Monitor Alienware AW3423DWF

Guia do usuário

Modelo do monitor: AW3423DWF

Modelo regulatório: AW3423DWFb
Notas, Cuidado e Alerta
NOTA: Uma NOTA indica uma informação importante que o orienta como
melhor usar o computador.
CUIDADO: Um CUIDADO indica dano potencial ao hardware ou perda
de dados se as instruções não forem seguidas.
ALERTA: Uma ALERTA indica dano de propriedade, ferimento pessoal ou
morte em potencial.

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comerciais são marcas registradas da Dell Inc. ou suas subsidiárias. Outras marcas comerciais podem
ser marcas registradas de seus respectivos proprietários.

2024 - 06
Rev. A02
Conteúdo

Instruções de segurança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Sobre o monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Conteúdo da embalagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Características do produto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Identificação das peças e dos controles . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Vista frontal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Vista traseira . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Vista traseira e inferior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Especificações do monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Especificações da Resolução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Modos de vídeo suportados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Modos de exibição predefinidos HDMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Modos de exibição predefinidos DisplayPort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Especificações elétricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Características Físicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
Características de ambiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Atribuição de pinos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Conector DisplayPort. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Conector HDMI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Interface Bus Serial Universal (USB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Capacidade Plug and Play . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Qualidade do monitor QD-OLED e política de pixel . . . . . . 27
Ergonomia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Manuseio e movimentação do monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Diretrizes de manutenção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Limpando Seu Monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

| 3
Montagem do monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Fixação do suporte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Conexão do computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Conexão do cabo do DisplayPort (DP a DP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Conexão do cabo USB-C-DisplayPort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Conexão do cabo HDMI (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Remoção do suporte do monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Suporte de parede VESA (opcional). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Operação do Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Ligue o monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Usando o joystick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Uso do menu de Visualização na Tela (OSD) . . . . . . . . . . . . 42
Acesso ao menu Inicializador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Acesso ao Sistema do Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
Modo Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Mensagem de Advertência OSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Bloqueio dos botões de controle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Configuração da Resolução Máxima . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
Requisitos para visualizar ou reproduzir conteúdo
HDR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Usando a extensão vertical, articulação e inclinação. . . . . . 75
Extensões de inclinação e giro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
Extensão Vertical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76

Uso do aplicativo AlienFX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Pré-requisitos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Instalação da AWCC através da atualização do
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Instalação do AWCC do site de Suporte da Dell . . . . . . . . 78
Navegação na janela AlienFX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Criação de um tema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81

4 |
 Ajuste dos efeitos de iluminação. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Configurações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
Personalização do AlienVision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Configuração do jogo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Solução de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
Solução de Problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
Autoteste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
Problemas comuns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90
Problemas específicos do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Problemas específicos do barramento serial universal
(USB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Informações regulatórias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99
Avisos da FCC (somente Estados Unidos) e outras
informações regulamentares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99
Banco de dados de produtos da UE para etiqueta de
energia e folha de informações do produto . . . . . . . . . . . . . .99
Como entrar em contato com a Dell . . . . . . . . . . . . . . .99

| 5
Instruções de segurança
Use as seguintes orientações de segurança para proteger seu monitor contra
possíveis danos e para garantir sua segurança pessoal. A menos que indicado de
outro modo, cada procedimento incluído neste documento considera que você
leu as informações de segurança enviadas junto com seu monitor.
NOTA: Antes de usar o monitor, leia as informações de segurança que são
enviadas com o monitor e estão impressas no produto. Mantenha a
documentação em um local seguro para consultas futuras.
ALERTA: O uso de controles, ajustes ou procedimentos não especificados
neste documento pode resultar em choque elétrico e outros riscos de
natureza mecânica e elétrica.
ALERTA: O possível efeito de longo prazo de ouvir áudio em alto volume
pelos fones de ouvido (em monitores compatíveis) pode causar danos à
sua capacidade auditiva.
• Coloque o monitor sobre uma superfície sólida e manuseie-o com cuidado.
A tela é frágil e pode ser danificada se for derrubada ou atingida por um
objeto pontiagudo.
• Certifique-se de que a classificação do monitor permita que ele seja
conectado à fonte de alimentação CA disponível na sua localidade.
• Mantenha o monitor em temperatura ambiente. Condições de frio ou calor
excessivos podem ter um efeito adverso sobre o cristal líquido do monitor.
• Conecte o cabo de alimentação do monitor a uma tomada de parede
próxima e acessível. Consulte Conexão do computador.
• Não coloque nem use o monitor sobre uma superfície molhada ou próximo
de água.
• Não submeta o monitor a vibração severa ou condições de alto impacto.
Por exemplo, não coloque o monitor dentro de um porta-malas.
• Desconecte o monitor quando estiver ficando sem uso por um longo
período.
• Para evitar choque elétrico, não tente remover nenhuma tampa nem toque
na parte interna do monitor.
• Leia estas instruções cuidadosamente. Guarde este documento para
consulta futura. Siga todos os avisos e instruções sinalizados no produto.
• Alguns monitores podem ser montados na parede usando o suporte VESA
vendido separadamente. Certifique-se de usar as especificações VESA
corretas conforme mencionado na seção montagem em parede do Guia do
usuário.

6 | Instruções de segurança
Para obter informações sobre instruções de segurança, consulte o documento
Informações de Segurança, Ambientais e Regulatórias (SERI) enviada com seu
monitor.

Instruções de segurança | 7
Sobre o monitor
Conteúdo da embalagem
A tabela a seguir fornece a lista de componentes enviados com seu monitor. Se
algum componente estiver faltando, entre em contato com a Dell. Para obter
mais informações, consulte Como entrar em contato com a Dell.
NOTA: Alguns componentes podem ser opcionais e podem não ser
enviados com seu monitor. Alguns recursos podem não estar disponíveis
em certos países.
Imagem do componente Descrição do componente
Tela

Suporte elevatório

Base do suporte

Tampa de E/S

8 | Sobre o monitor
Cabo de energia (varia de
acordo com o país)

Cabo DisplayPort para

DisplayPort 1.4 (1,80 metros)

Cabo USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps) a

montante (habilita as portas USB
no monitor, 1,80 metros)

Cabo USB Type-C para

DisplayPort 1.4 (1 metro)

Pano de microfibra

• Guia de início rápido

• Relatório de calibração de
fábrica
• Informações de Segurança,
Ambientais e Regulatórias
• Adesivo da Alienware

Sobre o monitor | 9
Características do produto
O Alienware AW3423DWF é um monitor QD-OLED (Quantum Dot-Organic
Light Emitting Diode) que usa Oxide TFT como elemento ativo. As
características do motor são as seguintes:
• Área visível de 86,82 cm (34,18 pol.) (medida diagonalmente). Resolução:
Até 3440 x 1440 através de DisplayPort e HDMI, com suporte para tela
cheia ou resoluções menores, suportando uma taxa de atualização alta de
165 Hz.
• A Certificação compatível com a AMD FreeSync Premium Pro Technology
e certificações VESA AdaptiveSync Display minimiza distorções gráficas
como divisão de tela e interrupções para um jogo mais uniforme e fluido.
• Gama de cores de 149% sRGB e DCI-P3 99,3%.
• Recursos de ajuste de inclinação, giro e altura.
• Suporte removível e furos de fixação de 100 mm padrão VESA (Video
Electronics Standards Association) para soluções de montagem flexíveis.
• Conectividade digital através de duas portas DisplayPort e 1 HDMI.
• O monitor é equipado com:
- Uma porta a montante SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1)
Type-B
- Uma porta de carregamento a jusante SuperSpeed USB 5 Gbps (USB
3.2 Gen 1) Type-A
- Três portas a jusante SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1) Type-A
• Recurso plug and play, se suportado pelo seu computador.
• Ajuste por sistema de exibição em tela (OSD) para fácil configuração e
otimização da tela.
• Suporta Imagem por Imagem (PBP), Imagem em Imagem (PIP) e Modo
Console.
• AW3423DWF oferece alguns modos predefinidos conforme a preferência
do usuário, incluindo:
- Criador
- Atirador em primeira pessoa (FPS)
- Arena de Batalha Multijogador On-line/Estratégia em Tempo Real
(MOBA/RTS)
- Jogos de interpretação de personagens (RPG)
- Corridas (SPORTS)
- Três modos de jogo personalizáveis

10 | Sobre o monitor
 Além disso, os principais recursos de jogos aprimorados como o
Cronômetro, Taxa de quadros e o Alinh mostrador são fornecidos para
ajudar no desempenho do jogador e fornecer a maior vantagem possível no
jogo.
• Ranhura de trava de segurança.
• Consumo de energia < 0,5 W no modo de Espera.
• VESA DisplayHDR 400 True Black.
• Otimize o conforto para os olhos com uma tela sem cintilação e o recurso
ComfortView Plus.
• O Monitor usa o painel de luz azul fraca e compatível com TÜV Rheinland
(solução de Hardware) no modo de configuração padrão ou
restabelecimento de fábrica. Essa solução integrada de luz azul fraca reduz
as emissões perigosas de luz azul ajustando os parâmetros da tela, sem
sacrificar cores realistas.
ALERTA: Os possíveis efeitos de longo prazo da emissão de luz azul do
monitor podem ser danos aos olhos, o que inclui, mas não se limita a fadiga
ocular e cansaço visual digital. O recurso ComfortView Plus foi projetado
para reduzir a quantidade de luz azul emitida do monitor para otimizar o
conforto ocular.

Identificação das peças e dos controles

Vista frontal

Marca- Descrição Use

dor
1 Fenda para passagem dos Para organizar os cabos impecavelmente.
cabos (na parte dianteira do
suporte)

Sobre o monitor | 11
 2 Botão liga/desliga (com Para ligar ou desligar o monitor.
indicador de LED) A luz azul constante indica que o monitor
está ligado e funcionando normalmente.
A luz branca piscando indica que o
monitor está no Modo de Espera.

Vista traseira

Vista traseira sem o suporte para monitor

Vista traseira com o suporte para monitor

Marca- Descrição Use

dor
1 Etiqueta de regulamentos Lista as aprovações de regulamentos.
2 Presilhas para enrolar Para organizar os cabos impecavelmente.
cabos (2)

12 | Sobre o monitor
 3 Código de barra, número Consulte essa etiqueta caso precise entrar
de série e etiqueta de em contato com a Dell para obter suporte
serviço técnico. A Etiqueta de serviço é um
identificador alfanumérico exclusivo que
permite aos técnicos de serviço da Dell
identificar os componentes do hardware
em seu monitor e acessar informações de
garantia.
4 Botão de liberação do Libera o suporte do monitor.
suporte
5 Furos de montagem VESA Monte o monitor no suporte de parede
(100 mm x 100 mm - atrás usando o kit de montagem para parede
da tampa VESA) compatível VESA (100 mm x 100 mm).
6 Fenda para passagem dos Para organizar os cabos passando-os por
cabos (na parte traseira do essa fenda.
suporte)
7 Tampa de E/S Protege as portas E/S.

Vista traseira e inferior

Vista traseira e inferior sem o suporte do monitor

Marca- Descrição Use

dor
1 Conector de energia Conecte o cabo de energia (enviado com seu
monitor).

Sobre o monitor | 13
Marca- Descrição Use
dor
2 Ranhura de trava de Fixe o monitor com trava de segurança (trava
segurança de segurança não inclusa).
(baseado no
Kensington Security
Slot)
3 Joystick Use-o para controlar o menu OSD. Para obter
mais informações, consulte Operação do
Monitor.
4 Porta a jusante Conecte para carregar seu dispositivo USB.
SuperSpeed USB
NOTA: Para usar essa porta, é necessário
5 Gbps (USB 3.2
conectar o cabo USB (enviado com seu
Gen 1) Type-A com
monitor) na porta USB a montante do
carregamento de
monitor e em seu computador.
energia
NOTA: Para evitar interferência do sinal,
quando um dispositivo USB sem fio for
conectado a uma porta USB a jusante, não
é recomendado conectar nenhum outro
dispositivo USB nas portas adjacentes.
5 Porta de fones de Conecte o fone de ouvido ou alto-falante.
ouvido
ALERTA: O possível efeito de longo
prazo de ouvir áudio em alto volume pelos
fones de ouvido pode causar danos à sua
capacidade auditiva.
6 Porta a jusante Conecte seu dispositivo USB 3.2 Gen 1
SuperSpeed USB (5 Gbps).
5 Gbps (USB 3.2
NOTA: Para usar essas portas, é
Gen 1) Type-A (3)
necessário conectar o cabo USB (enviado
com seu monitor) na porta USB a
montante do monitor e em seu
computador.
NOTA: Para evitar interferência do sinal,
quando um dispositivo USB sem fio for
conectado a uma porta USB a jusante, não
é recomendado conectar nenhum outro
dispositivo USB nas portas adjacentes.

