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“A Matrix é uma abordagem profundamente útil para ensinar flexibilidade psicológica.

Simples e direto, ele se concentra nas dimensões mais importantes de uma forma que elimina a confusão
conceitual – tanto para os terapeutas do ACT quanto para os clientes. Deixe-me dizer desta forma: se você se
preocupa com o ACT, você tem que conhecer a Matrix. Não é opcional. E este é o melhor livro para
aprender exatamente o que é e como usá-lo. Altamente recomendado.”

—Steven C. Hayes, PhD, co-desenvolvedor de terapia de aceitação e compromisso

(AGIR)

“Escrito de forma hábil e altamente legível, este volume destaca-se como uma contribuição valiosa para os
profissionais de ACT que procuram um guia estruturado, mas flexível, para realizar intervenções breves
e eficazes. Os autores conseguiram fornecer um manual adequado para prática privada, trabalho institucional
e integração interdisciplinar.”

—Michel. A. Reyes Ortega, PhD, diretor do Instituto Contextual de Ciências Comportamentais

e Terapia na Cidade do México, México; e professor clínico de análise clínica do
comportamento no Instituto Nacional de Psiquiatria da Cidade do México

“Este livro animado e envolvente fornece o guia mais abrangente, acessível e prático para o modelo Matrix
no trabalho clínico diário. Passo a passo, os autores apresentam exemplos claros e úteis de como a Matrix
pode aumentar a consciência, a flexibilidade psicológica e a vitalidade em adultos, casais e crianças. O
Essencial
O Guia para a Matriz ACT é exatamente isso; essencial para quem deseja entender como usar, e até mesmo
aproveitar, esta nova e poderosa ferramenta clínica com seus clientes.”

—Christopher McCurry, PhD, psicólogo clínico infantil em particular

prática e autora de Parenting Your Anxious Child With Mindfulness
e aceitação e trabalho com pais de crianças ansiosas

“Este livro é a ferramenta definitiva para treinar flexibilidade psicológica em seis etapas básicas, mas
sofisticadas. Diretrizes claras são fornecidas para praticar a Matriz ACT, trabalho clínico focado no
momento presente e no relacionamento terapêutico, desvencilhar-se, compartilhar sua própria Matriz com
os clientes e aprofundar-se em cada etapa. Indispensável para qualquer pessoa interessada em aprofundar-
se numa perspectiva contextual funcional, este volume pode ajudar os médicos a realizar um trabalho
transformacional com indivíduos, casais e famílias.”

—Mavis Tsai, PhD, co-criador da psicoterapia analítica funcional (FAP), e cientista

pesquisador e professor clínico da Universidade de Washington
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“Terno, mas engraçado, este livro está na vanguarda do ACT. Oferecendo página após página de
intervenções práticas, os recém-chegados serão apresentados a um quadro de referência claro para
fazer ACT, e os profissionais experientes de ACT serão expostos a material novo que irá estimular e
revigorar sua prática. Os seis passos apresentados pelos autores são simples, divertidos, fáceis de ler
e sempre relevantes para trabalhar diretamente com os clientes. Este é meu novo guia clínico para
fazer ACT para meus alunos.”

—Timothy Gordon MSW, RSW, trata apego e trauma em

prática independente em Hamilton, ON, Canadá; ensina ACT em
Universidade McMaster no programa de Ciências Clínicas do Comportamento;
apresenta workshops em todo o mundo; e é conhecido por sua paixão como apresentador
e por sua abordagem experiencial no treinamento de profissionais

“Para iniciantes no ACT ou médicos experientes em ACT, este é um guia passo a passo muito
necessário para usar a Matriz em sessões psicoterapêuticas. Coloca esta ferramenta eficaz no centro do
diálogo clínico, orientando a mudança comportamental do cliente.
Focado na prática clínica diária, também ilustra como a teoria do quadro relacional (RFT), a abordagem
comportamental contextual para a compreensão da cognição humana que fundamenta a ACT, pode ajudar
a construir progressivamente melhores habilidades clínicas e ser mais útil para o cliente.
Também amplia a aplicação da Matriz para trabalhar com pais e filhos, casais e no coaching de vida. O que
mais você poderia pedir?

—Giovambattista Presti, MD, PhD, professor associado de psicologia e coordenador

do programa de graduação em psicologia da Kore
Universidade de Enna na Itália

“Quer você seja novo ou experiente no ACT, encontrará valor clínico real neste livro.
Tal como acontece com a própria Matrix, não há nada estranho. Tudo nele serve ao clínico e, por
extensão, ao cliente, em psicoterapia. A escrita é envolvente e prática. A orientação é clara. A organização
do livro é lógica. O mais convincente é que você se sentirá imerso na sabedoria clínica e na compaixão
dos autores.”

—Gareth Holman, PhD, coautor de Psicoterapia Analítica Funcional

Simplificado
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O
GUIA ESSENCIAL

AGIR para o

MATR IX
Uma abordagem passo a passo para

Usando o modelo ACT Matrix em

Prática Clínica

KEVIN L. POLK, PhD

BENJAMIN SCHOENDORFF, MA, MSc MARK
WEBSTER

FABIAN O. OLAZ, PsyD

Imprensa contextual
Uma marca da New Harbinger Publications, Inc.
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Nota do editor

Esta publicação foi projetada para fornecer informações precisas e confiáveis em relação ao assunto abordado. É vendido

com o entendimento de que o editor não está envolvido em fornecer informações psicológicas, financeiras, jurídicas ou outras informações profissionais

serviços. Se for necessária assistência ou aconselhamento especializado, deve-se procurar os serviços de um profissional competente.

Distribuído no Canadá pela Raincoast Books

Copyright © 2016 por Kevin L. Polk, Benjamin Schoendorff, Mark Webster e Fabian O. Olaz
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Uma marca da New Harbinger Publications, Inc.

Avenida Shattuck, 5674

Oakland, CA 94609

www.newharbinger.com

Os princípios da abordagem de coaching emocional de John Gottman no capítulo 8 foram reimpressos e usados com permissão de Simon &

Schuster, Inc., de CRIAR UMA CRIANÇA EMOCIONALMENTE INTELIGENTE, de John Gottman, Ph.D. Copyright © 1997 por John

Gotman. Todos os direitos reservados.

Design da capa por Amy Shoup

Adquirida por Tesilya Hanauer

Editado por Jasmine Star

Indexado por James Minkin

Todos os direitos reservados

Dados de catalogação na publicação da Biblioteca do Congresso em arquivo

Impresso nos Estados Unidos da América

18 17 16

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“Se você quer ensinar às pessoas uma nova maneira de pensar, não se preocupe em tentar ensiná-las.
Em vez disso, dê-lhes uma ferramenta, cuja utilização levará a novas formas de pensar.”

—Buckminster Fuller
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Conteúdo

1
Introdução: Treinando Flexibilidade Psicológica

Parte 1: As Seis Etapas Básicas

1 19
Etapa 1: configurando o ponto de vista

dois 41
Etapa 2: Compreendendo a eficácia das mudanças de distância

3 Etapa 3: Ganchos e o problema dos esforços de controle 65

4 Passo 4: Aikido Verbal 87

5 Passo 5: Treinando a Autocompaixão 113

6 Etapa 6: Aproveitando o poder da tomada de perspectiva 131

Palavras finais sobre os seis passos 151

Parte 2: A Matrix e o Mundo Social

7 Utilizando a Relação Terapêutica no Trabalho Matricial 157

8 A Matriz com Crianças, Adolescentes e Pais 183

9 Trabalho Matricial com Casais 209

10 A Matriz no Coaching de Vida 225

11 243
Flexionando a Matrix

Conclusão 255

Agradecimentos 257

Referências 261

Índice 267
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INTRODUÇÃO

Treinamento de flexibilidade psicológica

A terapia ou treinamento de aceitação e compromisso (ACT, pronunciado como a palavra “agir”) trata de fazer o que

funciona para chegar aonde deseja. Trata-se de escolher sua direção e tornar-se cada vez mais capaz de avançar

nessa direção por meio de suas ações, mesmo na presença de obstáculos. Escolher uma direção ou direções envolve

identificar quem ou o que é importante para você.

