LIMPEZA RESIDENCIAL

1. O que é a limpeza comum?

Para executar uma limpeza comum (ou limpeza geral ou padrão) você NÃO PRECISA levar
os materiais de limpeza. Esta limpeza consiste em cumprir a seguinte lista de
tarefas:Em toda a casa:• Tirar o pó de todos os móveis;• Tirar todos os lixos e
recolocar novas sacolas coletoras nas lixeiras;• Varrer e passar pano no chão e
rodapés de toda a casa;• Coletar roupas sujas e colocar no cesto de roupas;• Limpar
por baixo de móveis (em caso de necessidade de arrastar móveis, somente móveis
leves ou com rodinhas); Na cozinha• Limpar e higienizar a pia Lavar a louça;•
Limpar o fogão e área externa do forno;Limpar superfícies e portas (somente
externo) de eletrodomésticos, armários e gabinetes. Se for incluído no aplicativo
“Limpar interior de armários” ou “Limpar interior da geladeira” deve-se limpá-lo
por dentro.No quarto• Arrumar a cama;• Tirar o pó de móveis e aparelhos eletrônicos
(TV, rádio e etc.);• Dobrar e organizar roupas expostas e colocá-las em cima da
cama;No banheiro• Higienizar o box e recolher sujeiras na superfície do ralo;•
Limpar e higienizar louças do banheiro (pia e cuba sanitária);• Limpar o espelho e
vidros;• Vaso sanitário, pia, box/banheira, espelho• Trocar toalhas de banho e
rosto, se houver toalhas limpas disponíveis;• Lavar o chão do banheiro e deixar
limpo, seco e cheiroso.Área de serviço e lavanderia• Lavar panos usados na diária e
deixá-los estendidos para secar;• Organizar e guardar utensílios utilizados na
diária;OPCIONAIS / ADICIONAISNo aplicativo podem vir itens extras que o cliente
pediu no site (você ganha mais:Aspirar carpetes e estofados - se o cliente tiver o
aspirador;• Limpar interior de janelas;• Limpar interior da geladeira;• Tapetes e
estofados (cliente fornece o aspirador)• Limpar/organizar armários da cozinha;•
Limpar área externa;

2. Dicas para conquistar uma boa nota em simpatia e pontualidade

O cliente não avalia somente a qualidade do seu serviço, mas as impressões que teve
de você também.- Primeiro, é importante que você esteja bem apresentável. A
Parafuzo recomenda que use uma camiseta e calça, e que leve um calçado extra para
que não leve impurezas da rua para a casa do cliente.- Se planeje um dia antes,
calcule o tempo da rota e analise o melhor percurso. Desta forma, você poderá se
programar melhor para gastar menos tempo no trajeto e não se atrasará.- Ao
encontrar o cliente, seja muito simpático e se apresente sempre. Isso passa uma
sensação de confiança maior para o cliente.- Peça que o cliente apresente o local.
Com isso, você poderá calcular o tempo que levará para executar as tarefas de cada
ambiente e assim poderá se programar para completar o serviço no período
contratado.- Pergunte sempre sobre as preferências do cliente. Pergunte se ele tem
uma ordem de cômodos que ele tem prioridade para limpar primeiro, por algum tipo de
produto específico etc.- A limpeza de cada tipo de piso demanda uma técnica de
limpeza e produtos diferentes. Para entender melhor sobre cada tipo de piso,
consulte nosso “Manual de limpeza de pisos e revestimentos”.- Seja focado, evite o
uso do celular e distrações durante o serviço

3. Organização
Antes de iniciar a limpeza, é essencial ter organização para visualizar melhor o
ambiente. Nossas dicas são:- Recolha lixos pela casa. É preciso confirmar antes com
o cliente o que pode descartar no lixo e o que ele deseja guardar.- Tire os lixos
da casa. Isto inclui as lixeiras de toda a casa. Ao tirar o lixo, coloque uma nova
sacola coletora nas lixeiras. Caso necessário, limpe as lixeiras por dentro e por
fora- Separe todos os produtos e utensílios que irá usar na limpeza para facilitar
e economizar tempo.- Pergunte ao cliente qual o tipo de piso dele e limpe o piso
conforme a instrução do manual de limpeza de pisos e revestimentos.

