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Desenvolvimento
A estrutura organizacional é a maneira como a empresa é dividida, assim
como a forma como é dirigida. Denominada como cadeia de comando, a
estrutura organizacional de uma empresa é constituida por uma linha
hierarquica ramificada em setores.
Esse conceito é baseado em uma escala que tem como principio um lider em
cada unidade. A administrago realiza uma espécie de reparticéo de
responsabilidade. Isso significa que cada area da instituicéo possui um
superior a quem os colaboradores devem se reportar, na maioria dos casos.
Diviséo do trabalho
A divisdo do trabalho dentro de uma estrutura organizacional é basicamente
a repartigdo das funcionalidades em departamentos. Essa organizagao define
de forma clara as demandas e responsabilidades de cada setor, equipe e
colaborador.
Essa segmentacao varia conforme a teoria da Administragéo adotada. Na
Administragdo Cientifica essa divisdo ocorre pela fragmentacao das tarefas,
jé na Teoria Classica, isso pode ocorrer de forma vertical ou horizontal
Divisdo vertical do trabalho: essa é a linha mais comum, definida pelos niveis
de autoridade e responsabilidade. Portanto, 0 grau de responsabilidade
depende da hierarquia e da competéncia do profissional.
Divisdo horizontal do trabalho: como o préprio nome jé anuncia, esse modo
coloca toda a estrutura no mesmo nivel hierdrquico. Assim, cada
departamento se responsabiliza por uma atividade especifica
Com a definigéo sobre o que é estrutura organizacional, compreendemos
alicerces que constituem e regem uma companhia. Ou seja, uma empresa é
composta por niveis hierérquicos ou funcionais e pela divisdo dos trabalhos
ou de departamentos.Essa arquitetura determina as relacdes entre os cargos e setores de acordo
com as diretrizes da empresa. Isso porque a estrutura organizacional
especifica as relagdes hierdrquicas e a gestdo
A importancia da estrutura organizacional reside em: 1-Clarificar papéis e
responsabilidades. 2-Facilitar a coordenagao e comunicacao. 3-Aumentar a
eficiéncia operacional. 4-Promover a especializagdo. 5-Agilizar a tomada de
decisées. 6-Adaptar-se a mudancas. 7-Estabelecer uma cultura
organizacional. 8-Apoiar o crescimento da empresa,
Por essa razio, é importante compreender e conhecer os tipos de estrutura
organizacional. Isso dard instrugdo e informagdo para selecionar 0 modelo
ideal para a organizacao.
Estrutura organizacional linear
Com origem na formacdo dos exércitos, a estrutura organizacional linear é 0
formato mais simples e antigo no mundo corporativo. E caracterizado pela
relagdo de autoridade unica entre superior e subordinado.
A classificagao hierdrquica é muito bem definida no formato piramidal, com
decisdes centralizadas e linhas formais do organograma. E um tipo de
estrutura organizacional recomendado para empreendedores iniciantes,
pequenas empresas, organizagées que tém apoio de consultoria, entre
outros.
As vantagens da estrutura organizacional linear
* Aeestrutura organizacional especifica as relagdes hierarquicas e, com
um modelo simples, o entendimento é mais apurado. Isso se deve em
razo dos poucos cargos e uma cupula centralizadora.
* Comunicagao mais direta e elementar entre subordinado e supervisor.
* Definicio clara, objetiva e delimitada das responsabilidades dos
6190s.* Asimplicidade estrutural e a clareza nas responsabilidades facilitam a
implementaco e execucao.
* Com a disciplina de um lado e o controle e centralizagdo do outro, o
resultado é maior estabilidade no funcionamento da organizagao.
As desvantagens da estrutura organizacional linear
* Esse tipo de estrutura organizacional comumente apresenta pouca
flexibilidade e inovacdo, ou ndo consegue acompanhar as novas
tendéncias do mercado.
* Também costuma enfrentar dificuldade de se adaptar e se reinventar
diante das mudangas constantes da sociedade ou de condigées
externas adversas.
* Com um comando centralizador, a gestdéo pode ter um lider
generalista e um monopdlio de informacao e de decisées.
* 0 autoritarismo pode provocar o engessamento da operacio e
nenhuma iniciativa da equipe.
* Acomunicagdo e as decisdes podem sofrer falhas e distorgdes com 0
crescimento da empresa que ndo se reestruturar ou se organizar.
Estrutura organizacional funcional
A estrutura organizacional funcional é bastante caracterizada pela énfase na
especializagdo em todos cargos e niveis hierarquicos. A autoridade é baseada
na expertise, descentralizando as decisées.
