UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

CENTRO DE ENSINO À DISTÂNCIA (CEND)

CURSO: GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

PLANO DO CURSO Ia Edição 2024

1. OBJECTIVOS

1.1. Gerais

Os objectivos deste curso é, por um lado, garantirem que no final do estudo, os formamndos devem
ser capazes de adquirir conhecimentos, competências e habilidades de gestão de recursos humanos.
Por outro, fazer com que os estudantes assimilem e sejam capazes de aplicar, na prática
profissional, as teorias científicas e os conhecimentos apreendidos para a resolução de problemas
práticos de gestão de recursos humanos e de conflitos laborais da sua organização;

2.2. Específicos

a) Conhecer o contexto actual da Gestão Estrategica de Recursos Humanos;

b) Adquirir conhecimentos sólidos sobre os processos de planeamento, recrutamento e
selecção, provimento, utilização, retenção, formação e controlo de recursos humanos nas
organizações;
c) Dominar as práticas da gestão de recursos humanos no contexto organizacional
moçambicano;
d) Conhecer e saber utilizar fontes de informação complementares disponíveis.

2. COMPETENCIAS ESPERADAS

No fim do estudo desta disciplina, os formandos devem ser capazes de:

a) Conhecer o papel do factor humano na organização e gestão do trabalho;
b) Identificar e descrever os subsistemas, as funções e tarefas que compõem a administração e
gestão de recursos humanos;
c) Conhecer e dominar as melhores práticas de recrutamento e selecção, treinamento e
desenvolvimento, remuneração, dentre outras, para facilitar o alcance dos objectivos
estratégicos das organizações;
d) Ser capaz de avaliar a eficácia de uma boa gestão em recursos humanos de uma organização.
3. TEMAS

a) O panorama da gestăo estratégica de recursos humanos

b) O desafio de gerir pessoas na actualidade
c) Gestao por Competências
d) Os processos de gestão de Recursos Humanos:
i. Planificação Estratégica de Recursos Humanos
ii. O processo de Recrutamento e Seleçao
iii. O processo de aplicação de RH
iv. Gestão de recompensas
v. Desenvolvimentos dos RH
vi. Monitoria e Avaliação
vii. Manutenção e retenção
 PROGRAMA DA DISCIPLINA

Actividades Bibliográfica ou
DATA Temas
material de apoio
Unidade 1. O PANORAMA DA GESTAO DE RECURSOS HUMANOS
Introdução: 1. Quais são as vertentes
 Conceito de GRH/GP de RH que conheces.
 Vertentes de RH 2. Indique os Objectivos
 Objectivos de GRH organizacionais e - CHIAVENATO,
 As dimensões de Gestão individuais de GRH Idalbeto (2014),
de RH 3. Quais as principais Gestão de
 A Importância dos RH funções do gestor de Pessoas: Manole:
nas organizações recursos. Editora, São Paulo
 Objectivos 1.Que papel desempenha
17/6/24 organizacionais em o sector de gestão de
relação aos RH recursos humanos nas
 Objectivos Pessoais dos oreganizacões.
RH 2.Que elementos são
 Funções do gestor de RH fundamentais na nova
(Planificação, gestão de pessoas nas
recrutamento, Formação, organizacões
Avaliação, Retenção) 3.Descreva os elementos
do processo de gestão de
recursos humano.
1. Define o conceito de
Gestão por competências: Gestão por competência. - VERGARA,
2. Quando ‘e que Sylvia C. (2000),
 Conceito de Rabaglio considera uma Gestão de pessoas
competências pessoa competente? e , Atlas Editora:
 tipos de competências 3.O que são competências São Paulo
 importância das organizacionais?
competências 4. Será que podemos falar
19/6/24  classificação das das competências
competências organizacionais sem
falarmos das
competências
individuais?
5. Como é que Resende
(2000) classifica as
competências?
6. Qual e a origem das
competências
7. Fale da importância
das competências para as
organizações
8. Qual e‘ o debate
trazido por Green e Boog
sobre as competências
organizacionais?
 1. Unidade 2. OS PROCESSOS DE GESTĂO DE RECURSOS HUMANOS
1.O que e‘ Planificação - CHIAVENATO,
Estratégica de Recursos Idalbeto (2014),
Os Processos de RH: Humaos. Gestão de
 Planificação Estratégica 2.Quais são elementos Pessoas: Manole:
21/6/24 de RH (Missão, visão, que compõem um plano Editora, São Paulo
objectivos e estratégia estratégico de recursos p.55
organizacional) humanos de uma
 Modelos de Planificação organização. - CAETANO,
Operacional 3.Indique os modelos de António & VALA,
 Técnicas de planificação Planificação Operacional Jorge (2007),
em RH 4.Que técnicas de Gestão de
 Descrição e análise de planificação de recursos Recursos
cargos humanos ‘e mais Humanos, RH:
adequada na sua editora. 3ª.
organização. Edição. Lisboa

