INDICE
Contents
I INTRODUÇÃO.......................................................................................................................................2
II Revisao Literaria.................................................................................................................................3
2.1 Tipos de auditoria........................................................................................................................3
2.1.1 Auditoria Interna ou de Primeira Parte.....................................................................................3
2.1.2 Para executar a auditoria interna há algumas etapas das quais devemos seguir, que.............4
2.1.3 Auditoria no Fornecedor ou de Segunda parte.........................................................................4
2.1.4 Auditoria externa ou de terceira parte.....................................................................................5
2.2 Importancia da Auditoria.............................................................................................................5
2.3 Função da Auditoria dos Recursos Humanos...............................................................................5
Conclusão..............................................................................................................................................7
II CAPITULO............................................................................................................................................8
Revisão da Literatura.............................................................................................................................8
Importância da Auditoria Social.........................................................................................................8
Objetivos de uma Auditoria Social.....................................................................................................8
Características de uma auditoria social.............................................................................................9
Aspectos importantes exeminados na Auditoria Social.....................................................................9
REFERÊNCIAS.......................................................................................................................................11
I INTRODUÇÃO
O presente trabalho tem por objetivo trazer informações sobre o que vem a ser auditoria em
recursos humanos. Segundo Chiavenato auditoria trata de um sistema de revisão e controle
sistemático e formal para informar a administração sobre a eficiência e a eficácia da gestão de
pessoas. A auditoria é importante quando transforma cada frente em um gestor de Recursos
humanos na gestão contemporânea, e sua finalidade é de melhorar a qualidade dos programas
é nesse sentido que vamos apresentar definição segundo alguns autores, sua importância,
tipos, objectivos dos Recursos humanos.
Tambem falaremos dobre auditoria social aonde teremos definição, importância, tipos,
objectivos da Auditoria Social.
II Revisao Literaria
De acordo com Franco (2007) "Auditoria consiste no exame de documentos, livros e
registros, inspeções, obtenção de informações e confirmações internas e externas,
obedecendo a normas
apropriadas de procedimento, objetivando verificar se as demonstrações contábeis
representam adequadamente a situação nelas demonstrada, de acordo com princípios
fundamentais e normas de contabilidade, aplicados de maneira uniforme. Desta forma, a
auditoria aperfeiçoa a utilidade das informações fornecidas e oferece credibilidade à
contabilidade, valorizando seus objetivos.
De acordo com Chiavenato (2002, p.585) “a auditoria de recursos humanos é definida
como a análise das políticas e praticas de pessoal de uma organização e avaliação do seu
funcionamento atual, seguida de sugestões para melhorias”
2.1 Tipos de auditoria
Os tipos de auditorias de sistema de gestão são importantes para as empresas já certificadas
ou que ainda buscam a certificação nas normas ISO, pois é através da auditoria que as
empresas obterão ou manterão o selo de certificação.
As auditorias são divididas em três tipos. São elas:
Auditoria Interna – ou chamada de auditoria de primeira parte;
Auditoria no fornecedor – ou chamada de auditoria de segunda parte;
Auditoria externa – ou auditoria de terceira parte. Para fins de certificação para
propósitos legais, regulamentares e similares.
2.1.1 Auditoria Interna ou de Primeira Parte
A auditoria interna é realizada pelas próprias empresas para auditar seus próprios sistemas,
processos e procedimentos assegurando que os parâmetros do sistema de gestão estão sendo
seguidos à risca e os resultados esperados estão sendo alcançados.
Através da auditoria serão obtidas informações para a melhoria continua do sistema de
gestão, seja através de não conformidades, observações ou oportunidades de melhoria.
Para realizar a auditoria é necessário ter colaboradores devidamente treinados na ISO 19011 e
no sistema de gestão ao qual será auditado. Outra opção é a contratação de uma empresa para
realizar a auditoria interna.
Geralmente, as auditorias internas são vistas como uma preparação para a auditoria de
certificação (ou recertificação). No entanto, elas devem ser vistas como uma oportunidade da
empresa como um todo melhorar seus processos e aumentar a satisfação de seus clientes.
2.1.2 Para executar a auditoria interna há algumas etapas das quais devemos seguir,
que são:
Preparação: nesta etapa será analisada toda a documentação do sistema de gestão,
desenvolvido o programa de avaliação e o planejamento detalhado, todas as partes
interessadas serão comunicados sobre a realização da auditoria (data e escopo).
