Como manter seu computador saudável

Frente às inúmeras ameaças, problemas e possibilidades existentes, é impossível

manter um computador conectado à rede 100% seguro. O que se pode fazer é minimizar
o risco desses problemas acontecerem, utilizando para isso medidas objetivas e
desenvolvendo bons hábitos no uso do computador e da internet. Seguem algumas
orientações que podem ajudar nesse processo. Apesar de serem mais voltadas ao
Windows, a maioria dessas orientações são genéricas o suficiente para serem aplicadas
também a quaisquer outros sistemas operacionais.

Cuidados essenciais (críticos)

 Mantenha o seu sistema operacional, navegador e outros programas
instalados sempre atualizados, preferencialmente de forma automática. Um
sistema e programas instalados desatualizados é receita certa para que o
computador seja infectado ou invadido, tendo ou não anti-vírus e firewall.

 Não use conta com privilégios de administrador nas tarefas do dia a dia.
Utilize essa conta apenas onde for necessário, tais como nas instalações de
programas, etc. Crie uma conta pessoal, com privilégios limitados e use essa
para navegar, ler seus e-mails, etc.
Apenas essa simples medida pode reduzir drasticamente as possibilidades de
infecção !

 Utilize um bom anti-vírus e mantenha-o sempre atualizado. Ele irá checar a

navegação web,mensagens instantâneas, recebimento e envio de e-mails, etc.
Existem muitos anti-vírus falsos que, na verdade, são programas maliciosos que
irão infectar o seu computador. Use sempre um anti-vírus de empresas confiável
e conhecidas. Em computadores da UFRGS, use preferencialmente o antivírus
institucional, que é licenciado e pode ser baixado do Portal.

 Habilite o firewall do sistema ou instale um de terceiros. O firewall efetua a

filtragem de tráfego indesejado, protegendo você e o seu computador. Existem
bons programas de firewall grátis, para uso pessoal.

 Desabilite o AutoRun no sistema. O AutoRun é aquela função que faz com que
programas de instalação, músicas, etc, sejam executados quando uma mídia
removível é inserida no drive (pendrive, etc). Esse mecanismo é muito utilizado
por malwares para infectar computadores. Uma das atualização da Microsoft
desabilitou por default esse recurso para os dispositivos USB. De qualquer
forma, verifique se o AutoRun está mesmo desabilitado no seu computador.

 Bons hábitos de navegação e no uso do computador. Bons hábitos são

adquiridos através de informação e uso do bom senso. O processo de adquirir
bons hábitos ajuda a desenvolver o senso crítico, nos deixando mais
"antenados" para reconhecer as possíveis ameaças e saber o que é razoável fazer
(ou não fazer) para manter o nosso computador e os nossos dados mais seguros.
Cuidados importantes
 Proteja o seu computador utilizando boas senhas, para as contas pessoais e
para a conta de administrador do computador.

 Mantenha seus programas aplicativos sempre atualizados. Não basta apenas o

sistema operacional ser atualizado. Seu navegador, pdf reader, flash player, etc,
podem ter vulnerabilidades tão sérias quanto as do sistema, e podem colocar os
seus dados e o seu computador em risco.
 Leia (e entenda!) os avisos que aparecem na tela do computador. Não clique
em alguma opção de uma janela que surgiu apenas pra se livrar dela e poder
continuar o seu trabalho.
 Instale um bom programa anti-spyware e mantenha-o sempre atualizado. Sua
atuação é complementar à do anti-vírus. Alguns podem bloquear acesso a sites
maliciosos ou ameaças que o anti-vírus não detectou.

 Faça backups periódicos dos seus dados. É o que vai garantir que seus dados
não sejam perdidos para sempre se o pior acontecer com o seu computador.

 Compartilhe pastas na rede apenas se for absolutamente necessário e, mesmo

assim, sempre com uma boa senha, e com as permissões adequadas. Se não for
para ninguém incluir ou alterar dados na pasta, coloque atributos apenas para
leitura. Nunca compartilhe a raiz de uma partição, especialmente a do sistema
(C:\). Muitos vírus utilizam pastas compartilhadas para se propagar.

