Nobreak SMS

TECH
600-700-800-1200-1400-1800VA

MANUAL DO USUÁRIO
CARO USUÁRIO,

Obrigado por escolher um produto com a marca SMS!

Nossos nobreaks são produzidos de acordo com o padrão internacional

de qualidade ISO 9001:2015, o que garante total confiabilidade e
segurança aos equipamentos.

Para manter o perfeito funcionamento do nobreak são necessários

alguns cuidados básicos. Leia atentamente este manual e não deixe de
seguir nossas orientações de instalação e utilização.

Por favor, guarde este manual e o mantenha sempre à mão, caso tenha
dúvidas sobre o funcionamento do nobreak e suas funções.

A SMS oferece 1 (um) ano de garantia adicional para o nobreak, desde

que solicitada em até 90 dias a partir da data de aquisição do produto.
Para solicitar basta acessar o site www.sms.com.br/garantia e preen-
cher o formulário. O comprovante será enviado para o e-mail cadastrado.
ÍNDICE
1. APLICAÇÕES .......................................................................................................................................................................... 4

2. SEGURANÇA E CUIDADOS BÁSICOS ................................................................................................................................. 4

2.1. PADRÃO BRASILEIRO DE PLUGUES E TOMADAS .................................................................................................................. 4
2.2. PROTEÇÕES NA REDE ELÉTRICA ................................................................................................................................................. 5
2.3. SUBSTITUIÇÃO DE FUSÍVEL .......................................................................................................................................................... 5
2.4. LIMPEZA .............................................................................................................................................................................................. 5
2.5. BATERIAS ............................................................................................................................................................................................. 6
2.5.1. RISCO DE ENERGIA / CHOQUE ELÉTRICO .................................................................................................................. 6
3. APRESENTAÇÃO DO NOBREAK .......................................................................................................................................... 7

4. CARACTERÍSTICAS GERAIS ................................................................................................................................................. 7

4.1. PROTEÇÕES PARA CARGA CONTRA PROBLEMAS DA REDE ELÉTRICA .......................................................................... 8
5. APRESENTAÇÃO DOS PAINÉIS ............................................................................................................................................ 9
5.1. PAINÉIS FRONTAIS E TRASEIROS ........................................................................................................................................... 10
6. CONTEÚDO DA EMBALAGEM ........................................................................................................................................... 11

7. INSTALAÇÃO DO NOBREAK .............................................................................................................................................. 11

8. OPERAÇÃO DO NOBREAK ................................................................................................................................................. 12

9. FUNCIONAMENTO .............................................................................................................................................................. 13

10. TEMPO DE AUTONOMIA .................................................................................................................................................. 14

11. PROBLEMAS/SOLUÇÕES ................................................................................................................................................. 22

12. ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS ........................................................................................................................................... 23

13. COMPROMISSO SMS - ASSISTÊNCIA TÉCNICA ............................................................................................................ 25

13.1. REDE DE ASSISTÊNCIAS TÉCNICAS CREDENCIADAS ...................................................................................................... 25
13.2. PRAZO DE GARANTIA ............................................................................................................................................................... 25
14. TERMO DE GARANTIA ...................................................................................................................................................... 26
 1. APLICAÇÕES
O Nobreak SMS TECH 600 a 800 foi desenvolvido para uso em equipamentos de informática e
eletro-eletrônicos, sendo recomendados para: computador, roteador/modem, impressora/
multifuncional jato de tinta, TV, vídeo game, sistema de segurança (CFTV), controle de acesso/
ponto, central telefônica/interfonia e aquecedor a gás, desde que estejam dentro da potência
máxima fornecida pelo nobreak.
Além dos produtos recomendados acima, o Nobreak SMS TECH 1200 a 1800 também é indicado
para produtos como: home theater e ponto de venda (PDV), desde que não ultrapasse a potência
máxima fornecida pelo nobreak.

ATENÇÃO:
Não utilize o Nobreak SMS TECH para alimentar motores AC (refrigeradores, furadeiras, ventiladores, liquidificadores,
aspiradores de pó etc.), eletrodomésticos (micro-ondas, forno elétrico etc.), reatores eletromagnéticos, computadores
que possuam fontes com PFC ativo, projetores, impressoras laser, copiadoras e equipamentos de sustentação à vida.
Para estes equipamentos indicamos um nobreak senoidal SMS. Em caso de dúvida e/ou informações, consulte
o fabricante do aparelho que você deseja conectar ao nobreak. Ele indicará o tipo de nobreak adequado ao seu aparelho.
A SMS coloca-se também à sua disposição para mais informações. Consulte também o site: www.sms.com.br

2. SEGURANÇA E CUIDADOS BÁSICOS

Não retire a tampa do nobreak, nem introduza objetos pela ventilação, evitando assim o risco de choque
elétrico. O aparelho somente pode ser aberto por técnicos credenciados.
Uma rede elétrica dimensionada corretamente assegura o perfeito funcionamento de todos os circuitos
internos do nobreak. A não instalação do fio terra coloca em risco o bom funcionamento do filtro de linha,
bem como diminui a segurança contra choque elétrico no nobreak e nos equipamentos a ele conectados.

ATENÇÃO:
Lembre-se de que um aterramento adequado não é obtido ligando-se o fio terra ao neutro da rede elétrica, nem utilizando
partes metálicas não apropriadas para este fim. Portanto, para um perfeito aterramento e dimensionamento da rede elétrica
siga a norma da ABNT sobre Instalações Elétricas de Baixa Tensão NBR 5410.

2.1. PADRÃO BRASILEIRO DE PLUGUES E TOMADAS

A polarização dos plugues e tomadas (fase, neutro/fase e terra) deve estar de acordo com a figura
abaixo:

IMPORTANTE:
A retirada do pino terra do cabo de força anula a garantia do nobreak.

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2.2. PROTEÇÕES NA REDE ELÉTRICA

Os nobreaks bivolt, quando alimentados por uma rede elétrica 220V, podem ser utilizados em duas
configurações, como podemos verificar a seguir:
• 220V MONOFÁSICO: composto por Fase (F), Neutro (N) e Terra (T).
• 220V BIFÁSICO: composto por Fase (F), Fase (*F) e Terra (T).

