Comunicagao COMUNICACAO ESCRITA E ORAL: COMO LIGAR ESTES CONCEITOS A TEORIA A COMUNICACAO? Autor aula da Silva Amorim Revisdo técnica: Dra. Sandra Trabucco Valenzuela0371212028, 10:15 Comunicagao Introdugado Vocé jé precisou se comunicar — na modalidade escrita ou oral — e teve alguma dificuldade? J4 presenciou uma situagdo em que alguém tenha tentado passar uma mensagem, mas tenha sido mal interpretado? Jd pensou em aprender estratégias para produzir textos académicos — escritos e orais — com maior propriedade? Hoje, uma das habilidades mais requisitadas dos _profissionais, independentemente da drea de atuagdo, é a capacidade de se comunicar de forma eficiente. Para tanto, séo necessdrios conhecimentos praticos sobre como interpretar e produzir bons textos, de forma coesa e coerente, adequados as situagées comunicativas demandadas pela sociedade, Ao longo deste capitulo, trataremos de questées que envolver a comunicagdo escrita e oral, e, com isso, pretendemos oferecer 0 aporte necessério para desenvolver estratégias de interpretagéo e producdo de textos, de modo a preparar vocé tanto para o mundo académico quanto para o mercado de trabalho. Esperamos que, com as discussées e os exemplos apontados, vocé conquiste a competéncia linguistica necesséria para alcangar uma comunicagdo escrita e oral de exceléncia Bons estudos! Tempo estimado de leitura: 55 minutos. 3.1 Comunicagao escrita e oral As demandas da sociedade atual requerem de nés a capacidade de leitura e de produgo textual. Mas, afinal, o que seria um bom texto? Certamente é aquele que cumpre satisfatoriamente seu objetivo comunicativo, esta adequado ao contexto no qual se insere e se apresenta bem organizado, com coesao e coeréncia. Por exemplo, uma receita que demonstra de forma clara, detalhada e eficiente como preparar um prato culinario, pode ser considerada um bom texto. hitpsicodely-Amu-contents3.amazonaws,com/Moodle/EADIContsudolINS_COMUNI_ 19/unidade_sfebook/index htm!osria2e2, 1018 Comunicagso Ao contrério, um tutorial que apresenta informagdes confusas, desorganizadas ou que se alonga demais em determinados tépicos que no sejam tao importantes para o desenvolvimento da tarefa, néo pode ser considerado um texto eficiente, visto que nado cumpre seu objetivo, e os usudrios poderao encontrar dificuldades em compreendé-lo. A partir de agora, trabalharemos com duas categorias basicas: 0 texto escrito e 0 texto oral. Para cada uma dessas modalidades de uso da lingua, abordaremos aspectos tedricos relevantes do ponto de vista da leitura e da interpretacdo de ‘textos no dia a dia. 3.1.10 texto escrito Ainda que estejamos imersos na sociedade da informagao, em que os elementos visuais ganham cada vez mais relevancia na comunicagao — especialmente no suporte digital —, a escrita néo perdeu seu status de importancia na interagao humana. De fato,a modalidade escrita da lingua ainda é muito valorizada no contexto profissional e académico. No meio profissional, por exemplo, mesmo que muitas decisées sejam tomadas por meio de conversas orais, presencialmente ou a distancia, precisam ser formalizadas em documentos escritos para que sejam consideradas oficiais. Assim, a escrita é tida como um meio mais seguro de se comunicar. Por conseguinte, embora no contexto académico o texto oral seja utilizado em semindrios, palestras, debates e exposigées orais, so muitas as atividades que ocorrem a partir do texto escrito, inclusive a obtengdo de titulos académicos, seja com os Trabalhos de Conclusao de Curso (TCC) ou monografias, seja com as dissertacées e teses. Com efeito, é importante nos atentarmos para aspectos elevantes da escrita, como os conceitos de frase, oraco, periodo, pardgrafo e texto, bem como os conceitos de coesdo e coeréncia, inerentes ao processo de escrita. Certamente, vocé ja sabe que toda comunicagao ocorre a partir de textos, que podem ser essencialmente verbais (utilizando apenas palavras), nao verbais (utilizando gestos, imagens, sons ou outros sinais) ou mistos (articulando palavras e sinais nao verbais). Nesse sentido, para que um texto seja compreensivel para o leitor, é necessario que todas as ideias que 0 compéem estejam relacionadas logicamente, formando uma unidade de sentido. E o que chamamos de coesdo. A coesdo contribui significativamente para a coeréncia do texto, ou seja, a construgdo de sentidos que decorre da interagao entre 0 autor, 0 leitor e 0 proprio texto. Partindo para nogdes mais especificas em relagao a escrita, Guimaraes (2012) menciona que ‘I... decisées adequadas para a composicao de frases e dos pardgrafos séo meio caminho andado para compor um bom texto”. Assim, a hitpsicodely-Amu-contents3.amazonaws,com/Moodle/EADIContsudolINS_COMUNI_ 19/unidade_sfebook/index htm!0371212028, 10:15 Comunicagao unidade textual possui qualidade quando suas partes estéo bem construidas. E por isso que precisamos trabalhar com as unidades menores do texto: a frase, a oragao, 0 periodo e o paragrafo. A frase 6 um enunciado de sentido completo, independentemente de sua extensiio. Dessa forma, se um gerente diz para a sua equipe de vendas: “Vamos aumentar o indice de vendas neste més!” ou, simplesmente, “Avante, equipe!”, nas duas situagdes temos exemplos de frases. Ela pode ser nominal, quando no contém um verbo em sua composigao; ou verbal, quando contém verbo. A frase verbal é chamada de oracao: “Cada segmento de um perfodo organizado em toro de um verbo ou locugao verbal chama-se oracao" (GUIMARAES, 2012, p. 132) © quadro a seguir nos mostra exemplos de frases nominais e de frases verbais ou oragées. Quadro 1 - A frase é marcada por uma pontuacio, que designa sua funcio declarat'va, exclamativa ou interrogativa laborado pela autora, 2021. Fonte: ‘#Pracegover No quadro, temos cinco linhas e duas colunas. A primeira coluna indica frases nominais, como "Avante, equipe!”; "Siléncio!", "Bom dial" e "Sim, claro", Jé na segunda coluna, temos as frases verbais (oragdes), como "Vamos aumentar 0 indice de vendas neste més!", "Vocé quer siléncio?", "Tenha um bom dia e se recupere logo" e "Sim, aceito!”. Observe que toda frase termina com uma pontuagao especifica, que marca se ela apresenta uma constatagdo, uma pergunta ou uma exclamagao, Na fala, essa pontuagao se manifesta pela entonagao da voz. Ademais, note, ainda, que ha frases verbais em que hd um Unico verbo, enquanto outras contém mais de hitpsicodely-Amu-contents3.amazonaws,com/Moodle/EADIContsudolINS_COMUNI_ 19/unidade_sfebook/index htm! 4135oarr22028, 10:15 Comunicagso um. Nesse contexto, as frases “Vamos aumentar o indice de vendas neste més!”, “Vocé quer siléncio?" e “Sim, aceito!” constituem um periodo simples, pois cada uma contém apenas um verbo ou uma locugao verbal (a expressdo “vamos aumentar” é uma locugao verbal composta pelo verbo auxiliar vamos", mais 0 verbo principal “aumentar’), ou seja, apenas uma oragao. Enquanto isso, a frase “Tenha um bom dia e se recupere logo” ¢ um periodo composto, pois contém mais de um verbo (“tenha” e “recupere’), ou seja, hd duas oragdes em sua composicao. Assim, em um periodo composto, podemos ter duas ou mais oragGes, quais sejam: “tenha um bom dia” e “se recupere logo”. Outro exemplo de periodo composto ¢ 0 provérbio “Quem tem boca vai 4 Roma’, que contém os verbos “tem” e “vai”. Em sintese, observe o esquema abaixo. Figura 1 - Sintese dos conceitos de frase, oracdo e perfodo Fonte: Elaborado pela autora, 2021, #PraCegoVer Na figura, temos um esquema indicando os conceitos de frase, oragio e periodo. A frase pode conter verbo (frase verbal = oracio) ou ndo (frase nominal). Da frase verbal, temos uma oracdo simples (perfodo simples, como "O seu vestido € lindo") e duas ou mais oragées (perfodo composto, como "0 vestido que vocé usou ontem é lindo!”, Da frase nominal, temos como exemplo "Nossa, que lindo!". hitpsicodely-Amu-contents3.amazonaws,com/Moodle/EADIContsudolINS_COMUNI_ 19/unidade_sfebook/index htm! 5135osrt2r2023, 10:15, Comunicago E importante destacar que no periodo composto podem ser utilizadas, para interligar oragdes, as conjungdes ou locugdes conjuntivas, como “porque”, “por isso’, “portanto’, ‘mas’, “assim’, entre outras. Essas conjungGes exercem um importante papel coesivo, auxiliando, portanto, na manutengdo das relagdes de sentido entre as partes de um texto. VOCE SABIA? No periado composto, as oragdes possuem uma relacao de coordenacao ou subordinagao. As oragées coordenadas séo independentes e uma néo 6 mais importante do que a outra, Por exemplo, na frase “Senti-me mal e fui embora’, temos duas oragdes que podem ser ditas separadamente. Em contrapartida, as oragées subordinadas possuem uma relagao de dependéncia e no podem ser compreendidas separadamente. 0 caso da frase ‘Amar vocé me faz feliz’, er que a oragao “amar vocé" completa 9 sentido de “me faz feliz", funcionando como sujeito. Nesse caso, “amar vocé" é subordinada de “me faz feliz”. Chamamos atengao para o fato de que, provavelmente, vocé jé tenha estudado sobre isso ao longo de sua vida académica, contudo, essas informagées estéo presentes nesta disciplina como forma de rever os conhecimentos prévios sobre a estrutura das frases, a fim de subsidiar nosso estudo da comunicagao escrita. Alids, é fato que nao existe uma forma padrao para organizacao das frases em um texto, mas existem formas mais ou menos adequadas ao contexto comunicativo de determinado texto. Na pratica, “[...] quando queremos deixar nosso texto mais Agil e conciso, é melhor apostarmos nas frases nominais e nos periodos simples” (GUIMARAES, 2012, p. 140). Encontramos esse tipo de organizagao frasal nas bulas dos medicamentos, por exemplo, que apresentam as informagées em um texto claro e objetivo. Além disso, hoje em dia, “[...] as. frases curtas so as mais indicadas na maioria dos contextos comunicativos. Elas so as preferidas na comunicagéo empresarial, no jornalismo e na publicidade, por exemplo” (GUIMARAES, 2012, p. 141). As frases longas e de estrutura mais complexa, por sua vez, so mais utilizadas no texto académico e cientifico, com periodo composto por coordenagéo e subordinagao. hitpsicodely-Amu-contents3.amazonaws,com/Moodle/EADIContsudolINS_COMUNI_ 19/unidade_sfebook/index htm! 6135