Código de Conduta de Terceiros

Olá!

Esse é um documento para você, que é nosso fornecedor,

prestador de serviços ou de produtos. Nele, você encontrará:

- Um conjunto de regras de conduta, princípios e valores que compartilhamos por aqui;

- Orientações para estabelecermos entre nós uma relação saudável, transparente e sustentável;
- Os canais adequados para que possa entrar em contato com a gente.

Aqui, no Grupo SIMPAR,

estabelecemos um
compromisso com um
comportamento ético,
transparente, íntegro e
que respeite a legislação.

Esperamos que nossos Terceiros compartilhem dos mesmos

valores que nós e estejam empenhados em estabelecer e
difundir boas práticas por toda sua cadeia de valor.

Quando você aceita os termos deste Código, se compromete a

mobilizar os esforços necessários para o cumprimento dessas
regras e registrar as evidências desse compromisso, com
transparência e veracidade.

Seja bem-vindo à SIMPAR!

Os valores
que nos
movem
Para chegarmos aonde queremos com
nossa Política, precisamos construir relações
com quem quer se mover na mesma direção.

Agora, você conhecerá nossos valores e as atitudes que

consideramos inaceitáveis. Esperamos de você o
compromisso de cumprir e divulgar esses princípios.

Vamos juntos!

NOSSOS VALORES

CLIENTE é a razão GENTE é o nosso grande ATITUDE DE DONO,

da nossa existência diferencial! Nossa gente se fosse meu e para mim,
empresarial. Escutamos nos permite alcançar os eu faria desse jeito?!
nossos clientes para nossos objetivos. Agimos com profundidade
entender e atender É por meio da nossa gente e visão do todo. Estamos
suas necessidades. que praticamos os valores sempre dispostos a
Estamos sempre atentos e entregamos os melhorar, fazendo mais
para identificar novas melhores serviços para com menos.
oportunidades que fidelização dos nossos Trabalhamos com
contribuam para a geração clientes e assim nos responsabilidade,
de valor e crescimento dos desenvolvermos. Quando comprometimento e
negócios dos nossos os negócios crescem, a disciplina de custos.
clientes e promovam nossa gente também
relações de confiança cresce.
porque essa é a melhor
forma para dar continuidade LUCRO, uma missão de
aos contratos atuais e para todos. Fundamental ao
gerar novos negócios crescimento e
continuamente. desenvolvimento
SUSTENTABILIDADE, sustentável dos nossos
negócios, da nossa gente,
cada atitude conta!
do fortalecimento e
SIMPLICIDADE, ser Atitudes economicamente
perpetuação da nossa
simples para ser ágil! viáveis, ecologicamente
relação comercial com os
Um jeito descomplicado corretas e socialmente
nossos clientes.
de ser e agir. justas.

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 Atitudes que não deixamos passar:
Os nossos
inegociáveis

Um dos nossos objetivos é capacitar e desenvolver

Gente alinhada à nossa Cultura e aos nossos valores.
Essas são algumas atitudes que consideramos
inaceitáveis e que esperamos que você se comprometa a
prevenir e combater:

NÃO DISCRIMINE
Jamais pratique qualquer ato de discriminação.
Nunca trate outra pessoa de forma desrespeitosa ou queira prejudicá-la –
por exemplo, por conta de diferenças de crenças e ideias.

NÃO ASSEDIE MORALMENTE OU SEXUALMENTE

Nunca pratique assédio de qualquer natureza –
seja moral, físico ou sexual.
Não constranja ou desrespeite os outros.

NÃO DESRESPEITE NOSSAS REGRAS DE CONDUTA

Não descumpra as diretrizes presentes em nossos:
Código de Conduta, Política Anticorrupção e Política de Sustentabilidade.
Não admitimos que utilize a relação com a empresa para obter vantagens
indevidas, manipular informações e agir buscando interesses pessoais.

NÃO COMETA ATOS DE CORRUPÇÃO PÚBLICA OU PRIVADA

Jamais dê, prometa ou aceite vantagens indevidas buscando se beneficiar
ou beneficiar a empresa – incluindo dinheiro, prêmios, bens e presentes.
Não dê. Não aceite. Não aceite ou ofereça propina ou suborno.

NÃO MANTENHA RELAÇÕES CONFLITUOSAS

Nunca use relações de parentesco, amorosa ou de afinidade para obter benefícios
pessoais, prejudicando a empresa. Não deixe de informar a área de Controles Internos,
Riscos e Conformidade em caso de conflito de interesse.

NÃO VIOLE OS DIREITOS HUMANOS

Jamais utilize trabalho infantil, análogo ao escravo ou forçado.
Jamais tenha uma atitude que prejudique a dignidade de qualquer pessoa.