14 | Sobre o monitor
Marca- Descrição Use
dor
7 Porta a montante Conecte o cabo USB (enviado com seu
SuperSpeed USB monitor) nessa porta e em seu computador para
5 Gbps (USB 3.2 habilitar as portas USB em seu monitor.
Gen 1) Type-B
8 Porta HDMI Conecte seu computador com o cabo HDMI
(vendido separadamente).
9 DisplayPort (DP1) Conecte seu computador com um dos
10 DisplayPort (DP2) seguintes cabos enviados com seu monitor:
• Cabo DisplayPort para DisplayPort
• Cabo USB-C-DisplayPort
11 Porta de saída de Conecte seus alto-falantes.
linha
NOTA: Essa porta não suporta fones de
ouvido.

Especificações do monitor

Descrição Valor
Tipo de tela Matriz Ativa de Cores
Tecnologia de painel QD OLED
Formato de imagem 21:9
Imagem visível
Diagonal: 868,21 mm (34,18 pol)
Largura (área ativa) 800,10 mm (31,50 pol)
Altura (área ativa) 337,10 mm (13,27 pol)
Área total 269713,71 mm2 (418,01 pol2)
Densidade dos pixels 0,23 mm x 0,23 mm
Pixels por polegada 110
(PPI)
Ângulo de visualização:
Vertical 178° (típico)
Horizontal 178° (típico)

Sobre o monitor | 15
Descrição Valor
Saída de iluminação 250 cd/m² (típico)
1000 cd/m² (pico de HDR)
Taxa de contraste 1 milhão: 1 a (SDR) e (HDR)
Cobertura da superfície Antirreflexo
da placa
Luz de fundo OLED
Tempo de resposta 0,1 ms cinza a cinza
Curvatura 1800R (típico)
Profundidade da cor 1,07 bilhão de cores (10 bits)
Gama de cores 149% sRGB e DCI-P3 99,3%
Dispositivos integrados • Hub SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1)
(com uma porta USB 3.2 Gen 1 a montante
(5 Gbps))
• 4 x portas SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2
Gen 1) a jusante (incluindo uma porta que suporta
carregamento)
Conectividade • 2 x DisplayPort versão 1.4 com HDCP 2.2
(traseira)
• 1 x portas HDMI versão 2.0 com HDCP 2.2
(traseira)
• 1 x porta a montante USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps)
(traseira)
• 4 x portas a jusante USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps)
(parte inferior: 2; traseira: 2)
• 1 x porta de fone de ouvido (parte inferior)
• 1 x porta de saída de áudio (traseira)
Largura da borda (borda do monitor para a área ativa)
Parte superior 6,45 mm
Esquerda/Direita 10,99 mm/10,99 mm
Parte inferior 20,60 mm

16 | Sobre o monitor
Descrição Valor
Ajustabilidade
Suporte de altura 0 mm a 110 mm
ajustável
Inclinação -5° a 21°
Giro -20° a 20°
Ajuste de inclinação -5° a 5°
NOTA: Não monte ou use esse monitor na posição retrato (vertical) ou
como paisagem inversa (180°) pois pode danificar o monitor.
Segurança Ranhura de trava de segurança (trava para cabo
vendida separadamente)
Compatibilidade do Dell Disposição fácil e outros recursos principais
Display Manager
Alienware Command Sim
Center (AWCC)

Especificações da Resolução

Descrição Valor
Taxa de escaneamento • DisplayPort 1.4: 27 kHz a 285 kHz (automático)
horizontal • HDMI 2.0: 27 kHz a 151 kHz (automático)
Taxa de escaneamento • DisplayPort 1.4: 48 Hz a 165 Hz (automático)
vertical • HDMI 2.0: 48 Hz a 120 Hz (automático)
Mais alta resolução de pré- • DisplayPort: 3440 x 1440 a 165 Hz
ajuste • HDMI: 3440 x 1440 a 100 Hz

Modos de vídeo suportados

Descrição Valor
Recursos de exibição de vídeo 480p, 576p, 720p, 1080p, QHD
(DisplayPort)
Recursos de exibição de vídeo 480p, 576p, 720p, 1080i, 1080p, QHD
(HDMI)

Sobre o monitor | 17
Modos de exibição predefinidos HDMI

Modo de Visualização Frequência Frequência Clock de Polaridade

Horizontal Vertical Pixel Sincronizada
(kHz) (Hz) (MHz) (Horizontal/
Vertical)
VESA, 640 x 480 31,47 59,94 25,18 -/-
VESA, 640 x 480 37,50 75 31,50 -/-
720 x 400 31,47 70,08 28,32 -/+
VESA, 800 x 600 37,88 60,32 40 +/+
VESA, 800 x 600 46,88 75 49,50 +/+
VESA, 1024 x 768 48,36 60 65 -/-
VESA, 1024 x 768 60,02 75,03 78,75 +/+
VESA, 1152 x 864 67,50 75 108 +/+
VESA, 1280 x 1024 63,98 60,02 108 +/+
VESA, 1280 x 1024 79,98 75,03 135 +/+
VESA, 1600 x 900 60 60 108 +/+
VESA, 1920 x 1080 67,50 60 148,50 +/+
1920 x 1080 135 120 297 +/+
2560 x 1440 183 120 497,75 +/-
3440 x 1440 88,82 59,97 319,75 +/-
3440 x 1440 150,97 99,98 538,37 +/-

18 | Sobre o monitor
Modos de exibição predefinidos DisplayPort

Modo de Visualização Frequência Frequência Clock de Polaridade

Horizontal Vertical Pixel (MHz) Sincronizada
(kHz) (Hz) (Horizontal/
Vertical)
VESA, 640 x 480 31,47 59,94 25,18 -/-
VESA, 640 x 480 37,50 75 31,50 -/-
720 x 400 31,47 70,08 28,32 -/+
VESA, 800 x 600 37,88 60,32 40 +/+
VESA, 800 x 600 46,88 75 49,50 +/+
VESA, 1024 x 768 48,36 60 65 -/-
VESA, 1024 x 768 60,02 75,03 78,75 +/+
VESA, 1152 x 864 67,50 75 108 +/+
VESA, 1280 x 1024 63,98 60,02 108 +/+
VESA, 1280 x 1024 79,98 75,03 135 +/+
VESA, 1600 x 900 60 60 108 +/+
VESA, 1920 x 1080 67,50 60 148,50 +/+
1920 x 1080 135 120 297 +/+
1920 x 1080 162,25 143,84 337,49 +/-
2560 x 1440 88,79 59,95 241,50 +/-
2560 x 1440 183 120 497,75 +/-
2560 x 1440 222,15 143,97 604,25 +/-
3440 x 1440 88,82 59,97 319,75 +/-
3440 x 1440 150,97 99,98 538,37 +/-
3440 x 1440 283,13 164,90 1019,27 +/-

NOTA: Esse monitor suporta a AMD FreeSync Premium Pro Technology.

Sobre o monitor | 19
Especificações elétricas

Descrição Valor
Sinais de entrada de HDMI 2.0/DisplayPort 1.4, 600 mV para cada linha
vídeo diferencial, 100 Ω de impedância de entrada por par
diferencial
Voltagem/ 100 VCA a 240 VCA/50 Hz ou 60 Hz + 3 Hz/3 A
frequência/corrente (típico)
de entrada CA
Corrente de entrada • 120 V: 40 A (máximo) a 0°C (inicialização a frio)
• 240 V: 80 A (máximo) a 0°C (inicialização a frio)
Consumo de energia • 0,3 W (Modo Desl.)1
• 0,5 W (Modo de Espera)1
• 34,0 W (Modo Lig.)1
• 200 W (Máx.)2
• 39,2 W (Pon)3
• 123,0 kWh (TEC)3

1 Conforme definido na EU 2019/2021 e EU 2019/2013.

2
Brilho máximo e configuração de contraste com carga máxima de energia em
todas as portas USB.
3
Pon: Consumo de energia no Modo Ligado medido de acordo com o método
de teste Energy Star.
TEC: Consumo de energia total em kWh medido de acordo com o método de
teste Energy Star.
Este documento é apenas informativo e reflete o desempenho em laboratório.
Seu produto pode ter desempenho diferente, dependendo do software,
componentes e periféricos que você encomendou e a empresa não tem
nenhuma obrigação de atualizar tais informações.
Consequentemente, o cliente não deve contar com essas informações ao tomar
decisões sobre tolerâncias elétricas ou de outro modo. Não há nenhuma
garantia expressa ou implícita quanto à precisão ou integralidade.

20 | Sobre o monitor
Características Físicas

Descrição Valor
Tipo de cabo de sinal • Digital: HDMI, 19 pinos (cabo não incluído)
• Digital: DisplayPort, 20 pinos
• Digital: USB-C (24 pinos) para DisplayPort
(20 pinos)
• Barramento serial universal: USB, 9 pinos
NOTA: Os monitores Dell são projetados para funcionar de maneira ideal
com os cabos de vídeo enviados com seu monitor. Como a Dell não tem
controle sobre diferentes fornecedores de cabo no mercado, o tipo de
material, conector e processo usado para fabricar esses cabos, a Dell não
garante o desempenho do vídeo com cabos que não sejam enviados com
seu monitor Dell.
Dimensões (com o suporte):
Altura (estendida) 525,57 mm (20,69 pol)
Altura (comprimida) 415,57 mm (16,36 pol)
Largura 815,25 mm (32,10 pol)
Profundidade 305,71 mm (12,04 pol)
Dimensões (sem o suporte):
Altura 364,15 mm (14,34 pol)
Largura 815,25 mm (32,10 pol)
Profundidade 127,11 mm (5 pol)
Dimensões do suporte:
Altura (estendida) 411,81 mm (16,21 pol)
Altura (comprimida) 382,13 mm (15,04 pol)
Largura 430,72 mm (16,96 pol)
Profundidade 305,71 mm (12,04 pol)
Peso:
Peso com a embalagem 14,57 kg (32,12 lb)
Peso com montagem do 9,65 kg (21,27 lb)
suporte e cabos

Sobre o monitor | 21
Descrição Valor
Peso sem o conjunto do suporte 6,27 kg (13,82 lb)
(Para fixação na parede, ou
considerações para fixação
VESA - sem os cabos)
Peso com montagem do 3,02 kg (6,66 lb)
suporte

Características de ambiente

Descrição Valor
Compatível com as normas
• Compatível com RoHS
• Vidro sem arsênico e sem mercúrio apenas para o painel
Temperatura:
Operação 0°C a 40°C (32°F a 104°F)
Fora de funcionamento • Armazenamento: -20°C a 60°C (-4°F a 140°F)
• Transporte: -20°C a 60°C (-4°F a 140°F)
Umidade:
Operação 10% a 80% (sem condensação)
Fora de funcionamento • Armazenamento: 10% a 90% (sem condensação)
• Transporte: 10% a 90% (sem condensação)
Altitude:
Operação 5000 m (16404 pés) (máximo)
Fora de funcionamento 12192 m (40000 pés) (máximo)
Dissipação térmica • 684 BTU/hora (máximo)
• 116,28 BTU/hora (típico)

22 | Sobre o monitor
Atribuição de pinos
Conector DisplayPort

Número de Lado de 20 pinos do Cabo de Sinal

pinos Conectado
1 ML3 (n)
2 GND
3 ML3 (p)
4 ML2 (n)
5 GND
6 ML2 (p)
7 ML1 (n)
8 GND
9 ML1 (p)
10 ML0 (n)
11 GND
12 ML0 (p)
13 GND
14 GND
15 AUX (p)
16 GND
17 AUX (n)
18 Detecção de Tomada Quente
19 Re-PWR
20 +3,3 V DP_PWR

Sobre o monitor | 23
Conector HDMI

Número de Lado de 19 pinos do Cabo de Sinal

pinos Conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1
6 DADOS TMDS 1-
7 DADOS TMDS 0+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 DADOS TMDS 0-
10 CLOCK TMDS+
11 BLINDAGEM CLOCK TMDS
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (N.C. no dispositivo)
15 CLOCK DDC (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 Aterramento DDC/CEC
18 ALIMENTAÇÃO +5 V
19 DETECÇÃO DE TOMADA QUENTE

24 | Sobre o monitor
Interface Bus Serial Universal (USB)
Esta seção lhe fornece informações sobre as portas USB que estão disponíveis no
monitor.
NOTA: Este monitor é compatível com SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2
Gen 1).

Velocidade de Taxa de dados Consumo de Energia*

transferência
Super-speed 5 Gbps 4,50 W (máximo em cada porta)
Alta Velocidade 480 Mbps 4,50 W (máximo em cada porta)
Velocidade total 12 Mbps 4,50 W (máximo em cada porta)

*Até 2 A na porta de jusante USB (com ícone de bateria ) com dispositivos

compatíveis com a versão do carregamento de bateria ou dispositivos USB normais.