No ACT, ter a capacidade de escolher fazer o que funciona para avançar em direção a quem ou o que é importante para

você, mesmo na presença de obstáculos, é conhecido como flexibilidade psicológica. Mais de vinte anos de investigação

internacional da ACT sugerem que a flexibilidade psicológica é fundamental para a saúde mental e uma vida óptima. Enquanto

as abordagens anteriores se concentravam em como reduzir eficazmente os obstáculos internos – pensamentos, sentimentos

ou sensações indesejadas – a ACT procura promover

ação mesmo diante de tais obstáculos.

No ACT, isso é chamado de vida valorizada. Uma vida valorizada consiste em identificar o que é importante para nós

e agir de acordo com isso, em vez de viver no piloto automático e esperar que os obstáculos desapareçam antes de fazer o

que é importante para nós. Viver com valor significa estar de acordo com os nossos valores e objetivos mais vitais, sem

permitir que a nossa experiência interior funcione como um obstáculo ao envolvimento em ações que possam nos mover em

direção ao que realmente importa. Do ponto de vista da ACT, o que mais importa não é se nos sentimos bem ou se

somos capazes de evitar nos sentirmos mal, por mais agradável que seja nos sentirmos bem e por mais desagradáveis que

nos sintamos mal. Em vez disso, o que importa é ter a capacidade de fazer coisas que possam efetivamente nos mover em

direção a quem e ao que escolhemos como importante para nós na vida.

Resumindo, as coisas mais importantes da vida geralmente são não se sentir bem ou não se sentir mal.

Embora isso possa parecer estranho à primeira vista, considere este teste fácil. Imagine que você pudesse tomar uma

pílula que faria você se sentir bem e nunca mais se sentir mal. Você aceitaria? A maioria das pessoas faria isso. Agora

imagine que essa pílula tivesse apenas um pequeno efeito colateral: depois de tomá-la, você nunca mais conseguiria sair

da cama ou interagir com ninguém.

Você aceitaria? Certamente não. Então, se você decidir não engolir essa pílula, deve ser porque alguns relacionamentos

e coisas que você deseja fazer são mais importantes para você do que se sentir bem e não se sentir mal. ACT trata de

identificar esses relacionamentos e esforços valiosos e aprender como avançar efetivamente em direção a eles.
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Como este livro pode facilitar o treinamento

Flexibilidade Psicológica Mais Simples
Este livro é um guia clínico detalhado para usar a matriz ACT, uma forma relativamente nova de fornecer ACT que visa

simplificar a abordagem ACT e torná-la mais transparente para profissionais e clientes. Nesta introdução, apresentaremos

a matriz ACT, incluindo um pouco de sua história, e delinearemos uma série de conceitos-chave.

Nos últimos seis anos, trabalhámos arduamente para criar o ACT, que por vezes pode ser complexo, simples e

acessível. Neste espírito, esforçamo-nos por manter toda a discussão de conceitos teóricos suficientemente simples para

serem compreendidos por não-especialistas (embora, por vezes, estendamos esse limite nas secções intituladas

“Aprofundando-nos”).

Percebemos que isso significa que não podemos fazer justiça a todas as sutilezas do modelo. Na mesma linha, embora

o nosso trabalho seja informado por uma riqueza de investigação clínica e teórica sobre ACT, limitaremos as referências ao

mínimo, uma vez que este livro é, antes de mais, um guia para intervenções baseadas em matrizes.

A Matriz
A matriz é um diagrama sobre a observação (ver figura 1) – um diagrama que pode, como se constatou, indicar

flexibilidade psicológica.

O diagrama é composto por duas linhas que se dividem. A linha vertical é a linha da experiência. Ele mapeia a

diferença entre os aspectos de nossa experiência que passam por nossos cinco sentidos

– visão, audição, olfato, paladar e tato – e a parte de nossa experiência que surge de nossa atividade mental ou

habilidades interoceptivas. Aqui e agora, enquanto você lê esta frase, veja se consegue perceber a parte da sua experiência

que vem através dos seus cinco sentidos: a cor da página e da tinta, o formato das letras e assim por diante. Então veja se

você consegue perceber a parte mental da sua experiência: o significado da frase, talvez alguns pensamentos sobre

aonde isso está levando, e assim por diante. Agora veja se você consegue notar uma diferença entre esses dois tipos

de experiência.

A linha horizontal é a linha de comportamento. Ele mapeia a diferença entre as ações destinadas a

afastar-se de experiências indesejadas (por exemplo, afastar-se do medo) e ações destinadas a avançar em direção

a quem ou o que é importante (por exemplo, aproximar-se de um ente querido).

Reserve um momento agora para se lembrar de uma ocasião em que você fez algo para se afastar do medo e, em

seguida, de uma ocasião em que fez algo para se aproximar de um ente querido. Você consegue notar uma diferença em

como foi se afastar e como foi se aproximar?

Acreditamos que, para os humanos dotados de linguagem, a chave para a flexibilidade psicológica e

viver valorizado é perceber a diferença entre os cinco sentidos e a experiência mental e perceber a diferença entre

avançar em direção a quem ou o que é importante e afastar-se da experiência interior indesejada.

dois O guia essencial para a matriz ACT

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Cinco sentidos

Experimentando

Em direção a
Ausente

Desconfortável Quem ou o que é

pensamentos e sentimentos Importante

Interior/Mental
Experimentando

Figura 1.

A matriz nos convida a classificar nossas experiências, comportamentos e histórias nos quatro
quadrantes formados pelas duas linhas que se dividem. Talvez você queira experimentar. Desenhe as
duas linhas da matriz em um pedaço de papel. No quadrante inferior direito, escreva o nome
de alguém importante para você. No quadrante inferior esquerdo, escreva um pensamento, emoção
ou memória que possa aparecer e atrapalhar a realização de algo para avançar em direção a essa
pessoa importante. No quadrante superior esquerdo, escreva uma coisa que você pode ser visto
fazendo quando as coisas no canto inferior esquerdo aparecem – como você se afasta delas ou
age sob seu controle. Finalmente, no quadrante superior direito, escreva pelo menos uma coisa que
você poderia ser visto fazendo para se aproximar dessa pessoa. Em seguida, dê um passo para trás
e observe quem escolhe que essa pessoa é importante para você, quem pode ver as coisas que
aparecem no quadrante inferior esquerdo e quem pode dizer se o que você faz visa aproximar-se dessa
pessoa ou afastar-se daquelas coisas. no canto inferior esquerdo. O que você acabou de mapear
reflete de alguma forma a sua experiência de relacionamento com essa pessoa?

Uma breve história da Matrix

Como você pode ver, a matriz se resume a duas linhas em um pedaço de papel. Pode parecer
simples, mas foram necessárias cerca de dezessete mil horas entre 2004 e a primavera de 2009 para
que Kevin Polk percebesse a importância de perceber essas duas diferenças.

3
Treinamento de flexibilidade psicológica
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Durante esses anos, Kevin leu muito sobre terapia de aceitação e compromisso, terapia relacional

teoria dos quadros (RFT) e contextualismo funcional (a filosofia da ciência sobre a qual a RFT e o ACT são construídos),

ao mesmo tempo em que pratica o ACT com milhares de clientes, principalmente em grupos. Ele também passou

inúmeras horas discutindo ACT, RFT e contextualismo funcional com dezenas de colegas – primeiro entre eles Jerold

Hambright e Mark Webster.

Kevin sempre teve paixão por simplificar tópicos complicados e porque gosta

diagramando, durante aquelas milhares de horas ele frequentemente diagramava processos ACT.

Antes da introdução da matriz, o ACT era amplamente apresentado por meio do hexaflex, um hexágono que representa

seis processos centrais do ACT (Hayes, Strosahl, Bunting, Twohig, & Wilson, 2004). Embora o hexaflex seja útil para apontar

processos com os quais os pesquisadores e médicos do ACT trabalham, ele pode parecer clinicamente complicado.

Kevin, Jerold e Mark estavam procurando um diagrama alternativo que pudessem usar ao interagir com clientes.

Na primavera de 2009, Kevin estava lendo Derived Relational Responding: Applications for Learners with Autism

and Other Developmental Disabilities (Rehfeldt & Barnes-Holmes, 2009), um livro que contém exemplos de como envolver

crianças na classificação de tarefas para ajudá-las a adquirir habilidades verbais, incluindo habilidades de tomada de

perspectiva de alto nível. Pense em pedir a alguém para classificar um baralho de acordo com algum critério, como cor,

cartas numeradas versus cartas com figuras, naipe e assim por diante.

