NOTA AO

LEITOR
Este e-book foi escrito para te ajudar agora, hoje
mesmo, 100% FOCADO EM VENDAS, MARKETING E
EMPREENDEDORISMO.

Todos os esforços foram feitos para tornar este e-

book o mais completo e preciso possível.

No entanto, todo conhecimento aqui disponibilizado

vai te ajudar a vender mais Presencialmente, via
Telefone, via Redes Sociais, via Internet.

Ele é aplicável, possuindo Técnicas Testadas que

geraram muitos resultados.

O Objetivo deste Ebook é ser seu Guia Diário, com

Técnicas de Vendas, Marketing e Empreendedorismo
para você aplicar diariamente.

Logicamente que você pode ruminar, ou seja,

consumir ele de uma vez por todas e ir aplicando
gradativamente nos seus negócios.

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Vinicius Matheus
 CONHEÇA O
AUTOR
Já treinei mais de 6000 pessoas e
empresas em todo o Brasil; Mais de
20 anos de Experiência no Mundo
do Negócios;

Graduado aos 22 anos em Sistemas de informação;

Pós-graduado no curso Gestão de Marketing e
Comunicação Integrada;

Durante 8 anos fui Professor nos cursos técnicos,

profissionalizantes e de aprendizagem;

Palestrante em feiras temáticas de

empreendedorismo e empregabilidade, bem como
em corporações e associações empresarias;
Possuo diversos cursos na área de Gestão de
Pessoas, Vendas, Marketing e Empreendedorismo;

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Vinicius Matheus
 CONHEÇA O
AUTOR
Sócio fundador da SMARTCOM, modelo de negócio
focado na inteligência em consultoria comercial e
treinamentos; Sócio fundador de uma agência de
marketing digital e desenvolvimento de sistemas
atendendo de 90 clientes;

Atualmente Gerente de Expansão da Valor Fiscal -

inteligência Tributária, empresa a qual teve um
crescimento de mais de 500% em 2020.

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Vinicius Matheus
 INTRODUÇÃO
Todo homem ou mulher de negócios sabe que você
tem que vender, vender, vender.

Não importa que tipo de negócio é, ou que tipo de

produto ou serviço está sendo oferecido, ou até
mesmo se é um negócio online ou offline. Mas se o
processo está lento e as vendas estão mais lentas
ainda, o que você pode fazer para melhorar?

Existem muitas dicas e conselhos disponíveis para

empreendedores que realmente desejam fazer seu
negócio funcionar e, se estiverem preparados para
investir tempo e esforço, não há razão para não
terem sucesso. E quando digo tempo, quero dizer 7
dias por semana, 365 dias por ano.

Para ajudar os mais determinados, que querem ver o

seu negócio dar lucro, reunimos dicas e sugestões
VALIOSAS para ajudá-lo em seu empreendimento. Na
verdade quero dizer 365 dicas, 1 para cada dia do ano
- Mas claro que elas se conversam, você pode aplicar
3 no mesmo dia assim conforme sua sede de vender
mais, estudar mais e aplicar mais conhecimento.

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Vinicius Matheus
 INTRODUÇÃO
Cada uma das 365 PODEROSAS dicas de vendas será
acompanhada de uma explicação para ajudar no
seu melhor entendimento, bem como, auxiliar a
colocar a dica em prática.

E quando tiver lido todas elas você estará bem

preparado para colocar todo o seu conhecimento
recém-adquirido em bom uso e pronto para assistir
ao aumento significativo das suas vendas.

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 Dica 01

Mantenha-se positivo

Você não pode esperar que os seus clientes em

potencial se sintam positivos sobre sua empresa ou
sobre você. O INFLUENTE POSITIVO DEVE SER VOCÊ!

Seja transparente com seus clientes, assim sua

relação e confiança com cada um continuará sendo
firme, forte e duradoura.

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 Dica 02

Sempre comunique Confiança na

venda dos Produtos e Serviços

Mesmo se você realmente talvez esteja no processo

de amadurecimento de uma ideia, serviço ou
produto. Esteja sempre empenhado em Estudar para
Apropriar mais confiança ao seu cliente.

Você não precisa exagerar aqui, mas convença a si

mesmo e, ao mesmo tempo, convencerá seus
clientes.

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 Dica 03

Anuncie, Anuncie e Anuncie

Seu Produto/Serviço precisa estar em constante

divulgação, distribuir seus conteúdos, distribuir seus
resultados, é primordial nos tempos em que vivemos,
ou seja, você precisa SIM se anunciar!

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 Dica 04

Não tenha medo de contratar

profissionais qualificados
Para Expandir você precisa de Pessoas, que sim
podem fazer operacional, até o tático, mas que
também saibam mais que você, assim ambos
crescem e você consegue se dedicar ao estratégico.

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 Dica 05

Conheça seu cliente

Se você não conhece seu cliente, portanto não pode

saber o que ele quer de você ou de sua empresa.

Tenha sempre uma apresentação com você, seja no

seu celular ou nas suas mídias sociais.

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 Dica 06

Enfatize seu produto ou serviço

Certifique-se de que, ao falar com um cliente em
potencial, enfatize seu produto e por que ele será
muito melhor para ele do que o produto de seu
concorrente.

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 Dica 07

Melhore o atendimento
ao cliente

Certifique-se de que o seu Atendimento ao Cliente

está realizando ao mínimo o esperado para que
você não receba nenhuma reclamação, mas, se
receber, aja de acordo com elas.

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 Dica 08

Esteja preparado para

se comprometer

No final do dia, o cliente está pagando pelo

trabalho, então chegar a um acordo pode ser a
única solução para ter um cliente feliz - e receber
o pagamento.

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 Dica 09

Ofereça Upgrades

Todo mundo adora obter algo de graça, e seus

clientes não são exceção.

Se você estiver em posição de oferecer um

upgrade para um serviço ou produto que você
fornece, faça-o.

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 Dica 10

Escreva uma carta de

vendas eficaz

As cartas de vendas são extremamente importantes

e podem gerar muito interesse e customização em
potencial, mas apenas se forem escritas de forma
eficaz.

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 Dica 11

Cartas de Notícias / E-mails

Cartas de notícias e e-mails marketing são uma

ótima maneira de manter contato com seus
clientes existentes e incentivar novos a fazer
negócios com você.

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 Dica 12

Ouça seus clientes

Fique atento e ouça o que os clientes querem ou

gostariam de ver na sua empresa. Faça reuniões
com seus cliente mais íntimos e peça feedbacks
genuínos.

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 Dica 13

Conheça seu mercado

Se você está no jogo de compra ou venda, saiba o

que há no mercado moderno.

EXEMPLO:

"Se você vende reprodutores de música,,

provavelmente já sabe que os reprodutores de fita
cassete não são mais desejados e que
reprodutores de CD ou MP3, TAMBÉM NÃO."

Logo esteja super atento as mudanças e

tendências de mercado.

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 Dica 14

Conquiste a confiança da equipe

Seja honesto com sua equipe e ganhe alguma

confiança com ela. Mostre a eles algum respeito e
deixe-os saber exatamente o que está
acontecendo em seu negócio.

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 Dica 15

Conquiste a confiança
dos clientes

É importante ser honesto com os clientes também.

Se você não tiver um determinado item em estoque

ou não puder realizar um trabalho até a próxima
semana, diga isso a eles.

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 Dica 16

Escute e comunique-se

Isso significa tanto para sua equipe quanto para

seus clientes.

Se alguém tiver alguma preocupação, ideia ou

apenas sugestão, ouça-o e use as informações a
seu favor!

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 Dica 17

Seja flexível nos métodos

de comunicação

Não confie em apenas um método de

comunicação, porque você pode estar eliminando
todo um grupo de clientes em potencial se o fizer.

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 Dica 18

ESTEJA NAS REDES MAS TENHA

SEU SITE TAMBÉM

A Presença Digital deve ser completa, não podemos

perder oportunidades de captação, de distribuição
e divulgação do que fazemos.

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 Dica 19

Motive sua equipe e

você mesmo

Não se torne complacente com seu negócio, sua

equipe ou você mesmo. Aprenda a se manter
motivado e certifique-se de que todos os demais
também o façam.

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 Dica 20

Construir relacionamentos com

clientes / clientes

Depois de fazer uma venda, não pegue o dinheiro

dos clientes e depois esqueça-os. Pergunte se eles
gostariam de receber um boletim informativo
regularmente e anote seus detalhes - o que
compraram etc.

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 Dica 21

Ofereça bônus de indicação

Ofereça aos clientes existentes um bônus de

indicação se eles recomendarem sua empresa a
um amigo.

Um cupom de 5% ou 10% para a próxima compra

pode ser um grande incentivo para eles contarem
a seus amigos sobre você e, posteriormente, pode
trazer um bom lucro.

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 Dica 22

Defina metas alcançáveis

Não seja irrealista e estabeleça metas que não

podem ser alcançadas.

Todos nós adoraríamos ganhar R$ 100 milhões em um

ano, mas para a maioria isso simplesmente acontece
para alguns persistentes depois de um bom tempo.

Seja realista, conheça seus limites e suas

capacidades e trabalhe com eles EM CRESCIMENTO
CONSTANTE.

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 Dica 23

Dê feedback positivo

Se você tem um negócio online, deixar um

feedback positivo para seus clientes pode ter um
efeito duradouro e causar boas conversões em
futuras vendas.

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 Dica 24

Seja honesto

Seja honesto consigo mesmo, com sua equipe e,

mais importante, com seus clientes.

Se você não conseguir algo que eles querem,

informe-os.

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 Dica 25

Seja justo

Preços justos trarão mais clientes do que preços

exorbitantes.

Seja justo com seus clientes e você acabará

ganhando mais dinheiro do que se aumentasse os
preços para ganhar dinheiro rápido.

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 Dica 26

Esteja presente na mídia social

Promova o seu negócio com a ajuda de sites de mídia

social como Facebook e Instagram.

