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1
METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTÍFICA

Autores: Jaime Roy Doxsey

Joelma De Riz

CAPÍTULO 1
1. Introdução

Este módulo explora temas relacionados à metodologia

científica, introduzindo alguns procedimentos básicos de
pesquisa em geral. Também apresenta os passos necessários
para a elaboração de um projeto de pesquisa bem como as
normas acadêmicas em vigor para um trabalho escrito: um
artigo científico ou uma monografia. É importante que você
pesquisa outras fontes, na Internet ou em livros e textos
adicionais para suprir suas necessidades de aprendizagem sobre
metodologia de pesquisa científica na sua área de
conhecimento.

2
1.1 Ementa

Os pressupostos teóricos e metodologias da pesquisa científica e

a utilização de instrumentos, utilizando as regras oficias
acadêmicas para elaboração do trabalho científico.

1.2 Objetivos

Introduzir a metodologia de pesquisa enquanto processo de

aprendizagem sobre a produção do conhecimento e a
comunicação científica dos resultados.

3
CAPÍTULO 2

2. A pesquisa científica
Quando falamos em pesquisa
científica, vários elementos vêm à
nossa mente: pensamos nos
laboratórios bem equipados, nos
experimentos com ratos, na
manipulação de plantas, nos microscópios, nos engenheiros
criando as parafernálias tecnológicas...

Ou seja, a idéia que o termo pesquisa científica traduz pra nós

está muito ligada às áreas de saúde e de tecnologia. No
entanto, é possível também estudar os fenômenos sociais e as
aplicações das novas tecnologias, tarefas que ficam a cargo das
Ciências Humanas, da Educação, e das Ciências da Informática,
quando têm no homem seu objeto de estudo.

Assim, a pesquisa científica abarca as ciências naturais, exatas e

sociais. Em todas essas áreas, homens e mulheres se vêem
intrigados por enigmas que precisam decifrar. E embrenham-se
na busca de respostas para eles.

Essa busca acontece desde que o mundo é mundo, pois o ser

humano traz consigo a curiosidade, a necessidade de
transformar o ambiente em que vive. Por isso mesmo, se
olharmos para trás, veremos que nossos antepassados sempre

4
estiveram em busca de respostas para seus problemas,
tentando entender como os fenômenos aconteciam,
movimentando o fazer científico.

A ciência, portanto, busca respostas, é “a investigação

metódica, organizada, da realidade, para descobrir a essência
dos seres e dos fenômenos e as leis que os regem com o fim de
aproveitar as propriedades das coisas e dos processos naturais
em benefício do homem” (PINTO apud RICHARDSON, 1999, p.
21).

As respostas, por sua vez, resultam em novos conhecimentos,

pois respondem a muitas de nossas muitas indagações. Para
chegar a essa etapa, no entanto, o cientista precisa passar por
outras duas: refletir sobre o fenômeno estudado e saber como
ele acontece, para, finalmente, explicar como ele acontece (ibid,
p. 20).

5
CAPÍTULO 3

Aristóteles Platão

3. Como fazer ciência: o método científico

Ciência não é algo que se faça assim, de qualquer maneira.
Quando um cientista realiza uma pesquisa, deve seguir
métodos. Método é a junção dos termos gregos meta (além de,
após de) e ódos (caminho), sendo definido como “o caminho ou
maneira para chegar a determinado fim ou objetivo”
(RICHARDSON, 1999, p. 22).

Na Grécia antiga, pensadores como Platão e Aristóteles já

tentavam organizar um método para a produção do
conhecimento. No século XVI, Galileu defendia a elaboração e a
testagem de hipóteses, etapas que fazem parte do método
usado pela ciência moderna, que se consolidou com Francis
Bacon e René Descartes. Para Descartes, o conhecimento
verdadeiro deveria ser produzido com rigores, por meio de
demonstração, seguindo os princípios da Matemática.

6
O método científico clássico, segundo Richardson (1999),
sempre é caracterizado pela observação da realidade que leva
à:

Há vários métodos científicos: indutivo, dedutivo, experimental,

fenomenológico. De acordo com Gil (1999) os métodos
proporcionam as bases lógicas da investigação científica. Os
diversos métodos são vinculados às correntes filosóficas “que se
propõem a explicar como se processa o conhecimento da
realidade” (p. 27).

Neste modulo introdutório, não se pretende uma revisão de

correntes filosóficas (em cursos mais extensos, como os de
mestrado, essas correntes são normalmente apresentadas em

7
disciplinas específicas sobre metodologia científica, que abordam
a filosofia e epistemologia da ciência1).

Entendemos que o aprendiz que pretende desenvolver um

projeto de pesquisa, uma monografia ou artigo científico terá
que buscar muitos subsídios para essa tarefa. Essa preparação
envolve leitura tanto sobre o tema a ser investigado quanto
sobre a metodologia de pesquisa a ser utilizada. Para uma
leitura mais aprofundada em métodos de pesquisa, consulte a
bibliografia que se encontra ao final deste módulo e alguns dos
livros e/ou sites na Internet apresentados no quadro a seguir.

Quadro 01. Fontes iniciais para leitura aprofundada

Métodos de pesquisa em ciência do comportamento:

http://pesqcomp.notlong.com/
Métodos de pesquisa em administração:
http://pesqadmin.notlong.com/
http://pesqadmin2.notlong.com/
Métodos de pesquisa em psicologia organizacional:
http://pesqpsiorg.notlong.com/
Métodos de pesquisa em novas tecnologias:
http://pesqnovatec1.notlong.com/
http://www.empresario.com.br/livros/livros.html
Métodos de pesquisa em marketing:
http://pesqmarking.notlong.com/

1
Ver GLOSSÁRIO se precisar refrescar a definição de epistemologia.

8
3.1 Métodos, técnicas e metodologia
Cada um desses métodos tem procedimentos metodológicos
próprios. Eis um ponto de grande confusão: método é o mesmo
que metodologia? Não! Enquanto método é o caminho
percorrido pelo pesquisador com o intuito de alcançar os
objetivos do estudo, a metodologia diz respeito aos
procedimentos e técnicas utilizadas pelo método.

Laville e Dionne (1999) apresentam três definições importantes

para compreender melhor a terminologia que às vezes nos
confunde:

Método: “Conjunto dos princípios e dos procedimentos

aplicados pela mente para construir, de modo ordenado e
seguro, saberes válidos” (p. 335);
Metodologia: “Estudo dos princípios e dos métodos de
pesquisa” (ibid);
Técnica de pesquisa: “Procedimento empregado para
recolher dados de pesquisa ou para analisá-los. Tem
técnicas de coleta e técnicas de análise de informações”
(ibid).
Portanto, a entrevista, o questionário, a análise de conteúdo, a
história de vida e a história oral são procedimentos técnicos, e
não métodos.

Como o pesquisador define o método e a metodologia que vai

utilizar no estudo que se propõe a realizar? Essa escolha
depende, principalmente, do fenômeno que será investigado.

9
O método científico deve ser usado em estudos em qualquer
âmbito, mas os procedimentos por ele utilizados devem ser
compatíveis com o objeto de estudo. Seria complicado medir o
comportamento humano da mesma maneira que se mede o
comportamento da matéria. Isso porque os fenômenos sociais
envolvem pessoas. E as pessoas estão em constante mudança,
pois são dotadas de consciência e de subjetividade. Assim, nem
sempre é possível submeter o comportamento humano a
situações de experiência e controle, por exemplo.

No entanto, apesar da diferença nada básica entre pessoas e

plantas ou pessoas e trovões, até poucas décadas atrás, as
Ciências Sociais usavam métodos com os mesmos
procedimentos do método científico concebido por Descartes, ou
seja, seguindo os rigores da Matemática.

Quando perceberam a inadequação, os cientistas enxergaram a

necessidade de estudar os fenômenos sociais com métodos
cujos procedimentos fossem mais adequados a analisá-los.
Lógico, a escolha do tema, do método e da metodologia está
condicionada aos pressupostos filosóficos que baseiam a visão
que o pesquisador tem do mundo e a interpretação que dá a
ele, dos quais lança mão para estudar os fenômenos.

No caso das Ciências Humanas, as principais abordagens

constituem-se em “quadros de referência, subordinando outras
teorias e sugerindo normas de procedimentos científicos”,
chegando, segundo Gil (1999), a serem designadas como

10
métodos (p. 36). Os principais referenciais citados por Gil são
funcionalismo, estruturalismo, materialismo histórico e
etnometodologia. Outros autores vão falar do método dialético.

Podemos também rotular esses referenciais como perspectivas.

Ao mesmo tempo em que são importantes para diferenciar entre
as posturas e correntes de pensamento, não é essencial
construir os nossos projetos de pesquisa unicamente em função
delas.

3.2 Autonomia do pesquisador

Algumas escolas de pensamento delimitaram

estritamente os procedimentos científicos
(especificação do problema, do método e das
técnicas de coleta de dados). Hoje há mais
flexibilidade na organização da pesquisa científica. Na pós-
graduação lato sensu, como é caso dos cursos ESAB, não é
requisito estabelecer uma ‘linha’ única de pensamento na
monografia ou artigo ou uma ‘técnica’ única de coleta de dados.

Os aprendizes são estimulados a:

11
Para uma leitura mais avançada sobre métodos e metodologia
científica, ver Lakatos e Marconi (1991); Severino (1996);
Laville e Dionne (1999); Alves-Mazzotti e Gewandsznajder
(1998).

CAPÍTULO 4

4. Classificação dos trabalhos científicos

O produto da ciência é o conhecimento, que se

constrói pela realização de trabalhos científicos.
Há vários tipos de trabalhos científicos: artigos,
trabalhos de conclusão de curso (TCC) ou
monografias, dissertações e teses.

Cada uma dessas produções está associada a um nível

educacional, com exceção do artigo também chamado de paper,
que pode ser produzido por estudantes de vários níveis de
ensino ou por pesquisadores independentes.

12
TCC e monografia são termos usados como sinônimos.
Enquanto TCC é a denominação dada aos trabalhos realizados
por alunos que estão concluindo a graduação, a monografia é
elaborada como um pré-requisito para a obtenção do título em
cursos de pós-graduação lato sensu. Há cursos de graduação,
porém, que também exigem monografias.

Já a dissertação e a tese são elaboradas por alunos de mestrado

e doutorado, respectivamente.

13
O formato de apresentação desses trabalhos é estabelecido pela
Norma NBR 14724, da Associação Brasileira de Normas
Técnicas (ABNT), que apresenta a definição de cada um deles:

1. Monografia: o conceito está ligado à origem etimológica do

termo: mónos (um só) e graphein (escrever). Assim, significa
que nela o pesquisador aborda um só assunto, ou seja, escreve
a respeito de um assunto único. Por isso, a monografia
relaciona-se mais à assimilação de conteúdos, servindo como
um ponto de partida para a prática em pesquisa.
2. Dissertação: estudo no qual o pesquisador reúne, analisa e
interpreta informações a respeito de um fenômeno, mostrando
domínio de conhecimento a respeito do que já foi dito sobre ele.
3. Tese: a principal característica deste tipo de trabalho
científico é a originalidade na investigação. Por isso mesmo,
constitui-se em real contribuição para o conhecimento da ciência
com relação ao fenômeno estudado.
Em resumo, o artigo científico é uma produção científica que
desenvolve um tema específico. Muitas vezes, um artigo elabora
uma reflexão sobre textos e os resultados de pesquisas recentes
numa certa área de conhecimento. A monografia é mais
detalhada, mas não é a quantidade de páginas que a difere do
artigo.

A monografia focaliza um único assunto uma discussão sucinta.

A discussão é resultado de um referencial de conceitos e teorias
e, muitas vezes, envolve a coleta de dados empíricos. A
monografia pode ser um ensaio teórico, discursivo, sobre o seu
tema. Pode, também, ser o resultado de uma pesquisa de
campo, dependendo do tempo, dos recursos e a intenção do
investigador.

14
 DICA!

Ao longo dos módulos, o aprendiz pode ir organizando suas

idéias sobre possíveis temas de interesse para a monografia ou
o artigo. A Internet é um recurso incrível para explorar suas
idéias. Torna-se pesquisador quem começa investigar e registrar
essas idéias. Torna-se cientista quem sistematiza sua
investigação e comunica seus resultados no formato
padronizado da ciência.

CAPÍTULO 5

5. Por que e pra que pesquisar?

Se você está matriculado em um curso de pós-graduação ou de

qualificação plena, é possível que já tenha se perguntado
algumas vezes: por que tenho que desenvolver um
trabalho científico ao final desse curso?

Um dos objetivos da educação é desenvolver nas

pessoas o senso crítico, estimulando nelas o desejo da
descoberta. Em outras palavras, é preciso formar profissionais
que possam procurar respostas para os desafios que nos são
impostos cotidianamente. O trabalho científico é também uma
mostra da aprendizagem adquirida pelo aluno e a produção
coletiva do curso ou instituição é um indicador de sua qualidade.