Tendo passado a maior parte de sua carreira trabalhando com pessoas com memórias traumáticas, Kevin começou a pensar

em um jogo de classificação de memórias traumáticas. Usando fichas, ele começou a brincar com os elementos de uma

memória traumática. Primeiro vieram as experiências sensoriais que acompanham a memória traumática, depois a

forma como essas memórias traumáticas se repetiram como experiência mental. Enquanto Kevin estava diante de

um quadro branco e começava a desenhar, duas linhas apareceram: uma linha vertical com experiência dos cinco sentidos

em uma extremidade e experiência mental na outra, e uma linha horizontal com tentativas de se afastar de reviver memórias

traumáticas em uma extremidade e ações para avançar em direção a uma vida valorizada no outro.
Assim nasceu a matriz.

Uma memória traumática agora poderia ser classificada na matriz. O primeiro passo seria pedir aos clientes que

recordassem as experiências sensoriais associadas à memória; estes são colocados no topo da matriz. O próximo passo

seria pedir-lhes que recordassem algumas das experiências internas desconfortáveis associadas à memória traumática, como

o medo; estes são colocados no quadrante inferior esquerdo. O próximo passo pode envolver perguntar aos clientes para

quem ou o que eles poderiam estar caminhando no momento do trauma; estes são colocados no quadrante inferior direito.

A etapa final é perguntar aos clientes quais comportamentos eles adotam para se afastar do medo e de outras

experiências internas difíceis; estes são colocados no quadrante superior esquerdo.

Logo Kevin percebeu que todas as memórias poderiam ser organizadas dessa forma. Então ele percebeu que tudo

O ACT tratava de classificar a vida de acordo com esses critérios. Além disso, classificar a experiência como “sensorial”

implica percebê-la como diferente de “interna”, e classificar o comportamento como “em direção” implica perceber que ela

não está “longe”. Em última análise, esta classificação e observação das diferenças coloca as pessoas em posição de obter

uma perspectiva sobre a sua experiência.

4 O guia essencial para a matriz ACT

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Classificando histórias de vida

Todos nós temos uma história para contar – normalmente uma coleção de memórias interessantes. E da mesma forma

que qualquer memória pode ser classificada nas categorias da matriz, uma história de vida também pode ser classificada

na matriz usando as quatro áreas criadas pelas duas linhas cruzadas.

Para a maioria dos membros da nossa espécie altamente social, os relacionamentos vêm em primeiro lugar, por isso

perguntamos “Quem é importante para você?” antes de perguntarmos “O que é importante para você?” Colocamos as

respostas a essas perguntas no canto inferior direito do diagrama porque a sua importância está na mente, e as pessoas
quero avançar em direção a eles.

Uma parte fundamental da história são as coisas que podem aparecer lá dentro e atrapalhar o movimento

em direção a quem ou o que é importante. Talvez seja o medo que surge quando se pensa em convidar alguém para sair.

Essas experiências normalmente ocorrem no quadrante inferior esquerdo porque são experiências internas das quais

tendemos a querer nos afastar.

Claro, a história também inclui comportamentos que todos podem ver: andar, falar, sentar e assim por diante. Eles

vão para as duas seções superiores do diagrama. Primeiro perguntamos sobre os comportamentos praticados para nos

afastarmos de experiências indesejadas, como fugir do medo. Eles são classificados no quadrante superior esquerdo.

Por fim, perguntamos sobre os comportamentos que são realizados, ou poderiam ser realizados, para avançar em direção

a quem ou o que é importante.

Eles são classificados no quadrante superior direito.

A classificação na matriz pode ajudar todos nós a conceituar nossa vida e perceber se o que fazemos

tendem a estar mais a serviço de se aproximar ou se afastar. Com base nisso, podemos optar por mudar ou persistir em

nosso comportamento conforme necessário para avançar em direção ao que mais nos importa.

Para que serve a matriz?

Absolutamente tudo!
Você pode ter recuado diante da ousadia do título anterior. No entanto, o ACT é um modelo transdiagnóstico baseado num

ponto de vista radicalmente pragmático, em que até mesmo o uso de categorias diagnósticas tradicionais é visto através da

lente de saber se elas nos levam aonde queremos ir. Do ponto de vista da ACT, o tratamento eficaz não depende de ver

a maioria dos problemas de saúde mental e comportamental como doenças. É mais útil determinar quais processos

são mais eficazes para ajudar as pessoas a viver de forma ideal e quais processos as mantêm presas, restringindo suas

opções comportamentais e drenando o significado e a vitalidade de suas vidas. Em última análise, as pessoas ficam

presas quando as suas tentativas de se afastarem de experiências interiores indesejadas (como o medo) ou os seus

comportamentos sob o controlo da experiência interior (como a necessidade de estar certas) as impedem de fazer o que é

importante para elas (como construir e nutrir relacionamentos, treinando e prosperando em uma ocupação que valorizam,

ou engajando-se em atividades vitais de lazer e autocuidado). Portanto, muitas vezes é mais útil olhar para a

psicopatologia de forma dimensional – considerando até que ponto as pessoas ficam presas e em que domínios – em

vez de categoricamente, com foco em quais tipos precisos de experiência interna ou comportamento fazem com que as

pessoas fiquem presas. O

5
Treinamento de flexibilidade psicológica
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A matriz pode turbinar a natureza transdiagnóstica do ACT, fornecendo aos profissionais e às populações
de clientes clínicos e subclínicos um quadro de referência comum: duas linhas que se dividem em um pedaço
de papel.
Quanto às evidências científicas, dado que a matriz é uma ferramenta desenvolvida por médicos,
não beneficiou de muito apoio de investigação desde o início. Isto está a mudar rapidamente e estamos
cientes de que há uma série de equipas de investigação em todo o mundo que investigam a matriz e a utilizam
com bons resultados. No momento da redação deste artigo, foram coletados e apresentados dados sobre
algumas dessas pesquisas (Reyes, 2015; Reyes, Vargas, & Miranda, 2015), e vários artigos científicos
estão sendo escritos.

Seis processos de flexibilidade da ACT

Tradicionalmente, a ACT concentrou-se em seis processos que se combinam para promover a flexibilidade
psicológica: desfusão cognitiva, aceitação, ação comprometida, valores, contato com o momento presente
e eu como contexto.

A desfusão cognitiva é a capacidade de se distanciar de seus pensamentos e sentimentos para que eles
não controlem necessariamente seu comportamento. Por exemplo, se como muitas pessoas você tem medo
de falar em público, antes de fazer uma apresentação você pode notar ansiedade crescendo em seu peito e
garganta, junto com pensamentos de que você não suporta o que sente, você não será capaz de falar, e é
melhor você dizer que está doente. Se você interpretar esses sentimentos e pensamentos literalmente – se
você se fundir com eles – eles poderão controlar seu comportamento e você poderá, de fato, cancelar sua
conversa. Ao se distanciar um pouco e perceber seus pensamentos como apenas pensamentos e seus
sentimentos como apenas sentimentos - ao se desvencilhar deles - você poderá ver que é possível fazer sua
apresentação, mesmo com esses pensamentos e sentimentos, o que nos leva a outro processo
ACT :aceitação.

Aceitação é a capacidade, depois de se distanciar de seus pensamentos e sentimentos pegajosos, de abrir

espaço para eles e fazer o que é importante para você, em vez de desistir de seus objetivos e se envolver
em ações destinadas a reduzir ou mudar seus pensamentos e sentimentos (como dizer que está doente
para se afastar do medo e dos pensamentos de que você não poderá falar em público). A aceitação permite
que você faça o que é importante para você, levando-nos ao processo ACT conhecido como ação
comprometida.

A ação comprometida é simplesmente um comportamento empreendido para avançar em direção a

quem ou ao que é importante para nós, mesmo na presença de obstáculos. Isto nos leva a um quarto
processo ACT: valores.

Os valores são altamente individualizados. Na linguagem da ACT, “valores” referem-se a como escolhemos
e consideramos importantes as pessoas, coisas e formas de ser que são importantes para nós na vida. No
nosso exemplo, os valores abrangeriam por que é importante para você fazer a apresentação, apesar do seu
medo de falar em público.