Deixe que outras pessoas com ideias semelhantes

saibam exatamente quais serviços você oferece ou o
que vende, e você ficará surpreso com a resposta
que obterá. O melhor de tudo, é grátis!

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 Dica 27

Use boas palavras-chave

Mensagens subliminares têm sido usadas há
gerações e são mais comuns do que você
provavelmente imagina.

Usar palavras específicas ao conversar com um

cliente em potencial pode colocar uma ideia na
cabeça dele sem que ele perceba.

Uma frase como:

“Quando o próximo modelo for lançado, você vai

desejar ter comprado este."

A palavra 'por' foi alterada para a palavra 'comprar'

em suas mentes. É uma tática simples, mas eficaz.

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 Dica 28

Enfatize o que seu produto /

serviço oferece

Se o seu produto ou serviço é especializado em uma

área específica, certifique-se de enfatizá-lo.

Se você oferecer, por exemplo, um especial de 3

cômodos para limpeza de carpetes, ou janelas de
cima limpas de graça se as de baixo forem pagas,
avise as pessoas.

É um ótimo argumento de venda e você não deve ter

vergonha de apontar.

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 Dica 29

Seja resiliente e determinado

Se as coisas não parecem estar progredindo tão

rápido quanto você gostaria, não desanime nem
desista no primeiro obstáculo.

Poderá acontecer algumas tentativas antes que tudo

se encaixe, mas quando isso acontecer, você ficará
feliz por ter perseverado e sido resiliente.

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 Dica 30

Assuma a responsabilidade

Se você assumir a responsabilidade por sua empresa,

poderá receber o crédito quando ela for um sucesso.

Não tenha medo de admitir quando você cometeu

um erro, mas aprenda com ele, siga em frente e faça
melhor.

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 Dica 31

Retribua à comunidade

Muitos novos negócios contam com a ajuda de

outras pessoas para começar.

E muitas vezes, uma vez que uma empresa é

estabelecida, essa ajuda é esquecida.

Estabeleça uma política de retribuir às pessoas que o

ajudaram, e elas serão clientes leais por anos.

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 Dica 32

Valorize seu tempo

Saiba como o seu tempo é importante e não o

desperdice.

Mesmo que você trabalhe em casa, tenha

autodisciplina e certifique-se de começar e terminar
o trabalho em um horário definido.

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 Dica 33

Esteja preparado para sujar

as mãos

Não peça a ninguém para fazer o que você mesmo

não faria.

É o seu negócio, então você deve estar preparado

para colocar a mão na massa para garantir que
seja um sucesso.

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 Dica 34

Venda cruzada do seu produto

Não presuma que seu cliente deseja apenas o que

pediu.

Talvez eles simplesmente não tenham pensado em

comprar um par de chinelos para combinar com o
pijama que acabaram de comprar de presente
para alguém.

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 Dica 35

Use títulos atraentes

Certifique-se de que quaisquer Cartas de Notícias, E-

mails Marketing ou Cartazes Publicitários, etc.
tenham manchetes atraentes.

Você deseja chamar a atenção do cliente em

potencial desde as primeiras palavras e fazê-lo
continuar lendo tudo sobre o seu negócio.

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 Dica 36

Pratique apresentações

Se você pretende fazer uma apresentação para

vender seu produto então não posso deixar de
enfatizar o quanto é importante praticar antes, de
preferência na frente de outras pessoas.

Se você não estiver preparado, não se sentirá

confiante, e isso pode ser interpretado como falta de
confiança em seu produto.

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 Dica 37

Forneça as ferramentas certas

Se você tiver membros da equipe, certifique-se de

que eles tenham as ferramentas certas para fazer
seu trabalho com eficiência e profissionalismo.

Certifique-se de que eles tenham os materiais ou

programas corretos para que seu trabalho possa ser
executado de maneira adequada.

Um jardineiro não pode fazer um trabalho decente se

estiver usando uma tesoura para cortar cabelos.

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 Dica 38

Seja apaixonado

Seja apaixonado pelo seu produto.

O amor pode ser contagioso, então, se você ama

seus produtos, seus clientes também o farão.

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 Dica 39

Trabalhe com sua equipe

Não se recoste e deixe que eles recebam o peso de

todo o trabalho do burro.

Sem sua equipe, você não pode funcionar -

lembre-se disso.

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 Dica 40

Rede

Trabalhe com outras empresas. Se eles tiverem um

site comercial, pergunte se você pode deixar um
link para o seu site nele e vice-versa.

Ambos verão um aumento nos negócios.

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 Dica 41

Não se limite

Se você vir uma necessidade no mercado de um

determinado item ou serviço que se sinta capaz de
fornecer, vá em frente.

Não se limite a apenas uma coisa.

Os tempos mudam, e também as necessidades e

desejos das pessoas. Vai com isso.

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 Dica 42

Faça as perguntas certas

As perguntas são sempre boas, a menos que sejam

as perguntas erradas.

Se alguém quer comprar um veículo, por que

perguntar qual é sua comida favorita?

Faça perguntas relevantes para o produto e ouça as

respostas.

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 Dica 43

Forneça treinamento

O treinamento certo é crucial e não precisa custar

uma fortuna.

Existem muitos cursos de treinamento online

disponíveis, ou se você tiver um membro da equipe
que é particularmente qualificado em uma área
específica, faça algum treinamento interno.

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 Dica 44

Ofereça itens ou ofertas

promocionais

Agregue valor na sua oferta, com itens extras, com

bônus, com itens de graça, o ser humano gosta de
estar "ganhando".

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 Dica 45

Foco

Lembre-se de qual é o objetivo e concentre-se nele.

Se você deixar sua mente vagar, seus clientes

também o farão.

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 Dica 46

Peça ajuda se necessário

Não seja tão orgulhoso. Todos precisam de ajuda e

não há vergonha em pedir.

Apenas certifique-se de fazer as perguntas certas às

pessoas certas.

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 Dica 47

Aumente o interesse

Quando estiver conversando com clientes ou

compilando um boletim informativo ou página da
web, busque despertar o interesse.

Fale sobre os fatos mais interessantes sobre seu

produto ou serviço e por que ele é o melhor para seus
clientes.

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 Dica 48

Use um Belo Roteiro

Se você tiver que fazer uma apresentação,

certifique-se de ter um roteiro escrito e revisado
com antecedência.

Se você se perder enquanto fala, seu roteiro o

ajudará a voltar aos trilhos. Também o ajudará a
lembrar os aspectos e pontos mais importantes
que deseja transmitir.

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 Dica 49

Lidar com objeções

Você vai receber objeções em algum ponto de

alguém, isso é um fato da vida empresarial.

Mas certifique-se de lidar com elas de forma justa e

tente manter a mente aberta.

Você pode se surpreender ao descobrir que, na

verdade, estava errado sobre algo.

Aprenda com ela e use-o a seu favor.

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 Dica 50

Estabeleça o Rapport

Estabelecer um relacionamento com seus clientes

permite que eles saibam que você entende de onde
eles estão vindo e que você pode saber o que eles
estão sentindo ou querendo.

Isso humaniza você para eles, e eles estarão mais

propensos a comprar de você do que o vendedor
obstinado da estrada.

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 Dica 51

Acompanhamento

Se você fez uma venda, certifique-se de

acompanhá-la com um telefonema, mensagem ou
um e-mail.

Certificar-se de que seu cliente está satisfeito o

motivará a voltar para você no futuro.

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 Dica 52

Aprenda a dizer não

O cliente pode sempre estar certo, mas isso não

significa que você precise dizer sim para tudo o que
ele quer ou diz.

Se você se sente incomodado sobre algo, então diga

não. Você não precisa mentir para vender ao seu
cliente.

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 Dica 53

Aprenda a negociar

Muitas vezes, as pessoas estarão dispostas a

pagar mais por um item ou serviço do que
declararam inicialmente.

Negocie e você encontrará um preço adequado

para ambos.

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 Dica 54

Organize

Organize seu tempo, arquivos e registros.

Se você estiver organizado em seu escritório, as

consultas e vendas dos clientes podem ser
tratadas de forma mais rápida e eficaz.

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 Dica 55

Use artigos

A redação do artigo é uma ótima maneira de

anunciar no mercado certo.

Se escrever não é o seu forte, peça a alguém para

escrevê-los para você.

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 Dica 56

Adapte sua abordagem

Se sua abordagem anterior não tem funcionado,

adapte-a e tente algo novo.

Por que ficar batendo a cabeça contra a mesma

parede de tijolos se você não está chegando a
lugar nenhum?

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 Dica 57

Cause uma boa Impressão

A primeira impressão é a que fica, então certifique-

se de que a sua seja boa.

Vista-se bem, pareça apresentável, seja educado,

comunique sucesso e o mais importante,
comunique confiança.

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 Dica 58

Envolva seu cliente

A conversa fiada (amistosa de quabra-gelo) é uma

ótima maneira de aprender sobre seu cliente sem
fazer perguntas diretas relacionadas à venda,
portanto, converse e mantenha seus ouvidos atentos
a todas as informações importantes.

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 Dica 59

Permuta

Você não precisa concordar com o preço

oferecido, nem seu cliente.

Divirta-se, negocie e faça essa venda.

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 Dica 60

Observe suas expressões faciais

Os rostos de algumas pessoas são como um livro

aberto e, embora possam estar dizendo todas as
palavras certas, seus rostos podem estar refletindo
sua frustração ou tédio, etc.

Esteja ciente do que seu rosto está revelando, porque

isso pode fazer a diferença entre uma venda ou uma
caminhada.

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 Dica 61

Diga obrigado

Não só na hora da venda, mas depois em um e-mail,

um cartão ou um telefonema.

Isso vai longe e pode trazer o cliente de volta à sua

porta no futuro.

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 Dica 62

Fique quieto

Os vendedores adoram falar.

É o que eles fazem. Mas às vezes eles precisam

aprender quando ficar quietos para permitir que o
cliente pense ou fale com seu parceiro.

Ninguém gosta de pessoas agressivas, então não

seja um.

