Tudo o que precisas de saber para arranjar trabalho.

1 emprego
guia do

o curso já está. e agora?

Edição especial da revista FORUM ESTUDANTE | distribuição gratuita – NÃO PODE SER VENDIDO • Ano II

o que as empresas
querem
os cursos que dão
emprego
entrevista de emprego
prepara-te!

patrocínio
 índice
GUIA DO 1.º EMPREGO [ABRIL 2010] edição
especial  da  Revista  FORUM  ESTUDANTE  |
PROPRIEDADE  E  PRODUÇÃO  DE:  PRESS
Futuro do emprego 4
FORUM - Comunicação Social, S.A. Capital
Social: 299.400,00€ | PERIODICIDADE Anual
1.º Passo - Curriculum Vitae 6
| DEPÓSITO LEGAL N.º 510787/91 | REGISTO
ICS N.º 121941 | SEDE Tv. das Pedras Negras,
Carta de apresentação 10
nº 1 - 4º — 1100-404 Lisboa. Telefone: 218
854 730 — Fax: 21 887 76 66 | DIRECÇÃO
Prepara-te para a entrevista 12
Francisca Assis Teixeira | ATENDIMENTO AO
CLIENTE  Paula  Ribeiro  Tel.:  218  854  730
As melhores empresas para trabalhar 16
([email protected]) | DIRECÇÃO DE FOTOGRAFIA
Gonçalo Gil | FOTOGRAFIA: Ricardo Bento |
Vocação ou profissão? 18
DIRECÇÃO  DE  IMAGEM  Miguel  Rocha (mi-
[email protected]) | DEPARTAMENTO DE
Falam as empresas 20
COMUNICAÇÃO Teresa Ramos, Cláudia Cu-
nha, Bernardo Coelho Telefone: 218 854 752
Trabalhar no estrangeiro 30
| DEPARTAMENTO DE PUBLICIDADE DIREC-
ÇÃO Paulo Fortunato Telefone: 218 854 751
O que pensa quem recruta? 32
([email protected])  VENDAS  Duarte
Fortunato Telefone: 218 854 748 (duarte.for-
Melhores alunos 38
[email protected])  | PRÉ-IMPRESSÃO  E  IM-
PRESSÃO LISGRÁFICA - Casal de Stª Leo-
Queres ser teu patrão? 42
poldina,  Queluz  de  Baixo  | Tiragem:  20.000 Novos empregos 44
exemplares

Como
procurar
emprego?
Procurar emprego não é tarefa fácil. Vais precisar de muita paciência, resistência à
frustração, organização e sentido prático! Deves começar por organizar um plano
de acção que inclua as tarefas mais importantes, desde a elaboração do teu currí-
culo, lista de empresas a contactar, os contactos a fazer, etc. Depois, respira fundo
e não desesperes. O Guia do 1º Emprego dá-te as principais pistas para te
orientares nesta difícil tarefa.

Dicas para definir o plano de › A partir daqui, selecciona as empresas A seguir, há que fazer um esforço de
acção/projecto de carreira: cujos requisitos podem corresponder contacto e de aproximação junto das
› Para aumentar as hipóteses de encon- ao teu currículo (falar mais do que empresas para onde o currículo seguiu,
trar emprego, é fundamental começar uma língua, requisitos específicos de de forma a obter uma entrevista.
por definir o projecto de carreira, ou informática, experiência no estran- Ofereceres-te para realizar um estágio,
seja, as áreas em que mais gostarias de geiro, etc.); é um processo que muitas empresas
trabalhar. Para isso, deves ter em conta aceitam bem e, se gostarem de ti, pode
a formação académica, as caracterís- E agora? ser que te convidem a ficar.
ticas da tua personalidade e as prin- Responde aos anúncios de emprego dos Consulta o Instituto de Juventude da
cipais motivações; jornais e dos principais portais de em- tua área de residência, além de ser um
› Deves começar por recolher infor- prego. Está atento às propostas profissio- veículo para ofertas de emprego, este
mação sobre o sector em que desejas nais dos gabinetes de estágios e saídas tipo de organismo costuma ter espe-
trabalhar, através de uma análise da profissionais da tua Universidade; cialistas disponíveis para ajudar a cons-
imprensa especializada; Podes também enviar candidaturas es- tituir um dossier de candidatura espon-
› De seguida, cria uma lista de empresas pontâneas para as empresas orientadas tânea, elaborar uma carta de motivação,
(recorre aos anuários de empresas, in- para aquilo que definiste como objec- um currículo vitae, etc. n
ternet, empresas de recrutamento, tivo profissional (normalmente é um
etc.); processo mais lento).

Guia do 1.º Emprego 2010 // 3

 futuro do emprego

A caminho do 1º Emprego…
Cada vez é mais difícil arranjar emprego. É necessário valorizar os currículos e
investir em novas experiências, uma vez que as competências pessoais, sociais, re-
lacionais e de literacia são cada vez mais valorizadas no acesso ao emprego. O
Guia do 1º Emprego falou com Conceição Matos, membro do Conselho Directivo
do IEFP, para saber, entre outras questões, que conselhos dão a um jovem
licenciado que acabou o curso e ainda não arranjou emprego!

A taxa de desemprego em Portugal das saídas profissionais de maior sucesso.

continua a bater recordes históri- Por outro lado, permanecem excessi-
cos. É no desenvolvimento do País vamente dependentes da família, não
e na criação de riqueza, através acumulando experiências de trabalho
das nossas empresas, que os em- durante o período em que estão a es-
pregos são criados. tudar. Raros são os estudantes univer-
Que alterações a nível do tecido sitários portugueses que, durante o
económico, da produção e do tempo em que estudam, vão traba-
mercado de trabalho e, consequen- lhando, seja em emprego remunerado,
temente a nível da formação e das seja em actividades de voluntariado.To-
qualificações, são expectáveis, e das as experiências contam para a aqui-
devem ser consideradas pelos jo- sição de saberes e competências que,
vens? naturalmente, contribuem para a es-
O mercado de emprego actual é mar-
cado por factores como: a globalização; Todas as experiências contam para a
elevados níveis de competitividade; di-
ficuldade em competir com os baixos aquisição de saberes e competências que,
preços praticados por algumas das novas naturalmente, contribuem para a
economias emergentes (cujos preços estruturação de currículos e carreiras
estão assentes em mão-de-obra extraor- profissionais mais consistentes, para além de
dinariamente barata); pela presença e
recurso a tecnologias de ponta em quase que, obviamente, contribuem para um melhor
todos os sectores económicos e por desenvolvimento pessoal.
uma forte terciarização dos mercados.
Neste quadro, Portugal tem de definir Vivemos em crise grave, em Por- truturação de currículos e carreiras pro-
os sectores estratégicos em que deve tugal e no mundo, cuja resolução fissionais mais consistentes, para além
apostar e procurar afirmar-se no mer- levará um tempo mais ou menos de que, obviamente, contribuem para
cado internacional pela diferença, pela longo. um melhor desenvolvimento pessoal.
qualidade e pela especialização dos pro- Tendo em conta o mercado de Decorre disto, que é muito frequente
dutos e bens que produz. trabalho e a realidade actual, que haver jovens com 23, 25 ou mais anos,
Significa isto que é preciso investir na objectivos deverão os jovens con- recém-licenciados e à procura do pri-
inovação tecnologia e na qualificação siderar mais relevantes e urgentes? meiro emprego, facto que os coloca
dos recursos humanos, porque o desafio Em primeiro lugar, deverão ser realistas numa situação de relativa desvantagem.
é produzir bens e serviços de qualidade e pragmáticos na escolha dos cursos Do meu ponto de vista e atendendo às
a preços que sejam competitivos no que se propõem frequentar. particulares dificuldades de acesso ao
mercado internacional. Significa tam- Em segundo lugar, adoptar uma postura emprego que hoje se vivem, julgo que,
bém que já não basta ser-se especialista de total disponibilidade e abertura face na lógica do que atrás referi, não se po-
num ou noutro domínio, mas é preciso ao emprego e a experiências profissio- dem desperdiçar oportunidades, sejam
ser-se capaz de acompanhar as mudan- nais e de vida que lhes permitam ad- elas quais forem e mesmo que pouco
ças, antecipando linhas de desenvolvi- quirir novas competências. ou nada tenham a ver com a formação
mento e mobilizando saberes e tecno- Em Portugal, e por comparação com de base de cada um.Ter abertura e dis-
logias em sectores críticos para uma outros países da União Europeia e ponibilidade resulta também num es-
resposta satisfatória às exigências de um mesmo da OCDE, os nossos jovens forço que cada um se deve empenhar.
mercado em permanente mudança e, manifestam pouco interesse pelas áreas Ser capaz de manter uma atitude posi-
dessa forma, garantir elevados níveis de das ciências (matemática, física, química tiva e de exigência para consigo próprio
emprego. biologia), áreas que constituem a base no sentido de se dotar das competências

4 \\ Guia do 1.º Emprego 2010

 futuro
do emprego

pessoais e profissionais necessárias a um Que conselho dão a um jovem li- mento associado à economia desem-
mercado de emprego competitivo e in- cenciado que acabou o curso e penha um papel crucial, podendo assim
certo é, do meu ponto de vista, o es- ainda não arranjou emprego? a pessoa aproveitar de forma útil o pe-
sencial. Quais os passos a dar? ríodo de desemprego, adquirindo novas
Para os jovens acabados de sair da Tal como referi na segunda questão, o competências.
universidade, à procura do 1º Em- jovem deve adoptar uma postura posi- Uma das saídas para a dificuldade
prego, que serviços e incentivos tiva face a si próprio e ao mercado de em arranjar emprego é a vontade
existem por parte do IEFP? trabalho. Significa isto que não deve de correr riscos e adoptar uma
O Programa que, ao longo dos anos se desperdiçar oportunidades e deve ser atitude empreendedora criando o
tem afirmado como um dos melhores suficientemente aberto para compreen- seu próprio emprego, o que não é
instrumentos de apoio à transição dos der que o importante é ultrapassar a fácil.
jovens para o mercado de emprego, é “barreira” do primeiro emprego. Que apoios podem os jovens en-
o Programa de Estágios Profissionais. Hoje em dia, uma licenciatura fornece contrar e que recomendações julga
Para além deste programa, existe a mo- as bases para o ingresso no mercado de pertinentes?
dalidades de Estágios INOV, bem como trabalho, mas isso não significa que haja O IEFP gere uma parte dos incentivos
incentivos à criação do próprio em- uma relação directa entre o emprego à criação do próprio emprego. Existem
prego. O IEFP faz também a gestão de ou mesmo a carreira profissional de al- outros serviços a que os jovens podem
uma bolsa de emprego de nível europeu, guém e a área da licenciatura que possui. recorrer para procurar apoios para a
designada por rede EURES, que está É cada vez mais frequente encontra- criação do próprio emprego.
disponível no site (www.iefp.pt). Para rem-se pessoas a desempenhar funções No âmbito dos apoios do IEFP, para a
além destes programas, dispomos de
serviços de orientação profissional e de o jovem deve adoptar uma postura positiva face
colocação (ajustamento entre a oferta
e a procura).
a si próprio e ao mercado de trabalho. Significa
Para os jovens que não tenham con- isto que não deve desperdiçar oportunidades
cluído o ensino secundário, a recomen- e deve ser suficientemente aberto para
dação que faço é a de devem frequentar compreender que o importante é ultrapassar
um curso de formação de dupla certi-
ficação (escolar e profissional). Para isso
a “barreira” do primeiro emprego.
existem muitas e diferentes alternativas
em variadíssimas áreas profissionais nos em áreas completamente diferentes das criação do próprio emprego, destaco
cerca de 60 Centros de Formação Pro- que constituem a sua formação de base. as medidas Microinvest e Invest +, que
fissional da rede do IEFP. Por isso, a procura de emprego não se permitem apoiar, através de uma linha
Quais são as áreas com mais saída deve limitar apenas à área de formação de crédito bonificada, projectos até
profissional? E as áreas mais difíceis de base, nem tão pouco deve a pessoa 15.000,00€ e 200.000,00€, respectiva-
de conseguir o 1 emprego? partir do princípio que só pode traba- mente.
Diria, de uma forma muito simplista, lhar nessa área porque isso é extraordi- A criação do próprio emprego, implica,
que as áreas com melhores níveis de nariamente limitativo em termos do que o promotor do projecto, para além
inserção profissional são todas as que acesso a novas oportunidades. do conhecimento da área de negócio,
implicam o uso de máquinas e ferra- Procurar emprego deve também ser tenha também espírito empreendedor
mentas bem como as que estão asso- encarado como uma rotina diária e não e determinação para assumpção de ris-
ciadas ao uso de novas tecnologias. se deve desanimar perante as possíveis cos e não pense que o retorno do in-
Aquelas onde tem sido mais difícil o recusas que possam surgir. vestimento acontece de forma auto-
acesso a um primeiro emprego são, de Há técnicas relacionadas com a procura mática e imediata. Normalmente os
uma maneira geral, as que se prendem activa de emprego que podem e devem dois ou três primeiros anos são sempre
com as áreas das ciências sociais e hu- ser aprendidas: como estar numa en- os mais críticos e os mais decisivos para
manas. trevista, como fazer um curriculum vi- a continuidade da actividade. Por isso
Convém, porém, referir que, para o tae e como seleccionar a informação quero acentuar a determinação e o es-
acesso ao emprego, não contam apenas relevante utilizada pelos vários meca- pírito de sacrifício como aspectos fun-
as competências académicas e profis- nismos e instrumentos de divulgação damentais. n
sionais, mas são requeridas outras igual- de ofertas (anúncios, jornais, internet),
mente importantes, aquelas que se pren- bem como recorrer aos serviços dos
dem com o que vulgarmente se designa centros de emprego, empresas de tra-
por softskills, ou seja, as que estão as- balho temporário, empresas de recru-
sociadas a competências pessoais, sociais, tamento, etc.
relacionais e de literacia, tais como: ex- Por outro lado, não se pode descurar o
primir-se com facilidade, domínio da processo de aprendizagem ao longo da
língua materna, domínio de línguas es- vida que é determinante para se con-
trangeiras, cálculo e tecnologias de in- seguir evoluir e manter actualizado
formação e comunicação numa sociedade em que o conheci-

Guia do 1.º Emprego 2010 // 5

 1.º passo

Como fazer
um Curriculum Vitae
O Curriculum Vitae ou, como vulgarmente dizemos, currículo, funciona
como o passaporte profissional. Para quem está à procura de emprego, a ela-
boração do currículo é o primeiro passo a dar. Aqui ficam regras e dicas de
ouro para um currículo de sucesso!
É bom não esquecer que o tempo má- 5. Não mintas nem exageres na des-
ximo que um recrutador dedica à lei- crição do teu currículo, para não cor- Formas de enriquecer
tura de um currículo não ultrapassa, reres o risco de seres desacreditado na o currículo
em média, os trinta segundos, pelo que entrevista.
há que cuidar bem do que vais pôr 6. O currículo deve mostrar de forma Línguas estrangeiras: o inglês é
nessas páginas. Quando elaborares o rápida e evidente que correspondes ao fundamental. Castelhano, francês e
teu currículo, não te esqueças: um cur- perfil solicitado. alemão são mais-valias bastante
rículo é o resumo da vida profissional, 7. Junta uma fotografia tipo passe ao valorizadas.
onde devem constar apenas os elemen- currículo. Mesmo não sendo obriga- Informática: Dominar o word, o
tos que mais valorizem o teu percurso tório, poderás fazê-lo. excell e o powerpoint é um requisito
profissional e mais interessem ao en- 8. Imprime o currículo e pede a al- mínimo. Actualmente, a linguagem
trevistador. Deve chamar a atenção de guém para ler e confirmar que o seu da Internet é já considerada um
forma rápida e suscitar interesse sufi- conteúdo é facilmente compreensível. requisito obrigatório para muitas
ciente para marcar uma entrevista. 9. O aspecto gráfico do currículo é profissões.
muito importante. Cada currículo deve Erasmus. Experiências internacionais
Dicas para elaborar ser uma impressão original. Evita man- revelam capacidade de iniciativa e
o currículo: chas, dobras nos cantos e vincos. ousadia. Desenvolvem novas
1. Molda o currículo à empresa e à 10. As datas devem ser apresentadas competências, como adaptação e
função a que te candidatas. Para isso, sempre da mesma forma (incluir o ano flexibilidade.
deves pesquisar acerca da empresa, da sempre de forma completa) Viagens. Abrem horizontes e
área de negócio e da função a que te 11. A descrição da formação acadé- demonstram espírito aventureiro e
candidatas. mica e a experiência profissional de- curiosidade. Este é um dos aspectos
muito valorizados num mundo
empresarial cada vez mais
O currículo eve chamar a atenção multicultural.
de forma rápida e suscitar interesse Desporto. Os desportos colectivos
suficiente para marcar uma entrevista. indicam capacidade de trabalhar em
equipa; e os desportos radicais
denotam capacidade de assumir
2. Cinge-te ao essencial. Não ultrapas- vem ser fornecidos por ordem crono- riscos.
ses nunca as duas páginas. Os recruta- lógica invertida, isto é, as últimas ex- Trabalho em part-time. Pode indicar
dores não têm, na maior parte das vezes, periências académica e profissionais em boa gestão do tempo, sinal de
tempo para leituras pormenorizadas. primeiro lugar. n dinamismo e responsabilidade.
Valoriza os aspectos mais importantes Programas de voluntariado. Este
do teu currículo e exclui experiências aspecto é cada vez mais valorizado
que não sejam relevantes para a candi- pelas empresas. A participação cívica
datura em causa. demonstra comprometimento,
3. Utiliza frases curtas e parágrafos cur- iniciativa e altruísmo que são
tos. características valorizadas na altura
4. Se acabaste de sair da Universidade e de contratar alguém.
não tens experiência profissional, inverte
a ordem das rubricas e começa pela ru-
brica “formação académica e profissio-
nal”, dando destaque aos estágios, volun-
tariados, hobbies que possam interessar.

6 \\ Guia do 1.º Emprego 2010

 1.º passo

As Rubricas de um Currículo
1. Identificação / Dados Pessoais: 4. Experiência profissional 6. Interesses / actividades
• Nome Deves descrever, de forma rigorosa mas extra-profissionais
• Data de nascimento resumida, as tuas experiências de Esta informação é tanto mais
• Número de Bilhete de Identidade trabalho ou, no caso de estares a importante quanto menos experiência
• Nacionalidade candidatar-te a um primeiro emprego, profissional tiveres. Deves referir as
• Estado Civil quais os estágios efectuados, bem como actividades extra - curriculares, como
• Morada o respectivo grau de responsabilidade. sejam voluntariados, actividades
• Telefone Deves incluir o tempo durante o qual cívicas, as actividades culturais, os
• E-mail desenvolveste essas actividades e cursos, conferências, seminários, ou
aproveitar para descrever as tuas outras formas de formação
Consoante o cargo para que te candidatas qualificações, aprendizagens, resultados, complementares, (especialmente
acrescenta a carta de condução no caso aptidões. O capítulo da experiência aquelas com interesse para a área a que
de já a possuíres. profissional deve reflectir as tuas te candidatas), textos publicados,
aptidões e provocar uma imagem positiva prémios obtidos, a ocupação de tempos
2. Descrição da formação académica no empregador. No caso de não teres livres, prática de desporto (pode revelar
Nível de escolaridade, data de experiência profissional, deves valorizar que somos activos e que cultivamos o
conclusão, média obtida, se for as actividades extra-profissionais, como espírito de equipa), filiações em
favorável. Deves começar pelo nível por exemplo voluntariados, participação Associações, etc.
mais elevado. Assim, um Mestrado é em actividades cívicas, salientando as
seguido de uma Licenciatura, que por responsabilidades assumidas nessas 7. Referências
sua vez antecede um Bacharelato. Esta actividades. Podes dar o contacto de um ou dois
informação deve anteceder a Experiência professores ou antigos empregadores
Profissional. 5. Aptidões específicas para darem informações sobre nós (se o
Referir os conhecimentos de línguas fizeres, as pessoas indicadas devem
3. Formação profissional estrangeiras, e respectivo nível de estar avisadas e deves indicar o
Deve mencionar-se brevemente os domínio, oral e escrito; os conhecimentos contacto). Estas referências são cada
diplomas ou certificados profissionais de informática, especificando com rigor a vez mais importantes para os
adquiridos. profundidade destes conhecimentos. empregadores.