6 O guia essencial para a matriz ACT

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O contato com o momento presente é um processo de perceber tudo o que aparece no momento – não
apenas pensamentos e sentimentos, mas também sensações corporais, o que você pode perceber com
seus cinco sentidos e tudo o mais que possa aparecer no momento. Continuando com o mesmo exemplo, o
contato com o momento presente pode ajudá-lo a perceber que seus pensamentos e sentimentos em relação
à apresentação às vezes mudam, a partir das sensações corporais e experiências sensoriais relacionadas.

O eu como contexto, às vezes chamado de eu observador, é o processo final. Isso se refere à capacidade
de dar um passo atrás e assumir uma perspectiva flexível sobre o que você pensa, sente, percebe e faz.
Para encerrar nosso exemplo, adotar uma perspectiva flexível pode ajudá-lo a perceber todos os elementos
dos outros cinco processos, informando sua decisão sobre se deve avançar em direção a quem ou o
que é importante para você ao fazer a apresentação ou, conforme o caso, para cancelar a conversa. Esta
capacidade de assumir uma perspectiva flexível sobre a sua experiência e comportamento é fundamental para
o ACT. Também está no cerne da matriz.

Tradicionalmente, os seis processos principais do ACT têm sido apresentados como um hexágono
conhecido como hexaflex (mostrado na figura 2). O hexaflex oferece uma boa descrição conceitual de
como funciona o ACT. Claro, há uma grande diferença entre conceitos e ações.
E quando as pessoas, inclusive os médicos, ficam presas, raramente precisam de conceitos; eles precisam
de habilidades. Como a matriz ignora em grande parte a etapa conceitual, ao mesmo tempo em que
alcança e ativa processos mais básicos, ela pode oferecer uma maneira rápida e eficaz de treinar habilidades de ACT.

CONTATO COM O
MOMENTO PRESENTE

ACEITAÇÃO EMPENHADO
AÇÃO

PSICOLÓGICO
FLEXIBILIDADE

COGNITIVO
VALORES
DEFUSÃO

AUTO-COMO CONTEXTO

Figura 2.

7
Treinamento de flexibilidade psicológica
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Apetitivo e Aversivo
A diferença entre movimentos de aproximação e afastamento abrange um processo muito básico. No reino animal, o

comportamento serve para avançar em direção às coisas – geralmente parceiros reprodutivos ou fontes de sustento, conforto ou

diversão – ou para se afastar das coisas: ameaças típicas à integridade física ou à sobrevivência, como predadores ou ambientes

ambientais que ameaçam a vida. . Quando o comportamento animal é afastar-se de algo, é cientificamente denominado

comportamento sob controle aversivo, e quando se trata de mover-se em direção a algo, é conhecido como comportamento sob

controle apetitivo. Na ausência de ameaças, o comportamento consiste principalmente em avançar. Poderíamos até dizer que os

seres vivos consistem essencialmente em avançar em direção a fontes de energia e parceiros reprodutivos, e que afastar-se

compreende simplesmente um subconjunto de comportamentos que permitem que os seres vivos se movam em direção ao metabolismo

da energia e à reprodução. Por esta razão, o controle apetitivo é extremamente poderoso – mais poderoso que o controle

aversivo.

Com humanos verbais, as coisas ficam rapidamente mais complicadas. A linguagem pode tornar difícil decidir o que abandonar

e o que seguir. Em particular, podemos ficar presos na tentativa de nos afastar de sentimentos, palavras ou histórias indesejadas –

tudo parte de nossa experiência interior. Mas como os valores são tão apetitosos e a experiência interna indesejada é tão

aversiva, quando nos encontramos vivendo uma vida que consiste em grande parte em movimentos de afastamento, em que o

foco está em nos afastarmos de experiências indesejadas, a própria vida começa a parecer constrangida e presa e pode até se

tornar aversiva. . Isto pode levar a esforços para sair da vida ou, no extremo, para acabar com ela

completamente.

Felizmente, avançar em direção a valores é tão apetitoso que, quando encontramos o caminho para uma vida em grande parte

sobre aquelas pessoas e coisas que são importantes, traz uma sensação de liberdade e vitalidade. Nos termos da ACT, a

flexibilidade psicológica pode ser considerada como colocar o nosso comportamento e as nossas vidas sob o controlo apetitivo

de quem e o que é mais importante para nós.

Sob esta luz, a matriz pode servir como um roteiro para uma vida vivida sob o controle apetitivo de seu
próprios valores.

Linguagem
Ao ler estas palavras, você está usando uma habilidade incrível: a linguagem. A linguagem é uma ferramenta maravilhosa para

transmitir informações de uma pessoa para outra e pode ser útil de inúmeras maneiras.

O idioma também pode ser um problema. Pense que não posso fazer isso.

Você provavelmente já viu isso aparecer em momentos em que você realmente poderia fazer algo, mas o pensamento de que não

poderia impedi-lo. Esse é apenas um dos problemas da linguagem.

Outro é o medo. É claro que o medo não é linguagem; é um sentimento que aparece na presença de perigo, talvez um leão, um

tigre ou um urso. No entanto, graças à linguagem e à capacidade que ela nos dá de ligar a nossa experiência interior a imagens

mentais, podemos sentir um nível semelhante de medo numa situação imaginada, como simplesmente pensar em convidar

alguém para sair. A linguagem nos permite ir para o futuro e imaginar a outra pessoa dizendo não, levando a um medo presente

de rejeição. Se o medo baseado neste cenário imaginado for suficientemente forte, poderemos restringir o nosso comportamento e

não convidar a pessoa para sair.

8 O guia essencial para a matriz ACT

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Incontáveis pequenos cenários podem surgir na mente e restringir o comportamento de uma pessoa.

E pode haver tantos cenários que podem abrir a mesma pessoa. ACT analisa de perto como a linguagem e o “pensamento”

(o ato de produzir sequências de palavras) funcionam em nossas vidas.

Nossas palavras estão sempre nos levando a algum lugar. Quando percebemos esse processo, estamos em melhor

posição para determinar se nossa linguagem está nos levando aonde queremos ou se estamos lutando com seus

aspectos indesejados.

Um pouco sobre a teoria dos quadros relacionais

Dizer que a capacidade humana de produzir palavras pode restringir ou abrir o comportamento exige uma teoria de como

isso acontece – esperançosamente, uma teoria que seja útil para ajudar as pessoas a abrirem-se e a adotarem

comportamentos mais variados. A teoria também precisa mostrar como os produtos da linguagem deixam as pessoas

presas. Os cientistas da ACT desenvolveram exatamente essa teoria: a teoria do quadro relacional (RFT). Não tentaremos

explicar a RFT neste livro; vamos apenas dar uma rápida olhada no RFT e apontar alguns dos fundamentos do RFT em

como usamos a matriz, bem como tentar falar de maneiras que sejam consistentes com a teoria, da melhor maneira possível

e na medida em que que isso pode ser útil para você em seu trabalho e intervenções. Para um tratamento mais

aprofundado das ligações entre a matriz e RFT, consulte “Under the Hood: Basic Processes Underlying the Matrix”

(Schoendorff, Webster, & Polk, 2014), e para uma introdução altamente legível à RFT, consulte Learning RFT (Törneke,

2010).

Uma boa parte do RFT trata de como a experiência sensorial é transformada em palavras.

Veja a palavra “limão”, por exemplo. Ao experimentar limões na infância, você adicionou as molduras “amarelo”,

“azedo”, “suculento” e assim por diante ao som “limão” até que finalmente, quando disse a palavra “limão”, essas molduras

apareceram em sua experiência. De certa forma, você ficou um pouco confuso (restrito) em sua experiência com limões, mas

isso funciona porque é útil conhecer sua experiência com limões. No entanto, isso pode ser levado longe demais.

Digamos que uma vez você ficou doente depois de comer um limão, agora você enquadra “doença” com “limão”.

Então, no futuro, quando você vir uma receita que precise de um pouco de limão, você poderá dizer: “Nunca! Eu odeio

limões. Eu nunca usarei limões.” Você pode ver como o seu comportamento futuro (usar limão em uma receita) pode ser

limitado pelo seu enquadramento anterior de

a palavra “limão” com doença.

As palavras são geralmente usadas dentro de frases, e essas frases muitas vezes se juntam para formar

histórias. Dessa forma, certas palavras podem se tornar parte de uma história que mantém as pessoas presas – por

exemplo, “Eu não uso limões porque eles me deixaram doente no passado”. Se você continuar com essa história, restringirá

suas escolhas culinárias.