1.Distinga os seguintes - XAVIER,

conceitos: Recrutamento, Ricardo (2006),
Selecção. Gestão de Pessoas
2. Explique o processo de na Pratica: S/Ed.
Provisão (agregar) recrutamento por internet. São Paulo
 Recrutamento Como compor um - CHIAVENATO,
Admissão (conceito, processo de recrutamento Idalbeto (2014),
tipos, métodos e técnicas para uma organizacao. Gestão de
24/6/24 de RH) 3.Fale dos tipos de Pessoas: Manole:
recrutamento, não se Editora, São Paulo
 Selecção (conceito, bases esquenca de indicar as p.55
para selecção, etapas do vantantens e
processo de selecção e desvantagens cada um.
técnicas de selecção) 4.Como se faz a
identenficçao das
caratectisticas dps
candidatos?
5.Quais são as bases para
a seleccao das pessoas?
6. Quais são as principais
técnicas de Selecção.
7.Explique os pros e
contras da entrevista.

Aplicação e Integração 1.Defina o conceito de - CHIAVENATO,

 Processo de integração socialização nas Idalbeto (2014),
26/6/24  Problemas de integração organizações. Gestão de
 Objectivos e tarefas de 2. Quando inicia o Pessoas: Manole:
aplicação dos RH processo de socilaização Editora, São Paulo
 Socialização do das pessoas nas p.55
desempenho nas organizações?
organizações 3.Quais sãos as stratégias - CAETANO,
de socialização António & VALA,
 organizacional. Jorge (2007),
 Descrição e desenho de 4.Quais são os objectivos Gestão de
cargos dos programas de Recursos
(Modelos, métodos e orientação das pessoas Humanos, RH:
colectas de dados sobre nas organizações. editora. 3ª.
os cargos , gestão de 5. Indique as fases do Edição. Lisboa
carreira e trabalho em processo de socialização
equipe) 6. Diferencie cargo, da
funçoes e tarefas.
7.O que ‘e descrição de
cargos. Dê exemplos
8. O que significa
empowerment?
9. Diferencie grupo da
equipe.
10. Quais são
características necessárias
para o alcance da
eficiência plena de uma
equipe.

Remuneração dos RH 1.Defina o conceito de - FERREIRA J.M.

Remuneracao. Defina C. etal (2011),
28/6/24  Conceito de remuneração Salário. Manual de
 Desenho dos sietams de 2.Quais os componentes Psicologia das
remuneração de uma remuneração Organizações,
 Salarioos, benefícios e 3.Fale dos tipos de Escolar: Editora.
incentivos salarios que conheces. Lisboa.
 Politica salarial 4. O que e Política
 Remuneração por salarial? - CHIAVENATO,
competências 5. Defina remuneração Idalbeto (2014),
por competência. Gestão de
6. Como se desenha um Pessoas: Manole:
plano de incentivo salaria Editora, São Paulo
7.O que soa benefincios p.55
sociais?
8. Quais são as vanategns
em as organizações
oferecerem benefícios
sociias para os seus
colaboradores? .
Desenvolvimento ou formação 1.Defina os seguintes
 Treinamento concceitos: Treinamento, - CHIAVENATO,
1/7/24  Desenvolvimento das desevolvimento Idalbeto (2014),
pessoas nas organizações organizacional, Gestão de
 Desenvolvimento dos 2.Fale do processo de Pessoas: Manole:
dirigentes treinamento de pessoas Editora, São Paulo
 Desenvolvimento 3.Quais os elementos que p.55
organizacional compõem o processo de
treinamento de pessoas - CAETANO,
4. Quais os métodos de António & VALA,
 desenvolvimento de Jorge (2007),
pessoas Gestão de
5. Indique as técnicas de Recursos
desenvolvimento Humanos, RH:
editora. 3ª.
Edição. Lisboa