15
Além disso, a pesquisa ou a produção científica tem sido um dos
índices para medir o grau de desenvolvimento de um país.
Infelizmente, o Brasil ocupa posição bem distante da ideal. De
acordo com relatório divulgado pela Organização das Nações
Unidas (ONU), em 2000, entre 72 países, o Brasil estava em
43º lugar no Índice de Desenvolvimento Tecnológico.

O mesmo órgão apontava duas patentes por milhão de

habitantes, enquanto a Argentina tinha oito e a Coréia do Sul,
779. Isso faz com que o Brasil tenha que fazer altos
investimentos no licenciamento de uso de inovações
tecnológicas inventadas por outros países.

O fato de o Ministério de Educação e Cultura (MEC) estabelecer

que a disciplina Metodologia da Pesquisa Científica faça parte
dos currículos dos cursos de graduação e de pós-graduação
representa um incentivo aos estudantes a se desenvolverem
como profissionais da ciência.

Além de uma nota que te possibilite obter o título, o mais

importante é que você enxergue a preparação do trabalho
científico como uma oportunidade de pôr em prática seu lado de
pesquisador, podendo, assim, contribuir para a construção do
saber científico.

EXERCÍCIO 01
COMPLETE O PRIMEIRO EXERCÍCIO ANTES DE
CONTINUAR NO CAPÍTULO 6.

16
CAPÍTULO 6

6. Elaboração da pesquisa científica

Elaborar um trabalho científico – como se

classificam o artigo e a monografia que você,
dependendo do curso, deverá preparar –
requer uma preparação por parte do pesquisador.

Estamos falando, portanto, do planejamento da pesquisa.

Toda pesquisa precisa ser planejada. Esse planejamento é
mostrado em um documento chamado projeto de pesquisa.

6.1 Planejamento da pesquisa: escrevendo o projeto

Em geral na pós-graduação, antes de executar

uma pesquisa, o pesquisador elabora um projeto
de estudos, que é entregue ao orientador, para
que, em conjunto, possam discutir a melhor forma
de executar a pesquisa, fase em que os dados são coletados
para, posteriormente, serem analisados.

No projeto, o pesquisador informa o que vai estudar, o que

pretende alcançar com seu estudo, as razões que o levaram a
querer desenvolvê-lo, o que já foi dito sobre o que ele pretende
estudar e de que maneira o estudo será desenvolvido.

17
 Dica:
Nos cursos lato sensu e de MBA da ESAB são oferecidas duas
atividades: Monografia 1 e Monografia 2. Na Monografia 1,
o aluno desenvolve o seu projeto e o submete ao tutor
responsável pela atividade. Quando aceito o projeto, o aluno
avança para a atividade Monografia 2 e recebe um tutor
orientador designado pelo Departamento Acadêmico. Alunos
matriculados nos cursos que exigem artigo científico não têm
orientador designado e recebem instruções para tirar as suas
dúvidas sobre essa produção.

Vamos analisar as etapas de realização da pesquisa científica,

então!

6.1.1 Definindo o problema de pesquisa

O primeiro passo é definir o que vai pesquisar.

Isso significa encontrar o que chamamos
problema de pesquisa. No caso da pesquisa
científica, o problema não está ligado a coisas
negativas. Pelo contrário, se o pesquisador tem um problema, já
andou meio caminho, podemos dizer.

Assim, todo pesquisador precisa ter um problema de pesquisa. E

é justamente o problema que o torna um pesquisador. Sem
problema não há pesquisa. Problema está relacionado a dúvida.
E se não temos dúvidas, pra que pesquisar?

Em geral, os pesquisadores iniciantes confundem alguns pontos

ao definir o problema de pesquisa. Quando se pergunta a um

18
deles sobre o que trata sua monografia, em geral, a resposta
que se recebe está mais relacionada à área ou ao tema, não se
constituindo, portanto, um problema. Pra clarear isso, vamos a
alguns exemplos:

Uma aluna de pós-graduação lato sensu em Comunicação

Empresarial diz que sua monografia será sobre a comunicação
no setor de mármore e granito em determinado local. O que
temos aqui é o assunto que ela vai tratar, não é o problema.

O problema de pesquisa é a pergunta a que o pesquisador busca

responder durante a execução da pesquisa. E é a partir do
assunto ou tema que ele define essa pergunta. No exemplo que
acabamos de ver, a pesquisadora pode ter algumas dúvidas,
que podem ser problemas de pesquisa. Por exemplo:

– Qual a percepção dos empresários do setor de mármore sobre

o uso das ferramentas de comunicação e divulgação?
– Quais as informações recebidas pela população local sobre o
setor de mármore e de que forma são recebidas?
– Qual a opinião da sociedade local sobre os impactos da
extração de mármore sobre o meio ambiente e a zona rural?
Essas perguntas podem ser consideradas os problemas de
pesquisa. É porque busca respondê-las que a pesquisadora
realiza uma pesquisa e, ao final, espera, de fato, encontrar a
resposta. É em função do problema que o pesquisador define
como vai executar cada uma das etapas da pesquisa. Mas, como
definir o que se quer pesquisar?

19
Pelo exemplo dado, podemos observar que a definição de um
problema de pesquisa parte do macro (fenômeno, assunto,
tema) para o micro. Portanto, para chegar ao problema de
pesquisa, é preciso refletir de forma esmiuçada.

Booth et al (2000, p. 57) mostram um esquema que pode ser

útil na hora de definir o problema de pesquisa que você
pretende responder em sua monografia.

1) Especifique seu tópico:

Estou estudando_____________________________________________
2) Formule sua pergunta:
porque quero descobrir quem/como/por que_______________________
3) Estabeleça o fundamento lógico para a pergunta e o projeto:
para entender como/por que/o que______________________________

É um esquema que você pode e deve exercitar, pois vai ajudá-lo

a encontrar seu problema de pesquisa! Os autores sugerem que
o pesquisador continue utilizando-o também durante a
realização da pesquisa, para que tenha clareza do ponto em que
se encontra, o que facilita que se mantenha no rumo que traçou
para si.

Pensando bem, o esquema acima não representa novidade pra

você, que, inconscientemente, já deve tê-lo usado vários vezes
ao tentar resolver problemas no seu dia-a-dia.

20
Booth et al (2000) afirmam que os problemas do dia-a-dia
podem suscitar problemas de pesquisa, porque nos fazem
questionar algo que ainda não sabemos e que poderia
solucioná-lo. Quando não sabemos algo, temos um problema de
pesquisa, que precisa ser investigado, ajudando, dessa forma, a
resolver os problemas do nosso cotidiano.

A pesquisa, portanto, faz parte da nossa vida, o tempo todo.

Quando falamos de teoria e de conhecimento, estamos nos
referindo a algo que não conhecemos e, por isso mesmo,
estamos alienados em relação a esse fenômeno desconhecido.

Não pense que a pesquisa que você deverá desenvolver na sua

monografia está num âmbito externo, bem distante de você. Na
verdade, os procedimentos que executamos ao longo da
pesquisa têm mais a ver conosco do que imaginamos. O
esquema a seguir mostra isso.

21
 Figura 01. Ciclo de aprendizagem vivencial2.

A PARTIR DAÍ, NÓS: ENTÃO,

ƒ Pesquisamos
ƒ Preparamos oportunidades ƒ Agimos
ƒ Buscamos e recursos ƒ Praticamos
ƒ Identificamos ƒ Experimentamos
ƒ Observamos
A PESQUISA COMEÇA COM: ƒ Ensaiamos/erramos
ƒ Nossas necessidades DEPOIS,
ƒ Analisamos
ƒ Nossas curiosidades
ƒ Avaliamos
ƒ Nossos interesses
ƒ Refletimos
ƒ Nossos problemas
ƒ Pensamos
ƒ Nossas ansiedades
ƒ Debatemos
ƒ Nossos desejos
ƒ Discutimos

E VOLTAMOS A TER PARA:

ƒ Necessidades ƒ Conhecer
ƒ Curiosidades ƒ Descobrir
ƒ Interesses ƒ Entender
ƒ Problemas ƒ Compreender
ƒ Ansiedades
ƒ Desejos

...QUE NOS LEVARÃO A

INICIAR O CICLO COM ISSO,
ƒ Codificamos
NOVAMENTE. COMPLETANDO O CICLO, ENTÃO,
ƒ Classificamos
ƒ Transferimos ƒ Teorizamos
ƒ Organizamos
ƒ Aplicamos

2
Apresentado por Doxsey, durante a aula da disciplina Metodologia de Pesquisa Educacional, no Programa de Pós-Graduação em
Educação, UFES, Vitória, ES, em 13/05/2003.

22
É importante ressaltar que esse ciclo não ocorre da mesma
maneira com todas as pessoas. Isso quer dizer que, para
alguns, o desejo de pesquisar pode se iniciar, por exemplo,
durante a reflexão sobre determinado assunto ou quando se
está executando determinada ação. Para muitos alunos a
necessidade é conseqüência de um pré-requisito de um curso –
escrever uma monografia ou artigo científico.

O que importa é que o pesquisador se reconheça nesse ciclo,

saiba em que posição se encontra. Outro ponto interessante de
se destacar é que, pela nossa capacidade de discernimento,
podemos retornar a alguma etapa, se percebermos que algo na
execução da pesquisa não nos levará aonde pretendemos
chegar.

6.1.2 Definindo o objetivo da pesquisa

Uma vez definido o problema de pesquisa,

você já sabe qual é o objetivo da sua
pesquisa. Se o problema de pesquisa é “qual
a percepção dos empresários do setor de
rochas e granitos sobre a utilidade das ferramentas de
comunicação na divulgação de suas empresas?”, o objetivo do
pesquisador é “conhecer a percepção dos empresários do setor
de rochas e granitos sobre a utilidade das ferramentas de
comunicação na divulgação de suas empresas”.

23
Quase a mesma coisa, não é? Quase! A mudança principal é a
palavra conhecer, um verbo. Enquanto o problema de pesquisa
é apresentado em forma de pergunta, o objetivo é apresentado
com um verbo.

Exemplo:
Problema da pesquisa: Quais os efeitos da urbanização da
orla da Poligonal 11 – Projeto Terra – Vitória, ES na percepção
ambiental da população residente?
Objetivo geral da pesquisa: Examinar a percepção e atitudes
da população residente em relação aos processos de
urbanização do Projeto Terra, a recuperação e a preservação do
manguezal e dos ecossistemas adjacentes à comunidade.
Para facilitar a execução de seu trabalho, o pesquisador define
também objetivos específicos para a pesquisa. Os objetivos
específicos dizem o que o pesquisador terá de fazer para
alcançar o objetivo principal ou geral da pesquisa. Vejamos.

Objetivo geral: Identificar a percepção dos empresários do

setor de rochas ornamentais capixaba sobre a importância do
uso das ferramentas de comunicação na divulgação da imagem
institucional
Objetivos específicos:
ƒ Levantar as ferramentas de comunicação já utilizadas pelo
setor;
ƒ Analisar a influência do modelo de gestão utilizado nessas
empresas no nível de valorização das ferramentas de
comunicação.

24
Em outras palavras, para identificar a percepção dos
empresários em relação ao uso das ferramentas de
comunicação, o primeiro passo do pesquisador é identificar
quais as ferramentas usadas pelas empresas do setor.

Em geral, as empresas que utilizam um modelo moderno de

gestão reconhecem a importância da comunicação institucional.
Se o pesquisador tem informações sobre o modelo de gestão
adotado pelas empresas do setor investigado, é possível fazer
uma análise de como esse modelo influencia o nível de
valorização das ferramentas de comunicação.

Veja que quanto mais informações o pesquisador tem a respeito

do assunto, poderá encontrar mais facilmente a resposta para o
problema da pesquisa. Por isso, a leitura é um hábito
fundamental.

6.1.2.1 O objetivo determina o caráter da pesquisa

O objetivo geral da pesquisa, como foi dito, esclarece o que se
pretende alcançar com a investigação. Explicita, também, o
caráter da pesquisa: exploratório, descritivo ou explicativo.
Vejamos as características de cada uma delas.

a) Pesquisas exploratórias: buscam uma aproximação com o

fenômeno, pelo levantamento de informações que o poderão
levar o pesquisador a conhecer mais a seu respeito.
b) Pesquisas descritivas: realizadas com o intuito de
descrever as características do fenômeno.

25
c) Pesquisas explicativas: ao realizar um estudo dessa
natureza, o pesquisador procura explicar causas e
conseqüências da ocorrência do fenômeno.

O caráter da pesquisa influencia todo o desenvolvimento da

pesquisa, a começar pela maneira como o pesquisador
determina os objetivos de sua investigação.

DICA:

Você já sabe que escreve um objetivo

começando com um verbo. Porém, que verbo usar? Richardson
dá a seguinte orientação:
“Usualmente, em uma pesquisa exploratória o objetivo geral
começa pelos verbos: conhecer, identificar, examinar, levantar e
descobrir; em uma pesquisa descritiva, inicia com os verbos
caracterizar, descrever e traçar; e em uma pesquisa explicativa,
começa pelos verbos analisar, avaliar, verificar, explicar etc.”
(1999, p. 63).