IMPORTANTE:
Em uma rede elétrica 220V~ bifásica, é necessário instalar um
disjuntor bipolar para proteção de cada uma das fases, conforme a
figura ao lado:

2.3. SUBSTITUIÇÃO DE FUSÍVEL

Caso seja necessária a substituição do fusível, execute as instruções a seguir:

1. Desligue o cabo de 2. Remova a tampa do porta fusível 3. Substitua o fusível queimado

força da rede elétrica. com uma pequena chave de fenda. pelo reserva, localizado na tampa
do compartimento do fusível.

Obs.: Verifique a capacidade do fusível utilizado na etiqueta do produto.

2.4. LIMPEZA
Para a limpeza externa do nobreak desligue o cabo de força da rede elétrica e utilize um pano
limpo levemente umedecido e, caso seja necessário, detergente neutro. Não utilize produtos à
base de solvente (removedor, querosene etc.) para não danificar o nobreak e nunca o abra para
realizar a limpeza.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 5
 2.5. BATERIAS
As baterias são constituídas de matérias nocivas à saúde e devem ser tomados alguns cuidados
durante seu manuseio, instalação, transporte e descarte.

Cuidado! Não jogue Contato com os olhos ou Corrosivo: ácido sulfúrico.

as baterias no fogo. pele: lave imediatamente em Pode causar cegueira e
As baterias podem água corrente. Se ingerido: queimaduras graves. Evite
explodir. beba muita água e procure contato com as roupas.
um médico urgente.
Cuidado! Não abra ou
Mantenha fora do Leia as instruções no desmonte as baterias.
alcance das Certificado de O eletrólito liberado é
crianças. Garantia. prejudicial à pele e aos
olhos. Pode ser tóxico.
O chumbo é uma substância tóxica que em contato com o meio ambiente
tem um efeito bioacumulativo prejudicial para toda a cadeia alimentar e,
portanto, não deve ser colocado em contato direto com a natureza.
O seu descarte é regulamentado pela lei CONAMA que tem como objetivo
de direcionar as baterias usadas a locais apropriados para tratamento
do chumbo.

PRESERVE O MEIO AMBIENTE: Não é permitido o descarte das baterias do nobreak em lixo doméstico, comercial ou industrial.
Favor encaminhar as suas baterias usadas a uma assistência técnica autorizada SMS para que ela seja corretamente descartada.

2.5.1. RISCO DE ENERGIA / CHOQUE ELÉTRICO

ATENÇÃO:
– Não remova a tampa, existe perigo em partes que são energizadas a partir da bateria, mesmo desconectado
da rede elétrica.
– O circuito da bateria não está isolado da rede elétrica, pode haver tensão perigosa entre os terminais da
bateria e o terra.
– Consultar pessoal de serviço qualificado. A manutenção das baterias deve ser realizada por uma assistência
técnica autorizada SMS ou profissional treinado, capacitado e habilitado para trabalhos com eletricidade,
com certificação NR10, seguindo os procedimentos de segurança estabelecidos pela norma.
– Ao substituir as baterias, utilize a mesma quantidade, marca, modelo e tipo de bateria.

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3. APRESENTAÇÃO DO NOBREAK
O Nobreak SMS TECH incorpora as funções de estabilizador e filtro de linha.

MODELOS
600Bi/115 600VA
700Bi/115 700VA
800Bi/115
800VA
800Bi/220
1200Bi/115 1200VA
1400Bi/115
1400VA
1400Bi/220
1800Bi/115 1800VA

• Bi/115: Entrada 115/127/220V~ com seleção automática e saída 115V~.

• Bi/220: Entrada 115/127/220V~ com seleção automática e saída 220V~.

4. CARACTERÍSTICAS GERAIS
› Nobreak interativo e com regulação on-line, saída estabilizada mesmo durante o fornecimento de
energia através da bateria;
› Microprocessado: microprocessador ARM 32 Bits de alta velocidade com memória Flash,
integrando diversas funções periféricas, aumentando a confiabilidade e o desempenho do
circuito eletrônico;
› Estabilizador interno com 3 estágios de regulação.
› Função TRUE RMS: analisa corretamente os distúrbios da rede elétrica permitindo a atuação
precisa do equipamento. Indicada para todos os tipos de rede, principalmente para redes
instáveis;
› Modelos Bi/115: Bivolt automático de entrada 115/127V~ ou 220V~ e saída 115V~;
› Modelos Bi/220: Bivolt automático de entrada 115/127V~ ou 220V~ e saída 220V~;
› Porta fusível externo (com unidade reserva);
› Autoteste: ao ser ligado o nobreak testa todos os circuitos internos, inclusive as baterias;
› Função Battery Saver: desliga automaticamente as saídas, caso não possua equipamentos ligados
ao nobreak (em modo bateria).
› Autodiagnóstico de bateria: informa quando a bateria precisa ser substituída;
› Recarregador Strong Charger: permite a recarga das baterias mesmo com níveis muito baixos
de carga;

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 7
 › Recarga automática da bateria em 4 estágios mesmo com o nobreak desligado, mantendo-a
sempre em condições ideais de operação, contribuindo para melhor preservação de sua vida útil.
› Botão liga/desliga temporizado para evitar acionamentos/desacionamentos acidentais ou
involuntários;
› Função MUTE que inibe/habilita o alarme sonoro
› LED bicolor no painel frontal que indica as condições (status) do nobreak: modo rede, modo
inversor/bateria, final de autonomia, subtensão, sobretensão, baterias em carga, etc.
› Inversor sincronizado com a rede (sistema PLL), evitando variações bruscas na tensão fornecida
aos equipamentos ligados ao nobreak durante as transições de rede elétrica para bateria e vice-
versa;
› Forma de onda senoidal por aproximação (retangular PWM – controle de largura e amplitude);
› Permite ser ligado na ausência de rede elétrica (DC Start);
› Circuito desmagnetizador: garante o valor de tensão adequado na saída do nobreak para
equipamentos de informática e similares (cargas não lineares);
› Filtro de linha interno em modo diferencial (entre fase e neutro);
› Gabinete plástico anti-chama.
› Alarme audiovisual para queda de rede, subtensão, fim do tempo de autonomia, final de vida útil
da bateria, sobretensão, potência excedida e sobretemperatura.
› Proteção contra curto-circuito no inversor;
› Proteção contra potência excedida em modo rede/bateria com alarme e posterior desligamento
automático;
› Proteção contra sobreaquecimento no transformador com alarme e posterior desligamento
automático;
› Proteção contra descarga total da(s) bateria(s);