Conector a montante USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps)

Número de 9 pinos na lateral do conector

pinos
1 VCC
2 D-
3 D+
4 GND
5 SSTX-
6 SSTX+
7 GND
8 SSRX-
9 SSRX+

Sobre o monitor | 25
Conector a jusante USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps)

Número de 9 pinos na lateral do conector

pinos
1 VCC
2 D-
3 D+
4 GND
5 SSRX-
6 SSRX+
7 GND
8 SSTX-
9 SSTX+

Portas USB

Porta Local
1 x a montante traseira
2 x a jusante traseira
2 x a jusante parte inferior
Porta de carregamento de energia – a porta com o ícone suporta o
carregamento rápido de até 2 A se o dispositivo for compatível com BC1.2.

NOTA: A funcionalidade SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1)

requer um computador compatível com SuperSpeed USB 5 Gbps
(USB 3.2 Gen 1).
NOTA: As portas USB do monitor funcionam apenas quando o monitor
está ligado ou em modo de Espera. Se você desligar o monitor e depois
ligá-lo, os dispositivos acoplados podem levar alguns segundos para
voltar ao funcionamento normal.

26 | Sobre o monitor
Capacidade Plug and Play
Você pode conectar o monitor em qualquer computador compatível Plug and
Play. O monitor fornece automaticamente ao computador seu Dado de
Identificação de Visualização Estendida (EDID) utilizando os protocolos de
Canal de Dados de Visualização (DDC) para que o computador possa se
configurar e melhorar os ajustes do monitor. A maioria das instalações de monitor
é automática; é possível selecionar configurações diferentes se necessário. Para
mais informações sobre como alterar as configurações do monitor, consulte
Operação do Monitor.

Qualidade do monitor QD-OLED e política de pixel

Durante o processo de fabricação do monitor QD-OLED, é comum que um ou
mais pixels se tornem fixos em um estado imutável, que é difícil de ver e não
afeta a qualidade de visualização ou capacidade de uso. Para mais informações
sobre a Política de Pixels e Qualidade do Monitor Dell, consulte
www.dell.com/pixelguidelines.

Ergonomia
CUIDADO: O uso inadequado ou prolongado do teclado pode resultar
em lesões.
CUIDADO: A visualização da tela do monitor por períodos estendidos
pode resultar em cansaço visual.
Para obter conforto e eficiência, obedeça as orientações a seguir ao configurar e
usar seu computador:
• Posicione seu computador de modo que o monitor e o teclado estejam
diretamente em sua frente enquanto você trabalha. Estantes especiais estão
disponíveis comercialmente para ajudá-lo a corrigir a posição do seu
teclado.
• Para reduzir o risco de cansaço visual e dor no pescoço, braço, costas ou
ombros durante o uso do monitor por longos períodos, recomendamos que
você:
1. Ajuste a distância da tela de 50 a 70 cm (20 a 28 polegadas) de seus
olhos.
2. Pisque frequentemente para umedecer os olhos ou umedeça os olhos
com água após uso prolongado do monitor.
3. Faça intervalos regulares e frequentes por 20 minutos a cada duas horas.
4. Olhe para longe do monitor e foque em um objeto a cerca de 20 pés de
distância por pelo menos 20 segundos durante os intervalos.

Sobre o monitor | 27
 5. Execute alongamentos para aliviar a tensão no pescoço, braço, costas e
ombros durante os descansos.
• Certifique-se de que a tela do monitor esteja no nível dos olhos ou
ligeiramente abaixo ao se sentar em frente ao monitor.
• Ajuste a inclinação do monitor, seu contraste e as configurações de brilho.
• Ajuste a iluminação ambiente ao seu redor (como luzes suspensas, lâmpadas
de mesa e cortinas ou persianas próximas às janelas) para minimizar os
reflexos e brilho ao seu redor na tela do monitor.
• Use uma cadeira que forneça um bom apoio à região lombar.
• Mantenha os antebraços na horizontal com os pulsos em uma posição
neutra e confortável ao usar o teclado ou o mouse.
• Deixe sempre espaço para apoiar suas mãos ao usar o teclado ou o mouse.
• Deixe a parte superior dos braços apoiar naturalmente nos dois lados.
• Certifique-se de que seus pés estejam totalmente apoiados no solo.
• Ao sentar, certifique-se de que o peso de suas pernas esteja sobre seus pés
e não na parte dianteira do assento. Ajuste a altura da cadeira ou use um
apoio para os pés, se necessário, para manter uma postura adequada.
• Varie suas atividades de trabalho. Tente organizar seu trabalho de modo
que não precise sentar e trabalhar por longos períodos. Tente ficar de pé
ou levantar-se e andar em intervalos regulares.
• Mantenha a área sob sua mesa sem obstruções e cabos ou cabos de
alimentação que possam interferir em assentos confortáveis ou apresentar
um risco potencial de tropeçar.

28 | Sobre o monitor
 Tela do monitor no
nível dos olhos ou
abaixo

Monitor e
teclado
posicionados
diretamente na
frente do
usuário

Pulsos
relaxados e
retos

Pés
totalmente
apoiados no
solo

Manuseio e movimentação do monitor

Para garantir que o monitor seja manuseado com segurança ao levantá-lo ou
movê-lo, siga as orientações abaixo:
• Antes de mover ou levantar o monitor, desligue seu computador e o
monitor.
• Desconecte todos os cabos do monitor.
• Coloque o monitor na caixa original com os materiais de embalagem
originais.
• Segure a borda inferior e a lateral do monitor firmemente sem aplicar
pressão excessiva ao levantar ou mover o monitor.

Sobre o monitor | 29
 • Ao levantar ou mover o monitor, certifique-se de que a tela não fique
virada para você e não pressione a área de exibição para evitar arranhões
ou danos.

• Ao transportar o monitor, evite impactos repentinos ou vibração sobre ele.

• Ao levantar ou mover o monitor, não o vire de cabeça para baixo ao
segurar a base do suporte ou o suporte elevatório. Isso pode resultar em
danos acidentais ao monitor ou causar ferimentos.

30 | Sobre o monitor
Diretrizes de manutenção
Limpando Seu Monitor
ALERTA: O uso de métodos inadequados ao limpar o monitor pode
resultar em danos físicos à tela ou ao corpo do monitor Dell.
CUIDADO: Leia e siga as Instruções de segurança antes de limpar o
monitor.
ALERTA: Antes de limpar o monitor, retire o cabo de energia do monitor
da saída elétrica.
Para as melhores práticas, siga as instruções na lista abaixo ao desembalar, limpar,
ou manusear o monitor:
• Para limpar a tela do monitor Dell, passe gentilmente com um pano limpo e
macio com água. Se possível, use um tecido especial para limpeza de telas
ou solução adequada para a tela do monitor Dell.
• Usando um pano seco disponível, limpe cuidadosamente a superfície da
película em uma direção por vez para remover manchas e poeira.

CUIDADO: Não use detergentes ou outros produtos químicos como

benzeno, tíner, amônia, limpadores abrasivos ou ar comprimido.
CUIDADO: O uso de produtos químicos para limpeza pode causar
alterações na aparência do monitor, como desbotamento da cor, filme
esbranquiçado no monitor, deformação, tonalidade escura irregular e
descamação da área da tela.
Limpadores
• Água filtrada ou destilada
Use
• Detergente neutro ou alcalino (por exemplo, detergente de
louça) com água
• Limpador de tela LCD/LED (sem acetona)

Sobre o monitor | 31
 • Tolueno/Acetona/Solvente
Não use • Limpadores comuns para vidro
• Produtos de limpeza doméstica
• Solução de limpeza abrasiva
• Limpador contendo peróxido de hidrogênio

ALERTA: Não pulverize solução de limpeza ou água diretamente sobre a

superfície do monitor. Isso permitirá que líquidos se acumulem na parte
inferior do painel do monitor e corroam os componentes eletrônicos,
resultando em danos permanentes. Em vez disso, aplique a solução de
limpeza ou água em um pano macio e limpe o monitor.
NOTA: Danos ao monitor causados por métodos inadequados de limpeza
e o uso de benzeno, tíner, amônia, produtos de limpeza abrasivos, álcool,
ar comprimido, detergente de qualquer tipo levarão a um Dano Induzido
pelo Cliente (CID). O CID não é coberto pela garantia padrão da Dell.
• Se observar a presença de um pó branco ao desembalar o monitor, limpe-o
com um pano.
• Manuseie o monitor com cuidado porque o monitor de cor escura pode ser
arranhado e mostrar marcas de riscos brancos mais que um monitor de cor
clara.
• Para manter a melhor qualidade de imagem do monitor, use um protetor de
tela que se altere dinamicamente e desligue o monitor quando não estiver
em uso.

32 | Sobre o monitor
Montagem do monitor
Fixação do suporte
NOTA: Quando enviado, o suporte não é instalado em fábrica.
NOTA: As instruções a seguir são aplicáveis apenas para o suporte
enviado com seu monitor. Se estiver fixando um suporte comprado de
outra fonte, siga as instruções de configuração incluídas com o suporte.
CUIDADO: As etapas a seguir são importantes para proteger sua tela
curva. Siga as instruções para concluir a instalação.
1. Remova o suporte elevatório, a base do suporte e a tampa de E/S da
proteção da embalagem.

NOTA: As imagens são utilizadas apenas para fins de ilustração. A

aparência da almofada da embalagem pode variar.
2. Alinhe e coloque o suporte elevatório na base do suporte.
3. Abra a alça do parafuso na parte inferior da base do suporte e gire-a no
sentido horário para fixar o conjunto do suporte.
4. Feche a alça do parafuso.

Montagem do monitor | 33
 5. Abra a tampa de proteção do monitor para acessar a fenda VESA da tampa
traseira do monitor.

6. Insira cuidadosamente as abas do suporte elevatório nas fendas da tampa

traseira do monitor e abaixe o conjunto do suporte para encaixá-lo no local
adequado.

7. Segure o suporte elevatório e levante o monitor cuidadosamente, em

seguida, coloque-o em uma superfície plana.

CUIDADO: Segure o suporte elevatório firmemente ao levantar o

monitor para evitar qualquer dano acidental.

34 | Montagem do monitor
8. Levante a tampa de proteção do monitor.

9. Conecte o cabo de energia ao monitor.

10. Passe o cabo de energia através da fenda de passagem do cabo no suporte
e através das presilhas de passagem do cabo na traseira do monitor.

11. Conecte os cabos necessários ao monitor: cabos DisplayPort-DisplayPort,

USB-C-DisplayPort, HDMI, USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps) a montante e a
jusante, etc.
NOTA: Os cabos HDMI e USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps) a jusante não são
enviados com seu monitor e são vendidos separadamente.
NOTA: Os monitores Dell são projetados para funcionar de maneira ideal
com os cabos fornecidos pela Dell dentro da caixa. A Dell não garante a
qualidade e o desempenho do vídeo quando são usados cabos não Dell.

Montagem do monitor | 35
 12. Passe os cabos necessários através da fenda de passagem do cabo no
suporte.

NOTA: Passe cada cabo cuidadosamente de modo que eles fiquem

organizados antes da tampa de E/S ser fixada.
CUIDADO: Não acople o cabo de energia na tomada de parede nem ligue
o monitor até que seja instruído a fazê-lo.
NOTA: Se quiser fixar seu monitor em uma mesa usando a trava
Kensington, conecte o cabo da trava Kensington à Ranhura de trava de
segurança nessa etapa. Para obter mais informações sobre o uso da trava
Kensington (vendida separadamente), consulte a documentação enviada
com a trava. A imagem a seguir é usada apena para fins de ilustração. A
aparência da trava pode variar.

36 | Montagem do monitor
 13. Deslize as abas da tampa de E/S nas fendas da tampa traseira do monitor
até que se encaixem no local adequado.

NOTA: Certifique-se de que todos os cabos passem através da tampa de

E/S e da fenda de passagem do cabo do suporte elevatório.

Conexão do computador
ALERTA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as
Instruções de segurança.
NOTA: Não conecte todos os cabos no computador ao mesmo tempo.
NOTA: As imagens são utilizadas apenas para fins de ilustração. A
aparência do computador pode variar.
Para conectar seu monitor ao computador:
1. Conecte a outra extremidade do cabo DisplayPort-DisplayPort/USB-C-
DisplayPort/HDMI ao seu computador.
2. Conecte a outra extremidade do cabo USB 3.2 Gen 1 a montante à porta
USB 3.2 Gen 1 apropriada em seu computador.
3. Conecte os periféricos USB às portas SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2
Gen 1) a jusante na parte inferior do monitor.
4. Conecte os cabos de energia de seu computador e monitor em uma
tomada de parede.
5. Ligue seu monitor e computador.
Se o seu monitor visualiza uma imagem, a instalação está completa. Se não
visualizar nenhuma imagem, veja Problemas comuns.