6.1.2.2 O pesquisador iniciante mais explora do que

explica
Pesquisadores iniciantes, como é o caso dos estudantes de
graduação e de pós-graduação lato sensu, geralmente realizam
pesquisas de caráter exploratório. Gil (1994) esclarece que a
exploração do fenômeno tem como objetivos desenvolver,
esclarecer e modificar conceitos e idéias.

Esse tipo de pesquisa é realizado especialmente quando há

poucas informações disponíveis sobre o tema ao qual se
relaciona o objeto de estudo. Justamente pelo escasso

26
conhecimento do assunto, o planejamento é flexível, de forma
que os vários aspectos relativos ao fato possam ser
considerados. A escassez de informações tornar difícil a
formulação de hipóteses, como requerem as pesquisas
descritivas e explicativas.

Na verdade, é sobre as pesquisas científicas que descrevem e

explicam os fenômenos que você mais ouve falar. Elas são
executadas com muita freqüência por que pesquisadores da
área de saúde. Eles realizam experimentos, acompanham
pacientes por anos, medindo taxas para que, ao final do estudo,
possam encontrar as respostas e relações que procuram.

Bons trabalhos científicos muitas vezes são trabalhos simples.

Pesquisadores iniciantes não precisam confeccionar projetos
complicados ou ficar imobilizado pela mistificação desnecessária
da pesquisa. É importante ter foco no problema a ser estudado,
traçar um plano executável com os recursos e tempo disponível
e usar procedimentos adequados para a proposta.

6.2 Justificando a importância da pesquisa

Nenhum pesquisador acorda pela manhã e diz

“Ah, vou pesquisar sobre tal problema!”, assim,
sem mais nem menos. A pesquisa científica gira
em torno de uma dúvida, em torno de questões
que nos inquietam e que, por isso mesmo,
gostaríamos de ter respostas para elas. Assim, se um

27
pesquisador procura respostas para determinado problema, esse
problema surge em decorrência de uma motivação, um
interesse, um desejo pessoal. Pesquisamos apenas aquilo que
consideramos importante para nós, para a humanidade ou para
a nossa área de conhecimento.

Os pesquisadores que se dedicam a entender o fenômeno da

evasão escolar, por exemplo, o fazem porque as respostas que
pretendem encontrar poderão auxiliar na definição de
programas que contribuam para manter o aluno na escola. O
índice de desenvolvimento de um país se mede também pela
escolaridade de sua população, daí ser importante que um
maior número esteja matriculado e freqüentando a escola.

Ao escrever o projeto de sua monografia ou artigo, você deverá

explicitar os motivos pessoais que o levaram a trabalhar com o
problema de pesquisa que definiu para si. Em seguida,
apresentará o problema de pesquisa, apontando a importância
da realização de tal estudo, mas não apenas para você. O que
realmente constrói uma justificativa são os argumentos que
substanciam o esforço para compreender melhor os fenômenos
e suas interações. Neste sentido, estamos contribuindo para a
construção do saber e o avanço do conhecimento!

6.3 Fundamentação teórica e sua organização

Uma vez definida a problemática da pesquisa e o motivo que o
levam a pesquisá-la, o pesquisador levanta informações a
respeito de tal problema e como ele pode ser explicado.

28
Procuramos as explicações já existentes e as tentativas de
buscar um entendimento mais sistematizado sobre o problema,
suas possíveis causas e seus efeitos – nas pessoas, nas
instituições e na sociedade.

Deve perguntar-se em que contexto o problema surgiu e como

se encontra inserido, levantando o seu contexto e suas
características sociais, culturais e ambientais. É importante
perguntar-se, ainda, quais as idéias, os conceitos, construtos,
hipóteses e teorias que contribuem para entender esse
problema. Opa! Estamos falando sobre a fundamentação,
quadro ou referencial teórico de uma pesquisa!

Na fundamentação teórica, o pesquisador dá informações sobre

o que já foi produzido sobre o fenômeno que ele pretende
estudar. Quando você apresenta idéias e teorias, é preciso
deixar claro por que elas estão sendo citadas, no que
contribuem e/ou de que forma se relacionam com o fenômeno
que será investigado.

Dessa forma, é preciso identificar materiais existentes como

livros, documentos, artigos, monografias, dissertações, teses.
Portanto, a leitura e exploração são hábitos que devem ser
cultivados pelo pesquisador. Ao analisar o material consultado, o
pesquisador pode, também, apresentar questões alternativas
que podem ser estudadas dentro desse referencial.

29
Richardson (1999) sugere uma seqüência para elaborar a
fundamentação teórica de uma pesquisa científica:

1. Definir o fenômeno, apresentando algumas interpretações

dadas a ele e deixando clara a conceituação que se pretende
adotar ao longo da pesquisa (isso é necessário, pois, nas
Ciências Humanas, alguns fenômenos são interpretados de
maneira diversa, por exemplo: intimidade, autonomia,
paixão);
2. Caracterizar o fenômeno, explicitando os elementos que o
compõem e o que já foi dito sobre eles, apresentando
também as relações do fenômeno a ser estudado com outros
fenômenos;
3. Na conclusão, o pesquisador torna a fazer referências à
conceituação do fenômeno e à sua caracterização e
reapresenta os objetivos de sua pesquisa.

6.3.1 Organizando um quadro teórico inicial

Ajuda bastante pensar em algumas definições básicas. Se
quadro significa uma forma que limita algo externamente e
teoria é um conjunto de princípios fundamentais que sustentam
uma explicação de um dado fenômeno, o quadro teórico de uma
pesquisa é iniciado pela identificação do que sabemos sobre o
problema a ser estudado.

É necessário que confirmamos se o problema já foi estudado,

quando e por quem. Na fase de revisão do que já foi escrito
identificamos os conhecimentos disponíveis sobre o assunto a
ser investigado. Também identificamos conceitos e teorias que

30
ajudam a explicar o fenômeno. Assim, ao construir um quadro
teórico de um estudo científico, realizamos três tarefas
simultaneamente:

a) Sistematizamos as representações (conhecimentos) que

temos acerca do problema até então dispersos;
b) Organizamos os fatos apresentados ou já verificados por
outros estudos;
c) Apresentamos as teorias e os conceitos que ajudam a
explicar os fatos (DOXSEY e MUGRABI, 2003: p. 37).

Em outras palavras, o quadro teórico é um mapa que nos guia

durante todo a pesquisa. No inicio do estudo, antes do
levantamento bibliográfico, é um quadro simples. O desafio
do(a) pesquisador(a) é melhorar e detalhar seu quadro ao longo
do estudo, acrescentando novos fatos e informações. Na
conclusão do trabalho, voltamos a discutir o problema, as
informações (dados) que coletamos a luz do quadro (mapa) que
nos guiou.

O quadro seguinte é um desenho que simboliza a organização

teórica inicial. É nosso referencial para a pesquisa!

31
Quadro 02. O quadro teórico inicial

“Clique aqui” ou “ver quadro 02”

Quando escolhemos um problema a estudar, certamente

sabemos algo sobre a situação ou contexto do problema. Esse é
nosso ponto de partida. Suponha que você vai explorar o tema
da evasão escolar brasileira.

O que você já sabe sobre evasão escolar? Na sua escola, na sua

faculdade, no seu município, no seu Estado de residência ou no
Brasil? Que documentos ou livros existem sobre evasão? Você já

32
leu algum trabalho, artigo científico, livro sobre a evasão? Onde
pode procurar mais referências? Que recursos humanos podem
ser consultados sobre isso?

Abaixo apresentamos um esquema simples de um quadro

teórico sobre a evasão numa escola específica, localizada em
uma estrada federal, a BR 101, no Espírito Santo. As
informações ‘conhecidas’ estão no lado esquerdo. No lado
direito, alguns possíveis conceitos, definições, hipóteses e
teorias importantes para tentar explicar a evasão dessa escola
estão listados. Observa que o quadro é um referencial inicial do
conhecimento atual existente sobre o problema. A pesquisa vai
ser uma tentativa de documentar ou explicar melhor os fatos.

33
Quadro 03. Exemplo de um quadro teórico inicial

“Clique aqui” ou “ver quadro 03”

34
Mesmo configurando informações superficiais, o quadro permite
a elaboração de um mapa mais detalhado. Que outros conceitos
seriam importantes para esclarecer o problema? Quais as outras
teorias ou hipóteses que existem sobre evasão? É óbvio que há
necessidade para trabalhar com conceitos claros e coletar dados
sobre os fatos, contexto e histórico do fenômeno sob
investigação.

6.3.2 Elaborando resumos e fichamentos

A pesquisa ou levantamento bibliográfico

é um importante estágio na elaboração
do quadro inicial. Se o pesquisador
utiliza teorias e conceitos para estudar
fenômenos, a leitura é um hábito que
deve ser cultivado. Pela leitura, o pesquisador fica conhecendo o
que outros pesquisadores e autores disseram a respeito do
fenômeno que pretende estudar.

Para que você possa otimizar seu tempo, é bom que, ao ler
livro, um documento ou qualquer outro material você vá
levantando as informações que poderão ser úteis. Além de
comentar resumidamente as idéias apresentadas, você pode,
por exemplo, destacar o que o próprio autor diz sobre a obra ao
apresentá-la. Pode, também, escrever destacar trechos para
serem usados em citações. (Consulte um exemplo no Anexo
01.)

35
É preciso não esquecer de anotar as referências da obra, que
devem constar do item referências bibliográficas, caso a obra
venha a fazer parte do quadro teórico da pesquisa ou ser citada
no texto. Mais adiante serão abordados os tipos de material que
o pesquisador pode consultar, bem como a maneira correta de
apresentar as referências das fontes consultadas.

6.4 Coleta de dados3

Pesquisar é conhecer a realidade. É levantar

informações significativas e representativas
existentes nesta realidade, às quais chamamos
“dados”. Às vezes esses dados – atributos e
características das pessoas e dos fenômenos que
elegemos estudar – podem ser observados, contados, medidos
diretamente. São informações tangíveis. Outras vezes, não.
Muitos fenômenos que interessam ao educador, e ao cientista
não podem ser medidos ou observados diretamente.

Nas Ciências Humanas, precisamos estimular respostas,

questionar e observar para produzir os nossos dados. Esses
dados, então, são examinados para que possamos lhes atribuir
significados. Interpretamos e analisamos as informações
coletadas para discernir padrões de respostas, tendências e
associações.

3
Esse texto foi adaptado do Fascículo 01 – Introdução à pesquisa educacional, Capítulo 3, da
autoria de Doxsey e Mugrabi, 2003.

36
É necessário, então, utilizar ferramentas que nos permitam
chegar a coletar, organizar e analisar os dados. Os instrumentos
são os mecanismos pelos quais organizamos e sistematizamos a
coleta de informações. Para ser considerado um mecanismo
adequado, confiável, o formato do instrumento precisa facilitar o
registro eficiente das informações procuradas. Na coleta de
dados é também necessário garantir a uniformidade de
aplicação do instrumento de unidade de análise para outra, ou
seja, de uma pessoa, de um grupo, de uma situação para outra.
(Ver Richardson, Capítulo 11 – Confiabilidade e validade, p.
174.)

Isso significa que o instrumento de coleta (questionário, ficha de

observação, roteiro de entrevista etc.) deve ser organizado de
tal maneira que a forma de sua aplicação não altere a natureza
dos dados registrados. Os itens e perguntas são padronizados
em termos de seu formato.

É importante construir instrumentos que coletem informações

que correspondam à realidade pesquisada, ou seja, que os
instrumentos sejam válidos, que produzam informações
verdadeiras e válidas para o objetivo do estudo. Para
Richardson (1999), um instrumento é valido quando mede o
que deseja.

37
6.4.1 Resumir o que já foi dito ou ir a campo?

Ao preparar o projeto de pesquisa, um dos tópicos

que devem ser incluídos é a especificação dos
procedimentos metodológicos planejados para
realizar o estudo. Dentre as informações que
devem constar deste item está a classificação da
pesquisa quanto à coleta de dados. A confusão mais freqüente
entre os pesquisadores iniciantes está relacionada justamente a
isso.

A grande maioria informa que vai realizar uma pesquisa do tipo

bibliográfica. Se este for o tipo de pesquisa a ser realizado,
significa que você vai produzir um ensaio teórico; vai ler
algumas obras e, a partir disso, fazer uma síntese do
pensamento dos autores consultados. A pesquisa bibliográfica
utiliza, exclusivamente, a coleta de informações, conceitos e
dados em livros.