4.1. PROTEÇÕES PARA CARGA CONTRA PROBLEMAS DA REDE ELÉTRICA:

› Queda de rede (Blackout)
Mantém o fornecimento de energia nas saídas durante a ausência total da rede elétrica;
› Ruído de rede elétrica
Possui filtro de linha interno que atenua ruídos provenientes da rede elétrica, fornecendo energia
limpa para a carga;
› Sobretensão de rede elétrica
Durante a ocorrência deste evento o nobreak utiliza energia das baterias, mantendo a saída em
um valor adequado às cargas;
› Subtensão de rede elétrica
Durante a ocorrência deste evento o nobreak utiliza energia das baterias, mantendo a saída em
um valor adequado às cargas;

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› Surtos de tensão na rede

A rede elétrica pode apresentar picos de tensão provenientes, principalmente por descargas
elétricas. A proteção é de modo diferencial (entre fase-neutro ou fase-fase).
› Correção de variação da rede elétrica por degrau
A correção da tensão de saída é realizada através do estabilizador interno e é feita por taps de
regulação.

5. APRESENTAÇÃO DOS PAINÉIS

Modelos
600VA600VA
Modelos a 800VA
a 800VA

Modelos
1200VA a 1800VA
Modelos 1200VA a 1800VA

Imagem meramente ilustrativa

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 9
 1
5.1. PAINÉIS FRONTAIS E TRASEIROS:
Modelos
600VA a 800VA
Modelos 600VA a 800VA
1

2
1
3
2 4

6
7

Modelos
1200VA a 1800VA
Modelos 1200VA a 1800VA

1
3
2

4
4

6
5
7

Imagem meramente ilustrativa

1. Botão liga/desliga com função Mute/Battery Saver

2. LED bicolor para sinalização
3. Ventilador
4. 6x Tomadas de saída – Padrão NBR14136 (10A)
5. 2x Tomadas de saída – Padrão NBR14136 (20A)
6. Porta fusível (com unidade reserva)
7. Cabo de força (entrada de rede) com plugue padrão NBR14136

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6. CONTEÚDO DA EMBALAGEM
1x Nobreak SMS TECH
1x Manual do Usuário (Guia Rápido)

7. INSTALAÇÃO DO NOBREAK
Antes de realizar a instalação do nobreak, verifique se as informações sobre SEGURANÇA E CUIDADOS
BÁSICOS foram seguidas. Caso seja necessária a correção de algum problema na instalação elétrica
ou no aterramento local, procure um profissional qualificado.
Caso seja observado algum problema/defeito com o produto, entre em contato com o departamento
de suporte técnico da SMS por meio do telefone 08000 11 8008 ou e-mail [email protected].

Obs.: A retirada do pino de terra do cabo de força anula a garantia do nobreak.

a. Instale o nobreak em um ambiente seco com temperatura máxima de 40ºC. Não instale o nobreak
em locais sob exposição a temperaturas extremas, pó excessivo, umidade, vibração, gases
inflamáveis e atmosfera corrosiva ou explosiva.
b. Posicione-o no local de instalação, respeitando o espaçamento mínimo de 10cm em volta para
não prejudicar sua refrigeração.
c. Certifique-se que o nobreak esteja realmente desligado, observando se o LED do painel frontal
está apagado.
d. Caso deseje utilizar equipamentos cujo plugue de alimentação não seja compatível com a
tomada de saída do nobreak, pode-se utilizar o adaptador para tomada que irá converter o
padrão NBR14136 para o padrão NEMA5/15.
e. Conecte os aparelhos a serem alimentados pelo nobreak nas tomadas de saída não ultrapassando
a potência máxima indicada no painel traseiro. Para isto, some a potência de cada aparelho
conectado às tomadas do nobreak. O resultado não deve exceder a potência do nobreak.
f. Conecte o cabo de força na rede elétrica, utilizando uma tomada próxima ao nobreak e facilmente
acessível para o caso de uma situação de emergência, pois o plugue de alimentação torna-se o
dispositivo de interrupção.
g. Recomendamos que o nobreak permaneça conectado à rede elétrica por no mínimo 12 horas
antes que seja utilizado pela primeira vez, para que sua bateria seja carregada adequadamente.
Lembramos que o Nobreak SMS TECH carrega a bateria mesmo quando desligado pelo botão de
liga/desliga.

ATENÇÃO:
• Não ligue estabilizadores de tensão na entrada ou na saída de nobreaks.
• Não instale o nobreak em uma rede estabilizada que apresente distorção harmônica acentuada ou cujo sistema
de regulação de tensão seja por degrau.
• Não utilize nobreaks em geradores que apresentem em suas saídas distorções harmônicas acentuadas e/ou
frequências que excedam os limites de ± 4Hz do valor nominal (60Hz).

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 11
 8. OPERAÇÃO DO NOBREAK
Antes de operar o nobreak, aconselhamos seguir criteriosamente as instruções dos itens anteriores.
Feito isto, o mesmo poderá ser acionado com segurança. Portanto, siga as orientações a seguir:

Obs.: Ligue primeiro o nobreak e posteriormente as chaves liga/desliga dos aparelhos a ele conectados.
Ao desligar siga a sequência inversa.

a. LIGAR: Mantenha o botão de liga/desliga pressionado soltando no momento que soar o alarme.
Em seguida ele acenderá o LED na cor azul indicando presença de rede elétrica normal.
b. DC Start: Quando o usuário necessita ligar o nobreak na condição de rede elétrica anormal, basta
manter pressionado o botão de liga/desliga do painel frontal, soltando-o no momento que soar o
alarme. O nobreak passa a fornecer tensão em suas saídas, utilizando a energia da bateria.

