Aula 3 - GESTÃO DA CADEIA DE

SUPRIMENTOS
Dra. Fabiana Gomes dos Passos

Livros:
BOWERSOX, D. J., CLOSS, D.J. Logística empresarial: o processo de integração da cadeia de
suprimentos. Ed. Atlas 2011
BOWERSOX, D. J., CLOSS, D.J. & COOPER, M.B. Gestão Logística da cadeia de suprimentos.
2.ed. Rio de Janeiro: Elsevier-Campus, 2012
CARACTERÍSTICAS LOGÍSTICAS
• Natureza Cross-Funtional, atravessa as várias funções tradicionais da
empresa e “colide” com todas elas. Implica, assim, uma aproximação
processual à organização como forma de a enquadrar da melhor maneira.
• Natureza Sistêmica- exige uma visão GLOBAL e INTEGRADA. É apresentada
como um conjunto de atividades que devem ser pensadas sob forma de
sistema.
ATIVIDADES ENVOLVIDAS

Atividades Primárias

As de maior importância para o atendimento dos objetivos logísticos

e as que têm MAIOR influência nos CUSTOS

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ATIVIDADES ENVOLVIDAS
 Transportes

- 1/3 a 2/3 dos custos logísticos

- tarefa de movimentação de MP ou produto acabado
- envolve decidir qual meio, o roteiro e capacidade dos
veículos
- agrega valor de LUGAR (entrega produto / serviço)

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ATIVIDADES ENVOLVIDAS
 Manutenção de Estoques

- 1/3 a 2/3 dos custos logísticos

- tarefa de manter estoques em níveis aceitáveis
- envolve balancear estoque baixo com disponibilidade
- agrega valor de TEMPO (espera produto / serviço)

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ATIVIDADES ENVOLVIDAS
 Processamento de Pedidos

- custos baixos mais essencial para cumprir missão

- tarefa de processar correta e rapidamente pedidos de clientes
- agrega valor de TEMPO

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ATIVIDADES ENVOLVIDAS

CLIENTE FÁBRICA DISTRIBUIÇÃO

• Essas 3 são essenciais para se cumprir a missão logística que é

“prover serviço por conseguir mercadorias para os clientes quando e
onde eles quiserem”.

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ATIVIDADES DE APOIO
Atividades de Apoio

 armazenagem
 manuseio de materiais
 embalagem de proteção
 obtenção
 programação do produto
 manutenção de informação

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O SISTEMA
LOGÍSTICO

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SISTEMA LOGÍSTICO

SISTEMA: conjunto de itens conectados que operam junto, ou seja,

conjunto de partes coordenadas para realizar um conjunto de
finalidades.

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SISTEMA LOGÍSTICO
A visão de sistema é extremamente importante para a Logística.
Diferentes setores da empresa, como marketing, produção,
transporte e finanças, têm objetivos diferenciados e muitas vezes
conflitantes.

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SISTEMA LOGÍSTICO

Para ver um sistema como um TODO, não basta somente conhecer

suas partes, mas também as relações (Causa e efeito) entre os
elementos que formam o sistema (chamados SUB-SISTEMAS).

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SISTEMA LOGÍSTICO
Características Importantes dos Sistemas

1 - O sistema é formado por componentes que interagem.

2 - Quando o sistema está otimizado, os componentes também o

estão

3 - Todo sistema tem, pelo menos, um objetivo.

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SISTEMA LOGÍSTICO
1 - A avaliação do desempenho de um sistema exige medidas
de desempenho.

2 - Sistemas criados pelo homem requerem planejamento.

3 - A manutenção do nível de desempenho requer controle

permanente.

4 - O Sistema interage com o ambiente.

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SISTEMA LOGÍSTICO
Componentes do Sistema Logístico

- Administração de Materiais (Suprimento)

- Produção

- Distribuição Física

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SISTEMA LOGÍSTICO
1 - Administração de Materiais (Suprimento)

Início da Logística

- Pouco interesse em suprimentos

- Custos de movimentação de suprimentos é menor que
o de distribuição
- Dificuldades na determinação do local de suprimentos

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SISTEMA LOGÍSTICO
Objetivo Geral

Gerenciar as atividades de movimentação e estoques

visando o abastecimento da organização

Objetivo Específico

Prover o material certo no local de operação certo, no

instante correto e em condições utilizáveis a um custo
mínimo

20
SISTEMA LOGÍSTICO

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SISTEMA LOGÍSTICO
Principal Atividade = Obtenção (Aquisição)

Para o administrador da logística a programação da

produção é a demanda a ser atendida.