O que é preciso ter claro é o seguinte: não se deve confundir a

construção do quadro teórico ou referencial teórico com a
pesquisa bibliográfica. Toda pesquisa tem algum tipo de
referencial, que é uma revisão sistemática da literatura
existente4. Todo pesquisador precisa consultar livros, mas essa
consulta aos livros, apenas, não caracteriza a pesquisa como

4
Obras, textos, artigos, informação de sites da Internet, dissertações, teses, monografias,
relatórios técnicos, revistas cientificas, resenhos, cartas, documentos escritos etc., publicados ou
não.

38
bibliográfica. Mais uma vez: uma pesquisa bibliográfica é
aquela em que os dados apresentados provêm apenas de
livros.

No entanto, você pode escolher um outro caminho para coletar

os dados: a pesquisa de campo. Nela, segundo a definição de
Gil (2002), “(...) o pesquisador realiza a maior parte do trabalho
pessoalmente, pois é enfatizada a importância de o pesquisador
ter tido, ele mesmo, uma experiência direta com a situação de
estudo” (p. 53).

Este “outro caminho” se trata de um estudo empírico, no qual o

pesquisador sai a campo para conhecer determinada realidade,
no interior da qual, usando os instrumentos e técnicas já
especificados, coleta dados para sua pesquisa.

O quadro a seguir mostra a complexidade de métodos de coleta

de dados. A escolha de um método específico depende
principalmente do objeto do estudo, mas o fator tempo e a
necessidade para usar um ou vários métodos em conjunto
influenciam a seleção. Pesquisadores iniciantes não precisam ter
domínio ou conhecimento de todos os métodos apresentados no
quadro, mas é importante saber da abrangência de
possibilidades disponíveis.

39
Quadro 04. Métodos de coleta de dados5

“Clique aqui” ou “ver quadro 04”

40
Alguns tipos de estudo usam mais do que um método ou técnica
de coleta de dados. O bom estudo de caso exige a utilização de
documentos, de observação e da coleta de informações
diretamente com os principais atores envolvidos no problema.
No entanto, o pesquisador pode optar por um método único, por
exemplo, a observação participante, para explorar um problema
menos pesquisado.
Em resumo, há conexões lógicas e metodológicas entre o tipo
de pesquisa, os métodos e procedimentos selecionados e os
próprios objetivos. Em geral, para quem está iniciando, saber
que o elenco de métodos é grande, raramente tranqüiliza ou
resolve o problema da escolha. Para alguns autores o método
utilizado define o tipo de pesquisa. Richardson, por exemplo,
sugere uma tipologia bastante simples (p. 326):
1. Pesquisas históricas;
2. Pesquisas exploratórias;
3. Pesquisas descritivas;
4. Pesquisas explicativas:
ƒ Enquetes (levantamentos de opinião);
ƒ Experimentos;
ƒ Quase experimentos;
ƒ Estudos de caso
5. Pesquisa-ação.

Como se pode ver, o tipo de pesquisa, então, é apenas um

rótulo que se usa para diferenciar entre métodos e as técnicas
principais. No quadro a seguir, são enumerados alguns tipos de
pesquisa com suas respectivas características e principais
formas de coleta de dados.

41
Quadro 05. Especificação de tipo de pesquisa, métodos e
principais formas de coleta de dados
TIPOS DE PESQUISA
COLETA DE
MÉTODOS OBJETIVOS DADOS
Reconstruir, sistematizar acontecimentos Análise
Histórico para explicar fatos e tendências atuais. documental
Conhecer melhor as características e Observação
padrões existentes em um fenômeno, Informação dos
Exploratório para postular associações e explicar as atores
condições, causas e conseqüências.
Descrever de forma holística, detalhada e
sistemática os elementos, atributos, Observação

Descritivo contexto, condições, tendências de um Informação dos

fenômeno ou área de interesse. atores
Métodos Explicativos
Levantamento e registro de comportamento
verbal para investigar relações de causa-
Enquetes efeito e associações entre fenômenos, Informação dos
geralmente em amostras de sujeitos atores
selecionados do universo maior da
população.
Investigação das possíveis relações de
Experimentos causa-efeito, submetendo grupo Observação
experimental a tratamento, intervenção, e Informação dos
comparando com outro(s) grupo(s) que não atores
sofreram a intervenção (grupo de controle).
Investigação de relações de causa-efeito
Quase com grupo sob intervenção sem grupo de Observação
experimentos controle, ou comparando fatores 1) no
mesmo grupo antes e após tratamento ou Informação dos
experiência; ou 2) em grupos semelhantes. atores
Exploração intensiva que investiga Análise
Estudos de fenômeno atual (individual ou coletiva) documental
caso detalhadamente e holisticamente dentro de Observação
seu contexto de realidade. Informação dos
atores
Estudo participativo dos sujeitos da Análise
Pesquisa- pesquisa em todas as etapas, com documental
ação engajamento pleno do pesquisador em Observação
clarificar métodos e uso prático dos Informação dos
resultados. atores
Quadro adaptado de Richardson (1999: p. 326-327).

42
6.4.2 Fazendo a sua escolha

Diante dessas opções, você precisa decidir por

um destes dois caminhos: se sua monografia será
exclusivamente uma análise de pensamentos e
idéias já apresentados ou se é no campo que
você vai buscar a resposta para o seu problema
de pesquisa.

Nessa escolha, é importante ressaltar que a monografia, para a

maior parte dos alunos da pós-graduação, é a primeira
oportunidade de fazer ciência. Os níveis escolares pelos quais
passaram até então quase exigiam que seus estudos se
baseassem em idéias, pensamentos e teorias defendidos por
outras pessoas.

Era sempre assim: “alguém disse isso”, “fulano defendeu aquilo”

e “beltrano argumentou aquilo outro...” Quantas vezes você
mesmo pôde defender suas idéias, na sala de aula? Preparar
sua monografia utilizando a pesquisa de campo dá a você essa
possibilidade! E mais: é a oportunidade para você usar as suas
idéias na construção de um discurso científico!

43
6.5 A unidade de análise e os sujeitos da pesquisa

Um detalhe muitas vezes omitido sobre metodologia de

pesquisa é a lembrança sobre a delimitação do foco do estudo.
Foco é uma questão de escolha e especificação de limites.
É essencial determinar qual será a principal fonte das
informações a serem coletadas. A unidade de análise pode ser
uma pessoa, um grupo, uma empresa, uma sala de aula, um
município. Pode ser configurado em outro âmbito, num âmbito
mais macro: um setor econômico, uma divisão de uma
instituição ou uma escola.

Independentemente do âmbito da análise, precisamos saber

quais os sujeitos da pesquisa. A escolha de quem vai ser
estudado mantém uma relação estreita com dois aspectos
principais: 1) até que ponto queremos generalizar ou concluir
algo para um pequeno grupo ou para uma população maior; e
2) quantos casos, indivíduos, unidades de observação precisam
ser estudados para que os resultados sejam considerados
‘científicos’ (DOXSEY E MUGRABI, 2005).

44
As técnicas de amostragem permitem reduzir o número de
sujeitos numa pesquisa, sem risco de invalidar resultados ou de
impossibilitar a generalização para a população como um todo.

“Nos trabalhos quantitativos, a generalização está determinada

pela amostragem aleatória e pela estatística inferencial, mas
essas técnicas não são relevantes para a pesquisa qualitativa”
(RICHARDSON, 1999, p. 101). Apresentamos a seguir um
resumo da discussão sobre amostragem.

Algumas definições de população e amostra

Lavado e Castro (2004)
Na elaboração de um projeto de pesquisa, deve-se ter clara a definição
dos termos "população" e "amostra". A população diz respeito a um
conjunto de elementos onde, cada um deles, apresenta uma ou mais
características em comum. Quando se extrai um conjunto de
observações da população, ou seja, toma-se parte desta para a
realização do estudo, tem-se a chamada amostra.
Na prática, a partir de uma amostra, pode-se fazer inferências para a
população. O termo amostragem refere-se ao processo pelo qual se
obtém uma amostra e deve ser realizada com técnicas adequadas para
garantir a representatividade da população em estudo. Cabe ainda
ressaltar que sempre que possível cada elemento da população deve ter
igual chance de participar da amostra, evitando assim, o chamado viés de
seleção. O levantamento por amostragem provém algumas vantagens na
realização do estudo como menor custo, resultados em menor tempo, objetivos
mais amplos e dados fidedignos (p. 1).

Disponível em: <www.evidencias.com/planejamento> e <www.metodologia.org>

45
Mas se o seu estudo não utiliza técnicas de amostragem, uma
abordagem quantitativa, quantos sujeitos ou unidades de
observação são necessários? Infelizmente não existem ‘regras’
para responder a pergunta. Para a pesquisa qualitativa o
pesquisador seleciona os sujeitos de acordo com o problema da
pesquisa. Quem sabe mais sobre o problema? Quem pode
validar tal informação com outro ponto de vista ou uma visão
mais crítica dessa situação problemática?

O iniciante em pesquisa científica muitas vezes pensa que a

pesquisa qualitativa é o caminho mais indicado para se exercitar
na pesquisa porque exige um número menor de entrevistas,
questionários ou observações, etc. A pesquisa quantitativa é
percebida como mais complicada e demorada com um maior
número de observações necessárias.

Vários fatores influenciam as decisões tomadas pelo pesquisador

no planejamento de um projeto. O tamanho e a complexidade
da população são os principais determinantes no tamanho e no
tipo de amostra contemplado. As pesquisas qualitativas
permitem maior liberdade na composição dos casos e/ou
unidades a serem escolhidas.

Ao mesmo tempo em que observamos questões pragmáticas no

desenho do estudo, o pesquisador deve evitar que preferências,
valores pessoais ou fatores de conveniência afetem suas
decisões sobre a população a ser estudada. O bom senso não é
suficiente para determinar o tamanho da amostra em pesquisas
quantitativas.

46
É necessário utilizar as fórmulas, evitando regras simplistas
pelas quais o pesquisador aplica uma porcentagem X ao número
total população (universo) para calcular a amostra. Via de regra,
evita-se estudos quantitativos (exploratórios ou descritivos) com
menos de 30 casos. Dependendo do estudo, muitas vezes,
apenas um grupo será insuficiente para a pesquisa quantitativa
ou qualitativa.

Por outro lado, um bom estudo de caso pode envolver uma

família, uma pequena escola ou instituição. No final das contas,
você, pesquisador(a), é quem determina a abrangência e
especificação de seu estudo. É de suma importância, portanto,
um planejamento e justificativa adequados para as estratégias
adotadas em sua proposta.

6.6 Cronograma de execução da pesquisa

Depois de definir os procedimentos

metodológicos que serão usados na
realização da pesquisa, você pode pensar em
elaborar um cronograma, informando as
etapas de execução e os períodos em que
cada uma delas será realizada.

Procure dimensionar o tempo de que você dispõe, de forma a

não delimitar tempo a mais nem a menos para cada tarefa. O
cronograma é organizado em forma de tabela, como mostra o
exemplo a seguir:

47
ATIVIDADES 2005
2006
Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Jan Fev Mar
Coleta de
dados
Análise e
interpretação
dos dados
Redigir
pesquisa
Revisar
pesquisa
Apresentação
da pesquisa

Tente seguir os prazos que você estabeleceu para cada tarefa.

Lembre-se que você tem um prazo para terminar seu curso e o
trabalho escrito. Por isso, administre o tempo de que dispõe,
preferencialmente, dedicando-se todos os dias à elaboração da
sua pesquisa.

DICA PARA LEITURA: A Revista Você S/A

de março de 2002 trouxe uma reportagem
interessante sobre administração do tempo.

Acesse o link http://www2.uol.com.br/vocesa/edi45/570_1.shl,

no qual o texto está disponível na íntegra, e aplique as
sugestões apresentadas pelo autor.

48
6.7 A busca pela orientação

Ao longo da execução da pesquisa, você pode sentir

necessidade de acompanhamento por um professor-tutor-
orientador. Os alunos matriculados nos cursos Lato Sensu e
MBA do ESAB terão um tutor designado pelo Departamento
Acadêmico. Alunos estudando nos demais cursos de
qualificação, normalmente, não têm orientador oficial do ESAB,
devendo encaminhar suas dúvidas à Secretaria Acadêmica da
ESAB.

A função do orientador já está explícita: ajudar, guiar,

acompanhar. Se você está realizando uma pesquisa, tem um
problema de pesquisa para o qual está buscando resposta. Pode
precisar, portanto, de alguém que tenha conhecimento a
respeito de tal problema, de forma a poder te ajudar.

Um tutor-orientador precisa ter condições de acompanhar o

aluno, entender algo sobre o que o aluno pretende pesquisar,
justamente para orientá-lo nas escolhas que será necessário
fazer, indicar bibliografia que poderá ajudar o orientado a
entender mais sobre o tema escolhido.

É possível, portanto, que o tema do estudo seja revisto várias

vezes durante o processo de orientação para ajustar o estudo ao
conhecimento e experiência do orientador, para garantir que
haja recursos disponíveis para facilitar o trabalho e que a
abrangência da proposta seja viável no tempo previsto.

