UNIVERSIDADE FEDERAL DE UBERLÂNDIA – UFU
FACULDADE DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS – FACIC
GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS
EDUARDO GOMES DO CARMO COSTA
TRANSFORMAÇÃO CONTÁBIL NA ERA DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL:
perspectivas e desafios
UBERLANDIA
OUTUBRO DE 2024
EDUARDO GOMES DO CARMO COSTA
TRANSFORMAÇÃO CONTÁBIL NA ERA DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL:
perspectivas e desafios
Artigo Acadêmico apresentado à Faculdade de
Ciências Contábeis da Universidade Federal de
Uberlandia como requisito parcial para a
obtenção do título de Bacharel em Ciências
Contábeis.
Orientador: Prof Dr. Carlos Antonio Pereira
UBERLANDIA
OUTUBRO DE 2024
iii
EDUARDO GOMES DO CARMO COSTA
Transformação contábil na era da inteligência artificial: Perspectivas e desafios
Artigo Acadêmico apresentado à Faculdade de
Ciências Contábeis da Universidade Federal
de Uberlandia como requisito parcial para a
obtenção do título de Bacharel em Ciências
Contábeis.
Banca de Avaliação:
_________________________________________________
Nome – Titulação (sigla da instituição)
_________________________________________________
Nome – Titulação (sigla da instituição)
_________________________________________________
Nome – Titulação (sigla da instituição)
UBERLANDIA
OUTUBRO DE 2024
iv
RESUMO
No mundo em que cada vez mais o humano é unido ao digital, faz-se necessário refletir a
respeito da transformação do papel do contabilista e seu posicionamento na sociedade e no
mercado de trabalho. A introdução da inteligência artificial (IA) na contabilidade, exige
mudanças nas habilidades técnicas e expansão no papel do profissional contábil. Diante disso,
este estudo tem como objetivo explorar os impactos do emprego da IA nas atividades contábeis
e identificar os desafios e oportunidades neste cenário de avanços tecnológicos. Para tanto, a
pesquisa emprega a Teoria da Disrupção Tecnológica como base teórica para fundamentar seus
argumentos e considerações e com abordagem qualitativa, procedeu na coleta e análise de dados
extraídos de artigos científicos, para destacar os benefícios e os desafios para a contabilidade
advindos da adoção da IA. Dentre os resultados observou-se que os impactos se estendem desde
atividades rotineiras a aquelas mais complexas. A tecnologia aumenta a eficiência dos negócios,
elimina a possibilidade de erros não-intencionais e apoia uma gestão de recursos humanos mais
eficaz. No entanto, a abordagem da IA também apresenta desafios a serem enfrentados no que
diz respeito a dilemas éticos, como a desprofissionalização e a violação dos dados, e o
desemprego. A tecnologia também possibilita promover o bem-estar social e ambiental com o
cumprimento de objetivos de desenvolvimento sustentável. Estudos sugerem reformulações
educacionais para preparar o futuro profissional contábil frente as exigências do mercado em
constante evolução.
Palavras-chave: Inteligência Artificial. Disrupção Tecnológica. Profissão Contábil
v
ABSTRACT
In a world where humans are increasingly integrated with the digital realm, it is necessary to
reflect on the transformation of the accountant’s role and their positioning in society and the
labor market. The introduction of Artificial Intelligence (AI) in accounting requires changes in
technical skills and an expansion of the accountant's role. In this context, this study aims to
explore the impacts of AI employment in accounting activities and identify the challenges and
opportunities in this landscape of technological advances. To achieve this, the research employs
the Theory of Technological Disruption as a theoretical basis to support its arguments and
considerations. Using a qualitative approach, data was collected and analyzed from scientific
articles to highlight the benefits and challenges for accounting arising from the adoption of AI.
Among the results, it was observed that the impacts extend from routine tasks to more complex
activities. Technology increases business efficiency, eliminates the possibility of unintentional
errors, and supports more effective human resource management. However, the use of AI also
presents challenges to be addressed, such as ethical dilemmas like deprofessionalization, data
breaches, and unemployment. On the other hand, technology enables the promotion of social
and environmental well-being by meeting sustainable development goals. Studies suggest
educational reforms to prepare future accounting professionals for the demands of a constantly
evolving market.
Keywords: Artificial Intelligence. Technological Disruption. Accounting Profession.
6
1 INTRODUÇÃO
A emergente integração da inteligência artificial (IA) na contabilidade marca o início de
uma era de transformação na profissão e promete remodelar a essência e a prática dessa área.
Tradicionalmente vista como um campo caracterizado por normas rigorosas e processos
manuais intensos, há indícios de que os avanços tecnológicos impulsionarão transformações
profundas em todas as áreas ocupadas pela ciência contábil (LANE e SAINT-MARTIN, 2021;
PAVALOAIA e NECULA, 2023). A implementação dos processos contábeis com a utilização
da IA não apenas promete eficiência e precisão aprimoradas, mas também apresenta uma série
de desafios e oportunidades, como o aumento dos custos ligados à fase de introdução e
qualificação profissional, riscos de desemprego e vulnerabilidade a falhas (KOMMUNURI,
2022; PENG et al., 2023).
