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GESTÃO DE PESSOAS
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Avaliação I
Prova Finalizada em 27/11/2022 20:30:35
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Prova Online
Disciplina: 101402 - GESTÃO DE PESSOAS
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
QUESTÃO 1
Sobre diagnóstico de necessidades de
treinamento, faz-se referência aos indicadores de necessidades futuras,
ou
seja, competências que, possivelmente, deverão compor o repertório dos
profissionais para atender
demandas que podem surgir. Esses indicadores são
conhecidos como:
a)
indicadores
a posteriori.
b)
indicadores
de feedforward.
c)
indicadores
a
priori.
d)
indicadores
futuristas.
e)
indicadores
de gestão.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Indicadores a
priori focam
situações futuras, para as quais a organização deve treinar as pessoas, com o
intuito de prepará-las previamente. Essas situações incluem: expansão da
empresa, redução do quadro,
mudança de processos, novas tecnologias, novos
produtos.
As demais alternativas estão incorretas
porque indicadores a posteriori são
o oposto de
a priori;
indicadores
futuristas e de feedforward
são
conceitos
inexistentes; indicadores de gestão é um conceito relacionado à
gestão do
desempenho organizacional, e não a pessoas.
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00:00 ⁄ 02:11
QUESTÃO 2
Para Dutra (2017), a base para o feedback é um
conjunto de fatos e dados sobre cumprimento de metas,
comportamentos,
compromissos relacionados ao passado etc. Entretanto, entende-se que esse
processo vem
ganhando outros contornos e o foco tem sido maior para o
desenvolvimento futuro do profissional na
empresa. O autor chama esse processo
de:
a)
conciliação
de expectativas.
b)
feedback
c)
contrato
psicológico.
d)
feedforward.
e)
avaliação
de potencial.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Com o feedforward, ou
diálogo do desenvolvimento, o gestor age como parceiro e facilitador da
evolução
dos liderados, focando o processo no futuro e indo além dos interesses
profissionais do avaliado.
As demais alternativas estão incorretas
porque conciliação de expectativas, contrato psicológico e avaliação
de
potencial não possuem relação com o enunciado; feedback está
voltado para o desempenho passado.
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QUESTÃO 3
As orientações de planejamento, aquelas
que estão voltadas para a manutenção da situação atual - que
combina com
ambientes previsíveis e estáveis - com a finalidade de assegurar o sucesso
vigente, tratam de:
a)
planejamento
conservador e defensivo.
b)
planejamento
mantenedor.
c)
planejamento
otimizante e
analítico.
d)
planejamento
prospectivo e ofensivo.
e)
planejamento
inovador.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
O planejamento conservador e defensivo
direciona
o foco para a estabilidade e para a manutenção das
práticas vigentes, com
orientação apenas para identificar e resolver eventuais problemas, evitando
explorar
novas oportunidades. Planejamento inovador e planejamento mantenedor
não existem; planejamento
otimizante e analítico trata de melhorias, e não de
manutenção; e planejamento prospectivo e ofensivo trata
de futuro.
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QUESTÃO 4
Em um grupo social relevante, podemos
falar de um conjunto de valores, hábitos, crenças, ritos, rituais e
histórias
como construção coletiva. Esta, por sua vez, é formada por um sistema de
significados
compartilhados, que estabelecem os limites e regulam as relações
entre as pessoas, por meio de padrões
institucionalizados e aceitos. Nesse
caso, estamos nos referindo à:
a)
cultura.
b)
estrutura
organizacional.
c)
mudança
demográfica.
d)
gestão
de pessoas.
e)
organização.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A antropologia entende cultura como
um conjunto de valores compartilhados por grupos socialmente
relevantes, seus
mitos, rituais, histórias, artefatos etc. Assim, quando falamos de cultura,
estamos nos
referindo a significados compartilhados e compreendidos pelos
membros desses grupos.
Estrutura organizacional, mudança
demográfica e organização, embora tenham alguma relação com valores,
não se
aplicam ao enunciado proposto; gestão de pessoas é uma área da organização e/ou
uma atividade
organizacional.
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QUESTÃO 5
Disponibilizar instrumentos para reflexão
sobre a carreira, informações estruturadas a respeito do mercado
de trabalho,
oferecer programas de orientação profissional, informações sobre vagas,
oportunidades e
trajetórias de carreira fazem parte do papel:
a)
da
organização com as pessoas.
b)
da
organização com os gestores.
c)
do
gestor com as pessoas.
d)
das
pessoas com a organização.
e)
das
pessoas com os gestores.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A organização, além de preparar os
gestores e aprimorar instrumentos e processos, deve assumir a
responsabilidade
de conhecer as expectativas das pessoas com relação à carreira e ao
desenvolvimento
profissional - e, de alguma forma, fornecer subsídios com a
finalidade de conciliá-las.
As demais alternativas estão incorretas
porque o enunciado pressupõe um papel organizacional, portanto o
papel do
gestor com as pessoas, das pessoas com a organização e das pessoas com os
gestores não se aplica;
e, como o enunciado menciona a carreira das pessoas, é
incorreto também falar sobre o papel da organização
com os gestores.
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00:00 ⁄ 02:32
QUESTÃO 6
O levantamento das necessidades de
treinamento (LNT) é a etapa que antecede a elaboração de
programas/ações de
treinamento e deve ser realizado, segundo Chiavenato (2008, p. 375), em quatro
níveis
de análise.