49
Muitos alunos esperam do orientador algo que ele não deve
fazer: tomar decisões no lugar do aluno. Não espere do seu
orientador aquilo que você é quem deve fazer. Você é o
pesquisador – responsável pelo planejamento, pela organização,
pela execução e produção do trabalho. Não é função do tutor
orientador formatar o trabalho, buscar fontes ou textos ou
corrigir o seu Português.

O problema de pesquisa é seu, foi definido por você, por

motivos que são seus, que fazem parte da sua história. Decidir
por você significa impedir que você possa construir seu caminho
como pesquisador.

Na sua relação com seu orientador, procure vê-lo como um

interlocutor, um mediador, alguém com quem você conversa,
troca idéias. Ele/ela é alguém que, em alguns pontos, tem mais
experiência que você, mas que também vai aprender com você.

Para finalizar, a qualidade da orientação nunca pode ser

utilizada como desculpa ou justificativa para a qualidade do
trabalho científico produzido, cujo responsável principal é o
pesquisador e autor do estudo.

50
6.8 A execução da coleta e da análise dos dados

O cerne de uma pesquisa é o problema. E,

durante a realização do estudo, o
pesquisador se move no sentido de buscar
respondê-lo. No projeto, o pesquisador
define como vai realizar o estudo. Depois de aprovar o projeto
junto a um orientador, o pesquisador começa a coletar dados,
indo a campo buscar informações que possam dar essa
resposta.

Na coleta de dados, o pesquisador usa os instrumentos e

técnicas que informou no item ‘Procedimentos metodológicos’,
que consta do projeto e que já foram apresentados
anteriormente.

Coletados os dados, é hora de fazer a análise do que tem em

mãos. Na fase de análise, o pesquisador vai verificar, entre os
dados que obteve, informações tais como:

ƒ Quais as informações que aparecem com mais freqüência?

ƒ Quais as possíveis razões para serem mais freqüentes?

ƒ Quais as informações que aparecem com menos

freqüência?

ƒ Quais as possíveis razões para serem menos freqüentes?

51
Quando faz um mapeamento dos dados obtidos durante a
coleta, o pesquisador tem condições de fazer uma síntese do
que possui, apresentando as tendências que percebe.

A análise dos dados é feita à luz do referencial teórico. Esta é a

etapa que chamamos de revisão de literatura, cuja base é o
referencial teórico. É na revisão que o pesquisador confirma
suas idéias/hipóteses, propõe mudanças, convida os leitores à
reflexão.

Na fase de análise, se a opção do pesquisador foi pelo método

quantitativo para tratar os dados, tabelas e gráficos serão
recursos amplamente utilizados para apresentar a distribuição
dos dados. Quantificamos quando contamos indivíduos,
ocorrências ou freqüências de ocorrências de fatos. Cabe ao
pesquisador escolher os tipos de analise estatística e
apresentação dos resultados no trabalho final. (Ver LAVILLE e
DIONNE, Apêndice B – Elementos de Análise Estatística, p.
299-329, para mais exemplos e detalhes sobre quantificação.)

Consulte o site do Instituto Brasileiro de

Geografia e Estatística (IBGE), para ter uma
idéia de como você poderá estruturar o tópico em que vai
proceder à análise dos dados obtidos durante a coleta. O
endereço é www.ibge.gov.br.

52
Se a escolha foi por analisar os dados com técnicas qualitativas,
o tratamento dos dados será feito com o uso de técnicas como
análise documental, de conteúdo ou histórica.

Cada uma dessas técnicas de análise requer procedimentos

particulares, ao ser utilizada. Vários manuais de Metodologia de
Pesquisa trazem informações sobre essas técnicas. Como
sugestão, você pode consultar Pesquisa Social: Métodos e
Técnicas (Roberto Jarry RICHARDSON, Editora Atlas).

53
CAPÍTULO 7

Recomendamos um roteiro simples para alunos que preparam

um projeto de pesquisa para os cursos ESAB. Resumindo o que
foi levantado até agora: o projeto é um planejamento que
detalha o que o pesquisador pretende estudar, porque e como
será realizado o trabalho.

7.1 Um guia com um mínimo de pontos para um projeto

de pesquisa

O guia a seguir apresenta um número mínimo de tópicos e pode

orientar a elaboração de um projeto de monografia,
independentemente da área de estudo. Embora o plano de
estudo para a produção de um artigo científico seja menos
detalhado, no caso de o autor não coletar dados empíricos, é
importante organizar um projeto. Muitos dos elementos do guia
podem ajudar a pensar sobre a estrutura do artigo.

Lembre-se de que uma qualidade essencial de um bom cientista

é sua capacidade de autocrítica, que supõe um trabalho de
revisão constante de seu trabalho e de seus planos. Você não
deve hesitar em alterar qualquer elemento já produzido num
projeto de acordo com a sua concepção atual da proposta, que
está sempre em transformação.

Os itens sugeridos no guia podem ser respondidos e, mais

tarde, transformados em um formato oficial ou padronizado de
projeto. Nem sempre há uma maneira mais ‘certa’ ou
cientificamente ‘correta’. Isso explica porque há tantos livros de

54
metodologia de pesquisa com receitas diferentes para a
elaboração de projetos. O pesquisador precisa tomar decisões
durante a elaboração do projeto à medida que delimita seu
estudo.

O guia é uma ferramenta importante, pois, como dissemos

anteriormente, ele contém os principais elementos de um
projeto de pesquisa e sua seqüência ajuda a organizar uma
proposta de trabalho.

GUIA DE UM PROJETO DE PESQUISA

1. Título: [Simplifique usando conceitos e expressões claras. Sempre pode ser

mudado ao longo do trabalho. Um bom título é sempre conciso; não entra em
detalhes; provoca e atrai, por meio da síntese de idéias.]

2. Sub-título: [Utilize apenas para clarificar. Sub-título não é necessário.

Títulos grandes podem gerar confusão.]

3. Autor(es): [Identifique os principais pesquisadores/as responsáveis,

incluindo todos os nomes no caso de pesquisa em grupo.]

4. Instituição: [Instituição / unidade de vínculo / origem dos autores.]

5. Mês e ano: [Identifique a data inicial da proposta.]

6. Apresentação do problema a ser investigado: [Trata-se de um resumo

da problemática (consulte o item 6.1.1)].

7. Enumeração das questões que devem ser respondidas ou hipóteses

a serem analisadas: [Lembre-se de que a hipótese é uma proposição de
resposta provisória à questão colocada e ela guia o trabalho de coleta e análise
de dados.]

55
8. Justificativa: [Especifique a importância do trabalho proposto, sua
relevância para seu campo de estudo e para os atores a serem pesquisados, de
um ponto de vista teórico (avanço do conhecimento) e prático (impacto sobre
alguma realidade atual). Use argumentos convincentes, não apenas
justificando o seu interesse pessoal no estudo.]

9. Contextualização do problema: [Qual o contexto atual do problema que

você pretende pesquisar? Por que este problema se manifesta assim? Sempre
foi assim? Quais os fatores que contribuem para a existência deste problema?
Quais dimensões/atores/processos fora do contexto imediato do problema
exercem algum tipo de influência nos fenômenos sob análise?]

10. Objetivo geral: [Define com precisão o foco do estudo com frases curtas
e diretas que comunicam claramente o objetivo principal da pesquisa – aquilo
que é principal. Cuidado com os verbos! Não use “compreender”, “descrever”,
“identificar” ou “elaborar”. Procure uma frase que declare o objetivo em termos
dos principais fenômenos a serem investigados.]

11. Objetivos específicos: [Os objetivos específicos são eficientes quando

delimitam os passos, as etapas e sua seqüência no decorrer da investigação.
Quantos objetivos? O suficiente para focalizar as etapas do trabalho!]

12. Quadro teórico: [Conceitos, teorias, hipóteses e preposições. O quadro

contextualiza seu objeto no debate teórico atual. A partir de que autor ou qual
teoria/conceito você pretende trabalhar? Indique os recursos bibliográficos
inicialmente levantados. Não precisa ser exaustivo. Especifique a abrangência
do levantamento a ser sistematizado. Cuidado para não se restringir ao
argumento de que “pouco existe sobre o tema”. Pesquisadores/as iniciantes
necessitam de subsídios bibliográficos, principalmente conceituais para
sustentar suas produções cientificas iniciais.]

13. Recursos metodológicos: [Especifique o tipo da pesquisa, os métodos e

principais técnicas de coleta e de análise dos dados. Quais as estratégias de
coleta de dados? Quais os instrumentos previstos? Como pretende analisar os
dados? Quais as categorias de respostas prováveis? Há possibilidade para a
emergência de outras categorias?]

56
14. Unidade(s) de análise: [Qual a principal fonte das informações? Quais os
sujeitos do estudo? Quem? Onde? A unidade de análise pode ser o indivíduo, a
turma, a sala de aula, uma série, uma escola, um município; um trabalhador,
um departamento, uma fabrica, um setor econômico. Em que nível você
pretende trabalhar? No nível individual ou coletivo? Vai investigar a sala de
aula ou os alunos individuais que a freqüentam? Vai comparar instituições,
unidades, pessoas ou grupos? Se precisar, indique mais de uma unidade de
análise no seu planejamento.]

15. Cronograma: [Determine a data final da sua produção e organize um

calendário de atividades para realizar sua pesquisa. Cada fase ou etapa deve
ser programada em função do tempo necessário para executar as tarefas
indicadas. A coleta de dados pode exigir bastante tempo, mas a análise das
informações coletadas e a produção do artigo/monografia é a mais trabalhosa
e também demora. Deixe tempo suficiente para cada atividade. Lembre-se de
que muitas tarefas são simultâneas e independem da finalização de outras. O
melhor prazo é o tempo que você estabelece para você mesmo/a!]

16. Referências: [Organize sua bibliografia, referências e citações na

formatação correta para evitar a perda de tempo.]

17. Estrutura e formato de seu trabalho: [Um bom projeto planeja com
antecipação o formato final do relatório de pesquisa. Quais os itens e sub-itens
que são essenciais para cada setor ou capítulo? Quais os títulos que você
gostaria de adotar para os capítulos ou divisões principais do documento? Qual
o conteúdo relevante para sua inclusão em anexo ou como apêndice? Quais as
normas de apresentação que você pretende seguir? Como vai ser a formatação
final, a capa, a reprodução em papel ou outra mídia?]

_____________
Fontes: Doxsey, 2004; Goldenberg, 2000; Pádua, 2000.

57
7.2 Critérios mínimos para a produção científica nos
cursos da ESAB

Os dois roteiros abaixo estabelecem os parâmetros mínimos

para o tipo de produção científica exigido nos cursos lato sensu,
MBA e qualificação plena da ESAB:

ROTEIRO PARA PRODUÇÃO DE UM ARTIGO CIENTÍFICO

Esclarecimentos
Os artigos científicos são pequenos estudos, porém, completos,
que tratam, de uma questão verdadeiramente científica.
Apresentam o resultado de estudos ou pesquisas e diferenciam
os diferentes tipos de trabalhos científicos pela reduzida
dimensão e conteúdo.
Os assuntos dos artigos deverão sempre respeitar cientificidade
da disciplina em pauta e a relação com o programa no curso. O
artigo científico não tem obrigatoriedade de abranger todo o
conteúdo programático do módulo ou curso, sendo importante a
aplicabilidade de um mínimo de cinco e o máximo de quinze
páginas.
A Construção do artigo científico
O primeiro passo para construção do artigo científico é o
embasamento teórico, que o aluno deverá buscar nas
referências específicas de cada curso e em outras bibliografias
opcionais, que tenham relação com o tema. Posteriormente, o
aluno deverá criar um título, que, obrigatoriamente, precisa
corresponder ao conteúdo.
O passo seguinte é a montagem do corpo do artigo, que deverá
conter: introdução, desenvolvimento e conclusão.
No que consiste cada parte do artigo?
Introdução: apresentação do assunto;
Desenvolvimento: texto com exposição, dedução lógica baseada
e fundamentada no texto de forma resumida.

58
 Todavia, não convém que os artigos sejam muito
subdivididos, para que o leitor não perca a seqüência. Quando
necessário, a divisão deverá obedecer a uma ordem lógica, em
que cada parte forme um todo e tenha um título adequado
(LAKATOS, 1991, p. 86).
O texto deve mostrar sempre uma concordância com
consistência e coerência dos elementos essenciais, pois o autor
poderá gerar clareza, explicitando as idéias; conseguir precisão,
sendo objetivo nos pontos abordados; alcançar rigor, atentando
para as abrangências e as restrições das palavras e idéias.
Usando uma linguagem correta, simples e procurando sempre
manter a linha científica.