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 Dica 63

Desenvolva credibilidade

Seu negócio será construído com base em sua

reputação, portanto, certifique-se de construir sua
credibilidade ao fornecer um serviço excelente antes
e depois das vendas.

Muitos dos novos costumes vêm do boca a boca,

então certifique-se de que essas palavras sejam
boas.

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 Dica 64

Use o Small Talk

Não fale apenas sobre o item que você está

vendendo.

Use conversas livres para envolver mais o cliente e

incentivá-lo a se abrir.

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 Dica 65

Não seja intimidado

Se você tem um cliente que insiste que pode

comprar seu produto mais barato em outro lugar e
não vê por que deveria lhe pagar mais, diga-lhe
educadamente para comprar com o vendedor mais
barato.

Se ele não comprar o seu produto, outra pessoa o

fará, mas é provável que ele esteja apenas tentando
forçá-lo a baixar o preço, ou seja, se posicione!!

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 Dica 66

Tenha senso de humor

Sorria, zombe de si mesmo em quaisquer situações

engraçadas.

A vida é curta demais para ser miserável e, se você

mostrar senso de humor aos clientes, eles vão rir com
você enquanto assinam na linha pontilhada.

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 Dica 67

Seja enérgico

Não fique aí parado parecendo entediado quando

um cliente entra.

Levante-se e pergunte se precisam de ajuda. Se não

o fizerem, arrume as prateleiras ou pareçam
ocupadas.

Se parecer que você simplesmente não pode ser

incomodado, você perderá mais vendas do que
imagina.

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 Dica 68

Tenha empatia

Tenha empatia com o seu cliente e entenda o que

ele está passando para que seja mais fácil para ele.

Se possível use isso a seu favor, mas tenha muito

cuidado para não ser desrespeitoso com a situação.

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 Dica 69

Observe a parte

Vista-se profissionalmente, pareça profissional e aja

profissionalmente, e você fará essa venda.

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 Dica 70

Ria de si mesmo

Não se leve muito a sério na frente de seu cliente.

Se você puder rir de si mesmo, mostrará que é

acessível, facilitando a comunicação.

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 Dica 71

Separe a rejeição da recusa

Conheça a diferença entre os dois...

A rejeição é pessoal, a recusa não.

Ou seja, você vai enfrentar todos os dias, seja Firme!

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 Dica 72

Divirta-se

Comunique para seus clientes que de fato a vida é

feita de negócios, mas não termina por aí.

Existem outras áreas da vida que ultrapassam os

negócios.

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 Dica 73

Mantenha a simplicidade

Não seja muito técnico, a menos que o cliente

queira. Se você confundir o cliente, ele pode ir
embora.

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 Dica 74

Faça Vendas Diárias

As vendas diárias são uma ótima maneira de dar

bons negócios a novos clientes e também de se
livrar de estoque antigo ou indesejado.

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 Dica 75

Tenha uma Mensagem Clara

no uso de "AUDIOS"

Faça com que seja profissional, explicativo, fácil de

entender e não muito engraçado.

As pessoas precisam saber que estão chamando um

empresário sério, não um palhaço.

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 Dica 76

Tenha um logotipo atraente

Uma imagem vale mais que mil palavras...

Assim como um logotipo de empresa. Torne-o

atraente e serás lembrado.

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 Dica 77

Dê uma garantia

Sua palavra pode ser seu vínculo, mas os clientes

geralmente preferem algo por escrito.

Dê uma garantia no sentido de que se algo não

funcionar, será substituído.

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 Dica 78

Seja realista

Não tenha medo de dizer NÃO.

Não tenha medo de usar a verdade como método,

muitas vezes isso vende muito mais do que mil
promessas.

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 Dica 79

Mantenha-se atualizado

Mantenha-se atualizado com as notícias e eventos

de negócios em sua área de trabalho.

Você nunca sabe quando será útil ou o que você

pode aprender.

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 Dica 80

Sorria

Mesmo que você não sinta vontade de sorrir, faça

isso de qualquer maneira.

Ninguém quer lidar com uma pessoa que está com o

rosto voltado para baixo.

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 Dica 81

Venda-se

Durante a venda de um produto ou serviço mostre

que você domina o assunto, que é o Especialista
naquilo.

Isso gera autoridade, você não estará vendendo

apenas o seu produto, mas estará vendendo a sua
imagem como Vendedor Especialista.

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 Dica 82

Atue a parte

Se o seu negócio é entretenimento para crianças,

agir como um palhaço é aceito e esperado.

Mas se você é um vendedor de carros, não é.

Faça a parte que melhor se adapta ao seu negócio.

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 Dica 83

Aperto de mão firme

Uma das maiores inseguranças hoje nas relações dos

negócios é saber de quem estou comprando...

Não é um golpe?

É algo comum de se ouvir!

Então, o aperto de mão firme ajuda a comunicar sua

seriedade, mas com moderação para não comunicar
outras coisas.

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Vinicius Matheus
 Dica 84

Atualize seu produto

Não adianta esperar vender um produto

desatualizado ou antiquado. Em teoria ele não irá
servir, já terá se tornado obsoleto.

Garantir que ele esteja atualizado trará muito mais

resultado.

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 Dica 85

Preço

Não venda seu produto muito barato porque as

pessoas vão pensar que há algo errado com ele.

Mas também não venda muito caro ou eles podem ir

a outro lugar para comprá-lo. Encontre o preço certo.

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 Dica 86

Seja informativo

Conheça o máximo de informações possível sobre o

seu produto para que possa responder a quaisquer
perguntas de forma inteligente.

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 Dica 87

Pitch

Você precisa saber explicar o seu produto para

uma criança de 7 anos, para um senhor de 80 anos
e tudo isso em uma frase ou no máximo 10
segundos.

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 Dica 88

Conheça seu produto

Nem pense em fazer sucesso vendendo algo sobre o

qual você não sabe nada.

Você acabará caindo de cara no chão. Conheça

tudo sobre o seu produto.

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 Dica 89

Defina o cenário

Sua loja, escritório ou estande é seu palco,

portanto, defina-o adequadamente e apresente
algo memorável ao seu cliente.

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 Dica 90

Seja convincente

Se você não parecer convencido sobre seu

produto, seu cliente também não ficará
convencido.

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 Dica 91

Ética

Tenha a Ética, como algo INEGOCIÁVEL,

especialmente em relação ao seu negócio, você
será recompensado com clientes leais,
impressionados e completamente satisfeitos.

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 Dica 92

Lealdade

Seja leal com seus clientes e eles serão leais em

troca. Esse é o princípio básico da Reciprocidade!

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 Dica 93

Chame a atenção dos clientes

Chamar a atenção do seu cliente em potencial, seja

em um nível pessoal ou por meio de publicidade, é
fundamental para que a venda aconteça.

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 Dica 94

Interesse

Aumente o interesse de seus clientes, dizendo-lhes

quanto dinheiro eles economizarão, como ficarão
bem, etc.

Gere interesse e agregue valor mostrando o

quanto o produto pode mudar a sua vida.

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 Dica 95

Desejo

Desenvolva o desejo de seu cliente de possuir seu

produto e tenha dentro de si um desejo de vendê-lo.

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 Dica 96

Ação

Incentivar seu cliente a agir de acordo com uma

oferta as vezes o levará a tomar uma decisão e
comprar.

Portanto incentive sempre o seu cliente!

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 Dica 97

Convicção e Diferencial

Tenha convicção que seu produto é o melhor.

Você pode até comparar com seus concorrentes,

mas saiba de verdade qual o seu diferencial, assim
você convence seu cliente e mostra que ele está
fazendo a escolha certa.

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 Dica 98

Use depoimentos

Depoimentos de clientes anteriores satisfeitos são

quase tão bons quanto publicidade, então exiba-
os e veja o quanto eles farão o seu faturamento
crescer!

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 Dica 99

Seja confiável

Seus clientes precisam saber que podem contar com

você, especialmente após uma venda.

Se eles sentirem que podem depender de você, eles

lhe darão o negócio.

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 Dica 100

Use a tecnologia a seu favor

Sua presença no digital, sua presença em redes

sociais, sua presença nos apps, softwares,
dependendo do segmento podem ser um grande
diferencial já que o mundo está em constante
evolução.

Não seja mais do mesmo, diferencie-se

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 Dica 101

Observe as emoções do cliente

Muitas vezes, um cliente revela o que está pensando

com suas expressões.

Busque aprender a como identificar uma aparência

de entusiasmo ou desejo por um produto e como use
essa técnica a seu favor.

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 Dica 102

Ofertas de Teste

As ofertas de teste podem ser um ótimo argumento

de venda, pois os clientes gostam de experimentar
antes de comprar.

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 Dica 103

Idioma

Observe o que você diz e também como o diz...

É fácil ofender alguém sem saber porque você usou

um termo sobre o qual essa pessoa não tem certeza
ou interpretou errado.

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 Dica 104

O resultado final

O resultado final é que você deseja ganhar dinheiro

rapidamente.

Saiba quando um cliente está perdendo seu tempo e

quando ele está falando sério. Economize tempo e
ganhe dinheiro.

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 Dica 105

Descubra as prioridades

Descubra quais são as prioridades de seus clientes

e aja de acordo com elas.

Identificando as prioridades, dores, desejos fica

muito mais fácil concretizar qualquer negociação.

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 Dica 106

Venda os benefícios,
não apenas o produto

Os benefícios de seu produto é o que mais importa

para seus clientes, então concentre-se em expor
cada um deles forma clara e o produto se venderá
sozinho.

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 Dica 107

Desacelere

Não apresse seu cliente ou a venda.

Dedicar tempo a um cliente ajuda muito a construir

um relacionamento com ele e isso sim te trará muitas
vendas!

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 Dica 108

Aprenda a recusar

Demonstre que você não apenas conhece seu

produto, mas também pode ajudar seu cliente a
fornecer as ferramentas de que ele precisa para
obter o máximo proveito dele.