Reunião de abertura: reunião onde o auditor explica quais os objetivos da auditoria;
Auditoria: avaliação no local, através de entrevistas com os colaboradores e coleta de
evidências.
Reunião de encerramento: os resultados da auditoria serão apresentados à empresa.
Elaboração do relatório de auditoria interna, acompanhamento das ações corretivas e
manutenção das avaliações
2.1.3 Auditoria no Fornecedor ou de Segunda parte
A auditoria no fornecedor é realizada pela empresa ou por outras pessoas em seu nome com o
objetivo de avaliar a conformidade do sistema, requisitos legais e/ou contratuais.
Através dessa auditoria é desenvolvida uma relação de maior confiança com os fornecedores,
além de potencializar os produtos com uma maior qualidade, minimizando os riscos e
diminuindo as não conformidades.
2.1.4 Auditoria externa ou de terceira parte
A auditoria externa é realizada por um auditor independente (designado pelo órgão
certificador credenciado pelo INMETRO) para fins de certificação do sistema de gestão do
qual a empresa deseja.
O objetivo é verificar se o sistema de gestão de uma organização foi estabelecido,
documentado, implementado e mantido de acordo com uma norma específica. A auditoria
externa é a ultima fase do processo de certificação.
2.2 Importancia da Auditoria
Auditoria de Recursos Humanos tem como finalidade constatar irregularidades, orientar e
prevenir, para que as empresas não tenham surpresas desagradáveis quando da presença dos
agentes fiscais do trabalho, além de evitar pagamentos incorretos ou indevidos.
As auditorias induzem a melhoria continua dentro de uma organização, pois através das não
conformidades, observações e oportunidades são aperfeiçoados os processos para a melhoria
do sistema de gestão.
A auditoria exerce sua função preventiva, reparadora e moralizadora, para confirmar a
veracidade dos registros e a confiabilidade dos comprovantes, com a finalidade de opinar
sobre a adequação das situações e informações contidas nas demonstrações contábeis. A
auditoria dá confiabilidade às demonstrações contábeis e às informações nelas contidas.
Embora a auditoria não se destina especificadamente à descoberta de fraudes, erros e
irregularidades praticados por administradores ou funcionários, ela freqüentemente apura
fatos, através dos procedimentos que lhe são próprios.
2.3 Função da Auditoria dos Recursos Humanos
A auditoria de recursos humanos tem como função conduzir a análises de cargos, planejar a
necessidade de funcionários e recrutar candidatos ao cargos, selecionar candidatos aos
cargos, orientar e treinar novos colaboradoress e administrar bônus e salários. Os principais
aspectos da auditoria de recursos humanos são fornecer incentivos e benefícios, avaliar o
desempenho, comunicação, treinamento e desenvolvimento, estabelecendo o compromisso
com o funcionário. As perspectivas futuras para a auditoria de recursos humanos estão
ligadas diretamente às tendências que mudam o ambiente da mesma, tais como: globalização,
avanços tecnológicos, tendências da natureza do trabalho e da diversificação da força de
trabalho. Uma outra perspectiva é que ela se torne uma administração estratégica que vai
fazer ligação da auditoria de recursos humanos com as metas e objetivos estratégicos com a
finalidade de melhorar o seu desempenho e desenvolver culturas organizacionais que
estimules a inovação e a flexibilidade.
Conclusão
Em jeito de conclusão, podemos dizer que a auditoria para o Recursos Humanos tem como
principal objetivo analisar as práticas relacionadas à gestão de pessoas, avaliando como está o
andamento do trabalho, apontando erros e propondo sugestões de melhorias, assim como
auxiliando na prevenção de riscos trabalhistas para as empresas. Na verdade, a auditoria para
RH deve sempre ter um caráter orientador e principalmente educacional, e nunca punitivo.
E as auditorias sociais visam comprovar o nível de responsabilidade social que as empresa
possuem, sendo que esta vem sofrendo pressões, a fim de mudar sua tradicional visão
econômica e financeira. A auditoria identifica quais mudanças são necessárias à empresa,
para que esta se transforme de forma adequada a exigências dos itens da responsabilidade
social, e para adequação as normas nacionais e internacionais. O planeaamento da auditoria
do balanço social é de suma importância para futura execução dos trabalhos de auditoria.