Vamos levar isso um pouco mais longe. Digamos que você ouviu que Judy gosta de limões. O quadro “Judy” torna-se

parte da sua história do limão. E diga que Judy uma vez mentiu para você. Agora o quadro “mentiu” também faz parte da

sua história do limão. Isso pode levá-lo a algo que você nunca pensou antes: não se pode confiar em pessoas que gostam

de limões. Como resultado, você pode ficar desconfortável perto de pessoas que gostam de limões, e isso pode

limitar seu comportamento perto delas.

9
Treinamento de flexibilidade psicológica
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A formação desses tipos de conexões é conhecida como resposta relacional derivada. É derivado

porque suas funções e consequências não estão contidas na experiência dos cinco sentidos. É relacional porque a derivação

é o resultado do relacionamento, ou enquadramento, de um conjunto de palavras ou experiências internas com outro conjunto

de palavras ou experiências internas. E está respondendo porque leva a uma resposta: um comportamento de aproximação ou de

afastamento resultante desse enquadramento.

Todos nós nos envolvemos em respostas relacionais derivadas, o tempo todo. Nós, humanos, tendemos a ser medrosos e

cautelosos, por isso é fácil pegarmos algo neutro, como limões velhos e simples, associá-lo a algo desagradável, como uma doença,

e depois adicionar um quadro de desconfiança relacionado à mentira de Judy. E pronto! A desconfiança está associada ao nosso

ódio pelos limões.

É claro que algumas limitações comportamentais, como o que não fazer num jantar formal, entram em ação.

útil. Outras, como a nossa história do limão, são malucas e limitantes, mas não particularmente problemáticas. Depois, há aqueles que

podem se tornar problemáticos. Podemos parar de ir a certos lugares por causa de uma história que diz que é perigoso quando não é

nada perigoso. Podemos não nos candidatar a um emprego por causa de uma história que diz que seremos rejeitados de qualquer

maneira. A mente humana tem uma capacidade aparentemente infinita de pegar coisas desconfortáveis como o medo e adicioná-las

a histórias que restringem o que fazemos. E como a mente é infinitamente melhor em somar do que em subtrair, é muito fácil cair em
uma situação difícil.

ciclo de acumular mais enquadramentos “presos” nas histórias. No próximo parágrafo, explicaremos como isso pode funcionar.

A teoria do quadro relacional descreve como a mente é, fundamentalmente, aditiva. Nossas funções cognitivas superiores

ou verbais são dominadas por um processo através do qual podemos colocar uma série de experiências mentais em relação umas

com as outras, cuja coerência podemos então rastrear no mundo da experiência dos cinco sentidos. Isso nos permite avaliar se as

coisas são mais pesadas ou mais leves, maiores ou menores, mais assustadoras ou menos assustadoras, e assim por diante, e

então nos comportarmos de acordo. Neste processo, subtrair experiências mentais é extremamente difícil. Veja você mesmo: pelos

próximos trinta segundos, tente não pensar em um unicórnio roxo…

Depois que você experimenta esse pensamento e tenta afastá-lo, ele tende a persistir. Isso é

é muito mais fácil pensar em coisas adicionais do que não pensar em alguma coisa.

Você pode verificar isso agora, tentando adicionar outras coisas aos seus pensamentos sobre o unicórnio roxo.

Quando orientamos o nosso comportamento não apenas em relação à nossa experiência dos cinco sentidos, mas também mais

em termos gerais, tal como em relação a quem ou o que é importante para nós, o processo de enquadramento pode deixar-nos

estagnados ou ajudar-nos a libertar-nos e a avançar com flexibilidade em direção a quem ou o que é importante. A forma como

enquadramos as situações que vivenciamos – através da comparação, avaliação, julgamento, explicação e raciocínio – pode aumentar

ou diminuir a flexibilidade e multiplicar ou diminuir as nossas opções e decisões.

escolhas.

Para os médicos, utilizar a teoria do enquadramento relacional envolve perceber se o que fazemos e dizemos, e o que os

clientes fazem e dizem, acrescenta um enquadramento que promove ou inibe a flexibilidade numa determinada situação.

Quando cuidamos disso, o resultado final serão ações mais viáveis por parte dos clientes – ações que

ajude-os a seguir direções valiosas.

10 O guia essencial para a matriz ACT

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Desbloqueando
Destilando as seções anteriores, um objetivo principal do ACT é adicionar um enquadramento flexível a
histórias paralisadas. Se a mente fosse mecânica, poderíamos simplesmente remover os quadros presos para
restaurar a flexibilidade – por exemplo, removendo o incômodo quadro “mentira” da história do limão.
Se você já tentou isso, deve ter notado que não funciona muito bem. O resultado mais provável é adicionar mais
um quadro, “tentando remover a mentira dos limões”, aos limões.
Isto é o que acontece quando tentamos não pensar em alguma coisa; nós apenas pensamos nisso ainda
mais. Portanto, no ACT, nos concentramos em adicionar um enquadramento mais flexível – em outras
palavras, adicionar um enquadramento que possa expandir os comportamentos em vez de restringi-los.
A boa notícia é que ensinar às pessoas um enquadramento mais flexível é fácil e divertido. Apenas
comece a classificar histórias presas, ou partes de histórias, na matriz, depois dê um passo atrás e observe a
história para adicionar o quadro do “quadro geral”. Existem muitas outras maneiras de promover um
enquadramento mais flexível em torno de histórias, mas o ato básico de classificar os elementos de uma história
nos quadrantes da matriz permite enquadrar à distância, o que revela prontamente que, em cada situação, há
mais respostas potenciais do que podemos inicialmente notar.
Esse tipo de enquadramento de distanciamento também é conhecido como enquadramento de perspectiva ou
dêitico e está no cerne da eficácia da matriz. Permite-nos escolher como responder ou comportar-nos,
levando-nos a outra parte muito importante da matriz: perceber a trabalhabilidade.

Notificando a viabilidade
Conforme observado anteriormente, o ACT baseia-se no ponto de vista contextual funcional, que
possivelmente é melhor entendido como o ponto de vista da trabalhabilidade. Funcionabilidade significa
simplesmente notificar se os comportamentos funcionam para nos mover na direção escolhida. No ACT,
essas direções são chamadas de valores. A questão central ao usar a matriz é “Quem ou o que é importante
para você?” Se soubermos quem ou o que é importante para nós, poderemos perceber se nossos
comportamentos funcionam para nos levar à vida que gostaríamos de levar. Em termos da matriz, notamos isso
principalmente através da nossa experiência dos cinco sentidos. Nosso comportamento fez a diferença
que procurávamos fazer? Também percebemos isso através de nossa experiência interior. Funcionou para nos
dar a sensação de que nos comportamos como a pessoa que queremos ser, de acordo com quem ou o que é
importante para nós?
Você deve ter notado que usamos a palavra “aviso” em relação à funcionalidade.
Propositalmente não nos referimos à análise se os comportamentos estão funcionando. Qual é a
diferença? A análise usa o raciocínio verbal para determinar a trabalhabilidade. Mas são as palavras que
prendem as pessoas em primeiro lugar. Assim, embora o raciocínio verbal possa funcionar para determinar
a viabilidade, preconceitos podem entrar em tal análise.
Quando dizemos “perceber”, nos referimos ao tipo de observação que você faz quando anda de
bicicleta. Ao equilibrar, você não está fazendo uma análise verbal do equilíbrio. Isso é muito lento para ser útil
quando você ajusta seus comportamentos para manter o equilíbrio. Notificar se os comportamentos
funcionam para nos mover em direção aos nossos valores é praticamente a mesma coisa. Obviamente,
alguns dos preconceitos inerentes à linguagem ainda estão presentes, influenciando se um determinado
comportamento parece mais um movimento em direção do que um movimento para longe. Mas simplesmente observando, em ve