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 Dica 109

Treine seu cliente

Treine seus clientes em sua área de especialização

e deixe-os saber que você deseja que eles tenham
sucesso e não apenas comprem seu produto.

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 Dica 110

Explique-se

Se houver um problema com um produto, explique

ao cliente, não invente desculpas para tentar
contornar.

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 Dica 111

Contato visual

A falta de contato visual fará com que você pareça

evasivo, o que pode ser desagradável para o cliente.

Certifique-se de que seja mantido um bom contato

visual, sem parecer que você está olhando fixamente.

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 Dica 112

Permaneça no tópico

Sair do assunto pode fazer com que a mente do

cliente se distancie do motivo pelo qual ele veio até
você para comprar algo.

Fique e foque no tópico até sentir que chegou a hora

de fazer a transição para o fechamento!

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 Dica 113

Não julgue

Você já ouviu o velho ditado, “Não julgue um livro

pela capa"?

O mesmo pode ser dito dos clientes. Só porque ele

parece não ter recursos para o que você está
vendendo, não significa que não possa.

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 Dica 114

Seja um consultor,
não um vendedor

As pessoas às vezes desconfiam dos vendedores,

então tente dar o ar de um consultor, com o intuito de
construir sua confiança e segurança perante o
cliente.

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 Dica 115

Escolha suas palavras

Escolher suas palavras com cuidado pode ajudar a

fazer ou quebrar um negócio, especialmente as
primeiras palavras que você fala.

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 Dica 116

Use nomes

Pergunte ao seu cliente qual é o nome dele e use-o

durante toda a conversa.

Esse simples gesto adiciona um toque pessoal que vai

impressionar positivamente.

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 Dica 117

Sapatos brilhantes

Os clientes normalmente olharão do seu rosto para

os pés, portanto, certifique-se de que seus sapatos
sejam tão polidos quanto sua técnica de venda.

Lembre-se a primeira impressão conta muito!

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 Dica 118

Caminhe rápido

Uma caminhada rápida dará a impressão de

importância e propósito, que é exatamente o tipo
de pessoa com quem um cliente deseja lidar.

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 Dica 119

Apresentações adequadas

O cliente é a pessoa mais importante, portanto,

quando for necessário fazer as apresentações, diga
primeiro seu nome para fazê-lo perceber isso.

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 Dica 120

Cartões de visita e digital

Tenha um bom estoque com você o tempo todo e

use-o quando e onde puder.

Você nunca sabe quem é seu próximo cliente. bem

como no digital, distribua de forma inteligente, para
ter os resultados esperados.

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 Dica 121

Faça uma lista de

verificação diária

O tempo tem que ser teu amigo, seja organizado,

tenha método, faça a gestão das suas tarefas
diárias listando-as e verificando-as.

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 Dica 122

Alocação de tempo

Reserve uma quantidade específica de tempo a cada

dia para que você ou um membro da equipe se
concentre única e exclusivamente nas atividades de
vendas.

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 Dica 123

Vender o tempo é sagrado

Não se distraia com coisas como redes sociais, e-

mails ou telefonemas pessoais durante o seu
tempo de vendas.

Mantenha o FOCO!

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 Dica 124

Conheça seu concorrente

Saiba o que seu concorrente está vendendo e os

preços pelos quais ele está vendendo para manter
uma vantagem.

Mas não seja obcecado por isso. Pense em questões

de mercado e foque no seu Crescimento Profissional.

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 Dica 125

Seja otimista

As pessoas preferem o otimismo ao pessimismo,

então tente permanecer otimista o tempo todo e seu
cliente poderá seguir o exemplo.

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 Dica 126

Inicie conversas

Não espere que um cliente crie coragem para falar,

aproxime-se dele primeiro e inicie uma conversa.

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 Dica 127

Á vontade

Os clientes podem ficar entusiasmados com a

perspectiva de compra, mas também podem estar
nervosos.

Aproveite o tempo para deixá-los à vontade.

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 Dica 128

Observe a linguagem corporal

de seus clientes
Observar a linguagem corporal do cliente ajudará na
percepção do que ele realmente está buscando.

Fique atento aos sinais!

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 Dica 129

Evite erros bobos

Ao fazer uma venda, você precisa ter a certeza

absoluta de que todos os fatos estão corretos e não
cometer erros tolos, eles podem acabar custando
caro e por consequência você perder a venda.

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 Dica 130

Tenha moral

Não esteja despreparado para fazer uma venda, a

sua moral permeia o caminho do preparo, das
conquistas dos seus esforços e ela será comunicada
de forma simples, porém eficaz!

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 Dica 131

Tenha táticas de venda flexíveis

O que pode funcionar para um cliente não

funcionará necessariamente para outro, então seja
o mais flexível possível com suas táticas.

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 Dica 132

Pratique

Pratique o que você aprendeu e aperfeiçoe-o para

um grande discurso de vendas.

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 Dica 133

Brainstorm

Duas cabeças pensam melhor do que uma. Três

então nem se fala...

Faça um Brainstorm com a equipe, a família e os

amigos para ver a infinidade de ideias que surgem.

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 Dica 134

Seja persuasivo

Persuadir seus clientes de que seu produto é o

melhor que eles poderiam comprar, fará com que
pareçam fantásticos.

Isso os motivará a adquirir o quanto antes.

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 Dica 135

Aprimore a experiência

Ofereça xícaras de café e/ou salgados, coloque uma

boa música ambiente tocando.

Geralmente esses pequenos detalhes transformam a

experiência do cliente e geram muitas vendas.

NO DIGITAL REENVENTE O ATENDIMENTO, COM

MÚSICAS E PLANOS DE FUNDO, OU PEÇA UM IFOOD
PRO TEU CLIENTE.

No Digital reinvente o atendimento, seja com

músicas, planos de fundo ou até mesmo peça um
iFood pro teu cliente.

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 Dica 136

Sala de espera

Torne a sala de espera o mais agradável possível.

Certifique-se de que ele esteja tão limpo quanto

necessário e seja acolhedor.

Promova experiências únicas e positivas ao seu

cliente.

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 Dica 137

Encurte o ciclo

Quero dizer o ciclo de vendas. Se ele se arrastar por

muito tempo, os clientes podem ficar entediados,
cansados e ir embora.

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 Dica 138

Fique atrás de seu produto

Esteja preparado para apoia-lo 100%, especialmente

se alguém tiver coisas negativas a dizer sobre ele.

Torne toda e qualquer objeção uma aliada para

uma futura venda.

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 Dica 139

Experimente

Não tenha medo de experimentar novas técnicas ou

vender novos produtos.

A variedade é o tempero das vendas e também da

vida.

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 Dica 140

Durma um pouco

Não quero dizer no trabalho, mas em casa, não me

entenda mau!

Descanse bem, renove suas energias para

desempenhar o seu melhor no dia seguinte.

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 Dica 141

Não tenha medo

Não tenha medo de fazer perguntas ou ouvir as

respostas.

Questionando o cliente você encontrará suas dores,

objeções e angústias, com isso o caminho para o
fechamento se cria de forma natural.

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 Dica 142

Faça uma pausa

Todo mundo precisa de uma pausa para recarregar

as baterias, separe alguns minutos do seu dia para
tomar um café e relaxar sua mente, logo após volte
ao trabalho e veja sua performance aumentar
significativamente.

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 Dica 143

Não se afaste

Sempre deixe o cliente ir embora primeiro, caso

contrário, você pode parecer desdenhoso.

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 Dica 144

Não fique nervoso, se afaste

Tente manter a calma e não fique nervoso no caso de

um cliente ou situação embaraçosa.

Respire fundo, sorria e efetue a venda como o

Profissional que és!

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 Dica 145

Nunca seja rude

Pode ser difícil ser educado às vezes, mas nunca seja

rude com um cliente.

Seu próximo cliente em potencial pode ouvi-lo e não

chegar até o seu atendimento.

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 Dica 146

Não soe desesperado

Sempre tenha calma, pense antes de falar e agir. Se

você demonstrar que está inseguro, desesperado e
com pouca confiança isso irá refletir para o seu
cliente e a venda, em quase que todos os casos, não
irá acontecer.

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 Dica 147

Torne-se conhecido

Apresente-se e explique quem você é em relação à

venda ou produto.

Neste momento você não deve vender o produto e

sim vender-se ao cliente.

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 Dica 148

Tenha paciência

Alguns clientes podem tentar tirar você do sério, mas

certifique-se de não perder a paciência ou poderá
perder a venda também.

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 Dica 149

Seja responsável

Se você cometer um erro, não passe a bola, aceite,

peça desculpas e siga em frente. Seja responsável
por suas próprias ações.

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 Dica 150

Nunca rebata um cliente

Nunca rebata um cliente, especialmente se seu

parceiro estiver com ele. Este é provavelmente um
dos piores erros que você pode cometer.

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 Dica 151

Blog

Faça um blog online onde você possa manter um

registro diário do seu negócio para os clientes,
antigos e potenciais, lerem.

Blogs ainda estão em alta e tem ajudado milhares de

negócios em todo o mundo a faturem muito mais.

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 Dica 152

Visualize a venda

Visualizar a venda nos permite identificar o caminho

certo a seguir até a realização do fechamento.

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 Dica 153

Faça lista

É fácil esquecer as coisas, especialmente quando há

muito para lembrar, então faça listas, tome nota,
esse simples passo irá te ajudar a refrescar sua
memória.

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 Dica 154

Tome uma atitude

Se algo precisa ser feito, então faça. Não agir é o

mesmo que não se importar com o seu negócio.

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 Dica 155

Avaliações de desempenho

Análise seu desempenho de vendas honestamente

para ver onde você pode melhorar.

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 Dica 156

Temporadas para vender

Ovos de Páscoa não costumam vender bem no Natal

e as árvores de Natal não vendem bem no Dia dos
Namorados.

Escolha o produto certo para a estação certa, acerte

o momento ou crie um momento certo!

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 Dica 157

Clima

Vender os produtos certos para a estação certa pode

ser crucial. Ninguém quer comprar biquínis no inverno
ou cuecas térmicas no verão.