Neste contexto, a Teoria da Disrupção Tecnológica é utilizada nesta pesquisa como base
teórica fundamental, pois oferece um modelo para compreender como inovações disruptivas,
como a inteligência artificial podem substituir tecnologias estabelecidas, redefinir práticas de
mercado e moldar novos paradigmas de mercado (CHRISTENSEN et al., 2015). Portanto,
diante do impacto inegável que a IA tem causado, e ainda projeta causar, tanto na vida cotidiana
das pessoas quanto no mercado de trabalho, o objetivo desta pesquisa é explorar esses impactos
nas atividades contábeis, por meio da discussão teórica baseada nos estudos contemporâneos
sobre o assunto. Para isso, investigou-se como se dá a utilização da IA na automação de tarefas,
análise de dados financeiros, previsão de tendências de mercado e suporte à tomada de decisão,
juntamente com os obstáculos enfrentados durante a implementação (PENG et al., 2023;
KURELJUSIC e KARGER, 2023). Além disso, a pesquisa visa identificar os pontos positivos
e negativos da adoção da IA nas práticas contábeis com o intuito de equilibrar os benefícios
com os potenciais riscos e repercussões éticas associadas (LEHNER et al., 2022; HOLMES e
DOUGLASS, 2022).
Dado o fato de que a contabilidade, uma ciência social aplicada, historicamente
desempenha um papel importante em contextos comerciais e financeiros, é fundamental
entender como a IA está sendo integrada nesse campo. A relevância desse tema reside na
inevitabilidade das inovações tecnológicas e seu impacto disruptivo no mercado de trabalho e
na vida cotidiana (LANE e SAINT-MARTIN, 2021, PAVALOAIA e NECULA, 2023). Além
disso, a natureza disruptiva da IA na contabilidade sugere a necessidade de reavaliar as
competências necessárias para os futuros profissionais, bem como as estruturas educacionais
que os preparam. Portanto, este estudo busca não apenas esclarecer o estado atual da integração
IA na contabilidade, mas também contribuir para um entendimento mais profundo das
implicações dessa integração para o futuro da profissão contábil, com o fornecimento de
insights importantes para aqueles envolvidos na área da contabilidade.
Este trabalho está estruturado em seis partes onde inicia com a contextualização,
exposição dos objetivos da pesquisa e relevância do tema. Na segunda parte, encontra-se o
embasamento teórico no qual serve de sustentação bibliográfica para as análises do qual trata a
pesquisa. Na terceira parte, são abordados os aspectos metodológicos empregados, que inclui a
abordagem da pesquisa, coleta e análise de dados. Por fim, após as análises e discussões acerca
da utilização da inteligência artificial nas áreas contábeis, o estudo apresenta as considerações
finais e exposição das referências utilizadas.
2. Referencial Teórico
2.1. Avanços Tecnológicos e Inovações na Contabilidade
7
Historicamente caracterizada por sua abordagem conservadora, a contabilidade está
vivenciando uma era de transformações profundas, impulsionadas pela rápida evolução
tecnológica. A transição do papel para o digital, embora significativa, é apenas a ponta do
iceberg de uma revolução que está redefinindo o papel dos contabilistas na sociedade da
informação. A implementação de tecnologias inovadoras, como destacado por Círico Júnior e
Kühl (2020), vai além de uma mera atualização dos processos existentes, representando uma
mudança paradigmática na maneira como a contabilidade é praticada. Este movimento para o
digital desbloqueia potenciais inexplorados, permitindo uma gestão e análise de dados em
volumes que eram inimagináveis há algumas décadas.
A introdução de softwares de contabilidade automatizados simboliza um marco
importante nesta jornada, transformando radicalmente as operações contábeis. Segundo
Fernandes e Martins (2021), estas ferramentas não só aprimoram a precisão e a eficiência dos
processos, mas também emancipam os contabilistas das tarefas operacionais, permitindo que
se dediquem a atividades de maior valor agregado, como análise estratégica e consultoria. Essa
evolução reflete uma mudança fundamental no perfil do contador, de um papel
predominantemente técnico para um mais estratégico, onde a capacidade de interpretar dados
complexos e fornecer insights valiosos para a tomada de decisão empresarial se torna essencial.
Entre as inovações mais disruptivas está a adoção da tecnologia blockchain na
contabilidade, uma tendência explorada por Silva e Sampaio (2020). Esta tecnologia promete
revolucionar os princípios de transparência e segurança na contabilidade, criando um registro
inalterável de transações que pode transformar as práticas de auditoria e conformidade. Além
de melhorar a precisão dos registros contábeis, a blockchain aumenta significativamente a
confiança nas demonstrações financeiras, uma evolução crucial em um mundo onde a
integridade da informação financeira é frequentemente questionada.
No contexto das criptomoedas, apoiadas pela infraestrutura blockchain, surgem novos
desafios e oportunidades para a contabilidade. Schiavi et al. (2020) abordam as complexidades
associadas à contabilização desses ativos digitais, desde a avaliação até a elaboração de
relatórios financeiros. Esta nova classe de ativos exige dos profissionais da contabilidade um
entendimento robusto não apenas das tecnologias subjacentes, mas também das
regulamentações emergentes que moldam o cenário fiscal e financeiro.