Guia do 1.º Emprego 2010 // 7

 1.º passo

Personalizar o currículo: Palavras proibidas e meu, são desnecessários e a evitar.

mais hipóteses de ser Utiliza frases como “Estive responsável”
destacado Muitas vezes referimos a importância de ao invés de “Eu estive responsável”.
saber utilizar as palavras a nosso favor. › Palavras com carga negativa -
Um currículo personalizado deve ter um Chegou o momento de nos focarmos nas Agressivo, mau, limitação, erro, nada,
título explícito, palavras-chave palavras que não devem ser utilizadas no pânico, problema...
adaptadas ao lugar a que te candidatas currículo. Confere aqui quais os termos a › “Sempre” ou “Nunca” - Num contexto
e experiências profissionais evitar e elimina-os já do teu currículo! relacionado com experiência ou
interessantes. É essencial adaptar o › Abreviaturas - As abreviaturas devem competências profissionais, advérbios
currículo à oferta de trabalho a que te ser evitadas, mesmo quando parecem absolutos sugerem exagero.
propões. ser do conhecimento geral ou › “Bengalas” de linguagem - “Assim
Ao escolheres um tom e um estilo específicas da área em que trabalhas. como”, “De forma que...”, “É assim” ou
diferente de apresentares o currículo, › Pronomes pessoais - O abuso dos outros exemplos similares são
estarás a exprimir a tua personalidade. pronomes na primeira pessoa, como eu desnecessários pois apenas servem
Primeiro truque possível: brinca com a para ocupar espaço.
forma. Se a clareza e concisão são › Palavras que não conheces bem e/ou
essencialmente valorizadas pelos não sabes definir - Lembra-te que a
recrutadores, opta por um estilo qualquer momento, poderás ser
animado, vivo e diferenciador. Através confrontado com o que colocas no teu
da escrita, o recrutador poderá detectar currículo e convém saber o que
as tuas qualidades e personalidade, significam.
sem que as tenhas que descrever de › Clichés - Termos como dinâmico,
forma explícita. responsável, criativo, perderam a sua
No entanto, a inovação ao nível do relevância por serem repetidos até à
grafismo pode ser perigosa. Quantos exaustão. Descobre quando e como
candidatos bem intencionados são aplicá-los e associa-os a competências
postos de lado por se terem mostrado e funções efectivas.
demasiado fantasistas. À parte das › Frases longas - Nunca utilizes frases
profissões artísticas, em que a com mais de 15/18 palavras, para que o
criatividade é bem vista, o rigor e o leitor não perca a concentração.
estilo clássico são mais apropriados, o › Erros ortográficos e gramaticais - Sem
que não impede pequenos detalhes na dúvida, o factor mais negativo de um
escolha, por exemplo, do papel. Este currículo, se não for reflexo de
pode ser um pormenor que demonstra dificuldades de expressão escrita
cuidado e empenho. revelam, no mínimo, falta de atenção e
Blog de actualidade: participar ou cuidado. Hoje com os correctores
manter num blog pode ser um ponto a ortográficos dos softwares de escrita,
teu favor. Para manter um blog é este problema está muito facilitado..
necessário ter aptidão para a escrita, o › Verbos Passivos - O teu currículo deve
que não está, obviamente, ao alcance Currículo Vídeo transmitir a ideia de acção. Os verbos
de todos os candidatos. Se tiveres algo A apresentação de um curriculum vitae são uma forma de passar esta
concreto para dizer, esta pode ser uma em vídeo é uma arma poderosa para te mensagem, usando sempre formas
mais valia e um complemento ao teu distinguires dos restantes candidatos. As activas, recorrendo o mais possível ao
currículo. Mas atenção que, se não for vantagens são muitas, pois permite, tempo presente. “Os projectos foram
bem feito, pode ser um ponto contra ti. antes de mais, posicionares-te perante os implementados” não tem o mesmo
potenciais empregadores de uma forma impacto de “Implementei projectos...”
compatível com a era da tecnologia e › Falar de objectivos sem falar de
Currículo Blog demonstrares as tuas capacidades de conquistas - Limitares-te a referir as
Aproveita as potencialidades da comunicação, criatividade e tarefas inerentes à tua função e os
Web. Um currículo Blog pode potencialidades de forma diferenciadora! objectivos traçados, sem falares das
ajudar a apresentar as tuas Mesmo com poucos meios, poderás tuas realizações e do que conseguiste
experiências e competências e a apresentar o teu perfil, habilitações alcançar, pode comprometer o sucesso
detalhar mais aprofundadamente profissionais e experiência de forma do teu currículo.
uma realização específica. Existem apelativa, diferente e criativa. Não te › Não se trata de uma palavra, mas sim
alguns currículo Blogs mais esqueças que a imagem permite ter de um número - Não indiques o número
elaborados, com fotografias, uma visão da personalidade e das tuas de telefone do emprego no currículo.
animação, vídeos, etc. que te competências profissionais muito mais › Repetições - Por mais difícil que possa
ajudarão a distinguir dos restantes completa e rica do que um simples parecer, evita descrever com as
candidatos. currículo em papel. mesmas palavras a tua experiência
profissional. Tens de ser criativo.

8 \\ Guia do 1.º Emprego 2010

O que mais valorizam 1.º passo
as empresas
Num mundo em permanente mudança, a
capacidade de adaptação a novas situações e
a flexibilidade são requisitos essenciais.
Dentro das características valorizadas pela
maior parte das empresas, algumas parecem
ser comuns. O Guia do 1º Emprego faz-te
aqui um resumo!
› Para além da formação superior e da
competência técnica, qualidades como
saber comunicar, saber estar com os
outros e trabalhar em equipa, são alguns
dos atributos mais valorizados pelas
empresas.
› Candidatos com potencial para crescer
dentro da organização, o que implica
humildade, capacidade de aprendizagem e
empenho.
› Capacidade de gestão do stress emocional.
Ser capaz de trabalhar sob pressão é outra
das características muito valorizadas numa
candidatura.
› Autonomia, iniciativa e responsabilização
pelos resultados.
› Capacidade de análise, julgamento e
resolução de problemas. Em algumas das
entrevistas desenvolvidas por empresas,
existem testes que avaliam estas
competências.
› Criatividade, não só nas áreas ditas mais
criativas como são as artes mas também
na resolução de problemas, na concepção
de propostas, etc.
› O dinamismo é hoje uma das
características mais apreciadas pelas
empresas dada a exigência dos tempos em
que vivemos.
› Domínio das novas tecnologias, seja para o
trabalhos que exigem essas competências
especificamente, seja para o dia-a-dia.
Quem souber dominar a tecnologia,
conhecer bem os softwares que facilitam
tarefas (Exel, Power point, Access, Project,
Photoshop, etc.) estão em vantagem em
relação a quem não os conhece ou domina.
› O gosto pela aprendizagem é fundamental
nos dias que correm onde a actualização
de conhecimentos, o estar up to date é
crucial.
› Também a capacidade de inovar é um traço
de enorme relevância. Conseguir fazer
melhor o que já se fazia, ou descobrir
novos caminhos é obviamente algo que as
empresas dão a maior importância.
› Num mundo cada vez mais globalizado a
mobilidade é hoje vista como uma
necessidade. Claro que nem todos os
empregos a exigem, mas a predisposição
para a mobilidade é também indicativo de
não estar instalado.

Guia do 1.º Emprego 2010 // 9

 1.º passo

Carta de Apresentação
A Carta de apresentação é um elemento importante quando se envia o currículo.
É ela que vai transmitir a tua personalidade, bem como as razões que te levam a
candidatar a esse emprego.

Ao escreveres a carta de apresentação 4. Dirige-te à pessoa certa. Se não centenas de currículos diários. O
deves ter presente que esta serve para souberes o nome (embora hoje em tom de abertura da carta transmite
personalizar a tua candidatura, valorizar dia esteja tudo na internet), como a tua personalidade. Não uses frases
o percurso profissional e, por último, último recurso, endereça-a ao de- do género: “Conforme notícia re-
convencer os entrevistadores a marcar partamento de recursos humanos. cente sobre a vossa empresa, irão ser
uma entrevista. Embora a maioria das Se estiveres a responder a um anún- dados os primeiros passos na inter-
cartas acabem por ser um resumo do cio, menciona-o, além da função a nacionalização do grupo. Isso inte-
CV, onde os candidatos reforçam as suas que te candidatas). ressa-me bastante porque….”. A
competências, a verdade é que uma carta 5. A primeira frase é essencial para forma correcta de escrever é: “Em
bem feita deve fazer a ligação entre o marcar a diferença. Tenta dar o resposta ao V. anúncio para recrutar
teu percurso profissional e as necessidades teu cunho pessoal e destacares-te das um financeiro, penso ter as qualidades
concretas da empresa. profissionais que correspondem ao
perfil que procuram”.
Dicas para elaborar a carta 6. Menciona as razões porque te
de apresentação candidatas. Explica porque gosta-
rias de desenvolver competências na
Para personalizares a tua área a que te candidatas. Se souberes
candidatura, deves incluir para que empresa te estás a candi-
informação sobre: datar, não te esqueças de mostrar que
a conheces. Será sempre um ponto
1. Porque é que a empresa te interessa a teu favor.
2. O que podes oferecer 7. Não te alongues. Os recrutadores
3. O que a empresa e tu podem fazer não perdem muito tempo com a lei-
juntos. Erros a evitar tura da carta de apresentação. Para
ser eficaz, é necessário ser conciso.
Estas são as informações que qualquer “Este anúncio despertou-me a A carta deve ser curta e sem infor-
recrutador gostaria de encontrar numa atenção”, faz parte das expressões mação desnecessária.Três parágrafos
carta de motivação. No entanto, a or- que os recrutadores não ligam nada. - são suficientes. As frases curtas e sim-
dem pode ser alterada, pois não exis- A referência ao anúncio deve ser ples interpelam o leitor e transmitem
tem regras definitivas. Alguns candi- colocada em “assunto”, no topo da uma imagem dinâmica.
datos preferem começar por se apre- carta ou no e-mail, deixando espaço à 8. Não exageres nem te desvalo-
sentar, reforçando o que já está escrito carta para apresentar os argumentos. rizes e não mintas. Não digas
no currículo que é uma informação que não tens experiência em de-
útil para o recrutador. Depois disso, é Errado: “Li, dia 3 de Dezembro, no terminada área. Evidencia antes as
importante justificar as razões pelas site xxxx, com a referência xxx, que tuas qualidades com objectividade,
quais a empresa te interessa, o que, se procuram um comercial dinâmico e sem demasiado sentido crítico. Po-
for bem feito, poderá tornar-se um autónomo, perseverante, com bom des sempre referir que gostas de
ponto diferenciador, pois demonstra relacionamento com os outros, razão novos desafios e que te adaptas com
que perdeste tempo a estudar a em- pela qual vos proponho apresentar a facilidade. A mentira acaba sempre
presa. minha candidatura a esse emprego”. por ser descoberta e não te benefi-
Se a carta de apresentação se limita a - A frase correcta seria: « Procuram ciará.
repetir o que o currículo explica, se um técnico comercial? Penso que o 9. Hoje há uma parte significativa dos
nem o CV nem a carta de apresenta- meu perfil corresponde ao solicitado curriculos que seguem por e-mail
ção forem muito interessantes, os en- pela vossa empresa o que me leva a e por isso as cartas transformaram-
trevistadores têm duas atitudes: ou o enviar a minha candidatura para…” se em e-mails. Apesar do suporte ser
esquecimento ou o lixo! diferente as regras mantêm-se. n

10 \\ Guia do 1.º Emprego 2010

 1.º passo

Como procurar emprego

através das redes sociais?
Para além das formas mais tradicionais de
procurar emprego (jornal e portais de
emprego) o aparecimento das redes sociais
na Internet veio criar novas oportunidades
de procura de trabalho.
Cada vez mais as empresas começam a
encarar as redes sociais como um meio de
conhecimento de potenciais candidatos a
determinada função.
Actualmente, tanto as redes de uso mais
pessoal como o Facebook, o Hi5, e o
Myspace, como as de uso mais
profissional, o Linkedin e o Star Tracker
têm um ponto comum: permitem divulgar
talentos, seguir o trajecto profissional e
estabelecer novos contactos.

Sugestões para procurar emprego nas

redes sociais:
› Está atento, pois muitas empresas de
recursos humanos utilizam já as redes
sociais para publicar anúncios de
emprego.
› Não ignores o facto de que as redes
sociais servem também para os
recrutadores conhecerem o perfil dos
candidatos.
› Preenche todos os campos do teu perfil, e
adiciona ligações para um site ou blogue,
onde um potencial empregador possa ver,
em detalhe, a tua experiência profissional.
› Aqui poderás seguir outros utilizadores
que costumem dar dicas ou agregar
empresas com ofertas de trabalho.
› Participa em fóruns e discussões sobre a
área onde pretendes encontrar emprego.

Inscreve-te no LinkedIn
LinkedIn é uma rede social diferente das
outras, criada exclusivamente para
relacionamentos profissionais. A página
de perfil é essencialmente um currículo
online, onde é possível publicar 1 foto. O
objectivo é linkar pessoas e profissionais,
não apenas pela amizade, mas pelos
trabalhos que já fizeram juntos, pela
experiência profissional, pela
recomendação de profissionais, etc. Este
site foi criado para apresentar os seus
membros de “uma forma profissional” na
Internet.

Guia do 1.º Emprego 2010 // 11

 prepara-te

Como devo preparar-me

para uma entrevista?
Serei o candidato certo? Como convencer o recrutador, em poucos minutos, das
minhas capacidades e competências? O que mais valorizam as empresas? O que
devo fazer para causar uma boa impressão? Estas são algumas questões com que
te irás confrontar no momento em que fores chamado para uma entrevista de
emprego. Não entres em pânico. Já passaste a primeira fase e o teu currículo já
foi aceite. Agora, terás que convencer o empregador de que és mesmo a pessoa
certa! O Guia do 1º Emprego dá-te todas as ferramentas para que ultrapasses esta
fase, com sucesso.

Boa apresentação. A imagem

é um factor decisivo e influencia
a forma como serás percepcionado

Preparação para a entrevista nhecimento é um dos aspectos mais conveniente para apresentar na en-
› Obtém o máximo de informação so- valorizados numa entrevista, pois per- trevista (diplomas ou certificados de
bre a empresa (ramo de actividade, mite ao potencial empregador conhe- cursos e estágios, trabalhos realizados,
dimensão, tipo de produtos ou serviços cer-te de forma mais rápida. carta de referência, portfólio, etc.).
que vende, nível de remunerações, › Relê o teu currículo e prepara-te para › Prepara-te para vários tipos de entre-
áreas funcionais existentes, organização, aprofundar os aspectos nele focados vista (o entrevistador pode pedir-te
ambiente de trabalho, estilo de fun- ou outros que possam vir a surgir du- que faças a apresentação de ti próprio
cionamento, etc.). rante a entrevista (personalidade, ca- e das razões da candidatura).
› Fala com pessoas que te conheçam racterísticas, competências profissio- › Se te pedirem para resolver um caso
bem (familiares, amigos, colegas de nais, motivação, formação, competên- prático não te admires. Mesmo que
curso, pessoas com quem já traba- cias desenvolvidas tanto na experiência seja uma situação hipotética, servirá
lhaste) e pedes-lhes uma breve des- profissional como nas actividades ex- para avaliar a tua reacção e o raciocí-
crição da tua personalidade, as tuas tra-profissionais). nio, a capacidade de comunicação,
qualidades e defeitos, etc. O auto-co- › Prepara a documentação que achares persuasão, rapidez.

12 \\ Guia do 1.º Emprego 2010

 prepara-te

O que não pode falhar numa que fiquem por acabar, ou se misturem umas das outras, existem perguntas colo-
entrevista umas com as outras. cadas pela maioria dos recrutadores. Pre-
1. Pontualidade. Tenta chegar 10 mi- › Evita utilizar linguagem mais colo- para as respostas às questões que se seguem.
nutos antes da hora marcada, para quial, tal como: “Umm”, “Ah?”, É essencial um trabalho de introspecção,
evitar atrasos. Deixar outra pessoa à “tipo”, “percebe?”. um olhar sobre o passado que te ajude a
espera é sinal de desrespeito e de- › Sê conciso e tenta responder directa- preparar o futuro. Se tiveres oportunidade
sinteresse. mente às questões que te são coloca- de fazer uma simulação de entrevista fil-
2. Boa apresentação. A imagem é das. Se não perceberes a pergunta, mada, não hesites! Aproveita para detectar
um factor decisivo e influencia a pede para repetir. eventuais erros de postura e de comuni-
forma como serás percepcionado. › Não mintas, nem tentes disfarçar uma cação e corrigires. No final de cada en-
Em caso de dúvida o clássico é sem- realidade que te pareça pouco favo- trevista, analisa os melhores e os piores
pre uma boa solução. rável. É sempre preferível a verdade. momentos, de forma a aprenderes com a
3. Postura. A postura é muito impor- › Pensa na forma como gostarias de ser tua própria experiência e evitar cometer
tante para o sucesso da entrevista. percepcionado: prepara os aspectos de novo os mesmos erros.
Simpatia, abertura, profissionalismo, sobre os quais mais gostarias de falar.
curiosidade, podem ajudar a esco- › Não tenhas medo dos silêncios. Usa 1. Porque é que te estás a candidatar à
lher-te como o candidato certo. É o silêncio a teu favor, pensando na nossa empresa?
essencial manter a calma e controlar resposta à pergunta que te foi colocada, 2. És capaz de te apresentar em poucas
as emoções, sobretudo se a entrevista ou na que poderás colocar. palavras?
tomar o rumo não desejado. › Responde directamente às questões 3. O que é que nos podes oferecer?
4. Abertura ao diálogo. Embora seja colocadas e acrescenta informação re- 4. O que é para ti o emprego ideal.
um momento de algum nervosismo, levante 5. Onde gostarias de estar daqui a cinco
a entrevista deve seguir o tom normal › Tenta perceber o que está por trás da anos? E daqui a dez?
de uma conversa e fluir sem grandes pergunta, o que querem realmente 6. Que recompensas desejas obter na
constrangimentos. É importante que saber. tua carreira profissional?
sintas que, para além de estares a ser › Se falares do antigo emprego, nunca 7. Pretendes obter mais qualificações?
avaliado estás, também tu, a avaliar digas mal do antigo chefe, dos colegas (CESE, MBA, Mestrado, etc.)
uma hipótese de trabalho. ou das condições de trabalho. 8. Trabalhaste durante os estudos? Se
5. Empatia. A empatia é um dos as- › Se não tiveres muita experiência sobre sim, em quê?
pectos mais importantes para que se a área de negócio, fala sobre as tuas 9. Que tipo de patrão preferes?
estabeleça uma boa relação profis- competências. 10. Se eu encontrar o teu antigo
sional. › Pensa nas questões que gostarias de chefe/professor e lhe pedir para
colocar ao entrevistador, sobre a área me falar de ti em apenas uma frase,
Sugestões para seres de em que irás trabalhar, a empresa, o que frase seria?
bem sucedido sector, etc. Mas vê se há abertura para 11. Já alguma vez te despediste de um
› Memoriza o nome e cargo do entre- que as faças. emprego? Se sim, porquê?
vistador.
› A iniciativa de cumprimentar deve Embora seja um momento de algum
partir do entrevistador. Um aperto de nervosismo, a entrevista deve seguir o tom
mão firme, acompanhado de um sor- normal de uma conversa e fluir sem grandes
riso, é o mais acertado. Se tiveres ten-
dência para suar das mãos tenta limpá-
constrangimentos
las discretamente antes de cumpri- › É possível que te perguntem qual a 12. Porque é que te devemos contratar
mentar o entrevistador. remuneração esperada. Esta é uma a ti em vez de outro candidato?
› Procura manter o contacto visual com pergunta complicada. Depende da 13. Dá-nos o exemplo de uma tarefa
o interlocutor, o que transmite segu- tua situação. Se é o primeiro emprego, realizada por ti de que te possas or-
rança e interesse. Se fores entrevistado tenta não te comprometeres ou então gulhar.
por mais de uma pessoa, tenta olhar dá uma ordem de grandeza. Atenção, 14. Porque escolheste esta área de tra-
para todos. Não olhes para baixo en- muitas vezes com esta pergunta o balho?
quanto falas, demonstra timidez e in- candidato, se não tiver bom senso, 15. Já desempenhaste algum trabalho
segurança.   poderá ficar imediatamente excluído, em equipa? Qual?
› Sorri! Uma cara alegre e sorridente mesmo que nos outros itens tenha 16. Podes dar-me um exemplo de
é sempre cativante e transmite uma tido boa prestação. como a tua criatividade ultrapassou
personalidade optimista e entusiasta. › Só te deves levantar depois do entre- um obstáculo?
› Respeita o ritmo da entrevista. Espera vistador, agradecendo a entrevista e 17. Quais as tuas principais qualidades?
o momento certo para intervir e fá- mantendo uma postura cuidada E defeitos?
lo na dose adequada, sem falar dema- 18. Preferes trabalhar sob supervisão
siado. Perguntas frequentes ou sozinho?
› É importante começar e acabar de numa entrevista 19. Que factores te motivam a dar o
forma clara as frases. Não deves deixar Apesar das entrevistas serem diferentes teu melhor?

