TRILHA: Design
Ministrador por:
Design Thinking
DANIEL RISI
Auxiliado por:
PEDRO ROMERAL
QUEM SOU EU ?
Áreas de interesse: Design de interação, Pesquisa e
Gerenciamento em Design.
Graduado em Desenho Industrial pela UFRJ, mestre em
Design pela PUC-Rio, MBA pela FGV/University of
California Irvine e UX Master Certified pelo Nielsen
Norman Group. Atualmente é Diretor de Design na Sioux
Agência Interativa, e professor pós-graduação na
Universidade Positivo e na ESPM, e instrutor no centro de
capacitação em tecnologia e empreendedorismo
Samsung Ocean na Universidade de São Paulo.
DANIEL RISI
DIRETOR DE DESIGN, SIOUX
[email protected]
Copyright @1995-2020 SAMSUNG All rights reserved TRILHA: Design
Conteúdo
PARTE 1 Desmistificando...
PARTE 2 Algumas ferramentas
PARTE 3 Alguns métodos
PARTE 4 Design Sprint
PARTE 5 Wrap up
PARTE 1 Desmistificando...
Design Thinking
Design Thinking
Design Thinking
Como designers “pensam”
• Empatia
• Pensamento Integrativo
• Curiosidade
• Experimentação
• Colaboração
Source: https://www.oreilly.com/ideas/3-core-principles-of-design-thinking
Factível
Desejável Viável
Tecnologia Desejo
Negócio Necessidade
VALOR
CASE: DEEP DIVE
https://www.youtube.com/watch?v=2Dtrkrz0yoU
CASE: DEEP DIVE
https://www.youtube.com/watch?v=2Dtrkrz0yoU
INSPIRAÇÃO
IMERSÃO PROFUNDA
Deep dive (imersão profunda)
• Uma conversa de cada vez
• Mantenha o foco no assunto
• Incentive ideias loucas
• Adie o julgamento
• Construa a partir da ideia alheia
PROTOTIPAGEM
VALIDAÇÃO
Plastimark
Duplo diamante
? DESCUBRA DEFINA
! DESENVOLVA CONCEBA
PESQUISA INSIGHT IDEAÇÃO PROTÓTIPO
Adaptado de https://www.designcouncil.org.uk/news-opinion/design-process-what-double-diamond
PARTE 2 Algumas ferramentas
? DESCUBRA
DescubRa
PESQUISA
Pesquisa
Entreviste
Observe
Simule
Registre
Formulários
Diários
? DESCUBRA
DescubRa DEFINA
DEFINa
PESQUISA INSIGHT
Pesquisa Insight
Debrief
Personas
Mapeamento de experiência
MATRiZ DE PRIORIDADE
? DESCUBRA
DescubRa DEFINA
DEFINa
! DESENVOLVA
Desenvolva
PESQUISA INSIGHT IDEAÇÃO
Pesquisa Insight Ideação
Brainstorm
? DESCUBRA
DescubRa DEFINA
DEFINa
! DESENVOLVA
Desenvolva CONCEBA
Conceba
PESQUISA INSIGHT IDEAÇÃO PROTÓTIPO
Pesquisa Insight Ideação Protótipo
Protótipo
PrototipAgem RÁPIDA
Paper prototype
Baixa fidelidade Alta fidelidade
Plataformas
Algumas plataformas de prototipação
sketch.com figma.com adobe.com/products/xd.html invisionapp.com/studio framer.com
50
Essência do produto
Filosofia de design
Referencial de consistência
Design Principles
PARTE 3 Alguns métodos
Lean UX
In Jeff Gothelf; Josh Seiden. Lean UX Kindle Locations 541-542). Kindle Edition.
Design sprint
PARTE 4 Design sprint
Desafio
Como resolver um problema
crítico a no produto/projeto?
1. Segunda-feira
• Comece pelo fim: definir o objetivo de longo prazo e as perguntas do
sprint
• Mapeie: construir um mapa do produto
• Pergunte aos especialistas: tirar dúvidas e fazer notas (como poderíamos?)
• Alvo: definir o alvo do Sprint (o que vamos solucionar no sprint)
2. Terça-feira
• Ajuste e aperfeiçoe: demonstrações-relâmpago de exemplos que
podem servir de inspiração, decidir entre “agrupar ou dividir”
• Faça esboços: trabalhando "individualmente em conjunto", esboce
soluções e definam uma solução para ser levada para decisão
3. Quarta-feira
• Decida: votação silenciosa, sessão de dúvidas e críticas, voto final
• Batalha: decidir entre batalha de ideias ou combiná-las em um
protótipo
• Storyboard: esboçar o roteiro da solução
4. Quinta-feira
• Protótipo: construa uma simulação da solução
para ser utilizada na etapa seguinte
5. Sexta-feira
• Teste: aplique o experimento em testes com usuário (idealmente 5-6)
• Aprenda: sintetize os aprendizados
PARTE 5 Wrap-up
• O que foi positivo?
• O que foi negativo?
• O que podemos melhorar?
Obrigado
https://cutt.ly/SbRuH9p
[email protected]