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Dirt Bikes

O documento descreve a cultura organizacional, produtos, serviços, estrutura hierárquica e sistemas de tecnologia de uma empresa de motocicletas off-road chamada Dirt Bikes.

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DIRT BIKES

Lucas Francisco, Luiza Mercadante e Mariana Lara

Cultura organizacional:

A empresa promove uma cultura acolhedora e familiar, onde se valoriza o trabalho em


equipe, a dedicação aos detalhes e à excelência, assim como o constante aprendizado e a
busca pela inovação. Todos os membros, sejam funcionários, distribuidores ou clientes, são
encorajados a compartilhar suas ideias para aprimorar os produtos e serviços oferecidos pela
Dirt Bikes.
A empresa possui um CEO, um diretor de operações, 120 funcionários relacionados com
design, engenharia e produção.
Um departamento de peças com 4 pessoas, 10 pessoas no departamento de serviços e 5
trabalham no departamento de expedição e recebimento.
Na área de vendas, temos um gerente de marketing e 5 representantes de vendas.
A parte administrativa possui um controlador, um contador, um assistente administrativo,
dois funcionários de RH, três secretárias e dois especialistas em SI.

Produtos e serviços:

A Dirt Bikes é uma montadora de motos “dirt” e produz elas com peças que vêm de vários
lugares ao redor do mundo e sempre buscar manter a melhor qualidade possível. Também
produz algumas peças e revende elas.
Oferecem diversos modelos de motos, além dos serviços de personalização que a empresa
oferece para com seus clientes.

Níveis hierárquicos:

A empresa apresenta um nível hierárquico clássico, isso seria, o CEO e COO no topo, seguidos
pelos departamentos de produção, administração e o de vendas e marketing.

No nível mais baixo da empresa, temos os departamentos de peças, expedição e


recebimento, Manu faturação, serviços e o de design e engenharia

Sistemas de tecnologia e informação:


O melhor sistema de informação seria um direcionado diretamente a área de montagem e a
área de peças. Já que sendo uma empresa focada na montagem e personalização, o principal
seria sempre manter completo controle e rastreio de todas as peças que estão sob a empresa,
além claro do próprio processo de montagem que deveria ser acompanhado diretamente pela
melhor tecnologia que eles pudessem ter acesso.
Também poderia buscar melhorar o marketing internacional, já que os dados financeiros
mostram que suas vendas internacionais estão muito abaixo do que eles costumam vender
anualmente de forma local, isso sendo os EUA.

Análise econômica da empresa:


Relatório:

O produto de melhor venda seria a Enduro 550, e o de pior venda a moto 450. A venda
nacional representa 91,1% do total de vendas da empresa de 2016 a 2020, e a internacional
apenas 8,9%.
Analisando de ano por ano, foi possível notar um leve aumento de número de vendas ao
decorrer dos anos, mas nada que pudesse ser notável, mostrando claros sinais de que existe
uma falha no sistema de vendas no mercado internacional.

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