O mais importante é entender quando os seus

clientes querem e precisar comprar seu produto.

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 Dica 158

Trabalhe no Trabalho

Não se sente atrás de sua mesa jogando cartas no

computador ou mandando mensagens de texto para
seus amigos.

Se estiver tranquilo, encontre algo relacionado ao

trabalho que seja construtivo para você.

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 Dica 159

“Vou pensar sobre isso”

Se um cliente lhe disser isso, tente oferecer um

acordo que ele não poderá recusar.

Dê opções de escolha onde ele não poderá recusar

uma ou outra e sim escolher uma delas.

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 Dica 160

“Para ser honesto com você”

“Para dizer a verdade” e “para ser honesto com você”

são sinais de alerta para a maioria das pessoas.

Você está realmente sendo honesto com eles? Eles

podem não pensar assim e ficarão alertas para
qualquer deslize que você venha a cometer.

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 Dica 161

Ajuste sua atitude

Não se comporte como se o mundo e todos os

clientes devessem um favor a você.

Observe suas atitudes e busque aprimorar seus

métodos ou você estará observando seus clientes
irem embora.

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 Dica 162

Conheça seus pontos fracos

Todo mundo tem pontos fracos, então conheça o seu

e trabalhe para transformá-lo em um dos seus
aliados nas negociações.

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 Dica 163

Desconto

Oferecer descontos, por menores que sejam,

incentivará as pessoas a comprarem, todos nós
gostamos de pagar menos por qualquer produto ou
serviço que seja.

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 Dica 164

Seja acessível

Ajude os clientes a se sentirem mais confortáveis

sendo acessíveis. Não fique aí sentado com o cenho
franzido quando eles entrarem pela porta.

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 Dica 165

Seja criativo

Você não precisa usar as mesmas técnicas ou

anúncios que todo mundo.

Pense fora da caixa, seja criativo e faça com que

você seja notado.

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 Dica 166

Faça o que você diz que fará

Se você fizer uma promessa, uma garantia ou uma

política de devolução, cumpra-a.

Não faça uma promessa que você não está

preparado para cumprir.

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 Dica 167

Posicionamento de produto

Se você possui uma loja, a colocação de produtos é

vital.

Os clientes gostam de se sentir confortáveis quando

fazem compras, mas se aquela lingerie safada estiver
perto da janela ou porta, eles podem ir para outro
lugar.

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 Dica 168

Pesquisa

Se o seu cliente for outra empresa, faça uma

pesquisa sobre eles com antecedência. Isso pode lhe
dará vantagem em futuras negociações.

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 Dica 169

Entregue no prazo

Se você disser que entregará um item em uma data

específica, certifique-se de fazê-lo, ou tenha um
motivo legítimo para não fazê-lo.

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 Dica 170

Não seja um perseguidor

Não há problema em fazer algumas ligações para um

cliente em potencial, mas depois de 3 ou 4 ligações,
ele pode sentir que você está perseguindo-o.
Portanto recue.

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 Dica 171

Marque compromissos

Marque compromissos em vez de apenas aparecer.

Valorize seu tempo e busque a melhor conexão
possível com seu cliente.

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 Dica 172

Fique conectado

Fique conectado com seu cliente antes e depois de

uma venda.

Confirme uma consulta e faça uma ligação de

acompanhamento para garantir um bom
relacionamento com ele. Isso irá render diversos
frutos em um futuro próximo!

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 Dica 173

Seja um garimpeiro

Assim como o ouro, às vezes você também precisa

prospectar clientes. Portanto busque aprimorar seus
métodos para ter o máximo possível de conversão.

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 Dica 174

Limite de opções

Às vezes, muitas opções podem confundir um cliente

e ele sairá antes de tomar uma decisão. Limite as
opções e eles acharão mais fácil comprar.

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 Dica 175

“Sim, mas”
“Sim parece desatualizado, mas é o modelo mais
recente”

Esta abordagem concorda com o cliente enquanto

responde à objeção ao mesmo tempo.

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 Dica 176

Contra-pergunta

Ao repetir uma objeção expressa por um cliente, ele

pode responder com algo como: “Eu só quis dizer ...”, o
que deixa em aberto para você seguir em frente.

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 Dica 177

Ofereça um serviço

Entrega gratuita ou embrulho de presente pode ser a

coisa certa para fazer uma pessoa comprar de você.

Faça o cliente sentir que está tendo um benefício a

mais nesse processo de compra.

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 Dica 178

Dê uma escolha

Opções que apontam para o SIM é uma forma muito

eficaz de persuadir a escolha do teu cliente.

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 Dica 179

Ofereça incentivos

Se você oferecer a um cliente um incentivo, como

semanas gratuitas de corte de grama, ele ficará mais
inclinado a escolher o seu negócio.

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 Dica 180

“Melhor não esperar"

Essa pode ser uma boa maneira de fazer com que

alguém compre algo rapidamente.

“Melhor não esperar porque só me resta 1 em

estoque.”

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 Dica 181

Seja um solucionador
de problemas

Se houver um problema, não o ignore. Encontre uma

solução e aprenda com ele.

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 Dica 182

Pense

Pense no que você deseja alcançar hoje e encontre o

caminho certo para atingir esse objetivo.

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 Dica 183

Aproveite o dia

Não espere até amanhã para tentar fazer uma

venda. Isso pode resultar em uma incrível
oportunidade perdida.

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 Dica 184

Encontre a fresta de esperança

Mesmo que você perca uma venda ou seja um dia

tranquilo, tente ser positivo. Use o tempo para
aperfeiçoar sua técnica ou para enviar alguns e-
mails marketing.

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 Dica 185

Saiba quando desistir

Os desperdiçadores de tempo são um fato da vida.

Saiba quando desistir de tentar vender algo para
alguém que nunca teve a intenção de comprar.

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 Dica 186

Adapte o produto ao cliente

Encontrar o produto certo para o cliente pode ser

muito mais fácil do que encontrar o cliente certo
para o produto.

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 Dica 187

Saiba quando fechar

um negócio

Não arraste as coisas por muito tempo ou você pode

perder a venda. Preste atenção nos sinais positivos
que o cliente está te dando no decorrer da
negociação e avance para o fechamento.

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 Dica 188

Seja simpático

As pessoas não vão comprar de uma pessoa de

quem não gostam, por melhor que seja o produto.

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 Dica 189

Não fale sobre si mesmo

Envolva o cliente na conversa, mas não sobre você.

Não é relevante para a venda.

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 Dica 190

Nunca discuta

Nunca discuta com um membro da equipe na frente

de um cliente, ou um cliente - ponto final.

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 Dica 191

Não critique

Não critique seu produto, sua equipe ou seu

concorrente na frente de um cliente potencial.

Enalteça as qualidades e benefícios que você ou seu

produto tem a oferecer.

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 Dica 192

Perca seu ego

Se o seu ego for grande, você pode acabar sendo um

pouco intimidador sem perceber.

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 Dica 193

Siga seus princípios

Não se deixe enganar por algo com o qual você não

está feliz ou confortável.

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 Dica 194

Agregue valor Antes do Preço

Antes de querer aumentar o preço, aumente sua

entrega, aumente seu resultado, aumente a
transformação que você promove.

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 Dica 195

Conheça o tomador de decisões

Se você tem alguns clientes que vêm juntos,

descubra rapidamente quem é o tomador de
decisões e direcione suas habilidades de vendas
para essa pessoa.

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 Dica 196

Reduza o caos

Mais ordem e menos caos limparão sua mente

e a deixarão mais aberta para fazer uma
venda.

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 Dica 197

Encontre um comprador

Não espere que um comprador venha até você,

saia e encontre o comprador.

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 Dica 198

Analise o mercado

Saiba quais são os hábitos de compra do mercado

e como podem ser alcançados.

Qual é o seu nível socioeconômico?

Analise e trabalhe com o resultado.

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 Dica 199

Encontre o teu Público

Sabe aquela velha máxima...

"Quem não é visto não é lembrado."

Então... Você precisa transitar por onde transitam

teus futuros clientes.

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 Dica 200

Junte-se a uma organização

profissional

Isso aumentará sua credibilidade e poderá ter

benefícios para os membros, como listas de mala
direta, além de oferecer oportunidades de
networking e referências.

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 Dica 201

Dê coisas para longe

Ofereça brindes, bônus, presentes, seja pelas mídias

socias, ou por onde você passa, deixando sua
marca, como por exemplo, canetas com o logotipo
da sua empresa em uma reunião para divulgar seu
nome.

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 Dica 202

Marketing de afiliados

Uma ótima maneira de obter clientes é oferecer

programas de marketing de afiliados.

Nada mais é do que pessoas que simpatizam com

o que você vende e querem vender também, sendo
bem comissionados.

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 Dica 203

Pergunte

Pedir a venda pode parecer rude, mas o pior que

pode acontecer é dizer não, nesse caso sorria,
deixe o seu cartão e peça referências antes de
seguir em frente.

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 Dica 204

Avalie suas habilidades

de vendas

Seja honesto consigo mesmo sobre suas próprias

habilidades de vendas e mude o que você acha que
está faltando.

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 Dica 205

Reúna o insight

Pergunte a colegas ou funcionários o que eles acham

de sua técnica de vendas.

A percepção deles pode ser exatamente o que você

precisa.

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 Dica 206

Obtenha feedback

Tanto de colegas, como de clientes para garantir

que todos estejam felizes e você consiga perceber
o que está faltando ou precisa ser melhorado.

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 Dica 207

Encurte sua lista de “tarefas”

Se sua lista for muito longa, você gastará mais

tempo lendo-a do que executando as tarefas nela,
e não terá mais tempo para vender.

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 Dica 208

Escassez

Se o seu produto estiver acabando, use isso a seu

favor, gere escassez, mostre ao cliente que é a
última oportunidade de conseguir adquirir.

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 Dica 209

Urgência

A oferta termina em breve... Isso dá às pessoas um

motivo válido para comprá-lo imediatamente.