11
Treinamento de flexibilidade psicológica
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julgando e avaliando, chegamos mais perto de abandonar as palavras e permitir que a experiência seja nosso
guia.
Abandonar as palavras e, em vez disso, confiar na nossa experiência é fundamental para nos
libertarmos, mas este é um jogo complicado que nunca para. Estamos rodeados de palavras. Quase todo
momento em que estamos acordados, as palavras estão em nosso meio e em nossas mentes. Mesmo
durante o sono, nossos sonhos trazem palavras, junto com imagens. É muito fácil nos envolvermos nessa
sopa verbal em que nadamos, o que nos leva de volta à análise verbal. Você pode se perguntar: estou no
caminho certo? Estou dizendo as coisas certas? Estou fazendo as coisas certas? Essas e milhares de outras
perguntas vêm à mente, exigindo uma resposta, como se tivéssemos conhecimento prévio do que
exatamente funciona e do que não funciona.
Obviamente, a aprendizagem verbal pode fornecer algumas orientações úteis sobre como se comportar:
sair da cama de manhã e começar a colocar um pé na frente do outro para começar o dia; envolver-se em
trabalho ou outras atividades que ofereçam oportunidades para identificar comportamentos viáveis. Mas
como ajustar nosso comportamento de maneira ideal não é algo que possamos saber com certeza de antemão.
Portanto, é melhor estar no momento e perceber o que funciona e o que não funciona. Esteja avisado: a mente
verbal não quer ter nada a ver com tal experiência. Ele quer absolutos e, sob sua influência, abandonar pode
parecer impossível. No entanto, não é mais difícil do que largar uma corda num jogo suave de cabo
de guerra em que nenhuma das partes puxa com tanta força. Deixar ir significa simplesmente recuperar o
equilíbrio depois de um momento. É claro que largar uma corda é uma coisa física, enquanto largar as
palavras é uma experiência interior. E com isso entramos na tradição de milhares de anos de meditação e
prática de mindfulness.

Atenção plena sem “atenção plena”

Os criadores do ACT não inventaram nada de novo quando começaram a trabalhar com a noção de que as
palavras podem ser um problema. Os budistas chegaram à mesma conclusão há mais de dois mil anos.
Essencialmente, todas as tradições de meditação e atenção plena abraçaram, de uma forma ou de outra, a
prática de abandonar as palavras ou os resultados das palavras. Por exemplo, enquanto está sentado e atento,
você pode notar as palavras “Não sou muito bom em estar atento” aparecendo. Se você aceitar essas palavras
ou se deixar fisgar por elas, provavelmente ocorrerá uma batalha para melhorar a atenção plena – o que não
resultaria em uma melhor atenção plena. Portanto, as tradições da atenção plena fornecem sugestões do tipo
“Observe que as palavras passam flutuando”. Essa qualidade de “flutuar” fala de abandonar os efeitos
das palavras.
Infelizmente, embora a prática da atenção plena possa ser benéfica para a maioria das pessoas,
apenas uma pequena fração da população humana a pratica. O resto da humanidade está preso às
palavras, acreditando nas palavras, lutando com as palavras e assim por diante. A ACT enfatizou as
práticas de atenção plena na esperança de que as pessoas as adotassem. Então, ao combinar a atenção plena
com técnicas de desfusão e aceitação, eles poderiam sair de suas mentes e entrar em suas vidas –
parafraseando o título de um livro popular da ACT (Hayes, 2005). Como você pode imaginar, mesmo com a
orientação de terapeutas, professores e outros que oferecem ACT, a maioria dos clientes nunca consegue
transformar a atenção plena em uma prática contínua, e aqueles que não o fazem ficam de fora do jogo.

12 O guia essencial para a matriz ACT

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O desenvolvimento da abordagem matricial foi, em grande parte, um subproduto de nossos esforços para

encontrar uma maneira de ajudar as pessoas que não se envolvem ou não querem se envolver na prática da atenção

plena a entrarem em um espaço de atenção plena. Muitos praticantes de ACT já usavam a palavra “aviso” como forma

de estimular a atenção plena sem invocar explicitamente a prática formal da atenção plena. O diagrama de
matriz levou isso a um novo nível porque é tanto visual quanto verbal. Neste livro, referimo-nos a mostrar a matriz

aos clientes e apontá-la, além de usar palavras para descrever os processos envolvidos. As palavras convidam as

pessoas a perceber experiências comuns que tendem a ser fáceis de perceber. São os dedos apontando para a lua da

experiência. A experiência sensorial e mental está prontamente disponível, assim como as experiências de

como é se aproximar e se afastar. Responder a muitas questões relacionadas à matriz também é fácil, incluindo
onde classificar o material verbal na matriz. É tudo bastante fácil e ao mesmo tempo envolve atenção plena – e a

atenção plena nunca precisa ser mencionada.

Uma postura que diz: “Sim, e…”

Desenvolver e treinar flexibilidade psicológica não significa lutar contra nada, muito menos contra os erros que
inevitavelmente acompanham o aprendizado. Trata-se de trabalhar e avançar em direção a quem ou o que é

importante. Se você aprender apenas uma coisa com este livro, esperamos que seja uma postura aberta em relação a

tudo o que aparecer.

As mentes humanas são altamente treinadas para perceber o que está errado e ordenar que nos afastemos dos erros e

do que é errado. Eles tendem a gritar: Não! Não pense, sinta ou faça isso ou aquilo. Uma pedra angular da ACT é que

esta tendência da mente desempenha um grande papel em nos deixar presos e pode fazer com que até mesmo as

melhores abordagens terapêuticas parem se o cliente, o terapeuta ou ambos permanecerem atolados nesta luta

invencível.

Este livro propõe uma postura que acolhe tudo o que aparece – pensamentos, emoções,
memórias, comportamento – com um gentil “Sim, e…” O “Sim” valida tudo o que aparece, e então o “e…” gentilmente

reorienta a atenção para qualquer outra coisa que possa estar presente, possível ou esperada. Ajudar os clientes

a desenvolver flexibilidade psicológica começa, portanto, com sua postura como terapeuta e termina quando eles

conseguem adotar essa postura e adaptá-la às suas circunstâncias a serviço de avançar em direção à vida que

desejam.

Sobre este livro

Neste livro, mostraremos várias maneiras pelas quais você pode usar a matriz para ajudar seus clientes e você
mesmo a se libertar e avançar em direção a uma vida valorizada. Este livro é um manual de intervenção.

Apresenta uma abordagem passo a passo para a implementação de ACT que foi adaptada e implementada em

diversas populações e contextos. Embora a matriz tenha evoluído para tratar populações clínicas em grupos, adaptou-

se rapidamente ao tratamento individual. Depois começou a sofrer mutações e a espalhar-se por populações e

contextos mais amplos: casais, famílias, escolas, organizações e comunidades (Polk & Schoendorff, 2014).

Neste livro, você aprenderá a usar o ACT com a matriz de maneiras que você possa adaptar facilmente

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Treinamento de flexibilidade psicológica
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à sua própria prática e às populações que você atende. Você não precisa ser um médico para lucrar com
este livro; também pode melhorar qualquer prática de coaching ou intervenção no local de trabalho.
A Parte 1 do livro detalha seis etapas básicas para trabalhar com a matriz. Cada passo pode
geralmente são abordados em uma sessão, e frequentemente fazemos isso. Contudo, o processo
apresentado na parte 1 é uma abordagem que pode ser utilizada de forma flexível, em consonância com
a própria flexibilidade que incentiva. Na parte 2 do livro, abordaremos como usar a matriz para
trabalhar os relacionamentos e na esfera social: no contexto da relação terapêutica; com casais,
famílias e crianças; e em coaching. (Para orientação sobre como usar a matriz para formação de
equipes e com grupos de trabalho, consulte Seys, 2014, e Polk, 2014, respectivamente.)
A Parte 2 também analisa brevemente a integração da matriz com abordagens diferentes da ACT.
Para aproveitar ao máximo este livro, tente inicialmente praticar os passos o mais próximo
possível da forma como os apresentamos. No final de cada um dos capítulos da parte 1, apresentando os
seis passos básicos, você encontrará uma lista de verificação prática. Use-o. As etapas foram
aprimoradas por nossa experiência clínica e de treinamento. Quanto mais você os praticar conforme
são descritos, maior será a probabilidade de você experimentar – e deixar seus clientes experimentarem
– seu poder. Você estará então em melhor posição para adaptar a abordagem à sua própria prática
e estilo.
A razão pela qual estamos destacando a importância de usar os exercícios que apresentamos
tem a ver com o poder da linguagem. Aperfeiçoamos esses exercícios para aumentar a
probabilidade de que eles gerem rapidamente maior flexibilidade psicológica em seus clientes — e
em você. Se você começar a adicionar muitos outros idiomas ao seu redor, poderá adicionar
inadvertidamente quadros que diminuam seu poder.
Para cada etapa da parte 1 do livro, incluímos práticas caseiras recomendadas para
clientes. Incentivamos você a fazer todas essas práticas sozinho, interagindo com o material da
mesma forma que seus clientes farão. Afinal, estamos nadando na mesma sopa. Fazer você mesmo
essas práticas aumentará sua capacidade de compreender as experiências dos clientes com a matriz,
tanto dentro quanto fora da sessão. Isso também fará de você um instrutor melhor e mais
confiável. Afinal, você escolheria um instrutor de surf que não fosse surfista?
A propósito, as listas de verificação para as etapas da parte 1 do livro, bem como diversas
planilhas que oferecemos, estão disponíveis para download em http://www.newharbinger.com/33605
(veja o final do livro para obter instruções sobre como acessá-los). Sinta-se à vontade para imprimir
esses materiais e utilizá-los em seu consultório particular.

