PARQUE PROFISIONALIZANTE PROF.
PAULO FREIRE
MARKETING PESSOAL
Certamente, você já ouviu falar que a primeira impressão é a que
fica. Esse conceito deve ser levado à sério no mercado de trabalho.
Estamos vivendo a era da informação, da propaganda, do
marketing, onde a imagem que você passa é o seu diferencial,
podendo abrir ou fechar portas. Esse novo tempo apresenta um
mercado de trabalho altamente competitivo, exigindo que o
profissional se destaque da multidão. Para isso, é fundamental
saber trabalhar seu marketing pessoal.
Mas, afinal, o que é marketing pessoal?
É a gestão da própria imagem no plano pessoal, profissional, na
busca de realizações, nas relações familiares... enfim.
No dia-a-dia, estamos sempre lidando com o marketing e, na
maioria das vezes, nem nos damos conta. Quando vamos ao
supermercado e escolhemos um produto entre diversas opções
apresentadas na prateleira, significa que o marketing ou a imagem
positiva daquele produto convenceu-nos a comprá-lo. O mesmo
sistema funcionará na sua vida profissional e pessoal.
No caso de um processo seletivo, o marketing pessoal ocorre no
momento em que desenvolvemos estratégias na forma de
apresentar a nossa imagem profissional, no sentido de se destacar
entre os diversos candidatos, convencendo a empresa a contratar-
nos.
Para construir nosso marketing pessoal é preciso termos objetivo
definido, elemento fundamental para o desenvolvimento das
estratégias de gerenciamento de nossa imagem profissional.
Devemos ressaltar que o marketing pessoal é mais uma ferramenta
que nos auxilia na conquista de um trabalho e não um passe de
mágica. Nossa imagem deve ser solidificada em competências
realmente existentes em nosso perfil.
Tendo a consciência de que esta ferramenta faz parte da
engrenagem, que precisa funcionar em conjunto com nossa
verdade.
Hoje, a preocupação com o marketing pessoal é comum entre as
diversas áreas profissionais. Os políticos, os artistas, os jogadores
de futebol, por exemplo, contam com uma equipe que trabalha
diariamente a sua imagem.
A propagação do marketing pessoal entre os profissionais mostra a
necessidade de sobressair, sendo uma consequência natural do
atual sistema competitivo e globalizado do mercado, face à enorme
disponibilidade de profissionais preparados que disputam o mesmo
espaço.
O Marketing Pessoal atua diretamente neste processo, pois é uma
das ferramentas mais importantes para se acabar com o
conformismo e o despreparo no que tange ao gerenciamento de
carreira, porque:
• é a base para o planejamento de sua imagem pessoal e
profissional;
• permite o reconhecimento de suas competências e a forma
correta de expô-las;
• demonstra como criar, ampliar e gerenciar sua rede de
contatos – networking;
• reforça a autoestima e a coragem para enfrentar os desafios;
COMPETÊNCIAS FUNDAMENTAIS DO MARKETING
PESSOAL
O marketing pessoal está ligado também a questões existenciais
mais profundas, de realização pessoal e profissional. Devemos
associá-lo ao sentido da vida, a um projeto de vida bem
estruturado.
Para realizarmos um marketing pessoal eficiente, devemos atentar
a alguns pontos:
◊ Empatia – coloque-se no lugar do outro.
É elemento fundamental do autoconhecimento. Todo indivíduo
passa por diversas fases no desenvolvimento de sua estrutura de
personalidade e pode-se dizer que atinge a maturidade psicológica
quando consegue inverter papéis, ou seja, colocar-se no lugar do
outro.
Tentemos nos imaginar como seria enfrentar os desafios de um
cargo como o do nosso chefe ou subordinado, atender ao público
como um caixa de banco, fazer faxina no escritório... após este
exercício devemos passar a agir como gostaríamos de ser tratados
em cada uma dessas situações.