O nível que analisa o perfil dos profissionais e determina quais comportamentos
e atitudes devem ser
desenvolvidos é o de:
a)
análise
do treinamento.
b)
análise
do planejamento.
c)
análise
dos recursos humanos.
d)
análise
do levantamento.
e)
análise
organizacional.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Com a análise dos recursos humanos, é
possível indicar/determinar quais comportamentos, atitudes e
competências
precisam ser desenvolvidos para que os profissionais possam contribuir para o
alcance dos
objetivos organizacionais.
As demais alternativas estão incorretas
porque análise organizacional trata de uma atividade que se refere à
organização; análise do treinamento, do planejamento e do levantamento são
conceitos inexistentes e não se
aplicam ao enunciado proposto.
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00:00 ⁄ 02:04
QUESTÃO 7
Apoiar as pessoas no projeto de
desenvolvimento pessoal e profissional diante das mudanças, de maneira
alinhada
com os objetivos organizacionais, relaciona-se com:
a)
o
papel das organizações na gestão da carreira.
b)
o
papel das pessoas na gestão da carreira.
c)
o
papel do Estado na gestão da carreira.
d)
o
projeto profissional da carreira.
e)
o
projeto pessoal da carreira.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Ao desenhar estruturas de carreira para
os seus profissionais, as organizações devem, além de considerar as
expectativas das pessoas, alinhar a estrutura à estratégia de negócios, levando
em consideração a natureza
das decisões tomadas sobre carreiras.
As demais alternativas estão incorretas
porque projeto pessoal da carreira e projeto profissional da carreira
não têm
relação com o enunciado; a questão menciona organizações, por isso o papel do
Estado na gestão da
carreira e o das pessoas não se enquadram.
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27/11/2022 20:31 Aluno AVA
00:00 ⁄ 02:07
QUESTÃO 8
Com os programas de treinamento e
desenvolvimento, é possível tornar a empresa mais competitiva diante
de seus
principais concorrentes e focar no desenvolvimento de competências individuais.
Afinal, pessoas
melhor preparadas desempenharão melhor seus papéis. Assim, o
principal objetivo dos programas de
treinamento e desenvolvimento passou a ser
a melhoria do(a):
a)
resultado
corporativo.
b)
desempenho
organizacional.
c)
diagnóstico
de necessidades.
d)
introdução
de novas estratégias.
e)
capacidade
de gerar novos negócios.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
O desenvolvimento de competências está
diretamente ligado à efetivação e utilização do conhecimento, ou
seja, à
habilidade/capacidade de aplicação desses aspectos às situações de trabalho. A
intenção é atingir
objetivos e metas que agreguem valor econômico às empresas,
melhorando, assim, o desempenho
organizacional.
As demais alternativas estão incorretas
porque resultado corporativo relaciona-se com objetivo
organizacional;
capacidade de gerar novos negócios e introdução de novas estratégias não se
aplicam ao
enunciado proposto; diagnóstico de necessidades é a etapa inicial
dos programas de T&D.
https://unidom.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 9/12
27/11/2022 20:31 Aluno AVA
00:00 ⁄ 02:40
QUESTÃO 9
São três níveis para observação da
cultura de uma organização, os quais possuem elementos diferentes e,
consequentemente, níveis de influência diferentes. O nível considerado mais
difícil de ser acessado - e,
portanto, de ser modificado, pelo fato de conter
as regras básicas que formam a identidade do grupo - é o:
a)
nível
cultural.
b)
nível
dos artefatos.
c)
nível
de valores compartilhados.
d)
nível
organizacional.
e)
nível
dos pressupostos básicos.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
O nível de pressupostos básicos, também
chamados de certezas tácitas compartilhadas, é o
nível das certezas
tácitas que guiam os membros do grupo e os orienta como
perceber, pensar e sentir sobre a forma de
solucionar ou encarar problemas.
As demais alternativas estão erradas
porque nível dos artefatos e nível de valores compartilhados são os
outros
níveis de cultura, mas que não têm tanta profundidade; nível organizacional e
nível cultural são
conceitos que não se aplicam ao enunciado proposto.
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27/11/2022 20:31 Aluno AVA
00:00 ⁄ 02:19
QUESTÃO 10
Para Chiavenato (2014, p. 65), o "modelo
sistêmico e abrangente do planejamento de pessoal que permite um
diagnóstico
adequado para a tomada de decisões" envolve análise de demanda e análise de
suprimento e é
conhecido como:
a)
modelo
de planejamento sistêmico.
b)
modelo
de planejamento alternativo.
c)
modelo
de planejamento conservador e analítico.
d)
modelo
de planejamento integrado.
e)
modelo
de planejamento prospectivo e ofensivo.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Os métodos de previsão de demanda por
pessoas devem permitir o reconhecimento de necessidades da força
de trabalho,
do número total de vagas e do que envolve análise de demanda e de suprimento de
pessoas. Daí
a ideia de modelo integrado. Não pode ser modelo de planejamento
alternativo; modelo de planejamento
prospectivo e ofensivo e modelo de
planejamento conservador e analítico tratam de orientações de
planejamento
estratégico; e modelo de planejamento sistêmico não existe.
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