Estude sempre como aplicar esse tipo de gatilho

mental no seu pitch de vendas que verás sua taxa de
conversão aumentar muito.

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 Dica 210

Sem risco

As pessoas não gostam de correr riscos ao comprar

algo, portanto, se for "sem risco", é mais provável
que comprem.

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 Dica 211

Seja legal com as crianças

Se um cliente estiver com um filho, certifique-se de

incluí-lo em alguma conversa.

“Não seria ótimo ter este carro? Tem até um lugar

secreto para você esconder seu doce / boneca /
brinquedo do seu irmão.”

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 Dica 212

Preste atenção ao seu idioma

Não importa se você tem boca de marinheiro quando

está no bar com seus amigos, mas quando você está
vendendo algo, a última coisa que um cliente quer
ouvir é você falando mal de uma tempestade.

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 Dica 213

Observe seu tom

Seu tom de voz pode dizer mais do que suas palavras

reais.

Não deixe a exasperação, a frustração ou o tédio

transparecer em seu tom, seu cliente vai perceber!

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 Dica 214

Não espere nada, ganhe

Não tome como certo que você fará a venda. Você

tem que merecê-lo, não simplesmente esperar.

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 Dica 215

Exiba-se

Se o carro com controle remoto que você está

vendendo pode fazer muitos truques, exiba-o para
que os clientes possam ver que tudo que estás
falando é verdade.

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 Dica 216

Conheça o seu valor

Seu negócio pode ser valioso, assim como seu

estoque, mas sem você eles não valem nada.

Valorize-se.

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 Dica 217

Não interrompa

Se um cliente estiver falando, nunca interrompa.

Nada irrita mais do que ser interrompido quando

você está tentando fazer um ponto ou perguntar
algo.

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 Dica 218

Conheça o orçamento

Se você descobrir o orçamento de seu cliente, saberá

em qual faixa de preço deve trabalhar.

Se você não descobrir o orçamento, é provável que

esteja tentando vender algo que é muito caro para
eles pagarem.

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 Dica 219

Pergunte sobre preocupações

Pergunte se o seu cliente tem alguma preocupação

com um produto específico e tente acalmá-lo ou
oferecer alternativas.

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 Dica 220

Compromissos de troca

Mostre ao seu cliente que está preparado para se

comprometer a fazer-lhe a melhor oferta, desde que
ele se comprometa a comprá-la.

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 Dica 221

Uma oportunidade

Você tem uma oportunidade de fazer uma boa

1ª impressão, então use-a com sabedoria e não
a desperdice.

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 Dica 222

Remova a penugem

Retire o cotão e venda o produto. Não demore com

o entusiasmo pessoal, porque vai parecer que você
está desesperado para fazer a venda.

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 Dica 223

Analise as necessidades

Analise as necessidades de seus clientes e tente

atendê-las, faça o que ninguém faz, seja a diferença
na vida do teu cliente.

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 Dica 224

Planeje sua próxima etapa

Não deixe tudo para o último minuto em uma venda.

Planeje com antecedência e saiba o que vai dizer ou

fazer a seguir.

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 Dica 225

Confirme que você entendeu

Confirme que você entende o que seu cliente deseja,

para que ele saiba que está sendo ouvido e
compreendido.

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 Dica 226

Procure oportunidades

Existem oportunidades de fazer uma venda em todos

os lugares, mas você precisa continuar procurando
por elas. Fique alerta e continue vendendo.

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 Dica 227

Não se apresse

Você pode estar com pressa para vender algo, mas

precisa se lembrar de não apressar seu cliente.

Esse desespero, com toda certeza, irá destruir todo

seu trabalho e sua venda.

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 Dica 228

Esteja preparado para

reduzir o preço

Baixar um pouco o preço pode significar a diferença

entre vender com um grande lucro e vender com
pouco lucro.

Melhor ter qualquer tipo de lucro do que nenhum.

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 Dica 229

Faça anotações

Fazer anotações o ajudará a se lembrar de detalhes,

caso sejam necessários mais tarde na venda.

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 Dica 230

Evite parecer aborrecido

ou desapontado

Você provavelmente sente essas emoções às vezes,

mas não deixe seu cliente ver ou sentir isso de você.

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 Dica 231

Deixe uma oportunidade para o

cliente retornar

Se a venda não for concretizada, certifique-se de

deixar a porta aberta para o cliente retornar em uma
data posterior.

“Sinta-se à vontade para voltar a qualquer momento

e veremos o que mais podemos fazer por você.”

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 Dica 232

Não procrastine

Pare de adiar as coisas para amanhã ou na próxima

semana ou no próximo mês ou - você entende o que
quero dizer.

Faça, e faça agora!

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 Dica 233

Finalize

Conclua a venda, mas ofereça um serviço de

embalagem também.

Os clientes ocupados adoram.

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 Dica 234

Use um sorteio

Fazer um sorteio pode trazer muito mais clientes,

porque todos eles têm a chance de ganhar algo que,
de outra forma, não teriam.

Mesmo se você tiver apenas um pequeno sorteio.

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 Dica 235

O momento certo

Nunca há um momento errado para fazer uma venda,

mas há momentos que são melhores do que outros.

Saiba quando isso é para o seu negócio específico e

trabalhe com ele.

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 Dica 236

Sempre deixe o seu recado

Não desligue se ninguém atender. Deixe uma

mensagem de voz, fale com a Secretária, envie um
áudio no APP, dizendo quem você é e por que ligou.

Se você estiver ligando com uma oferta especial,

certifique-se de dizer isso.

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 Dica 237

Seja diferente

Só porque você vende carros não significa que você

tenha que se parecer ou ser como o estacionamento
no futuro.

Seja diferente e destaque-se da multidão.

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 Dica 238

Vá além e mais além

Todos nós nos lembramos de quando alguém fez algo

por nós que foi definitivamente além do que foi pago
para fazer.

Seja essa pessoa e faça seus clientes se lembrarem

de você.

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 Dica 239

Seja o mais específico possível

Se você não consegue se lembrar de detalhes, então

tenha uma lista de verificação com você para
refrescar sua memória.

As pessoas querem saber detalhes sobre algo que

estão comprando.

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 Dica 240

Pense grande

Você pode estar vendendo vasos de barro feitos em

casa, mas não há nada que diga que seus projetos
não vão se tornar famosos e fazer uma fortuna para
você algum dia.

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 Dica 241

Sem besteira

De que adianta dar aos seus clientes um monte de

boatos que você sabe que não é verdade?

Você não receberá nada além de reclamações

futuras e perderá clientes para começar. Seja
honesto!

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 Dica 242

Envolva a comunidade

Se a comunidade está envolvida na revisão e

comentários sobre o seu produto, é uma ótima
maneira de anunciar.

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 Dica 243

Dê uma festa

Se você vende algo como cosméticos ou utensílios de

cozinha, incentive os clientes a darem uma festa e dê
a eles uma comissão sobre tudo o que vende.

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 Dica 244

Encontre a emoção

As pessoas compram com base nas emoções que

estão sentindo ou de que precisam, e não por causa
do pensamento lógico. Descubra a emoção e use-a.

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 Dica 245

Seja aceito

Aceite uma pessoa como ela é, e não como você

deseja que ela seja.

Só porque você deseja que eles sejam ricos ou cheios

de entusiasmo pelo seu produto, não significa que
eles serão.

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 Dica 246

Deixe o cliente ser tátil

E com isso quero dizer com o produto, não com você.

Se ele puder tocá-lo, ele o desejará mais.

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 Dica 247

Tenha um Wingman

Use um colega de trabalho ou amigo como seu

cobertor de segurança e use-o para aumentar sua
confiança ao fazer a venda.

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 Dica 248

Escolha da categoria

Se você está vendendo itens online, certifique-se de

colocá-los na categoria certa.

Se você está vendendo um veículo, mas o colocou

por engano na seção de móveis de jardim, acabou de
perder alguns milhares de reais.

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 Dica 249

Tire fotos

Se você precisar colocar seu item online ou nos

classificados, certifique-se de tirar uma boa foto
dele em uma área bem iluminada.

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 Dica 250

Dicas do produto

Se possível, ofereça dicas de como usar seu produto

ou serviço para que os clientes vejam como é fácil.

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 Dica 251

Alerta do Google

Usar o Alerta do Google permitirá que você saiba

quando alguém usar seu nome em seu site, blog ou
Twitter, etc., dando-lhe a oportunidade de responder
a quaisquer perguntas ou dúvidas que possam ter
sido levantadas.

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 Dica 252

Lista dos dez principais

Tenha suas próprias listas dos dez principais para

acompanhar seus dez melhores clientes em
potencial e incentivá-los a avançar para uma venda.

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 Dica 253

Bons contatos
Sempre se esforce para fazer novos contatos todos
os dias para ampliar seu alcance de mercado.

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 Dica 254

Supere as expectativas
do cliente

Se um cliente perguntar:

"É muito problemático?"

Diga a ele que nada é muito problemático, porque

quando se trata de fazer uma venda nenhuma coisa
deve ser muito problemático.

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 Dica 255

Faça a diferença

Supere a concorrência e faça coisas que farão a

diferença para o seu cliente.

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 Dica 256

Esteja pronto

Esteja pronto para qualquer coisa ou qualquer

pessoa que apareça.

Estar pronto significa que você está preparado para

fazer essa venda.

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 Dica 257

Mencione prêmios ou
depoimentos

Se você recebeu um prêmio ou depoimento por seu

produto ou empresa, mencione-o ao seu cliente.

Isso garantirá a ele que você é uma empresa que se

orgulha e é confiável.

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 Dica 258

Mantenha a simplicidade

Não torne as coisas mais complicadas do que

precisam ser.

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 Dica 259

Inove

Procure continuamente maneiras de servir ao seu

cliente e fazê-lo sentir-se importante.

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 Dica 260

Seja grato

Envie a novos clientes um cartão de

agradecimento simples para mostrar que você
aprecia seus negócios.

