遇。云时代并没有抛弃对系统稳定运行和安全合规的需求,反而更强调系统的可伸缩性、高可用和跨地域部署能力。
对于一名具备深厚 On-Premise 经验的 SAP Basis 专业人员而言,只要能将传统领域的系统性能调优、安全管控与架构设计思想,与云平台的新功能结合起来,就能够在混合场景下发挥巨大价值。
许多企业并不会完全放弃 On-Premise,他们往往选择将部分业务迁移到云上,保留一些对延迟与合规敏感的系统在本地数据中心,从而形成复杂的混合架构。对这类环境的运维与优化,需要既懂得本地系统、又了解云端服务的人才。
将视野放大,会发现 SAP Basis 专业人员在云时代还可以转型为云架构师或云解决方案顾问,帮助客户评估哪些系统适合云上部署,哪些系统需要保留在本地,以及怎样规划容灾体系、网络架构、用户身份管理。
对拥有十多年 On-Premise 经验的人来说,他们更了解企业内部的实际运作方式,也知道在遇到紧急故障时,如何按照常规与应急方案进行处理。假如再学会运用云端提供的监控工具,比如在 SAP BTP 上利用监控服务捕获应用层与数据库层的指标,这些人就能够更快地定位复杂场景下的性能瓶颈。
举一个真实世界的案例,或许会让笔者上述的阐述更具说服力。
某国际制造企业 A,一直在使用 SAP ECC 系统,在过去十年依赖其内部 Basis 团队处理系统维护和数据库调优。这家企业为了追求更敏捷的生产计划与数据分析能力,决定逐步将系统迁移到 SAP S/4HANA Cloud,并且在 SAP BTP 上构建一些外围应用来满足研发与供应链的延展需求。在这个转型过程中,原本的 Basis 团队面临一系列的新工作:与云服务商(包括 SAP 自身的云平台)对接,配置安全组策略,搭建混合网络环境,监控云上数据库与本地数据库的同步,借助 API 实现和第三方系统的集成等等。团队里有些成员最初感到焦虑,觉得他们熟练的操作系统层面技术仿佛变得不再重要。
后来他们发现,这些传统技能并未完全过时,只是应用的方式发生了变化。安装操作系统的步骤确实被云平台高度自动化,但系统调优与故障排查仍需要专业经验,比如云平台资源池出现性能瓶颈时,要判断到底是云数据库参数设置问题、网络带宽不够,还是应用层并发量激增。
由于云环境不再是简单的单机或仅仅几个节点,而是一个能够跨越多个地理区域的庞大基础设施,原本小范围内能快速定位问题的经验,现在更需要全局化地思考,这使得 Basis 专业人士的价值上升到系统架构与治理层面。
在这个案例里,企业 A 的 Basis 负责人最终转型为云架构负责人,带领团队利用 SAP BTP 的各种服务(包括 Integration Suite、Analytics Cloud 等),构建了一套跨地域部署的混合云架构,为集团内部多个分支机构提供统一的数据管理和高可靠的服务。
这个真实例子说明,只要把握方向并积极拥抱变化,老一代的 SAP Basis 技术并不会被抛弃,而是会被进一步升华。
当然要想成功过渡,需要几个重要的应对措施与思路。
以 SAP BTP 为例,它提供了多种服务,包括数据库服务 (像 SAP HANA Cloud)、应用开发与运行服务 (CAP 或 ABAP Environment)、集成服务 (Integration Suite、API Management)、安全管理 (Identity Authentication、Authorization) 等。
SAP Basis 专业人员可以基于自己已有的强项去选择一个突破口。若熟悉数据库与性能调优,不妨重点关注 SAP HANA Cloud;若擅长权限管理与安全防护,则可以深入研究 Identity Authentication 与身份管理服务,帮助企业或客户实现更安全的云端应用架构。
还有一些人对开发流程抱有兴趣,则可探索 DevOps 与 CI/CD,在 SAP BTP 环境下如何自动化部署应用与服务。
再者,还要注意到跨团队沟通能力在云时代显得愈发重要。以前的 Basis 角色往往深耕在系统底层,偶尔与网络或数据库团队协作,但如今的云场景需要与更多利益相关方协作,包括云平台提供商、业务部门、顾问团队、开发团队等等。
基于 SAP BTP 的项目可能既包含传统的 ABAP 应用模块,也包含基于 Node.js 或 Java 的微服务程序。
如果缺少对现代化软件开发周期的理解,就难以与这些团队形成有效沟通。若能够主动学习微服务思维、容器编排,以及 DevOps 工具链 (Jenkins、GitLab CI/CD、SonarQube 等),既能更快帮企业解决实际问题,也能让自己的职业角色得到更全面的拓展。