Consulte os itens inegociáveis no nosso Código de Conduta.

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 Os princípios
de quem vem
com a gente

Queremos que você possa CUIDAR DAS PESSOAS

crescer com a gente, mas Aqui na SIMPAR, a nossa Gente é o nosso diferencial.
precisamos que garanta o Cuidar da saúde, da segurança e dos direitos de todos
cumprimento de alguns envolvidos em nossas atividades é fundamental para nós.
princípios: Assim, você precisa:

SAÚDE E
SEGURANÇA

Conhecer e respeitar as normas nacionais e internacionais de Saúde e Segurança no trabalho.

Identificar os riscos à segurança de seus colaboradores em seu negócio e instituir medidas que
diminuam os riscos.

Oferecer, a todos:
Ÿ Os equipamentos de proteção (EPIs), individuais e coletivos, necessários;
Ÿ Treinamentos necessários para realizarem suas atividades

Não permitir que seus colaboradores realizem atividades:

Ÿ Sem estarem capacitados, habilitados e autorizados;
Ÿ Sem os equipamentos de segurança necessários;
Ÿ Tendo ingerido bebidas alcoólicas ou outras drogas.

Não permitir que seus colaboradores portem ou utilizem qualquer tipo de arma nas instalações
da Companhia.
(exceto quando fizer parte do trabalho e de acordo com a lei)

Orientar todos os colaboradores da importância do tema e instaurar ações que ajudem a

disseminá-lo.

Cuidar para que as instalações sanitárias estejam sempre regulares e limpas.

Manter um sistema de gestão de saúde e segurança adequado ao seu negócio e de fácil

aplicação.

Em caso de acidente de trabalho

Ÿ Pequeno ou grande
Ÿ Pessoal ou material
Ÿ Mesmo que já tenha sido contido: comunicar imediatamente o responsável do Grupo SIMPAR.

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 Os princípios
de quem vem
com a gente

DIREITOS HUMANOS
E TRABALHISTAS

Conhecer e respeitar os princípios do Pacto Global das Nações Unidas, do qual somos signatários.

Respeitar as leis e proporcionar aos colaboradores condições de trabalho adequadas, respeitando a

jornada, com remuneração, benefícios e instalações dignas.

Respeitar a liberdade sindical e o direito de participar do processo de negociação coletiva.

Respeitar a jornada de acordo com a idade dos colaboradores:

Ÿ 16 a 18: não podem fazer trabalhos noturnos, perigosos ou insalubres.
Ÿ 14 a 16: só podem trabalhar como menor aprendiz, seguindo as diretrizes da Organização Internacional
do Trabalho.
Ÿ Menores de 14: não podem trabalhar.

Proibir, combater e prevenir qualquer:

Ÿ Atitude discriminatória, por conta de características pessoais como gênero, orientação sexual, origem,
religião, classe, convicções políticas etc.
Ÿ Trabalho infantil, forçado ou análogo ao escravo.
Ÿ Atitude de assédio moral, físico ou sexual.
Ÿ Prática de exploração sexual.

Promover o respeito, a igualdade e a diversidade entre seus colaboradores e fornecedores.

Propiciar oportunidades de trabalho equitativas para pessoas com deficiência, com acessibilidade para
que não tenham qualquer impeditivo.

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 Os princípios
de quem vem
com a gente

CUIDAR DO MEIO AMBIENTE

Crescer de forma sustentável, agindo com
responsabilidade, é um dos nossos valores.

Não só prevenimos multas e sanções legais,

mas promovemos a preservação do meio
ambiente e difundimos boas práticas.

Você deve:

Ter todas as licenças ambientais necessárias para cumprir sua atividade.

Conhecer e cumprir a legislação ambiental e as normas nacionais e internacionais.

Identificar os impactos ambientais da sua atividade e instituir ações para prevenir, corrigir e melhorar
continuamente os seus processos.

Promover a redução de resíduos das atividades, em cada uma das etapas:

Ÿ minimizar os resíduos
Ÿ reutilizar e reciclar
Ÿ fazer o descarte adequado

Participar dos nossos treinamentos sobre o tema.

Em caso de acidente ambiental, pequeno ou grande, mesmo que já tenha sido contido..

Esteja atento para comunicar

imediatamente o responsável
do GRUPO SIMPAR em caso de
descumprimento.

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 Os princípios
de quem vem
com a gente

CUIDAR DA SOCIEDADE
Ética, transparência, integridade e conformidade com a
lei são alguns dos nossos pilares ao nos relacionarmos
com a sociedade como um todo.