Nota: Esta característica dos nobreaks SMS permite não só ligar equipamentos durante uma anormalidade na energia elétrica,
como também em locais onde ela não é disponível, como por exemplo, propriedade rurais.

c. DESLIGAR: Mantenha o botão de liga/desliga pressionado soltando no momento que soar o

alarme. O LED do painel frontal deverá se apagar.
d. FUNÇÃO MUTE: Pressione o botão de liga/desliga com dois (2) breves toques consecutivos e
curtos. O alarme permanece inibido até que o nobreak passe a operar em outra condição de
funcionamento, ou caso o nobreak seja desligado e ligado novamente, ou ainda, se o usuário
pressionar novamente o botão de liga/desliga com dois (2) breves toques consecutivos. Este
comando é sinalizado com dois breves sinais sonoros.
e. FUNÇÃO “BATTERY SAVER”: em operação no modo bateria, caso não possua equipamentos
ligados ao nobreak, as tomadas de saídas são desligadas automaticamente, preservando a vida
útil da(s) bateria(s).
O nobreak é configurado na fábrica com a função Battery Saver “ativada”. Para desativar/ativar
esta função execute o procedimento a seguir:
• Mantenha o nobreak conectado na rede elétrica (condições normais);
• Desligue o nobreak através do botão de liga/desliga;
• Pressione o botão de liga/desliga com três (3) breves toques consecutivos;
Em ambos os modos de operação da função, o LED acende juntamente com um sinal sonoro
indicando a opção que foi configurada:
- Azul: Ativando a função Battery Saver;
- Vermelho: Desativando a função Battery Saver.

Obs.: Equipamentos com consumo muito baixo (menor do que 1% da potência do nobreak) podem provocar o acionamento
do Battery Saver.

f. Caso ocorra uma anormalidade na rede elétrica, utilize o nobreak somente pelo tempo necessário,
evitando que as baterias se descarreguem em demasia. Se ocorrer o evento “final de autonomia”
(verifique a TABELA DE EVENTOS do item 9. FUNCIONAMENTO), salve imediatamente os
arquivos e feche os aplicativos que estão sendo utilizados, pois o nobreak está na eminência de se
desligar.
g. Para manter a bateria sempre em plena carga não desconecte o plugue de alimentação do
nobreak da tomada de sua rede elétrica. Lembramos que o Nobreak SMS TECH não necessita
estar ligado pelo botão de liga/desliga (LED azul aceso) para carregar a(s) bateria(s).

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9. FUNCIONAMENTO
A linha de Nobreak SMS TECH oferece praticidade e simplicidade ao usuário, que pode operar o sistema
facilmente, pois o nobreak auto-executa suas funções sem intervenção do usuário. Entre estas funções
podemos destacar a recarga automática das baterias e o sistema de sinalização das condições de uso (LED
e alarme sonoro).
A) RECARGA DAS BATERIAS: é feita automaticamente na presença de rede elétrica normal, mesmo
com o nobreak desligado pelo botão de liga/desliga do painel frontal (LED apagado).
B) RECARREGADOR “STRONG CHARGER”: permite a recarga das baterias mesmo com níveis muito
baixos de carga, por exemplo, quando o nobreak permanece desligado da tomada por longos
períodos, como viagens, estocagem etc.
C) BIVOLT AUTOMÁTICO DE ENTRADA – SAÌDA 115V (modelo com sufixo Bi/115): permite instalar
o nobreak em qualquer tomada, independente da tensão da rede elétrica de entrada (115/127V~ ou
220V~), obtendo sempre 115V~ na saída.
D) BIVOLT AUTOMÁTICO DE ENTRADA – SAÌDA 220V (modelo com sufixo Bi/220): permite instalar
o nobreak em qualquer tomada, independente da tensão da rede elétrica de entrada (115/127V~ ou
220V~), obtendo sempre 220V~ na saída.
E) RESTAURAÇÃO DA REDE ELÉTRICA: ocorre quando a rede elétrica retorna ao normal após a
ocorrência de uma anormalidade. Caso o nobreak esteja operando em modo bateria, a estabilidade da
rede elétrica é analisada e, uma vez considerada aceitável, o nobreak volta a operar automaticamente
em modo rede. Caso o nobreak tenha utilizado a energia da bateria até o final e desligado por bateria
baixa, ele acionará a saída automaticamente após a restauração da rede elétrica.
F) FALHA DOS CIRCUITOS INTERNOS: ocorre quando o nobreak detecta uma falha durante o
funcionamento. Nesta condição o nobreak emitirá a sinalização de acordo com a tabela de eventos
no item “J) SINALIZAÇÃO” e se desligará cessando o fornecimento de energia para suas tomadas de
saída. O usuário deverá desconectar o nobreak da rede elétrica e encaminhá-lo a uma assistência
técnica autorizada.
G) FINAL DA VIDA ÚTIL DA BATERIA: indica que a bateria está com sua capacidade reduzida, o que
implica em queda drástica da autonomia. Recomendamos deixar o nobreak desligado pelo botão de
liga/desliga e conectado à rede elétrica por 12h. Caso a falha persista, encaminhe o nobreak a uma
assistência técnica autorizada para que a bateria seja substituída.
H) POTÊNCIA EXCEDIDA: indica que o consumo dos equipamentos conectados nas tomadas de saída
do nobreak está ultrapassando sua potência nominal. É recomendado desligar alguns equipamentos
para não danificar o nobreak. Caso a ocorrência persista o nobreak desligará automaticamente de
acordo com os tempos descritos na tabela de eventos no item “J) SINALIZAÇÃO”.
I) SOBREAQUECIMENTO NO TRANSFORMADOR: ocorrerá quando o transformador estiver com sua
temperatura próxima ao limite aceitável. Os alarmes audiovisuais (LED bicolor e a buzina) atuarão de
acordo com os tempos descritos na tabela de eventos no item “J) SINALIZAÇÃO”. O sobreaquecimento
pode ser diminuído desligando alguns equipamentos conectados na saída do nobreak.
J) SINALIZAÇÃO: é constituída por indicações audiovisuais que identificam as diferentes condições de
funcionamento do nobreak, conforme a tabela a seguir:

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 13
 TABELA DE EVENTOS

SINALIZAÇÃO AUDIOVISUAL CONDIÇÃO

Acionamento do Nobreak
LED aceso na cor roxa (azul + vermelho) com sinais sonoros aleatórios (no momento
Auto teste.
em que o nobreak é acionado).
Modo Rede
LED aceso na cor azul, piscando a cada 3 segundos. Baterias em recarga.
LED aceso na cor azul constantemente. Baterias com nível de carga superior a 90%.
Modo Bateria
Funcionamento