ROTEIRO PARA PRODUÇÃO DE UMA MONOGRAFIA

As monografias dos cursos de MBA e de lato sensu deverão ser
produzidas conforme exigência das versões mais recentes das
normas em vigor da ABNT. Confira a seguir, em passos
detalhados, como montar a monografia.
a) Folhas preliminares: Capa, contra capa, dedicatória, epígrafe,
lista de figuras e sumário.
b) Introdução e/ou Apresentação: Parte do trabalho que visa a
introduzir o leitor no questionamento que se pretende estudar.
c) Justificativa: Parte do trabalho que visa a apresentar
justificações da relevância científica do trabalho para o meio
científico e para o senso-comum.
d) Problematização: Qual o problema está sendo investigado?
e) Referencial Teórico: Concepções teóricas sobre o problema
em questão, bem como a articulação entre vários autores,
descrevendo os principais pontos abordados ao longo das
disciplinas do curso.
f) Metodologia: Métodos e técnicas utilizadas para coleta de
dados mediante a problematização.
g) Resultados: Os resultados coletados por observação,
levantamento bibliográfico, análise documental e/ou
experimentação etc.

59
h) Considerações finais ou conclusão: A interpretação dos
resultados mediante a problematização apresentada.
i) Referências: Conjunto de fontes e obras usadas direta ou
indiretamente no corpo da monografia.
i) Apêndice: qualquer item incluído na monografia para
exemplificar algo, que tenha sido produzido pelo autor da
monografia. Exemplo: o modelo de questionário usado, as
tabelas e gráficos da tabulação dos dados, mapas etc.
j) Anexos: qualquer item incluído na monografia para
exemplificar algo, que não tenha sido produzido pelo autor da
monografia. Exemplo: uma tabela do IBGE, um mapa, fotos,
recortes de jornal etc.
l) Questões de formatação
» Espaçamento entre linhas: 1,5 » Fonte: Arial » Tamanho: 12 »
N° de páginas: mínimo de 20 (TEXTO) para monografia; 15
para artigo científico » Numeração das páginas: canto superior
direito » Alinhamento: justificado.
A monografia deverá ser enviada por e-mail, em formado Word,
em um único arquivo, para o endereço eletrônico
[email protected]. Também deve ser enviada no formato
impresso/encadernado, pelos Correios, para o endereço da
ESAB no Espírito Santo, a saber:
Av. Santa Leopoldina 840 – sala 334, Coqueiral de Itaparica
Vila Velha – ES
CEP 29102-040

EXERCÍCIO 2:
COMPLETE O SEGUNDO EXERCÍCIO ANTES DE
PASSAR PARA O PRÓXIMO CAPÍTULO.

60
CAPÍTULO 8

8. Redigindo o trabalho científico

Falar na necessidade de ter de escrever algo é, não raro, tocar

em um ponto fraco da maioria das pessoas, quer sejam elas
estudantes ou não. A qualidade da escrita está diretamente
relacionada à freqüência de leitura. Se o pesquisador está bem
informado sobre o contexto em que se encontra o problema que
buscou responder e se tem claro o referencial que apóia seu
estudo, terá menos dificuldades para redigir sua monografia ou
artigo.

Você pode estar se perguntando: devo começar a escrever

somente depois de coletar os dados ou posso ir escrevendo
antes de terminar a coleta? A resposta é muito pessoal, porque,
sendo diferentes uns dos outros, os pesquisadores também têm
maneiras diferentes de se organizar.

Há aqueles que estabelecem um cronograma para a execução

da pesquisa e o seguem rigorosamente, dedicando-se
diariamente à escrita de trechos. Outros são totalmente
diferentes e parece que depois de longos períodos sem sentar-
se diante do computador, acordam cheios de idéias, tendo
períodos extremamente produtivos. Não sabemos qual é a
maneira com a qual você mais se identifica. De qualquer forma,

61
a elaboração de um trabalho escrito é algo que exige dedicação
de tempo, para que se os prazos sejam respeitados.

8.1 Estruturando tópicos

Embora a coleta e a análise de dados sejam os procedimentos

por meio dos quais você vai dar resposta ao problema de sua
pesquisa, a monografia não se resume à apresentação dos
dados coletados e das conclusões a que o pesquisador chegou.

Uma monografia é também um relatório de pesquisa. Portanto,

o pesquisador deve informar tudo o que fez, do momento em
que se decidiu pela escolha do problema até as conclusões a
que chegou. Sendo assim, a monografia deve ser escrita de
forma a deixar claras as seguintes informações:

1. O problema que o pesquisador estava buscando responder

e o contexto em que ele se encontra;

2. As idéias e argumentos que a literatura traz a respeito do

problema;

3. O método e os procedimentos metodológicos usados na

coleta e análise de dados, em que lugar esses dados ou
com quem as informações foram coletadas;

4. Apresentação dos dados obtidos;

5. A análise dos dados à luz do referencial;

6. Apresentação das conclusões.

Essas são informações que devem constar de um relatório de

pesquisa que, no seu caso, é uma monografia ou artigo.

62
Observe que elas estão dispostas em uma seqüência lógica. Em
geral, cada um desses tópicos compõe um capítulo da
monografia, mas podem ser organizadas de forma diferente.

Se você sabe que terá de dedicar um capítulo a cada um desses

tópicos, assim que seu projeto de pesquisa for aprovado pelo
seu orientador, já é possível tentar fazer um esqueleto da sua
monografia.

O ideal é que você a estruture em capítulos e escreva o que

será abordado em cada um deles. Veja como fez um estudante
de pós-graduação em informática:

------------------------------------------

Informática
Assistente para integração e organização de interações

Introdução
Este capítulo contextualiza o assunto apresentando um contexto histórico da
comunicação, da sua evolução junto à sociedade e de sua aplicação atual nas
comunidades virtuais, sobretudo para a aprendizagem cooperativa. Os objetivos do
trabalho, a metodologia empregada e a forma como a dissertação está organizada
também serão expostos neste tópico.

Capítulo 2 – Aspectos Teóricos da Comunicação e da Aprendizagem

Esta parte apresenta o estado da arte da comunicação e das ferramentas de
comunicação mediada por computador (CMC – Computer Mediated Computer), bem
como de sua aplicação em ambientes de aprendizagem cooperativa.
Este capítulo será estruturado nos seguinte subtópicos:
a) Contexto histórico das pesquisas
Apresenta simplificadamente como as pesquisas sobre o assunto surgiram e
evoluíram.
b) Principais teorias atuais
Apresenta o estado da arte com as principais teorias relacionadas ao assunto
c) A relação entre comunicação e tecnologia
Estabelece uma relação com as teorias discutidas anteriormente e a forma
como a tecnologia foi empregada e realimenta as mudanças no processo de
comunicação

63
 d) O papel na comunicação na aprendizagem
Relaciona algumas teorias pedagógicas que enfatizam o papel da cooperação no
processo de ensino-aprendizagem

Capítulo 3 – Proposta de Ontologia

Esta parte estrutura em uma Ontologia o conteúdo apresentado no capítulo anterior e
o conhecimento incorporado pelas reflexões e revisões bibliográficas realizadas durante
o desenvolvimento do mestrado.
Esta ontologia pretende consolidar o conhecimento do assunto e sobretudo fornecer
base para a classificação das tecnologias e ferramentas e para a concepção da
ferramenta proposta neste trabalho.
Uma breve apresentação do assunto ontologias será apresentada e na seqüência, a
ontologia em si será estruturada nas seguintes partes: questões de competência,
mapa conceitual, axiomas e glossário.

Capítulo 4 – Avaliação de Ferramentas de Comunicação

Com base na ontologia anterior, esta parte apresenta um framework que permite
classificar as tecnologias e as ferramentas de comunicação e de cooperação.
Esta classificação permite mapear o estado de prática e posicionar o cenário em que o
ambiente proposto neste trabalho está localizado.

Capítulo 5 – Protótipo

Esta parte apresenta o ambiente proposto, organizado nos seguintes sub-tópicos:

e) Visão Funcional
Este tópico relaciona as funções do ambiente por meio dos Casos de Uso. O
projeto de interface ilustra as principais funções do sistema.
f) Estrutura das Informações
Este tópico apresenta o diagrama das classes de negócio do ambiente.
g) Arquitetura
Este tópico apresenta a forma como o projeto do sistema está estruturado, por
exemplo, quais as camadas e quais os recursos de integração estão presentes no
projeto arquitetônico do ambiente.
h) Outras Características
Este tópico trata qualquer outra peculiaridade do projeto do ambiente que seja
interessante no contexto da pesquisa.

Capítulo 6 – Perspectivas Futuras

Este tópico traça os rumos que a pesquisa e o ambiente podem seguir conforme as
tendências do estado da arte e do estado de prática.

64
Capítulo 7 – Conclusões
Este tópico conclui o trabalho estabelecendo as relações entre os aspectos teóricos e a
avaliação da ferramenta. Os questionamentos e resultados são discutidos.
---------------------------------------

65
Observando esses exemplos, você pode concluir que é possível,
sim, adiantar a redação de parte da monografia, mesmo antes
de iniciar a coleta de dados. Na maioria das vezes, você
aproveita as informações apresentadas no seu projeto,
incluindo-as na monografia.

Por exemplo: no projeto, você já delimitou o problema, já o

situou em um contexto, já disse por que pretende estudá-lo.
Todas essas informações são relevantes para a monografia.
Sendo assim, você pode e deve aproveitá-las.

Se você elabora um esquema como esse que acabou de ver, fica

mais fácil escrever, porque sabe o que deverá incluir em cada
capítulo ou setor do trabalho.

Para que seus leitores tenham uma idéia mais clara sobre o que
vão ler, é importante que, na introdução da sua monografia,
você apresente um parágrafo para cada capítulo, resumindo o
que será abordado.

DICA:

Para ter uma idéia de como fazer isso, acesse o

link http://www.geteq.ufsc.br/dissertacoes/DGilberto.pdfl, que
disponibiliza a dissertação “Integração vertical e terceirização:
uma abordagem crítica focada nas questões estratégicas para a
competitividade da manufatura”. No item 1.3, o autor apresenta
a estrutura de sua dissertação.

66
Também com o intuito de situar o leitor, ao iniciar cada capítulo
da sua monografia, reserve o primeiro parágrafo para informar
o que ele irá encontrar naquele capítulo.

Os títulos dos capítulos farão parte do sumário da monografia,

geralmente organizado após o término da redação. A seguir,
estão dois exemplos de sumários. O primeiro é um estudo
realizado por um aluno de pós-graduação em Ciências
Contábeis, enquanto o segundo foi desenvolvido por uma aluna
de pós-graduação em Educação.

-------------------------------------------
Ciências Contábeis

Uma alternativa de balanço social no Grupo Águia Branca

1 Introdução
2 Revisão da literatura
2.1 Dimensão externa a responsabilidade social
2.1.1 Comunidades locais
2.1.2 Parceiros comerciais, fornecedores e consumidores
2.2 Dimensão interna a responsabilidade social
2.2.1 Gestão dos recursos humanos
2.2.2 Saúde e segurança no trabalho
2.2.3 Gestão do impacto ambiental e dos recursos naturais
2.3 Áreas de atuação da responsabilidade social
2.4 Por que as empresas devem ter responsabilidade social?
2.5 O balanço social
2.5.1 Origens da idéias
2.5.2 Evolução no Brasil
2.5.3 Os beneficiários
2.5.4 Balanço social x sociedade
2.5.5 A transparência

67
2.5.6 Importância da metodologia
3 O Grupo Águia Branca
3.1 Tempos pioneiros
3.2 Águia Branca: um negócio de família
3.3 A diversificação do negócio
3.4 As unidades de negócio
4 Águia Branca: responsabilidade social x balanço social
5 Elaborando a estratégia do balanço social
5.1 Escolha da metodologia para a construção do modelo
5.2 Probabilidades sugestivas e sua importância no processo decisório
6 Alternativa de proposta do balanço social
7 Um modelo probabilístico para o Grupo Águia Branca
8 Conclusões e sugestões

------------------------------------------
Educação

Grupos acadêmicos: um mergulho em águas turbulentas

1. Introdução
2. Percurso metodológico
2.1 Caracterizando os grupos
3. O ser humano em interação/comunicação
3.1 Recorrendo a autores que dissertam sobre o tema
3.2 Algumas considerações acerca da abordagem humanista-existencial
3.3 Um olhar humanístico sobre o homem e sobre a educação
3.4 Situando a comunicação num contexto mais amplo: sua importância para a
educação
3.5 Alguns conceitos importantes
3.6 Interação e atitudes pessoais
4. Processos grupais: um mergulho em águas turbulentas
4.1 Processos no fluir dos grupos
4.2 Correntes, movimentos/forças avassaladoras
4.3 Os vórtices: redemoinhos de (des)encontros
4.4 Mergulhando novamente: revendo dimensões
4.5 Algumas aprendizagens
5 Considerações finais

-------------------------------------------

68
8.2 Dialogando com outros autores: o uso da citação

Alguns capítulos da sua monografia serão redigidos com base

apenas no seu conhecimento. É o caso, por exemplo, da
introdução, em que você apresenta o que problema que
pretende responder, o contexto em que ele se insere, o porquê
de você ter feito a escolha por ele.