14 \\ Guia do 1.º Emprego 2010

 prepara-te

21. Em que actividades académicas par- cinta, directa e que, em poucas pa- ser avaliados, devem ter uma atitude
ticipaste? O que aprendeste com lavras, dê a conhecer o teu perfil, dinâmica perante o entrevistador, ten-
elas? características e competências pro- tando obter informação sobre as con-
22. Qual foi o último livro que leste, fissionais) dições de trabalho, hipóteses de pro-
e o último filme que viste? gressão, evolução do sector, expectativas
23. Preferes grandes empresas ou pe- Pode também acontecer ser utilizada sobre si, etc. Para isso, é necessário es-
quenas? Porquê? uma outra forma de entrevista para ana- tudar um pouco a vida da empresa. As
24. Qual o último país onde estiveste? lisar o potencial dos candidatos e que perguntas deverão ser feitas com bom
25. Tens hobbies? Quais? consiste em avaliar comportamentos e senso e, se perceberes que não há aber-
26. Estás envolvido em algum tipo de reacções a determinadas situações. Em- tura, não as faças pois podem prejudi-
trabalho voluntário? bora este tipo de entrevista seja utilizada car-te.
27. Define sucesso. E fracasso. numa fase mais avançada de recruta-
28. Já alguma vez falaste para uma mento e se destine a candidatos com Aqui ficam alguns exemplos.
grande audiência? experiência profissional, deves estar apto › Qual será a minha função dentro da
29. Com que tipo de pessoas tens mais a responder às questões colocadas, com empresa?
dificuldade em lidar? E mais faci- histórias e exemplos que demonstrem › Quais os desafios inerentes à função?
lidade? as tuas capacidades e qualificações para › Quais as possibilidades de progressão
30. Como é que te davas com os teus o cargo pretendido! na carreira profissional?
professores? (supervisores ou colegas) › É usual trabalhar-se por objectivos?
31. O que aprendeste com os erros? Perguntas a fazer durante
32. Qual seria o salário justo para ti? a entrevista: Como negociar um ordenado
33. Fala-me de ti (esta é uma das ques- Os candidatos podem aproveitar o mo- Numa entrevista de emprego, é natural
tões mais colocada pelos recruta- mento da entrevista para colocar algu- que o entrevistador te pergunte qual o
dores. Tenta dar uma resposta su- mas questões pois, embora estejam a ordenado esperado. Damos-te algumas
sugestões para saberes o que fazer, sem
te atrapalhares!

1. É natural que queiram saber qual o

teu último ordenado, pois serve de
referência e, eventualmente, será in-
dicativo que estarias disposto a ne-
gociar.

2. É frequente perguntarem qual o sa-

lário liquido pretendido pela função
em causa.Antes de falares em valores,
aproveita para falar do teu desem-
penho anterior (se tiveres experiên-
cia profissional) ou das tuas perspec-
tivas de carreira.

3. Para o caso de ser o teu primeiro

ordenado, tenta não te expores. Se
mesmo assim o entrevistador insistir
dá uma ordem de grandeza.

4. Nunca abordes, por tua iniciativa, o

tema do ordenado. Embora esta não
seja uma questão secundária, deves
tentar valorizar outros aspectos ine-
rentes à função e esperar que o en-
trevistador coloque a questão.

5. Valores indicadores. Em vez de falares

em valores exactos, apresenta valores
mínimos e máximos, de forma a ha-
ver margem para negociação.
6. Informa-te de quais os valores prati-
cados em funções similares, de forma
a estares dentro da realidade. n

Guia do 1.º Emprego 2010 // 15

 melhores empresas

Aqui eu sou feliz

Diz-se que já não há empregos para a vida. Pode ser verdade. Apesar dos tempos
de crise, há empregos de ouro ou, pelo menos, empresas onde vale a pena vestir a
camisola. Fica a conhecer quais as melhores empresas para trabalhar em Portugal.

16 \\ Guia do 1.º Emprego 2010

 melhores
empresas

Numa empresa não é só o volume de

negócios que conta. Também a moti- As 30 melhores empresas
vação e satisfação dos colaboradores para trabalhar em Portugal
podem valer às organizações prémios
e distinções. É o caso da bem sucedida 1 - Microsoft Portugal 16 - Roff
Microsoft (entre 251 a 1000 colabora- www.microsoft.pt www.roff.pt
dores), que liderou, em 2009, a lista das Tecnologias de Informação Serviços - Consultoria de Gestão
30 melhores empresas para trabalhar 2 - Cisco Systems Portugal 17 - PriceWaterHouseCoopers
em Portugal. Em segundo lugar surge www.cisco.pt www.pwc.com/pt
a Cisco Systems Portugal (entre 101 a Tecnologias de Informação Serviços
250 colaboradores), seguida da Liberty 3 - Liberty Seguros 18 - Pt Contact Call Center de Évora
Seguros (perto de 400 colaboradores). www.libertyseguros.pt www.ptcontact.pt
Todos os anos, o Great Place to Work® Banca e Seguros - Seguro de Saúde Telecomunicações
Institute produz uma lista da 30 me- 4 - Cushman & Wakefield 19 - SAS Portugal
lhores empresas para trabalhar em Por- www.cushmanwakefield.com www.sas.com/portugal
tugal. Além do ranking 2009, foram Construção e Obras Públicas Tecnologias de Informação – Software
ainda atribuídos Prémios Especiais. O 5 - Diageo Portugal 20 - Bristol Myers Squibb
Instituto reconheceu a Liberty Seguros www.diageo.com Farmacêutica Portuguesa
como a melhor Empresa para Trabalhar Transformação e Produção - www.bms.com
para Mulheres. Mas há mais: a Everis Alimentação, Bebidas e Tabaco Saúde - Especialidades Médicas
Portugal é a melhor para Jovens e a 6 - Everis 21 - Deloitte Consultores
GMS Consulting para executivos. À www.everis.pt www.deloitte.pt
Accenture foi atribuído o Prémio de Tecnologias de Informação - Serviços - Consultoria de Gestão
Responsabilidade Social Empresa- Consultoria de TI 22 - Hewlett Packard Portugal
rial e à Microsoft o prémio de 7 - Pepsico/Matutano www.hp.pt
Liderança e Formação www.matutano.pt Tecnologias de Informação
para a Sustentabili- Transformação e Produção - 23 - Cadbury
dade. Uma novi- Alimentação, Bebidas e Tabaco www.cadbury.com
dade foi a distinção 8 - Mars Portugal Transformação e Produção -
do Melhor Conce- www.mars.pt Alimentação, Bebidas e Tabaco
lho para Trabalhar – Transformação e Produção - 24 - Ativism
Oeiras. De acordo Alimentação, Bebidas e Tabaco www.ativism.pt
com o instituto, é aqui 9 - Thomson Reuters Serviços
que se concentra a maio- www.thomsonreuters.com 25 - By
ria das organizações desta Tecnologias de Informação - Gestão de www.bycom.com.pt
lista e os colaboradores mais Informação/Storage Comunicação Social e Media
satisfeitos. 10 - BMW Group Portugal 26 - Remax Portugal
www.bmw.pt www.remax.pt
Colaboradores satisfeitos Serviços Construção e Obras Públicas
= empresas distinguidas 11 - Accenture 27 - Huf Portuguesa
Todos os anos, o Great Place to Work® www.accenture.com www.huf-group.com
Institute produz a lista “As Melhores Serviços - Consultoria de Gestão Transportes
Empresas para Trabalhar” em 40 países 12 - Primedrinks 28 - Barclays Bank
do mundo. A selecção baseia-se num www.primedrinks.pt www.barclays.pt
questionário desenvolvido pelo Great Transformação e Produção - Banca e Seguros – Investimentos
Place to Work® Institute, no qual os Alimentação, Bebidas e Tabaco 29 - BNP Paribas
colaboradores das várias organizações 13 - GMS Consulting www.securitiesservices.com
respondem qual o nível de confiança www.gms.pt Banca e Seguros – Investimentos
e qualidade das relações existentes en- Serviços - Consultoria de Gestão 30 - José Júlio Jordão
tre os seus pares e líderes. As infor- 14 - Janssen-Cilag Farmacêutica www.jordao.com
mações adicionais que são utilizadas www.janssen-cilag.pt Transformação e Produção - Maquinaria
para seleccionar as organizações para Saúde - Especialidades Médicas e Equipamentos
a lista, são recolhidas através de um 15 - Medtronic Portugal
questionário de avaliação dirigido à www.medtronic.pt
gestão. n Cátia Felício Saúde - Especialidades Médicas

Guia do 1.º Emprego 2010 // 17

 vocação ou profissão

Vocação ou profissão,
eis a questão?
Será que devo seguir a minha vocação ou devo escolher o curso que está a
dar? Será que o curso que tirei tem futuro profissional?

Seguir a vocação pessoal na escolha do Este é um caminho que permite, por cursos Humanos, etc.) Seguiam-se as
curso é o caminho que muitos esco- um lado, ser fiel à vocação e por ou- Ciências Sociais (Antropologia, Ciência
lhem. E, em princípio, bem. Escolher troinvestir no futuro profissional. Política, Psicologia, Economia, Estudos
um curso para o qual não se está nada Graças ao trabalho do Gabinete de Pla- Europeus, Relações internacionais,
vocacionado, leva muitas vezes a frus- neamento, Estratégia, Avaliação e Re- Geografia, etc.) e a Formação de Pro-
trações, perda de tempo, dinheiro e à lações Internacionais (GPEARI), do fessores/formadores e Ciências da Edu-
desistência. No entanto, é bom não es- Ministério da Ciência e Tecnologia, cação.
quecer que o problema é que muitos que anualmente publica o estudo “A
dos cursos que existem no mercado Procura de Emprego dos diplomados
português são, muitas das vezes, um com habilitação Superior”, onde se
passaporte para o desemprego ou para analisa, entre outros aspectos, os cursos 2009
o sub-emprego. Quantas vezes não com maiores taxas de inscritos nos Cen- Área de Estudo Nº de Inscritos nos CE
acontece existirem licenciados a traba- tros de Emprego do IEFP, é relativa- Ciências Empresariais 6868
lhar em áreas que nada têm a ver com mente fácil monitorizar o mercado e Ciências Sociais 4594
a sua área de formação e com as suas saber de onde provêm os inscritos nos Formação Profs/Ciências da Educação 3866
qualificações. centros de emprego do IEFP. Engenharias e técnicas Afins 3108
Uma das soluções para este dilema, se- No ano de 2009, data do último rela- Saúde 2492
guido por um número cada vez maior tório, as áreas onde se registavam mais Artes 2125
de estudantes, é escolherem uma área inscritos nos centros de emprego, eram Humanidades 2075
de formação para o primeiro ciclo do as áreas das Ciências Empresariais (estão Arquitectura e Construção 1908
curso e, complementarem os seus es- aqui incluídos cursos como Adminis- Serviços Sociais 1749
tudos, escolhendo um mestrado ou pós- tração Pública, Assessoria de Adminis- Serviços Pessoais 1260
graduação complementar e com maio- tração,Auditoria, Contabilidade, Finan- FONTE: GPEARI – Relatório”A Procura de emprego
res probabilidades de saídas profissionais. ças, Gestão, Gestão Financeira e de Re- dos diplomados com habilitação Superior”

18 \\ Guia do 1.º Emprego 2010

 vocação
ou profissão

Cada vez mais as empresas procuram Pessoas

e não técnicos, pois pessoas com as competências
certas, com alguma formação, transformar-se-ão
em profissionais completos

No entanto, ao ler estes dados, há que conhecimentos, etc. podem transfor- dos números e, fazendo um curso onde
ter em conta alguns factores importantes mar-nos num “produto” muito apete- tradicionalmente as taxas de emprega-
na sua interpretação.Antes de mais lem- cível para o mercado de trabalho, seja bilidade são reduzidas, conseguires o teu
brar, que os números são importantes qual for a formação que se tenha feito. lugar ao sol.
indicadores mas que, em última análise, Cada vez mais as empresas procuram Sabes que, seja qual for o teu curso,
há muitas condicionantes que podem Pessoas e não técnicos, pois pessoas entrar no mercado de trabalho é, quase
convergir para que a realidade possa ser com as competências certas, com al- sempre, uma tarefa árdua e, muitas ve-
diferente. guma formação, transformar-se-ão em zes frustrante. Nos tempos de crise
O dado eventualmente mais relevante profissionais completos, enquanto o em que vivemos, pode mesmo levar
que deve ser tido em conta é o facto contrário não é obrigatório que seja algum tempo. É importante sabermos
de haver recém-licenciados que não verdade. transformar um contratempo em algo
estão inscritos nos centros de emprego, Assim, o balanço tem de ser pessoal. O positivo. Este tempo pode ser apro-
não porque estejam a trabalhar na sua auto conhecimento e o desenvolvimento veitado positivamente através da rea-
área de formação mas, simplesmente, de competências reconhecidamente im- lização de formação complementar
porque conseguiram entrar no mercado portantes para qualquer empresa, é um (línguas, informática, cursos curtos so-
de trabalho, seja para que emprego for. investimento fundamental a fazer durante bre como falar em público, fazer apre-
Já falámos nestes casos e, infelizmente, o tempo de formação. E, como sabes, sentações, vendas, etc.) ou através da
sabemos que cada vez mais estes casos há vários caminhos possíveis: o desporto colaboração numa instituição em re-
acontecem, ou seja, licenciados em tra- de um modo geral, mas com especial gime de voluntariado. Não faltam su-
balhos para os quais estão sobre quali- relevância para os de equipa e os radicais gestões na internet. Formas
ficados. (para alguns tipos de profissões que va- Vocação ou profissão é a pergunta do tí- de enriquecer
o currículo, p.6
Outro tópico essencial a ter em conta lorizam a capacidade de assumir riscos), tulo. A resposta é… Depende de ti, do
é que somos todos diferentes e factores o voluntariado, que é uma área cada vez que estás disposto a investir em ti e da
como as características pessoais, o apro- mais valorizada, empregos em part-time, forma como te preparas para abordar o
veitamento académico, investimento em etc. poderão ser formas de investimento mercado de trabalho. É que este está ávido
formação complementar, capacidade na tua futura carreira profissional. Isto de jovens com potencial, com os pés bem
para criação de redes, comprometimento porque, com o desenvolvimento destas assentes na terra mas capazes de sonhar
com as realidades que nos rodeiam, sorte, competências poderás contornar a frieza o futuro. n Francisca Assis Teixeira

Guia do 1.º Emprego 2010 // 19

 empresas
Falam as empresas
Mais do que boas notas, as empresas procuram candidatos com bons níveis de
adaptação à mudança, flexibilidade, pró-actividade e inteligência emocional. A
experiência profissional também conta e, como nem sempre é possível encontrar
logo um bom emprego e ficar parado é negativo, é essencial enriquecer o cur-
rículo com estágios, sobretudo na área em que pretendes trabalhar. O Guia do
1º Emprego falou com duas empresas multinacionais e uma nacional sobre a
importância dos estágios e dos critérios de recrutamento para o 1º Emprego.
Para ficares a saber tudo, ou quase tudo sobre o que pensam os responsáveis da
Danone, da Unicer e da Lóreal…! O resto, é dar gás ao currículo!

Joana Marcos Rita

HR Manager Danone
Numa entrevista de recrutamento, quando chegam, que lhes dá um over-
quais os principais critérios de se- wiew do negócio e das várias áreas da
lecção? companhia e os ajuda a estabelecer a
1. Alinhamento com o DNA da Da- sua rede de contactos internos. São-
none: CODE (Commitment, openen- lhes posteriormente definidas clara-
ness, doer, empowered), HOPE (Hu- mente as suas tarefas e o que se espera
manism, Openness, proximity, enthou- de cada uma delas. A avaliação é feita
A Danone aposta em pessoas que siasm) e revelarem ter Something através de reuniões 1:1 ao longo do es-
se diferenciem pelos seus currículos, Special Inside i.e, mostrarem que se di- tágio.
personalidade e experiências ao ferenciaram pelas experiências enri- Considera que as universidades
longo da vida. Com um plano de quecedoras que têm tido ao longo da dão resposta às necessidades das
integração para os que aqui vêm vida que lhes têm trazido mais valências, empresas?
trabalhar pela primeira vez, as áreas que são pessoas especiais pelos percursos De um modo geral sim. Por vezes o ti-
de maior recrutamento são o mar- e experiências que têm tido e por con- ming do recrutamento não coincide
keting e a área comercial. Falámos seguinte pela sua forma de ser; 2. For- com os timings do período escolar.
com Joana Marcos Rita - HR Ma- mação Académica / Universidade; 3. Qual a solução possível para a falta
nager Danone – e confirmámos que Actividades extra curriculares de recursos qualificados em certas
a Danone é uma excelente escola O que têm em comum os cola- áreas?
para licenciados à procura do pri- boradores da v. Empresa? No que nos diz respeito não temos
meiro emprego. Têm todos eles uma boa formação aca- sentido escassez de recursos em ne-
démica, percursos profissionais interes- nhuma área. Nalgumas áreas teremos
Qual a política de recrutamento santes e estão todos alinhados com o mais dificuldade em encontrar a pessoa
da V. empresa para recém-licen- CODE e o HOPE. “completa” que procuramos, mas aca-
ciados à procura do 1º emprego e Quantos estagiários acabam por bamos sempre por a encontrar.
estagiários? ficar por ano na v. empresa? O que considera ser mais impor-
A política de recrutamento passa por Entre dois a três. tante para um trabalhador: a re-
um processo criterioso de selecção que Quais as áreas de maior recruta- muneração, a estabilidade no em-
decorre através de entrevistas e de testes mento? prego ou a valorização profissio-
de aptidão e inventários de personali- Marketing e Comercial nal?
dade. Os recém-licenciados são enqua- Qual o perfil de um bom estagiá- A valorização profissional.
drados ora como estagiários curricu- rio? Perante a forte competitividade
lares/profissionais, ora como junior ma- É aquele perfil que está alinhado com no sector, como gerem a questão
nagers. o CODE/HOPE e tem Something da retenção de talentos?
A nível das candidaturas espontâ- Special Inside. Gerimo-la através de uma gestão de
neas que resposta lhes dão? Existe um plano de estágio, com desempenho bastante acompanhada
Analisamo-las e arquivamo-las con- tarefas, responsabilidades e avalia- ao longo do ano e por um processo
soante a área funcional onde se pode- ção? de remuneração baseado em objec-
riam enquadrar na Danone. Existe um plano de integração para tivos. n

20 \\ Guia do 1.º Emprego 2010

 publireportagem

Recrutamento e selecção
na Ray Human,
um caso de sucesso
Os programas de Trainees são normalmente utilizados pelas grandes empresas pre-
sentes no mercado nacional como forma de rejuvenescimento dos seus quadros,
permitindo aos recém licenciados uma inserção apoiada no mercado de trabalho
e a adaptação à cultura e valores da empresa que integra. A Ray Human Capital
tem gerido diversos programas de Trainees em diferentes sectores de actividade,
conhecendo bem os factores de sucesso inerentes aos mesmos. Convidámos Romina
Pezzola, uma das participante num destes processos, a partilhar a sua experiência
acerca da entrada no mercado de trabalho.