Central para esta transformação contínua é o papel crescente da Inteligência Artificial
(IA) na contabilidade. Como destacado por Le Guyader (2019), a IA oferece capacidades sem
precedentes de processamento e análise de dados, abrindo caminho para uma nova era de
inteligência financeira. A aplicação da IA na contabilidade está redefinindo o valor que os
contadores trazem para as organizações, automatizando tarefas rotineiras e gerando insights
preditivos que podem informar estratégias de negócios críticas.
2.2. IA e a Disrupção Contábil
A evolução da contabilidade através das eras tem sido marcada por transformações
significativas, mas a introdução da Inteligência Artificial (IA) constitui uma revolução sem
paralelo. A IA redefine a contabilidade não apenas como uma ferramenta de automação, mas
como um agente de transformação que integra precisão técnica com análises profundas. A
transição para a era da IA inaugura um novo capítulo na contabilidade, redefinindo não apenas
os paradigmas de eficiência e precisão, mas também transformando profundamente a percepção
e o valor da intervenção humana na profissão (CÍRICO JÚNIOR e KÜHL, 2020; LE
GUYADER, 2019).
8
Neste cenário inovador, a capacidade de se adaptar às mudanças e inovar torna-se um
diferencial crítico. As firmas contábeis estão se apressando em incorporar a IA visando não
apenas a otimização dos processos internos, mas também a transformação das relações com os
clientes. Esta adoção tecnológica transcende a mera competitividade, abrindo portas para novas
dimensões de crescimento e contribuições estratégicas para os negócios. A inovação
tecnológica, liderada pela IA, está reconfigurando o cenário competitivo, desafiando os
profissionais a se reinventarem continuamente para manter sua relevância e aproveitar novas
oportunidades (SCHIAVI ET AL., 2020; FERNANDES e MARTINS, 2021).
A revolução tecnológica na contabilidade, alimentada pela IA, promete não só aumentar
a eficácia operacional, mas também pavimentar o caminho para descobertas inovadoras em
insights financeiros. O impacto da IA estende-se para além da otimização da coleta e análise de
dados, transformando contabilistas em estrategistas visionários, capazes de antever tendências
de mercado e guiar decisões de negócios com uma clareza anteriormente inalcançável (SILVA
e SAMPAIO, 2020).
A migração para práticas contábeis digitais reflete a busca incessante da humanidade
por maior eficiência e precisão. Esta nova fase da contabilidade não representa apenas uma
mudança nas ferramentas utilizadas pelos profissionais, mas uma redefinição completa das
expectativas e possibilidades dentro da profissão. A digitalização estreita a conexão entre
contadores e clientes, fomentando uma colaboração mais profunda e facilitando o acesso a
insights mais significativos e imediatos (SILVA e SAMPAIO, 2020; FERNANDES e
MARTINS, 2021).
Contudo, a integração da IA na prática contábil apresenta desafios únicos, especialmente
no que tange à adaptação às tecnologias emergentes, à ética na utilização de dados e à
necessidade de desenvolvimento profissional contínuo. A jornada para a incorporação efetiva
da IA na contabilidade é pontuada por questões relacionadas à privacidade de dados e às
regulamentações específicas, desafiando os profissionais a navegar por essas questões com
perspicácia e adaptabilidade (LE GUYADER, 2019; CÍRICO JÚNIOR e KÜHL, 2020).
A história da contabilidade, agora entrelaçada com os avanços da IA, é uma narrativa
de progresso constante e transformação humana. A integração da IA na contabilidade não é
apenas um convite à inovação e ao crescimento; representa um chamado à adaptação, ao
enriquecimento das competências profissionais e à exploração de novos horizontes. Avançar
nesta nova era demanda uma disposição inabalável para adaptar-se, aprender e inovar,
desbloqueando assim o imenso potencial que a IA oferece ao mundo contábil.
3. Aspectos Metodológicos
O presente estudo uma metodologia qualitativa exploratória, com o objetivo de explorar
em profundidade as percepções dos profissionais de contabilidade sobre a integração da IA em
suas práticas. Tal natureza exploratória da pesquisa é adequada para descobrir como a IA é
utilizada na contabilidade e quais os desafios e oportunidades percebidos (CRESWELL e
CRESWELL, 2017). O foco na análise da literatura existente permite uma exploração
abrangente do estado da arte sobre o tema, para identificar, analisar e sintetizar as contribuições
teóricas e empíricas de artigos científicos nacionais e internacionais (BELL, 2010). A utilização
deste método é particularmente útil para compreender as tendências emergentes e consolidar
conhecimentos de diversas fontes acadêmicas sobre o impacto disruptivo da IA na
contabilidade.
O objetivo principal desta pesquisa bibliográfica é investigar como a inteligência
artificial está reconfigurando a prática contábil, destacando tanto os desafios quanto as
9
oportunidades identificadas na literatura especializada, bem como, promover a reflexão das
discussões atuais no campo acadêmico. O estudo também busca avaliar o alinhamento dessas
mudanças com teorias existentes sobre inovações disruptivas, com ênfase na Teoria da
Disrupção Tecnológica (CHRISTENSEN e BOWER, 1995).