LED aceso na cor vermelha, piscando duas vezes a cada 15 segundos, juntamente com Sobretensão na rede elétrica e bateria com nível
dois sinais sonoros consecutivos. normal de carga.
• Subtensão na rede elétrica e bateria com nível
LED aceso na cor vermelha, piscando uma vez a cada 15 segundos, juntamente com normal de carga;
um alarme sonoro. • Ausência de tensão na rede elétrica e bateria
com nível normal de carga.
LED aceso na cor vermelha piscando duas vezes a cada 2 segundos, juntamente com Sobretensão na rede elétrica e bateria com nível
dois sinais sonoros. baixo de carga (final de autonomia).
• Subtensão na rede elétrica e bateria com nível
LED aceso na cor vermelha piscando uma vez a cada 2 segundos, juntamente com um baixo de carga (final de autonomia).
alarme sonoro. • Ausência de tensão na rede elétrica e bateria
com nível baixo de carga (final de autonomia).
LED aceso, alternando-se entre as cores azul e vermelha a cada meio segundo,
juntamente com um alarme sonoro.
A sinalização é apresentada quando o nobreak é acionado, durante o Auto-Teste.
O produto poderá operar normalmente em modo rede, porém a sinalização Final da vida útil da bateria2.
permanecerá ativa.
Obs.: Nesta condição, caso haja algum distúrbio na rede elétrica, o nobreak desligará
a saída instantaneamente.
LED aceso na cor vermelha piscando 3 vezes juntamente com sinais sonoros a
Battery Saver.
cada 3 segundos, desligando a saída após 1 minuto.
Advertência

LED aceso na cor roxa (azul + vermelho) piscando uma vez a cada segundo junto com
um sinal sonoro.
O nobreak se desliga em: Potência excedida1.
- Modo Rede: 5 minutos
- Modo Bateria: 1 minuto
LED aceso na cor roxa (azul + vermelho) piscando 4 vezes a cada segundo juntamente
com sinais sonoros (sempre que o led apaga é emitido um sinal sonoro).
Esta sinalização será apresentada por 4 segundos, após este período a sinalização
será alterada para modo de falha (led aceso na cor vermelha acompanhada de alarme
Sobreaquecimento no transformador1.
sonoro contínuo):
- Modo Rede: Tempo Indeterminado, a falha permanecerá ativa até o nobreak ser
desconectado da rede elétrica.
- Modo Bateria: 4 segundos, desligando-se em seguida.
continua ...

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 Manual do Usuário | Nobreak SMS TECH

... continuação

TABELA DE EVENTOS

SINALIZAÇÃO AUDIOVISUAL CONDIÇÃO

Sinalizações
críticas

LED aceso constantemente na cor vermelha acompanhada de um alarme sonoro

Falha dos circuitos internos2.
contínuo, desligando a saída imediatamente.

Nesta condição desligue alguns equipamentos conectados na saída do nobreak. Esta sinalização pode ser desligada, desconectando o nobreak da rede elétrica.
1

Caso ocorra este evento, entre em contato com a equipe de suporte técnico do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente). Esta sinalização pode ser desligada,
2

desconectando o nobreak da rede elétrica.

K) SISTEMA DE VENTILAÇÃO: O funcionamento do ventilador é controlado de acordo com a condição

de operação do nobreak conforme a tabela a seguir:

SISTEMA DE VENTILAÇÃO

STATUS DO
CONDIÇÕES
VENTILADOR
• Nobreak desligado pelo botão de liga/desliga com baterias carregadas.
DESLIGADO
• Nobreak ligado com potência na saída inferior a 30% com baterias carregadas.
• Nobreak desligado pelo botão de liga/desliga com baterias em recarga.
LIGADO
• Nobreak ligado com potência na saída inferior a 30% com baterias em recarga.
Rotação Média
• Nobreak ligado com potência na saída entre 30% a 70% (modo rede ou bateria).
• Nobreak ligado com potência na saída superior a 70% (modo rede ou bateria).
LIGADO
Rotação Máxima Obs.: A velocidade do ventilador aumentará proporcionalmente com a potência de saída entre 30% a 70%.
Para potência de saída superior a 70% a velocidade do ventilador estará em 100%.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 15
 10. TEMPO DE AUTONOMIA
As baterias têm importância vital para um nobreak, deste modo, a confiabilidade, a durabilidade e
o tempo de autonomia dependem do tipo e da qualidade das mesmas. O Nobreak SMS TECH utiliza
baterias seladas de alta qualidade que dispensam manutenção.
A tabela a seguir informa os tempos de autonomia1 para equipamentos de informática e similares
(cargas não lineares) em diferentes configurações e servem apenas como referência ao usuário.
Um ensaio com os equipamentos que serão conectados ao nobreak é a melhor maneira de
obter-se o real tempo de autonomia.

MODELO 600VA

Tempo de autonomia1

Configurações Típicas Baterias Internas

Computador on board + Monitor LED 15,6" 30 min

Computador on board + Monitor LED 20" + Impressora Jato de Tinta + Modem 21 min

TV LED 32" Full HD + Receptor de TV 26 min

TV LED 32" Full HD + Nintendo Wii U 21 min

Roteador + Modem + Telefone 1h 30min

CFTV: DVR + 4 Câmeras + Monitor LED 20" 40 min

CFTV: DVR + 8 Câmeras + Monitor LED 20" 26 min

Mini System 2
24 min

Aquecedor a Gás 40 min

Controle de Acesso/Ponto + Catraca 1h 30min

Ponto de Venda (PDV) 24 min

Central Telefônica - até 20 ramais 40 min

Central de Interfonia - até 48 ramais 47 min

1
O tempo de autonomia pode variar de acordo com as condições de uso da bateria, do número de ciclos de carga e descarga, da temperatura ambiente,
bem como da potência média dos equipamentos ligados ao nobreak, que pode variar de acordo com sua marca, seu modelo e suas configurações.
2
Potência de áudio até 500W.