No entanto, em outros capítulos, você terá de inserir em seu

texto idéias defendidas por outras pessoas. Isso acontece, por
exemplo, no momento em que procede à revisão da literatura,
ou seja, quando você vai expor o que um grupo de autores já
disse a respeito do assunto que você está estudando. É,
portanto, a hora em que você começa a citar os autores,
apropriando-se do discurso deles em favor da argumentação
que pretende desenvolver.

A respeito disso, Richardson (1999) chega a falar em

manipulação das citações, o que segundo ele se faz com
diferentes objetivos:

Em certos casos, elas servem para apoiar afirmativas

deduzidas dos resultados da investigação. Aí, longe de
duvidar ou não, se atribuísse valor ao que se está disposto a
afirmar, procura-se corroborar, seja o que for dito, seja o
que já disseram outros, Noutras ocasiões, se faz referência a
certa bibliografia ou a determinadas citações em particular
com o fito de refutá-las. (...) Em certas ocasiões, no bojo de
um relatório de pesquisa, vale a pena retomar discussões
sobre um ponto controvertido. Esse é o momento em que se
pode e até mesmo se deve, apelar para citações que se
contradizem. (RICHARDSON, 1999, p. 301)

69
Uma citação pode ser de dois tipos:

ƒ Indireta: quando, com suas palavras, você mostra uma

interpretação do que disse determinado autor;
ƒ Direta: quando a idéia de um autor é apresentada
exatamente como está na obra consultada, como a citação
que você acabou de ler.

O discurso alheio é importante para a elaboração de um

trabalho científico, mas há dois pontos a serem destacados. O
primeiro deles diz respeito ao excesso de citações. Como diz o
ditado, tudo que é demais sobra. É comum a existência de
monografias em que, ao longo de todo o texto, os autores
intercalam trechos pequenos de sua autoria com longas
citações.
O que se tem, nesse caso, é um verdadeiro festival de “fulano
disse isto, beltrano disse aquilo” e o que o pesquisador quer
dizer ninguém sabe, porque ele simplesmente não escreve. É
importante que você compreenda que a argumentação é
construída por você, pesquisador, autor do trabalho.

A inserção de trechos escritos por outros autores deve acontecer

no momento apropriado, conforme vimos na orientação de
Richardson. Dê preferência ao uso da citação indireta, ou seja,
aquela em que você faz uma interpretação das idéias do autor.

Aqui, é preciso fazer outra observação: da mesma forma que

não deve abusar das citações diretas, o autor de um trabalho
científico também não deve apenas substituir alguns verbos e

70
dizer que fez uma interpretação das idéias. Isso caracteriza
plágio e você deve estar lembrado de que plágio é crime.

Quanto à forma de apresentar as citações, enquanto a indireta

vem no meio do texto, pois é apresentada pelo autor da
monografia, a direta pode ou não vir, dependendo da extensão
do trecho a ser citado: se tiver menos de três linhas, pode ser
colocado no meio do texto, entre aspas ou em itálico. Se for
maior, é apresentado em parágrafo separado, com recuo
esquerdo de 4 centímetros, espaçamento de linhas simples e
fonte tamanho 10.

Além disso, se o trecho começa a ser citado a partir de qualquer

ponto da frase que não do seu início, inicia-se a citação com
(...), indicando que parte da frase ficou para trás. Quando o
pesquisador finaliza a citação no meio de uma frase deve usar o
mesmo recurso.

Não importa se a citação é direta ou indireta, o pesquisador

deve, sempre, indicar onde ela pode ser encontrada. No caso da
citação indireta, basta indicar, entre parênteses, o sobrenome
do autor e o ano em que a obra foi publicada.

Exemplo: (RICHARDSON, 1999)

No caso de citação direta, ao final do trecho, acrescenta-se o
número da página em que se encontra o texto citado.

Exemplo: (RICHARDSON, 1999, p. 22)

71
Todos os autores citados ao longo da monografia devem ser
incluídos na seção “Referências”. (Veja adiante como apresentar
as referências do material consultado).

8.3 Que tipo de material consultar?

Se o pesquisador utiliza teorias e conceitos para estudar

fenômenos, a leitura é um hábito que deve ser cultivado. E não
é apenas nos livros que você poderá conhecer o que outros
pesquisadores e autores disseram a respeito do fenômeno que
você pretende estudar.

Além dos livros, há ainda jornais e revistas, que podem

apresentar material interessante sobre o seu problema de
pesquisa. Além disso, a Internet também tem sido uma fonte
importante para os pesquisadores, reunindo uma quantidade
considerável de informações. É preciso ressaltar, no entanto,
que, pela liberdade que oferece para publicar conteúdos, a Web
exige que o pesquisador seja criterioso em suas pesquisas.

Uma das vantagens trazidas pela Internet é a possibilidade de

se discutir virtualmente determinados temas. Provedores como
Google, Yahoo! E Hotmail permitem aos usuários criar listas ou
grupos de discussão. Nesses fóruns no ciberespaço, organizados
por temas e áreas, você pode encontrar pessoas, pesquisadores
experientes, inclusive, discutindo sobre o fenômeno que
pretende abordar na sua monografia. Sendo assim, esses
grupos podem ser fontes de informação para sua pesquisa.

72
Por último, até mesmo informações e conceitos apresentados
em CD-ROM, aulas, palestras, encontros científicos e obras
audiovisuais (filmes, vídeos, DVD’s) podem ser usados na sua
monografia.

8.4 Como apresentar as referências

a) Livros
De acordo com a ABNT, as referências variam conforme o tipo
de documento. No caso de livros, por exemplo, além de nome e
sobrenome do autor e nome da obra, é preciso informar o local,
o número e o ano de edição e também o nome da editora.

PHILLIPS, Bernard S. Pesquisa social: estratégias e táticas. Rio

de Janeiro: Agir, 1974.

b) Jornais
No caso de usar material coletado de jornais, a maneira de
referenciar muda. O que vem em negrito não é o título da
reportagem, mas o nome do jornal.

BAPTISTA, Jussara. Mais de 8 mil motoristas aguardam decisão

sobre recursos de multas. A Gazeta, Vitória, p. 4, 14 mai. 2005.

c) Revistas
Para referenciar material coletado de revistas, outras
informações são necessárias, como o ano, o volume e o número
do exemplar consultado.

FORNAZIER, Alessandra. Navios maiores no Porto de Vitória.

Pedras do Brasil, Vitória, ano 4, v. 1, n. 35, p. 48-49.

73
d) E-mail
Se você está fazendo citação com base em mensagens
recebidas por e-mail, deverá incluir na referência os seguintes
dados:

FASSARELA, R. C. O amor [mensagem pessoal]. Mensagem recebida

por <[email protected]> em 17 mar. 2004.

e) Eventos científicos
Se você participou de um congresso, fórum, seminário ou
simpósio e gostaria de citar algo que foi dito durante uma
sessão de apresentação de trabalhos, a referência sobre esse
material deve incluir o nome do evento, a edição, o ano e a
cidade em que foi realizado, além do título do evento:

Segenreich, Stella C. D. Avaliando a aprendizagem colaborativa

on-line na Educação Superior: novas contribuições do Fórum de
Discussão e da Auto-avaliação do Aluno. Trabalho apresentado
durante o ENCONTRO VIRTUAL EDUCA BRASIL DE ESPECIALISTAS EM
NOVAS TECNOLOGIAS, EAD E FORMAÇÃO CONTINUADA, São José dos
Campos, 2005.

f) Informações verbais
Se você obteve uma informação importante para o seu trabalho
durante um evento (congresso, fórum, palestra, aula) e se essa
informação não foi apresentada/publicada como trabalho
científico ou nos anais do evento, sendo apenas parte de uma
conversa, uma discussão, não há formato para apresentar as
referencias desse material. Nesse caso, você pode informar em

74
nota de rodapé quem deu a informação (se não tiver feito isso
no texto), onde (tipo e nome do evento, cidade em que foi
realizado) e quando. Veja a seguir dois exemplos.

Discussão realizada durante o II Fórum Estadual de Meio Ambiente,

realizado em Vitória-ES, em 5 de junho de 2004.

Conceito apresentado pelo prof. Jaime Roy Doxsey, em aula da

disciplina Antropologia Cultural para alunos de Psicologia da
Universidade Federal do Espírito Santo, em 14 de outubro de 2004.

8.5 Linguagem a ser utilizada

Quanto à linguagem, embora o discurso científico

tenha suas próprias características, cada
pesquisador tem seu estilo de escrever.

Assim, dependendo da área de conhecimento em

que esteja inserido o estudo, os pesquisadores têm usado das
mais diversas estratégias para ‘contar’ o que, por que e como
estudaram e a que conclusões chegaram com seu estudo.

Nas Ciências Humanas, alguns pesquisadores têm feito a opção

por escrever seus relatórios usando o estilo literário, o que não
acontece nas Ciências Exatas, em que é comum o
desenvolvimento de estudos abordando a construção de
ferramentas e produtos ou de métodos para elaboração de
determinada atividade.

75
Alguns professores preferem que seus orientandos elaborem a
monografia escrevendo sempre na primeira pessoa do plural
(“nós decidimos...”; “nossa conclusão foi que...”) e não na
primeira do singular (“eu decidi...”, “minha conclusão foi
que...”). Eles entendem que isso representa um afastamento
entre pesquisador e objeto de pesquisa, que, segundo os
princípios da Ciência Moderna, é fundamental para a validade
das pesquisas.

Outros orientadores recomendam que o pesquisador utilize

sempre o discurso na voz passiva, no qual os verbos são sempre
acompanhados da partícula apassivadora se (“nesta pesquisa,
entende-se que...”; “Assim, conclui-se que...”).

Outros não se importam que o autor da monografia se coloque

no texto, quer pela utilização do discurso na primeira pessoa do
singular (“eu entendo que...”; “eu concluo que...”), entendendo
que isso não descredibiliza o teor de uma pesquisa científica.

Preferências à parte, um ponto não pode ser esquecido: ao

escrever, procure ser coeso e coerente, características que o
levarão a construir uma boa argumentação. Outra coisa: não
passe por cima das regras da língua portuguesa. Se você
concluir que não tem conhecimento suficiente sobre isso, peça a
alguém para revisar seu texto, o que deve ser feito quando sua
monografia já tiver sido totalmente concluída.

76
8.6 Estética da monografia

Assim que começar a escrever a monografia, configure logo o

arquivo, definindo as margens, a fonte e o tamanho que irá
utilizar tanto no corpo do texto quanto nos títulos.

As normas recomendadas pela equipe ESAB é que você utilize a

seguinte configuração:

ƒ Tamanho do papel: A4

ƒ Margens: 3 cm para superior e esquerda e 2 cm para

inferior e direita.

ƒ Corpo do texto: Arial, 12; entrelinha 1,5; espaço de 18

pontos após os parágrafos, alinhamento justificado.

ƒ Títulos: a sugestão é que você use o tamanho 18, negrito

e caixa alta para os títulos de nível 1 (usados para abrir os
capítulos); tamanho 16, negrito e caixa baixa para os
títulos de nível 2; tamanho 14, sem negrito e caixa baixa
para os títulos de nível 3 ; tamanho 12, itálico e caixa
baixa para os títulos de nível 4. Veja abaixo:

TÍTULO DO CAPÍTULO 1
Título nível 2
Título nível 3
Título nível 4

77
 DICA: Se você está usando o processador de
textos Microsoft Word, a ferramenta ‘Estilos’ será
de grande importância para você obter um
resultado estético uniforme no texto da sua
monografia. Essa ferramenta pode ser acessada a partir do
menu ‘Formatar’. No tópico ‘Ajuda’, você encontra todas as
informações sobre como utilizá-la.

78
CAPÍTULO 9
9. A integridade acadêmica na produção científica6

Este módulo não estaria completo sem uma reflexão sobre a

conduta acadêmica ética e sem explorar as nossas
responsabilidades mútuas na construção de uma educação a
distância com integridade acadêmica.

À medida que a educação e a pós-graduação a distância

crescem no ensino superior brasileiro, instituições públicas e
particulares buscam defender a educação presencial. São
comuns questionamentos sobre a qualidade dos cursos sendo
oferecidos a distância, a viabilidade de uma aprendizagem
academicamente responsável e várias críticas dirigidas ao
sistema de avaliação online. O ônus de “provar” e “defender”
cursos de EAD, infelizmente, forma parte do cenário moderno e
constitui um desafio para o ensino a distância.

Ao mesmo tempo, a educação presencial em todos os níveis

sofre uma crise de credibilidade quanto à sua relevância e
eficácia. Poucas instituições enfrentam diretamente a polemica
sobre a falta de ética dos alunos e professores na produção
científica, nas provas e tarefas acadêmicas utilizadas na
avaliação da aprendizagem. Em algumas instituições não são
mais aceitáveis os trabalhos escritos fora da sala de aula devido

6
Texto adaptado do Fascículo 1 – Introdução à pesquisa educacional –
reconstruindo a pesquisa na educação. Doxsey, J. R. e Mugrabi, E., 2003. Capítulo
5. p. 77-91.

