FUNDAMENTOS E TEORIA ORGANIZACIONAL (ADG 40)
UNIDADE 1 – Administração – Origem, influências, funções, primeiras escolas e teorias.
20/04/2022
TUTOR: Sidney da Costa Pimenta | TURMA: FLC15850 ADG
TEMAS ABORDADOS EM NOSSO LIVRO:
UNIDADE 01: Administração – Origem, influências, funções, primeiras escolas e teorias.
UNIDADE 02: Fundamentos Conceituais
UNIDADE 03: As ultimas escolas da Administração – A Teoria Sistêmica, A Teoria Contingencial –
Os aspectos da administração na globalização.
Datas Atividades
20/04 (19:00 - 21:35)
Primeiro Encontro - Fundamentos e Teoria Organizacional(ADG40)
Início Agendamento Prova - Fundamentos e Teoria Organizacional(ADG40)
27/04 (19:00 - 21:35)
Segundo Encontro - Fundamentos e Teoria Organizacional(ADG40)
Avaliação I – Individual/on line
04/05 (19:00 - 21:35)
Terceiro Encontro - Fundamentos e Teoria Organizacional(ADG40)
Avaliação II – Individual/on line
11/05 (19:00 - 21:35)
Quarto Encontro - Fundamentos e Teoria Organizacional(ADG40)
Avaliação Final (Discursiva) - Individual, Avaliação Final (Objetiva) –
Individual (presencial)
Início Realização Prova - Fundamentos e Teoria Organizacional(ADG40)
UNIDADE 1- ADMINISTRAÇÃO –
ORIGEM, INFLUÊNCIAS, FUNÇÕES,
PRIMEIRAS ESCOLAS E TEORIAS
Na Unidade 1 desta disciplina você estudará os seguintes assuntos:
Tópico 1 - As principais influências e as funções do administrador nos
ambientes organizacionais.
Tópico 2 - A teoria científica e a teoria clássica: conceitos, principais
influenciadores, características e críticas.
Tópico 3 - A teoria neoclássica e a teoria da administração por objetivos:
conceitos, principais influenciadores, características e críticas.
PRINCIPAIS INFLUENCIADORES DA CIÊNCIA
ADMINISTRATIVA
Para entendermos a administração contemporânea nas organizações,
temos que apresentar quais foram os principais influenciadores na
ciência da administração.
• Influências filosóficas -> convívio e comportamento dos indivíduos e
dos grupos no âmbito das organizações - a luta das classes e suas
relações econômicas.
• Influência militar táticas adotadas pontos fortes e pontos fracos,
subordinação.
• Influência da igreja -> estruturação da hierarquia da autoridade.
PRINCIPAIS INFLUENCIADORES DA CIÊNCIA
ADMINISTRATIVA
• Influência científica -> divisão do trabalho. visão racional, exata e ao
gerar a previsão.
• Influência da revolução industrial -> processo produtivo, estruturas
sociais e comerciais.
• Influência econômica -> explicarem os fenômenos empresariais na
vivência diária do comércio.
• Influência de empreendedores -> grande número de inovações no final
do século XIX
AS PRINCIPAIS INFLUÊNCIAS NA CIÊNCIA DA ADMINISTRAÇÃO
FONTE: Adaptado de Chiavenato (2014)
Os processos administrativos
Os processos administrativos são também chamados funções
administrativas ou funções gerenciais:
• Planejar: relação decisória, observar e prever as variáveis, diminuir os
riscos e erros;
• Organizar: listar e provisionar todos os recursos e processos necessários,
visando atingir os resultados de curto, médio ou longo prazo elaborados
no processo de planejamento;
• Dirigir: liderar e realizar atividades com os recursos humanos, materiais e
financeiros, organizados nos processos anterior;
• Controlar: registro e a comparação dos resultados iniciando o ciclo por
várias vezes -> só se consegue controlar aquilo que se mede.
FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS
FONTE: Adaptado de Chiavenato (2014)
AMBIENTE INTERNO E EXTERNO DAS ORGANIZAÇÕES
• INTERNOS - Expectativas da
alta direção e dos acionistas.