16 www.sms.com.br
 Manual do Usuário | Nobreak SMS TECH

MODELO 700VA

Tempo de autonomia1

Configurações Típicas Baterias Internas

Computador on board + Monitor LED 15,6" 30 min

Computador on board + Monitor LED 20" + Impressora Jato de Tinta + Modem 21 min

TV LED 32" Full HD + Receptor de TV 26 min

TV LED 32" Full HD + Nintendo Wii U 21 min

Roteador + Modem + Telefone 1h 30min

CFTV: DVR + 4 Câmeras + Monitor LED 20" 40 min

CFTV: DVR + 8 Câmeras + Monitor LED 20" 26 min

Mini System 2
24 min

Aquecedor a Gás 40 min

Controle de Acesso/Ponto + Catraca 1h 30min

Ponto de Venda (PDV) 24 min

Central Telefônica - até 20 ramais 40 min

Central de Interfonia - até 48 ramais 47 min

1
O tempo de autonomia pode variar de acordo com as condições de uso da bateria, do número de ciclos de carga e descarga, da temperatura ambiente,
bem como da potência média dos equipamentos ligados ao nobreak, que pode variar de acordo com sua marca, seu modelo e suas configurações.
2
Potência de áudio até 500W.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 17
 MODELOS 800VA

Tempo de autonomia1

Configurações Típicas Baterias Internas

Computador on board + Monitor LED 15,6" 30 min

Computador on board + Monitor LED 20" + Impressora Jato de Tinta + Modem 21 min

TV LED 32" Full HD + Receptor de TV 26 min

TV LED 32" Full HD + Playstation 3 ou 4 8 min

Roteador + Modem + Telefone 1h 30min

CFTV: DVR + 8 Câmeras + Monitor LED 20" 26 min

CFTV: DVR + 16 Câmeras + Monitor LED 20" 13 min

Mini System 2
24 min

Aquecedor a Gás 40 min

Controle de Acesso/Ponto + Catraca 1h 30min

Ponto de Venda (PDV) 24 min

Central Telefônica - até 20 ramais 40 min

Central de Interfonia - até 48 ramais 47 min

1
O tempo de autonomia pode variar de acordo com as condições de uso da bateria, do número de ciclos de carga e descarga, da temperatura ambiente,
bem como da potência média dos equipamentos ligados ao nobreak, que pode variar de acordo com sua marca, seu modelo e suas configurações.
2
Potência de áudio até 500W.

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MODELO 1200VA

Tempo de autonomia1

Configurações Típicas Baterias Internas

Computador on board + Monitor LED 15,6" 60 min

Computador on board + Monitor LED 20" + Impressora Jato de Tinta + Modem 43 min

TV LED 42" Full HD + Receptor de TV 32 min

TV LED 42" Full HD + Playstation 3 ou 4 14 min

TV LED 42" Full HD + Home Theater² 13 min

Roteador + Modem + Telefone 3h 35min

CFTV: DVR + 16 Câmeras + Monitor LED 20" 27 min

CFTV: DVR + 32 Câmeras + Monitor LED 20" 14 min

Mini System³ 15 min

02 Pontos de Vendas (PDV) 20 min

Central Telefônica - até 160 ramais 29 min

Central de Interfonia - até 312 ramais 57 min

10 Controles de Acesso/Ponto + 10 Catracas 11 min

1
O tempo de autonomia pode variar de acordo com as condições de uso da bateria, do número de ciclos de carga e descarga, da temperatura ambiente, bem
como da potência média dos equipamentos ligados ao nobreak, que pode variar de acordo com sua marca, seu modelo e suas configurações.
2
Potência de áudio até 1000W.
3
Potência de áudio até 1800W.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 19
 MODELOS 1400VA

Tempo de autonomia1

Configurações Típicas Baterias Internas

Computador on board + Monitor LED 15,6" 60 min

Computador on board + Monitor LED 20" + Impressora Jato de Tinta + Modem 43 min

TV LED 42" Full HD + Receptor de TV 32 min

TV LED 42" Full HD + Playstation 3 ou 4 14 min

TV LED 42" Full HD + Home Theater² 13 min

Roteador + Modem + Telefone 3h 35min

DVR + 16 Câmeras + Monitor LED 20" 27 min

DVR + 32 Câmeras + Monitor LED 20" 14 min

Mini System³ 15 min

02 Pontos de Vendas (PDV) 20 min

Central Telefônica - até 160 ramais 29 min

Central de Interfonia - até 312 ramais 57 min

10 Controles de Acesso/Ponto + 10 Catracas 11 min

1
O tempo de autonomia pode variar de acordo com as condições de uso da bateria, do número de ciclos de carga e descarga, da temperatura ambiente, bem
como da potência média dos equipamentos ligados ao nobreak, que pode variar de acordo com sua marca, seu modelo e suas configurações.
2
Potência de áudio até 1000W.
3
Potência de áudio até 1800W.

20 www.sms.com.br
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MODELO 1800VA

Tempo de autonomia1

Configurações Típicas Baterias Internas

Computador on board + Monitor LED 15,6" 70 min

Computador on board + Monitor LED 20" + Impressora Jato de Tinta + Modem 53 min

PC Gamer² + Monitor LED 34" 8 min

TV LED 60" Full HD + Receptor de TV 24 min

TV LED 65" 4K + Receptor de TV + Home Theater³ 8 min

TV LED 42" Full HD + Playstation 3 ou 4 19 min

CFTV: DVR + 16 Câmeras + Monitor LED 20" 35 min

CFTV: DVR + 32 Câmeras + Monitor LED 20" 19 min

Mini System 4
20 min

03 Pontos de Vendas (PDV) 15 min

Central Telefônica - até 160 ramais 38 min

Central de Interfonia - até 312 ramais 1h 07min

10 Controles de Acesso/Ponto + Catracas 15 min

1
O tempo de autonomia pode variar de acordo com as condições de uso da bateria, do número de ciclos de carga e descarga, da temperatura ambiente, bem
como da potência média dos equipamentos ligados ao nobreak, que pode variar de acordo com sua marca, seu modelo e suas configurações.
2
Fonte 400W sem PFC.
3
Potência de áudio até 1000W.
4
Potência de áudio até 1800W.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 21
 11. PROBLEMAS/SOLUÇÕES
Por se tratar de um produto cujo bom desempenho é vital aos sistemas de informática, nunca confie
sua manutenção a técnicos ou oficinas não autorizadas pela SMS.
Eventual erro de ligação, operação incorreta ou negligência poderá provocar mau funcionamento
do nobreak. Às vezes, uma pequena medida corretiva evita gastos desnecessários economizando
trabalho, tempo e recursos financeiros.
Antes de encaminhá-lo aos serviços de assistência técnica, procure verificar se realmente seu aparelho
está com algum defeito, orientando-se pelas seguintes informações:

• Verifique se o nobreak está devidamente conectado à rede elétrica

e se não existe nenhum mau contato.
1. Ao ligar, o nobreak passa a operar em modo bateria. • Verifique se existe energia na tomada ou se a mesma está
apresentando um valor de tensão muito baixo ou muito alto.
• Verifique o fusível e caso seja necessário substitua-o pelo reserva.
• A bateria pode estar descarregada devido a uma queda recente
2. O tempo de autonomia é muito pequeno e o nobreak
de energia elétrica. Deixe-a recarregando por 12 horas.
desliga pouco tempo depois de ocorrer uma falha na rede
• A potência exigida é muito alta. Desligue alguns dos aparelhos
elétrica.
conectados ao nobreak.
3. No instante da anormalidade na energia elétrica o A bateria pode estar descarregada devido a uma queda recente de energia
nobreak desliga. elétrica. Deixe-a recarregando por 12 horas
4. O nobreak entra em modo bateria por um ou dois Não deve ser considerado como problema, pois o nobreak está
segundos, sem que se perceba anormalidade na rede protegendo o sistema das anormalidades imperceptíveis que ocorrem
elétrica. na rede elétrica.(*)
5. Ao ligar o nobreak ocorre a sinalização de final da vida A bateria pode estar descarregada, deixe o nobreak recarregando
útil da bateria. por 12 horas.
6. O nobreak sinaliza e se desliga posteriormente por A potência exigida é muito alta. Desligue alguns dos aparelhos
potência excedida. conectados ao nobreak.
Durante o auto teste o nobreak identificou algum problema em seu
7. Ao ligar o nobreak, sinaliza falha interna e não libera
circuito interno. Encaminhe o nobreak a uma assistência técnica
energia em suas tomadas de saída.
autorizada.
Atuação da função Battery Saver. Verifique se existem equipamentos
8. Nobreak entra em modo bateria e desliga as saídas após
conectados ao nobreak e que consumam menos de 1% da potência
± 1 minuto.
do nobreak.
(*) Obs.: estas anormalidades às quais nos referimos são interrupções muito rápidas da energia que suprimem meio, um ou mais ciclos
da rede. Podem durar até dezenas de milésimos de segundo. O olho humano não consegue detectar a “piscada” que uma luminária
emite nesta rápida interrupção. Entretanto, um equipamento de informática é extremamente sensível a este fato, podendo assim
ocorrer perda de informação ou introdução de dados espúrios nos sinais processados. O usuário frequentemente associa este fato a
erro de programação, configuração ou incompatibilidade de software, quando na realidade é problema de hardware só corrigido pela
atuação do nobreak.

Se os itens descritos neste manual não foram suficientes para esclarecer suas dúvidas e/ou problemas surgidos, contate o
departamento de SUPORTE TÉCNICO / SAC.
Telefone: 08000 11 8008 - Site: www.sms.com.br/faleconosco
E-mail: [email protected]

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12. ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS

Nobreak SMS TECH 600Bi/115 700Bi/115 800Bi/115 800Bi/220
Tensão nominal [V~] 115 / 127 / 220 (automático)
94 - 140
Características

(rede 115V~)
de entrada

89 a 140 (rede 115V~)

Variação máxima [V~]
175 a 260 (rede 220V~) 175 a 260
(rede 220V~)
Frequência de rede1 [Hz] 60 ± 4
Plugue do cabo de força Padrão NBR14136 (10A)
Potência máxima [VA] 600 700 800
Fator de potência 0,5
Características de saída

Tensão nominal [V~] 115 220

± 5% (para operação bateria)2
Regulação
± 10% (para operação rede)
Frequência 60Hz ± 1% (para operação bateria)
Forma de onda do inversor Senoidal por aproximação (retangular PWM – controle de largura e amplitude)
Número de tomadas 6 tomadas padrão NBR14136 (10A)
Até 95% Até 93% Até 94%
Rendimento
(modo rede) (modo rede) (modo rede)
Bateria interna 1 bateria 12VDC / 7Ah
Acionamento do inversor < 0,8 ms
Características gerais

Peso líquido [kg] 5,6 5,8

Peso bruto [kg] 5,9 6,1
Dimensões (AxLxP) [mm] 179 x 127 x 343
Dimensões Embalagem
[mm] 190 x 138 x 393
Individual (AxLxP)
Comprimento do cabo
[mm] 1200 ± 50
de força do nobreak
Grau de Proteção IP20
IEC 61000 4-2 (ESD) 4kV CD e 8kV AD
EMC

IEC 61000 4-4 (BURST) 2kV/5kHz (Entrada)

1
Modelos 50Hz somente sob consulta.
2
Utilize um multímetro TRUE RMS para medir a tensão de saída.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 23
 Nobreak SMS TECH 1200Bi/115 1400Bi/115 1400Bi/220 1800Bi/115
Tensão nominal [V~] 115 / 127 / 220 (automático)
94 a 140 89 a 140
Características

(rede 115V) (rede 115V)

de entrada

Variação máxima
[V~]
89 a 140(rede 115V)
(Modo Rede) 175 a 260 (rede 220V) 175 a 260 175 a 260
(rede 220V) (rede 220V)
Frequência de rede1 [Hz] 60 ± 4
Plugue do cabo de força Padrão NBR14136 (10A)
Potência máxima [VA] 1200 1400 1800
Fator de potência 0,5
Características de saída

