Computadores

Produção:
 FAÇA SUA
PARTE:
PROTEJA SEU
COMPUTADOR
anter seu computador seguro evi-

M ta que ele seja usado para ataques

na Internet e protege seus dados,
como senhas de acesso a contas, infor-
mações financeiras, fotos, vídeos e outros
arquivos importantes.
Veja aqui dicas de como proteger seu
computador.
USE APENAS PROGRAMAS
ORIGINAIS
iiuso de sistemas operacionais e aplicativos não

O originais coloca em risco sua segurança e a de

seus dados, pois podem conter malware, não
funcionar corretamente, não receber atualizações
de segurança nem suporte.
Compre licenças apenas do fabricante ou de
revendas autorizadas
• faça a ativação no fabricante
Se quiser usar um sistema ou aplicativo pago,
mas não puder arcar com os custos, avalie:
• versão com licença mais barata
• alternativas com funcionalidades semelhantes
e menor custo ou gratuitas
Dê preferência à versão mais recente (e atualizada)
ATIVE ATUALIZAÇÕES
AUTOMÁTICAS
tacantes exploram vulnerabilidades em pro-

A gramas com o objetivo de invadir computa-

dores, coletar dados e instalar malware. Para
corrigir as vulnerabilidades, fabricantes lançam
correções que precisam ser aplicadas para manter
seu computador seguro.
Configure atualizações automáticas
• em sistemas, navegadores e demais aplicativos
Adicionalmente, cheque por novas atualizações
de tempos em tempos
• garanta que as atualizações sejam feitas
• fique atento: infecção por malware pode
desativar atualizações
Lembre-se de atualizar também a BIOS
do computador
 ulnerabilidade é uma falha no projeto,

V na implementação ou na configuração
de programas, serviços ou disposi-
tivos.
Ao explorar uma vulnerabilidade, um ata-
cante ou malware pode comprometer seu
computador e os dados nele contidos,
e ainda usá-lo para atacar outros compu-
tadores.
USE
ANTIVÍRUS
erramentas antivírus (antimalware) podem aju-

F dar a detectar uma infecção, preveni-la e/ou

remover malware do computador. Mas, para
serem efetivas contra a infinidade de variantes e
novos malware que surgem todos os dias, precisam
de atualização contínua.
Habilite o antivírus nativo do sistema ou instale
um de sua preferência
Mantenha o antivírus atualizado
Configure o antivírus para verificar automatica-
mente seus arquivos

Veja mais dicas no fascículo

“Códigos Maliciosos”.
MANTENHA O FIREWALL
PESSOAL ATIVADO
ifirewall protege seu computador contra ataques

O vindos pela rede. Ele bloqueia conexões não

autorizadas de entrada para programas e
serviços executando em seu computador.
Assegure-se de ter um firewall pessoal instalado
e ativado
• use a opção nativa do sistema ou instale um
de sua preferência
• algumas ferramentas antivírus podem incluir
funcionalidades de firewall pessoal
AJUSTE AS OPÇÕES DE
SEGURANÇA E PRIVACIDADE
lém de firewall e antivírus, os sistemas costumam

A oferecer outros recursos nativos de segurança e

privacidade. É importante conhecer as opções
e configurá-las conforme suas necessidades e
boas práticas.
Configure quais serviços e aplicativos podem
acessar, por exemplo, localização, contatos,
calendários, lembretes, fotos, bluetooth, micro-
fone, câmera e arquivos
Ative a localização remota
• recurso chamado “Buscar Mac” no macOS
e “Localizar meu dispositivo” no Windows
Instale aplicativos extras de segurança,
caso deseje recursos adicionais
BAIXE APLICATIVOS
SOMENTE DE LOJAS
OFICIAIS
nfelizmente, existem aplicativos

I criados com fins maliciosos. As

lojas oficiais costumam ter políticas
mais rígidas e mecanismos mais
rápidos de exclusão desses aplica-
tivos quando detectados.
Use apenas a loja oficial do sistema
ou do fabricante do computador
• nunca instale aplicativos rece-
bidos via mensagens ou links
Mesmo assim, cuidado com apli-
cativos falsos
• antes de instalar o aplicativo,
confirme seu nome e se seu
desenvolvedor é mesmo quem
deveria ser
MANTENHA SÓ OS
APLICATIVOS QUE USA
uanto mais aplicativos insta-

Q lados, maior a chance de que

vulnerabilidades sejam desco-
bertas e exploradas por atacan-
tes e malware. Deixar instalados
apenas aplicativos que realmente
usa facilita a atualização e reduz as
chances de ser comprometido.
Reavalie regularmente os aplica-
tivos instalados
• exclua os que não usa mais
• você pode reinstalá-los depois,
se sentir necessidade
CONSIDERE CIFRAR
O DISCO RÍGIDO
ifrar o disco rígido ajuda a proteger seus dados