A coleta de dados desta pesquisa bibliográfica envolveu um levantamento extensivo de
artigos científicos, relatórios de pesquisa e revisões de literatura nas bases de dados como Web
of Science, Scopus, Spell, além de plataformas de acesso a periódicos específicos da área
contábil e tecnológica (HART, 2018). Foram selecionados artigos que discutem a aplicação da
IA na contabilidade nos últimos quatro anos, onde para tanto, utilizou os critérios:
• artigos que abordam explicitamente a IA em diversas áreas profissionais com
ênfase na contabilidade;
• estudos que discutem os impactos tecnológicos, operacionais, estratégicos ou
educacionais da IA na prática contábil;
• pesquisas que avaliam tanto os desafios quanto as oportunidades da IA no campo
contábil.
Os dados coletados foram submetidos a uma análise de conteúdo qualitativa, conforme
descrito por Bardin (2021), cuja técnica envolve a categorização dos dados com base em temas
pré-definidos e emergentes relacionados aos desafios e oportunidades da IA na contabilidade.
A análise foi auxiliada pelo uso de software de gestão de dados qualitativos NVivo, na intenção
de facilitar a codificação, o armazenamento e a recuperação de informações relevantes de forma
eficiente (RICHARDS, 2005).
Ainda que em pesquisa bibliográfica, geralmente apresente menos preocupações éticas
diretas, quando comparada a métodos que envolvem participação humana, foi mantido um rigor
na citação apropriada e no respeito aos direitos autorais dos trabalhos consultados. Todas as
fontes utilizadas foram devidamente reconhecidas e citadas, conforme normas técnicas de
produção científica do Brasil. Vale ressaltar que dentre as limitações deste estudo incluem a
dependência da disponibilidade e acesso aos periódicos selecionados e a impossibilidade de
esgotar a investigação acerca do tema, ainda que a IA seja um instrumento relativamente
recente.
4. Análise de Resultados e Discussões
Segundo Petkov (2020), os resultados coletivos substantivos percebidos ainda eram
inexpressivos no nível organizacional entre empresas, relativos à introdução da IA nas
organizações na data de sua pesquisa. Todavia, com o desenvolvimento contínuo da tecnologia
de inteligência artificial, esta tem sido amplamente utilizada em diversos campos da vida social
e econômica já trazendo impactos relevantes para diversos setores (LI e ZHAO, 2022). Desta
forma, nesta etapa de análise, o Quadro 1 a seguir, expõe os artigos internacionais utilizados
para a identificação e o debate das oportunidades e desafios do emprego da IA em áreas de
atuação contábil.
Quadro 1 – Artigos internacionais do emprego de IA em áreas contábeis e seus objetivos
Periódico (data) / Autor Título do periódico Objetivo / Problema de pesquisa
(es)
Journal of Corporate Artificial intelligence in Demonstrar a importância da AI na
Accounting and Finance accounting: GAAP’s contabilidade, especificamente na
(2019) / LE GAYADER, “FAS133” implementação da regra "FAS133" do GAAP
L. P. sobre derivativos
10
Journal of Business The Ethical Implications of Analisar as implicações éticas do uso da
Ethics (2020) / Using Artificial Intelligence in inteligência artificial na auditoria, com foco nas
MUNOKO, I.; BROWN- Auditing responsabilidades morais decorrentes da ação de
LIBURD, H. L.; atomatas aprendizes, bem como discutir a
VASARHELYI, M. questão ética para tecnologias emergentes e
como isto é percebido pelos profissionais da área
Journal of Emerging Artificial Intelligence (AI) and Destacar os impulsionadores e inibidores da
Technologies in the Accounting Function-A adaptação da IA na indústria de finanças e
Accounting (2020)/ Revisit and a New Perspective contabilidade, com base em entrevistas com
PETKOV, R. for Developing Framework especialistas em Inteligência Artificial em
contabilidade e finanças
Asian Journal of Usage and Impact of Artificial Examinar o uso de software de contabilidade
Business and Accounting Intelligence baseado em IA por organizações na Malásia e
(2020) / LEE, C. S.; on Accounting: Evidence from avaliar o impacto dessa tecnologia nas operações
TAJUDEEN, F. P. Malaysian Organisations de contabilidade
Journal of Artificial Impact of Artificial Intelligence Examinar o impacto da Inteligência Artificial
Intelligence (AI) on (AI) on Accountancy (AI) na profissão contábil, assegurando o
Accountancy Profession Profession impacto da AI na indústria contábil e avaliando o
(2021) / EMETARAM, processo de automação do sistema contábil na
E.; UCHIME, H. N. indústria
Accounting Education Mediating effect of use Investigar a percepção dos estudantes de
(2021) / DAMERJI, H.; perceptions on technology contabilidade sobre a prontidão tecnológica e a
SALIMI, A. readiness and adoption of utilidade e facilidade de uso, além da adoção de
artificial intelligence in tecnologias de IA na contabilidade e auditoria
accounting
Journal of Emerging Embracing Emerging Explorar até que ponto o atual currículo de
Technologies in Technologies and Artificial contabilidade nos Emirados Árabes Unidos
Accounting (2023) / Intelligence into the reflete a atual transformação digital no país
QASIM, A.; EL REFAE, Undergraduate Accounting
G. A.; ELETTER, S. Curriculum: reflections from
the UAE
Journal of Business Leveraging Artificial Analisar as preocupações éticas do uso da IA no
Ethics (2022) / Intelligence in Marketing for marketing a partir de uma perspectiva multi-
HERMANN, E. Social Good—An Ethical stakeholder
Perspective
Electronics (2022) / Assessing the Impact of AI Investigar as questões éticas relacionadas à
VÄRZARU, A. A. Solutions’ Ethical Issues on percepção dos contabilistas sobre a utilidade,
Performance in Managerial eficiência e eficácia da implementação da
Accounting inteligência artificial na contabilidade gerencial
International Journal of Explainable Artificial Apresentar técnicas de XAI e discutir como
Accounting Information Intelligence (XAI) in Auditing diferentes técnicas de XAI podem atender aos
Systems (2022) / requisitos de documentação de auditoria e
ZHONG, C. A.; CHO, S.; padrões de evidência de auditoria
VASARHELVI, M.
