NNIT 流程控制与项目管理培训 面试技巧

面试准备

简历（中+英）

自我介绍（中+英）

导入性问题

• 让应试者放松，拉近距离。
• 初步探测，是否有备而来。
• 提供引导，搜集话题。

• 我们这里还好找吗？
• 你以前听说过我们公司吗？
• 请简单介绍一下自己的工作经历。

• 放松、友好、提前到达。（15~30min）
• 做好功课，了解公司。
• 准备简单、重点突出的自我介绍。

行为性问题

• 了解人选过去某种特定情境下的行为表现。
• 过去表现是对未来表现的最好预测。

• 列举一个你过去组织重大项目的事例？
• 你的任务是什么？
• 什么时间，领导力几个人？
• 你怎样去做的？
• 最后结果如何，别人对你有什么评价？

• 准备事例，回想过程，提前总结。
• 不要编造，很容易露出马脚。

行为面试法的工具 STAR

• Situation：where and when（当时的情况/背景）
• Task：what-example（面临的问题是什么，举例）
• Action：your behavior, action & role（你的行为，采取的实际措施，你的作用）
• Result：outcome, feedback from others（产出，别人的反馈）

不完整的 STAR 可能是假事例！

智能性问题

• 主要考察应聘者的综合分析、言语表达能力。
• 两难情境、有争议问题。
• 不以应聘者回答是否与面试者理解一致为标准，而要考察应聘者是否能自圆其说，令人信服。

• 您对于互联网企业的热潮有什么见解？
• 您对于领导比您年轻有什么看法？

• 不要试图揣测面试官的用意。
• 思考一下，阐述完整。（请让我思考一分钟）

意愿性问题

• 主要考察应聘者的工作动机是否与岗位匹配。
• 两难情境，让应聘者选择。

• 某公司招聘市场人员，应聘者分为两类，一类选择高底薪，另外一类选择低底薪，你会选择哪一种呢？
• 您喜欢跟强势的领导工作，还是喜欢跟民主的领导工作，为什么？

• 让对方感受到真诚。
• 反问问题从而显得谨慎。
• 不要犹豫太久。
• 做出选择主动给出合理解释。

情境性问题

• 设计未来的一种情况，考虑应聘者将会怎么做。

• 如果您来组织本届大会您会如何组织？
• 董事长出差，您忽然接到税务局的通知，税务局要来进行税务稽查，此时您又联系不到董事长，您将如何处理此事？

• 根据经验而谈。
• 大胆作出假设。
• 坦诚自己不知该如何做。

应变性问题

• 考察在紧急情况下的快速反应、妥当解决问题的能力及情绪稳定性。
• 安排在最后。
• 压力面试。

• 领导在开会时发言明显出错，你如何制止他？
• 如果关于这次面试，我想说我们不会录用你，你会有什么想法？

• 随时准备接招、肢体放松。
• 稳定情绪最重要。
• 开玩笑展现情商。（这道题还真把我给难住了）

投射性问题

• 保护面试的意图，让被试者的心理素质得到真实地表现，不受到其他因素的影响。

• 你最喜欢听哪类音乐？
• 如果让你在画家与警察两个工作中进行选择，你会选哪个？为什么？

• 做到前后统一、表里如一、始终如一的秘诀就是表现真我。