Esperamos que você esteja atento, prevenindo a

corrupção e adotando as melhores práticas de mercado,
para juntos construirmos uma sociedade melhor.

Para isso, você deve:

Atuar seguindo as leis que se aplicam ao seu negócio, a Lei Anticorrupção, e

seu decreto regulamentador, e a Lei de Lavagem de Dinheiro.

Jamais:
Ÿ Dar, oferecer ou aceitar vantagens indevidas com objetivo de obter
benefícios para si mesmo ou para a empresa.
Ÿ Fraudar licitação ou contratos administrativos ou descumprir
procedimentos exigidos pela lei.
Ÿ Praticar atos que causem danos à Administração Pública, como
improbidade administrativa e crimes fiscais ou financeiros.

Ter muita atenção ao se relacionar com o Poder Público, instituindo métodos

de controle e treinamentos para seus colaboradores.

Comunicar imediatamente em caso de suspeitas de atitudes ilícitas.

Promover ações de conscientização sobre as temáticas de Ética, Anticorrupção

e Integridade.

Manter, com os concorrentes, uma relação de respeito, adotando práticas para

garantir uma concorrência livre e justa.
Quando, por causa
Ter atenção às relações de conflito de interesse.
de relação de
Adotar medidas preventivas e nos informar, de forma transparente, quando
estiver diante de uma relação desse tipo. parentesco, de
afinidade, amorosa
Em caso de dúvidas: consultar imediatamente a Linha Transparente. ou societária, os
Em caso de suspeitas de atitudes ilegais: comunicar o Canal de Denúncias. interesses
individuais podem
afetar os interesses
da empresa

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Algumas
regras para
seguirmos
juntos

Queremos estabelecer com você uma

relação de respeito mútuo, transparência e
confiança. Para isso, é importante que você
siga algumas regras gerais na sua relação
com a gente:

i. Cumprir as normas e procedimentos que definimos

e descrevemos em nossos documentos, como este Código.

ii. Manter registros contábeis organizados e claros, de

acordo com todos os requisitos legais, regulatórios e fiscais.

iii. Manter o sigilo de informações confidenciais ou estratégicas

compartilhadas com você e jamais usá-las em benefício próprio ou de outros.

iv. Ser solícito e transparente com a gente, quando solicitarmos que:

• Compartilhem políticas, procedimentos e fluxos de processos internos;
• Deem informações para relatórios, questionários e avaliações relacionadas
ao nosso contrato (por ex.: relacionados ao Meio Ambiente);
• Participem de treinamentos, palestras e ações para Terceiros.

v. Nos informar, via Linha Transparente, quando um sócio, diretor, acionista,

colaborador ou subcontratado seu exercer qualquer cargo público.

vi. Denunciar ao Canal de Denúncia qualquer situação de violação identificada.

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 Casos particulares
e como conduzi-los
Nós temos políticas para esses casos, que
regulam e definem diretrizes e limites.

Caso queira promover uma ação que envolva doação ou patrocínio, ou

em caso de: oferecer algum brinde, presente, entretenimento ou hospitalidade a um
doações e colaborador nosso, acesse nossas Políticas, que você pode encontrar em
patrocínios https://simpar.com.br/conformidade, ou entre em contato pela Linha
ou brindes, Transparente.
presentes e
convites Mas, lembre-se: você não pode ser influenciado ou buscar influenciar
através de vantagens indevidas.

Essa é uma questão de Propriedade Intelectual.

Você precisa da nossa autorização prévia para:

em caso de: Ÿ Usar nossas imagens, marcas, nomes fantasia, razões sociais, projetos
uso de marca e programas;
por Terceiros Ÿ Usar nossos programas, ideias, trabalhos e produtos registrados
ou uso de ou patenteados;
nossas ideias, Ÿ Dar entrevistas ou declarações citando o nome da Companhia ou de
tecnologias suas empresas.
e produtos Ÿ Se manifestar em nome da Companhia.

Para pedir autorização ou tirar dúvidas, entre em contato com nossa

Área de Comunicação Coorporativa, pelo e-mail: [email protected].

Todos os contratos feitos com Terceiros deverão conter cláusulas que tratem de:
Ÿ práticas anticorrupção
Ÿ cumprimento da LGPD
em caso de: Ÿ conformidade com a Lei
contrato com
Terceiros Por isso, a Companhia produziu disposições contratuais padrão,
que considera indispensáveis para suas relações.

O cumprimento dessas cláusulas é obrigatório e pode haver penalidade

para desvios.