Montagem do monitor | 37
Conexão do cabo do DisplayPort (DP a DP)

Conexão do cabo USB-C-DisplayPort

Conexão do cabo HDMI (opcional)

38 | Montagem do monitor
Remoção do suporte do monitor
NOTA: Para evitar arranhões na tela ao remover o suporte, certifique-se
de que o monitor seja colocado sobre uma superfície macia e manuseie-o
com cuidado.
NOTA: As etapas a seguir são específicas para a remoção do suporte
enviado com seu monitor. Se estiver removendo um suporte comprado de
outra fonte, siga as instruções de configuração incluídas com o suporte.
Pare remover o suporte:
1. Desligue o monitor.
2. Desconecte todos os cabos do computador.
3. Coloque o monitor sobre uma almofada ou pano macio.
4. Deslize cuidadosamente e remova a tampa de E/S do monitor.

5. Solte os cabos do monitor e deslize-os através da fenda de passagem de

cabos do suporte elevatório.

6. Pressione e segure o botão de liberação do suporte na traseira do monitor.

Montagem do monitor | 39
 7. Levante o conjunto do suporte afastando-o do monitor.

Suporte de parede VESA (opcional)

(Dimensão do Parafuso: M4 x 10 mm)

Consultar as instruções que vêm com o kit de montagem de parede compatível
com o padrão VESA.
1. Coloque o painel do monitor sobre um pano macio ou almofada em uma
superfície plana estável.
2. Remova o suporte do monitor. (Ver Remoção do suporte do monitor.)
3. Usar uma chave Phillips para remover os quatro parafusos que fixam a
tampa plástica.
4. Fixar o suporte de montagem do kit de montagem de parede no monitor.
5. Monte o monitor na parede. Para obter mais informações, consulte a
documentação enviada com o kit de montagem em parede.
NOTA: Para usar apenas com o Suporte de Montagem de Parede Listado
UL, com capacidade mínima de carga ou peso de 25,08 kg.

40 | Montagem do monitor
Operação do Monitor
Ligue o monitor
Pressione o botão liga/desliga para ligar o monitor.

Usando o joystick
Use o joystick na parte inferior do monitor para fazer os ajustes da exibição na
tela (OSD).

1. Pressione o joystick para abrir o menu Inicializador.

2. Mova o joystick para frente/para trás/para a esquerda/para a direita para
alternar entre as opções.
3. Pressione o joystick novamente e confirme as configurações e saia.
Joystick Descrição
• Quando o menu OSD estiver ligado, pressione o joystick para
confirmar a seleção ou salvar as configurações.
• Quando o menu OSD estiver desligado, pressione o joystick para
abrir o menu Inicializador. Consulte Acesso ao menu
Inicializador.

Operação do Monitor | 41
 Joystick Descrição
• Para navegação direcional de 4 vias (esquerda, direita, para
frente e para trás).
• Alterna entre os itens do menu.
• Aumente ou diminua os parâmetros do item de menu selecionado.
Seleciona e entra no submenu.

Volta para o menu do nível superior ou sai do menu atual.

Por padrão, quando o menu OSD estiver desligado, movimentar o

joystick para frente alternará entre as opções predefinidas de Lista
de Alternância do AlienVision e Des.

Uso do menu de Visualização na Tela (OSD)

Acesso ao menu Inicializador
Ao mover ou pressionar o joystick, o menu Inicializador aparece na parte central
inferior da tela, permitindo que você acesse o menu OSD e as funções de atalho.
Para selecionar uma função, mova o joystick.

A tabela a seguir descreve as funções do menu Inicializador:

Mar- ícone Descrição
cador
1 Para abrir o menu principal OSD, consulte Acesso ao
Sistema do Menu.
Menu

42 | Operação do Monitor
Mar- ícone Descrição
cador
2 Quando você move o joystick para a esquerda ou direita
para alternar entre as funções de atalho, o item selecionado
será destacado e mudado para a posição central. Pressione
o joystick para entrar no submenu. Após alterar as
configurações movendo o joystick, pressione o joystick para
salvar as alterações antes de sair.
• Modos predefinidos: Para escolher um modo de cor
preferido da lista de modos predefinidos.
• Estab escuro: Para acessar o controle deslizante de
ajuste Estab escuro.
• AlienVision: Para escolher um modo de exibição
preferido para jogos ou desligar AlienVision.
• Brilho/contraste: Para acessar os controles deslizantes
Funções de ajuste de brilho e contraste.
de atalho • Origem de entrada: Para escolher a origem de entrada
da lista de sinais de vídeo que podem ser conectados ao
monitor.
NOTA: É possível definir as teclas de atalho preferidas. Para
obter mais informações, consulte Personalizar.
3 Para sair do menu Inicializador.

Saída

Ao mover ou pressionar o joystick, a barra de status OSD aparece na parte

central superior da tela, exibindo as configurações atuais de algumas funções
OSD.

Normalmente, Integridade painel exibe um ponto verde. Quando é exibido um

ponto amarelo, sugere-se que seja realizada a Atualização de pixel; quando é
exibido um ponto vermelho, ele indica que o monitor for usado por 20 horas
sem realizar a Atualização de pixel ou 1500 horas sem realizar a Atualização do
painel. Para obter mais informações, consulte Manutenção do painel OLED.

Operação do Monitor | 43
Acesso ao Sistema do Menu
Após alterar as configurações, pressione o joystick para salvar as alterações antes
de prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD.
NOTA: Para sair do item de menu atual e voltar para o menu anterior,
mova o joystick para a esquerda.

ícone Menu e Descrição

submenu
Jogo Use esse menu para personalizar sua experiência visual
com jogos.

Modos Permite que você escolha um modo de cor

predefinidos predefinido ou crie seus próprios modos de cor.

• Padrão: Carrega os ajustes de cor padrão do

monitor. Este é o modo de pré-ajuste padrão.

44 | Operação do Monitor
ícone Menu e Descrição
submenu
Modos • FPS: Carrega as configurações de cor ideais para
predefinidos jogos de Atirador em primeira pessoa (FPS).
• MOBA/RTS: Carrega as configurações de cor
ideais para jogos de Arena de Batalha Multijogador
On-line (MOBA)/Estratégia em Tempo Real (RTS).
• RPG: Carrega as configurações de cor ideais para
jogos de interpretação de personagens (RPG).
• SPORTS: Carrega as configurações de cor ideais
para jogos de esportes.
• Criador: Permite que você defina o Espaço Cores
para sRGB ou DCI-P3, ajuste o nível Gama (entre
1,8 e 2,6). Esse modo está disponível somente para
o modo SDR e será desabilitado quando HDR
estiver ligado.
• Jogo 1/Jogo 2/Jogo 3: Permite que você
personalize as configurações de Tempo de
Resposta, Ganho, Deslocamento, Matiz, Saturação
e Estab escuro de acordo com suas necessidades
de jogo.
• Quente: Apresenta as cores em temperaturas de cor
inferiores. A tela parece mais quente com tinta
vermelha/amarela.
• Frio: Apresenta as cores em temperaturas de cor
mais altas. A tela parece mais frio com uma tinta azul.
• Cor Personalizada: Permite que você ajuste
manualmente os ajustes de cor. Use o joystick para
ajustar Ganho, Deslocamento, Matiz e Saturação
para criar seus próprios modos de cor predefinidos.
NOTA: O recurso é desabilitado quando Modo
Console está ligado.
NOTA: O recurso é desabilitado quando Smart
HDR está ativado e o conteúdo HDR é exibido.

Operação do Monitor | 45
ícone Menu e Descrição
submenu
Modo aprim O recurso oferece três funções disponíveis para
jogo aprimorar sua experiência com jogos.

• Des.: Para desabilitar as funções em Modo aprim

jogo.
• Cronômetro: Para desabilitar ou habilitar o
cronômetro no canto superior esquerdo da tela. O
cronômetro mostra o tempo transcorrido desde o
início do jogo. Selecione uma opção da lista de
intervalos de tempo para mantê-lo ciente do tempo
restante.
• Taxa de quadros: Para exibir os quadros por
segundo atuais ao jogar. Quanto maior a taxa, mais
suave parece o movimento.
• Alinh mostrador: Para garantir o alinhamento
perfeito do conteúdo do vídeo de vários monitores.
Pressionar o joystick novamente sai do modo Alinh
mostrador.

46 | Operação do Monitor
ícone Menu e Descrição
submenu
Estab escuro O recurso melhora a visibilidade em cenários de jogos
escuros. Quanto maior o valor (entre 0 a 3), melhor a
visibilidade em áreas escuras da imagem do mostrador.

NOTA: O recurso é desabilitado quando Smart

HDR ou PIP/PBP é ativado.
Modo Console Ajusta Modo Console para Lig./Des., Cor, Gama, ou
Mapa do Tom da Fonte. A ativação do recurso
proporciona melhor experiência durante jogos de
consoles. Para obter mais informações, consulte Modo
Console.
• Lig./Des.: Selecione para desabilitar as funções em
Modo Console.
• Cor: RGB padrão 100 e esse modo pode ajustar o
RGB de 0 - 100.
• Gama: A Gama padrão fica no centro 2,2.
Selecionar esse recurso permite o ajuste manual da
Gama de 1,8 - 2,6.
• Mapa do Tom da Fonte: Selecione para permitir
que o conteúdo HDR seja mapeado por tom pelo
dispositivo de origem.
NOTA: Os modos predefinidos não ficam
disponíveis quando o Modo Console é "ligado".

Operação do Monitor | 47
ícone Menu e Descrição
submenu
AlienVision AlienVision fornece alguns modos de exibição para
cenários de jogos. É possível rolar pelas opções para
ter acesso à visualização. A configuração padrão é
Des.

• Noite: Identifica os objetos claramente em cenas

escuras de jogos.
• Claro: Limpa artefatos visuais para melhorar a
clareza nas cenas diurnas.
• Cromático: Aplica mapas de calor dinâmicos em
várias cenas para ajudar a distinguir os objetos do
jogo da imagem de fundo.
• Cruz: Auxilia na mira e mira preditiva com
marcações. Exibe a cruz durante o jogo,
melhorando a mira nos momentos emocionantes do
jogo.
Matiz Esta função pode mudar a cor da imagem de vídeo
para verde ou roxo. Ela é usada para ajustar a cor do
tom de pele desejado. Use o joystick para ajustar o
nível de matiz de 0 a 100.
Níveis mais altos aumentam a sombra verde da imagem
do vídeo e níveis mais baixos aumentam a sombra roxa
da imagem do vídeo.
NOTA: O recurso está disponível apenas quando
se selecione FPS, MOBA/RTS, SPORTS ou o
modo predefinido RPG.

48 | Operação do Monitor
ícone Menu e Descrição
submenu
Saturação Esta função pode ajustar a saturação de cor da imagem
de vídeo. Use o joystick para ajustar o nível de
saturação de 0 a 100.
Níveis mais altos aumentam o aspecto colorido da
imagem do vídeo e níveis mais baixos aumentam o
aspecto monocromático da imagem do vídeo.
NOTA: O recurso está disponível apenas quando
se selecione FPS, MOBA/RTS, SPORTS ou o
modo predefinido RPG.
Restab jogo Restabelece todas as configurações do menu Jogo
para os padrões de fábrica.
Brilho/ Ativa o ajuste de Brilho/contraste.
contraste

Brilho Brilho ajusta a luminosidade da luz de fundo.

Mova o joystick para ajustar o nível de brilho (mínimo
0/máximo 100).
NOTA: O ajuste manual do Brilho é desabilitado
quando Smart HDR está ativado e o conteúdo
HDR é exibido.
Contraste Ajuste primeiro o Brilho e depois o Contraste, apenas
se for necessário um ajuste posterior. Mova o joystick
para ajustar o nível de contraste (mínimo 0/máximo
100).
O recurso Contraste ajusta o grau de diferença entre
a escuridão e a claridade na tela do monitor.

Operação do Monitor | 49
ícone Menu e Descrição
submenu
Origem de Use esse menu para selecionar entre diferentes sinais
entrada de vídeo que podem ser conectados ao seu monitor.

DP 1 Seleciona a entrada da DP 1 ou DP 2 quando estiver

DP 2 usando o conector DisplayPort (DP). Pressione o
joystick para confirmar a seleção.
HDMI Seleciona a entrada HDMI quando estiver usando o
conector HDMI. Pressione o joystick para confirmar a
seleção.
Seleção Verifica automaticamente as fontes de entrada
automática disponíveis. Pressione o joystick para confirmar a
seleção.
Redefinir Restabelece todas as configurações do menu Origem
origem de de entrada para os padrões de fábrica.
entrada

50 | Operação do Monitor
ícone Menu e Descrição
submenu
Ilumin AlienFX Ajuste as configurações da luz de LED do logotipo
Alienware, do número e do botão Liga/Desliga.

Antes de fazer qualquer ajuste, selecione uma ou todas

as 3 zonas dos submenus. As ilustrações abaixo indicam
as zonas de iluminação.

Operação do Monitor | 51
ícone Menu e Descrição
submenu
Tod zonas Para especificar uma cor de iluminação de LED para a
Zon 1: Logotipo zona selecionada, selecione Lig., mova o joystick para
realçar Cor Personalizada e pressione o joystick para
Zon 2: Número entrar no submenu.
Zon 3: Bot Lig/
Desl

Em seguida mova o joystick para fazer uma seleção da

lista de 20 cores disponíveis.