79
ao mercado de pesquisas bibliográficas, monografias e plágio
descarado sendo praticado.

A reprodução de textos originais sem autorização dos autores

ou a omissão do autor infringe a Lei 9.610/98, a debatida Lei
sobre Direitos Autorais (Veja a Lei no site do Ministério da
Ciência e Tecnologia, disponível em
<http://www.mct.gov.br/legis/leis/9610_98.htm> ou consulte
o Anexo 2 para analisar os principais artigos.)

A equipe ESAB está comprometida em promover a integridade

acadêmica em todas as ações educacionais de seus cursos. O
material e links oferecidos on-line são constituídos por
conteúdos de autoria de nossos professores e consultores,
sempre buscando respeitar as citações bibliográficas e os
direitos autorais de terceiros.

Temos responsabilidades mútuas para identificar, prevenir e

corrigir os possíveis erros detectados no sistema CAMPUS
ONLINE e o material didático atualmente em uso. A reflexão
que fazemos aqui envolve diretamente todos/todas os/as
participantes de uma modalidade de ensino-aprendizagem que
utiliza novas tecnologias, facilitando o fluxo de conteúdos, de
idéias e de uma produção acadêmica cuja apropriação deve
observar as normas de propriedade e autoria intelectual.

As questões éticas também são importantes facetas de qualquer

produção ou investigação científica, mais ainda quando se trata
de pesquisa com seres humanos. Pensar a ética online e em

80
pesquisa implica ter uma preocupação tanto com o uso do
conhecimento produzido quanto com o respeito pelos sujeitos
sob investigação.

Qual a pertinência desse debate para a educação on-line e para

a pesquisa educacional? Em primeiro lugar, ele é importante
porque afeta cada nível de ensino, cada sala de aula e cada
projeto de monografia ou outra produção cientifica.

Qual ética deve prevalecer no ensino a distância, na condução

da pesquisa com seres humanos e na produção acadêmica?
Como podemos promover maior entendimento sobre certas
normas que devem ser observadas nas práticas de produção de
módulos, textos, nos levantamentos bibliográficos e nos
trabalhos de monografia?

9.1 Condutas indesejáveis na produção do conhecimento

Pensamos que uma forma de prevenir atos antiéticos é clarificar
nossos valores e pressupostos sobre condutas (in)desejáveis na
produção do conhecimento. Três condutas indesejáveis são o
plágio, a fraude e a colaboração imprópria na produção
acadêmica.

81
9.1.1 Plágio

É considerado plágio:
1) qualquer ato ou tentativa de utilização, obtenção, cessão ou
transmissão de informações, opiniões ou dados, pelo próprio,
por intermediário de ou com a cumplicidade de outrem, através
de livros, “colas” e outras fontes, realizada por meios escritos,
orais ou gestuais antes e durante a realização de provas de
avaliação;

2) qualquer ato ou tentativa de usar o trabalho intelectual,

idéias, representações conceituais ou materiais de outro
(fotografias, imagens, vídeos, gráficos, programas ou páginas
de computação) como se fosse produção própria.

9.1.2 Fraude

Considera-se como sendo fraude ou falsificação deliberada de

dados a distorção de informações, conteúdos ou resultados. A
falsificação de documentos, de datas ou de imagens, bem como
a entrada sem autorização em computadores e/ou redes para
alterar qualquer tipo de informação também pode ser fraude.

9.1.3 Colaboração imprópria

A colaboração imprópria consiste na utilização de terceiros,

sem a devida menção de sua participação / contribuição no
desenvolvimento, organização ou revisão de um trabalho,
projeto, proposta, apresentação oral, escrita, ou numa pesquisa
de campo.

82
De uma maneira mais geral, pode ser considerada
desonestidade acadêmica a apresentação de trabalhos, próprios
ou não, com ou sem alterações, como requisito para obtenção
de crédito em uma disciplina ou curso, em mais de uma
circunstância acadêmica. Este problema é de difícil verificação e
depende muito da integridade dos aprendizes, principalmente a
distância.

O ato de pesquisar requer ir além do que já se sabe, do que já

foi escrito ou produzido por outro. A qualidade da aprendizagem
usando os módulos, nos cursos da ESAB e em qualquer
produção de conhecimento, depende da compreensão de todos
de que o levantamento de fontes e dados não é um ato de mera
reprodução, nem de resumo ou fabricação de textos ou
montagem de colagens dos pensamentos dos outros.

A tentativa de atribuir à Internet a responsabilidade de

condutas acadêmicas indevidas e/ou às facilidades modernas da
informática não resolve o problema. A nossa postura como
educador e/ou pesquisador ético nos envolve necessariamente
no reconhecimento da importância de trabalhos preventivos e
num diálogo sobre as aprendizagens desejáveis.

83
 DICA: Para maiores informações sobre plágio e a
compra de produtos acadêmicos em todos os níveis
educacionais, veja as páginas e links de Augusto C. B.
Areal sobre o plágio no Brasil,
(http://www.persocom.com.br/brasilia/plagio1.htm) e
a comunicação de Professor Carlos Pio sobre a venda de trabalhos
acadêmicos
(http://www.terra.com.br/istoe/1699/comportamento/1699_phd_de_alug
uel.htm). Ou digite a palavra-chave “plágio” em qualquer site de busca da
WEB.

9.2 Responsabilidades e direitos dos professores-tutores

e dos alunos on-line

Existe uma necessidade crescente que instituições educacionais

de todos os níveis examinem melhor a atual conduta de
seus/suas professores/as e alunos/as com relação às praticas e
políticas pedagógicas. Certamente, há uma falta de diálogo na
comunidade científica sobre o suposto aumento de fraude e
conduta antiética nas diferentes instituições de ensino superior,
públicas ou não.

Para muitos/as educadores/as a responsabilidade principal da

proliferação de material plagiado é da Internet. Com efeito, o
acesso livre aos documentos e à informação eletrônica em geral
cria as condições para uma apropriação indevida do
conhecimento, que é apresentado freqüentemente como sendo
de autoria própria. No entanto, precisamos nos perguntar até
que ponto certas atividades não contribuem ao uso
indiscriminado de material da Internet, à duplicação de textos

84
sem citação correta de fontes e a outras práticas de plágio.

Além das responsabilidades ‘normais’ do professor do ensino

superior, o professor tutor da ESAB tem uma responsabilidade
especial em auxiliar os aprendizes e o corpo acadêmico como
um todo, para zelar pela conduta ética do ensino a distância.
Isso abrange todas as fases e as interações entre os atores
participando no sistema CAMPUS ONLINE.

O(a) aluno(a) aprendiz compartilha com seus tutores

essa responsabilidade. Sua conduta ética valida os conceitos
da aprendizagem on-line, garantindo, assim a integridade
acadêmica da proposta EAD da ESAB.

A utilização ética do sistema CAMPUS ONLINE e do material

didático recebido pelos co-aprendizes é primordial. Seu acesso e
apropriação são restritos aos alunos matriculados e aos tutores
contratados pela ESAB.

Apresentação de material didático por professores-autores;

preparação de artigos, links ou sites; comentários assinados
pelos participantes do sistema; artigos científicos ou
monografias de final de curso devem seguir os padrões para
produção acadêmica e a legislação sobre direitos autorais em
vigor.
Todos nos temos direitos relacionados às questões éticas
levantadas aqui. Temos um direito de investir o nosso tempo e
os nossos recursos intelectuais num sistema de aprendizagem
de qualidade.

85
Temos o direito de participar coletivamente num
empreendimento EAD que esteja construindo oportunidades
democráticas para um acesso mais aberto possível de uma
educação continuada. Os nossos direitos serão protegidos à
medida que a nossa comunidade acadêmica cuida
preventivamente da integridade e conduta ética da nossa
produção do conhecimento.

86
REFLEXÃO COLETIVA: PREVENÇÂO DE
CONDUTA ANTIÉTICA

Tente diagnosticar os POSSÍVEIS problemas que possam ocorrer

nos cursos da ESAB. Que estratégias de prevenção de condutas
consideradas antiéticas podem ser exploradas?
O que você ou a equipe ESAB deve fazer quando descobre que o
material acadêmico produzido não é fruto do esforço dos
próprios alunos?
O que ou quem pode ser responsabilizado pelos problemas
existentes nesse âmbito? O que precisa ser feito? Como isso
pode ser mais bem trabalhado no seu módulo, no curso, na
ESAB e na sociedade em geral?
Registre suas conclusões no FÓRUM e leia a opinião dos outros
participantes.

9.3 Desenvolvimento do compromisso da ética on-line

nas atividades da ESAB
Alguns pressupostos básicos sobre a importância da integridade
acadêmica e conduta ética científica no ensino superior à
distância são apresentados no quadro a seguir. Uma educação
superior de pós-graduação a distância de qualidade respeita os
padrões de excelência que se estabelece e mantém nos cursos,
nas disciplinas/módulos e nas atividades cotidianas de todos os
atores da instituição.

87
Quadro 6. Pressupostos básicos sobre um ensino superior
ético e de qualidade
1. O compromisso com suas atividades fins – ensino,
pesquisa e extensão – é revelado pela participação
efetiva de seus docentes e discentes nessas atividades, de
acordo com as suas possibilidades.
2. A qualidade do ensino superior a distância reflete-se nos
processos de produção do conhecimento, os quais
envolvem um senso crítico e ético na cientificidade e
valorização desse conhecimento.
3. A sala de aula virtual, bem como as atividades/tarefas de
ensino/aprendizagem exigem padrões de excelência e
relações interativas on-line caracterizadas pela integridade
acadêmica.
4. A conduta ética do/a professor/a tutor em suas relações
pedagógicas e acadêmicas constitui uma parte essencial de
uma educação superior a distância de qualidade.
5. A conduta ética do/a aluno/a aprendiz como co-aprendiz
ativo/a na construção / produção do conhecimento é
essencial para garantir a qualidade educacional a distância.
6. A integridade acadêmica é definida por condutas, atitudes
e práticas éticas reconhecidas e respeitadas pelo conjunto
da comunidade acadêmica.

REFLEXÃO INDIVIDUAL: INTEGRIDADE ACADÊMICA

O que você pensa sobre esses pontos? Como você percebe a

qualidade do trabalho acadêmico sendo desenvolvida na ESAB?
A nossa comunidade acadêmica virtual precisa discutir sobre a
integridade acadêmica e as relações pedagógicas do curso?
Como fazer isso?
Registre sua opinião e/ou uma sugestão de reflexão sobre este
tema no FÓRUM.

88
PARA VOCÊ CONTINUAR APROFUNDANDO SOBRE O
TEMA DESTE CAPÍTULO, SUGERIMOS AS SEGUINTES
REFERÊNCIAS:

CATÃO, Francisco. A pedagogia ética. Petrópolis, RJ: Vozes,

1995.
DINES, Alberto. A moda da ética e a ética sem dor. In: Folha
de São Paulo. 2 de agosto, 1997, p. 9.
Doxsey, Jaime Roy. A educação enquanto intervenção humana:
reflexões sobre a prática ética. Trabalho apresentado no
Seminário Regional de América Latina, Instituto para
Desenvolvimento e Educação de Adultos - IDEA, Port-de-Prince,
Haiti, 3 a 12 de setembro de 1997. (Disponível online em breve)
FLORES, M. A ética e a vida humana. Ciência & Ética. Jornal
do Federal - Informativo do Conselho Federal de
Psicologia. Ano XII (nº. 48) julho, 1997, p. 6.

89
CAPÍTULO 10
10. Conclusão

Na verdade, aprendizagem sobre metodologia de pesquisa

nunca termina ao final de um livro-texto, manual ou módulo
sobre o assunto. Em primeiro lugar, porque pesquisa cientifica
é, além de uma leitura teórica, é também uma experiência
prática. Em segundo lugar, as complexidades e especificidades
da pesquisa científica são impossíveis de sintetizar ou modular
em receitas ou fórmulas.

Convidamos você, leitor/a, a continuar aprendendo sobre a metodologia

através da sua própria produção científica. Vimos como as
abordagens metodológicas são formuladas de acordo com o foco
que damos à construção de uma proposta de pesquisa e que a
construção de um quadro teórico inicial deve focalizar problemas
específicos. Apropriamo-nos de um referencial metodológico à
medida que entendemos o grande elenco de alternativos de
técnicas e métodos de pesquisa. Mas enfatizamos em nossas
reflexões a necessidade de desenvolver a observação, a crítica e
a curiosidade científica nessa busca de ser pesquisador/a.

Obrigado pela oportunidade de ter iniciado esse diálogo

conosco.

90
EXERCÍCIO 3:
COMPLETE O TERCEIRO EXERCÍCIO ANTES DE
PASSAR PARA PROVA DESTE MÓDULO.

91