4. Preparação
Alguns locais precisam ficar de molho, e para economizar tempo, recomendamos que
faça isso antes de dar prosseguimento na limpeza:- Antes de deixar o banheiro de
molho, retire do local os tapetes, toalhas e outros materiais que podem manchar com
respingos de água sanitária e outros produtos de limpeza- Deixe pias, vaso
sanitário, box, tanque e outros locais que verificar necessidade de deixar de
molho. Na maioria das vezes, a ação do produto remove as sujeiras e manchas
sozinho, mas caso não remova, fará com que a sujeira ao menos diminua ou fique mais
fácil de remover.- Lave as louças e pia. Fazendo isso no início do serviço, a louça
terá tempo de se secar naturalmente, diminuindo o tempo de secagem antes de
guardar. Assim, você otimiza seu tempo e também deixa a pia do cliente livre, caso
ele precise usar durante o serviço.

5. Quarto
Existe uma ordem de limpeza, que faz com que evite refazer partes do serviço e
otimiza seu tempo.- Verifique se o cliente deseja trocar a roupa de cama. Caso ele
queira, você deve arrumar a cama antes de qualquer coisa. Se você tirasse o pó dos
móveis antes de fazer a cama, por exemplo, ao estender as roupas de cama pode voar
partículas de poeira ou fiapos do tecido, fazendo com que precise refazer a limpeza
do pó dos móveis.- Em seguida, tire o pó dos móveis e limpe por fora a poeira de
portas de armários e outros lugares. Na limpeza do pó dos móveis, está incluso
também a limpeza de objetos de decoração e eletrônicos como TV, despertadores,
vasos, porta retratos etc. Ao limpar, leve em conta o material do móvel para
escolher o melhor produto. Recomendamos que só use Lustra móveis, Óleo de peroba ou
produtos semelhantes somente se o cliente solicitar. Este tipo de produto pode
fazer com que partículas de pó e outras sujeiras grudem com mais facilidade. - Não
se esqueça de limpar embaixo dos móveis e cama. Cuidado com o piso caso precise
arrastar móveis. Se você não suporta o peso do móvel, não precisa se machucar
tentando arrastar ok? Arraste móveis leves ou com rodinhas somente.- Limpe todo o
piso, de acordo com o tipo de piso do cliente. Caso tenha dúvidas consulte nosso
“Manual de limpeza de pisos e revestimentos”. Se não soube identificar o tipo de
piso, pergunte ao cliente. Deixe tudo bem sequinho e cheiroso.- Não se esqueça de
limpar também os rodapés, vidros e espelhos! Para vidros e espelhos, recomendamos
que use produtos para vidro, mas caso o cliente não possua em casa um limpa vidros,
use um pano úmido + um pano seco ou um pano com álcool + Um pano seco.