52 | Operação do Monitor
ícone Menu e Descrição
submenu
A tabela a seguir mostra o número da cor e os códigos
RGB usados para as 20 cores de LED.

Núm. R G B

Para desligar a luz de Tod zonas/Zon 1/Zon 2,

selecione Des.
Para Zon 3, é possível especificar para desligar a luz
quando o monitor estiver ligado ou no modo de
espera.
NOTA: Esses recursos estão disponíveis quando
o Espectro está desabilitado.

Operação do Monitor | 53
ícone Menu e Descrição
submenu
Personalizado É um menu apenas leitura. Quando você usa Cor
Personalizada ou Espectro para fazer ajustes de
iluminação do LED, esse status do menu mostra Des.;
quando você faz ajustes de iluminação do LED através
do aplicativo AlienFX, o status mostra Lig.
Espectro A configuração padrão é Des. Quando você seleciona
Lig., as luzes AlienFX das 3 zonas brilham e mudam as
cores na sequência do espectro de cor: vermelho,
laranja, amarelo, verde, azul, índigo e violeta.

Res Ilumin Restabelece todas as configurações do menu Ilumin

AlienFX AlienFX para os padrões de fábrica.

54 | Operação do Monitor
ícone Menu e Descrição
submenu
Tela Use o menu Tela para ajustar as imagens.

Formato de Ajuste a proporção de imagem para 21:9, Auto

imagem Redimensionamento ou 4:3.
NOTA: O recurso é desabilitado quando PIP/
PBP é ativado.
Formato de cor Permite que você configure o modo de entrada de
de entrada vídeo para:
• RGB: Selecione essa opção se seu monitor estiver
conectado a um computador ou reprodutor de
mídia compatível com saída RGB.
• YCbCr: Selecione essa opção se seu reprodutor de
mídia suportar apenas saída YCbCr.

Operação do Monitor | 55
ícone Menu e Descrição
submenu
Nitidez Esse recurso pode fazer as imagens parecerem mais
nítidas ou mais suaves. Mova o joystick para ajustar o
nível de nitidez de 0 a 100.
Smart HDR O recurso Smart HDR (Alta Faixa Dinâmica) aprimora
a saída do monitor ajustando de modo ideal o
contraste e os limites de cor e luminosidade para
ficarem parecidos com visuais reais.

• Área de trabalho: Adequado para usar o monitor

com um computador de mesa.
• Filme HDR: Adequado para a reprodução de
conteúdo de vídeo HDR.
• Jogo HDR: Adequado para jogos compatíveis com
HDR. Ele exibe cenas mais realistas e torna a
experiência do jogo imersiva e divertida.
• Cor Personalizada HDR: Permite que você crie seu
próprio modo HDR ajustando as configurações de
Contraste, Matiz e Saturação.
• DisplayHDR True Black: Em conformidade com a
norma DisplayHDR True Black, suporta um pico de
brilho de 400 cd/m2.
• HDR Peak 1000: Adequado para reprodução de
conteúdo HDR com pico de brilho de 1000 cd/m2.
Você pode desabilitar essa função selecionando Des.

56 | Operação do Monitor
ícone Menu e Descrição
submenu
Smart HDR NOTA: Ao ativar e desativar Smart HDR,
espera-se uma tela em branco (cerca de 5
segundos). Esse é um comportamento normal
conforme o monitor muda o modo de exibição.
Não desligue e ligue o monitor.
NOTA: Quando o monitor estiver processando
conteúdo HDR, Modos predefinidos e Brilho
serão desabilitados.
NOTA: O recurso é desabilitado quando PIP/
PBP é ativado.
Redef exibição Restabelece todas as configurações do menu Tela para
os padrões de fábrica.
PIP/PBP Esse recurso abre uma janela que exibe a imagem de
outra entrada.

Subjanela
Janela Principal
DP 1 DP 2 HDMI
DP 1
DP 2
HDMI

NOTA: No modo PBP, as imagens serão exibidas

no centro das janelas divididas.

Operação do Monitor | 57
ícone Menu e Descrição
submenu
Modo PIP/PBP Permite que você escolha um modo PBP ou PIP da
lista predefinida que fornece diferentes tamanhos e
posições da subjanela. As opções são exibidas no
formato gráfico, proporcionando um rápido
entendimento das várias configurações de layout.
Pressione o joystick para confirmar a seleção.
A configuração padrão é Des.

PIP/PBP (Sub) Selecione entre os sinais de vídeo diferentes que

podem ser conectados ao seu monitor para a subjanela
PIP/PBP. Pressione o joystick para confirmar a seleção.
NOTA: Essa opção está disponível somente
quando o modo PIP/PBP estiver habilitado.

58 | Operação do Monitor
ícone Menu e Descrição
submenu
Troca de vídeo Selecione para trocar vídeos entre a janela principal e
a subjanela no modo PIP/PBP.
NOTA: Essa opção está disponível somente
quando o modo PIP/PBP estiver habilitado.
Áudio Permite que você configure a fonte de áudio da janela
principal ou da subjanela.
NOTA: Essa opção está disponível somente
quando o modo PIP/PBP estiver habilitado.
Contraste (Sub) Selecione para ajustar o nível de contraste da imagem
no modo PIP/PBP.
Mova o joystick para ajustar o nível de contraste de 0 a
100.
NOTA: Essa opção está disponível somente
quando o modo PIP/PBP estiver habilitado.
Áudio

Volume Mova o joystick para ajustar o nível de volume da saída

do fone de ouvido (mínimo 0/máximo 100).
Redef áudio Restabelece todas as configurações do menu Áudio
para os padrões de fábrica.

Operação do Monitor | 59
ícone Menu e Descrição
submenu
Menu Use esse menu para ajustar as configurações do OSD,
tais como, os idiomas do OSD, a quantidade de tempo
que o menu permanece na tela e assim por diante.

Idioma Ajusta a exibição OSD para um dos oito idiomas:

Inglês, Espanhol, Francês, Alemão, Português do Brasil,
Russo, Chinês Simplificado ou Japonês.
Transparência Mova o joystick para alterar a transparência do menu
(mínimo 0/máximo 100).
Cronômetro Ajusta a quantidade de tempo que o OSD
permanecerá ativo, depois da última operação com o
joystick.
Mova o joystick para ajustar o controle deslizante em
incrementos de 1 segundo, de 5 a 60 segundos.
Redef menu Restabelece todas as configurações do menu Menu
para os padrões de fábrica.

60 | Operação do Monitor
ícone Menu e Descrição
submenu
Personalizar

Tecla de atalho 1 Permite que você escolha um recurso da lista fornecida

Tecla de atalho 2 e o defina como uma tecla de atalho. A lista inclui
Modos predefinidos, Modo aprim jogo, Estab escuro,
Tecla de atalho 3 AlienVision, Brilho/contraste, Origem de entrada,
Tecla de atalho 4 Formato de imagem, Smart HDR, Modo PIP/PBP,
Tecla de atalho 5 Troca de vídeo e Volume. Pressione o joystick para
confirmar a seleção.
Lista de Selecione para especificar os modos preferidos para a
Alternância do função de atalho AlienVision no menu Inicializador e
AlienVision 4 teclas de direção AlienVision. Pressione o joystick
novamente para selecionar ou cancelar a seleção do
modo.

Operação do Monitor | 61
ícone Menu e Descrição
submenu
Tecla ▲ É possível definir os movimentos do joystick para os
AlienVision modos predefinidos AlienVision; portanto, ao mover
Tecla ▼ o joystick em qualquer direção especificada, será
AlienVision ativado um modo AlienVision particular.

Tecla ◀ Se você selecionar Predefinição de Alternância,

AlienVision poderá alternar entre os modos especificados em Lista
de Alternância do AlienVision e a opção Des.
Tecla ▶
Como padrão de fábrica, a Tecla ▼ AlienVision é
AlienVision
habilitada e configurada para Predefinição de
Alternância.
USB Permite ativar ou desativar a função USB durante o
modo de espera do monitor.

Reinicializar Restabelece todas as configurações do menu

Personalizar Personalizar para os padrões de fábrica.

62 | Operação do Monitor
ícone Menu e Descrição
submenu
Outros

Informações do Exibe as configurações atuais do monitor.

mostrador
DDC/CI O DDC/CI (Canal de Dados de Visualização/
Interface de Comando) permite que os parâmetros de
seu monitor (brilho, equilíbrio de cor, etc) sejam
ajustáveis através do software no seu computador.
Você pode desabilitar esse recurso selecionando Des.
Habilitar esta função para uma melhor experiência do
usuário e um ótimo desempenho de seu monitor.

Operação do Monitor | 63
ícone Menu e Descrição
submenu
Manutenção do
painel OLED

O recurso evita a retenção da imagem na tela

oferecendo essas funções:
• Atualização de pixel: Para reduzir a retenção de
imagem temporária na tela, é possível ativar
manualmente essa função após usar o monitor por
algumas horas. Como alternativa, a função será
ativada automaticamente quando você tiver usado o
monitor por 4 horas/20 horas. O processo leva
aproximadamente 6 a 8 minutos para ser concluído.
NOTA: O indicador do LED de energia pisca
lentamente em verde durante o processo de
atualização.
NOTA: Se o tempo de uso acumulado ultrapassar
4 horas, o Atualização de pixel será ativado
automaticamente quando o monitor entrar no
modo de Espera.
• Atualização do painel: Para impedir a retenção de
imagem permanente causada pelo conteúdo
estático, quando você usar o monitor por
1500 horas, é possível ativar manualmente essa
função para atualizar os pixels. Como alternativa, a
função será ativada automaticamente quando o
tempo de uso acumulado ultrapassar a configuração
padrão de fábrica (1500 horas). O processo leva
aproximadamente uma hora para ser concluído.

64 | Operação do Monitor
ícone Menu e Descrição
submenu
Manutenção do NOTA: O indicador do LED de energia pisca
painel OLED lentamente em vermelho durante o processo de
atualização.
NOTA: Para obter um melhor desempenho do
Atualização do painel, ative a função dentro de
uma faixa de temperatura de 0°C a 45°C.
• Msg de adv automática: Fornecer mensagens de
advertência como lembretes sempre que o tempo
de uso acumulado ultrapassar as configurações
padrão de fábrica. A configuração padrão é Lig.
Caso selecione Des., a mensagem de advertência
não aparecerá, mas o cálculo das horas de uso
acumuladas continuará.
NOTA: Se Msg de adv automática for ajustado
como Des. e o tempo de uso acumulado
ultrapassar 4 horas, Atualização de pixel será
ativado automaticamente quando você
pressionar o botão liga/desliga do monitor ou o
monitor entrar no modo de Espera.
Firmware Exibe a versão do firmware de seu monitor.
Marca de Exibe a marca de serviço de seu monitor. A Marca de
Serviço Serviço é um identificador alfanumérico exclusivo
necessário quando você entrar em contato com o
suporte técnico da Dell, acessar informações de
garantia, pesquisar os drivers mais recentes no site de
suporte da Dell, etc.