Fale-nos um pouco do seu per- É imprescindível acreditar

curso académico até à data e quais
os factores que ponderou nas suas que somos capazes.
escolhas? É necessário fomentar os
Licenciei-me em Gestão e Engenharia conhecimentos que fomos
Industrial no ISCTE em 2007. Optei adquirindo ao longo
em 2008 iniciar o mestrado executivo
em Gestão Empresarial no INDEG/IS- da nossa formação
CTE, uma vez que estamos inseridos e mantermo-nos
num mercado de trabalho cada vez mais actualizados.
competitivo e exigente onde se valoriza,
e bem, a formação das pessoas. Saliento
a qualidade do ensino do ISCTE, onde
se destaca um prestigiado corpo docente desta avaliação senti que a Ray Human
e o reconhecimento da instituição no Capital contribuiu para a minha pre-
mundo empresarial. paração na integração do projecto de
Que estratégias utilizou para en- selecção, assim como a concretizar o
contrar o primeiro emprego? Romina Pezzola meu objectivo em conseguir integrar
O ISCTE reúne informação dos fina- o maior grupo do sector financeiro
listas e dos respectivos cursos, que dis- De que forma ter recorrido a em- português. Através das provas online na
ponibiliza para as maiores empresas do presas especializadas em recruta- fase de recrutamento, a Ray Human
mercado. Fui contactada para algumas mento e selecção a ajudou na pro- Capital mostrou soluções criativas e
entrevistas onde elaborei minuciosa- cura de emprego? inovadoras, permitindo uma maior co-
mente o meu curriculum vitae com Empresas especializadas em recruta- modidade aos candidatos. Saliento a
informação detalhada do curso que ti- mento potenciam a adequação do perfil disponibilidade e o empenho de toda
nha frequentado e com os projectos do candidato para as ofertas que as em- a equipa da Ray envolvida no processo
profissionais em que já tinha estado in- presas dispõem. Enquanto recém-licen- que me transmitiu confiança e trans-
serida. Ter participado em workshops ciados, empresas como estas auxiliam a parência até ao final.
de preparação para as entrevistas foi direccionar e a orientar o melhor per- Que conselhos daria aos jovens
também uma mais-valia na obtenção curso profissional. que estão agora a iniciar a busca
do meu primeiro emprego. Como foi a sua experiência no do seu primeiro emprego?
Quais foram as dificuldades que processo de selecção gerido pela Perseverança, dinamismo e confiança.
sentiu na procura do primeiro em- Ray Human Capital? Definir metas e objectivos, uma vez
prego? Após ter sido contactada pela Ray Hu- que nos permite focar no essencial. É
A principal dificuldade foi conseguir man Capital, a minha experiência co- imprescindível acreditar que somos ca-
focalizar-me na procura de uma área meçou com a realização de provas on- pazes. É necessário fomentar os conhe-
em que realmente me pudesse realizar line, seguida por uma dinâmica de cimentos que fomos adquirindo ao
e que me fizesse crescer profissional- grupo e finalmente pela realização de longo da nossa formação e mantermo-
mente. uma entrevista individual. Ao longo nos actualizados. n

Guia do 1.º Emprego 2010 // 21

 empresas

Henrique Melo
responsável pela Direcção de Pessoal da CGD

“É essencial ser
feliz a trabalhar”
A Caixa Geral de Depósitos re- pela Direcção de Pessoal da CGD lentos. Qual a politica de recruta-
cruta uma media de 400 jovens sobre políticas de recrutamento e mento para recém-licenciados à
por ano, com um único objectivo: percebemos porque razões ainda procura do 1º emprego?
recrutar os melhores candidatos e existem empresas onde as pessoas O recrutamento é um ponto fulcral
oferecer as melhores condições do ficam 30 anos a trabalhar. Aqui para a vida do Banco. Recrutar é cons-
mercado. Henrique Melo, respon- vende-se dinheiro, mas compra- truir o futuro do Banco, pois podemos
sável pela Direcção de Pessoal da se felicidade. estar a escolher alguém para integrar a
CGD, é peremptório: esta é a me- vida desta instituição por mais de 30
lhor instituição para quem quer A Caixa Geral de Depósitos faz anos. Para nós, o recrutamento é sempre
trabalhar no sector financeiro. Fo- uma grande aposta no recruta- visto como uma operação de longo
mos ouvir o que diz o responsável mento e formação de novos ta- prazo e uma relação bilateral entre dois

22 \\ Guia do 1.º Emprego 2010

 empresas
elementos: empregadores e empregados. É no trabalho que efectivamente pas- ou o seu 5º ano, pouco sabe acerca do
Neste contexto, tentamos sempre ajustar samos grande parte do nosso tempo mercado de trabalho. É necessário que
as expectativas das pessoas, tanto pro- útil e, por isso, as pessoas têm que en- as empresas lhe mostrem a realidade do
fissionais como pessoais, com aquilo contrar espaços na empresa onde se sin- dia-a-dia. Para colmatar esta lacuna, a
que o Banco pode oferecer. Fazemos tam realizadas. No sector bancário, onde Caixa tem, actualmente, um programa
questão, aliás, tanto o vice-presidente o negócio bancário produz tecnologia muito ambicioso junto de Universida-
do conselho administração como eu, e conhecimento, o elemento diferen- des de referência, com testemunhos de
de recebermos pessoalmente os esta- ciador por excelência são as pessoas. pessoas que tiveram o seu primeiro con-
giários que estão a pisar o Banco pela Essa é a nossa maior aposta e aquilo tacto com o mundo de trabalho através
primeira vez… que nos diferencia como Instituição! da Caixa e estão agora empregadas na
O que é uma deferência grande! Como empresa que recruta uma CGD. A Caixa tem estado com um
Queremos aproveitar este momento média de 400 trabalhadores por programa dirigido às escolas onde mos-
para dizer às pessoas que entram no ano, quais os critérios de selecção tra o que é a vida do Banco, e os as-
Banco pela primeira vez, que o que que utilizam, ou seja, o que mais pectos mais relevantes do sector ban-
está em causa é a sua própria vida, e valorizam num candidato sem ex- cário.
que devem usar este tempo para avaliar periência de trabalho? Esses encontros servem também
se o Banco satisfaz os seus anseios e ob- A Caixa recrutou o ano passado, em para recrutar novos alunos?
jectivos e não apenas um ordenado ao 2009, cerca de 400 pessoas. Quando O 3º ano significa para nós o ponto de
fim do mês. Não queremos que as pes- recrutamos pessoas sem experiência partida do recrutamento e é o que es-
soas venham para cá simplesmente à pessoal, o que queremos? Numa can- tamos a fazer junto das escolas: a apre-
procura da estabilidade do emprego, didatura temos razões de empregabili- sentar a Caixa, não apenas como insti-
tuição sólida, mas como uma das marcas
mais apetecidas do mercado: trabalhar
O recrutamento é um ponto fulcral para num Banco português conotado como
a vida do Banco. Recrutar é construir um dos 50 bancos mais sólidos do
o futuro do Banco, pois podemos estar mundo, é motivo de orgulho. E os alu-
a escolher alguém para integrar a vida nos têm que perceber isso! Quando va-
mos às Universidades, fazemos a apre-
desta instituição por mais de 30 anos. sentação da Caixa com testemunhos e
vídeos onde mostramos a nossa activi-
mas que aqui consigam realizar as suas dade e razões de maturidade. Se as es- dade nos países em que estamos inse-
expectativas de vida. Esta ponderação colas conferem elementos suficiente de ridos (23 países), o que é uma grande
deve ser feita durante os estágios, pois empregabilidade, isto é, se os alunos oportunidade para quem tem apetência
é o momento certo para determinar o saem de lá preparados para responder para uma carreira internacional.
que se quer da vida e do futuro profis- tecnicamente às necessidades do mer- Têm também a Academia de Ve-
sional. cado, precisamos da outra parte, a ma- rão…
Os estágios são vistos como uma turidade. E, a verdade é que neste as- A Academia de Verão é o primeiro con-
forma de avaliação da vocação? pecto o processo de Bolonha veio le- tacto dos alunos do 2º ano da Faculdade
Sim, pois embora o salário seja um fac- vantar algumas questões. com o Banco, para perceberem melhor
tor importante, a realização é muito Bolonha alterou o processo de re- o que é o mercado de trabalho, o que
mais importante. E este é o tempo certo crutamento? é uma empresa, como é que um banco
para determinar o que nos faz feliz. Bolonha veio colocar o recrutamento se organiza, o que implica estar numa
Não é ao fim de dez anos de estar numa nos vinte, vinte e dois anos (dantes era agência, o que é um cliente, o que é
empresa, com vidas constituídas e fa- perto dos 25, 26 anos). Se por um lado que um cliente espera de nós, e tem
mílias para sustentar, que as pessoas vão estão asseguradas as razões de empre- como missão ajudar os alunos a desco-
ponderar o que querem fazer. Os está- gabilidade, pois a maior parte dos alunos brir a sua própria vocação, pois a maior
gios são o primeiro encontro entre a é capaz de ficar tecnicamente preparado parte dos alunos do 2º ano ainda não
empresa e vida de cada um. Quem vier com o 1º ciclo de Bolonha, a verdade sabe o que quer fazer! A 1ª Academia
para a Caixa Geral de Depósitos tem é que estes alunos têm pouca maturi- de Verão que organizámos foi um êxito!
que ser um construtor do futuro. Por dade! E esta é uma obrigação que deve A partir de que ano a Caixa co-
isso, o recrutamento tem para nós uma ser assumida pelas empresas, que devem meça a recrutar quadros para o
importância brutal. fazer um esforço para se aproximar cada Banco?
Acreditam que colaboradores fe- vez mais das escolas. A Caixa Geral de Ao nível de recrutamento, temos vários
lizes serão, provavelmente, bons Depósitos está, aliás, a dar passos fun- patamares: os que têm a sua primeira
empregados! damentais de penetração junto das es- experiência de trabalho com o Banco
O que partilhamos com os que aqui colas, de forma a tornar-se apetecível mal acabam a licenciatura, através dos
chegam pela primeira vez é isso mesmo: junto dos alunos. estágios profissionalizantes, com uma
queremos que as pessoas venham para De que forma fazem essa aproxi- duração de seis meses, e com tendência
cá não apenas para acrescentar mais va- mação junto das Universidades? à integração no Banco. Entendemos
lias ao trabalho, mas para fazer deste es- Um aluno que esteja a acabar o seu 1º que o negócio bancário não se aprende
paço um local onde se sintam felizes. ciclo de Bolonha (3º ano da Faculdade) nas escolas e que estas são apenas janelas

Guia do 1.º Emprego 2010 // 23

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abertas para o conhecimento.Aliás, hoje pessoas! Mas, para continuarmos a ser em termos de trabalho são cerca de
em dia, não recrutamos exclusivamente o melhor Banco, temos que continuar trinta anos e, embora não seja obriga-
pessoas com licenciaturas vocacionadas a ter as melhores pessoas. Esta é a nossa tório ficar todo este tempo na mesma
para o sector financeiro. Temos tido a filosofia de recrutamento: recrutar os empresa, se a opção for o sector ban-
experiência de recrutar pessoas de outras melhores alunos e oferecer as melhores cário, então, este é o melhor banco para
área e cursos, nomeadamente psicologia condições do sistema bancário! trabalhar! Por isso, o recrutador deve
e sociologia, que acabam por dar uma Oferecem as melhores condições pensar que está a investir em determi-
excelente resposta no sector financeiro do mercado? nada pessoa para 30 anos, já que ele
e bancário, melhor do que muitos alu- Oferecemos as melhores condições, será um dos construtores do futuro do
nos de gestão e economia, vocacionados quer para as pessoas que vêm fazer es- Banco. E, de facto, o Banco oferece to-
para os números. E isto é compreensível, tágios curriculares, quer para os estágios das as condições para que se possa fazer
uma vez que o Banco é um banco de profissionalizantes a quem queremos aqui uma longa carreira. Queremos que
relações, e não de operações. O nosso ensinar o que é o negócio bancário. as pessoas projectem aqui o seu futuro,
independentemente do tempo.
Considera que as universidades
dão resposta às necessidades das
empresas em termos da formação
dos alunos?
Não temos ainda esses dados, pois o
processo de Bolonha é muito recente,
e só agora estamos a avaliar os finalistas
de Bolonha. Sabemos, no entanto, que
um curso com a duração de três anos
é diferente de cinco anos, e embora
nos últimos anos algumas das matérias
sejam repetitivas, a preparação é di-
ferente. Neste momento, a aposta da
Caixa é proporcionar às pessoas que
completem o 1º ciclo, um estágio
profissionalizante no Banco. Depois
disso, oferecemos formação creden-
Queremos que as pessoas venham para cá não apenas ciada, feita por escolas de ensino su-
perior, dirigida ao sector bancário,
para acrescentar mais valias ao trabalho, mas para para que a que as pessoas possam ficar
fazer deste espaço um local onde se sintam felizes. com o 2º ciclo, mas com formação
dirigida.
negócio depende da relação com o Estes estágios de seis meses são passados A formação é essencialmente di-
cliente e por isso é tão importante a em agências-escolas (agências direc- rigida ao sector financeiro?
psicologia, a sociologia, o marketing, a cionadas para poderem formar as pes- Sim.A nossa ideia é focalizar a formação
empatia… soas). Estas agências têm uma particu- e dispensar disciplinas curriculares que
Isso corresponde a uma nova fase laridade: toda a agência se envolve na não estejam ligadas ao sector bancário.
do recrutamento: as empresas co- formação dos estagiários. Aqui, o que No final da formação, os alunos têm o
meçam a olhar para as pessoas não se pretende ensinar não são conheci- correspondente ao 2º ciclo, mas de
só pela sua formação específica, mentos técnicos, mas comportamentos. forma muito mais prática e dirigida ao
mas pelas suas competências? Em seis meses, queremos conhecer as sector em que trabalham. Este é a nossa
O nosso lema em termos de recruta- pessoas (quem são, o seu carácter e per- aposta junto das escolas.
mento é este: somos o melhor Banco sonalidade) e queremos que as pessoas É um desafio grande preparar estes
em termos do sistema financeiro por- conheçam a empresa, pois insisto que alunos para o mercado de traba-
tuguês e também o maior Banco do não deve ser só o Banco a avaliar as lho!
sistema. Sabemos no entanto que tudo pessoas, mas estas devem também avaliar Bolonha é ainda muito recente para
é relativo. Se amanhã dois bancos se o Banco! Depois, temos um contrato que possamos aferir os resultados, as
fundirem, deixamos de ser o maior de um ano, em que as pessoas já têm vantagens e as desvantagens. A minha
banco. Por isso, o nosso posicionamento alguma experiência de trabalho e, pas- convicção é que o processo é um de-
em termos de futuro é continuar a ser sado este tempo, se houver um encon- safio maior para as escolas do que para
o melhor banco, a marca mais sólida. tro em termos de interesse, poderemos os alunos. Os alunos são os mesmos, o
Acreditamos que o elemento diferen- estar a recrutar alguém para os próxi- mercado de trabalho é o mesmo e as
ciador são as pessoas e, aceitando que mos trinta anos! escolas têm que se preparar para dar
uma empresa é a imagem dos seus em- Será que ainda podemos pensar créditos a estes alunos, para que che-
pregados, se somos o melhor Banco em carreiras de trinta anos? guem ao mercado de trabalho com a
Português, é porque temos as melhores Repare…o nosso tempo de vida útil máxima eficiência! n

24 \\ Guia do 1.º Emprego 2010

 empresas

1. Qual a política de recrutamento

da V. empresa para recém-licen-
ciados à procura do 1º emprego e
estagiários?
Na l’Oreal o recrutamento não é só
uma política, mas um compromisso de
longo prazo com as pessoas. Não se
trata de recrutar para preencher uma
vaga em aberto, mas sim recrutar com
o objectivo de encontrar pessoas que
se podem desenvolver e fazer com que
a Empresa se desenvolva, pessoas poli-
valentes, flexíveis, com potencial de
crescimento, ou seja, com competências
próprias, que irão crescer através do de-
senvolvimento da sua carreira conjun-
tamente com a l’Oreal. Seguindo sem-
pre esta política, a l’Oreal tem desen-
volvido uma forte liderança no Grupo
– a grande maioria dos nossos managers
e líderes foram precisamente recrutados
enquanto recém-licenciados. São os re-
cém-licenciados à procura do 1º em-
prego e estagiários que irão construir
a l’Oreal de amanhã, abertos a uma so-
Na l’Oreal o recrutamento não é só ciedade multi-cultural e respeitando a
diversidade como elemento essencial
uma política, mas um compromisso do Grupo.
de longo prazo com as pessoas. O recrutamento é feito para todas as
áreas, desde o R&D e Produção até ao
Filipa Rodrigues comercial, passando pelo Marketing,
Logística, Finanças e Recursos Huma-
Talent Recruitment Manager & Sales Talent nos.
Manager da L’Oreal A nível das candidaturas espontâ-
neas que tipo de resposta lhes dão?
Na l’Oreal apreciamos e respondemos
sempre a todas as candidaturas espon-

“Procuramos pessoas taneas, quer seja através do correio ou

através do nosso site internacional, ou

com potencial de mesmo através do nosso Facebook.

Tendo por base o princípio de “procura
pelo talento” e de recrutar para o futuro,
crescimento” qualquer candidatura que recebemos,
mesmo que não exista uma oportuni-
A L’Oreal recebe diariamente dezenas de currículos de jovens licenciados dade imediata, pode vir a ser considerada
à procura do 1º Emprego. Mais do que preencher lugares, esta multi- em processos futuros, uma vez que os
nacional procura pessoas com competências próprias que possam aqui contactos permanecem na nossa base
desenvolver a sua carreira profissional e o seu potencial de crescimento. de dados.
A Forum falou com Filipa Rodrigues – Talent Recruitment Manager Numa entrevista de recrutamento,
& Sales Talent Manager da L’Oreal para saber quais os requisitos mais quais os principais critérios de se-
valorizados na área do recrutamento. lecção?
Na l’Oreal não existe um perfil típico.
As ideias, experiências e conhecimentos
que cada um transporta para o nosso
Grupo, contribuem para o desenvolvi-
mento do nosso espírito criativo e ino-
vador. Na l’Oreal, procuramos indiví-
duos criativos, curiosos, com persona-
lidade e ideias próprias, com capacidade
para agir com respeito e generosidade,