Journal of Global Analysis of Human Interactive Estudar a plataforma de análise de informações
Information Accounting Management de contabilidade gerencial baseada em
Management (2022) / Information Systems Based on inteligência artificial (AI) para realizar a
QIU, J. Artificial Intelligence contabilização computadorizada
Journal of Emerging Teaching Advanced Data Discutir o processo de design usado em um curso
Technologies in Analytics, Robotic Process de pós-graduação em análise avançada de dados
Accounting (2023) / NG, Automation, and Artificial que incorpora RPA e IA em uma universidade
Cory Intelligence in a Graduate pública na região nordeste dos Estados Unidos
Accounting Program
IEEE ACCESS (2023) / Artificial Intelligence in Examinar questões convencionais em
YI, Z. W.; CAO, X. W. LI, Accounting and Finance: contabilidade e finanças e sua necessidade por
S. Challenges and Opportunities técnicas de IA, apresentar categorias amplas de
aplicações de IA, destacar tendências emergentes
e possíveis direções de pesquisa
Review of Accounting How do fnancial executives Investigar como os executivos financeiros
Studies, forthcoming respond to the use of artifcial percebem e reagem ao uso da inteligência
11
(2023) / ESTEP, C.; intelligence in fnancial artificial (IA) por suas empresas e por auditores
GRIFFITH, E. E.; reporting and auditing? externos
MACKENZIE, N. L.
Sustainability (2023) / Riding the Waves of Artificial Explora o papel da IA na contabilidade para
PENG. Y.; et al. Intelligence in Advancing relatórios financeiros, auditoria e tomada de
Accounting and Its decisão financeira, visando melhorar a
Implications for Sustainable eficiência, precisão e suporte à decisão, bem
Development Goals como as implicações da IA na contabilidade para
alcançar objetivos de desenvolvimento
sustentável (ODS)
Business & Professional Artificial Intelligence and Explorar o julgamento profissional ético no uso
Ethics Journal (2023) / Ethical Professional da IA em novo contexto organizacional de
BENTO, R. F.; WHITE, Judgments in a Small Audit disponibilidade de IA
L. F. Firm Context
International Journal of Ethical Impact of Artificial Identificar riscos éticos ao usar AI na
Accounting Information Intelligence in Managerial contabilidade gerencial e descobrir impactos
Systems (2023) / Accounting. éticos únicos em diferentes tipos de stakeholders
ZHANG, C.; ZHU, W.; (desenvolvedores, gestores responsáveis pela
DAI, J.; WU, Y.; CHEN, adoção de AI, contadores gerenciais e
X. reguladores)
Competitiveness Review Factors Influencing Artificial Explorar os fatores que influenciam a adoção da
(2023) / AL WAEL, H. et Intelligence Adoption in the Inteligência Artificial (IA) dentro da profissão
al. Accounting Profession contábil no setor publico
Fonte: Elaborado pelos autores
Conforme relata Mihai e Dutescu (2022), a evolução tecnológica e a rápida
disponibilidade de dados aproximam a IA do uso comercial e dessa forma, o setor contábil se
beneficia na geração de melhores resultados. As autoras destacam que há espaço para inserção
e desenvolvimento de IA no setor financeiro e contábil. Os estudos apontam a utilização da IA
desde os casos ditos simples, como apresentar novas soluções técnicas para problemas
tradicionais e questões convencionais contábeis (YI et al., 2023; NG, 2023), como para casos
complexos como interagir com atividades mais sofisticadas de mercados de capitais (LE
GUYADER, 2020; LEE e TAJUDEEN, 2020). Vale destacar os tipos de desenvolvimento da
IA, que se dá pela representação do conhecimento em métodos e técnicas de raciocínio
automatizado – IA simbólica, e baseada em aprendizado de máquina, redes neurais e algoritmos
genéticos – IA subsimbólica (MONTANARI, 2023).
Como pontos positivos diretos para a adoção da IA na profissão contábil, Al Wael et al.