Operação do Monitor | 65
ícone Menu e Descrição
submenu
Autodiagnóstico Selecione para iniciar o processo de autodiagnóstico a
seguir:
1. Quando iniciado, aparece uma tela cinza.
2. Verifique cuidadosamente se há anormalidades
na tela.
3. Mova o joystick. A cor da tela muda para
vermelho.
4. Inspecione a tela quanto a anormalidades.
5. Repita os passos 3 e 4 para inspecionar a exibição
em verde, azul, preto e branco e as telas de
texto.
O teste estará concluído quando aparecer a tela de
texto. Pressione o joystick para finalizar o processo de
teste.
Redef outros Redefine todas as configurações do menu Outros para
os valores predefinidos em fábrica.
Restaurar Restabelece todas as configurações OSD para os
Config. de padrões de fábrica.
Fábrica

66 | Operação do Monitor
Modo Console
O Modo Console é projetado especificamente com a qualidade excelente da
imagem em um tempo de resposta rápido e uma taxa de quadros alta de 120 Hz
para proporcionar a melhor experiência em jogos de console. Ele pode suportar
resolução de até 4K nesse monitor QD-OLED.
Tempo de suporte

Modo de Visualização Frequência Frequência Clock de Polaridade

Horizontal Vertical Pixel Sincronizada
(kHz) (Hz) (MHz) (Horizontal/
Vertical)
VESA, 640 x 480 31,47 59,94 25,18 -/-
VESA, 640 x 480 37,50 75 31,50 -/-
720 x 400 31,47 70,08 28,32 -/+
VESA, 800 x 600 37,88 60,32 40 +/+
VESA, 800 x 600 46,88 75 49,50 +/+
VESA, 1024 x 768 48,36 60 65 -/-
VESA, 1024 x 768 60,02 75,03 78,75 +/+
VESA, 1152 x 864 67,50 75 108 +/+
VESA, 1280 x 1024 63,98 60,02 108 +/+
VESA, 1280 x 1024 79,98 75,03 135 +/+
VESA, 1600 x 900 60 60 108 +/+
VESA, 1920 x 1080 67,50 60 148,50 +/+
1920 x 1080 135 120 297 +/+
2560 x 1440 88,79 59,95 241,50 +/-
2560 x 1440 183 120 497,75 +/-
3440 x 1440 88,82 59,97 319,75 +/-
3440 x 1440 150,97 99,98 538,37 +/-
3840 x 2160 112,50 50 594 +/+
3840 x 2160 135 60 594 +/+

Operação do Monitor | 67
Mensagem de Advertência OSD
Quando o monitor não suporta um modo de resolução em particular, você verá a
seguinte mensagem:

Isto significa que o monitor não pode sincronizar com o sinal que está sendo
recebido no seu computador. Veja as Especificações do monitor para os
intervalos de frequência horizontal e vertical dirigidos a este monitor. O modo
recomendado é 3440 x 1440.
Quando você ajusta o nível de Brilho acima do nível padrão pela primeira vez, a
seguinte mensagem aparece:

NOTA: Se você selecionar Sim, a mensagem não aparecerá da próxima

vez que você alterar a configuração de Brilho.
Quando você altera a configuração padrão dos recursos de economia de
energia pela primeira vez, como Smart HDR ou USB, a seguinte mensagem
aparece:

68 | Operação do Monitor
 NOTA: Se você selecionar Sim para um dos recursos mencionados acima,
a mensagem não aparecerá da próxima vez quando você pretender alterar
as configurações desses recursos. Quando você realizar uma restauração
para as configurações de fábrica, a mensagem aparecerá novamente.
Quando o monitor entra no modo de Espera, aparece a seguinte mensagem:

Ativa o computador e o monitor para permitir o acesso a OSD.

O OSD será a única função no modo de operação normal. Se você pressionar o
joystick no modo de Espera, a seguinte mensagem será exibida dependendo da
entrada selecionada:

Ativa o computador e o monitor para permitir o acesso a OSD.

NOTA: A mensagem pode ser ligeiramente diferente dependendo do
sinal de entrada conectado.
Se a entrada DisplayPort ou HDMI estiver selecionada e o cabo correspondente
não estiver conectado, aparece a seguinte mensagem:

NOTA: A mensagem pode ser ligeiramente diferente dependendo do

sinal de entrada selecionado.
Ativa o computador e o monitor para permitir o acesso a OSD.

Operação do Monitor | 69
Você verá a seguinte mensagem, antes que a função DDC/CI seja desabilitada:

Quando Atualização de pixel for selecionado, a seguinte mensagem aparece:

Quando você selecionar Sim, o monitor será desligado e o processo de

atualização será executado automaticamente. O processo leva aproximadamente
6 a 8 minutos para ser concluído.
Quando o monitor fica ligado após 4 horas de uso acumulado, a função
Atualização de pixel é executada automaticamente e o notifica com a seguinte
mensagem:

Selecione Sim e o processo de atualização funcionará automaticamente após o

monitor ser desligado. O processo leva aproximadamente 6 a 8 minutos para ser
concluído.

70 | Operação do Monitor
Quando o monitor fica ligado após 20 horas de uso acumulado, a função
Atualização de pixel é executada automaticamente e o notifica com a seguinte
mensagem:

Selecione Sim e o processo de atualização funcionará automaticamente após o

monitor ser desligado. O processo leva aproximadamente 6 a 8 minutos para ser
concluído.
Quando Atualização do painel é selecionado ou o tempo de uso acumulado do
monitor for superior a 1500 horas, a seguinte mensagem aparece:

Selecione Continuer e o processo de atualização funcionará automaticamente.

O processo leva aproximadamente uma hora para ser concluído.
Se você pressionar o botão Lig/Desl durante o processo de execução de
Atualização de pixel ou Atualização do painel, a seguinte mensagem aparece:

Operação do Monitor | 71
Quando você define Msg de adv automática como Des., a mensagem a seguir
aparece:

Quando Restaurar Config. de Fábrica for selecionado, a seguinte mensagem

aparece:

Quando o sensor térmico integrado detectar uma anormalidade, aparecerá a

seguinte mensagem a cada 30 minutos:

Para obter mais informações, consulte Solução de Problemas.

Bloqueio dos botões de controle

É possível bloquear os botões de controle do monitor para impedir o acesso ao
menu OSD e/ou botão liga/desliga.
1. Mova e segure o joystick para frente/para trás/à esquerda/à direita por
cerca de 4 segundos até que o menu pop-up apareça.
2. Mova o joystick para selecionar uma das seguintes opções:
: As configurações do menu OSD são bloqueadas e não ficam
•
acessíveis.

• : O botão liga/desliga é bloqueado.

72 | Operação do Monitor
 : As configurações do menu OSD não estão acessíveis e o botão
•
liga/desliga está bloqueado.

3. Pressione o joystick para confirmar a configuração.

Para desbloquear, mova e segure o joystick para frente/para trás/à esquerda/à
direita por 4 segundos até que um menu apareça na tela e selecione para
desbloquear e fechar o menu pop-up.

Configuração da Resolução Máxima

NOTA: As etapas podem variar ligeiramente dependendo da sua versão
do Windows.
Para configurar a resolução Máxima para o monitor:
No Windows 8.1:
1. Para Windows 8.1, selecione o bloco Área de trabalho para mudar para a
área de trabalho clássica.
2. Clique com o botão direito na área de trabalho e selecione Resolução de
Tela.
3. Se tiver mais de um monitor conectado, certifique-se de selecionar
AW3423DWF.
4. Clique na lista suspensa de Resolução de Tela e selecione 3440 x 1440.
5. Clique em OK.
No Windows 10 e Windows 11:
1. Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e clique em
Configurações de Vídeo.
2. Se tiver mais de um monitor conectado, certifique-se de selecionar
AW3423DWF.
3. Clique na lista suspensa Resolução de vídeo e selecione 3440 x 1440.
4. Clique em Manter alterações.
Se você não vir 3440 x 1440 como opção, é necessário atualizar o driver da
placa de vídeo para a versão mais recente. Dependendo do seu computador,
complete um dos seguintes procedimentos:
Se você possui um computador de mesa ou laptop Dell:
• Acesse www.dell.com/support, digite a etiqueta de serviço e faça o
download da versão mais recente da placa de vídeo.
Se você estiver usando um computador não Dell (laptop ou de mesa):
• Vá para o site de suporte do seu computador não Dell e faça o download
dos drivers de placa de vídeo mais recentes.

Operação do Monitor | 73
 • Vá para o site da placa de vídeo e faça o download dos drivers mais
recentes.

Requisitos para visualizar ou reproduzir conteúdo HDR

(1) Através de Ultra BluRay DVD ou consoles de Jogos
Certifique-se de que o reprodutor de DVD ou o console de Jogos seja
compatível com HDR, por exemplo, Panasonic DMP-UB900, Xbox One S,
PS4 Pro.
(2) Através de um PC
Certifique-se de que a placa de vídeo usada seja compatível com HDR, isto
é, tenha uma porta compatível com HDMI 2.0a (com opção de HDR) e que
o driver gráfico HDR esteja instalado. Deve ser usado o aplicativo
compatível com HDR, por exemplo, Cyberlink PowerDVD 17, Windows 10
Movies & TV.
NOTA: Para baixar e instalar os drivers mais recentes que suportam
reprodução de conteúdo HDR em seu computador de mesa ou laptop
Dell, consulte https://www.dell.com/support/drivers.
NVIDIA
Para obter uma lista de todas as placas de vídeo NVIDIA compatíveis com
HDR, acesse www.nvidia.com.
Certifique-se de baixar o driver que suporte o modo de reprodução em tela
cheia (ex.: jogos de PC, reprodutores UltraBluRay), HDR no OS Win 10
Redstone 2: 381.65 ou mais recente.
AMD
Para obter uma lista de todas as placas de vídeo AMD compatíveis com
HDR, acesse www.amd.com. Leia as informações de suporte do driver HDR
e baixe o driver mais recente.
Intel (Placa de vídeo integrada)
Processador compatível com HDR: CannonLake ou posterior
Reprodutor HDR adequado: Aplicativo Windows 10 Movies & TV
Sistema operacional (SO) compatível com HDR: Windows 10 Redstone 3
Driver com suporte para HDR: acesse downloadcenter.intel.com para obter
o driver HDR mais recente

74 | Operação do Monitor
 NOTA: A reprodução HDR através do SO (ex.: reprodução de HDR em
uma janela dentro da área de trabalho) requer Windows 10 Redstone 2
ou superior com o aplicativo adequado como o PowerDVD 17. A
reprodução de conteúdo protegido exige o software e/ou hardware DRM
adequado, ex.: Microsoft Playready. Para obter informações de suporte,
consulte https://www.support.microsoft.com.

Usando a extensão vertical, articulação e inclinação

NOTA: As instruções a seguir são aplicáveis apenas para o suporte
enviado com seu monitor. Se estiver fixando um suporte comprado de
outra fonte, siga as instruções de configuração incluídas com o suporte.

Extensões de inclinação e giro

Com o suporte fixado no monitor, você pode girar e inclinar o monitor para
obter um ângulo de visualização mais confortável.

NOTA: Quando enviado, o suporte não é instalado em fábrica.

NOTA: O ângulo de inclinação desse monitor fica entre -5° e +5°, não
permitindo movimentos giratórios.

Operação do Monitor | 75
Extensão Vertical
NOTA: O suporte se estende verticalmente até 110 mm. A figura a seguir
mostra como estender o suporte verticalmente.

76 | Operação do Monitor
Uso do aplicativo AlienFX
É possível configurar os efeitos de iluminação do LED através de várias zonas
distintas em seu monitor Alienware e personalizar os recursos avançados para
diferentes tipos de jogos através do AlienFX no Alienware Command Center
(AWCC).
NOTA: Se você tiver um laptop ou desktop para Alienware Gaming é
possível acessar diretamente a AWCC.
NOTA: Para obter mais informações, consulte a Ajuda On-line da
Alienware Command Center clicando no ícone Ajuda na parte
superior direita da janela AWCC.

Pré-requisitos
Antes de instalar a AWCC em um sistema não Alienware:
• Certifique-se de que o SO do seu computador seja o Windows 10 R3 ou
posterior.
• Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja ativa.
• Certifique-se de que o cabo USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps) a montante
fornecido esteja conectado ao monitor Alienware e ao computador.

Instalação da AWCC através da atualização do Windows

1. O aplicativo AWCC é baixado e será instalado automaticamente. A
instalação leva alguns minutos para ser concluída.
2. Navegue até a pasta do programa para garantir que a instalação seja bem-
sucedida. Como alternativa, é possível encontrar o aplicativo AWCC no
menu Iniciar.
3. Abra o AWCC e execute as etapas a seguir para baixar os componentes
adicionais do software:
- Na janela Configurações, clique em Windows Update e depois clique
em Verificar Atualizações para verificar o andamento da atualização do
driver Alienware.
- Se a atualização do driver não estiver respondendo em seu computador,
instale o AWCC do site de Suporte da Dell.

Uso do aplicativo AlienFX | 77

Instalação do AWCC do site de Suporte da Dell
1. Digite AW3423DWF no campo de consulta em www.dell.com/support/
drivers e baixe a versão mais recente do aplicativo Alienware Command
Center.
2. Navegue até a pasta na qual salvou os arquivos de configuração.
3. Clique duas vezes no arquivo de configuração e siga as instruções na tela
para concluir a instalação.

Navegação na janela AlienFX

Na tela inicial do AWCC, clique em FX na barra do menu superior para acessar a
tela inicial do AlienFX.

A tabela a seguir descreve as funções e recursos da tela inicial:

Nume- Função Descrição
ração
A CREATE NEW Clique em e em seguida digite um nome na
THEME... (CRIAR caixa de texto para adicionar um tema.
NOVO TEMA...)
B Controles de edição • EDIT (EDITAR): Fornece opções para
personalizar os ajustes de iluminação de seu
tema.
• GO DIM (ESMAECER): Faz a luz reduzir.
• GO DARK (ESCURECER): Desliga a luz.
C Componentes do É possível usar esses componentes (LIGHTING
tema (ILUMINAÇÃO) e SETTINGS
(CONFIGURAÇÕES)) para fazer do tema
selecionado um tema ativo.

78 | Uso do aplicativo AlienFX

Nume- Função Descrição
ração
D Lista de THEMES Exibe os temas na visualização de lista ou
(TEMAS) visualização de grade.
E Controles de fundo Ajusta os efeitos de animação de fundo.
F Ajuda Clique para acessar a Ajuda on-line do AWCC.
G Controles da Janela É possível usar os botões para minimizar,
maximizar ou restaurar o tamanho da janela.
Quando for selecionado, o aplicativo será
fechado.