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Sobre Privacidade de
Dados e Segurança
da Informação
Os dados pessoais deverão ser tratados, sempre:
Ÿ Apenas para poder cumprir com o objetivo para o qual eles foram coletados;
Ÿ Em ambientes de extrema segurança;
Ÿ Como determina a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e toda a legislação
e as normas técnicas sobre o tema.

Em caso de incidente de segurança que envolva dados pessoais:

Comunicar imediatamente pelo e-mail: [email protected].

Informe:
i. data e horário do incidente e da descoberta
ii. tipos de dados que foram afetados
iii. número de usuários afetados (volumetria)
iv. dados de contato do encarregado pela proteção de dados
v. detalhes do acontecimento

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O cumprimento
deste Código
Você se compromete a cumprir com todos os pontos estabelecidos nesse
código ao assinar o termo que está na última página . Além disso, você deve
divulgá-lo aos seus funcionários, administradores, subcontratados e a toda sua
cadeia de fornecimento. Você é responsável pelas ações de todas essas
pessoas e responde por elas.

FISCALIZAÇÃO
Nós teremos o direito de fiscalizar se o Código está sendo
cumprido e pedir medidas para corrigir eventuais falhas.

Por isso, é muito importante que você guarde as evidências.

É sua responsabilidade comprovar e documentar esse processo.

MEDIDAS EM CASO DE DESCUMPRIMENTO

Caso a gente identifique ações que violam as diretrizes que estabelecemos
aqui, iremos avaliar a gravidade e os danos causados e poderemos tomar
algumas dessas medidas:

Ÿ Notificar, de forma escrita, pedindo que se repare as falhas encontradas;

Ÿ Aplicar multa;
Ÿ Cobrar danos causados;
Ÿ Reter créditos;
Ÿ Rescindir imediatamente o contrato;
Ÿ Impedir novas contratações com a gente.

Lembrando que isso não afeta ou impede que você também responda na
Justiça.

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Os canais
para falar
com a
gente

A Área de Controles Internos, Riscos e Conformidade é quem dirige esta política e ela está à sua
disposição para tirar dúvidas quanto a este Código ou qualquer ponto do nosso Programa de
Conformidade.

E se você tiver conhecimento ou suspeita de alguma ilegalidade ou de descumprimento de

nossas políticas internas, não deixe de denunciar.

Veja como entrar em contato:

LINHA TRANSPARENTE CANAL DE DENÚNCIA

Para tirar dúvidas e receber sugestões. Para receber denúncias.

Gratuita. Público: interno e externo. Gratuita. Público: interno e externo.

Horário: seg. a sex., das 8h às 17h48 Terceirizada (para preservar o anonimato de quem denuncia)
Telefone: 0800-762-7250 Horário: funcionamento 24 horas
E-mails: Telefone: 0800-726-7111
[email protected] www.contatoseguro.com.br/simpar
[email protected] www.contatoseguro.com.br/jsl
[email protected] www.contatoseguro.com.br/movida
[email protected] www.contatoseguro.com.br/grupovamos
[email protected] www.contatoseguro.com.br/csbrasil
[email protected] www.contatoseguro.com.br/bancobbcdigital
[email protected] www.contatoseguro.com.br/csinfra
[email protected] www.contatoseguro.com.br/automob

Você receberá um número de protocolo para

acompanhar a denúncia. A investigação será
Se quiser conhecer nosso conduzida pela Área de CRC.
Código de Conduta e encontrar mais
informações sobre nossas
Políticas ou as Políticas específicas
de nossas empresas controladas, acesse:
https://SIMPAR.com.br/conformidade/

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Termo de
Responsabilidade
Pelo presente Termo de Responsabilidade, eu, _____________________________________

___________________________________________________________, inscrito no C.P.F./M.E. sob

n.º ___.___.___-__, representante legal da empresa ________________________________

(“Empresa”), inscrita no C.N.P.J./M.E. sob nº. __.___.___/____-__, neste ato, declaro ter

conhecimento das disposições do Código de Conduta para Terceiros, comprometendo-

me a cumprir integralmente as regras nele previstas, inclusive na execução do contrato

mantido com a Companhia, escrito ou não.

Comprometo-me a comunicar imediatamente qualquer violação das regras e princípios

deste Código e demais não conformidades identificadas, por meio do Canal de

Denúncia disponibilizado, sob pena de rescisão dos contratos em vigor e o

impedimento de participar de novas concorrências, sem prejuízo das penalidades legais

cabíveis.

Também me comprometo a sanar eventuais dúvidas antes de agir, por meio da Linha

Transparente.

_________________ __________, _______ de __________________de 20_______.

Assinatura: ____________________________________________________
[Nome do Representante do Terceiro]
[Nome da Empresa Terceirizada]