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Atividade 1 Estatistica

O documento apresenta uma tabela com notas de avaliação de atendimento de telemarketing. Pede para construir um histograma de frequências absolutas e relativas com 5 classes da distribuição de notas e responder quais classes têm a maior e menor frequência.

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Bruno Maciel
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O documento apresenta uma tabela com notas de avaliação de atendimento de telemarketing. Pede para construir um histograma de frequências absolutas e relativas com 5 classes da distribuição de notas e responder quais classes têm a maior e menor frequência.

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Atividade 1

A tabela a seguir consiste na distribuição de notas dadas pelos clientes ao avaliar o


atendimento prestado por uma atendente de telemarketing.

0,0 0,9 9,8

9,3 3,0 6,0

5,2 6,4 9,4

7,4 6,4 9,4

0,8 0,8 3,8

9,4 8,4 2,0

3,2 2,2 5,2

1,8 6,9 9,9

10,0 8,8 2,1

5,4 4,4 5,1

Tabela: Distribuição de notas de avaliação do serviço de telemarketing

Fonte: elaborado pelo autor

Construa, em um papel milimetrado, um histograma de frequências absolutas e um


histograma de frequências relativas, contendo 5 classes, da distribuição dada na
tabela.
Por fim, responda:
1. qual das classes possui a maior frequência?
A maior frequência é = 8,10

2. qual menor frequência?


A menor frequência é = 6,8

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