(2023), assinalam que uma cultura organizacional evoluída, com suporte regulatório, a utilidade
percebida e a facilidade de utilização, onde indiretamente também são apontados o lucro
contábil e a intenção comportamental. Ainda nessa linha, Norzelan et al. (2024), acrescenta que
a expectativa de desempenho, atitude, habilidade e capacidade técnica tem um impacto
relevante na aceitação da tecnologia de IA, em estudo desenvolvido entre chefes de unidades
financeiras e contábeis. Dentre os benefícios dos impactos da IA na contabilidade, SHI (2020),
identifica a melhoria de eficiência empresarial, redução de erros de trabalho, prevenção e
controle de riscos organizacionais, melhoria da competitividade e eficiência dos recursos
humanos. Tais benefícios são corroborados por Zhang et al. (2023), que acrescentam que esse
avanço tecnológico na contabilidade gerencial, permite uma medição precisa do desempenho
corporativo, fornecimento de análises inteligentes e previsões mais acuradas para as empresas.
Não obstante, ambas as pesquisas também expõem as questões éticas com a introdução da IA,
como desprofissionalização, violação de dados e isolamento entre os profissionais contábeis.
No campo de sustentabilidade, Hermann (2022), observa que embora haja desafios
éticos a serem discutidos, há também a perspectiva de que a IA possa ser aproveitada para
promoção do bem-estar social e ambiental. Peng et al. (2023) explana que, a IA, enquanto uma
12
força disruptiva na contabilidade, deve cumprir objetivos de desenvolvimento sustentável, com
a redução do tempo e o consumo de recursos, bem como melhorias na tempestividade dos
resultados, o que auxilia na tomada de decisões sustentáveis. Segundo Värzaru (2022), soluções
de IA resolvem muitas questões éticas na contabilidade gerencial, referentes a autonomia,
responsabilidade e confiança, todavia através de sua concepção e aplicação, estas soluções de
IA podem criar outros problemas éticos específicos da contabilidade e de gestão, bem como
relacionados a ética empresarial. Bento e White (2023), concluíram que a IA pode impactar as
tensões entre profissionalismo/comercialismo em pequenas empresas de auditoria.
Ainda no ramo da auditoria, Estep et al. (2023), ressalta que ainda é incerto os benefícios
diretos, observados pelos gestores das empresas, pela utilização de IA pelos seus auditores. No
estudo dos autores, percebeu-se que os gestores cujas empresas utilizam IA registram
ajustamentos de auditoria maiores para uma estimativa contabilística complexa quando o
auditor utiliza IA. Já o uso da IA do auditor não afeta as decisões de ajuste dos gestores na
ausência da IA da empresa. Zhang e Vasarhelyi (2022), constata a falta de explicabilidade dos
resultados da auditoria, e que à medida que a IA e o aprendizado de máquina amadurece, são
acompanhados pelo avanço das técnicas que podem melhorar a interpretabilidade da IA,
utilizadas para atender aos requisitos de documentação e evidenciação da auditoria.
A transformação digital do mercado também impacta diretamente a área de ensino, onde
o remodelamento da profissão estimula a revisão de currículos de instituições de ensino, e
demonstra uma disruptura na educação contábil (QASIM et al., 2022; HOLMES e
DOUGLASS, 2022). Li e Zhao (2022), demonstram o impacto do desenvolvimento da
tecnologia de IA no ensino da contabilidade, e sugere aumento de retenção e envolvimento dos
alunos em um ambiente de e-learning pela proposta de aumento de flexibilidade, seja
relacionado a local e horário de estudo, bem como pela utilização de ferramentas de tecnologia
no ensino. Ng (2023) descreve em seu estudo que os avanços tecnológicos em análise de dados,
automação de processos robóticos (RPA) e IA estão transformando os negócios e redefinindo
quais são as habilidades necessárias na profissão contábil. Damerji e Salimi (2021),
identificaram entre estudantes universitários que a prontidão tecnológica tem influência
significativa na adoção da tecnologia de IA e dessa forma, classifica-se tanto como
oportunidade quanto como um desafio aos educadores.
O Quadro 2 apresenta os estudos nacionais utilizados para o debate, destacando os
autores, periódicos e os objetivos das pesquisas.
Quadro 2 - Artigos nacionais do emprego de IA em áreas contábeis e seus objetivos
Periódico (data) / Autor Título do periódico Objetivo / Problema de pesquisa
(es)
Revista de Contabilidade A Contabilidade na Era da Refletir sobre os desafios que a contabilidade
da UFBA (2023) / DIAS Inteligência Artificial: como enfrenta na era da inteligência artificial e o que
FILHO, J. M. Será o Amanhã? pode ser feito para superá-los
Revista de Auditoria, Inteligência Artificial e a Verificar como os contadores que atuam em
Governança e Robotização de Tarefas para o escritórios de contabilidade no Estado de Santa
Contabilidade – RAGC Aumento de Eficiência em Catarina organizam seus processos internos, o
(2023) / HEBERLE, E. Escritório de Contabilidade. foco na eficácia e robotização de tarefas por meio
L.; KÖNIG, J. G. de ferramentas tecnológicas
22 USP International A Influência da Inteligência Analisar como as organizações usam as técnicas
Conference in Artificial na Contabilidade e na de Inteligência Artificial em seus negócios com
Accounting (2022) / Tributação das Organizações: foco especial nos setores Contábil e Fiscal.