O programador de produção necessita de informações

confiáveis sobre os tempos de ressuprimento para garantir
que o planejamento do suprimento físico seja feito com
precisão razoável.

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SISTEMA LOGÍSTICO
Decisões Importantes para a Obtenção

• Quantidades a serem adquiridas

• Programação das obtenções
• Localização das fontes de suprimento
• Forma física das mercadorias

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SISTEMA LOGÍSTICO
Outras Considerações

• Compra especulativa e antecipada

• Fazer ou comprar
• Múltiplos fornecedores
• Disposição de excessos
• Serviços de emergência
• Preços

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SISTEMA LOGÍSTICO
2 - Produção

Determinar detalhadamente quando, onde, quanto e

principalmente COMO produzir, isto é, é o planejamento do
sistema produtivo para atender as necessidades de venda.

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SISTEMA LOGÍSTICO
3 - Distribuição Física

Objetivo Geral

Servir a demanda pelos produtos e/ou serviços que a firma oferece

Objetivo Específico

Prover o material certo, no local desejado, no instante correto e em

condições adequadas a um custo mínimo

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 SISTEMA LOGÍSTICO
Basicamente tem-se 2 tipos de mercado a quem distribuir:

Usuários finais ou consumidores industriais

Intermediários

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 SISTEMA LOGÍSTICO
Decisões Importantes quanto à Distribuição

• Nível Estratégico: “Como deve ser o sistema de

distribuição?”

• Nível Tático: “Como pode o sistema de distribuição ser

usado da melhor forma?”

• Nível Operacional: “Vamos fazer as mercadorias

saírem!!”

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SISTEMA LOGÍSTICO
Distribuição Física (DF) + Marketing

DF contribui para alcançar objetivo do marketing = gerar lucro

Para obter lucro o marketing visa: obter demanda e atender demanda

Como DF contribui para isso?

• Disponibilidade
• Variedade
• Pronta-entrega
• Atendimento correto dos pedidos

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SISTEMA LOGÍSTICO
Distribuição Física + Produção

Produção e movimentação de bens interagem. Como?

- Programação de ordens de ressuprimento dos armazéns.
- Definição da carga de produção das fábricas.

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SISTEMA LOGÍSTICO
Cadeia Estratégica do Sistema Logístico

PLANEJAR – Planejamento da Demanda e Suprimento


COMPRAR – Gerenciamento de Fontes de Suprimento

FAZER – Manufatura e Operações

MOVER – Transporte e Distribuição

VENDER – Gerenciamento de Clientes e Ordens

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SISTEMA LOGÍSTICO
O Gerenciamento do Sistema Logístico: missão e objetivos

O Gerenciamento Logístico é o meio pelo qual as necessidades dos

clientes são satisfeitas através da coordenação dos fluxos de
materiais e informações que vão do mercado até a empresa, suas
operações e posteriormente para seus fornecedores.

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SISTEMA LOGÍSTICO
Missão: planejar e coordenar todas as atividades necessárias
para alcançar níveis desejáveis dos serviços e qualidade ao
custo mais baixo possível.

Integração Interna: FABRICAÇÃO X MARKETING

Integração Externa: FORNECEDORES E CLIENTES (cadeia de

suprimentos)

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 SISTEMA LOGÍSTICO
Objetivos:

Alcançar vantagem competitiva, ligando o mercado, a rede de

distribuição, o processo de fabricação e a atividade de aquisição, de
tal modo que os clientes sejam servidos com níveis cada vez mais
altos, ainda assim mantendo os custos baixos.

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SISTEMA LOGÍSTICO
DESAFIOS:

Para a Administração de Materiais é integrar e coordenar o

fluxo de materiais de vários fornecedores, inclusive
estrangeiros.

Para a Distribuição Física é gerenciar a distribuição para

vários intermediários, com características diferentes.

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SISTEMA LOGÍSTICO
Tornar o Sistema Logístico + flexível e sensível a
mudanças rápidas. Como?

-Evitando grandes estoques

-Diminuindo no de fornecedores, tornando-os parceiros
-Coordenar bem a cadeia de suprimentos
-Melhorar sistemas de informação
-Ver os componentes do sistema logístico globalmente

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SISTEMA LOGÍSTICO

“Nos mercados de hoje, somente serão premiadas aquelas empresas

que forem capazes de proporcionar valor adicionado em escalas de
tempo cada vez menores”.

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Perguntas ???