26 \\ Guia do 1.º Emprego 2010

 empresas

para enfrentar problemas e encontrar jectivos exigentes, para assim ir dese- formação dos alunos, uma forte parceria
soluções,“desenrascar-se”. Procuramos nhando a sua própria função. entre as empresas e as universidades. A
verdadeiros empreendedores para de- Existe um plano de estágio, com L’Oréal pauta desde sempre a sua co-
senvolver uma carreira profissional den- tarefas, responsabilidades e avalia- laboração com o mundo académico.
tro do Grupo. ção? Estabelecemos parcerias com as uni-
O que têm em comum os cola- A L’Oréal vê o seu Programa de Está- versidades em domínios relacionados
boradores da v. Empresa? gios como uma forma de preparar o com a nossa actividade, desenvolvendo
A energia, paixão e capacidade para recrutamento de talentos. Na l’Oreal uma série de actividades que passam
pensar de forma diferente, baseada na os estágios são desenvolvidos com ob- por business games (excelente ferramenta
receptividade de cada pessoa aos outros jectivos claros de pré-recrutamento e reconhecida pelas suas qualidades pe-
e na capacidade de criar a sua própria de colaboração na formação e desen- dagógicas, o que se comprova pela in-
rede de trabalho, num Grupo que va- volvimento dos talentos. Há um en- clusão dos mesmos nos programas aca-
loriza personalidades atípicas e talen- volvimento real em vários projectos, démicos de algumas universidades nos-
tosas, num ambiente de produtos atraen- promovendo o desenvolvimento dos sas parceiras), colaboração em disciplinas,
tes. A forma de trabalhar da l’Oreal in- estudantes, possibilitando a aplicação- case-studies, workshops e conferências (li-
centiva os colaboradores a excederem prática do que estudam e aprendem na deradas pelos nossos managers para passar
os limites e para se reinventarem.
Quantos estagiários acabam por Na l’Oreal, um bom estagiário tem que “querer
ficar, em média por ano, na v. em- mais”, ter personalidade, ideias próprias e
presa?
Os estágios na l’Oreal são desenvolvidos
imaginação – deve privilegiar a qualidade e a
com um claro objectivo de recruta- atenção ao detalhe; possuir espírito empreendedor
mento. Realizamos vários tipos de Es- e tentar superar o que lhe foi pedido
tágios, desde Estágios de Verão, a Está-
gios Curriculares ou Profissionais, ou faculdade, mas desenvolvendo também o nosso “saber-fazer” através de parti-
mesmo Estágios Internacionais. Assim uma série de competências e conheci- cipação em aulas ou contactos informais
sendo, considerando o Grupo em ter- mentos, necessários no mundo empre- com os alunos) e work projects/business
mos mundiais, a percentagem de esta- sarial, e que não se desenvolvem so- projects e estágios (que possibilitam a
giários que posteriormente integram mente nas aulas. aplicação prática dos conhecimentos
a l’Oreal ronda os 80%. Para cada estagiário é elaborado um apreendidos na universidade, num am-
Quais as áreas de maior recruta- plano de estágio onde são definidos biente profissional e em projectos reais
mento? objectivos e responsabilidades. Os es- da Empresa).
A l’Oreal foi criada em 1909 por um tagiários são acompanhados também O que considera ser mais impor-
engenheiro químico – somos uma em- por um elemento da equipa de Re- tante para um trabalhador: a re-
presa global, onde a inovação tem um cursos Humanos que, através de reu- muneração, a estabilidade no em-
papel central. Assim, quando pensamos niões de “follow-up”, acabam por ter prego ou a valorização profissio-
no nosso Grupo, há um mundo de um importante seguimento em termos nal?
oportunidades e de áreas nas quais po- de integração e desenvolvimento. A Todas as componentes são importantes
demos construir uma carreira de sucesso avaliação é feita de acordo com as com- para um trabalhador. Não existe, glo-
– procuramos recrutar talentos para to- petências da l’Oreal e prevê 3 momen- balmente falando, uma componente
das as áreas de uma grande empresa, tos chave no percurso do estagiário – mais importante do que a outra. A di-
desde o R&D e produção até ao co- início, meio e final do estágio.A partilha versidade de perfis existentes nas em-
mercial, passando pelo marketing, lo- dos objectivos e responsabilidades presas faz com que cada indivíduo va-
gística, finanças e recursos humanos. ocorre na primeira entrevista, a meio lorize coisas diferentes ao longo da sua
Qual o perfil de um bom estagiá- realiza-se um balanço do estágio (onde carreira. Possivelmente a geração mais
rio? são identificados os maiores contributos nova, quando entra no mercado de tra-
O perfil de um bom estagiário é so- até à data e identificam-se as oportu- balho, valoriza mais a diversidade de
bretudo o perfil de um bom colabora- nidades de melhoria e desenvolvimento) missões e a possibilidade de aprender e
dor para o futuro! Um bom estagiário e, no final, idealmente cerca de 1 mês desenvolver-se profissionalmente, en-
tem uma paixão por projectos estimu- a 3 semanas antes do término do estágio, quanto que, noutras fases da carreira, a
lantes, que lhes dá a energia necessária realiza-se a entrevista final. Desta forma, estabilidade, a flexibilidade ou mesmo
para ser bem sucedido numa empresa o sistema permite uma real aproximação a remuneração, assumem posições de
flexível e vigorosa. Na l’Oreal, um bom ao sistema de avaliação dos colabora- maior relevância. Assim, penso que o
estagiário tem que “querer mais”, ter dores e desta forma, permite a prepa- mais importante para um colaborador
personalidade, ideias próprias e imagi- ração do estagiário para uma possível é mesmo a possibilidade de encontrar
nação – deve privilegiar a qualidade e integração no Grupo. políticas de recursos humanos consis-
a atenção ao detalhe; possuir espírito Considera que as universidades tentes mas flexíveis, que acompanhem
empreendedor e tentar permanente- dão resposta às necessidades das o percurso individual de cada um e res-
mente superar o que lhe foi pedido e empresas? peitem as necessidades e prioridades
ultrapassar obstáculos para atingir ob- Acreditamos ser fundamental para a ao longo da sua carreira. n

Guia do 1.º Emprego 2010 // 27

 empresas
Qual o critério para se poder fazer
um estágio na V. empresa? (recém-
licenciados, licenciados, à procura
do 1º emprego?)
Os critérios variam consoante o tipo
de estágio a que concorre.
Os estágios na Unicer podem ser generica-
mente de 3 tipos:
› Curriculares ou para desenvolvimento
de Projectos: Destino a alunos cuja Fa-
culdade/ Escola integra esta tipologia
de aproximação às empresas no próprio
plano Curricular;  
› Estágios profissionais Unicer:Tipica-
mente ocupado por pessoas que vão
para a primeira experiência profissional
após terminarem os seus estudos;
› Programas de Trainees: para recém-li-
cenciados;
Qual o procedimento habitual para
recrutar estagiários? Através de
candidaturas espontâneas, anúncios
no jornal, recrutamento directo
nas universidades?
O recrutamento de estagiários é feito:
por análise dos Curriculum Vitae en-
viados de forma espontânea; por pedido
da escola para a Unicer; ou através da
divulgação de vagas que acontecem por
iniciativa da Unicer junto das próprias
escolas ou no site Unicer.

um estágio deve
representar sempre
um momento de
aprendizagem e
Joana Queiroz Ribeiro enriquecimento para
Directora de Pessoas e Comunicação da Unicer o próprio estagiário

“Privilegiamos o Como escolhem os potenciais can-

didatos? Existe uma entrevista de

espírito de iniciativa, selecção? O que está na base dessa

avaliação?

a flexibilidade e O processo de selecção é diferenciado

consoante o tipo de estágios, sendo que

o comportamento estes dependem também da implemen-

tação dos projectos/actividades nas di-
ferentes áreas compatíveis com a “in-
social” tegração” de estagiários.
A empresa tem um rigoroso processo
A Unicer, a maior empresa do sector das bebidas em Portugal, é con- de recrutamento que passa por dife-
siderada um caso de sucesso, tanto em termos de qualidade de serviços rentes estádios de avaliação e, só poste-
como valor das suas marcas. No recrutamento de novos colaboradores riormente, é tomada a decisão de o
valoriza a personalidade, o grau de motivação, o comportamento social, candidato integrar ou não a Unicer. Se
a atitude perante as diferentes situações e a fluidez do discurso. Os co- for um Estágio Curricular, o processo
nhecimentos técnicos, embora importantes, não são o único critério de selecção é feito mediante avaliação
de escolha. Falámos com Joana Queiroz Ribeiro, Directora de Pessoas curricular. Tem como complemento
e Comunicação da Unicer para saber o que está por trás das políticas uma entrevista de apresentação mútua,
de recrutamento desta grande Empresa. onde são aferidas expectativas e apre-

28 \\ Guia do 1.º Emprego 2010

 empresas
sentadas possíveis actividades. Os Está- sional do candidato, em função do cargo. lelamente, os programas de estágio con-
gios Profissionais e os Programas de Para além dos conhecimentos técnicos templados por diferentes escolas/Uni-
Trainees resultam de candidaturas es- do candidato, numa primeira fase, con- versidades/Faculdades e nos quais a
pontâneas ou de resposta a divulgação sideramos a motivação, o comporta- Unicer tem vindo a participar activa-
de vagas.Após recepção das candidaturas mento social, a atitude perante cada si- mente, surge como uma forma de fo-
o processo é mais ou menos abrangente, tuação e até a fluidez do discurso. mentar a “imersão em meio de traba-
podendo implicar entrevista (para apre- Para integrar a equipa da Unicer, de lho” tão importante na formação dos
sentação da empresa e da área e na qual uma forma geral, privilegiamos o es- “novos quadros”.
se detalha o processo curricular do can- pírito de iniciativa, o trabalho de equipa Efectivamente, e à margem das com-
didato, expectativas, etc.), avaliação do e a cooperação, a capacidade de entrega petências técnicas - que são importantes
perfil ou provas de grupo. de resultados e a flexibilidade e iniciativa. -, o trabalho e a preparação dos alunos
Qual a remuneração típica de um Existe um plano de estágio, com dos diferentes cursos, num conjunto de
estagiário sem experiência profis- tarefas, responsabilidades e avalia- competências comportamentais, é es-
sional? ção? sencial. Actualmente é também no “de-
A Unicer atribui uma bolsa no caso A Unicer, tendo sempre por base e sempenho destas competências” que se
dos Estágios Profissionais e no âmbito orientação o princípio de que um es- diferenciam os profissionais.
dos Programas de Trainees. tágio deve representar sempre um mo- Qual a solução possível para a falta
E a duração média de um estágio? mento de aprendizagem e enriqueci- de recursos qualificados em certas
A duração dos Estágios Curriculares mento para o próprio estagiário, atribui áreas?
Deverá existir uma cooperação cada
vez mais estreita entre o mundo em-
Para integrar a equipa da Unicer, presarial e os estabelecimentos de ensino
de uma forma geral, privilegiamos o espírito superior. Isto irá assegurar (e até fo-
de iniciativa, o trabalho de equipa e a mentar) que os cursos e os programas
cooperação, a capacidade de entrega curriculares estejam efectivamente de
acordo com as necessidades sentidas
de resultados e a flexibilidade e iniciativa. pelas empresas, o que irá promover a
maior qualificação dos alunos e a sua
na Unicer varia consoante o tempo ao mesmo um conjunto de responsa- integração no mercado de trabalho.
que cada Escola estipula no Plano Cur- bilidades de acordo com a área na qual O que considera ser mais impor-
ricular de cada curso. A duração dos está integrado e/ou mediante o projecto tante para um trabalhador: a re-
Estágios Profissionais varia entre 6 a 12 curricular a desenvolver. No final, todos muneração, a estabilidade no em-
meses. os estagiários são sujeitos a uma ava- prego, ou a valorização profissio-
Quantos estagiários acabam por liação por parte do orientador. nal?
ficar, em média por ano, na v. em- A partir do momento em que o esta- Penso que de uma forma global, os co-
presa? giário é integrado na empresa e na res- laboradores de qualquer empresa valo-
É muito variável. A integração na em- pectiva equipa, a Unicer assegura um rizam todos esses factores. São condições
presa após conclusão dos estágios (in- conjunto de iniciativas que passam por: necessárias para se alcançar o equilíbrio
dependentemente do tipo de estágio) › Garantir a integração nos programas profissional e pessoal.
está dependente das necessidades sen- de acolhimento Unicer, promovendo Perante a forte competitividade
tidas na altura em função dos projectos o conhecimento da empresa, da estra- no sector, como gerem a questão
em curso e do desempenho do próprio tégia e das marcas/produtos; da retenção de talentos?
estagiário (todos os estagiários são su- › Garantir a boa integração nas equipas, A Unicer procura partilhar a sua es-
jeitos a uma avaliação por parte do su- havendo sempre a definição de um tratégia com os colaboradores, o que
perior hierárquico). orientador Unicer a quem cabe o permite uma comunicação mais
Quais as áreas onde colocam, ha- acompanhamento do estagiário; transparente e faz com que os pró-
bitualmente, mais estagiários? › Promover o contacto com os orien- prios colaboradores se sintam mais
Uma vez que decorrem vários projectos tadores durante o período do estágio; envolvidos e efectivamente parte in-
transversais à empresa, as áreas implicadas › Promover o acesso aos meios de co- tegrante da empresa. Ao sentirem-se
são muito abrangentes; a título de exem- municação interna e diferentes inicia- envolvidos, sentem-se mais motivados
plo podemos referir áreas comerciais e tivas Unicer; e empenhados em contribuir para o
de supply chain. Normalmente, tendo › Nalguns casos, existe mesmo a inte- sucesso da sua empresa e para o seu
em consideração os meios humanos gração dos estagiários em programas próprio desempenho profissional e
disponíveis para prestar o melhor acom- de formação Unicer que se julgue re- evolução na empresa.
panhamento, toda a estrutura da em- levantes. Porque é com Pessoas e para Pessoas
presa, ao longo do ano, tem estágios Considera que as universidades que a Unicer trabalha, a empresa investe
afectos. dão resposta às necessidades das no capital humano e na formação con-
Qual o perfil de um bom estagiá- empresas? tínua dos colaboradores, o que permite
rio? De uma forma geral há uma boa pre- a valorização e recompensa pessoal de
Durante o processo de selecção é feita paração técnica que é disponibilizada cada colaborador e a melhoria do seu
uma análise ao perfil pessoal e profis- pelas universidades portuguesas. Para- desempenho profissional. n

Guia do 1.º Emprego 2010 // 29

 trabalhar no estrangeiro

Sem limites... nem fronteiras

Adoras viajar, conhecer outras culturas e até já pensaste em trabalhar num
país estrangeiro? Se é este o teu sonho prepara-te porque a tua vida vai mudar
e, para que tudo corra bem, é fundamental preparares bem esta nova etapa. O
Guia Forum Emprego ajuda-te. Pronto para o desafio?

Num mundo fortemente globalizado, Este é um passo importante que deve Como posso candidatar-
trabalhar fora do país é cada vez mais ser muito bem preparado. -me a um emprego na
normal. Trabalhar no estrangeiro abre Antes de mais tens de definir se queres Europa?
horizontes, enriquece a experiencia e começar logo por um emprego ou
dar-te-á argumentos para mais facil- se gostarias de começar por um está- Inscreve-te através do Portal Europeu da
mente te inserires no mercado de tra- gio? Se é um emprego e ainda não Mobilidade dos Trabalhadores
balho, seja em Portugal seja em qualquer tens uma oferta, tens de escolher se (www.eures.europa.eu). Ao seleccionares
outro país. No entanto, apesar de poder preferes trabalhar na Europa ou em “Procurar emprego” tens acesso a vagas
parecer simples, há que estar bem in- qualquer outro país do mundo. de emprego em 31 países europeus. Para
formado para poder fazer as opções Não te esqueças que ao mudar de tal, faz o teu registo gratuito em “O meu
certas. país, vai mudar muita coisa. Cultura, EURES” para candidatos a emprego. Aí
clima, hábitos, legislação, moeda, re- poderás criar o teu CV e torná-lo
ligião, etc. etc. Quanto melhor for a acessível aos empregadores registados e
preparação, mais facilmente a tua ex- aos conselheiros EURES, que ajudam os
periência será bem sucedida. Aqui fi- empregadores a encontrar os candidatos
cam alguns conselhos: adequados. Depois basta esperares que
Acaba com as dúvidas Europa: Um dos primeiros passos entrem em contacto contigo para as
pode ser dado com a EURES acções de recrutamento, que decorrem
Quais as vantagens de me mudar para www.eures.europa.eu. Esta é a rede geralmente em Lisboa e no Porto. Caso
outro país? europeia de serviços de emprego e tenhas dúvidas, podes sempre entrar em
É uma verdadeira mudança de ambiente, tem como intuito facilitar a livre cir- contacto com o centro de emprego do
novos horizontes pessoais, contacto culação dos trabalhadores no Espaço IEFP mais perto de ti.
diário com uma cultura diferente.
Encontras aqui a oportunidade ideal de
aprender uma nova língua e de obter
novas experiências profissionais.
Tenho livre acesso a qualquer tipo de
emprego, se me mudar para outro país
europeu?
Alguns países condicionam o acesso a
determinadas actividades profissionais ou
outras qualificações específicas. É muito
importante saber se a profissão está
regulamentada ou não (para o caso de
algumas profissões). As profissões
regulamentadas são aquelas restritas a
pessoas com determinadas habilitações
(advogados, contabilistas, professores,
engenheiros, paramédicos, médicos,
dentistas, cirurgiões veterinários,
farmacêuticos e arquitectos, por
exemplo).
Qual é o tipo de currículo mais
adequado para utilizar a nível europeu?
Um Curriculum Vitae claro, bem
estruturado e direccionado para um
emprego específico na língua do país de
acolhimento. Encontra o modelo em
www.cedefop.europa.eu.

30 \\ Guia do 1.º Emprego 2010

 trabalhar
no estrangeiro
Económico Europeu e na Suíça. Criada Testemunhos
em 1993, a rede tem como parceiros experiência científica, foi muito
os serviços públicos de emprego, os sin- Trabalhar no estrangeiro pode ser importante a nível pessoal”.
dicatos e as organizações de emprega- uma mais-valia para ti. Mudas de Conselho: “Escolhe um sítio onde
dores. ambiente, conheces novas culturas e gostarias de estar. Enquanto se é
Este portal para além de disponibilizar traças novos horizontes. A prová-lo jovem deve-se estar mais aberto a
informação sobre a circulação de traba- estão os três portugueses que te novas experiências. Não te deves
lhadores, situação e tendências evolutivas apresentamos e que decidiram inibir de contactar os professores,
do mercado de trabalho, condições de trabalhar além fronteiras. Os porque te podem ajudar. E se tiveres
vida e trabalho nos 31 países membros resultados estão à vista e revelam que vontade e fores para um sítio que
da rede, proporciona também uma bolsa é uma experiência que vale a pena. queres, a probabilidade de correr bem
de emprego e divulga diariamente é muito maior”.
mais de 1 milhão de ofertas de em- “Trabalhar lá fora é diferente”
prego. Aqui poderás candidatar-te às David Cadete, “Trabalhar no estrangeiro é o novo
ofertas de trabalho disponibilizadas. Sabias 24 anos paradigma a nível de negócios”
que quem procura estes serviços são Para muitos a Disney António Baptista,
principalmente jovens? Mais de 64% é apenas diversão. 25 anos
têm idade igual ou inferior a 35 anos. Para David, durante Uma língua diferente,
No EURES tens também informações seis meses, foi uma outra cultura
práticas sobre o país que escolheres. experiência profissional, e toda a
Não deixes de as ler. profissional pela qual ansiava desde aprendizagem que
Fora da Europa: Para quem opta por que terminou o curso de Gestão advém de viver numa
sair da Europa encontrará a informação Turística e Cultural, na Escola Superior nova cidade levam António a falar na
mais dispersa. Os critérios de selecção de Gestão de Tomar. “Não criei muitas importância da mobilidade europeia e
deverão ser mais cuidadosos porque, expectativas. Mas foi uma experiência da enorme capacidade de adaptação
como a oferta não é triada, podem au- muito boa. É um ambiente idêntico ao dos portugueses que procuram um
mentar as ofertas pouco aconselháveis. que temos na faculdade. Fui sozinho, trabalho no estrangeiro. Para este
Há inúmeros sites que disponibilizam mas lá conheci outros jovens vindos jovem, mestre em Gestão pela
informação sobre empregos em todo da Escola de Hotelaria e Turismo do Faculdade de Economia da Universidade
o mundo. Para acederes a esses sites Estoril e acabámos por ser 10 Nova de Lisboa, há cada vez mais
vai a forumemprego.pt e clica em portugueses a trabalhar na Disney”. empresas portuguesas, de média
Estágios: Se esta é a tua opção então Conselho: “a Internet é uma dimensão, a ter representação no
começa por pesquisar no site do pro- ferramenta muito boa para quem quer estrangeiro. Por isso, “no espaço
grama Inov Contacto (http://live.net- ir trabalhar para o estrangeiro. Há europeu, e no contexto da
workcontacto.com/pt/Paginas/de- ainda vários programas e bolsas. Por globalização, trabalhar lá fora é uma
fault.aspx) Este programa , liderado isso, aconselho a quem estiver mais-valia”. E adianta que, nesta
pelo Ministério da Economia através interessado que se informe, pesquise medida, torna-se o novo paradigma a
do AIECEP, teve no ano de 2009, e, se conhecer alguém que esteja lá nível de negócio. Foi uma experiência
mais de 2000 candidatos, tendo par- fora, peça-lhe informações”. interessante. Já tinha tido algumas
tido para estágio cerca de 550. Con- experiências lá fora, sem ser a nível
sulta o site. “Mais do que a experiência científica, profissional, como voluntário, por
Outra das instituições que promove es- foi muito importante a nível pessoal” exemplo, e foi muito bom”. O estágio
tágios internacionais é a AIESEC - Maria Manuel no estrangeiro, pelo programa Inov
www.aiesec.org/cms/aiesec/AI/West- da Mota, 38 anos Contacto, foi a terceira experiência no
ern%20Europe%20and%20North%20A Licenciada em estrangeiro, após ter estudado no
merica/PORTUGAL/Estudantes/Pq/i Biologia pela Canadá, ao abrigo do programa
ndex.html - Esta Associação de estu- Faculdade de Ciência Sócrates, e ter feito voluntariado em
dantes, está presente em mais de 100 da Universidade do Moçambique. “Sempre quis seguir
países e desenvolveu um completo pro- Porto, Maria este caminho a nível profissional”,
grama de estágios que podem ser uma começou por fazer o mestrado na frisa.
boa oportunidade de fazeres a tua pri- cidade portuense, mas acabou-o em Conselho: “Arrisquem. Nós, como
meira experiência profissional no es- Londres. Seguiu-se o doutoramento e o portugueses, somos mais versáteis
trangeiro. pós-doutoramento, que lhe permitiu dar que alguns dos nossos colegas
Há ainda um site da União Europeia o salto para Nova Iorque. Hoje é europeus, porque temos facilidade em
com vários links para instituições que investigadora no Instituto de Medicina falar as outras línguas, capacidade de
promovem estágios. Descobre aquele Molecular, da Faculdade de Medicina adaptação, e conseguimos fazer tudo
que se coaduna com o teu perfil: eu- Molecular da Universidade de Lisboa, muito bem”.
ropa.eu/youth/working/traineeships/in na Unidade de Malária, e diz que “a
dex_eu_pt.html Para saberes mais não experiência em Inglaterra foi
percas tempo vai a www.forumem- fantástica. Conheci muitas pessoas
prego.pt n diferentes. Mais do que uma

Guia do 1.º Emprego 2010 // 31

 recrutamento
O perfil certo
Bons currículos não chegam para arranjar emprego. As competências sociais e
as características pessoais ajudam muito. Em alguns casos, são mesmo determi-
nantes. Por outro lado, o comportamento de um candidato numa entrevista de
recrutamento pode influenciar positivamente ou, pelo contrário, colocá-lo fora
da corrida num simples aperto de mão. O Guia do 1º Emprego pediu a três re-
crutadores que identificassem as qualidades mais valorizadas no mercado de
trabalho, bem como os principais critérios na avaliação de um candidato a um
emprego e ainda as áreas consideradas mais promissoras em termos de emprego.
Ana Cardoso, directora do grupo Egor, Mariana Branquinho da Fonseca, Partner
da Heidrick & Strugles, Consultores e Gestão e Miguel Abreu, da Ray Human
Capital fazem uma análise sobre o mercado de trabalho, com dicas de ouro
para quem está à procura de emprego.

