Execução do Trabalho de conclusão de curso: Um estudo de caso sobre as
estratégias de endomarketing na recepção da Beneficência Portuguesa de Santos-SP.
AUTORES:
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COORDENAÇÃO DO CURSO TÉCNICO INTEGRADO AO MÉDIO:
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ORIENTADORA DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO:
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CUBATÃO
2024
1. Quantos funcionários compõem a equipe de recepção no
hospital?
2. Qual é a divisão de funcionários por áreas de
especialidade, como oncologia, cardiologia, ortopedia,
entre outras?
3. Quantos funcionários trabalham nas áreas
administrativas e de suporte, como limpeza, segurança, e
TI?, compondo a gestão do Hospital.
4. Quais são as principais características estruturais do
hospital (número de leitos, salas de cirurgia, UTIs, etc.)?
5. Quantas alas e departamentos especializados o hospital
possui e como eles estão distribuídos?
6. Qual é a capacidade de atendimento diária do hospital em
termos de consultas, emergências e internações?