SILVA, D. R. da; uma revisão de literatura Identificar como as tecnologias baseadas em IA
COSTA, D. F. da; são aplicadas no ambiente organizacional, e sua
PIMENTA, A. influência nas áreas tributária e contábil
13
XLVI EnANPAD (2022) Explorando os Fatores que Compreender como os auditores estão
/ CORREA, W. V. M.; Levam a Delegação de Tarefas incorporando ferramentas de inteligência
MARCOLIN, C. B. para a Inteligência Artificial: artificial em suas atividades, destacando o uso de
Uma Revisão Sistemática da algoritmos de aprendizado de máquina, redes
Literatura neurais, aprendizado profundo e processamento
robótico automático
Saber Humano – Revista Impactos da Inteligência Analisar como as Inteligências Artificiais (IA)
Científica da Faculdade Artificial na contabilidade: são utilizadas na contabilidade. Explorar suas
Antonio Meneghetti uma análise do mercado da aplicações e os benefícios oferecidos.
(2024) / LANG, M. J. S. região central do Rio Grande
do Sul
Sistemas & Gestão Inteligência artificial como Analisar o papel da IA como suporte às
(2021) / AVELAR, E. suporte a sistemas de controle e diferentes ferramentas do SCCG em empresas no
A.; JORDÃO, R. V. D.; contabilidade gerencial: uma Brasil, tendo como base o modelo proposto por
FERREIRA, G. M. C.; análise em empresas do Malmi e Brown (2008)
SILVA, B. N. E. R. da transporte por aplicativo
Revista Contemporânea Inteligência artificial e Apresentar a percepção e as expectativas dos
(2023) / SANTOS, C.; contabilidade: uma aliança profissionais da contabilidade no uso da IA como
AZEVEDO, G.; estratégica para o futuro ferramenta de tecnologia nas especializações da
MARQUES, R. P. profissional no Brasil profissão contábil
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negócios internacionais
Revista GeTeC (2023) / Contabilidade: da evolução Identificar, a evolução da contabilidade, as
OLIVEIRA, M. A. de; et histórica à adaptação contribuições contábeis para as empresas.
al. tecnológica Identificar se contadores e instituições de ensino
estão preparados para os avanços tecnológicos
Revista de Educação da Estratégias didáticas para o Identificar metodologias usadas para o ensino de
UFVSF (2020) / ensino de contabilidade a conceitos e da prática de contabilidade na
MATTAR, J.; distância: Revisão da literatura modalidade a distância
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Humanidades & Tecnologias de contabilidade Discutir as diferenças, evolução, similaridades e
Inovação (2020) / ROSA, distribuídas (DLTS): evolução, vantagens das tecnologias de contabilidade
R. J. da; et al. diferenças, similaridades e distribuídas (DLTs)
vantagens
Fonte: Elaborado pelos autores
É perceptível, na busca por artigos que correlacionam a IA e a contabilidade, a escassez
de pesquisas em território nacional. Tal fato demonstra um potencial considerável de
possibilidades para pesquisadores com o intuito de iluminar a trajetória da profissão contábil
no país. Entre os estudos encontrados, estão aqueles que identificam a utilização da IA nas áreas
contábeis como o setor contábil, fiscal, auditoria e educação. Os estudos pontuados no quadro,
corroboram a necessidade de adaptação dos contadores, que precisam adquirir habilidades e
competências adicionais para manterem-se atuantes no mercado (OLIVEIRA et al., 2023). Essa
adaptabilidade às tendências tecnológicas é imposta pela própria evolução da sociedade, da
tecnologia de informação, dos novos arranjos de negócios (ROSA et al., 2020), das ferramentas
utilizadas por empresas multinacionais (AVELAR et al., 2021; SILVA, 2024), ou mesmo na
área de ensino (MATTAR et al., 2020), que exigem que os profissionais contábeis acompanhem
esse desenvolvimento.
Os estudos apontaram que a utilização da IA por escritórios contábeis ainda é insipiente,
e destaca a automação contábil, a redução de tempo para tarefas rotineiras (LANG, 2024;
SILVA et al., 2022), e por conseguinte, a melhoria da eficiência operacional (CORREA e
MARCOLIN, 2022). Em contrapartida, Silva, Costa e Pimenta (2022), corroborados por Correa
e Marcolin (2022), apontam que a área de auditoria tem sido pioneira na utilização da IA em
níveis mais avançados relacionado a atividades de processamento robótico automático, redes
14
neurais, algoritmos de aprendizado de máquina. Conclui-se que a melhoria gradual da economia
de mercado, o nível de consumo das pessoas melhora e os requisitos de qualidade são elevados,
por conseguinte. Dessa forma, a utilização da IA concretiza o objetivo da informação contábil,
onde acelera o fluxo da informação e promove a melhoria na gestão da empresa, expande ainda
mais o âmbito da concorrência empresarial e reduz custos (QIU, 2022). As inovações digitais
perturbam a profissão contábil e, possivelmente, este efeito deve aumentar com a compreensão
e a adoção da IA, onde o contador pode desempenhar um papel integral na transformação digital
(IGOU et al., 2023).