 Faça varreduras periódicas do sistema com o anti-vírus, de preferência de

forma automática, selecionando todos os drives e todos os tipos de arquivos
(escolha uma hora de pouco uso do computador).

Cuidados Desejáveis
 Se possível, não utilize o Internet Explorer. Historicamente, sempre foi fonte de
problemas. Existem excelentes alternativas de navegadores, grátis para uso
pessoal, tais como o Firefox, o Chrome, etc.

 Configure o Windows Explorer para mostrar todas as extensões dos arquivos,

facilitando assim reconhecer arquivos com extensões maliciosas, tipo ".txt.scr",
por exemplo.

 Deixe desabilitados o java e javascript no seu navegador e habilite-os apenas

quando necessário, desabilitando-os novamente depois. Alguns navegadores tem
addons que permitem o controle da execução de java/javascript (por ex, o
Firefox e o addon NoScript).

 Mantenha no seu computador apenas os programas que você usa de fato.

Bons hábitos
 Use sempre uma boa senha, para acessar suas contas. Use senhas diferentes
para contas diferentes.

 Fique atento às mensagens falsas (phishing & cia), recebidas por e-mail,
mensagens intantâneas, SMS, etc.

 Não clique em links em mensagens de e-mails, mensagens instantâneas, etc.

Se for o caso, escreva a url do link à mão (não copie e cole!) no seu navegador.

 Não instale ou clique em arquivos recebidos via e-mails, mensagens

instantâneas, etc, sem ter certeza absoluta do que está fazendo. Mesmo
arquivos tipo pdf, doc, flash e outros, podem conter código malicioso que podem
causar danos aos seus dados ou ao sistema.

 Não aceite arquivos via e-mail ou mensagens instantâneas, sem estar

explícito no texto seu envio , ou faça parte do contexto. Na dúvida, pergunte
antes a quem enviou a mensagem. Da mesma forma, avise no texto que você
está enviando que há um arquivo em anexo.

 Faça downloads de arquivos ou software apenas de sites conhecidos e

confiáveis. Não instale programas, plugins ou addons de origem duvidosa no
seu computador. Se algum conhecido indicou algum programa, procure na
internet um site confiável e baixe dali.

 Não acesse sites considerados de risco, como por exemplo, sites de programas
piratas, hackers, servidores piratas de jogos on-line, etc. É muito comum esses
sites conterem páginas maliciosas e arquivos infectados.
 Evite usar programas de compartilhamento de arquivos. São os programas do
tipo eMule, Limewire, kazaa, etc. Por motivos de segurança, a UFRGS não
permite o uso desses programas ! Entretando, muitos usuários utilizam eles em
casa. O uso desses programs é fonte muito comum de infecções, seja devido a
falhas do próprio programa ou pela possibilidade de baixar arquivos infectados.
Lembre que esse arquivos geralmente são baixados de computadores de outros
usuários, que podem estar infectados.

 Acostume-se a verificar se a conexão é segura quando for efetuar determinadas

operações na web (login, ler e-mails, acesso a sites bancários, etc). O ícone do
cadeado fechado deve estar na barra do navegador (e não na página!) e a url
deve começar por "https:" (note o "s" ali)

 Verifique sempre as mídias removíveis, tais como pendrives, mp3 players, etc,
quando forem conectadas no seu computador, para ver se não estão infectadas.

 Habilite a proteção de tela com senha, quando precisar se afastar do

computador.
 Feche a sua sessão, se não for mais utilizar o computador.

 Desligue o seu computador, se não for usá-lo por um longo tempo.

  Não permita que pessoas desconhecidas utilizem seu computador. Tendo
acesso físico, é muito fácil acessar o sistema e as demais contas.

 Evite utilizar o recurso de "lembrar a senha", existente em navegadores e

outros aplicativos. Esse recurso facilita as coisas tanto para você quanto para
quem quer acessar seus dados.

Meu computador foi infectado

 Remova o cabo de rede (ou desconecte a interface wireless) para que outros
computadores da rede da UFRGS não sejam infectados também.

 Entre em contato com os responsáveis de TI da sua Unidade.

 Faça varredura no seu computador com anti-vírus, a partir de um CD ou pen-
drive (use mais de um!).. Lembre que o anti-vírus instalado no computador
infectado não é mais confiável !