Um livro sobre a prática de movimentos básicos

Praticando alguns movimentos básicos, que apresentamos nos seis passos da parte 1, você
adquirir habilidades essenciais e desenvolver competências que irão atendê-lo em sua prática
profissional e vida pessoal. Essas habilidades crescerão à medida que você pratica as etapas
básicas e logo notará maior flexibilidade em sua prática clínica. Mais uma vez, isso é análogo
ao desenvolvimento da habilidade de equilíbrio à medida que você aprende a andar de bicicleta.
Depois de dominar o equilíbrio, a habilidade de inclinar-se nas curvas logo aparece, assim como a
habilidade de olhar para o ponto em que você deseja dirigir.

14 O guia essencial para a matriz ACT

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Ao começar a trabalhar com a matriz, você pode precisar ou desejar dedicar mais tempo a algumas
das etapas básicas. Não se preocupe se você inicialmente dedicar algumas sessões ao material abordado
em um único capítulo. Isso é perfeitamente natural e reflete uma resposta flexível à sua própria
curva de aprendizado. Além disso, alguns clientes podem exigir uma prática mais deliberada e repetida,
especialmente para os movimentos verbais básicos do Aikido do passo 4 ou para a entrevista de tomada de
perspectiva do passo 6.
Tal como acontece com aprender a andar de bicicleta, trabalhar com a matriz parece (e é) simples,
mas não é fácil. Portanto, comece seguindo as etapas na ordem. Observe também que é necessária muita
prática para se tornar um praticante de matriz flexível. Essa prática envolve a repetição deliberada das
etapas até você perceber que pode usá-las com flexibilidade na maioria das situações.
Então, depois de dominar as habilidades, você poderá perceber que começa a improvisar para pedalar
exatamente como deseja e para onde deseja ir.

Um livro sobre aprendizagem no momento presente

A aprendizagem é um processo do momento presente. O ACT e a matriz tratam de aprender o

que funciona para promover uma vida valorizada. Para esse fim, este livro trata do treinamento de
comportamentos no momento presente – comportamentos que podem ser adotados na estrada para
aumentar a qualidade de vida de seus clientes e de você mesmo.
Você já aprendeu muito em sua vida. Lembre-se de quando você estava aprendendo a dirigir um carro.
Agora lembre-se de fazer a primeira curva depois de percorrer a toda velocidade em um trecho reto. Isso
provavelmente foi um desafio. Você pode ter freado demais e freado de menos – tudo na mesma curva.
Seus passageiros provavelmente tiveram uma viagem difícil. No entanto, depois de mais algumas curvas,
você estava freando adequadamente. Você aprendeu rapidamente porque estava recebendo
feedback instantâneo do carro. Se você estivesse pilotando um transatlântico, levaria muito, muito mais
tempo, porque o feedback ao virar um transatlântico poderia levar alguns minutos para aparecer. Você precisa
de feedback instantâneo para aprender rapidamente, e é isso que chegamos com a matriz.

Trabalhar com a matriz ajudará seus clientes a entrar em contato com o aspecto mais amplo das
situações em que se encontram e fornecerá a eles (e a você) um feedback quase instantâneo sobre a
utilidade, ou viabilidade, de seus comportamentos em termos de promoção de uma vida valorizada. Dito
de outra forma, seus clientes aprenderão movimentos de aproximação e afastamento que funcionam porque a
matriz os ajudará a permanecer conectados ao momento presente.
Assim como o feedback instantâneo que ocorre quando se aprende a frear em uma curva, a matriz abre
um feedback quase instantâneo sobre o que está ou não funcionando para promover uma vida
valorizada. É preciso um pouco de prática, mas o aprendizado vem rápido.

Um livro sobre como praticar uma prática

O contextualismo funcional, no qual se baseia a ACT, é um ponto de vista pragmático.

Com o ACT, procuramos formas úteis de ajudar as pessoas a aprender o que funciona para aumentar a
valorização da vida em diversas situações e circunstâncias de vida. Com a trabalhabilidade, não somos

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Treinamento de flexibilidade psicológica
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focando no certo e no errado; procuramos de forma simples e pragmática comportamentos que melhorem
uma vida valorizada. O contextualismo funcional não faz julgamentos. Os comportamentos simplesmente
têm propósitos e funcionam, em maior ou menor grau, para facilitar uma vida valorizada.
Os termos de julgamento “bom” e “mau” raramente são usados dentro do ponto de vista contextual funcional.
O contextualismo funcional considera todas as categorizações levianamente, porque quanto mais tentamos
encaixar algo numa categoria e mantê-lo lá, mais inflexibilidade aparece. Uma vez que todo o trabalho
matricial visa aumentar a flexibilidade psicológica, um apego rígido a categorias raramente funciona.

Os livros são ferramentas relativamente pobres para a aprendizagem, especialmente quando se trata de
aprender uma prática. Um manual de ciclismo só ajudará parcialmente você a realmente andar de bicicleta.
Aprender um novo comportamento envolve praticá-lo repetidas vezes, percebendo erros e possíveis
melhorias, praticando novamente enquanto incorpora essas melhorias e, então, percebendo
novos erros e possíveis melhorias.
Há algo de circular na aprendizagem ideal, e a forma linear de um livro não lhe faz justiça. Neste livro, às
vezes corremos o risco deliberado de parecer repetitivos.
O objetivo não é aborrecê-lo, mas sim reorientá-lo suave e continuamente para a prática à medida que você
aprende seus passos básicos.
No final das contas, praticar as seis etapas básicas do trabalho matricial é a coisa mais útil que você
pode fazer. Assim como praticar dirigir, tocar violão ou jogar tênis, a mágica acontece quando você pratica o
básico. Por enquanto, vamos voltar nossa atenção para o capítulo 1 e para o primeiro passo básico no
trabalho com a matriz.

16 O guia essencial para a matriz ACT

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PARTE 1

As seis etapas básicas

A primeira parte deste livro descreve seis etapas para aumentar a flexibilidade psicológica. Conforme mencionado na

introdução, cada etapa geralmente pode ser abordada em uma sessão.

No entanto, à medida que você se torna mais proficiente no treinamento de seus clientes nas habilidades descritas

nestes capítulos, provavelmente notará que pode combiná-las de maneira flexível para atender às necessidades e

ao ritmo de cada cliente e para se adequar ao seu estilo pessoal. .

Em cada um desses capítulos, descreveremos primeiro como conduzir essa etapa na sessão.

Em seguida, apresentaremos a prática caseira na qual você pode convidar os clientes para reforçar o aprendizado

durante a sessão. É claro que, sendo a natureza humana como é, a terapia nem sempre ocorre de maneira organizada,

por isso cada capítulo da parte 1 inclui uma seção sobre possíveis armadilhas a serem observadas e como evitá-las com

flexibilidade. Perto do final de cada capítulo da parte 1, você encontrará respostas para algumas perguntas
frequentes sobre o material daquele capítulo. Cada capítulo termina com uma seção intitulada “Aprofundando-se”,

na qual discutimos alguns dos processos e estratégias subjacentes que estão no cerne do trabalho matricial, sem

necessariamente fazerem parte do que dizemos aos clientes. Embora você provavelmente possa usar a matriz de

forma perfeitamente competente sem ler estas partes, você pode estar interessado em compreender alguns dos

fundamentos do trabalho. Finalmente, no final de cada capítulo você encontrará uma lista de verificação para orientá-
lo na aplicação dessa etapa ao iniciar este trabalho.