Na Estrutura Organizacional Funcional ocorre uma divisio dos
departamentos e setores, feita de acordo com a execugio de cada area e
fungdo. Essa diviséo aponta quais atividades serio realizadas pelos
colaboradores em cada setor, com hierarquias e processos bem definidos. A
divisdo € feita por especialidades e cada pessoa ou setor contribui com o
conhecimento de seu dominio. E como se cada especialista fosse um lider
sobre determinado assunto.Embora a Estrutura Organizacional Funcional tenha uma certa padronizagao,
muitas empresas estéo adotando meios de adequé-la 4s suas préprias
configuracées.
Através da inovagéo organizacional, elas combinam os beneficios da
estrutura com as possibilidades oferecidas em novos modelos, promovendo
autonomia no interior dos departamentos ou a formacao de equipes mistas,
por exemplo.
As vantagens da estrutura organizacional funcional
A especializagéo é altissima em todos os setores e cargos que
compéem a organizacio.
A supervisio técnica é capaz de alcangar niveis de exceléncia, uma vez
que a empresa conta com experts em todas as dreas.
‘A divisio de fungées entre planejamento e execugdo é¢ bem
estabelecida. Isso permite a concentracao integral dos profissionais
em seu trabalho. Também elimina as distracdes ou preocupagées com
outras tarefas ou atividades subsididrias.
A estrutura organizacional funcional proporciona o contato direto
entre as pessoas e os departamentos. Sem os canais formais de
interlocugdo, fica mais facil a troca entre os envolvidos no mesmo.
assunto ou em suprir uma necessidade especializada.
Nesse esquema, a operagdo da comunicagao é direta e Agil. Além do
dinamismo, a vantagem esté no menor risco de interferéncias, falhas
ou distorcao na informagao.
As desvantagens da estrutura organizacional funcional
Nesse tipo de estrutura organizacional, a autoridade ¢ determinada
pela especialidade. Mas nem sempre o grau de expertise esté bem
claro para todos. E isso pode provocar uma confusdo dentro da equipe
por no saberem ao certo a quem se reportar e buscar orientacao. Ouent&o, os colaboradores podem falhar em obter assessoria do
especialista menos indicado
* Como o comando ¢ dividido, o desafio é conseguir obter o controle ea
organizagéo da empresa como um todo. Em outras palavras, 0
funcionamento dos trabalhos e a gestdo de pessoas pode ficar aquém
do esperado.
* Ao contrdrio das organizagées mais tradicionais, a obediéncia e a
disciplina deixam a desejar na estrutura organizacional funcional. Isso
costuma acontecer devido & bagunca causada pela miltipla
subordinacao dos colaboradores.
* A autoridade conquistada via expertise fomenta o desenvolvimento
individual. Por outro lado, costuma gerar competigéo entre os colegas
e imposigio de pontos de vista. Isso compromete o espirito de
coletividade e o foco na empresa.
+ Em razio dessa concorréncia, é dificil manter um clima harmonioso e
de confianga. Isso porque os profissionais podem se ver como
adversarios, enfrentar conflitos ou criar uma atmosfera de tensdo.
Estrutura organizacional matricial
A estrutura organizacional matricial é um modelo que combina elementos da
estrutura funcional e da estrutura por projeto. Nesse modelo, os funciondrios
so designados para equipes de projetos temporérios, onde trabalham sob a
direcio de um gerente de projeto, ao mesmo tempo em que mantém sua
afiliagdo funcional permanente, reportando-se a um gerente funcional. Em
outras palavras, os funcionérios tém duas linhas de autoridade: uma
funcional e outra de projeto.
Vantagens da Estrutura Organizacional Matricial:
* Flexibilidade: Permite a alocacéo dinamica de recursos conforme as
necessidades de diferentes projetos, maximizando a_utilizagdo
eficiente dos talentos da organizacao* Foco no Cliente/Projeto: Ao agrupar recursos em torno de projetos
especificos, a estrutura matricial facilita a resposta as necessidades
dos clientes e a entrega de projetos de forma eficaz.
* Desenvolvimento de Habilidades: Proporciona oportunidades para o
desenvolvimento de habilidades multifuncionais e aquisigao de
experiéncia em varios projetos, enriquecendo o conjunto de
habilidades dos funcionérios.
* Melhor Tomada de Decisdes: Ao integrar diferentes perspectivas e
especializagées, a estrutura matricial promove a tomada de decisdes
mais informada e abrangente.
Desvantagens da Estrutura Organizacional Matricial:
* Complexidade Organizacional: A sobreposicéo de autoridades
funcionais e de projeto pode gerar confuséo e ambiguidade, tornando
a estrutura matricial mais dificil de entender e gerenciar.