Quando você começar a personalizar um tema, deve ver a seguinte tela:

Tela com a vista frontal do monitor

Tela com a vista traseira do monitor

Uso do aplicativo AlienFX | 79

A tabela a seguir descreve as funções e recursos da tela:
Nume- Função Descrição
ração
H Painéis LIGHTING Clique na guia do painel e use os controles
(ILUMINAÇÃO) e fornecidos para ajustar os efeitos de
SETTINGS iluminação e recursos avançados de jogos para
(CONFIGURAÇÕES) um tema.
Consulte Ajuste dos efeitos de iluminação e
Configurações para obter os detalhes.
NOTA: O painel LIGHTING
(ILUMINAÇÃO) aparece somente
quando o cabo USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps) a
montante fornecido está conectado ao
monitor Alienware e ao computador.
I SAVE THEME Clique para salvar todos os ajustes e alterações
(SALVAR TEMA) do tema.
J Seleção de zona Para fazer ajustes em uma única zona, clique
na caixa de seleção específica. Para fazer
ajustes em todas as zonas, marque a caixa de
seleção All Zones (Todas as zonas).
K Visualização ao vivo No painel LIGHTING (ILUMINAÇÃO), você
pode ver as zonas de iluminação do monitor
com legendas numeradas. É possível
selecionar uma única zona clicando no número
da imagem. Quando você faz ajustes de
iluminação, a visualização do monitor exibe os
novos efeitos simultaneamente.
No painel SETTINGS (CONFIGURAÇÕES),
você pode ver o efeito aplicado do
AlienVision exibido nessa janela colocando o
interruptor PREVIEW (VISUALIZAÇÃO)
em ON (LIG.).
L Miniaturas Exibe as miniaturas dos monitores Alienware
conectados ao seu computador quando você
está no painel LIGHTING (ILUMINAÇÃO).
A imagem exibida na área de visualização ao
vivo é selecionada dessa lista de miniaturas.

80 | Uso do aplicativo AlienFX

Criação de um tema
Para criar um tema com seus efeitos de iluminação e visibilidade no jogo
preferidos:
1. Abra o AWCC.
2. Clique em FX na barra do menu superior para acessar a tela inicial do
AlienFX.
3. No canto superior esquerdo da janela, clique em para criar um novo
tema.
4. Na caixa de texto CREATE NEW THEME (CRIAR NOVO TEMA), digite
o nome do tema.
5. No painel LIGHTING (ILUMINAÇÃO), especifique as zonas de
iluminação para as quais deseja fazer os ajustes de iluminação:
- marcando as caixas de seleção da zona acima da área de visualização ao
vivo ou
- clicando na legenda numerada na imagem do monitor
6. Selecione seus efeitos de iluminação preferidos da lista suspensa. Para
obter mais detalhes, consulte Ajuste dos efeitos de iluminação.
7. No painel SETTINGS (CONFIGURAÇÕES), configure os recursos
personalizados de jogo. Para obter mais detalhes, consulte Configurações.
8. Repita etapa 5 a etapa 7 para disponibilizar mais opções de configuração
de acordo com sua preferência.
9. Quando concluir, clique em SAVE THEME (SALVAR TEMA). Uma
notificação de brinde aparece no canto inferior direito da tela.

Uso do aplicativo AlienFX | 81

Ajuste dos efeitos de iluminação
O painel LIGHTING (ILUMINAÇÃO) fornece vários efeitos de iluminação. É
possível clicar em Effect (Efeito) para abrir uma lista suspensa com as opções
disponíveis.
NOTA: O painel LIGHTING (ILUMINAÇÃO) aparece somente quando o
cabo USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps) a montante fornecido está conectado ao
monitor Alienware e ao computador.

NOTA: As opções exibidas podem variar dependendo das zonas de

iluminação que você especificou.
A tabela a seguir fornece uma visão geral das diferentes opções:
Morph (Metamorfose) Descrição
O efeito muda a cor da luz para outra através
de uma transição perfeita.
1. Escolha uma cor preferida da paleta de
cores ou da lista de PRESET COLORS
(CORES PREDEFINIDAS). A cor
selecionada e seus códigos de cor RGB
serão exibidos no campo à direita.
NOTA: Para alterar a cor, use os botões de
seta para cima e para baixo ao lado das
caixas R/G/B para editar os códigos de
cor.
2. Para adicionar a cor selecionada à lista de
YOUR COLORS (SUAS CORES) para
acesso rápido no futuro, clique em .
Podem ser adicionadas no máximo 12
cores à lista.
NOTA: Para remover uma amostra de cor
existente da lista, clique nela com o botão
direito do mouse.

82 | Uso do aplicativo AlienFX

Morph (Metamorfose) Descrição
3. Repita as etapas anteriores para
especificar a Color 2 (Cor 2) como a cor
da luz final.
4. Arraste o controle deslizante de
BRIGHTNESS (BRILHO) para ajustar o
brilho da cor.
5. Arraste o controle deslizante TEMPO para
ajustar a velocidade de transição.
Pulse (Pulso) Descrição
O efeito faz a luz piscar com uma pausa curta.
1. Escolha uma cor preferida da paleta de
cores ou da lista de PRESET COLORS
(CORES PREDEFINIDAS). A cor
selecionada e seus códigos de cor RGB
serão exibidos no campo à direita.
NOTA: Para alterar a cor, use os botões de
seta para cima e para baixo ao lado das
caixas R/G/B para editar os códigos de
cor.
2. Para adicionar a cor selecionada à lista de
YOUR COLORS (SUAS CORES) para
acesso rápido no futuro, clique em .
Podem ser adicionadas no máximo 12
cores à lista.
NOTA: Para remover uma amostra de cor
existente da lista, clique nela com o botão
direito do mouse.
3. Arraste o controle deslizante de
BRIGHTNESS (BRILHO) para ajustar o
brilho da cor.
4. Arraste o controle deslizante TEMPO para
ajustar a velocidade de pulso.

Uso do aplicativo AlienFX | 83

 Color (Cor) Descrição
As lizes acenderão em uma cor estática única.
1. Escolha uma cor preferida da paleta de
cores ou da lista de PRESET COLORS
(CORES PREDEFINIDAS). A cor
selecionada e seus códigos de cor RGB
serão exibidos no campo à direita.
NOTA: Para alterar a cor, use os botões de
seta para cima e para baixo ao lado das
caixas R/G/B para editar os códigos de
cor.
2. Para adicionar a cor selecionada à lista de
YOUR COLORS (SUAS CORES) para
acesso rápido no futuro, clique em .
Podem ser adicionadas no máximo 12
cores à lista.
NOTA: Para remover uma amostra de cor
existente da lista, clique nela com o botão
direito do mouse.
3. Arraste o controle deslizante de
BRIGHTNESS (BRILHO) para ajustar o
brilho da cor.
Spectrum (Espectro) Descrição
O efeito faz a luz mudar na sequência do
espectro: vermelho, laranja, amarelo, verde,
azul, índigo e violeta.
É possível arrastar o controle deslizante TEMPO
para ajustar a velocidade de transição.
NOTA: A opção fica disponível apenas
quando você selecionar All Zones (Todas
as zonas) para fazer os ajustes de
iluminação.

84 | Uso do aplicativo AlienFX

 Breathing (Intermitente) Descrição
O efeito faz a luz mudar de brilhante para
esmaecer.
1. Escolha uma cor preferida da paleta de
cores ou da lista de PRESET COLORS
(CORES PREDEFINIDAS). A cor
selecionada e seus códigos de cor RGB
serão exibidos no campo à direita.
NOTA: Para alterar a cor, use os botões de
seta para cima e para baixo ao lado das
caixas R/G/B para editar os códigos de
cor.
2. Para adicionar a cor selecionada à lista de
YOUR COLORS (SUAS CORES) para
acesso rápido no futuro, clique em .
Podem ser adicionadas no máximo 12
cores à lista.
3. Arraste o controle deslizante TEMPO para
ajustar a velocidade de transição.
Static Default Blue (Azul Descrição
estático padrão)
Esse efeito faz as luzes brilharem em azul sólido.
É possível arrastar o controle deslizante de
BRIGHTNESS (BRILHO) para alterar a
intensidade da cor de forte para leve.
NOTA: A opção fica disponível apenas
quando você selecionar All Zones (Todas
as zonas) para fazer os ajustes de
iluminação.

Configurações
O painel SETTINGS (CONFIGURAÇÕES) tem dois elementos principais -
AlienVision e Game (Jogo). Para personalizar os designs de modo de visão,
consulte Personalização do AlienVision; para ajustar recursos avançados de
jogos, consulte Configuração do jogo.

Uso do aplicativo AlienFX | 85

Personalização do AlienVision
1. Clique no botão AlienVision.
2. Selecione um modo de visão da lista suspensa ALIENVISION.

• Night (Noite): Melhora o contraste e a claridade durante cenas escuras de

jogos.
• Clear (Claro): Melhora e aprimora os detalhes e a claridade em uma cena
de jogo de dia.
• Chroma (Cromático): Aplica um mapa de calor dinamicamente a qualquer
ambiente do jogo para ajudar a diferenciar objetos do jogo da imagem de
fundo.
• Crosshair (Cruz): Garante que a cruz personalizada esteja sempre visível
de modo a auxiliar na mira naquelas lutas mais difíceis.
NOTA: Para obter uma visualização dos efeitos AlienVision aplicados,
coloque o interruptor de PREVIEW (VISUALIZAÇÃO) no estado ON
(LIG.).
3. Personalize um modo de visão selecionado com os recursos exibidos.

NOTA: Os recursos disponíveis de cada modo são ligeiramente

diferentes.

86 | Uso do aplicativo AlienFX

 Funcionalidade Descrição
Size (Tamanho) Arraste o controle deslizante para aumentar a janela
AlienVision ou para retorná-la ao tamanho padrão.
NOTA: Esse recurso não está disponível para o modo
Crosshair (Cruz).
Sharpness Arraste o controle deslizante para ajustar o nível de nitidez
(Nitidez) das imagens na janela AlienVision.
NOTA: Esse recurso não está disponível para o modo
Crosshair (Cruz).
Heatmap (Mapa Selecione um efeito de mapa de calor da lista suspensa e
de calor) aplique-o nos objetos do jogo na janela AlienVision.
NOTA: Esse recurso está disponível apenas para o
modo Chroma (Cromático).
Configurações da Selecione o tipo de cruz que coincide com o jogo da lista
Crosshair (Cruz) suspensa Crosshair Type (Tipo de cruz) e escolha uma cor
preferida das opções da CROSSHAIR COLOR MASK
(MÁSCARA DE COR DE CRUZ).
Nos modos Night (Noite), Clear (Claro) e Chroma
(Cromático), alterne o interruptor de CROSSHAIR
(CRUZ) para ligar ou desligar o recurso.

Lista de alternância
Na seção TOGGLE LIST (LISTA DE ALTERNÂNCIA) é possível selecionar um
ou mais modos de visão para configurar a lista de alternância AlienVision. Você
pode alternar as opções da lista durante o jogo. Para alterar rapidamente os
diferentes modos de visão selecionados na lista de alternância, é possível definir
uma tecla de atalho.

Uso do aplicativo AlienFX | 87

Configuração do jogo
É possível aprimorar a experiência de jogo ajustando os recursos fornecidos.

Funcionalidade Descrição
Dark Stabilizer Consulte Estab escuro.
(Estab escuro)
Game Enhance Mode Consulte Cronômetro e Taxa de quadros.
(Modo aprim jogo)

Solução de problemas
A tabela a seguir fornece informações sobre problemas que o monitor pode
apresentar e as possíveis soluções:

O que você passou Possível solução

Sem painel de Certifique-se de que o cabo USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps)
LIGHTING a montante fornecido esteja corretamente conectado
(ILUMINAÇÃO) ao monitor e ao computador.
Sem painel de • Verifique se o cabo de sinal está conectado
SETTINGS devidamente. Se for necessário, reconecte o cabo
(CONFIGURAÇÕES) de sinal.
• Reinicie o computador.

88 | Uso do aplicativo AlienFX

Solução de Problemas
ALERTA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as
Instruções de segurança.

Autoteste
Seu monitor fornece uma característica de teste automático que permite você
verificar quando seu monitor está trabalhando apropriadamente. Se o seu
monitor e computador estão apropriadamente conectados, mas a tela do
monitor continua escura, execute o teste automático do monitor
desempenhando os seguintes passos:
1. Desligue seu computador e monitor.
2. Desconecte o cabo de vídeo do computador.
3. Ligue o monitor.
NOTA: Deve aparecer uma caixa de diálogo na tela indicando que o
monitor está funcionando corretamente e não está recebendo um sinal de
vídeo. Enquanto estiver em modo de teste automático, o LED de energia
permanece azul (cor padrão).

NOTA: Esta caixa de diálogo também aparecerá durante a operação

normal se o cabo de vídeo estiver desconectado ou danificado.
4. Desligue seu monitor e reconecte o cabo de vídeo; depois ligue o seu
computador e monitor.
Após realizar as etapas acima, se o motor não exibir nenhuma saída de vídeo, o
problema pode ser na placa de vídeo ou no computador.