◊ Simpatia – Uso das “palavras mágicas”
As pessoas em geral, gostam de ser bem tratadas. Ser cordial,
afetuoso, entusiasmado e educado é fundamental para garantir
uma imagem positiva entre as pessoas de nosso relacionamento.
Ações simples como um cumprimento, um sorriso, um abraço ou
um olhar garantem inúmeros pontos positivos para o nosso
marketing pessoal.
Aja com simpatia e lembre-se sempre das palavras mágicas: Bom
dia! Obrigado!, Por Favor!, Queira desculpar-me! Etc.
◊ Comunicação – ferramenta essencial no relacionamento
Falar corretamente e vencer as barreiras da timidez e do orgulho
são fundamentais na construção de nossa imagem.
É também importante termos a capacidade de adequarmos nossa
linguagem a cada situação vivenciada. Não usamos a mesma
linguagem com nossos filhos, namorado, executivo, não é mesmo?
Mais do que falar corretamente, é preciso sensibilidade. Palavras
mal escolhidas, usadas num tom errado, numa hora inoportuna
podem fazer estragos enormes.
◊. Ter conteúdo – consistência de ideias e posicionamentos
De nada adiante sermos ótimos comunicadores e agirmos com
simpatia se não tivermos, efetivamente, conteúdo.
A verdade é que as pessoas se lembram daqueles que transmitem
segurança, que consolidam sua imagem, sua presença através de
opiniões claras, inteligentes e firmes. Para se ter conteúdo, é
essencial aprimorar o hábito da leitura, diversificar o acesso a
informações, ampliar o contato com diversas formas de cultura,
participar de eventos em nossa área de interesse, viajar e
frequentar grupos diferentes.
◊ Apresentação Pessoal
Devemos também cuidar da aparência, mas nenhuma roupa de
grife será suficiente para sustentar uma boa imagem sem bom
senso.
Vestir-se é também usar a roupa adequada para cada ocasião.
Nossa imagem é a expressão física do personagem que criamos
para nós e tal personagem deve ser coerente com nossas atitudes,
gestos, postura, cultura etc.
◊ Etiqueta
Você se sente absolutamente à vontade e desenvolto em almoço
de negócios, feiras e seminários, ao receber executivos e até em
reuniões sociais?
Caso a resposta seja afirmativa... parabéns!
Porém, sempre haverá uma situação em que teremos dúvida em
como nos portar, o que dizer, como se movimentar...
No mundo dos negócios um deslize pode causar prejuízos
enormes.
Temos que estar atentos às regras de etiqueta, que nada mais são
do que regras para melhor portar-se diante do outro, respeitando
seu tempo, espaço e condição emocional. Se verificarmos todas as
regras de etiqueta, poderemos observar que elas existem para
preservar o outro e dar-lhe a devida importância. Se todos agissem
em conformidade com tais normas (que tem por base a educação),
viveríamos na mais perfeita harmonia.
É de fundamental importância conhecer algumas regras, que nada
tem de difíceis ou inatingíveis. Elas servem apenas como
referencial para saber o momento certo para falar, calar, propor
uma ação ou até mesmo “tirar o time de campo”.
A Importância do Autoconhecimento
Por que se conhecer?
É olhando para o nosso interior, examinando e transcendendo os
padrões herdados de nossos pais, de nossos familiares e da
própria cultura e sociedade que poderemos encontrar um sentido
em nossas vidas, respostas a perguntas que todos nós temos em
nossa mente: "Para que estamos vivos e para onde vamos?"
O autoconhecimento nos leva a uma profunda viagem ao nosso
interior, fazendo nos compreender por que reagimos a uma
determinada situação, tornando-nos capazes de fazer uma escolha
mais consciente, que consequentemente nos levará a uma
satisfação e sentido de vida cada vez mais significativo.
Desde a mais tenra infância, fomos criando "couraças" para
proteger nossa verdadeira essência. Fomos adquirindo padrões
socioculturais que quando são rígidos e inflexíveis bloqueiam
nosso
Despertar para os caminhos que temos a seguir através da
consciência interna de quem verdadeiramente somos, despertar
para o mundo, identificando em nós o ponto de partida, isto é
autoconhecimento.