Tensão nominal [V~] 115 220 115

± 5% (para operação bateria)2
Regulação
+/- 10% (para operação rede)
Frequência 60Hz ± 1% (para operação bateria)
Forma de onda do inversor Senoidal por aproximação (retangular PWM – controle de largura e amplitude)
2 Tomadas no Padrão NBR14136 (20A) +
Número de tomadas
6 Tomadas no Padrão NBR14136 (10A)
Até 94% Até 95%
Rendimento Até 95% (modo rede)
(modo rede) (modo rede)
Acionamento do inversor < 0,8 ms
2 baterias
Bateria interna 2 baterias 12VDC / 7Ah
Características gerais

12VDC / 7Ah
Peso líquido [kg] 9,5 12,8
Peso bruto [kg] 9,9 13,2
Dimensões (AxLxP) [mm] 233 x 140 x 386
Dimensões Emb. Indiv. (AxLxP) [mm] 242 x 160 x 445
Comprimento do cabo
[mm] 1200 ± 50
de força do nobreak
Grau de Proteção [mm] IP20
IEC 61000 4-2 (ESD) 4kV CD e 8kV AD
EMC

IEC 61000 4-4 (BURST) 2kV/5kHz (Entrada)

1
Modelos 50Hz somente sob consulta.
2
Utilize um multímetro TRUE RMS para medir a tensão de saída.

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13. COMPROMISSO SMS - ASSISTÊNCIA TÉCNICA

A SMS (Legrand Brasil Ltda.), líder no mercado de sistemas de energia, conta com uma ampla rede de
assistências técnicas em todo o Brasil, que atua sob a coordenação direta do CST - Centro de Suporte
Técnico.
Mesmo fora do período de garantia, é fundamental que o reparo do equipamento seja confiado
apenas às empresas credenciadas pela SMS. Ajustes incorretos e peças não originais podem causar
danos e até comprometer o seu perfeito funcionamento.
As assistências técnicas credenciadas pelo CST contam com profissionais treinados por técnicos e
engenheiros da própria SMS, que mantém a rede autorizada sempre apta a prestar um excelente
atendimento aos usuários.
Antes de procurar o serviço de assistência técnica, confira se o equipamento está instalado
corretamente, de acordo com as instruções deste manual.

13.1. REDE DE ASSISTÊNCIAS TÉCNICAS CREDENCIADAS

Caso ocorra qualquer problema, leve o equipamento, uma cópia do certificado de garantia e a
nota fiscal de compra até a assistência técnica credenciada de sua preferência. Para saber qual está
mais próxima de você, basta acessar o site www.sms.com.br/assistencia. Caso não tenha acesso à
internet, você pode solicitar informações pelo telefone 08000 11 8008.

13.2. PRAZO DE GARANTIA

A garantia original dos produtos SMS é válida por um ano, contando a partir da data da nota fiscal
de compra. Durante esse período, caso o equipamento necessite de reparo, o prazo de garantia
não sofrerá qualquer alteração, desde que a manutenção seja realizada por uma assistência técnica
credenciada pelo CST.
Os reparos que forem realizados pela rede credenciada, fora do período de garantia, têm garantia de
90 dias sobre o serviço efetuado. Caso o mesmo problema se repita, o usuário terá direito a mais
90 dias após o novo reparo.
Verifique no item 6 do capítulo 14. Termo de Garantia em quais situações a garantia será invalidada.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 25
 14. TERMO DE GARANTIA
1. A SMS (Legrand Brasil Ltda.) assegura a GARANTIA do nobreak contra defeitos de fabricação pelo
prazo de 1 (um) ano, contado a partir da data de aquisição (conforme a nota fiscal de compra), já
incluindo o período legal de garantia por 90 dias.
2. Esta garantia cobre problemas de funcionamento, desde que as condições de uso sigam as
instruções do GUIA RÁPIDO que acompanha o produto e também o MANUAL DO USUÁRIO,
disponível para download no site www.sms.com.br/manuais.
3. A garantia da bateria do nobreak cobre apenas defeitos de fabricação, não estando inclusos danos
causados pelo mau uso, tais como falta de carga, descarga total e fim do ciclo de vida útil da
mesma.
4. Para utilizar o serviço de garantia, o usuário deve encaminhar o equipamento a uma assistência
técnica credenciada pela SMS. As despesas com o transporte do equipamento até o posto
autorizado escolhido são de inteira responsabilidade do usuário, mesmo durante o período de
garantia.
4.1. Caso necessite de uma visita técnica, o usuário deverá solicitar um orçamento à assistência
técnica autorizada. A SMS não cobre este tipo de serviço, nem mesmo durante o período
de garantia.
5. A SMS não se responsabiliza por eventuais perdas e/ou prejuízos ocorridos aos equipamentos e/ou
sistemas conectados durante o período em que o nobreak necessitar de manutenção.
6. A garantia será automaticamente cancelada, caso o nobreak:
6.1. Sofra reparos por pessoas e/ou empresas não autorizadas.
6.2. Apresente danos decorrentes de acidentes, quedas, contato com líquidos, transporte,
variação elétrica acima do especificado, descargas atmosféricas, mau aterramento,
sobrecarga, inversão do padrão de polarização (F, N e T) ou quaisquer ocorrências
imprevisíveis.
6.3. Tenha problemas ocasionados por uso indevido, erro de operação ou qualquer aplicação
não prevista no GUIA RÁPIDO ou MANUAL DO USUÁRIO.
6.4. Tenha o pino terra do cabo de força retirado.
6.5. Tenha a etiqueta com o modelo e número de série alterada, rasurada ou retirada.
7. Esta garantia SMS limita-se ao equipamento fornecido e não abrange responsabilidades por
danos gerais, diretos ou indiretos, inclusive danos emergentes, lucros cessantes ou indenizações
consequentes.
8. A SMS oferece 1 (um) ano de garantia adicional para o nobreak, desde que solicitada em até
90 dias a partir da data de compra. Para solicitar basta acessar o site www.sms.com.br/garantia e
preencher o formulário. O comprovante será enviado para o e-mail cadastrado.
8.1. A extensão de garantia não é válida para as baterias do nobreak.
9. Em caso de defeito, leve uma cópia deste certificado e a nota fiscal junto com o equipamento até o
posto de assistência técnica credenciada de sua preferência.

26 www.sms.com.br
 Serviço de
SAC Atendimento ao Cliente
08000 11 8008
DOVI051531 - E.T. 0029300-03

[email protected]
www.sms.com.br