Solução de Problemas | 89
Problemas comuns
A tabela a seguir contém informações gerais sobre problemas comuns que o
monitor pode apresentar e as possíveis soluções:

Sintomas O que você Possíveis soluções

comuns passou
Sem vídeo/LED Sem imagem • Certifique-se de que o cabo de vídeo
liga/desliga que conecta o monitor e o computador
desligado esteja acoplado corretamente e firme.
• Verifique se a tomada elétrica está
funcionando corretamente usando
qualquer equipamento elétrico.
• Certifique-se de que o botão liga/
desliga esteja totalmente pressionado.
• Certifique-se que a origem de entrada
correta esteja selecionada através do
menu Origem de entrada.
Sem vídeo/LED Sem imagem ou • Aumente os controles de brilho e
liga/desliga sem brilho contraste no menu Brilho/contraste.
ligado • Desempenhe a verificação de teste
automático do monitor.
• Verifique se há pinos tortos ou
quebrados no conector de vídeo.
• Execute o diagnóstico integrado.
• Certifique-se que a origem de entrada
correta esteja selecionada através do
menu Origem de entrada.
Foco ruim A imagem está • Elimine os cabos de extensão de vídeo.
vaga, borrada ou • Redefina o monitor para as
com fantasmas configurações de fábrica.
• Mudar a resolução de vídeo para a
proporção de aspecto correto.
Vídeo Imagem com • Redefina o monitor para as
oscilante/jittery ondas ou configurações de fábrica.
movimentos finos • Verifique os fatores ambientais.
• Coloque e teste o monitor em outro
local.

90 | Solução de Problemas
 Sintomas O que você Possíveis soluções
comuns passou
Faltando pixels Tela OLED tem • Ciclo Liga/Desliga.
manchas • Pixel permanentemente desligado é um
defeito natural que ocorre na tecnologia
OLED.
• Para mais informações sobre a Política de
Pixels e Qualidade do Monitor Dell,
consulte www.dell.com/
pixelguidelines.
Pixels presos Tela OLED tem • Ciclo Liga/Desliga.
manchas claras • Pixel permanentemente desligado é um
defeito natural que ocorre na tecnologia
OLED.
• Para mais informações sobre a Política de
Pixels e Qualidade do Monitor Dell,
consulte www.dell.com/
pixelguidelines.
Problemas no Imagem muito • Redefina o monitor para as
brilho escura ou muito configurações de fábrica.
clara • Ajuste os controles de brilho e contraste
no menu Brilho/contraste.
Distorção A imagem não Redefina o monitor para as configurações
geométrica está centralizada de fábrica.
corretamente
Linhas A tela possui uma • Redefina o monitor para as
horizontais/ ou mais linhas configurações de fábrica.
verticais • Realize a verificação do recurso de
autoteste do monitor e verifique se estas
linhas também aparecem no modo de
autoteste.
• Verifique se há pinos tortos ou
quebrados no conector de vídeo.
• Execute o diagnóstico integrado.

Solução de Problemas | 91
 Sintomas O que você Possíveis soluções
comuns passou
Problemas de A tela está • Redefina o monitor para as
sincronização embaralhada ou configurações de fábrica.
aparece torta • Realize a verificação do recurso de
autoteste do monitor e verifique se a tela
embaralhada também aparece no modo
de autoteste.
• Verifique se há pinos tortos ou
quebrados no conector de vídeo.
• Reinicie o computador no modo seguro.
Assuntos Sinais visíveis de • Não desempenhe qualquer passo de
relacionados à fumaça ou faíscas resolução de problemas.
segurança • Entre em contato com a Dell
imediatamente.
Problemas Mau • Certifique-se de que o cabo de vídeo
intermitentes funcionamento que conecta o monitor ao computador
em ligar/desligar esteja acoplado corretamente e firme.
o monitor • Redefina o monitor para as
configurações de fábrica.
• Realize a verificação do recurso de
autoteste do monitor e verifique se o
problema intermitente também aparece
no modo de autoteste.
Faltando cores Está faltando • Desempenhe a verificação de teste
cores na imagem automático do monitor.
• Certifique-se de que o cabo de vídeo
que conecta o monitor ao computador
esteja acoplado corretamente e firme.
• Verifique se há pinos tortos ou
quebrados no conector de vídeo.

92 | Solução de Problemas
 Sintomas O que você Possíveis soluções
comuns passou
Cor errada A cor da imagem • Altere as configurações dos Modos
não é boa predefinidos no menu OSD Jogo
dependendo do aplicativo.
• Ajuste o valor de Ganho/
Deslocamento/Matiz/Saturação em
Cor Personalizada no menu OSD Jogo.
• Altere o Formato de cor de entrada para
RGB ou YCbCr/YPbPr em
configurações de Tela OSD.
• Execute o diagnóstico integrado.
Cor errada no Faixa de cores Tente diminuir a frequência (DP: 3440 x
modo HDR nas fotos 1440 a 100 Hz, HDMI: 3440 x 1440
a 60 Hz).

Problemas específicos do produto

Sintomas O que você passou Possíveis soluções

específicos
A imagem da tela A imagem está Redefina o monitor para as
está muito pequena centralizada na tela, configurações de fábrica.
mas não preenche a
área de visualização
inteira
Não é possível OSD não aparece na • Desligue o monitor e
ajustar o monitor tela desconecte o cabo de
com o joystick alimentação e, em seguida,
volte a conectar o cabo e a ligar
o monitor.
• Verifique se o menu OSD está
bloqueado. Se sim, mova e
segure o joystick para frente/
para trás/à esquerda/à direita
por 4 segundos para
desbloquear (para obter mais
informações, consulte Bloqueio
dos botões de controle).

Solução de Problemas | 93
 Sintomas O que você passou Possíveis soluções
específicos
Sem sinal de Sem imagem, a luz do • Verifique a origem do sinal.
entrada ao LED fica azul Certifique-se de que o
pressionar os computador não esteja no modo
controles do usuário de economia de energia
movendo o mouse ou
pressionando qualquer tecla no
teclado.
• Verifique se o cabo de sinal está
conectado devidamente. Se for
necessário, reconecte o cabo de
sinal.
• Reinicie o computador ou o
reprodutor de vídeo.
A imagem não A imagem não • Devido a diferentes formatos de
preenche a tela preenche a altura ou a vídeo (formato de imagem), o
largura da tela monitor pode exibir em tela
cheia.
• Execute o diagnóstico
integrado.
As imagens exibidas O monitor congela, Não use um adaptador USB-C ou
aparecem apresenta tela preta uma base. Conecte o cabo DP/
incorretamente ou exibe tela anormal HDMI diretamente ao seu laptop
quando o cabo DP/ ou desktop.
HDMI é conectado
através de um
adaptador USB-C
ou base ao seu
laptop ou desktop

94 | Solução de Problemas
 Sintomas O que você passou Possíveis soluções
específicos
Cintilação da tela Há alguma cintilação • Use a resolução nativa do seu
perceptível nas monitor (3440 x 1440 a 60 Hz)
imagens exibidas ou uma taxa de atualização mais
alta.
• Se a taxa de atualização variável
(VRR) do seu dispositivo estiver
ligada, desligue-a.
• Se estiver usando uma placa de
vídeo NVIDIA e o G-Sync
estiver ligado, desligue-o.
• Se estiver usando uma placa de
vídeo AMD e o Free-Sync
estiver ligado, desligue-o.
• Atualize o driver e o firmware
da placa de vídeo com a versão
mais recente.
• Mude o cabo que conecta o
monitor ao computador. Um
cabo com defeito pode fazer
com que o sinal seja
interrompido durante a
transmissão.
• Verifique as proximidades.
Campos eletromagnéticos
podem fazer com que a tela
cintile. Se houver outro
dispositivo conectado na mesma
régua de tomada do monitor,
tente removê-lo.

Solução de Problemas | 95
 Sintomas O que você passou Possíveis soluções
específicos
Retenção de uma Sombra fraca da • Ajuste a tela para desligá-la
imagem estática no imagem estática após alguns minutos de tempo
monitor por um exibida aparece na ocioso. Podem ser ajustados em
longo período tela Opções de energia do
Desigualdade na Pontos (brilhantes ou Windows ou em configuração
luminância ou cor escuros) ou linhas do Economizador de energia
das imagens da tela visíveis ou Mura ou Mac.
aparecem na tela • Ou então, use um protetor de
tela de imagem dinâmica.
• Execute a função de
Atualização de pixel ou
Atualização do painel. Para
obter mais informações,
consulte Manutenção do painel
OLED.
No modo HDR O modo HDR Peak • Para exibir conteúdo não HDR
Peak 1000, as 1000 é ideal para o como aplicativos Office,
imagens exibidas conteúdo HDR com desabilite o recurso de exibição
são mais reduzidas pico de brilho de HDR em Configurações de
do que são no modo 1000 nits. Ao exibir exibição do Windows.
DisplayHDR True conteúdo não HDR, • Para exibição de vídeos ou
Black como navegadores e jogos HDR com um pico de
editores, o nível de brilho máximo de 1000 nits,
brilho no modo de defina Smart HDR como HDR
HDR Peak 1000 é Peak 1000.
observado como
• Para exibição de vídeos ou
inferior em
jogos HDR que atendam o
comparação com o
padrão DisplayHDR 400 True
modo DisplayHDR
Black, defina Smart HDR como
True Black devido ao
DisplayHDR True Black.
método de controle
de luminância dos
painéis OLED.

96 | Solução de Problemas
 Sintomas O que você passou Possíveis soluções
específicos
Ocorre mudança de Algumas vezes, a A mudança de pixel é uma função
pixels imagem na tela se que desloca os pixels da tela para
desloca ligeiramente evitar retenção da imagem em
painéis QD-OLED. Ela não
influencia sua experiência de
visualização.
Comportamento Uma mensagem de • Certifique-se de que as aletas
térmico anormal erro aparece na tela do monitor não estejam
bloqueadas.
• Use ar comprimido para liberar
partículas de poeira ou sujeira
das aletas.
• Reinicie ou atualize o firmware
do monitor.
• Entre em contato com a Dell
para obter suporte.

Problemas específicos do barramento serial universal (USB)

Sintomas O que você Possíveis soluções

específicos passou
A interface USB Os periféricos USB • Verifique se o seu monitor está ligado.
não está não estão • Reconecte o cabo a montante em seu
funcionando funcionando computador.
• Reconecte os periféricos USB
(conector a jusante).
• Desligue e ligue o monitor novamente.
• Reinicie o computador.
• Alguns aparelhos USB como HDD
portáteis externos necessitam de maior
corrente elétrica; conecte o aparelho
diretamente ao sistema do
computador.

Solução de Problemas | 97
 Sintomas O que você Possíveis soluções
específicos passou
A interface Periféricos • Verifique se seu computador é
SuperSpeed SuperSpeed USB compatível com SuperSpeed USB
USB 5 Gbps 5 Gbps (USB 3.2 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1).
(USB 3.2 Gen 1) Gen 1) • Alguns computadores possuem ambas
está lenta funcionando as portas USB 3.2, USB 2.0 e USB 1.1.
lentamente ou não Certifique-se que a porta USB correta
funcionando é utilizada.
• Reconecte o cabo a montante em seu
computador.
• Reconecte os periféricos USB
(conector a jusante).
• Reinicie o computador.
Os periféricos Periféricos USB • Aumente a distância entre os
USB sem fio sem fio periféricos USB 3.2 e o receptor USB
param de respondendo sem fio.
funcionar lentamente ou • Posicione seu receptor USB sem fio o
quando um funcionando mais próximo possível dos periféricos
dispositivo apenas conforme a USB sem fio.
USB 3.2 é distância entre eles
• Use um cabo extensor USB para
conectado e seus receptores
posicionar o receptor USB sem fio o
diminui
mais distante possível da porta
USB 3.2.

98 | Solução de Problemas
Informações regulatórias
Avisos da FCC (somente Estados Unidos) e outras informações
regulamentares
Para o Aviso FCC e outras informações reguladoras, consulte o website de
conformidade reguladora localizado em www.dell.com/
regulatory_compliance.

Banco de dados de produtos da UE para etiqueta de energia e

folha de informações do produto
AW3423DWF: https://eprel.ec.europa.eu/qr/1337447

Como entrar em contato com a Dell

Para entrar em contato com a Dell para obter informações sobre venda, suporte
técnico ou questões de atendimento ao cliente, consulte www.dell.com/
contactdell.
NOTA: A disponibilidade destes varia conforme o país e o produto e
alguns serviços podem não estar disponíveis em seu país.
NOTA: Se não tiver conexão com a Internet, poderá encontrar informação
sobre como entrar em contato a Dell na fatura, na embalagem do produto,
no recibo de compra ou no catálogo de produtos Dell.

Informações regulatórias | 99