Assim, o objetivo geral deste trabalho é apresentar uma proposta de planejamento de
auditoria do balanço social. Acredita-se que o objetivo geral foi alcançado e espera-se que
sirva de ferramenta para os profissionais de auditoria que desejam auditar o balanço socia
II CAPITULO
Revisão da Literatura
Auditoria Social é o emprego das técnicas de auditoria para fazer a verificação, controle e
certificação das marcas seguindo diretrizes de cunho ambiental e social, que englobam três
pilares: saúde e segurança, legislações trabalhistas e licenças de operação.
Importância da Auditoria Social
A auditoria social é extremamente importante porque fornece informações sobre o quão bem
uma corporação está mantendo o equilíbrio entre obter lucros e responsabilidade social.
As auditorias sociais podem ajudar as empresas a criar, melhorar e manter uma imagem de
material promocional positiva e promover uma imagem positiva da empresa e, em última
análise, reduz os impactos negativos sobre os lucros da má imprensa.
As auditorias sociais exercem uma influência grande no impacto da imagem de relações
públicas gerais das empresas e geralmente são fortemente focadas, especialmente para
grandes corporações de capital aberto que esperam manter uma percepção pública honesta,
uma vez que se relaciona com seus ganhos e preços de ações.
Objetivos de uma Auditoria Social
Os seguintes objetivos da auditoria social são os seguintes:
É feito para avaliar as lacunas físicas e financeiras entre as necessidades e os recursos
disponíveis para o desenvolvimento local.
É usado para conscientizar os beneficiários e prestadores de serviços sociais e
produtivos locais.
Estimativa do custo de chance para as partes interessadas de não obter acesso
oportuno aos serviços públicos.
Aumenta a eficácia e eficácia dos programas de desenvolvimento local.
Ele examina diversas decisões políticas, mantendo visíveis os interesses e prioridades
das partes interessadas, particularmente dos pobres rurais.
Características de uma auditoria social
1.Multi-Perspectiva: visa refletir as visões (vozes) de todas aquelas pessoas (stakeholders)
comprometidas ou plenas da organização/departamento/programa.
2. Compreensivo: Este visa dar um relatório sobre todos os aspectos do trabalho e
desempenho da organização.
3. participativo estimula a participação dos stakeholders e o compartilhamento de seus
valores.
4. Multidirecional Aqui, as partes interessadas compartilham e fornecem feedback sobre
vários aspectos.
5. Regular O objetivo é fornecer contas sociais no dia a dia para que o conceito e a prática
sejam incorporados à cultura da organização abrangendo todas as atividades.
6. Comparativo fornece uma maneira pela qual a organização pode comparar seu próprio
desempenho anualmente e com as normas ou referências externas apropriadas e fornecer
comparações com organizações que realizam trabalho semelhante e relatam de maneira
semelhante.
7. Verificação Isso garante que as contas sociais sejam auditadas por uma pessoa ou agência
com experiência adequada, sem nenhum interesse dentro da organização.
8. Divulgação Isso garante que as contas auditadas sejam divulgadas às partes interessadas e,
portanto, à comunidade em geral, no interesse da prestação de contas e da transparência.
Aspectos importantes exeminados na Auditoria Social
Registros de contribuições de caridade
Eventos voluntários
Transparência dentro da organização
ambiente de trabalho
Salários e salários da força de trabalho
Iniciativas comunitárias
Diversidade no local de trabalho
Transparência contábil e financeira
REFERÊNCIAS
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CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos. 5ª ed. São Paulo: Atlas, 1998;
GIL, Antonio Carlos. Administração de Recursos Humanos. São Paulo: Atlas, 1994;
SERSON, José. Curso Básico de Administração de Pessoal: Auditoria em Recursos
Humanos. São Paulo: Revista dos Tribunais, 1990.
CHIAVENATO, I. Recursos Humanos.7.ed. São Paulo: Atlas, 2002.
FRANCO, H. Auditoria contábil. 4. ed. São Paulo : Atlas, 2007.
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11
SÁ, A. L. Curso de auditoria.10.ed. São Paulo: Atlas, 2009.
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SOARES, L, J. etal.A Importância da auditoria de recursos humanos. 2009. Disponível
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