6. Banheiros e Lavabos
Existe uma ordem de limpeza, que faz com que evite refazer partes do serviço e
otimiza seu tempo.- Tire do local toalhas tapetes e outros materiais que possam
manchar com respingos de produtos químicos e sempre deixe o local de molho antes de
começar.- Esfregue todos os locais que ficaram de molho: pias (incluindo as
torneiras e registros), vasos sanitários, box etc. Evite usar buchas e vassouras
duras para não riscar ou tirar o brilho os revestimentos- Lembre-se de deixar de
molho superfícies que podem acumular fungos: Silicones de fixação na base do box,
bordas da pia e cuba sanitária tendem a acumular manchinhas pretas caso não recebam
a ação de um produto mais potente, como a água sanitária ou tira limo, por exemplo,
sempre esfregando muito bem.- Limpe todos os vidros e espelhos com limpa vidros ou
use um pano úmido + um pano seco ou um pano com álcool + Um pano seco.- Tire o pó
de armários, gabinetes, suportes de papel, toalhas etc.- O banheiro é um local com
muito reflexo. Ligue a luz e observe o reflexo no banheiro. Isso te ajudará a
identificar manchas e sujeiras para limpar. - Para limpar rejuntes, você pode fazer
uma mistura de bicarbonato com vinagre. Passe com uma escovinha e deixe agir por
alguns minutos. Enxágue com um pano úmido, nunca deixe resíduos. Em rejuntes com
mofo, utilize tira limo.- Limpe todo o piso, de acordo com o tipo de piso do
cliente. Caso tenha dúvidas consulte nosso “Manual de limpeza de pisos e
revestimentos”. Se não soube identificar o tipo de piso, pergunte ao cliente. Deixe
tudo bem sequinho e cheiroso, inclusive dentro do box.- Pergunte ao cliente se ele
deseja trocar as toalhas e tapetes do banheiro. Caso ele queira, faça uma dobra
bonita nas toalhas para impressionar o cliente e deixe as toalhas usadas no cesto
de roupas sujas.- Cuidado com o excesso de água sanitária: Ela pode manchar alguns
tipos de piso e pode também deixar um cheiro muito forte. Sempre use um produto
mais cheiroso para finalizar, como um desinfetante de preferência do cliente por
exemplo- Recolha a sujeira de ralos e tampos de saída de água, especialmente porque
nas áreas molhadas este acúmulo de sujeira pode resultar no entupimento da
tubulação.

7. Sala
Existe uma ordem de limpeza, que faz com que evite refazer partes do serviço e
otimiza seu tempo.- Verifique se o cliente deseja trocar a manta do sofá. Caso ele
queira, você deve fazer isso antes de qualquer coisa. Se você tirasse o pó dos
móveis antes de trocar a manta, por exemplo, ao estendê-la pode voar partículas de
poeira ou fiapos do tecido, fazendo com que precise refazer a limpeza do pó dos
móveis.- Em seguida, tire o pó dos móveis e limpe por fora a poeira de portas
buffets, painéis, armários, mesas e cadeiras e outros móveis. Na limpeza do pó dos
móveis, está incluso também a limpeza de objetos de decoração e eletrônicos como
TV, despertadores, vasos, porta retratos, etc Ao limpar, leve em conta o material
do móvel para escolher o melhor produto. Recomendamos que só use Lustra móveis,
Óleo de peroba ou produtos semelhantes somente se o cliente solicitar. Este tipo de
produto pode fazer com que partículas de pó e outras sujeiras grudem com mais
facilidade.- Não se esqueça de limpar embaixo dos móveis. Cuidado com o piso caso
precise arrastar móveis. Se você não suporta o peso do móvel, não precisa se
machucar tentando arrastar ok? Arraste móveis leves ou com rodinhas somente.- Limpe
todo o piso, de acordo com o tipo de piso do cliente. Caso tenha dúvidas consulte
nosso “Manual de limpeza de pisos e revestimentos”. Se não soube identificar o tipo
de piso, pergunte ao cliente. Deixe tudo bem sequinho e cheiroso.- Não se esqueça
de limpar também os rodapés, vidros e espelhos! Para vidros e espelhos,
recomendamos que use produtos para vidro, mas caso o cliente não possua em casa um
limpa vidros, use um pano úmido + um pano seco ou um pano com álcool + Um pano
seco.