Ana Cardoso
Directora do Grupo EGOR

Como avaliar
o perfil de um
candidato?
Para recrutar a pessoa certa para o lugar certo, é necessário avaliar os conheci-
mentos técnicos e a experiencia profissional, mas sobretudo as competências de
natureza comportamental. Quem o diz é Ana Cardoso, directora do Grupo da
Egor, que reconhece a importância destes factores no sucesso de qualquer empresa.
Forum Emprego - Num mundo fissional, avaliando quase exclusivamente radigma das competências, mais anco-
em permanente mudança, os cri- capacidades práticas de execução laboral, rado no indivíduo.
térios de avaliação dos candidatos actualmente são enaltecidas de forma O que é mais importante na ava-
vão-se alterando, ou continuam a crescente aptidões transversais e do foro liação de um candidato: a forma-
ser os mesmos? comportamental, como por exemplo ção académica, a experiência pro-
Num mundo em constante mudança, competências de comunicação/ nego- fissional ou as competências pro-
chegam novas exigências de produti- ciação, relacionamento interpessoal, ini- fissionais?
vidade, competitividade e mobilidade, ciativa, inovação, criatividade, etc. Todos os factores são importantes e têm
que lançam desafios às organizações. Consequentemente, e no pressuposto que ser avaliados conjuntamente, de-
É hoje assumido que a capacidade de de que as organizações mais competi- pendendo naturalmente do perfil re-
sobrevivência das empresas depende for- tivas são as que conseguem tirar melhor querido. Ou seja, para se realizar uma
temente das competências e caracterís- partido da potencialidade dos indivíduos avaliação objectiva do perfil do candi-
ticas dos seus colaboradores. Se, num que as integram, assiste-se ao deslocar dato é necessário averiguar a sua for-
passado não muito distante, as empresas do paradigma das qualificações, mais mação, experiência e vivências profis-
optavam pela valorização técnica e pro- ligado à tarefa e ao trabalho, para o pa- sionais, para além de outros requisitos

32 \\ Guia do 1.º Emprego 2010

 recrutamento
específicos à função que se afigurem Quais os defeitos que considera deríamos considerar como candidato
relevantes. mais graves? “ideal” aquele que corresponderia a
Mas para além dos necessários conhe- Se considerarmos a flexibilidade um 100% aos seguintes critérios: bom nos
cimentos técnicos e/ou experiência dos requisitos fundamentais à integração números, bom a escrever relatórios,
profissional, o actual profissional ne- do mercado de trabalho, esta requer bom na escrita criativa, bom a falar com
cessita também de reunir um conjunto um investimento a longo prazo por outras pessoas, bom a persuadir os ou-
de competências genéricas de carácter parte dos profissionais em termos de tros, bom a tomar decisões, bom a re-
pessoal e interpessoal. Deve ainda do- disponibilidade para aprender e em ter- solver problemas, bom a organizar o
minar toda uma panóplia de compe- mos de motivação para vir a assumir seu tempo e a definir prioridades de
tências instrumentais. funções diferentes ao longo do seu ciclo trabalho, capaz de delegar tarefas nos
O próprio conceito de competência de vida. Assim, a falta de capacidade e outros, bom a ensinar competências,
capaz de trabalhar sob pressão, bom a
O segredo de uma empresa bem motivar outros, capaz de aprender tarefas
sucedida reside no integrar de valores ou assimilar informação rapidamente,
etc., etc.
e talentos humanos capazes de pensar, Provavelmente, o candidato “real” cor-
interpretar, raciocinar e agir em prol responderá a 50% - o que já é muito
do sucesso colectivo da organização. bom.
De facto, o importante é perceber quais
evoluiu: falar de competências hoje é de atitude a uma aprendizagem per- os principais requisitos e competências
falar sobretudo de comportamentos ou manente e à mudança ao longo da vida para o bom desempenho de determinada
acções (e não apenas de qualificações, profissional, serão seguramente condi- função, ou seja, quais os factores críticos
ou mesmo de características pessoais). cionadores à carreira profissional. a ter em conta e não uma lista exaustiva,
Desta forma, as organizações assumem Existe um perfil de candidato ideal? e por isso mesmo irrealista, de compe-
cada vez mais, que o segredo de uma Existe. Mas que é diferente do perfil tências. E esse será seguramente o perfil
empresa bem sucedida reside no integrar do candidato real. Se não vejamos, po- do candidato que se pretende.
de valores e talentos humanos capazes de
pensar, interpretar, raciocinar e agir em
pub

prol do sucesso colectivo da organização.

Assim, no quadro actual das organizações,
possuir conhecimentos em domínios
técnicos altamente especializados, saber
gerir a informação ou usar a tecnologia,
revela-se por si só insuficiente para ga-
rantir um comportamento de sucesso
em termos de actuação profissional. Im-
porta também dominar um conjunto
de outras competências de natureza
comportamental que, sem serem sufi-
cientes, são seguramente necessárias.
Relativamente à personalidade dos
candidatos, qual o requisito fun-
damental para integração no mer-
cado de trabalho?
A adaptação rápida às mudanças – única
constante do mundo actual – exige a
flexibilização do emprego, da organi-
zação e das pessoas.
Aquilo a que se vai assistir, é ao acelerar
da mudança nas formas de trabalhar em
consequência do desenvolvimento tec-
nológico. E cada vez mais esta evolução
tecnológica afecta a natureza do trabalho
e requer uma evolução das competências
dos profissionais, de modo a que estes
se possam adaptar à evolução da sua
profissão e postos de trabalho. Esta ca-
pacidade de adaptação é designada fle-
xibilidade funcional. Como tal, flexibi-
lidade é hoje um requisito essencial à
integração no mercado de trabalho.

Guia do 1.º Emprego 2010 // 33

 recrutamento

O que causa melhor impressão com muita determinação. Tal implica pouco atractivo pode, passada a fase de
num entrevistado? dedicar-lhe tempo e dedicação. Procurar integração, surpreender pela positiva.
Se o entrevistado souber bem o que emprego é um trabalho a tempo inteiro Qual o erro mais frequente num
tem para oferecer e conseguir demons- e pressupõe sempre trabalho pessoal e processo de recrutamento por
trá-lo de maneira eficaz, estará no bom um plano de acção. parte do entrevistador? E por parte
caminho para fazer uma boa entrevista. Assim, o 1º passo para ser bem sucedido do entrevistado?
Quais as áreas com maior empre- é saber exactamente o que se quer e As pesquisas mostram que as entrevistas
gabilidade, ou seja, quais as áreas canalizar esforços e energias nesse sen- são um instrumento importante, mas
consideradas mais promissoras em tido. Não faz sentido “disparar em todas algo falível – o desempenho passado,
termos de emprego, no futuro? as direcções”, partindo do pressuposto provas de situação ou testes são prova-
A constante mutação que caracteriza que desta forma terá mais possibilidades velmente menos falíveis - para avaliar
o mercado de trabalho leva-nos a prever de acertar no alvo. Ou seja, a resposta o futuro desempenho. De qualquer
que ocorram tendências oscilantes nas “em série” (como por ex., responder a forma continuam a ser cruciais em qual-
áreas que vão registando maior procura. todos os anúncios indiscriminadamente quer processo de selecção para um em-
No entanto, uma coisa é certa: no futuro, ou enviar em catadupa) ou uma “edição” prego. Daí que o entrevistado não as
o mercado de trabalho será mais qua- em massa do curriculum é uma perda deve encarar de ânimo leve mas, ao
lificado e flexível. de tempo. Pelo contrário, a resposta a contrário, dedicar o tempo necessário
Do mesmo modo que a exigência vai um anúncio deve ser coerente: a carta ao seu planeamento e preparação.
ser maior depois da crise: as empresas de candidatura deve explicitar as razões Estudos também indicam que o resultado
vão querer não só menos gente, como do interesse na função e o currículo da entrevista muitas vezes é decidido nos
gente mais qualificada. deve comprovar um conjunto de co- primeiros 2 ou 3 minutos, quando é rea-
De qualquer forma, actualmente e nos nhecimentos e experiências consonantes lizada por um entrevistador sem prepa-
tempos mais próximos, cursos como me- com o cargo a que se concorre. ração específica e que estas decisões são
dicina ou em áreas de saúde em geral, Um 2º passo será pesquisar e prepa- tomadas a nível intuitivo e dependem
assim como em áreas tecnológicas (in- rar-se bem para a entrevista – por exem- da relação que se estabelece entre o en-
formática, engenharia, etc.) ou hotelaria plo, pesquisar informação fundamental trevistador e o candidato. Tal significa
e restauração, são cursos bastante requi- sobre a empresa a que se candidata (his- que o entrevistador pouco experiente
sitados pelas empresas e como tal, com torial, produtos, características, objec- ou preparado, pode incorrer facilmente
em avaliações precipitadas e incorrectas.
O 1º passo para ser bem sucedido é saber A diversidade e quantidade de cur-
exactamente o que se quer e canalizar sos existente e o nível de prepara-
esforços e energias nesse sentido. ção dos licenciados, satisfazem as
necessidades do mercado?
mais hipóteses de saídas profissionais. tivos, concorrentes no mercado, etc.). A diversidade e quantidade de cursos
E quais os empregos do futuro? Na entrevista, dar as respostas e fazer existentes é suficiente em termos gené-
Actualmente o sector das energias re- as perguntas mais adequadas no encon- ricos, muito embora haja desequilíbrios
nováveis e alternativas está optimista, tro para obter emprego, é igualmente face às reais necessidades do mercado.
tendo um estudo recente revelado a ten- fundamental para ter sucesso. Para satisfazer as necessidades do mer-
dência para a maioria das empresas ac- E, se alguma dose de ilusão misturada cado, e por conseguinte das empresas,
tuantes neste sector, preverem um aumento com optimismo e entusiasmo, são uma os estabelecimentos de ensino devem
significativo ao nível do seu capital hu- excelente receita para enfrentar o mer- fomentar e rever as articulações com o
mano. Mas a existirem certezas acerca do cado de trabalho, convém também meio empresarial, nomeadamente atra-
mundo de trabalho de amanhã, provavel- não perder a noção da realidade e vés de projectos específicos, estágios ou
mente elas serão uma maior exigência no manter os pés bem assentes no chão. divulgação dos cursos junto das enti-
que respeita à qualificação da força de tra- Por exemplo, jogar na antecipação dades empregadoras.
balho e uma organização laboral onde a pode ser um bom começo: aproxi- Numa economia cada vez mais global,
flexibilidade será a palavra de ordem. mar-se do mercado de trabalho antes é essencial para os futuros profissionais,
Também provavelmente um mundo de terminar os estudos, permite ganhar uma maior exposição a línguas e cul-
mais especialista e global onde, para se tempo e preparar melhor essa entrada. turas, ou seja, um envolvimento além-
vencer, é fundamental um elevado nível Do mesmo modo que experiências fronteiras. Daí que o incentivo a inter-
de educação, de formação e de espe- práticas e/ou estágios em simultâneo câmbios internacionais devam ser prio-
cialização. Daí que, no futuro, será cada com os estudos são, sem dúvida, mais- ritários ainda no decorrer da vida
vez mais acentuada a diferença entre as valias para a valorização curricular de académica. Do mesmo modo, as pro-
pessoas qualificadas e as não qualificadas cada um. fissões de hoje e de um futuro muito
em termos de oportunidades. Perceber igualmente, que um salário próximo, vão exigir competências em
Que conselho daria a um jovem de início de carreira nem sempre cor- TIC (tecnologias de informação e co-
que inicia a jornada de procurar responde às melhores expectativas mas municação) em todos os sectores, fa-
o 1º emprego? que tal não é motivo para desperdiçar zendo com que as competências tec-
Se um jovem procura o seu 1º emprego, oportunidades. Nem sempre tudo é o nológicas assumam uma prioridade cru-
então tem de encarar este objectivo que parece e, por vezes, um cenário cial no ensino e na formação. n

34 \\ Guia do 1.º Emprego 2010

 recrutamento

O que causa
melhor
impressão num
candidato?
Para ser bem sucedido é necessário estar
atento ao mundo à volta e ter acesso a in-
formação relevante, de forma a reagir pri-
meiro que os outros. Tão importante como
isso é, conforme afirma Mariana Branqui-
nho da Fonseca, da Heidrick, adaptar-se à
cultura da empresa e ao mercado em que
se está inserido.

Mariana Branquinho da Fonseca

Partner da Heidrick & Strugles, Consultores e Gestão
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VALORIZE O SEU CURRÍCULO

A MultiWay tem três sugestões para aumentar as suas perspectivas de emprego

u Melhore os seus conhecimentos linguísticos: faça um curso no país onde a língua é falada
u Altere rapidamente o seu rumo, se sentir que não vai conseguir emprego: num ano pode
obter um Diploma de Gestão Hoteleira na Suíça
u Não fique parada se não conseguir logo um emprego: um ano num programa Au Pair
nos EUA pode proporcionar-lhe novas oportunidades

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 recrutamento
Num mundo em permanente mu- rios requisitos, mas de uma forma geral sim alguma flexibilidade, que pode
dança, o bom profissional dos dias e na minha opinião, o que é importante permitir adaptar-se rapidamente a no-
de hoje corresponde ao bom profis- é que a pessoa tenha verdadeiramente vas situações. Assim as áreas de Enge-
sional de há 10 anos? O que mudou? vontade de trabalhar (já diz o ditado que nharia, Gestão e Economia, Ciências,
Há uns anos atrás, o bom profissional “querer é poder”), demonstre proacti- seriam a minha eleição. Acima de tudo
era aquele que desempenhava bem a sua vidade e iniciativa e um grande sentido para uma pessoa ser um bom profis-
função, que dominava a sua área de ex- de responsabilidade. sional, tem que ser capaz de conciliar
pertise e tinha a capacidade de apresentar Que defeitos que considera mais dois aspectos na sua profissão – gostar
resultados. Actualmente isso não basta. graves? muito do que faz e ser muito bom
É fundamental para o profissional de Acho que o inverso do que disse acima, naquilo que faz.
hoje estar atento ao que se passa à sua ou seja a preguiça (mental e física), a Que empregos estarão no top da-
volta, não só dentro da empresa onde reactividade e a desresponsabilização. qui a 5 anos?
Existirá sempre espaço/necessidade para
Aquilo que por vezes me surpreende com os recém todos os grupos profissionais. Pelas ca-
racterísticas do nosso mercado as fun-
licenciados que vou contactando, são as exigências ções comerciais/desenvolvimento de
que colocam num primeiro emprego e a preocupação negócio, bem como as tecnológicas, se-
excessiva com aquilo que recebem em troca rão provavelmente aquelas mais solici-
tadas no futuro próximo. No entanto,
trabalha, nomeadamente contactando e Qual o erro mais frequente num iremos verificar uma necessidade cada
conhecendo os diversos departamentos processo de recrutamento por vez maior dessas mesmas profissões se
/ áreas e pessoas que aí trabalham, como parte do entrevistador? E por parte adaptarem à envolvente externa e a toda
também com o mercado em que está do candidato? a evolução tecnológica e social existente.
inserido. O estar atento ao que se passa Entrevistador: não se preparar para a Isto significa que a forma como um
à sua volta, poderá permitir-lhe ter acesso entrevista e não ter claro o que pretende Engenheiro, Professor ou Gestor de-
mais cedo e mais rápido a informação avaliar no candidato. senvolvem o seu trabalho hoje será di-
relevante para a sua actividade, podendo Candidato: Não se preparar correc- ferente de como o fará daqui a 5 ou
assim reagir e surpreender os outros. tamente para a entrevista, nomeada- 10 anos.
O que é mais importante na ava- mente procurando obter informação A diversidade e quantidade de cur-
liação de um candidato: a forma- sobre a empresa / função a que se está sos existentes, e o nível de prepa-
ção académica, a experiência pro- a candidatar. ração dos licenciados satisfazem
fissional ou as competências pro- Existe um perfil de candidato as necessidades do mercado?
fissionais? ideal? Não tenho um grande contacto com
O que se valoriza na avaliação de um Não existe um perfil ideal, o perfil varia recém licenciados pelo que tenho al-
candidato varia consoante a função a muito consoante a função / empresa a guma dificuldade em responder a esta
que se candidata, da empresa em si e que a pessoa se está a candidatar. questão. Mais do que a preparação
do respectivo contexto. De qualquer Quando se fala em perfil estamos a falar técnica, aquilo que por vezes me sur-
forma, à medida que se evolui na car- num conjunto de aspectos desde a qua- preende com os recém licenciados
reira profissional, menor é a importância lificação académica, experiência pro- que vou contactando, são as exigên-
da componente académica e maior o fissional, características pessoais e com- cias que colocam num primeiro em-
peso que se dá à experiência profissional petências de gestão. prego e a preocupação excessiva com
e às competências de gestão e liderança O que causa melhor impressão aquilo que recebem em troca. Acho
que o profissional tem vindo a adquirir num entrevistado? que num primeiro emprego, a pessoa
e desenvolver. No entanto, é de salientar Acho que várias coisas das quais desta- deveria estar preocupada em aprender
que nos últimos anos, e de uma forma caria: um discurso claro, sendo capaz o máximo, e, ao mesmo tempo, per-
geral, as empresas têm dado um peso de apresentar as suas opiniões e as suas ceber o que efectivamente gosta de
crescente às competências comporta- decisões de forma sustentada; demons- fazer.
mentais. Este movimento é justificado trar que se preparou para a entrevista O que aconselharia a um(a) re-
pelo facto de estas competências serem através das perguntas e / ou comentários cém-licenciado(a) que pretenda
fundamentais para a adaptação da pessoa que possa fazer. ingressar no mercado de trabalho?
à cultura da empresa – no limite po- Quais as áreas com maior empre- Começar a trabalhar o mais rapidamente
demos estar perante um profissional gabilidade ou seja, quais as áreas possível para ter contacto com o mer-
tecnicamente muito competente e co- consideradas mais promissoras em cado de trabalho e com a realidade em-
nhecedor, mas que, por uma incapaci- termos de emprego, no futuro? presarial. Deve avaliar as oportunidades
dade de se adaptar à cultura da empresa, É difícil prever quais as áreas / sectores de trabalho, tendo por base a contri-
não consegue entregar resultados. onde poderá haver mais empregabili- buição que estas terão para o seu de-
Relativamente à personalidade dos dade no futuro. Eu apostaria numa senvolvimento profissional. Dedicação,
candidatos, qual o requisito fun- formação que desse uma boa base téc- responsabilidade e capacidade de tra-
damental para integração no mer- nica, mas ao mesmo tempo desenvol- balho são elementos fundamentais, aos
cado de trabalho? vesse a capacidade analítica e de re- quais juntaria, como disse acima, proac-
Mais uma vez acho que podemos ter vá- solução de problemas, adquirindo as- tividade e iniciativa. n