Boca a Boca é um grande vendedor, e quando eles

contam para seus colegas ou amigos, você pode
ter ainda mais clientes.

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 Dica 261

Compre um bilhete de loteria

Enviar um bilhete de loteria para um cliente em

potencial com uma pequena nota dizendo algo
como:

"Eu dei a você a chance de ganhar muito, que tal me

dar uma chance também?"

Recebe atenção e, com sorte, um compromisso.

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 Dica 262

Humor ajuda

Mantenha os clientes sorrindo, enviando notícias

boas e engraçadas para o seu dia.

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 Dica 263

Apresente a equipe

Apresente a equipe de forma que, se um cliente tiver

que lidar com um membro da equipe em sua
ausência, ele saberá quem ele é e se sentirá mais
confortável.

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 Dica 264

Use sempre as Mídias Sociais

Os consumidores estão 24 horas por dia com o celular

na mão, então anunciar seu produto significará que
você alcançará literalmente milhares de pessoas
diariamente.

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 Dica 265

Mantenha

Certifique-se de manter seu negócio e não o deixe

cair porque ele também não está funcionando como
você deseja. Você pode construí-lo se cuidar dele.

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 Dica 266

Fotos de família

Tenha fotos de sua família na mesa para ajudar os

clientes a ver que você é um homem de família e
não apenas um vendedor.

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 Dica 267

Compatibilidade

Se houver um problema de compatibilidade entre

você e o cliente, perceba e passe o negócio para
outro membro da equipe antes que o cliente vá
embora.

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 Dica 268

Determinação

Esteja determinado a não apenas fazer com que

funcione, mas também a fornecer o melhor serviço
possível aos seus clientes.

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 Dica 269

Dedicação

Seja o mais dedicado possível ao trabalho em

questão, para não perder o interesse em realizar a
venda.

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 Dica 270

Experimente para ver o tamanho

Se você vende roupas ou sapatos, certifique-se de

que haja um lugar onde seus clientes possam
experimentar as roupas antes de comprar.

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 Dica 271

Gerencie seu negócio

Não deixe seu negócio administrar você. Mantenha-

se no controle o tempo todo.

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 Dica 272

Conheça o seu nicho

Descubra qual é o seu nicho e use-o a seu favor,

fornecendo o que é desejado.

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 Dica 273

Escolha o seu tempo

Fazer um telefonema na hora do jantar parece rude,
mas muitas vezes é o melhor momento, já que todos
estão em casa e é mais provável que você receba
uma resposta direta em vez de um...

"Vou ter que perguntar para a esposa"

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 Dica 274

Limpe tudo

Certifique-se de que o que você está vendendo está

limpo de antemão.

Ninguém quer comprar roupas sujas, mesmo que

sejam de segunda mão. É a mesma com coisas como
veículos ou tapetes.

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 Dica 275

Não faça seus clientes

esperarem

Ninguém gosta de ficar esperando como uma peça

sobressalente por alguém que venha atende-lo.

Se você vir um cliente que como se estivesse

esperando, vá e pergunte se você pode ajudá-lo.

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 Dica 276

Pilhas não incluídas?

Se você vende algo que requer baterias antes de

poder ser usado, forneça-as.

Pode fazer toda a diferença entre alguém comprar

imediatamente ou recusar porque não quer o
incômodo extra de ter que encontrar baterias.

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 Dica 277

Forneça o seu próprio

Não confie apenas na descrição do fabricante de um

item ou no que ele pode fazer.

Forneça sua própria visão a um produto para permitir

que o cliente veja o que é a visão de uma pessoa
"real".

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 Dica 278

Mantenha o controle

Mantenha o controle de uma venda e você manterá o

controle de seus negócios.

Deixando tudo alinhado, nos eixos, irá te deixar mais

tranquilo e sem o risco de tomar algum tipo de
prejuízo causado por besteiras.

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 Dica 279

Faça perguntas abertas

“O que mais o beneficiaria com nosso produto?”

Ao invés de:

"Você pode ver o benefício?"

Busque as respostas com as quais você pode

realmente trabalhar.

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 Dica 280

Não seja exigente

Não importa para quem você vende, desde que você

venda. Portanto, não seja muito exigente só porque
não gosta da aparência de alguém.

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 Dica 281

Deixe as pessoas saberem

Onde quer que você esteja, diga às pessoas o que

você está vendendo. Mesmo em reuniões sociais,
pode ser incluído em uma conversa.

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 Dica 282

Mantenha-o atualizado

Se você está vendendo coisas como flores ou

plantas, certifique-se de que sejam frescas.

Ninguém quer comprar coisas que duram apenas um

dia antes de murchar.

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 Dica 283

Verifique essas datas

Se você vende alimentos, certifique-se de verificar as

datas de validade regularmente.

Ninguém vai continuar a comprar de um dono da

mercearia cuja comida esteja fora do prazo de
validade.

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 Dica 284

Embalagem quebrada?

Ainda é vendável. Ofereça com desconto e ganhe

algum dinheiro com isso.

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 Dica 285

Modelos de exibição

Se alguém quiser comprar algo e você só tiver um

modelo de display, venda por um preço reduzido
para garantir a venda. Você receberá mais de
qualquer maneira.

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 Dica 286

Ambiente seguro

Certifique-se de que o ambiente em que você vende

é seguro para os clientes. Acidentes podem significar
ações judiciais.

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 Dica 287

Respeito

Mesmo que você não goste de uma pessoa, você

precisa respeitá-la como cliente se quiser que ela
compre algo de você.

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 Dica 288

Concordo para discordar

Às vezes, você simplesmente não consegue chegar a

um acordo e, nesse caso, é melhor concordar em
discordar e seguir em frente do que perder mais
tempo.

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 Dica 289

Os clientes têm uma opinião

Deixe seus clientes expressarem suas opiniões,

mesmo que você não concorde com eles. eles têm
direito a isso e você pode fazer uma venda por causa
disso.

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 Dica 290

Mostrando sua mão

cedo demais

Se você fizer isso, poderá acabar vendendo por um

preço mais baixo do que gostaria.

Espere um pouco e veja se o preço do seu cliente

aumentará um pouco mais.

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 Dica 291

Seja autêntico

Isso significa estar aberto sobre suas preocupações e

problemas com um cliente.

Fazê-los saber que nem tudo pode ser alcançado e

perguntar-lhes o que é mais importante para eles
deixa uma boa impressão e pode te proporcionar
muitas vendas.

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 Dica 292

Faça com que seja sobre

o cliente

O cliente deve estar em primeiro lugar em uma

conversa e você e o produto devem vir em segundo
lugar.

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 Dica 293

Seja flexível
Mostre ao seu cliente que você está preparado
para ser flexível a fim de fazer o negócio funcionar
para ele.

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 Dica 294

Presuma o melhor
Sempre presuma o melhor em um negócio, mesmo
quando os outros desistem dele.

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 Dica 295

Cuidado com as maneiras

Seja educado em todos os momentos. Mais vendas
são perdidas por causa da grosseria do que
qualquer outra coisa.

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 Dica 296

Mostre o produto novamente

Pergunte se o cliente gostaria de outro test drive ou

se gostaria de experimentar os sapatos novamente
para reforçar o desejo do cliente pelo item.

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 Dica 297

Itens de preço claramente

O preço dos itens claramente impede qualquer

confusão e evita que os clientes fiquem frustrados
e saiam.

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 Dica 298

Acomodando os madrugadores
Permitir que os madrugadores obtenham o melhor
das pechinchas pode ser injusto para os clientes que
esperam até o momento adequado e que estão
preparados para pagar o preço total pedido.

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 Dica 299

Remova os sinais antigos

Os sinais antigos podem ser enganosos para os

novos clientes, portanto, certifique-se de que
sejam removidos quando uma oferta específica
terminar.

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 Dica 300

Determine as necessidades

Determinar as necessidades de seus clientes

determinará como você fará a venda.

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 Dica 301

Demonstração

Faça uma demonstração da faca, pipa ou televisão

que está vendendo.

Os clientes gostam de ver exatamente do que um

produto é capaz antes de comprá-lo.

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 Dica 302

Faça uma pergunta exploratória

Comece bem desde o início, fazendo uma pergunta

que ajude o cliente a esclarecer seus próprios
pensamentos.

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 Dica 303

Tenha a mudança pronta

Se você está vendendo em um quintal ou garagem,

certifique-se de ter muitos trocos para começar.

Você perderá um cliente se ele quiser comprar um

item de R$5,OO se você não tiver troco na nota
R$20,00 que ele possui, ou seja, facilite!

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 Dica 304

Sob a Cobertura

Tente fornecer cobertura para seus clientes em

climas quentes ou úmidos. Isso é especialmente
importante para vendas de garagem.

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 Dica 305

Canva
Crie apresentações através do canva com muitos
gráficos e imagens, design arrojado que retratam os
benefícios do seu produto ou serviço.

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 Dica 306

Não sobrecarregue seus clientes

Alguns clientes podem ser extremamente tímidos

ou reservados, então tente não sobrecarregá-los
com sua personalidade ou eles podem fugir.

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 Dica 307

Facilite o processo de reserva

Se você fornece um serviço que alguém precisa

reservar, certifique-se de que o processo de reserva
seja facilmente compreensível. Isso impacta
diretamente na venda.

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 Dica 308

Crie o desejo de comprar

Para fazer uma venda é preciso criar no cliente o

desejo de comprar. Se um produto for o que o
cliente deseja, ele será vendido.

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 Dica 309

Faça a ligação

Se você prometeu ao seu contato ou cliente que

ligaria para eles, certifique-se de que o faz, ou você
pode dar adeus à venda.

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 Dica 310

Rede relaxada

Networking para anunciar é uma coisa, mas

networking descontraído é especificamente para
formar relacionamentos que podem então
continuar a criar clientes.

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 Dica 311

Tratamento de luva branca

Tratar seus clientes como se eles fossem a pessoa

mais importante do mundo cria o cenário para uma
grande venda.