• EXTERNOS - Exigências da
sociedade, dos clientes, dos
fornecedores. Desafios dos
concorrentes.
Aspectos que o administrador analisa em relação
às influências externas:
• Adaptação organizacional: Transformações devido à tecnologia, o
mercado, os produtos e/ou serviços etc.
• Concorrência: o aumento da concorrência requer melhoria da
qualidade, lançamentos de novos produtos e/ou serviços, evoluir e
acompanhar as novas tecnologias.
• Crescente sofisticação da tecnologia: precisão nos processos e
requerimento de que a atividade humana direcione para tarefas mais
complexas – demanda mais criatividade e conhecimento.
• Internacionalização do mundo dos negócios: agilidade das
comunicações leva a internacionalização e a globalização das
organizações -> mudanças estruturais e culturais
Aspectos que o administrador analisa em
relação às influências externas:
• Fronteiras organizacionais: Organizações nacionais ou globais tornam-se
sistemas globais, aquisições e fusões.
• Maior visibilidade das organizações: As organizações têm maior
visibilidade em seu mercado de atuação devido a aproximação com os
consumidores.
• Mudança no conhecimento: as informações em alta velocidade tornam-
se obsoletas rapidamente -> isso demanda contínua formação dos
administradores.
• Mudanças nas relações de trabalho: desaparecimento do emprego –
transformações nas relações de trabalho.
TEORIA CIENTÍFICA
Frederick Winslow Taylor (1856-1915)
https://www.todamateria.com.br/taylorismo/
https://slideplayer.com.br/slide/9364936/
TEORIA CIENTÍFICA
• Percepção que os operários produziam menos que suas
capacidades;
• Percepção do operário que aumentava o lucro do patrão sem
beneficiamento próprio.
3 males que as indústrias sofriam:
• Vadiagem dos operários;
• Gerentes desconhecer as rotinas de cada tarefa;
• Falta de padronização para execução das tarefas e técnicas
adequadas;
Geravam um aumento dos custos e menor qualidade.
ORGANIZAÇÃO RACIONAL DO TRABALHO – ORT
Aspectos:
• Análise do trabalho e estudo de tempo e movimentos: quantos
movimentos e tempo para realizar determinado trabalho; Diminuir os
movimentos para produzir mais.
• Estudo da fadiga humana: Movimentos cansativos e desnecessários
que causam menor vida útil do trabalhador
• Divisão do trabalho e especialização do operário: cada operário faz
uma parte do produto.
• Desenho de cargos e tarefas: cada trabalhador conheça o seu campo
de atuação e as relações do que faz com os demais cargos existentes
na organização.
ORGANIZAÇÃO RACIONAL DO TRABALHO – ORT
Aspectos:
• Incentivos salariais e prêmios de produção: Relacionou a remuneração
com a quantidade produzida. O salário era determinado pelas peças
produzidas por cada trabalhador.
• Condições de trabalho: trata-se de um incentivo que é atrelado aos
ganhos do trabalhador.
• Padronização: padronizar os métodos de trabalho consiste em eliminar
os desperdícios e incrementar os níveis de eficiência.
• Supervisão funcional: a supervisão funcional demonstra que cada
supervisor deve cuidar de determinada área ou especialidade.
Hierarquia.
QUATRO PRINCÍPIOS DA GERÊNCIA SEGUNDO TAYLOR
1- Princípio do planejamento: substituir, na execução da tarefa, o
critério individual do operário por meio do planejamento do método
de trabalho.
2- Princípio do preparo: selecionar cientificamente os trabalhadores
conforme suas aptidões para aumentar a produtividade; preparação
das máquinas.
3- Princípio do controle: controlar o trabalho para certificar que está
seguindo o plano pré-estabelecido.
4- Princípio da execução: distribuir as tarefas de cada trabalhador para
operação perfeita e responsável
TEORIA CIENTÍFICA – HENRY FORD
https://www.sunoresearch.com.br/artigos/fordismo/
• Grande entusiasta da Administração Científica.
• Objetivo de vender carros a preços acessíveis com assistência
técnica, foi um revolucionário.