36 \\ Guia do 1.º Emprego 2010

 recrutamento

Miguel Abreu
Ray Human Capital

O que deve fazer um recém

licenciado para ingressar no
mercado de trabalho?
É fundamental que num mundo em permanente mudança, era fundamental que
houvesse mais abertura aos cursos técnicos, tanto por parte das instâncias empre-
gadoras como das pessoas. Na opinião de Miguel Abreu da Ray Human o caminho
do sucesso passa por abertura e flexibilidade do mercado a novos requisitos.
Num mundo em permanente mu- trangeiro, domínio de várias línguas, etc. maior procura estão ligadas à tecnologia,
dança, o bom profissional dos dias Que defeitos considera mais graves? ambiente e energias renováveis. E, apesar
de hoje corresponde ao bom pro- Por exemplo, ir a uma entrevista sem da crise ter impacto na área financeira,
fissional de há 10 anos? O que mu- preparação e conhecimento sobre a em- as áreas da gestão e auditoria continuarão
dou? presa, bem como o desajuste no vestuário. a ter procura em termos de emprego.
Nestes últimos anos o mercado de tra- A “arrogância” de alguns alunos acabados Que empregos estarão no top daqui
balho mudou bastante, exigindo novas de sair da universidade, a falta de humil- a 5 anos?
competências aos profissionais. Estes são dade e flexibilidade, e a incapacidade de Empregos ligadas à tecnologia, em que
obrigados a adaptarem-se rapidamente perceber que os modelos teóricos po- a polivalência será a tendência dominante.
ao contexto de mudança das empresas. derão ser relegados para 2º plano é tam- O facto de as profissões se terem tornado
Proactividade, adaptabilidade e flexibili- bém pejorativa. mais híbridas e abrangentes, exigirá maior
dade são as características mais requisitadas Existe um perfil de candidato ideal? flexibilidade e capacidade para desem-
actualmente no mercado de trabalho.As Depende do projecto e dos objectivos penhar no futuro, funções que reúnem
competências negociais são cada vez mais de recrutamento. No entanto, a rede particularidades de diferentes funções ac-
importantes, pois a maior parte das pro- social e actividades extra-curriculares é tuais.
fissões exige que haja capacidade de re-
lação e negociação entre empresas e entre As características mais importantes são flexibilidade,
os vários departamentos. pró-actividade, orientação por objectivos, capacidade
O que é mais importante na ava- de relacionamento e comunicação.
liação de um candidato: a formação
académica, a experiencia profissio- muito importante. Diria que as caracte- A diversidade e quantidade de cur-
nal, as competências profissionais? rísticas mais importantes são, para além sos existentes, e o nível de prepara-
Depende do tipo de candidatura. Se es- destes aspectos, a flexibilidade, a pró-ac- ção dos licenciados satisfazem as
tivermos a falar de profissionais com ex- tividade, a orientação por objectivos, ca- necessidades do mercado?
periência acumulada, o mais importante pacidade de relacionamento e comuni- Há cursos que continuam a ser uma re-
será a sua experiência e know-how. Se cação. ferência, nomeadamente na área das en-
estivermos a falar de candidatos juniores, O que causa melhor impressão num genharias técnicas, gestão, economia, e
a experiência não é tão importante e, entrevistado? ciências humanas. Seria bom que hou-
neste caso, a avaliação recairá mais sobre A preparação prévia, a informação que vesse mais abertura à via dos cursos téc-
o seu desempenho académico e as vi- tem sobre a empresa, o facto de saber nicos, tanto por parte das instâncias em-
vencias extra-curriculares. Uma pessoa colocar perguntas pertinentes em relação pregadoras, como das pessoas.
culturalmente activa, que pratique des- à empresa e à função que virá a desem- O que aconselharia a um(a) recem-
porto, tenha tempo para voluntariado e penhar são sempre qualidades apreciadas. licenciado(a) que pretenda ingressar
outras actividades, demonstra capacidade É muito importante sentir que o candi- no mercado de trabalho?
para gerir o seu tempo e a sua vida. dato está, de facto, motivado, o que im- Prepare-se bem, concilie o investimento
Relativamente à personalidade dos plica interesse real pela empresa, identi- académico com actividades que contri-
candidatos, qual o requisito funda- ficação com a cultura e valores da em- buam para alargar os horizontes, sejam
mental para integração no mercado presa. humildes para aprender a adaptar-se a
de trabalho? Quais as áreas com maior empre- diferentes cenários, tenham capacidade
Adaptação, flexibilidade, pró-actividade, gabilidade? Ou seja, quais as áreas de se posicionar e marcar a sua posição
amplitude cultural, multi-valências (gestão consideradas mais promissoras em dentro da empresa, não desistam, seja
de várias actividades ao mesmo tempo), termos de emprego, no futuro? persistentes e não esperem “chegar, ver
competências sociais, experiência no es- As áreas onde actualmente se verifica e vencer”! n

Guia do 1.º Emprego 2010 // 37

 bom aluno

Ser bom aluno abre

as portas ao emprego?
Pode não ser essencial mas ajuda muito. É evidente que um bom aluno, em prin-
cípio, estará tecnicamente bem preparado embora isso, hoje em dia, esteja longe
de ser tudo. Se conseguir ser bom aluno e não se isolar do resto do mundo,
fechado nos livros ou no computador, então as probabilidades de ter um bom
emprego aumentam exponencialmente. Bom aluno com abertura de espírito, in-
teresse pelo mundo, capacidade de relacionamento e de intervenção tem, muito
provavelmente, a passadeira vermelha estendida para o emprego que quiser, assim
que acabar o curso.
É o caso de Mariana Egídio e o sonho de Daniel, Fernando e Inês…

Mariana Egídio, 23 anos de Direito da Universidade de Lisboa Daniel Freitas, 18 anos

(ano lectivo 2005/2006) MELHOR ALUNO DO PAÍS
› Bolsa de mérito, atribuída pela Uni-
versidade de Lisboa aos melhores alu-
nos, nos anos lectivos 2004/05,
2005/06, 2006/2007, 2007/2008.
› 1.º lugar no I Prémio Wolters Kluwer
de Artigos Jurídicos Doutrinários
› Vencedora da 2.ª edição do Moot
Terminou o curso de Direito, em Court Nacional de Direito Consti-
2009, com uma média final de 18 tucional, 2006, em equipa.
valores. Hoje é Advogada- Esta- Segredos: uma grande capacidade de
giária na sociedade de advogados trabalho e de organização pessoal. Saber
Sérvulo & Associados, para além estabelecer prioridades e equilibrar o
de ser Assistente Convidada na Fa- estudo com outras actividades. Embora
culdade de Direito da Universidade pareça pouco original, ler muito, porque
de Lisboa, na área de Ciências Ju- nesta área é essencial actualizar os co-
rídico-Políticas (Direito Constitu- nhecimentos. E sobretudo, não encarar
cional I e II). nada como certo. Duvidar, comparar
posições e procurar ter uma opinião
Notas e prémios: entrei na faculdade fundamentada sobre os assuntos. De- Foi o melhor aluno do país a can-
com a média de 19, 6 valores e ao longo senvolver o espírito crítico. didatar-se ao Ensino Superior no
do curso, ganhei vários prémios, entre Hobbies: ler, passear, ir ao cinema e ano lectivo 2009/2010. Estudou no
os quais: ao ginásio. Colégio de Lamego, em Viseu e,
› Prémio de melhor aluno na menção O que mais valorizas... Inteligência, com uma média de 19,9 valores,
de Jurídico-Políticas (18 valores), atri- espírito crítico e honestidade podia ter seguido qualquer curso
buído pelo Instituto de Ciências Jurí- Um bom aluno é... Um bom aluno, à sua escolha. Medicina teria sido
dico-Políticas da Faculdade de Direito em bom rigor, constrói-se, vai-se for- a opção mais óbvia, mas deixou-
da Universidade de Lisboa; (anos lec- mando ao longo do tempo. Portanto, a para segunda opção. A primeira
tivos 2008/2009; 2007/2008). para mim, um bom aluno é alguém que foi ditada pelo sonho: Engenharia
› Prémio de melhor aluno na cadeira está permanentemente insatisfeito com Informática e de Computação.
de Direito Comunitário I (18 valores), o seu desempenho e procura sempre
atribuído pelo Instituto de Ciências fazer melhor e superar o seu próprio Notas e prémios: Entrei na Faculdade
Jurídico-Políticas da Faculdade de Di- trabalho e o dos outros. de Engenharia da Universidade do
reito da Universidade de Lisboa (ano Quando pensavas em terminar o Porto (FEUP) com 19,9 e fui distin-
lectivo 2006/2007) curso, o teu sonho era... estagiar na guido com o Prémio Nacional Profes-
› Prémio de melhor aluno na cadeira sociedade onde actualmente estou, na sor Doutor José Pinto Peixoto atribuído
de Direito Administrativo I (18 valo- área de Direito Público, conseguir ser ao melhor aluno nacional
res), atribuído pelo Instituto de Ciên- Assistente na Faculdade e prosseguir a Segredos: Saber gerir bem o tempo!
cias Jurídico-Políticas da Faculdade minha formação académica. É possível fazer tudo o que queremos

38 \\ Guia do 1.º Emprego 2010

 bom aluno
se formos organizados. Ir às aulas, estudar não existe nenhum segredo em especial Inês Pote, 18 anos
diariamente, fazer os trabalhos de casa. para se ter uma boa classificação.A única
Ser ávido de conhecimento, procurar, (e grande) necessidade (e que alguns
pesquisar, ter vontade de aprender. gostam de lhe chamar segredo) é a prá-
Hobbies: Estar com os meus amigos, tica. Tal como o Prof. Dr. Nuno Crato
navegar na Internet, jogar videojogos, dizia num dos seus artigos de opinião
ler, jogar futebol, ver séries de televi- (“Passeio Aleatório”) no jornal Expresso,
são. intitulado “Praticar, Praticar, Praticar”,
O que mais valorizas: a amizade e esse será o “segredo” para o sucesso
a inovação. nesta área. (...) A Matemática não é ne-
Um bom aluno é... alguém que gosta nhum “bicho papão”. A Matemática
de aprender e que tem amor ao co- apenas exige dedicação e muito trabalho.
nhecimento Voltando aos “segredos”, de facto não
Quando terminares o curso, o teu me parece que existam.Tal como referi
sonho é... trabalhar numa grande em- anteriormente, o verdadeiro “segredo”,
presa como a Microsoft, a Google ou a que é do conhecimento geral, é “Pra-
NASA. ticar, Praticar, Praticar”!
Hobbies: Tenho dois principais: Nu-
Fernando Marques, mismática e Matemática, pela qual sou
20 anos apaixonado. Gosto também de reservar
sempre algum tempo para ver as minhas
séries televisivas e filmes favoritos, pra-
ticar desporto, entre outros. Foi estudante no St. Dominic’s In-
Um bom aluno é... Para mim, a ternational School (no concelho
definição de um bom aluno, se é que de Cascais), onde concluiu o IB
alguma existe, vai bastante além das Diploma e após ter sido aceite na
notas ou dos prémios que se possam, University College London, mu-
ou não, receber. Claro está que são dou-se de malas e bagagens para
normalmente as notas que definem a cidade Londrina, para estudar
um bom aluno, mas apenas as boas Natural Sciences (Ciências Natu-
notas poderão ficar aquém de definir rais).
um bom aluno. Muito mais que elas,
um bom aluno é aquele que não pre- Notas: Conclui o IB Diploma em
tende esgotar em si as boas notas e Maio de 2009 e graduei com 44 pontos
que sempre que possível se disponha / 45 pontos. A equivalência deu uma
Estuda no 3.º ano na Licenciatura a ajudar aqueles que possam precisar. média de 19 valores.
em Gestão, na Universidade da (…) Algo que para mim também de- Segredos: Organização (acima de
Beira Interior (UBI), Covilhã. Du- fine um bom aluno é a sua relação tudo), pouco stress, verificar que num
rante três anos, foi distinguido com professores com que se tenha dia de intenso estudo haja uma recom-
como um dos melhores alunos da relacionado. Para mim, um bom aluno pensa no final (por exemplo, saída à
cidade e entre o seus sonhos está deve-se definir também pela marca noite com amigos).
o de ser docente universitário. que deixa junto desses professores e Hobbies: Piano, teatro, ginásio, sair à
nos estabelecimentos de ensino por noite com amigos, cinema, encontros
Notas e prémios: Ingressou na UBI onde passe. em cafés/casa de amigos (ambientes re-
com a média de 17,99 Valores. O que mais valorizas... laxantes..) e jantares!
Diplomas de melhores alunos da Cidade Aquilo que mais valorizo, quer em ter- Um bom aluno é... um que tem
da Covilhã, relativos aos 6.º, 9.º e 12.º mos pessoais, quer em termos profis- vontade de aprender, e é capaz de sair
anos (fim do 2º e 3º Ciclos e Secundá- sionais e académicos, sintetizaria-o do buraco da preguiça! Um aluno per-
rio, respectivamente). numa palavra apenas: Integridade. severante, que não se deixa levar abaixo
Bolsa de Mérito do Ministério da Ciên- Quando terminares o curso, o teu quando as coisas correm menos bem.
cia, Tecnologia e Ensino Superior, na sonho é... Tenho dois sonhos. Aquele O que mais valorizo é... a ambição,
Universidade da Beira Interior, pela que talvez já tenha há mais tempo é a a perseverança, o bom humor e a aven-
média de 18,2 valores no 1.º Ano de Docência. O outro, mais relacionado tura.
Licenciatura, recebida em Junho de com esta minha área de formação, será Quando terminar o meu curso, o meu
2009. o sonho de qualquer pessoa que se sonho é continuar cheia de vontade
Segredos: Não me parece que existam forme nesta área, o desempenho de de viver, com um trabalho que me dê
grandes segredos para se ser um bom funções superiores numa grande em- vontade de acordar cedo de manhã. n
aluno. (...) Qualquer pessoa tem uma presa.
área onde estará mais à vontade que
outras. No meu caso, é a área das Ciên-
cias. Pelo menos nesta área das Ciências

Guia do 1.º Emprego 2010 // 39

 caixa empreender

Caixa Empreender
A CGD acredita que é necessário apostar no em-
preendedorismo em Portugal, numa altura em que
os índices de desemprego continuam elevados. Se
queres criar uma nova empresa ou modernizar e
expandir o teu negócio, a Caixa ajuda-te.

O Caixa Empreender é uma das da sua vida. Com o Caixa Empreender, O apoio da Caixa é estritamente
formas da Caixa Geral de Depósi- a Caixa volta a dar razões para merecer para o lançamento de novos negó-
tos apoiar os seus clientes? essa confiança, proporcionando as me- cios ou estende-se a outros domí-
Não é por acaso que os portugueses lhores soluções de financiamento a nios?
confiam na Caixa. Afinal, temos estado, quem tem espírito empreendedor e A Caixa Empreender coloca à disposição
desde sempre, ao lado de todos os quer tornar real o seu sonho, criando uma grande variedade de soluções de
clientes - particulares e empresas - a sua própria empresa e o seu próprio investimento e linhas de crédito para
apoiando-os em todos os momentos emprego. que concretize o seu projecto de ne-

40 \\ Guia do 1.º Emprego 2010

 publireportagem
gócio. Para todos os montantes de in-
vestimento, para criação de novas em- Soluções para o dia a dia apresenta soluções para o
presas ou mesmo modernização e ex- do teu negócio desenvolvimento da sua actividade e
pansão, para jovens empresários ou de- melhoria do serviço prestado aos seus
sempregados. E porque uma empresa precisa de mais clientes.
A quem se destina o Caixa Jovem do que financiamento, a Caixa ainda te › Solução Automóvel Financiamento com
Empreender? disponibiliza um conjunto de produtos e condições vantajosas, seja através de
O Caixa Jovem Empreender, linha de serviços, com condições preferenciais, crédito, leasing ou renting.
crédito especialmente concebida para que contribuem para o sucesso do teu
jovens (até aos 40 anos), destina-se a negócio. Seguros
todos os que pretendam abrir o seu
próprio negócio, ou que necessitam de › Cartão Caixaworks Disponibiliza um Produtos da Companhia de Seguros
adquirir equipamentos ou outros com- limite de crédito agregador das Fidelidade- Mundial, S.A.:
ponentes de investimento, fundamentais responsabilidades de curto prazo da sua
para a sua empresa.Trata-se de uma so- empresa, aliando autonomia, › Seguro de Vida Empresário Garante a
lução cuja flexibilidade garante total flexibilidade e rapidez. liquidação do montante em dívida do
adaptação às necessidades decorrentes › Terminais de Pagamento Automático empréstimo no âmbito do crédito a
do início ou desenvolvimento da acti- netcaixa A solução netcaixa permite a empresas e empresários, em caso de
vidade empresarial, com as características aceitação de pagamentos em TPAs com morte ou invalidez.
diferenciadoras (Prazos: até 72 meses; cartões da marca Multibanco, Visa e › Seguro de Saúde Multicare Para um
Montante máximo: €50.000; 1 Taxa Mastercard. Os TPA’s netcaixa não têm sistema de saúde complementar ou
bastante atractiva: Euribor a 3 meses (a) custos de adesão. O acesso é feito em alternativo ao tradicional, com benefícios
acrescida de spread até 3% (b).) condições muito vantajosas na fiscais.
Existem outros tipos de financia- mensalidade do equipamento, e com › Seguro Multi-Riscos Garante um
mentos para Jovens empresários? TSC (Tarifa de Serviço de Cliente) muito conjunto de coberturas/garantias de
Sim, a linha de crédito ANJE, uma linha competitiva com devolução de parte do protecção ao negócio para situações
de crédito que resulta de uma parceria valor de todas as compras com cartões imprevistas.
entre a Caixa e a ANJE (Associação da Caixa. › Seguro Acidentes de Trabalho Porque
Nacional de Jovens Empresários) e que › Internet Banking O Caixa e-banking as pessoas são o maior capital da sua
tem como objectivo o financiamento permite aceder gratuitamente às contas empresa, este seguro assume a
de projectos de jovens empresários em da sua empresa e efectuar operações responsabilidade pelo pagamento das
condições semelhantes ao Caixa Jovem como processamento de ordenados e despesas decorrentes dos acidentes de
Empreendedor, sendo que as propostas pagamento a fornecedores. trabalho que venham a verificar-se
dos associados da ANJE são previamente › Soluções para excedentes de durante o período em que os
analisadas e validadas pela Associação, tesouraria Para apoiar as empresas na empregados estão ao seu serviço.
que presta apoio aos proponentes na aplicação dos excedentes de tesouraria, › Seguro Automóvel Para garantir a
concepção do projecto. a Caixa disponibiliza diversos produtos segurança da sua viatura ou frota,
Para os que estão desempregados, (depósitos a prazo, fundos de poderá contratar o Caixa Seguro Auto,
que tipo de financiamento existe? investimento, etc.), dos quais se destaca disponível com diferentes coberturas e
Para os desempregados, temos a Linha a conta Gestão Automática de Tesouraria adequado ao tipo de financiamento.
de Crédito IEFP, destinado exclusiva- (GAT).
mente à criação de novas empresas por …Mais vantagens
cidadãos desempregados, ou com rendi- Tudo o que é necessário para o teu negócio:
mentos inferiores à ‘Retribuição Mínima para começar à tua
mensal Garantida (RMG)’, e contempla actividade › Office Box TMN É uma solução
taxas de juros bonificadas e atractivas. integrada e modular de comunicações
Existem duas tipologias de financiamento: › Crédito ao Investimento Para a que oferece produtos e serviços de
‘microcrédito’ (até €15.000) e outras aquisição ou requalificação das Internet móvel e fixa e voz móvel e fixa.
operações de crédito (entre €15.000 e instalações e investimentos em novas › YUNIT4u Com a YUNIT4u pode fazer
€100.000), com diferentes intervenções tecnologias, com a possibilidade de compras a preços vantajosos e obter
e coberturas das SGM (Sociedades de alargamento do prazo de reembolso até ajuda para a criação do site da sua
Garantia Mútua) consoante a tipologia. 10 anos e acesso às linhas PME Investe. empresa na Internet. Para mais
E para projectos especiais, a Caixa › Leasing Imobiliário Para a aquisição ou informações ligue para a linha YUNIT4u
tem financiamento próprio? construção de estabelecimentos, – 707 20 88 20.
Sim, o Caixa Empreender + que con- escritórios, fábricas ou armazéns, › Lardocelar Em parceria com o Lardocelar
tribui, no quadro de uma parceria de através do pagamento de uma renda obtenha preços especiais de assistência
capital, para a concretização de projectos mensal. No final do contrato pode técnica, limpeza e segurança do seu
empresariais, liderados por equipas de exercer o direito de compra mediante o estabelecimento. Consulte
gestão qualificadas, que correspondam pagamento do valor residual. www.lardocelar.pt. Para mais
a negócios com elevado potencial de › Leasing Mobiliário Para aquisição de informações, visite qualquer Agência da
crescimento e valorização. n equipamentos e veículos, o leasing Caixa ou www.caixaempreender-cgd.pt.