8. Cozinha
Existe uma ordem de limpeza, que faz com que evite refazer partes do serviço e
otimiza seu tempo.- Lave as louças, pia e fogão. Fazendo isso no início do serviço,
a louça terá tempo de se secar naturalmente, diminuindo o tempo de secagem antes de
guardar. Assim, você otimiza seu tempo e também deixa a pia do cliente livre, caso
ele precise usar durante o serviço.- Caso necessário, deixe de molho a pia,
queimadores de fogão etc- Limpe todos os vidros e espelhos com limpa vidros ou use
um pano úmido + um pano seco ou um pano com álcool + Um pano seco.- Tire o pó de
armários, gabinetes etc, respeitando o material do móvel em questão. Não
recomendamos que use Lustra móveis, Óleo de peroba ou produtos semelhantes somente
se o cliente solicitar. Este tipo de produto pode fazer com que partículas de pó e
outras sujeiras grudem com mais facilidade. No caso da cozinha em especial, esses
produtos estariam em contato direto com utensílios de cozinha e alimentos nos
armários, e não é saudável para o cliente, - A cozinha é um local com muito
reflexo. Ligue a luz e observe o reflexo dela nos móveis, azulejos, em todo o
ambiente. Isso te ajudará a identificar manchas e sujeiras para limpar. - Para
limpar rejuntes, você pode fazer uma mistura de bicarbonato com vinagre. Passe com
uma escovinha e deixe agir por alguns minutos. Enxágue com um pano úmido, nunca
deixe resíduos. Em rejuntes com mofo, utilize tira limo.- Limpe todos os
eletrodomésticos do cliente. Geladeira, Freezer, micro-ondas, torradeiras, etc Não
use produtos corrosivos, pois podem fazer enferrujar. Caso precise, esfregue usando
o lado macio da bucha para não arranhar- Limpe todo o chão, de acordo com o tipo de
piso do cliente. Caso tenha dúvidas consulte nosso “Manual de limpeza de pisos e
revestimentos”. Se não soube identificar o tipo de piso, pergunte ao cliente. Deixe
tudo bem sequinho e cheiroso.- Recolha a sujeira de ralos e tampos de saída de
água, especialmente porque nas áreas molhadas este acúmulo de sujeira pode resultar
no entupimento da tubulação.

9. Lavanderia e Área de serviço

Existe uma ordem de limpeza, que faz com que evite refazer partes do serviço e
otimiza seu tempo.- Caso necessário, deixe de molho o tanque, pia etc e lave.- Tire
o pó de armários, gabinetes, etc, respeitando o material do móvel em questão. Não
recomendamos que use Lustra móveis. Óleo de peroba ou produtos semelhantes somente
se o cliente solicitar. Este tipo de produto pode fazer com que partículas de pó e
outras sujeiras grudem com mais facilidade, - A lavanderia/área de serviço
geralmente é revestida nas paredes (azulejo, pastilhas etc) e possui muito reflexo.
Ligue a luz e observe o reflexo nos móveis, azulejos, em todo o ambiente. Isso te
ajudará a identificar manchas e sujeiras para limpar.- Para limpar rejuntes, você
pode fazer uma mistura de bicarbonato com vinagre. Passe com uma escovinha e deixe
agir por alguns minutos. Enxágue com um pano úmido, nunca deixe resíduos. Em
rejuntes com mofo, utilize tira limo.- Limpe todos os eletrodomésticos do cliente.
máquina de lavar, secadora, tanquinho etc. Não use produtos corrosivos, pois podem
fazer enferrujar. Caso precise, esfregue usando o lado macio da bucha para não
arranhar- Limpe todo o chão, de acordo com o tipo de piso do cliente. Caso tenha
dúvidas consulte nosso “Manual de limpeza de pisos e revestimentos”. Se não soube
identificar o tipo de piso, pergunte ao cliente. Deixe tudo bem sequinho e
cheiroso.- Recolha a sujeira de ralos e tampos de saída de água, especialmente
porque nas áreas molhadas este acúmulo de sujeira pode resultar no entupimento da
tubulação.

10. Finalização
Ao finalizar, é preciso:- Lavar e estender todos os panos usados. Caso o cliente
prefira que eles fiquem de molho, faça como solicitado;- Limpe os produtos usados e
guarde tudo;- Limpe o rodo, vassoura, aspirador, espanador, balde e outros
utensílios usados e guarde tudo.- Recolha os lixos do cliente para levar na sua
saída, deixando na lixeira da rua (para casas) ou do condomínio.- Volte para seus
devidos lugares objetos que moveu de lugar ao limpar a casa.