Jean-Paul Sartre, existencialista francês, desenvolveu sua base de
pensamento na crença de que o homem é o único responsável
pelo seu destino a partir de suas escolhas individuais. É a atitude e
o comportamento que irão estabelecer a forma de lidar e reagir ao
mundo por meio de um processo interativo, que tem como base o
reconhecimento de quem somos.
Neste contexto, nossa primeira missão é identificar o foco: um
propósito, aonde queremos chegar. Muitas pessoas vivem dilemas
existenciais porque não têm clareza do foco; deste modo quanto
mais compreendermos nossa essência, o que é importante para
nós, maior chance de escolhermos os melhores caminhos. A
consciência de quem somos, o propósito e porque vivemos nos
trará alegria e paz; entretanto, precisamos despertar. Partimos para
a mudança visível a partir da transformação do eu. Esse processo
começa em cada um de nós, com a consciência da necessidade e
do desejo em mudar. Por meio da análise interna de virtudes e
defeitos, identificamos claramente quem somos: anseios para a
vida pessoal e profissional e a habilidade de sonhar, idealizar e
vivenciar.
A mudança pessoal requer o conhecimento prévio da situação
atual, conhecer o patamar em que nos encontramos, em relação
aos nossos limites e dificuldades, identificando e solucionando os
conflitos internos. Esses questionamentos irão nortear toda a gama
de possibilidades que temos à frente.
"Quem olha para fora sonha; quem olha para dentro desperta. ”
(Carl Jung).
AUTO-ESTIMA x AUTO-IMAGEM
Autoestima diz respeito ao nosso valor próprio, ou seja: como nos
vemos, qual o valor... o nosso valor.
O ser humano precisa acreditar mais nos seus talentos, na sua
força individual e interior. Não podemos nos avaliar por parâmetros
dos outros, pois cada um de nós tem um tempo para a sua
evolução, seja ela social, profissional ou até mesmo espiritual.
Vivemos em sociedade e, para tanto, devemos nos preocupar em
viver harmoniosamente com as pessoas. Desta forma, é essencial
que vivamos harmoniosamente conosco mesmos.
Temos que nos reconhecer como pessoas com inúmeras
competências e com algumas deficiências, é claro. E precisamos
conviver com isso.
O amor-próprio, o auto respeito e a construção de uma
autoimagem positiva nos darão sustentação para vivermos melhor
num mundo cada vez mais competitivo.
Para que você possa compreender o que se passa no universo das
outras pessoas, ou mesmo aceitá-las sem compreender
inteiramente o que se passa no seu interior, sua opinião sobre você
mesmo precisa ser boa. Quanto mais você estiver satisfeito com
você mesmo, mais fácil será aceitar as outras pessoas. O
problema crucial é depender, exclusivamente, da opinião e da
aprovação das pessoas que você considera importantes para
gostar de si mesmo.
Se você depende das pessoas para gostar de você, para só então
compreender as pessoas, cada vez mais agirá em função dessa
aprovação, que nunca é alcançada seja porque as pessoas não
irão compreendê-lo inteiramente, seja porque a sociedade atual
torna virtualmente impossível a perfeição absoluta.
Uma maneira de se evitar essa situação é procurar compreender
que todas as pessoas, inclusive aquelas a que você mais admira -
têm falhas e dificuldades pessoais, como você.
Outro modo é compartilhar as suas falhas. Se você estiver
vendendo uma imagem de perfeição, experimente mostrar seu lado
humano, comentando alguma coisa, ainda que pequena, sobre sua
pessoa. Não é reclamar do salário, ou de como a sua situação
econômica está difícil. É falar da sua pessoa. Mostre-se imperfeito,
uma pessoa que não é só “qualidades”, e que sabe disso.
O resultado é extraordinário. Mesmo que no início os outros
estranhem, você começara a experimentar um grande alívio, já que
agora você e sua imagem estarão menos vulneráveis à opinião
alheia.