• Produção com extrema eficiência, boa qualidade e bom preço ->
otimização do Processo de produção em massa.
Princípios de Ford
• Princípio de intensificação: diminuir o tempo de duração com a
utilização imediata dos equipamentos e das matérias-primas, e a rápida
entrega do produto no mercado.
• Princípio de economicidade: reduzir ao mínimo o volume do estoque
de matéria-prima em produção, a ponto de que o automóvel fosse
pago à empresa antes de vencido o prazo de pagamento dos salários
e da matéria-prima comprada.
• Princípio de produtividade: aumentar a capacidade de produção do
trabalhador no mesmo período por meio da especialização e da linha
de montagem.
CRÍTICAS A TEORIA CIENTÍFICA
• Mecanicismo da administração científica: As tarefas e os
fatores diretamente relacionados ao cargo e à função do
operário. Humano = máquina (conjunto de peças num
arranjo rígido). Produção máxima baseada nos ganhos sem
considerar outros fatores motivacionais.
Homo economicus
• Superespecialização do operário: um único processo.
• Visão microscópica do homem: visualiza cada empregado
individualmente, ignorando que o trabalhador é um ser
humano e social.
CRÍTICAS A TEORIA CIENTÍFICA
• Ausência de comprovação científica: abordagem
incompleta da organização.
• Limitação do campo de aplicação: a especialização leva
essa limitação.
• Abordagem prescritiva e normativa: ordem e padronização
cega
• Abordagem de sistema fechado: não englobava fatores
externos.
• Pioneirismo na administração.
TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
Henry Fayol
FONTE: https://slideplayer.com.br/slide/3215861/
TEORIA CLÁSSICA
• Cinco princípios básicos da Administração;
• Seis funções do Administrador:
OS 14 princípios gerais da administração para FAYOL
OS 14 princípios gerais da administração para FAYOL
CRÍTICAS A TEORIA CLÁSSICA
•Abordagem simplificada da organização: abordagem
incompleta da organização.
• Concepção com ênfase na estrutura;
• Insistência na utilização unidade de comando e
centralização da autoridade;
• Extremo racionalismo.
TEORIA CIENTÍFICA – TAYLOR (EUA) VERSUS
TEORIA CLÁSSICA – FAYOL (EUROPA)
FONTE: Disponível em: <https://www.google.com.br/search?hl=pt-T&site=imghp&tbm=isch&source=hp&biw=1366&bih>. Acesso em: 24 set.
2016.https://www.google.com.br/search?hl=pt-PT&site=imghp&tbm=isch&source=hp&biw=1366&bih
TEORIA NEOCLÁSSICA e TEORIA DA ADMINSTRAÇÃO POR OBJETIVOS
https://slideplayer.com.br/slide/5745344/
TEORIA NEOCLÁSSICA
• Um movimento heterogêneo. Esta escola revisita as duas primeiras, a
escola científica e a escola clássica, em especial a escola clássica, que
contribui de forma significativa com essa nova escola, quando surge
uma nova época, em um novo cenário organizacional;
• Foco na divisão do trabalho, especialização, hierarquia e na
amplitude administrativa, para obtenção de máxima eficácia e
eficiência;
• Dois processos para a tomada de decisão: centralização e a
descentralização;
• A departamentalização como solução em função de sua
diferenciação e especialização em unidades (para acompanhamento rápido
crescimento das organizações);
Características da Teoria Neoclássica
Princípios básicos de organização:
Centralização e Descentralização
FONTE: http://administrarpitagoras.blogspot.com/2015/04/centralizacao-x-descentralizacao.html
Centralização e Descentralização
Centralização e Descentralização
Organização Funcional, Linear e a Linha Staff
• A organização é um grupo de indivíduos organizados de acordo com
funções, obedecendo a uma hierarquia. Cada um sabe sua função e
referencia de hierarquia;
Organização Linear
Forma mais simples;
Origem organização exércitos antigos
e estrutura eclesiástica;
Falta de flexibilidade nas
comunicações;
Processo decisório centralizado;
Usual em pequenas empresas;
Desvantagens: centralização e
empoderamento do líder;
Organização Funcional
Facilita o processo de comunicação entre setores;
Processo de decisão descentralizado;
Estruturação pautada na especialização da
função;
Concentração das atividades na função;
Possibilita visão sistêmica do líder;
Separa funções de controle das funções que são
executoras;
Desvantagens: Perda de comando em função de
sua diluição, pode gerar conflitos entre estruturas
especialistas;
Linha Staff
Órgãos de assessoria;
Ligam-se indiretamente aos objetivos básicos da
organização;
Não possuem autoridade de cargo conferido;
Visa criar uma estrutura que atenda de forma
plenas as necessidades da organização;
Princípio da autoridade única entre as estruturas
de linha e o staff;
Desvantagens: Pode gerar conflitos entre
especialistas e os indivíduos que ocupam funções
de linha devido opiniões divergentes;
Departamentalização
A TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS
(APO)
Conhecida como a Administração por Objetivos (APO),
ou ainda administração por resultados, este modelo tem
em sua abordagem um processo de gestão
essencialmente democrático.