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 Dica 312

Branding subliminar

Esses são pontos de contato significativos que

podem ser eficazes sem que você esteja na cara do
cliente.

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 Dica 313

Unir forças

Junte forças com outra empresa ou negócio. Você

pode aprender algo novo e ganhar com isso.

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 Dica 314

Saudação profissional

Um simples “Olá” e, em seguida, pular direto para o

discurso de vendas não permite que seu cliente
participe. "Olá Sr. Smith, como você está hoje?" faz.

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 Dica 315

Venda em massa

Vender quantidades maiores por um preço com

desconto encorajará os compradores a comprar
mais.

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 Dica 316

Marketing de eventos

Não tenha medo de criar eventos, sejam digitais,

sejam físicos, com oportunidades que atraiam teus
clientes, que não necessariamente seja aquilo que
você vende, mas para quem você vende.

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 Dica 317

Seja um solucionador de
problemas

Se o seu produto puder resolver o problema de um

cliente, essa pessoa o comprará de você.

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 Dica 318

Seja acessível

Atenda as chamadas que você está tentado a

ignorar. Responda o Whatsapp, a e-mails quando
não puder ser incomodado. Basicamente, seja
acessível aos seus clientes.

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 Dica 319

Vença a Besta

A besta dentro de você é a voz que lhe diz para

escolher a opção mais fácil. Ignore isto. Vender é um
trabalho árduo - ponto final.

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 Dica 320

Faça ligações

Você tem que fazer ligações se quiser fazer vendas,

então diga a si mesmo que vai ligar para uma
quantidade de pessoas por dia - e faça isso.

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 Dica 321

Ignore as notícias

As notícias estão cheias de histórias sobre uma

economia ruim, mas prestar atenção a toda essa
negatividade condenará sua carreira.

Pense positivo e ignore as notícias.

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 Dica 322

Se confesse

Admita quando você cometer um erro. Você é

humano e seus clientes gostam de você assim.

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 Dica 323

A-B-C

Faça o simples, mas bem feito. Você verá que suas

vendas vão aumentar, seu faturamento irá aumentar
e a satisfação dos clientes também.

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 Dica 324

Vença o vício

Não fique viciado em ter lucro. Apenas se vicie em

fazer uma venda de cada vez.

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 Dica 325

Autoridade do Projeto

Faça o que você diz com Maestria e não force uma

mentira para projetar autoridade e fazer os clientes
se sentirem confiantes.

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 Dica 326

Curiosidade

Mantenha seu cliente curioso sobre o que acontecerá

quando a venda for concluída.

A curiosidade é uma ferramenta muito poderosa e

você deve usá-la a seu favor.

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 Dica 327

Não perca tempo

O tempo das pessoas é valioso e isso vale tanto para

os seus clientes quanto para os seus. Portanto, não o
desperdice.

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 Dica 328

Faz sentido

isso faz sentido para você mesmo, mas também

precisa fazer sentido para o seu cliente. Não fale
bobagens.

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 Dica 329

Diferencie
Ofereça uma solução para um problema que é
melhor do que qualquer outra pessoa.

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 Dica 330

Dê e receba

Ofereça algo de valor ao cliente e obtenha uma

venda em troca.

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Vinicius Matheus
 Dica 331

Delegar

Você precisa saber quando é um bom momento para

delegar trabalho a outra pessoa, pois isso o libera
para se concentrar em outras coisas.

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Vinicius Matheus
 Dica 332

Crie uma corrente

Para fazer vendas intermináveis, você precisa ter

uma cadeia interminável de clientes potenciais.

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 Dica 333

Relaxe
Você não vai vender nada quando está tão
estressado que nem consegue falar. Relaxa!

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 Dica 334

Frase de chamariz

Certifique-se de que qualquer anúncio tenha uma

declaração de 'frase de chamariz', como:

“Faça como os Médicos de São Paulo...”

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Vinicius Matheus
 Dica 335

Convicção

Seus clientes precisam ter convicção em um produto

antes de comprá-lo, portanto, certifique-se de que
eles tenham todos os fatos a respeito.

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Vinicius Matheus
 Dica 336

Oferta Matadora

Você precisa saber que todo seu esforço deve estar

na confecção da oferta, aquela que o cliente vai
perceber a transformação, ou seja, ele vai ver no seu
imaginário a transformação concreta.

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 Dica 337

Determine o custo

Você tem que saber quanto custa algo antes de

poder vendê-lo com lucro.

Ao determinar o custo, certifique-se de adicionar

todos os impostos, mão de obra e custos de envio.

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 Dica 338

Antecipe-se à próxima venda

A antecipação dá a você a oportunidade de vender

mais do seu produto em uma data posterior.

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 Dica 339

Nunca diga “comprovado”

Usar palavras como “comprovado” é como ir a um

policial e dizer que você é um ladrão. As pessoas
desconfiam disso.

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 Dica 340

Destaques

Você pode usar destaque em uma apresentação,

mas nunca use vermelho ou amarelo, pois as duas
cores podem causar mau humor.

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 Dica 341

Faça uma conexão

Faça uma conexão com o comprador o mais rápido

possível. Encontre um terreno comum, como golfe ou
pesca.

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 Dica 342

Não hesite

Hesitação em sua voz soa como se você não tivesse

certeza sobre seu produto.

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 Dica 343

Não mostre insegurança

Se você deseja que seu cliente se sinta seguro em

relação ao seu produto, você deve mostrar que
também está seguro em relação a ele.

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 Dica 344

Compradores pontuais

Você precisa aprender a diferenciar um comprador

de um 'chutador de pneus' para economizar tempo e
ganhar dinheiro.

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 Dica 345

Fique visível

Quanto mais você faz networking e anuncia, mais

visível você se torna e mais clientes obterá.

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 Dica 346

Publicidade

Nenhuma publicidade é má publicidade, portanto,

publique um comunicado à imprensa sobre um novo
item ou faça amizade com um repórter.

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 Dica 347

Incentivos de vendas para a

equipe

Use um colega de trabalho ou amigo como seu

cobertor de segurança e use-o para aumentar sua
confiança ao fazer a venda.

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 Dica 348

Incentive a venda incrementada

Certifique-se de que sua equipe esteja ciente da

venda de um produto para que sua empresa
ganhe um pouco mais de dinheiro.

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 Dica 349

Informações internas

Dar aos clientes informações privilegiadas sobre as

próximas vendas significa que eles compram algo
hoje e voltam para vender na próxima semana.

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 Dica 350

Camadas de clientes

Certifique-se de que seus clientes regulares saibam

que há uma diferença entre eles e outros clientes
com bônus de fidelidade, etc.

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 Dica 351

Amostras grátis

Amostras grátis são uma ótima forma de aumentar

as vendas, principalmente quando existe uma gama
completa de produtos da mesma empresa.

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 Dica 352

Esteja preparado

Estude todos os dias, seja humilde para estar sempre

aprendendo, pois as oportunidades grandes, podem
vir nos dias que não esperávamos, contudo, quando
me preparo todos os dias, não serei pego de surpresa
e farei negócios.

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 Dica 353

Adicione 1

Sugira 1 item adicional para cada cliente e veja

quantos realmente o compram. É uma ótima
maneira de aumentar as vendas.

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 Dica 354

Desenvolva habilidades

Reserve um dia por mês para aprimorar suas

habilidades de vendas.

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 Dica 355

Leia

Ler livros relacionados ao seu setor lhe dará mais

informações sobre ele e expandirá seu
conhecimento.

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 Dica 356

Pausar

Às vezes conhecido como pausa significativa, isso às

vezes leva o cliente a dizer algo que não pretendia
dizer e dá a você mais informações.

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 Dica 357

Chegue cedo

Chegar ao escritório cedo todos os dias dá a você

mais tempo para se preparar para o dia seguinte.

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 Dica 358

Sugestões do cliente

Sugira uma ideia para ajudar um cliente com seu

negócio e construir um relacionamento com ele.

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 Dica 359

Descontos para compradores

Oferecer aos clientes algo como R$ 10,00 de desconto

para cada R$ 300,00 gastos é uma ótima maneira de
fazer com que as pessoas gastem mais.

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 Dica 360

Planos de pagamento

Oferecer aos clientes a opção de um plano de

pagamento pode fazer toda a diferença para uma
venda pequena e uma grande.

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 Dica 361

Desistir

Vendedor de sucesso, não desiste, ele é disciplinado,

encorajado, entusiasmado e sabe que desistir não é
uma opção.

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 Dica 362

Não seja relutante

Se você tiver que fazer ligações não solicitadas,

tente não mostrar relutância e faça-as quando se
sentir mais entusiamado e confiante.

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Vinicius Matheus
 Dica 363

Declaração de abertura

Prepare o terreno, com e-mails, whatsapp,

contatos prévios, como se você estivesse enviando
informações ao cérebro do teu prospect,
informando que esta abrindo um contato.

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Vinicius Matheus
 Dica 364

Derrote com Inteligência

os guardiões

Secretária, assistente, profissionais que muitas vezes

são treinados pra não te atender, pra não passar teu
contato, pra não te ajudar, você vai "derrota-los"
conquistando, se conectando com eles e mostrando
sua autoridade que você é um especialista.

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Vinicius Matheus
 Dica 365

Seja persistente

A persistência sempre compensa, então não

desista após a segunda ou terceira chamada.
Continue assim!

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Vinicius Matheus
 Considerações
finais
Estimado amigo(a), se você chegou até aqui é por
que você já é um Vencedor(a), que dedica tempo
para aprender, para crescer...

Quero te dizer algumas coisas importantes:

1 - Volte com frequência nesses ensinamentos;

2 - Esteja empenhado em praticar;
3 - Hoje temos mais de 500 conteúdos em vídeos no
Instagram e Youtube que vão te ajudar a subir de
nível;
4 - Temos outros Ebooks, que já ajudaram milhares de
vendedores, os quais você pode se interessar;
5 - Nunca desista dos teus sonhos, siga sempre em
frente, coragem!

viniciusfmatheus

Vinicius Matheus