* Conflito de Autoridade: Os funciondrios podem enfrentar conflitos de
lealdade e prioridades ao responder a duas cadeias de comando
diferentes, o que pode resultar em tensées e disputas.
* Dificuldade na Coordenagdo: A coordenacio entre as equipes
funcionais e de projeto pode ser desafiadora, especialmente quando
ha disputas sobre recursos, prioridades e prazos.
* Lideranca Complexa: Os gerentes de projeto e os gerentes funcionais
precisam colaborar de forma eficaz para garantir 0 sucesso dos
lades de lideranga e gestdo de conflitos.
projetos, o que requer habi
Estrutura organizacional Line and Staff
Estrutura Line and Staff é um modelo organizacional que combina elementos
da autoridade de linha (responsavel pelas atividades principais e
operacionais da organizagéo) com fungdes de staff (responsdveis por
fornecer suporte especializado e consultoria para os gerentes de linha)Na estrutura Line and Staff, os gerentes de linha tém autoridade para tomar
decisées operacionais e gerenciar as atividades didrias, enquanto os
funcionarios de staff oferecem orientacao e assisténcia em areas especificas,
como finangas, recursos humanos, marketing, entre outras. Essa combinagéo
permite uma melhor coordenagdo, suporte especializado e flexibilidade
dentro da organizacgio.
Vantagens da estrutura organizacional Line and Staff :
Combinando Autoridade de Linha e Assessoria: Esta estrutura permite
que a autoridade de linha seja complementada por fungées de
assessoria especializada, fornecendo apoio e orientagdo aos gerentes
de linha.
Melhor Coordenagdo e Suporte: Os gerentes de linha recebem suporte
especializado de equipes de staff, como consultores financeiros,
juridicos ou de recursos humanos, melhorando a eficiéncia e a
qualidade das decisées.
Flexibilidade: Esta estrutura oferece maior flexibilidade do que a
estrutura linear, permitindo que os gerentes de linha obtenham
conselhos especializados quando necessério, sem comprometer a
clareza da cadeia de comando.
Desenvolvimento de Pessoal: Funciondrios de staff tém a
oportunidade de desenvolver habilidades especializadas_ e
conhecimento profundo em suas éreas de expertise, contribuindo para
© crescimento pessoal e profissional.
Desvantagens da estrutura organizacional Line and Staff :
Possivel Conflito de Autoridade: Pode haver conflitos de autoridade
entre os gerentes de linha e os especialistas de staff, especialmente se
houver divergéncias de opinio sobre decisdes ou estratégias a serem
adotadas.
Complexidade Organizacional: A adigéo de fungées de staff pode
aumentar a complexidade da estrutura organizacional, tornando-amais dificil de entender e gerenciar.
* Custos Adicionais: Manter equipes de staff especializadas pode
resultar em custos adicionais para a empresa, incluindo salarios,
treinamento e desenvolvimento, bem como possiveis conflitos de
interesse entre as prioridades dos gerentes de linha e as necessidades
dos especialistas de staff.
* Potencial para Dependéncia Excessiva: Os gerentes de linha podem
tornar-se excessivamente dependentes dos especialistas de staff para
tomar decisdes, 0 que pode prejudicar 0 desenvolvimento de suas
préprias habilidades e julgamento.
A diferenca bésica entre um fluxograma e um organograma reside em sua
finalidade e representac3o visual
Fluxograma: E uma representacdo grafica de um processo ou procedimento,
mostrando as etapas sequenciais, decisées, ramificagdes e fluxo de
informagbes ou materiais. Geralmente, ¢ usado para visualizar e analisar
fluxos de trabalho, identificar gargalos, melhorar a eficiéncia e documentar
procedimentos operacionais. Organograma: E uma representacao grafica da
estrutura hierérquica de uma organizagéo, mostrando os niveis de
autoridade, relagdes de subordinacao e departamentalizacao. Geralmente, &
usado para ilustrar a divisdo do trabalho, as relaces de poder e as linhas de
comunicagao dentro da organizacao.
Ambos os fluxogramas e organogramas tém importancia significativa para
uma empresa: Importancia:
Fluxogramas: Facilitam a compreensio e comunicagéo dos processos
internos da empresa. Permitem identificar gargalos, pontos de melhoria e
oportunidades de otimizacao. Auxiliam na padronizacao de procedimentos e
no treinamento de fun
narios, Podem ser usados para documentar
conformidade com regulamentos e normas.
Organogramas: Clarificam a estrutura hierrquica e de responsabilidades da
empresa. Auxiliam na definiggo de papéis e na delegagao de autoridade.
Facilitam a comunicagdo e coordenagao entre os membros da equipe. Podemajudar na identificagéo de lacunas de habilidades e areas de sobreposi¢éo de
responsabilidades.