C contra acessos indevidos em situações de perda

ou furto. Protege também em casos de descarte
de equipamento ou disco quando não é possível
apagar previamente os dados armazenados.
Use recursos nativos dos sistemas
• exemplo: FileVault no macOS e BitLocker
no Windows
Cifre também discos externos e pen drives
LIMITE O
COMPARTILHAMENTO
DE RECURSOS
lguns sistemas permitem o compartilhamento

A de recursos, como arquivos e discos. Entretanto,

há o risco de recursos ou informações sensíveis
serem indevidamente acessados ou de receber
arquivos maliciosos.
Desabilite opções de compartilhamento, caso
não as use
Ao compartilhar recursos do computador:
• estabeleça senhas e permissões de acesso
adequadas
• compartilhe pelo tempo mínimo necessário
• não aceite pedidos de compartilhamento ou
conexões de estranhos
No compartilhamento por proximidade, permita
acesso apenas para seus dispositivos
EXIJA
AUTENTICAÇÃO
NA TELA INICIAL
e alguém pegar seu computador desbloqueado,

S poderá acessar seus dados e aplicativos, se

passar por você e instalar aplicativos maliciosos
para, por exemplo, espioná-lo.
Configure o método de autenticação na tela inicial
• use senha forte ou biometria
Configure para exigir autenticação sempre que:
• a proteção de tela for ativada, ou
• o computador entrar em modo de repouso
(inativo)
Habilite a proteção de tela com tempo mínimo

Veja mais dicas no fascículo

“Autenticação”.
USE CONTAS DIFERENTES
PARA DIFERENTES
USUÁRIOS
er diferentes contas permite

T limitar acesso a aplicativos e

separar configurações e arquivos.
Ajuda também a reduzir os danos
em caso de invasão ou infecção,
pois as ações maliciosas ficarão
restritas às permissões do dono da
conta comprometida.
Crie uma conta para cada pes-
soa que usar o computador
Defina o acesso que cada conta
pode ter
• considere configurar recursos
de controle parental, caso a
conta seja usada por crianças
ATENÇÃO ESPECIAL
ÀS CONTAS COM PERFIL
DE ADMINISTRADOR
ontas com perfil de administrador requerem

C cuidados especiais, pois têm acessos privi-

legiados. Se uma conta com esse perfil for
comprometida, o atacante ou malware poderá
executar ações maliciosas como se fosse o admi-
nistrador do computador.
Só atribua perfil de administrador a quem
realmente necessitar
• e compreender as consequências
Ao usar uma conta com perfil de administrador:
• só confirme operações que tiver certeza
• redobre os cuidados com a senha de acesso
à conta
• ative a verificação em duas etapas na conta
ID de sistema
FAÇA
BACKUPS
s dados do seu computador podem ser perdidos

O por falhas de hardware ou de sistema, perda

ou furto do equipamento, ou ação de malware,
como ransomware. Ter cópias permite recuperá-los,
reduzindo os transtornos.
Habilite backups automáticos
Faça backups manuais em casos especiais,
como atualização de sistema ou envio
para manutenção
Utilize uma ou mais opções, como:
• serviço de nuvem do próprio sistema
• sincronização com outro equipamento
• disco externo ou pen drive

Veja mais dicas no fascículo

“Backup”.
AJA RAPIDAMENTE
EM CASO DE SUSPEITAS
DE PROBLEMAS
briu um arquivo ou clicou no link de um e-mail

A e depois descobriu que era malware? O com-

putador está mais lento? Janelas de pop-up
estão aparecendo? Seus arquivos estão sumindo?
Nessas situações, é melhor agir rapidamente para
evitar problemas maiores.
Execute o antivírus nativo do sistema ou outro
de sua preferência
Reinstale o sistema se não for possível remover
o malware ou os sintomas persistirem
Altere as senhas dos serviços que costuma
acessar do computador
• faça isso em outro dispositivo que considere
seguro ou
• se usar o próprio computador, altere as
senhas apenas depois que o problema inicial
estiver resolvido

Veja mais dicas no fascículo

“Códigos Maliciosos”.
NÃO USE
COMPUTADOR
PESSOAL
PARA TRABALHO
sar seu computador para trabalho é arriscado:

U sua privacidade pode ser exposta e você pode

violar regras de segurança e proteção de dados.
Além disso, vulnerabilidades em seu computador
podem levar à invasão da rede da empresa, assim
como vulnerabilidades em aplicativos usados pela
empresa podem comprometer seu computador.
Separe o pessoal do profissional. Não use seu
computador pessoal para:
• acessar a rede corporativa
• instalar aplicativos do trabalho
• armazenar dados da empresa ou de clientes
Respeite as regras e políticas da empresa
onde trabalha

Veja mais dicas no fascículo

“Trabalho Remoto”.
TOME CUIDADOS
AO ENVIAR O COMPUTADOR
PARA MANUTENÇÃO
ara evitar acessos indevidos a informações

p sensíveis ou perda de dados em caso de reinsta-

lação do sistema, é importante tomar alguns cui-
dados ao levar seu computador para manutenção.
Procure empresas com boas referências
Faça backup antes, se possível
Solicite a instalação de programas originais
Se trocar o disco, garanta que os dados do disco
antigo sejam apagados ou mantenha-o com você
• se o disco antigo estiver cifrado, isso não
é necessário
Após a manutenção, verifique se atualizações
automáticas, antivírus e firewall continuam ativos
APAGUE OS DADOS
ANTES DE REPASSAR
SEU COMPUTADOR
ai vender, doar ou descartar seu computador?

V Para evitar que alguém acesse seus dados,

é melhor apagar tudo antes. Se por algum
motivo você não conseguir apagar o conteúdo, ter
cifrado previamente o disco previne esse acesso.
Restaure o sistema operacional e as configurações
originais de fábrica
• selecione opções para apagar todo conteúdo
e sobrescrever o disco
Caso seu sistema não tenha opções de apagar
dados de forma segura, sobrescreva o disco
rígido ou use ferramentas de segurança que
tenham essa funcionalidade
MANTENHA DATA
E HORA CORRETAS
ata e hora corretas no computador são essen-

D ciais para que recursos de seu computador,

como aplicativos de verificação em duas etapas,
funcionem corretamente. Ajudam também na corre-
lação de sequência de eventos e na identificação de
problemas de segurança.
Configure seu computador para definir o horário
automaticamente
Sincronize seu computador com um servidor
de horário
• veja dicas de como fazer isso em
https://ntp.br/

TP significa Network Time Protocol ou

N Protocolo de Tempo para Redes. É o pro-

tocolo que permite a sincronização dos
relógios dos dispositivos de uma rede, como
servidores, estações de trabalho, roteadores
e outros equipamentos, a partir de referên-
cias de tempo confiáveis.
CUIDADO
COM USO
EM LOCAIS
PÚBLICOS
omputadores são visados por ladrões, tanto pelo

C valor do equipamento como pelas informações

que contêm. Por isso, é importante não deixá-los
sozinhos em locais públicos.
Mantenha controle físico sobre seu computador
Bloqueie a tela ao sair de perto do computador
Em caso de furto ou perda:
• tente localizar, bloquear ou apagar os dados
remotamente
https://icloud.com/find/ para macOS e
https://account.microsoft.com/devices/
para Windows
• faça um boletim de ocorrência
SAIBA MAIS
Para mais detalhes sobre este e outros
assuntos relacionados com cuidados na
Internet, consulte os demais Fascículos
da Cartilha de Segurança para Internet,
disponíveis em: https://cartilha.cert.br/
Procurando material para conversar sobre
segurança com diferentes públicos? O Portal
Internet Segura apresenta uma série de
materiais focados em crianças, adolescentes,
pais, responsáveis e educadores. Confira em:
https://internetsegura.br/
O CERT.br (https://cert.br/) é um Grupo de Resposta a
Incidentes de Segurança (CSIRT) de responsabilidade
nacional de último recurso, mantido pelo NIC.br. Além da
gestão de incidentes, também atua na conscientização
sobre os problemas de segurança, na consciência situa-
cional e transferência de conhecimento, sempre respal-
dado por forte integração com as comunidades nacional
e internacional de CSIRTs.

O Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR –

NIC.br (https://nic.br/) é uma entidade civil de direito
privado e sem fins de lucro, encarregada da operação
do domínio .br, bem como da distribuição de números IP
e do registro de Sistemas Autônomos no País. Conduz
ações e projetos que trazem benefícios à infraestrutura
da Internet no Brasil.

O Comitê Gestor da Internet no Brasil (https://cgi.br/),

responsável por estabelecer diretrizes estratégicas
relacionadas ao uso e desenvolvimento da Internet no
Brasil, coordena e integra todas as iniciativas de servi-
ços Internet no País, promovendo a qualidade técnica,
a inovação e a disseminação dos serviços ofertados.
abril / 2024

https://cartilha.cert.br/cc/