INSTITUTO INDUSTRIAL E COMERCIAL DA MATOLA
Modulo: Preparar Apresentações Empresariais –PAE-
Tema: Apresentação de um Serviço
Formanda:
Núria Equilódia Tovela
Cod: 1024-011476
Turma: CV4-GRH
FORMADORA: Lúcia Macovela
Matola,19de Dezembro 2023
Núria digital
Agencia de comunicação situada na cidade de Maputo av julius nherere-Bairro
ferroviàrio rua 3450.Especializada em serviços de soluções web ,design de
comunicação e Marketing digital, nossos serviços tem criação web para empresas ou
entidades .Pensamos , executamos logotipos de forma a ajudarmos os nossos clientes
a potenciarem sua marca e a elevarem .Concebemos websites com design apelativo e
intuitivo optimizados para diversos ecrãs ( computadores , smartphones e tablets)
Serviços prestados
Soluções web -Com o esboço moderno e competente , enquadrando com a área em
que a empresa opera,Com cartões de visita produzidos para promover a sua marca,
oferecemos soluções inovadoras em formatos plástico, pvc e metal, além do
tradicional
Áreas de Intervenção- Logotipo,Cartões de visita pessoais, Folha de carta A4
E Envelope DL.
Marketing digital-Garante a gestão de página empresarias , redes socais e campanhas
publicitarias e desenvolvimento e implementação .
Criação de Website Corporativo Web Marketing
- Banners.
- Redes Sociais
Design de comunicação
Possibilita aos clientes uma restauração.
Áreas de Intervenção
- Programação do site
- Manutenção e Suporte
Objecto
O objecto dos nossos serviços è oferecer tecnologia de informação
Objectivos
Objectivo geral
Compreender a necessidade do cliente fornecer serviços que vão de acordo com as
necessidades da sua marca.
Objectivos específicos
- Implementar um serviço de TI de alto nível;
- Garantir a segurança dos dados;
- Garantir a disponibilidade de serviços;
- Optimizar o custo do serviço;
- Possibilitar a comunicação e colaboração entre os colaboradores.
Apresentação ao publico
- contacto com o cliente , procurando orientações do trabalho , criando a solução que
este procura
- implementamos soluções , apresentado -as posteriormente ao cliente , finalizando -
se assim o trabalho e partindo a sua aprovação
-testamos todo o serviço realizado dos serviços gráficos ,aos serviços web,
desenvolvemos os futuros problemas e acompanhamos o trabalho atè a sua entrega.
Entregamos a solução completa capaz de proporcionar a satisfação e produtividade do
seu usuário final, promovendo a eficiência do seu negócio com o melhor custo x
benefício.
Missão
Oferecer soluções inovadoras em serviços de qualidade que atendam as expectativas
dos clientes, e superar suas expectativas.
Valores
Garantir a satisfação dos clientes com a prestação de serviços adequados aos seus
requisitos, conscientizando sempre o respeito aos colaboradores e contando com
fornecedores qualificados, visando à melhoria ,
Qualidade: nos comprometemos a entregar produtos de qualidade, atendendo a
demanda e necessidade do cliente.”
Colaboração: valorizamos o trabalho em equipe e os nossos colaboradores
individualmente.
Responsabilidade: é nossa responsabilidade entregar ao cliente a melhor experiência
de servico; e proporcionar ao colaborador o melhor ambiente de trabalho”
Visão
Tornar-se referência na prestação de serviços,expandindo a presença globalmente e
mantendo um ambiente de trabalho inspirador. Ser reconhecido pela excelência e pelo
compromisso com o bem-estar do cliente
Diferencial
Dispomos de uma equipa altamente qualificada e competente, bem como os métodos
e tecnologias mais recentes. Somos uma empresa prestadora de serviços na área das
tecnologias da informação, que pretende ser reconhecida pela solidez e competência,
tanto nos mercados nacional e internacional, bem como por todos os nossos clientes e
colaboradores.
A nossa vontade de crescer faz com que nos desafiemos com entusiasmo e
determinação a cada projeto a que nos propomos.
Salientamos que tanto a qualidade dos nossos trabalhos como o curto tempo de
resposta ao que nos é proposto, bem como o conjunto de profissionais altamente
qualificados nas áreas de informática, eletrónica, design e comunicação, têm sido,
sem dúvida, uma mais valia por parte de quem nos procura.Oferecemos a nossos
clientes a oportunidade de priorização da atividade principal do negócio, a partir de
serviços de terceirização de mão de obra em TI.
Para mais informações contacte-nos:
Tel.: (+258) 84 4747340/ 856591963
Fax: (+258) 21 009 889