在某些情况下,若希望在云端发挥更大价值,就需要与新的编程范式紧密结合。ABAP 在云时代依旧存在,只是形态上更轻量,搭配了诸如 SAP Fiori、OData 服务、Event Mesh 等云服务变得更有活力。CAP 让开发者能够使用 Node.js 或 Java 构建微服务,与 SAP 的数据库和身份管理深度集成。
从 Basis 的视角看,这意味着要与开发团队一同打造端到端的运维支持体系,比如在开发和测试阶段如何预置云端环境,如何管理多租户,如何保证代码部署的安全性与可追溯性等等。所有这些环节若缺少具备运维思维又懂云特性的人,一旦出故障就难以及时排查和修复。
云端迁移并不只是一蹴而就的技术操作,其中还涉及大量的合规审计、成本控制、业务连续性等问题。对于那些长期驻扎在 SAP On-Premise 环境、非常了解客户合规审核流程与业务痛点的 Basis 专业人员来说,这正是一个发挥优势的切入点。
一个企业可能决定把非关键应用优先迁移到 SAP BTP,或者只把测试环境放到云上,后续再慢慢把生产环境云化。在这个循序渐进的过程中,需要有人评估对网络带宽、应用响应时间以及数据保留策略的影响。
Basis 出身的人员如果懂得云平台的自动伸缩与备份机制,还能提供更具针对性的解决方案,比如指导客户选择何种云实例类型最经济,怎样分配多区域部署以实现快速容灾。这样的角色不仅仅是传统意义的运维,更像是业务伙伴与 IT 顾问。
某家保险行业企业 B 对数据安全和合规性极度敏感,过去他们一律在内部机房或私有云中部署 SAP 系统,使用 ECC 以及各类外围模块。随着 SAP 停止主流维护一些老版本软件,企业 B 也需要找寻新的解决方案。他们决定采用 SAP S/4HANA Cloud, private edition,让 SAP 官方托管基础设施,但又要求和内部私有云环境进行高度整合。
这样一来,他们的 Basis 团队开始探索混合云网络架构,VPN 或专线接入方式,以及如何实现和私有云存储及备份系统的无缝对接。团队负责人曾直言:没想到我们的老本行不但没有被淘汰,反而因为云端和本地系统融合变得更复杂,更需要我们这样既懂得旧系统配置,也懂得新平台功能的人来牵头统筹。
这种场景正好体现了云时代的一个普遍趋势:并非所有系统都会一夜之间迁移到完全的公有云,更常见的是各种混合或多云架构并存,甚至还要兼顾不同供应商的云服务 (例如 Amazon Web Services、Microsoft Azure、Google Cloud 与 SAP BTP 形成多云组合)。
在这种多元化环境里,传统 Basis 技术的适用性并未消失,只是需要结合更广阔的知识体系,掌握云端自动化、网络安全、跨平台集成等新技能。同时要锻炼抽象思考和系统架构设计能力,把云服务当成可插拔的资源来设计整体方案。
SAP Basis 在云时代具体应该如何修炼?
以下是一些个人建议,仅供各位 Basis 朋友们参考。
第一条建议:把过去对 SAP 系统的理解迁移到更高层次的体系架构思维。
包括对应用性能瓶颈的判断、对灾备与容错机制的理解、对大型企业权限与合规策略的熟悉。透过这些经验再结合云平台特性,能够成为帮助企业制定混合云或多云策略的关键顾问。而不仅仅停留在 某个事务代码怎么执行
、某个参数在哪里修改
这样的细节操作层面。
第二条建议:合理选择新的学习方向,以点带面逐步拓展。
例如先学习 SAP BTP 的基础知识:如何创建子账户、如何分配空间与组织、怎样配置服务实例等。在熟练掌握这部分之后,可继续深入挖掘某个具体服务,比如 Integration Suite 或 SAP HANA Cloud。此后再逐渐与 On-Premise 的体系相结合,思考企业真实业务场景如何落地。如果对操作系统与数据库的底层调优仍然很熟悉,就能在云端数据库出现性能或安全问题时更快地诊断并给出专业建议。
第三条建议:主动参与云端项目,做中学、学中做。
可以先从内部项目或测试项目开始,尝试把部分开发或测试环境部署到 SAP BTP 上,并且跟开发团队紧密合作。
对于想学习 SAP BTP 知识并寻求实战练习环境的 SAP 从业者来说,可以关注微信公众号思创湾。
思创湾,是 SAP 与上海市静安区、市北高新集团联合打造,由市北高新聚能湾创新创业中心运营,面对科技企业的创新赋能平台。平台集创新、孵化、赋能、交流、服务于一体,通过科技创新与产业赋能双轮驱动,为创业者和科创企业赋能转型注入数字新活力。