5. Considerações finais
Após a discussão dos resultados neste estudo observou-se como a inteligência artificial,
ao ser enquadrada como uma tecnologia disruptiva nos moldes propostos por Christensen e
Bower (1995), tem o potencial de alterar profundamente o campo da contabilidade. As ditas,
tecnologias disruptivas, em seu início, encontram aplicação em nichos de mercado menos
atendidos, expandindo-se gradualmente à medida que suas funcionalidades evoluem e
começam a atender ou mesmo superar as necessidades dos consumidores mainstream. Diante
os dados coletados, observou-se que a IA está seguindo um caminho similar na contabilidade,
inicialmente adotada para tarefas mais simples e as rotinas da área, mas progressivamente
encarando desafios mais complexos, como análises preditivas e decisões estratégicas. Este
avanço sugere uma redefinição do papel do contador, que poderá migrar de funções
operacionais para papéis mais consultivos e estratégicos, acompanhando a evolução da
tecnologia e da própria sociedade como um todo. Este cenário certamente é esperado uma vez
que a contabilidade é uma ciência social aplicada, e por conseguinte, espera-se que ela tenha
sua evolução alinhada a sociedade.
A transformação ora citada, não só corrobora com a teoria da disrupção tecnológica,
mas também destaca a importância de os profissionais do setor contábil se adaptarem a um
ambiente em rápida mudança, onde a contínua atualização profissional se torna essencial para
manter sua relevância no mercado. Neste prisma, faz-se necessário revisão dos currículos das
instituições de ensino de contabilidade com o intuito de adequação a demanda do mercado ao
profissional da área. Um ponto crucial a ser destacado por esta pesquisa é que sendo o setor
contábil e financeiro altamente orientado a dados, a IA representa uma solução para gerar cada
vez melhores resultados. Dentre os efeitos positivos diretos na adoção da IA, destacam-se a
cultura organizacional, o apoio regulamentar, a utilização percebida e a facilidade de utilização.
No presente estudo observou-se que enquanto a introdução da IA na contabilidade se
deu pelas atividades cotidianas e rotineiras, vislumbra-se sua utilidade para soluções de
problemas mais complexos, derivados de regras contabilísticas modernas interagindo com
atividades cada vez mais sofisticadas como a dos mercados de capitais. Outras oportunidades
foram identificadas como na área gerencial com a elevação da acurácia das informações
preditivas, melhorias da eficiência empresarial, redução de erros, prevenção e o controle de
riscos, bem como em diversas outras áreas da contabilidade como auditoria, perícia,
contabilidade societária, ensino e pesquisa, tanto na melhoria de eficiência, precisão e suporte
à decisão, conforme demonstram os estudos apontados por esta pesquisa.
Porém, se por um lado a IA abre um leque de oportunidades, também lança desafios
como a dificuldade de navegar pelo extenso e intrincado conhecimento do domínio da IA e na
sua literatura em constante evolução. Outro ponto tratado na pesquisa é que, a IA pode sim
promover o desenvolvimento do trabalho contábil, todavia tais mudanças concorrem para que
haja mudanças na estrutura de funções e consequentemente um crescente desemprego para
aqueles que não conseguirem se adaptar as transformações resultantes. A questão ética, quanto
15
a utilização da IA também pode ser pontuada como um dos grandes desafios a serem
enfrentados na profissão contábil, seja na área educacional quanto em áreas, como auditoria,
contabilidade financeira, perícia, entre outras.
Diante do exposto, verifica-se o quão essencial refletir a respeito da transformação do
papel do contabilista neste mundo que une cada vez mais o humano ao digital. Com a introdução
da inteligência artificial na contabilidade, observa-se não apenas uma mudança nas habilidades
técnicas necessárias para a profissão, mas também uma expansão no papel do profissional
contabilista, que a tempos vem se desenhando e agora inclui o desenvolvimento de uma
sensibilidade ética e habilidades sociais. Neste contexto, eles não está se tornando obsoleto,
mas sim, estão se tornando mediadores vitais entre inovações disruptivas e as reais necessidades
das pessoas. Eles garantem que a aplicação da IA na contabilidade não só melhore a eficiência
e precisão, mas também honre valores éticos profundos. Assim, é crucial que aqueles que
educam e regulam essa profissão dediquem-se a preparar contabilistas que sejam tecnicamente
proficientes e eticamente conscientes, equipados para navegar com confiança e humanidade no
dinâmico ambiente digital de hoje.
Este estudo não teve a pretensão de esgotar as discussões acerca do tema, mas lançar
uma luz, neste que se apresenta como uma emergente força disruptiva no campo contábil.
Assim, diante dos desafios e oportunidades explanados na pesquisa, sugere-se como proposta
para trabalhos futuros, investigações regionais de setores da contabilidade como: escritórios,
áreas de responsabilidade contábil de empresas – auditoria, controladoria, financeira, com a
identificação de como os profissionais atuantes têm se adequado às evoluções tecnológicas,
com ênfase na inteligência artificial. O setor público também demonstra carências relacionadas
a tempestividade e padronização que poderiam ser auxiliadas pela utilização efetiva de
inteligência artificial. Instiga-se também a identificação dos custos de implementação em
conjunto com os custos de aprendizado, advindos com o treinamento e capacitação daqueles
que seriam responsáveis e daqueles que alimentam o sistema contábil. Para a área educacional,
sugere-se estudos relacionados à utilização da IA nas diversas disciplinas do currículo
estudantil, bem como o debate acerca das questões éticas envolvidas e os novos dilemas
proporcionados pelos avanços tecnológicos.
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