VALUE STREAM MAPPING
Aprendendo Mapeamento do fluxo
de valor na prática.
Value Stream Mapping (VSM) caetreinamentos.com.br
O Mapa do Fluxo de Valor (VSM) descreve visualmente as principais etapas de um processo de
execução de produtos/serviços, permitindo identificar desperdícios no fluxo de valor e definir
ações de melhorias para construir um novo processo com produtividade, qualidade, rapidez e
menor custo. O fluxo de valor é toda ação necessária para produzir um produto, desde a
matéria prima até o consumidor final.
Existem três partes principais no Mapa de Fluxo de Valor:
Fluxo de Informação: Mostra a comunicação de informações relacionadas ao processo;
Fluxo de produtos: Mostra todas as etapas de processamento desde a origem da
demanda até a entrega;
Fluxo de tempo: Demonstra visualmente e de forma simplificada a linha do tempo
do VSM.
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Conceitos importantes caetreinamentos.com.br
Tempo de ciclo: Tempo necessário para completar uma etapa do fluxo de valor.
Tempo de setup: Tempo necessário de preparação antes da execução de certa etapa
do fluxo de valor.
Disponibilidade: Porcentagem do tempo total em que o processo está realmente
operando.
Lead time: Tempo necessário para que uma unidade passe por todo o fluxo de valor.
Takt Time: Ritmo de produção necessário para que a demanda do cliente seja cumprida.
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Value Stream Mapping (VSM) caetreinamentos.com.br
Gerente de Todos o
Ap rovado Lançamento sp edidos
Pedido
FLUXO DE INFORMAÇÃO
Fornecedor Cliente
SharePoint Excel
Pedido de FLUXO DE PRODUTO Implantação
Recurso para produção
Processo #1 Processo #2 Processo #3 Processo #4
18 Time #1 6 Time #2 12 Time #3 0 Time #4
C/T = 30 min C/T = 60 min C/T = 15 min C/T = 30 min
S/T = 0 min S/T = 30 min S/T = 45 min S/T = 0 min
TIME LADDER
3d 1d 2d 1d 2d Lead Time de Produção = 12.5 dias
.5 horas 1.5 horas 1 hora .5 horas Tempo de processamento = 3.5 horas
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Simbologia do VSM caetreinamentos.com.br
Processos:
Fornecedor/Cliente: Este símbolo representa “Fornecedor” quando está
posicionado no canto superior esquerdo e “Cliente” no canto superior direito.
Processo: Na parte superior é apresentado o nome do processo ou departamento
sendo mapeado. Na parte inferior, podemos detalhar a quantidade de recursos ou
informações relevantes sobre o processo.
DATA Caixa de dados: Local onde serão registradas informações importantes como
DATA as métricas Lean que foram mensuradas ao longo do fluxo de valor.
DATA
Célula de trabalho: Integração de múltiplos processos em uma única célula.
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Simbologia do VSM caetreinamentos.com.br
Materiais:
Inventário: Detalhes adicionais são anotados Retirada: movimento de retirada de materiais,
abaixo do símbolo. puxado pelo processo seguinte e muitas vezes
feita de um estoque/supermercado.
Produção com movimento puxado: matéria
prima ou componentes puxados no processo FIFO FIFO: Denota o fluxo “First in, first out”.
pela solicitação do cliente.
Produção com movimento empurrado: Bu er Stock: Indica estoque de segurança.
Matéria prima ou componentes que são
empurrados pelo processo de produção e
não por solicitação de clientes.
Supermercado: Indica todos os produtos
estocados em uma área. O lado aberto da
figura fica voltado para o processo fornecedor.
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Simbologia do VSM caetreinamentos.com.br
Informação:
Fluxo de informação manual.
Kanban de Retirada.
Fluxo de informação eletrônica.
Lote de Kanban.
Informação.
Posto de Kanban:
Kanban de Produção. Local onde os Kanbans
são mantidos.
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Simbologia do VSM caetreinamentos.com.br
Gerais
Operador.
Linha do tempo: Normalmente posicionada na parte inferior do VSM,
a linha do tempo mostra os tempos de espera (vales) e os tempos de
processamento (picos). Pode ser utilizada para o cálculo do lead time
e tempo de valor agregado.
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Construíndo um VSM na prática caetreinamentos.com.br
Informações necessárias:
1 Requisito do Cliente
2 PCP da empresa
3 Tempo de trabalho
4 Informações sobre processos
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