Guia do 1.º Emprego 2010 // 41

 empreender

Queres ser o teu chefe?

Criar o próprio emprego surge, cada vez mais, como saída para a falta de propostas
que o mercado oferece a quem sai da universidade. Num país onde, segundo o
Eurobarómetro para o Empreendedorismo na Europa, 62% dos portugueses res-
pondem que gostariam ser os seus próprios patrões (contra 45% de média euro-
peia), é curioso perceber o porquê na nossa tão baixa percentagem de empreen-
dedores (uma das mais baixas da Europa).

O nosso ensino, ainda muito tradicional, destina o meu produto? É um produto de encontrares financiamento. Para se
não tem preparado os jovens portugueses necessário ao mercado? Tenho con- encontrar um parceiro financeiro, um
para serem empreendedores, mas o mer- corrência? Se sim, como me diferen- dos passos mais importantes é ter um
cado, a sociedade civil e de certa forma ciarei? Quanto custará o meu produto? orçamento bem feito e, fundamental,
o Estado, têm dado alguns passos im- Qual o investimento de que irei pre- realista.
portantes com vista a colmatar esta im- cisar? Onde poderei arranjar financia- Para convencer seja um banco, seja um
portante lacuna. mento? Que apoios existem? investidor, seja uma empresa de capital
Olhando para o mercado de trabalho, A ideia passou o teste? Segue então de risco é muito importante que saibas
vemos que as ofertas de emprego es- para o próximo ponto: apresentar bem a ideia de negócio, com
casseiam, tendo em vista a quantidade a argumentação bem treinada, sabendo
de licenciados que saem todos os anos 2º Plano de Negócios salientar as razões que tornam a tua
das instituições de ensino Superior. Em É a hora de colocar no papel, de ideia viável e com diferenciação em re-
2009 existiam 67.000 finalistas à procura fazer contas. Se não estás bem a ver lação a outras possíveis. Não te esqueças
de emprego. Perante este panorama, a como fazer o teu plano de negócios que a ideia ser boa é importante, mas
opção do “Faça você mesmo” está cada vai a www.iapmei.pt/iapmei-art- a sua comunicação e embrulho podem
vez mais na ordem do dia. 02.php?id=162&temaid=17 e tens fazer a diferença entre teres ou não
Antes de te lançares nesta aventura aqui uma ajuda preciosa. Há quem teres capital para a desenvolveres. Não
é bom parares e fazeres 3 pergun- recorra a ajuda externa como em- descures esta fase.
tas a ti próprio: presas especializadas ou a um con-
› Tenho espírito empreendedor ou von- sultor. Dado que este é um passo de 4º Constituição Formal da Em-
tade de aprender para o adquirir? enorme importância e que pode fa- presa
› Consigo desenvolver redes e sou capaz zer a diferença na construção do teu Já com dinheiro garantido chegou a fase
de arriscar? negócio, não vale a pena arriscar. de constituir formalmente a empresa. É
› Sou persistente e resistente à pressão Aqui, é mesmo jogar pelo seguro. talvez a fase mais árida de todo o processo.
e às situações de stress? Se não puderes contratar ajuda ex- A burocracia do Estado assim o exige.
› Sim? terna, pelo menos consulta pessoas Existe o site www.portaldaempresa.pt/
com experiência e bom senso. É im- CVE/pt que dá informação importante.
Então agarra este desafio e, se portante testares as ideias e os planos No entanto com a Empresa na Hora
tens uma boa ideia de negócio, com quem já sabe a diferença entre www.empresanahora.pt/ENH/sec-
segue-nos passo a passo: a teoria e a prática. Mais um teste à tions/PT_inicio o que era um verdadeiro
ideia torná-la-á mais consistente. quebra cabeças, foi simplificado. Por agora
1º A Ideia 3º Financiamento existem 163 balcões de atendimento es-
Uma boa ideia, não é tudo, mas pode Se tiveres capitais próprios, então tens palhados pelo país. Com esta ajuda con-
fazer a diferença. Se já a tens, vê se ela o caminho facilitado. No entanto, se seguirás chegar a bom porto num tempo
resiste a estas perguntas: a quem se não tiveres, há algumas outras formas razoável.

42 \\ Guia do 1.º Emprego 2010

 empreender

5º Equipa dem ser úteis na tua pesquisa de espaço. Incubadora portuguesa

Pode ser uma equipa de sócios (que se No entanto há ainda a hipótese das in- é sucesso mundial
responsabilizam por capital ou não), ou cubadoras de empresas, que são espaços
ser uma equipa de pessoas com quem dotados de infra-estruturas de apoio A IPN Incubadora, criada em 2002 por
estabeleças um contrato de trabalho. técnico e material, muitas vezes com iniciativa do Instituto Pedro Nunes
Nesta fase é também importante estares apoio também administrativo a preços (IPN) e da Universidade de Coimbra, é
bem informado. Escolher as pessoas razoáveis. Existem algumas universidades a segunda melhor incubadora de
certas para o lugar certo é algo a que que dispõem deste género de estruturas, empresas do mundo.
todas as empresas ambicionam, mas nem onde muitas vezes se cria um ambiente O prémio foi alcançado numa
todas conseguem. Conheceres as pessoas verdadeiramente criativo, que ajuda à competição entre 53 incubadoras, de
com quem vais trabalhar pode ser uma concretização do negócio. Este tipo de 23 países diferentes, na sétima edição
vantagem, mas terás de ter em atenção serviço pode permitir algumas pou- do concurso internacional “Best
a diferença entre amizade e trabalho… panças que, na fase de arranque do pro- Science Based Incubator”. Filipe Neves
Se não conheceres, então atenção ao jecto, podem ser importantes. é gestor de projectos nesta incubadora
recrutamento, às características que pro- Já tens financiamento? Já tens empresa? e diz que uma das vantagens é
curas e, finalmente, às condições que Já tens a equipa formada? Já tens es- “termos um modelo e práticas de
propões. Se puderes, aconselha-te antes paço? gestão que nos permitem a auto-
com um advogado com experiência de sustentabilidade, com claras
Direito do Trabalho ou alguém que 7º Início de Actividade vantagens de independência quando
perceba de contratos de trabalho. É altura de lançares mãos à obra. Não comparados com muitas outras
te esqueças que é importante que tenhas incubadoras”.
6º Espaço o essencial para começar a funcionar, A IPN incubadora promove a criação
Nesta altura já definiste em orçamento mas não esperes por ter tudo. Como de empresas, apoiando ideias
se queres arrendar ou comprar, por isso, sabes tempo é dinheiro e por isso, inovadoras e de base tecnológica
tens agora de ter em conta a localização, quanto mais depressa começares, mais oriundas dos laboratórios do IPN (que
o preço, o estilo, etc… tudo isto deverá depressa poderás ter retorno do teu in- ministra formação a pós-licenciados),
ser concertado com o tipo de negócio vestimento. de instituições do ensino superior, em
que vais desenvolver e o dinheiro que Boa Sorte! n Francisca Assis Teixeira particular da Universidade de Coimbra,
dispões para este item. do sector privado e de projectos de
Podes sempre recorrer ao mercado, I&DT em consórcio com a indústria.
onde operam várias empresas que po-

Guia do 1.º Emprego 2010 // 43

 empreender

Cowork Largar o pijama

Para quem tem, ou quer ter, um pequeno negócio, que não precisa de grandes in-
fraestruturas, mas não gosta de trabalhar em casa, a solução do cowork pode ser
uma boa opção.

O termo coworking foi pela primeira o frigorífico está sempre por perto. É trabalho, individuais, em módulos ou
vez utilizado por Brad Neuberg em mesmo possível trabalhar de pijama puramente comunitários (em bancadas),
2005 e apontava, basicamente, para a todo o dia! uma boa ligação à internet (preferen-
partilha de um espaço com dimensão cialmente sem fios) e, ponto de honra
e conforto para receber várias pessoas, para os projectos mais fiéis ao conceito,
sem uma relação profissional ou pessoal café gratuito! Alguns espaços podem
óbvia entre elas. Provavelmente, os ainda oferecer, normalmente com custos
primeiros espaços de cowork ou pelo acrescidos, serviços extra mas, por
menos o seu esboço, foram decalcados oposição ao escritório tradicional, é
da informalidade dos cafés e esplanadas. cada vez mais óbvia a rejeição de mod-
O conceito está intimamente ligado ao elos em que se tenha de pagar por
advento das novas tecnologias, da in- “luxos” desnecessários, tais como a im-
ternet e da fulgurante miniaturização pressão, as linhas de fax (cada vez mais
do computador pessoal. De facto, é rel- obsoletas) ou a utilização de matérias
ativamente fácil trabalhar hoje com um e serviços ambientalmente irrespon-
simples computador portátil, vulgo lap- sáveis. É ainda usual dispor-se de uma
top (o nome diz tudo), em qualquer sala de reuniões e, sobretudo, uma vez
café, esplanada, biblioteca, restaurante mais, nos espaços que de facto desejam
ou espaço similar, desde que disponi- replicar uma certa informalidade café-
bilize uma ligação gratuita (ou paga) à like uma zona de descanso e/ou so-
net e permita uma utilização continuada ciabilização, o hoje omnipresente lounge-
do espaço. No entanto, a estes espaços space. Muito do sucesso destes novos
públicos, o conceito de cowork adiciona espaços jogar-se-á na directa proporção
uma vertente de proximidade e colab- do empenho dos seus mentores no con-
oração que o anonimato do café não struir um ambiente de comunidade e
pode suprir. colaboração entre os seus coworkers.
Socialmente, o cowork é claramente uma
O que há então de comum entre forma de colmatar esta necessidade que
estas pessoas e o que as atrai pela O resultado é quase sempre desastroso. assalta todo o trabalhador independente
partilha de um mesmo espaço de Passados alguns meses (e uns quantos (todo o ser humano), a de conciliar tra-
trabalho? quilos a mais) instala-se o marasmo, o balho e “diversão”. O tempo em que
desleixo ou, mais amíude, uma enorme trabalhar, ter amigos, socializar e ter
A maioria destes coworkers são trabal- dificuldade em fazer coabitar a vida uma família eram interesses incom-
hadores independentes, tipicamente das profissional com a vida familiar, com patíveis ou, no mínimo, corporizavam
indústrias criativas. Designers, progra- evidentes prejuízos na produtividade. conflitos mais ou menos insanáveis,
madores, tradutores, arquitectos, Em Portugal, o aparecimento destes es- acabou. Segundo Naumi Haque, tra-
ilustradores, fotógrafos, entre muitos paços é relativamente recente. Um dos balho e diversão (tudo o que não é tra-
outros, são algumas das áreas profission- pioneiros terá sido o HUB, no Porto balho) concorrem para o nosso “tempo
ais representadas nestes espaços. Todos (http://porto.the-hub.net/public/) e, individual”. Este autor propõe o termo
afirmam gostar de trabalhar de forma mais recentemente, o Coworklisboa Playbor (contracção de Play e Labor,
independente, mas não de forma iso- (www.coworklisboa.pt), na LX Factory, Diversão e Trabalho) como novo par-
lada. em Lisboa. O conceito está em franca adigma das actuais formas de trabalho.
Para muitos, a possibilidade de trabalhar expansão, resultante da progressiva O conceito baseia-se na ideia de fundir
a partir de casa, por opção ou não, tem opção pelo trabalho independente (free- trabalho, ambições pessoais e diversão.
sempre uma primeira fase, de estado lancers, micro-empresas, Se repararmos na forma como hoje
de graça, em que tudo corre muito etc.) e das dificuldades que esta opção utilizamos as redes sociais percebemos
bem. Aparentemente, passa-se a ter representa para estes profissionais. que, em dado momento, é muito difícil,
tempo e espaço para tudo. O tempo Em termos funcionais, um espaço de para não dizer impossível, discernir entre
pode ser gerido a nosso belo prazer e cowork tem de disponibilizar postos de o que é trabalho e o que o não é. n

44 \\ Guia do 1.º Emprego 2010

 novos empregos

Novos Empregos
Ter um “canudo” deixou de ser sufi- Na opinião de alguns especialistas em
ciente para arranjar um bom emprego. recrutamento, as novas tecnologias e a 20 milhões de
Se até há bem pouco tempo a formação globalização da economia obrigam a empregos até 2030
e a experiência eram um requisito fun- mudanças de fundo, e quem não se
damental na avaliação de um candidato, adaptar a elas, arrisca-se a não ter pers- Um outro relatório, intitulado
a personalidade e as características pes- pectivas de futuro. Por outro lado, o “Empregos Verdes: Rumo ao Trabalho
soais têm hoje um papel determinante conceito de emprego fixo tenderá a Decente num Mundo Sustentável e
na sua selecção e recrutamento. E, em- desaparecer do nosso vocabulário. As com Baixo Carbono”, que foi lançado
bora a formação superior continue a pessoas serão cada vez mais confrontadas no ano passado pelo programa
ser um requisito essencial, a adaptabi- com mudanças de emprego e de acti- ambiental da Organização das Nações
lidade, a mobilidade e a formação con- vidades ao longo da vida, o que obrigará Unidas (ONU) e pela Organização
tínua tornaram-se imprescindíveis. a alargar cada vez mais o leque de com- Internacional do Trabalho, revela que
petências. mais de 20 milhões de pessoas
A mobilidade é, aliás, uma realidade dos deverão trabalhar com empregos
Segundo a previsão de um estudo recente dias de hoje. E se já não há empregos verdes até 2030.
efectuado pela consultora International para sempre, vai também deixar de haver
Data Corporation o mercado das também profissões para a vida.As pessoas Novas áreas de trabalho:
Tecnologias de Informação deverá criar habituar-se-ão a mudar cada vez mais › Indústria e agricultura ligadas aos
em Portugal 7.500 novos empregos de emprego, de país, de função e mesmo biocombustíveis.
tecnológicos e 400 novas empresas nos de profissão, e encarar a formação como › Novos empregos no sector de eficiência
próximos quatro anos. Quanto à uma ferramenta essencial ao longo da energética e energias renováveis
evolução do emprego tecnológico, o vida! › Indústria de painéis solares, projectos
estudo frisa que representa um Neste contexto, cabe perguntar térmicos e de certificação de edifícios.
“crescimento médio positivo de 1,5 por quais serão os empregos do futuro? › Transportes eficientes
cento positivo ao ano até 2013”, Que sectores da nossa economia › Todos os negócios relacionados com o
enquanto o “emprego total irá irão crescer? uso mais eficiente da água, (a redução
previsivelmente contrair e evoluir De acordo com as mudanças a que as- do consumo de água na indústria, na
negativamente nestes próximos quatro sistimos na nossa sociedade, marcadas agricultura e no sector doméstico).
anos”. pelo crescimento das novas tecnologias,

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 novos empregos

pela redução da natalidade, pelo au- domínio das tecnologias da informa-

mento da esperança de vida, pela cres- ção e comunicação, energia, transporte
Sabe o que te espera
cente necessidade de consumo, por e ambiente, serviços de proximidade,
no Futuro! Quais as
uma maior responsabilidade social e e prestação de serviços.
profissões mais in
ecológica, haverá, sem dúvida, uma O futuro estará inevitavelmente ligado
Embora cada vez seja mais difícil fazer
série de novas profissões a emergir à saúde e às novas tecnologias. Estas são
previsões, porque tudo muda com rapidez
num futuro próximo, sobretudo no áreas onde a oferta de emprego tenderá
alucinante, acredita-se que há áreas que
a crescer, uma vez que a população en-
terão, num futuro próximo, um
velhecida irá necessitar cada vez mais
Evolução do emprego de cuidados na área de saúde, mas tam-
desenvolvimento considerável.
Reflexão acerca da evolução Provavelmente algumas das profissões de
proposta pela Cedefof: ‘Future skill sucesso do próximo século ainda nem
needs in Europe’
O futuro estará existem hoje. Foi assim nestes últimos
inevitavelmente anos. E esta aceleração tem tanto de
O relatório, ‘Future skill needs in ligado à saúde e às entusiasmante quanto de preocupante. A
Europe’, desenvolvido pela Cedefop chave para se navegar neste mar agitado é
novas tecnologias. poder aceder à informação. Aceita o desafio
(European Centre for Development of
Vocational Training) é um estudo e vem daí  saber quais as profissões que,
bém de serviços ligados ao bem-estar
pioneiro que apresenta um exercício muito provavelmente, vão estar na crista da
e lazer.As novas profissões estarão ligadas
de prospectiva de médio prazo, acerca onda nos próximos anos...
à geriatria, profissão que cuida dos mais
da evolução do emprego e da
velhos (técnicos e auxiliares de geriatria,
necessidade de qualificações em toda Ambiente
psicogerontologia), à gestão de recursos
a Europa. › Energias renováveis
habitacionais (domótica), à gestão de
O estudo apresenta dados acerca do › Engenharias
redes e sistemas informáticos (a explosão
desenvolvimento futuro do emprego › Biotecnologia
de novas tecnologias, como a Internet
por sector económico, profissão e › Energia das ondas e eólica
e os telefones móveis de última geração
qualificação até 2015. › Turismo oceânico
irão exigir cada vez mais engenheiros
Enquanto conclusões gerais, o Tecnologias Informação e comunicação
no sector da informática e desenvolvi-
relatório refere a continuidade nos › Engenharias
mento de software), às energias reno-
próximos anos, da tendência › Sistemas e aplicações informáticas
váveis, à biotecnologia, reciclagem dos
observada nos últimos anos na › Registo de patentes
resíduos.
Europa: uma diminuição do emprego › Novas tecnologias
Por outro lado, o marketing, as vendas
no sector primário (especialmente a Turismo
e o turismo continuaram a ter lugar
agricultura) e nas indústrias › Gestão de eventos
no panorama da empregabilidade, bem
tradicionais e um aumento no sector › Turismo de saúde e bem-estar
com a gestão, a economia e a enge-
dos serviços e nos sectores ligados à › SPA’s
nharia. Profissões como programadores
‘economia do conhecimento’ em geral. › Golf
e técnicos de informática têm cada
O estudo mostra a possível evolução › Cozinheiros
vez menos problemas na colocação de
do emprego até 2015 por sectores de Saúde e Assistência
emprego, comparativamente com ou-
actividade na Europa dos 25, onde se › Tratamento e apoio a idosos
tras profissões.
conclui que existirá, entre 2006 e › Técnicos de aparelhos hospitalares
A nova era do conhecimento exigirá
2015, a criação de 13 milhões de › Médicos
a adopção de uma nova atitude face à
novos postos de trabalho. Por › Veterinários
forma de aprender, de trabalhar e de
sectores calcula-se que o sector Finanças e Contabilidade
gerir a própria carreira. Os novos tra-
primário irá perder cerca de 2 milhões › Técnicos de controlo e gestão
balhadores deverão investir na forma-
de postos de trabalho e o sector da › Contabilidade
ção e aprendizagem ao longo da vida,
indústria meio milhão; o sector da › Técnicos de fiscalidade
tornar-se mais criativos, autónomos,
distribuição e transporte irá criar mais › Créditos e cobranças
com capacidade de decisão e de cria-
de 3 milhões de novos empregos, › Comerciais
ção do seu próprio emprego. Parale-
assim como o sector da saúde e da Educação
lamente, a ideia de “emprego para toda
educação; o sector que mais se irá › Formação contínua
a vida” tenderá a desaparecer, dando
desenvolver segundo esta projecção › E learning
origem a novos conceitos, marcados
será o empresarial e outros serviços Transporte e logística
pela ideia de mobilidade e empreen-
com um aumento de 9 milhões de › Obras Públicas
dedorismo, onde serão cada vez mais
novos postos de trabalho. Apesar › Plataformas logísticas
valorizadas novas experiências acadé-
disso, os sectores primário e da › Portos
micas e profissionais fora do país.
indústria continuarão a ser muito › Gestor da cadeia abastecimento
Por tudo isto, a capacidade de adap-
importantes para a economia, mas a Marketing e Comunicação
tação à mudança será uma das princi-
natureza do trabalho e as qualificações › Assessorias de comunicação
pais competências profissionais do fu-
requeridas irão mudar. › Gestores de relações com clientes
turo. n

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