Além de melhorar seu amor próprio, e passar a determinar seus
dias menos escravo das raízes do passado, é preciso parar para
pensar no quanto o sonho é irreal, no quanto a perfeição que se
busca simplesmente é impossível de ser encontrada nos nossos
dias.
RECONHECIMENTO DE COMPETÊNCIAS
Quais são suas competências? O que de melhor você sabe fazer?
Já parou para se questionar quanto a isso?
Normalmente, passamos a vida acumulando conhecimento,
aprendendo, desaprendendo, adaptando-nos a novas situações,
aceitando e ultrapassando desafios. Todavia, muitos de nós não
registramos estas conquistas. Acabamos por não ter controle exato
de nossas competências e não enxergamos “nossos talentos”.
Não temos por hábito “listar” nossas conquistas, que são obtidas
através de nossas competências.
O desempenho de uma pessoa será sempre coerente com o que
intimamente ela crê que pode ou deveria estar produzindo. Nunca
excederá a sua crença íntima a respeito do que julga ser capaz de
executar. Qualquer tentativa para fazer alguém melhorar apenas
terá sucesso quando esse alguém mudar a percepção que tem de
si mesmo.
A diferença entre as pessoas que compreendem seu potencial e as
que não o compreendem não é a quantidade de potencial, mas o
quanto elas se permitem usá-lo. Reconhecendo nossas
capacidades inatas, podemos parar de tentar mudar e começar a
nos transformar na pessoa que realmente somos. Temos, portanto,
o domínio total sobre nossas atitudes, hábitos e habilidades.
Sendo assim, concentre-se no seu potencial, conscientize-se de
que é capaz de grandes realizações e, sempre que possível,
divulgue suas competências.
CONVÍVIO POSITIVO COM AS PRÓPRIAS LIMITAÇÕES
“... naquele dia descobri que meu único rival não
era mais que minhas próprias limitações e que
enfrentá-las era a única e melhor forma de as
superar...
Naquele dia, descobri que eu não era o melhor e que
talvez eu nunca tenha sido. Deixei de me importar
com quem ganha ou perde, agora, me importa
simplesmente saber melhor o que fazer...”
Walt Disney
O ser humano começa a amadurecer quando toma
consciência das próprias limitações.
O que há em comum então entre os homens? Qual o denominador
comum? Enxergamos limites distintos nas pessoas..., mas elas
continuam sendo pessoas! A pessoa é uma substância individual
de natureza racional. Tudo o que diz respeito à natureza humana é
comum a todos. Nem por isso perdemos nossa individualidade;
somos responsáveis pelos nossos atos, e não podemos desfazê-
los.
Temos que nos conscientizar de que cada um de nós é
constituído de habilidades e limitações. Ninguém,
absolutamente ninguém, é dono da verdade absoluta.
À medida em que conhecemos tais limitações
(autoconhecimento), devemos também aprender a aceitá las
e, certamente baixar nosso nível de ansiedade ante à
perfeição por nós exigida.
A partir desse conhecimento, temos também a possibilidade de
enxergar tais limitações como um novo desafio de aprendizagem e
dirimi-las.
O importante, porém, é acreditar que nossas competências sempre
serão absolutamente maiores que nossas próprias limitações,
sejam elas quais forem.
Num mundo empresarial em constante situação de competição, é
importante ressaltarmos nossas competências e amenizarmos
nossas limitações.
Para que valorizar o erro, se a quantidade de acertos é
infinitamente maior?
Devemos desenvolver condições para falar de nossas habilidades
sem constrangimentos, porém, sem passarmos a impressão de
arrogância.
Normalmente, é mais confortável apontarmos nossos defeitos do
que falarmos de nossas qualidades e, profissionalmente, o que
interessa é o que temos de melhor a oferecer. Todos temos
deficiências e o profissional de sucesso é aquele que trabalha para
melhorá-las.