Ferramentas
Verificação e Limpeza de um Computador
Num computador já infectado, não adianta passar o anti-virus já existente na máquina,ou mesmo
reinstalá-lo. Muitas vezes, a única forma de garantir que a máquina esteja realmente limpa é
reinstalar o sistema operacional e os programas aplicativos, do zero. E mesmo assim, se não
tiverem sido determinadas e eliminadas as causas da infecção, as chances de haver uma reinfecção
da máquina são grandes.

Uma forma mais adequada de verificar ou, quando possível, limpar um computador é utilizar
ferramentas específicas de remoção de um determinado malware, ou utilizar Discos de
Recuperação (Rescue Disks). Esses discos têm o seu próprio sistema operacional e um antivírus,
que deverá ser atualizado antes de ser utilizado. Uma vez atualizado, via pendrive, por exemplo, ele
poderá ser usado para dar boot no computador infectado e efetuar o processo de limpeza,
independentemente do sistema operacional comprometido. Diversos desenvolvedores de antivírus
disponibilizam discos desse tipo em seus sites, cuja imagem poderá ser baixada e gravada em uma
mídia, conforme as instruções também disponibilizadas lá.
Se você identificar possibilidades de melhorias ou possuir contribuições para esta página que possa
torná-la mais útil e fácil de consultar.

Discos de Recuperação (Rescue Disks)

Seguem informações de como criar o Disco de Recuperação do antivírus licenciado para a UFRGS.

Kaspersky Rescue CD (para pendrive)

DOWNLOAD E PENDRIVE
| 01. Obtenha um pendrive vazio e formate-o.
| 02. Num computador com acesso à Internet, baixe o arquivo de imagem Kaspersky Rescue Disk.
| 03. Baixe o Kaspersky USB Rescue Disk Maker (apenas para windows).
| 04. Utilizando o Kaspersky USB Rescue Disk Maker, grave a imagem do Kaspersky no
pendrive.
ATUALIZAÇÃO BASE DE ASSINATURAS
| 05. Num computador com acesso à internet, inicie o processo de boot pelo pendrive.
| 06. Pressione a tecla "Enter".
| 07. Selecione o idioma desejado e pressione "Enter".
| 08. Pressione a tecla "1" para aceitar o termos de licença.
| 09. Selecione a opção "Kaspersky Rescue Disk Graphic Mode" e pressione "Enter".
| 10. Aguarde.
| 11. Selecione a aba "My Update Center".
| 12. Clique na opção "Start upgrade".
| 13. Aguarde o processo de atualização.

PROCESSO DE VARREDURA
| 14. Após ter atualizado o antivírus no pendrive, inicie o processo de boot na máquina que será
analisada.
| 15. Pressione a tecla "Enter".
| 16. Selecione o idioma desejado e pressione "Enter".
| 17. Pressione a tecla "1" para aceitar o termos de licença.
| 18. Selecione a opção "Kaspersky Rescue Disk Graphic Mode" e pressione "Enter".
| 19. Aguarde.
| 20. Selecione o(s) dispositivo(s) a ser(em) analisado(s).
| 21. Clique na opção "Start Objects Scan" para iniciar a varredura.
| 22. Aguarde pelo processo de análise.
| 23. Clique em "Report".
| 24. Clique em "Detailed report".
| 25. Clique em "Save".
| 26. Clique na opção "Computer".
| 27. Clique na opção "/".
| 28. Clique na pasta "mnt".
| 29. Clique na pasta "liveusb".
| 30. Nome campo "File name" informe o nome do arquivo de relatório que será criado.
| 31. Clique em "Save" para salvar o relatório.
Tutorial Kaspersky Rescue CD
Outras Ferramentas Auxiliares para a Desinfecção
 Spybot S&D - Ferramentas para Remoção de Spyware.
 HijackThis - Mostra informações sobre os processos rodando no Windows.
 Kaspersky - Ferramentas diversas para remoção de malware.
 Microsoft Safety Scanner - Scanner online.

Ate o dia 22 de agosto tivemos 134 eventos de detecção de arquivos com vírus, sendo :

10 no sistema notifica-covid19.

113 no sistema de regulação.

11 no sistema de recadastramento.