O seu idealizador, Peter F. Drucker (19/09/2005), também
considerado o pai da APO, obteve o auge através da
publicação de seu livro, em 1954, sobre a administração
por objetivos.
A TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS
(APO)
Vale destacar também a outra contribuição significativa de
Drucker para a administração das organizações, o conceito de
intrapreneurship (empreendedorismo interno nas organizações).
Este assunto do empreendedorismo interno, de acordo com
Oliveira (2010), sempre quando é bem utilizado pelas
organizações, tem gerado modelos administrativos muito
relevantes em termos de resultados para as organizações em
geral.
CARACTERÍSTICAS BÁSICAS QUE LEVARAM AO
SURGIMENTO DA APO
1 - Forte pressão recebida pelos profissionais das organizações
para apresentar resultados efetivos.
2 - Necessidade de direcionamento dos esforços despendidos
pelos profissionais das organizações para resultados comuns,
anteriormente estabelecidos.
3 - Necessidade de controle rápido das atuações e dos resultados
apresentados pelas diversas áreas das organizações.
4 - Busca de maior nível de participação dos profissionais no
processo administrativo das organizações, possibilitando
descentralização das decisões, bem como autocontrole das
atividades realizadas.
CARACTERÍSTICAS DA ADMINISTRAÇÃO POR
OBJETIVOS
Esquema de trabalho da APO
FONTE: Chiavenato (2014, p. 232)
Hierarquia de Objetivos
Objetivos mais comuns
Posição competitiva no mercado.
Inovação e criatividade nos produtos.
Produtividade, eficiência e qualidade.
Aplicação rentável dos recursos físicos e financeiros.
Taxa de dividendos ou índice de retorno do capital
investido (lucro).
Qualidade de administração e desenvolvimento dos
executivos.
Apreciação crítica da APO
1- A estratégia organizacional é uma faca de dois gumes.
a) Estratégia fixa a direção e norteia as atividades
organizacionais.
b) A estratégia focaliza e integra o conjunto de esforços
organizacionais.
c) A estratégia define a organização e os seus rumos.
d) A estratégia proporciona consistência interna.
2- Premissas equivocadas da escola do planejamento estratégico.
Links trilha aprendizagem (AVA)
Link Unidade 1
https://trilhaaprendizagem.uniasselvi.com.br/ADG40_fund_e_teoria_organi
zacional/unidade1.html
Vídeo unidade 01:
https://youtu.be/wPDRHGgKrKo
Referencias bibliográficas
RICHTER, R.; VICENZI, T. K. Fundamentos e Teoria Organizacional. 1 ed.
Indaial: Uniasselvi, 2016. ISBN: 978-85-515-0041-5.
https://slideplayer.com.br/slide/9364936/acesso em 23 out. 2020.
https://www.sunoresearch.com.br/artigos/fordismo/acesso em 23 out 2020.
https://www.todamateria.com.br/taylorismo/acesso em 23 out. 2020.
Boa noite e bons estudos a todos.
Grato por atenção!
Canais de contato:
0800 642 5000 Ambiente Virtual de Aprendizagem DaVinci Talk Professor de Plantão