A IMAGEM IDEAL
Qual seria a imagem ideal? A imagem ideal é aquela construída
pela mídia? É aquela aplaudida pelos amigos, superiores e
pessoas de relacionamento próximo a você? A tua imagem é a
ideal? Para quem?
A imagem ideal é aquela que se adequa ao meio em que você
vive, nunca deixando, porém, de corresponder a tua verdade.
A cada momento, em cada situação, em cada ambiente, criamos e
esperamos imagens pré-estabelecidas. De uma modelo esperamos
formas perfeitas, cabelos sedosos e brilhantes. De um gerente de
banco, esperamos honestidade, coerência, inteligência e aptidão
para os negócios. Da professora espera-se austeridade,
responsabilidade e domínio de conhecimentos, além da paciência
no trato com os alunos, é claro!
Tais constituições de imagem nos sãos absolutamente conhecidas,
entretanto, se tais profissionais não elaborarem tais imagens
partindo de sua verdadeira essência, serão fatalmente infelizes e
ineficazes no cumprimento de suas tarefas.
É claro que teremos que nos render, em alguns momentos, a
conceitos pré-estabelecidos. Seria incoerente, por exemplo, um
executivo de bermuda dirigindo uma multinacional. No entanto, tais
requisitos devem se somar a características intrínsecas em cada
ser. A individualidade deve ser o primeiro elemento a constituir uma
imagem.
Para tanto, pense em que ambiente atua, quais são seus contatos,
suas metas e objetivos e se adeque a este universo, mas de
maneira natural, contanto sempre com sua competência para
realizar tarefas.
Visão e planejamento de sua imagem
A competitividade que encontramos no mercado de trabalho nos
faz refletir sobre alguns aspectos antes pouco notados, mas que,
atualmente, cria diferenciais bastante importantes. Hoje é
absolutamente comum falar em Marketing Pessoal e construção de
imagem.
Devemos entender que a imagem é algo que construímos de
dentro para fora, iniciando-se o processo com o conhecimento de
si mesmo.
Conhecer nosso potencial e nossas deficiências faz com que
elaboremos melhor a imagem pessoal e profissional que queremos
construir.
Nossa imagem é construída por vários aspectos, e todos eles
merecem atenção:
• Credibilidade
• Conhecimento de si mesma
• Autoestima
• Comunicação eficiente
• Ética
• Postura profissional
• Preocupação com a apresentação pessoal
• Saber manter bons relacionamentos
• Regras de comportamento (etiqueta)
A MUDANÇA COMEÇA EM VOCÊ
Através do autoconhecimento passamos a ter consciência de
nossas competências e deficiências. Este é o primeiro passo para
a aceitação de si mesmo.
Corremos, porém, o risco de não nos satisfazermos com o que
encontramos dentre de nós mesmos e este desconforto nos
propicia vontade de mudar.
A mudança ocorre sempre de dentro para fora. É um processo
individual que gera, sempre, crescimento.
Se estivéssemos sempre preocupados em corrigir em nossas vidas
o que não nos é prazeroso e construtivo, estaríamos sempre diante
da possibilidade de mudar e crescer.
Mudar o objetivo, mudar de endereço, mudar de emprego, de
profissão... às vezes até diante de um simples corte de cabelo
ficamos amedrontados.
O ser humano é resistente à mudança, pois toda mudança pode
gerar resultados positivos e negativos, ou seja, é um risco. Desta
forma, alguns preferem permanecer na zona de conforto, onde
nada acontece de positivo, mas temos a sensação de que também
nada acontece de negativo.
Haverá possibilidade pior do que o “nada acontece”?
O “permanecer à sombra”?
Devemos estar atentos às possibilidades de melhoria, em todos os
sentidos, e só há melhoria com mudança.
Não podemos viver temerosos das consequências advindas da
mudança, devemos sim temer a estagnação.
Promova processos de feedback (interno e externo) e reflita sobre
os resultados. Se satisfatórios, muito bem... se insatisfatórios,
corrija-se, mude, busque novas possibilidades.
Toda mudança começa com um passo... dê este passo em
direção ao crescimento...!