CONFIGURAÇÃO EXPRESS DO CALLMANAGER PARA ATUALIZAÇÃO DE
FIRMWARE DE TELEFONE IP - COMO ATUALIZAR SEU FIRMWARE DE
TELEFONE IP CISCO ESCRITO PELO ADMINISTRADOR. POSTADO EM CISCO
VOIP/CCME - CALLMANAGER - UNITY EXPRESS
Este artigo mostrará como configurar o CallManager Express (CME) para o processo de
atualização do firmware do telefone IP. Atualizar seus telefones IP Cisco geralmente é
uma boa prática, especialmente ao atualizar sua versão CallManager ou CallManager
Express, pois isso garantirá que todas as novas opções e recursos suportados pelo seu
sistema CallManager/CME também estejam disponíveis para seus telefones IP.
A atualização do firmware do seu telefone IP Cisco é um processo muito simples, mas
deve-se levar em consideração uma consideração especial ao atualizar para o firmware
mais recente.
Se o Cisco Unified IP Phone estiver executando um firmware anterior a 6.0(2) e você
deseja atualizar para 8.x(x), você deve primeiro instalar uma carga 7.0(x) interveniente
para evitar falhas de atualização.
A Cisco recomenda usar a carga 7.0(3) mais recente como carga intermediária para evitar
longos tempos de atualização.
Se o telefone IP Cisco Unified estiver executando o firmware 6.0(2) para 7.0(2) e você
quiser atualizar para 8.x(x), poderá fazê-lo diretamente. No entanto, espere que a
atualização demore o dobro do tempo normal.
PASSO 1 – BAIXE O FIRMWARE APROPRIADO
Para fazer download do firmware do Cisco IP Phone de Cisco.com, é necessária uma
conta válida do Cisco CCO. Na maioria dos casos, o nome do arquivo de firmware é
semelhante ao seguinte: cmterm-7945_7965-sccp.9-2-1.tar. A partir do nome do arquivo,
podemos entender que esta é a versão de firmware 9.2.1, para telefones IP Cisco 7945 e
7965 SCCP.
ETAPA 2 - CARREGAR ARQUIVOS DE FIRMWARE PARA ARMAZENAMENTO FLASH
EXPRESSO DO CALLMANAGER
Em seguida, o firmware deve ser carregado e descompactado em nosso roteador CME.
Para isso, precisaremos de um servidor TFTP rodando em uma estação de trabalho,
além de acesso ao roteador CME. No prompt do CME, instruímos o roteador a baixar o
firmware e descompactá-lo em nosso flash CME:
R1# archive tar /xtract tftp://10.0.0.10/cmterm-7945_7965-sccp.9-2-1.tar flash:
Loading cmterm-7945_7965-sccp.9-2-1.tar from 10.0.0.10 (via FastEthernet0/0): !
extracting apps45.9-2-1TH1-13.sbn (4639974 bytes)!!!!!!!!!!!!!!!!!!
extracting cnu45.9-2-1TH1-13.sbn (575590 bytes)!!
extracting cvm45sccp.9-2-1TH1-13.sbn (2211969 bytes)!!!!!!!!!
extracting dsp45.9-2-1TH1-13.sbn (356907 bytes)!
extracting jar45sccp.9-2-1TH1-13.sbn (1886651 bytes)!!!!!!!
extracting SCCP45.9-2-1S.loads (656 bytes)
extracting term45.default.loads (660 bytes)
extracting term65.default.loads (660 bytes)
[OK - 9680896 bytes]
Quando concluído, o flash do sistema deve conter todos os 8 arquivos, conforme mostrado acima.
PASSO 3 – CONFIGURAR O SERVIDOR TFTP CALLMANAGER EXPRESS PARA SERVIR OS ARQUIVOS DE FIRMWARE E
CONFIGURAR O SERVIDOR DHCP (OPÇÃO 150)
Agora devemos configurar o servidor tftp do CME para ‘servir’ esses arquivos para que os telefones IP possam solicitá-los.
Isso é feito adicionando os seguintes comandos à configuração do roteador:
R1(config)# tftp-server flash:apps45.9-2-1TH1-13.sbn
R1(config)# tftp-server flash: cnu45.9-2-1TH1-13.sbn
R1(config)# tftp-server flash: cvm45sccp.9-2-1TH1-13.sbn
R1(config)# tftp-server flash: dsp45.9-2-1TH1-13.sbn
R1(config)# tftp-server flash: jar45sccp.9-2-1TH1-13.sbn
R1(config)# tftp-server flash: SCCP45.9-2-1S.loads
R1(config)# tftp-server flash: term45.default.loads
R1(config)# tftp-server flash: term65.default.loads
We also must ensure there is a valid DHCP server running with option 150 set to CME’s IP address. When the IP phone
boots up, it will look for a DHCP server that will provide it with an IP address, but also expect to find DHCP option 150 which
designates the CME the phone should try to register with:
ip dhcp excluded-address 10.0.0.1 10.0.0.15
!
ip dhcp pool Firewall.cx
network 10.0.0.0 255.255.255.0
dns-server 10.0.0.1 8.8.8.8
default-router 10.0.0.1
option 150 ip 10.0.0.1
A configuração acima exclui os intervalos de endereços IP 10.0.0.1 a 10.0.0.15 de serem distribuídos pelo servidor DHCP.
Ele também cria um escopo DHCP chamado Firewall.cx e configura vários parâmetros autoexplicativos, incluindo a opção
crítica DHCP 150, que representa o CME no qual o telefone IP deve tentar se registrar.
PASSO 4 – CONFIGURAR O CALLMANAGER EXPRESS PARA USAR O NOVO FIRMWARE NA PRÓXIMA REINICIALIZAÇÃO DO
TELEFONE IP
A etapa final envolve configurar o CME para usar o novo firmware e instruir os telefones IP a baixá-lo. Isso é feito emitindo
os seguintes comandos na seção de serviço de telefonia do CME:
R1(config)# telephony-service
R1(config-telephony)# load 7945 SCCP45.9-2-1S
R1(config-telephony)# create cnf
Creating CNF files...
O comando load é seguido pelo tipo de telefone e pelo arquivo de firmware (.load) associado. Observe que não
adicionamos o .load do nome do arquivo no final do comando.
O comando create cnf instrui o CME a recriar os arquivos XML que serão usados pelos telefones IP para baixar todos os
parâmetros de rede necessários e forçá-lo a verificar seu firmware e iniciar o download do novo.
Isso conclui nosso artigo sobre como configurar o Cisco CallManager Express para a atualização do firmware do telefone IP
da Cisco.