公众号会持续发布包括但不限于 SAP BTP 干货技术文章,也会不定期邀请行业大咖进行直播,解析和讲解 SAP BTP 上的各种实战场景。
对于想要转型的 Basis 专业人士,可以通过这个机会来进入 SAP BTP 领域,积累实践经验,而不再只是纸上谈兵。
对那些早已熟悉 ABAP 甚至掌握一定 Java 或 JavaScript 编程基础的 Basis 人员来说,更可以尝试在 CAP 环境中构建简单的服务,将数据从 On-Premise 系统实时传输到云端,顺便学习 OData、API 设计和授权机制。
第四条也是及其关键的一条建议:建立跨团队合作与沟通的意识。
可以主动与云架构师、网络安全专家、企业合规部门沟通,了解他们在云端落地项目时最关心什么问题。有的企业非常关注数据的跨境传输合规,有的企业则更在意如何优化成本与弹性伸缩。在这个过程中,Basis 出身的专业人员若能够运用自己多年跟业务部门打交道的经历,会比纯云计算技术背景的人更能洞察企业 IT 环境的局限与痛点,从而提出切实可行的迁移策略。
在实践层面,还要定期关注 SAP 官方和社区对云端工具和功能的更新。比如 SAP 每个季度都会对 SAP S/4HANA Cloud 做功能升级,有时也会推出新的 BTP 服务或者增强现有服务的接口。保持这种对新动态的敏感度,可以帮助自己在项目中抢先使用那些能带来价值的功能,或者提早做好兼容性评估以免升级带来业务中断。
也可以通过 SAP 官方博客、SAP Community 或者一些开发者大会 (如 SAP TechEd) 获取第一手信息。若对某个话题感兴趣,及时进行测试和研究,不要等到实际项目来了再临时抱佛脚。
在安全与合规方面,建议多多关注行业最佳实践和官方指导文档。云时代的安全问题往往比 On-Premise 环境更复杂,需要根据各种合规要求(例如 GDPR、ISO 27001、SOC 2)来审视数据加密、身份验证和审计日志。
如果以前只是在本地做基础的防火墙与用户权限管理,那么现在就需要知道云端提供了哪些加密方式、如何做日志审计与监控报警。有些 SAP BTP 客户会采用多层安全架构:一层放在网络边缘,另一层放在应用网关,还会利用服务级别的访问控制策略。配合以前对 SAP 授权角色和安全审计的了解,就能设计出更符合合规要求的整体方案。
在成本管理上,同样存在新的机会与挑战。传统 On-Premise 只需要考虑一次性硬件采购和后续维护费用,而云端则要面对按使用量付费的模式。部分 Basis 同行曾习惯于购置一台或多台大服务器,然后开多个虚拟机来承载 SAP 系统。
但在云上,这些资源会以更细粒度的方式按时计费,需要实时监管和优化。如果一名 Basis 专业人员能够结合过去的性能调优与容量规划经验,再加上对云平台计费规则的了解,就能够帮企业或客户合理优化资源使用,防止不必要的资源浪费,最终节省一大笔开支。这也会成为一个非常重要的价值点。
总之,对个人职业而言,云时代的 SAP Basis 角色可能会从纯粹的运维岗位转型成多面手,像是具备架构师思维的运维主管,也像是紧贴业务需求的云解决方案设计师。
可以在团队中扮演知识枢纽的角色,为开发、业务、运维、安全、合规等多方提供联通与支持。借助对 On-Premise 生态的深刻理解,再融合云端的诸多新工具与服务,把企业的数字化转型之路走得更稳。
许多客户在迁移时最担心的就是对现有业务的影响,而一位拥有丰富基础运维经验并掌握云技术的 Basis 专业人士,就能够提出循序渐进、风险可控的迁移计划,打消客户顾虑的同时,也展现出个人不可或缺的专业水平。
从一个更长远的视角看,企业数字化转型不会一蹴而就,也不会简单地一刀切。底层设施会随着时间推移不断迭代,云平台日新月异,但对系统稳定性与连续性的追求不会改变。经过多轮洗牌,真正能在各种架构演变中保持竞争力的人,往往是那些懂得核心业务逻辑、善于将各类技术融合应用,并能够带领团队解决实际问题的人。
SAP Basis 工作的本质一直是为企业业务应用提供一个安全、高效、稳定的运行环境,只不过这个运行环境
的范围从机房扩大到了云端,甚至延伸到移动端、物联网等更广阔的领域。
因此,如果你曾在传统 On-Premise 环境中磨砺多年,并拥有相当扎实的技能和对企业流程的洞察力,那么大可不必灰心。所要做的是将过往经验结构化地提升,一边继续打牢基础,一边开拓对云端技术和架构的理解。
同时,不断积累实际项目经验,争取在不同类型的云项目里扮演重要角色。久而久之,既能为企业或客户提供更有深度和广度的服务,也能在职业道路上走得更远。
以上几点建议,与诸位 SAP 从业者共勉。