Avaliação do desempenho: 1. Define o Conceito de

 Conceito de Avaliação de Avalição de Desempenho - CAETANO,
desempenho 2. Quais são os objectivos António &
 Tipos de avaliação de da avaliação do FERNANDES,
3/6/24 desempenho desempenho Alexandre (2007)
 Objectivos de avaliação 3. Quais os instrumentos Avaliação do
de desempenho da avaliação do Desempenho in
 Instrumentos de desempenho Gestão de
Avaliação de 4. Descreva os Recursos
desempenho procedimentos da Humanos, RH:
 Os princípios avaliação do desempenho editora. 3ª.
psicométricos 5. Faça uma analíse do Edição. Lisboa
 Procedimentos de sistema de avaliação do
avaliação de desempenho dempemho na sua XAVIER,
organizacao. Ricardo (2006),
Gestão de Pessoas
na Pratica: S/Ed.
São Paulo

Mantenção e Retenção de 1.Defina os estilos e - CAETANO,

Pessoas sistemas e os estilos de António &
administração definos por FERNANDES,
 Relações com o pessoal Chiavenato (2014) Alexandre (2007)
 Relações Interpessoais 2.Como poedemos dfinir Avaliação do
5/6/24  Harmonização de as relações comos Desempenho in
conflitos pessoais empregados_ Gestão de
 Assédio e práticas de 3.Fale sobre os Recursos
influência no local de programas de Humanos, RH:
trabalho recompensas. editora. 3ª.
 Ética e deontologia 4.Define oconcito de Edição. Lisboa
profissional na conflitos e indique os
organização seus níveis
 Inspecção de RH 4.Explique o processo de
 Motivação: condições e gestão de conflitos
factores motivacionais 6. O que e motivação
 Desmotivação humana?
 Higiene e Segurança no 7. Qual ‘e o melhor tipo
trabalho de motivação que um
líder deve adoptar numa
organização?
 1. BIBLIOGRAFIA

7.1. BILBIGRAFIA ESSENCIAL

 CAETANO, António &VAL, Jorge (2007), Gestão de Recursos Humanos, RH: editora. 3ª. Edição.
Lisboa

 SOVIENSKI, Fernanda & STIGAR (2008). Recursos Humanos e Gestão de Pessoas. Revista Científica
V.10. Rio de Janeiro.

 XAVIER, Ricardo (2006), Gestão de Pessoas na Pratica: S/Ed. São Paulo

 CHIAVENATO, Idalbeto (2014), Gestão de Pessoas: Manole: Editora, São Paulo p.55

 KEATING, José B. A natureza da função de GRH in : CAETANO, António & VALA, Jorge (2007),
Gestão de Recursos Humanos, RH: editora. 3ª. Edição. Lisboa

 FERREIRA J.M. C. etal (2011), Manual de Psicologia das Organizações, Escolar: Editora. Lisboa.

 DAVEL, Eduardo &VERGARA, Sylvia C. (2001), Gestão com pessoas e subjectividade, Atlas Editora:
São Paulo.

7.2 BIBLIOGRAFIAS COMPLEMENTARES

 ARMSRTONG, Michael. Personnel Management Practice. 6. ed. London: Kogan Page, 1996.

 BERMAN, Evns et al. Human Resource Management on Public Service: Paradoxes, Processes and
Problems. London: Sage, 2001.

 BERTOL, K. M. & Martin, D. C., Management (1991), Third Edition, The McGraw-Hill Companies,
USA.

 CAMARA, Pedro, GUERRA, Paulo, RODRIGUES, Joaquim. Humanator: Recursos humanos e

sucesso empresarial. 6. ed. Lisboa: Dom Quixote, 2005.

 CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos: O capital humano das organizações. 8. ed. São Paulo:
Editora Atlas, 2006.

 CRONJE, Dutoit Motlata, Introduction to Business Management (2002), 4th Edition, Oxford
University Press, Southern Africa.

 DE OLIVEIRA, Djalma de Pinto R., Planeamento Estratégico: Conceitos, Metodologias e Práticas

(2001), 16ª Edição Revista e Ampliada, Editora Atlas S.A., São Paulo, Brasil.

 MAUND, L. Introduction to human Resource Management: Theory and Practice. Basingstoke:

Palgrave, 2001.

 MILKOVICH, George T. Administração de Recursos Humanos. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2000.

 TIBOR, Simsick, Organização, Sistemas e Métodos (2001), Editora Futura, São Paulo, Brasil.