Com o tempo, a sequência se tornará uma segunda natureza e você também começará a ajustar sua

abordagem para refletir seu estilo terapêutico e atender às necessidades de clientes individuais.
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CAPÍTULO 1

Etapa 1: configurando o ponto de vista

O primeiro passo na utilização da matriz é definir o ponto de vista da flexibilidade psicológica como o contexto em que o

trabalho – seja terapia ou formação – terá lugar, o que também serve para preparar as pessoas para começarem a utilizar

este ponto de vista nas suas vidas. Todo o trabalho de matriz visa fazer com que as pessoas percebam a matriz fora da

sessão. Afinal, a vida acontece fora da terapia e é aqui que as pessoas acabarão por experimentar a plena eficácia do

ponto de vista matricial.

Neste capítulo descrevemos uma forma de apresentar a matriz e estabelecer o ponto de vista da flexibilidade

psicológica, geralmente numa única sessão. Esta é apenas uma das muitas maneiras possíveis de apresentá-lo. Sugerimos

que você pratique a abordagem descrita aqui algumas vezes para ter a oportunidade de vivenciar os vários aspectos do

estabelecimento desse ponto de vista.

Fazendo o Matrix funcionar de forma segura e à prova de falhas

Antes de descrevermos esta primeira etapa, apresentaremos alguns princípios de habilidades de conversação matricial
que consideramos fundamentais para este trabalho.

Ao trabalhar com a matriz, sua primeira tarefa é criar um ambiente seguro e interessante

em que as pessoas podem aprender a interagir de maneira diferente com suas experiências e comportamentos. A

postura principal envolve nunca fazer as pessoas sentirem que estão falhando nas habilidades que você as convida a

praticar. É claro que pessoas diferentes responderão de maneira diferente ao que você lhes apresentar e mostrarão

diferentes graus de habilidade.

Erros serão cometidos, tanto por você quanto por seus clientes, e os erros são, na verdade, uma parte valiosa do

aprendizado. Portanto, a chave é criar um ambiente no qual seja seguro cometer erros e no qual eles sejam vistos como parte

normal do aprendizado. Acreditamos que o comportamento das pessoas num determinado contexto é função da sua história

de aprendizagem e das suas capacidades.

Neste sentido, o comportamento nunca está errado; Na verdade, do ponto de vista contextual funcional só é viável ou não

– incluindo o comportamento de apontar erros. Muito provavelmente, um comportamento está presente porque se mostrou útil

de alguma forma no passado. Portanto, em vez de necessariamente tentar apontar erros, descobrimos que é mais viável

não brigar com os clientes — especialmente toda vez que percebemos dificuldades com um cliente.

O comportamento ocorre no contexto e, nesse contexto, é sempre certo, no sentido de que é um

função desse contexto. Na matriz, o contexto compreende o que as pessoas

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contato através da experiência dos cinco sentidos e da experiência interior e inclui toda a sua história de
aprendizagem. Portanto, o comportamento só pode mudar quando algo muda em um ou mais destes aspectos
do contexto.
O contexto interno é amplamente vivenciado na forma de histórias, que podem tanto impulsionar
e comportamento obscuro. Quando essas histórias são inflexíveis, o comportamento pode se tornar

impraticável e também pode ser mais difícil perceber as suas consequências mais amplas na vida
de uma pessoa. A matriz ajuda as pessoas a ordenar as suas experiências e histórias de tal forma que as histórias,
o comportamento e as consequências se tornem mais aparentes e tenham um foco mais nítido, permitindo que as
pessoas identifiquem se o seu comportamento é viável. O ponto de vista da flexibilidade psicológica trata de
habilidades de tomada de perspectiva, e a matriz é um caminho para desenvolvê-las.

Uma das principais habilidades no trabalho matricial é o que chamamos de “sim”. Sim é uma palavra
que criamos para denotar a prática de nunca contradizer os clientes e, em vez disso, começar as respostas
com as palavras “Sim e...” Como você verá, o que geralmente vem a seguir são palavras que visam apontar para
algum aspecto da experiência dos clientes. , trazendo perspectiva à sua experiência e, muitas vezes, convidando-
os a perceber a diferença.
Sempre que trabalhamos com a matriz, garantimos que os clientes nunca falham, seja em

classificando com a matriz, praticando em casa ou percebendo sua experiência. Quando mantemos o contexto
seguro desta forma, os clientes prontamente se voltam para o trabalho matricial.
Trabalhar com a matriz pode ser comparado à prática de uma forma verbal de Aikido – uma arte marcial
japonesa também conhecida como “o caminho do amor”. Os princípios do Aikido envolvem alinhar-se com a
energia de outra pessoa e redirecioná-la em vez de bloqueá-la. A prática do Aikido enfatiza estar presente no
momento, aceitando tudo o que é oferecido por um oponente ou parceiro e evitando lutas. Praticar o Aikido
verbal através da matriz envolve pegar as palavras dos clientes e direcioná-las para a matriz, convidando-os assim
a classificar suas histórias e comportamentos. Tal como acontece com o Aikido, a proficiência no Aikido verbal
requer prática repetida e deliberada. Forneceremos muitas oportunidades para essa prática neste livro e
convidaremos você a praticar esses exercícios de cliente por si mesmo.

Outro aspecto importante do Aikido é que ele se baseia num princípio de igualdade, com praticantes de todos
os níveis praticando juntos. A abordagem ACT reflecte isto, fundamentando-se num sentido de igualdade
radical. Na ACT, estamos todos no mesmo barco, profissionais e clientes. (O Capítulo 4 apresenta o sim e o Aikido
verbal com maior profundidade.)

Perguntando aos clientes o que os traz até você

Desde o início, você pode configurar a terapia como um contexto de escolha. Isso ajuda a criar um espaço seguro
para os clientes. Oferecer escolhas é um antecedente confiável para o comportamento, e as escolhas são em
grande parte apetitosas para a maioria das pessoas.
A primeira escolha que você pode oferecer aos clientes é sobre como estruturar a primeira sessão.
Ofereça-se para dedicar um pouco de tempo ao que os traz à terapia e, em seguida, pergunte se você pode
apresentar um ponto de vista que as pessoas considerem útil para ajudá-las a fazer o que é importante,
mesmo na presença de obstáculos. Por fim, ofereça tempo para perguntas e comentários antes de convidar os
clientes a escolher se desejam se envolver neste trabalho

20 O guia essencial para a matriz ACT

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com você. Então, antes de prosseguir, pergunte se eles gostariam de estruturar seu tempo dessa forma ou de
outra.
Depois de obter permissão, você poderá perguntar o que leva seu cliente à terapia, o que você pode formular
da seguinte maneira.

Terapeuta: Diga-me o que o traz aqui. Enquanto você faz isso, posso interromper para fazer perguntas?
Só farei perguntas que me ajudarão a entender como você se sente ao vivenciar o
que o traz aqui. Assim que tiver a sensação de que entendi — em linhas gerais, é claro, e
não em todos os detalhes — refletirei de volta para você.
Então uma de três coisas pode acontecer. Você pode dizer: “Sim, é basicamente isso”. Ou
você pode dizer: “É basicamente isso, mas há mais algumas coisas”. Ou você pode dizer que
não entendi nada e, nesse caso, espero que você me dê uma segunda chance. Então,
quando você sentir que entendi, mostrarei um ponto de vista com o qual poderíamos trabalhar.
Você está bem com isso?

Na conversa que se segue, pergunte sobre os impactos do que os clientes estão

experimentando. Como isso afeta seus relacionamentos, trabalho ou estudos, atividades de lazer e autocuidado?
Certifique-se de reservar um tempo para fazer isso, pois não dedicar tempo para se conectar e validar sua
experiência muitas vezes faz com que as pessoas fiquem presas e não sejam receptivas às tentativas de
ajuda. Depois que os clientes reconhecerem o reflexo da experiência deles e sentirem que você chegou onde eles
chegaram, eles se sentirão validados e ouvidos. Eles também estarão mais abertos para ver o que você quiser
mostrar a eles. Isto prepara o terreno para apresentar o ponto de vista da flexibilidade psicológica.

Apresentando a Matriz
A matriz é, no fundo, uma forma de apresentar e trabalhar dentro de um ponto de vista contextual funcional, ao
qual nos referiremos como ponto de vista, ponto de vista da flexibilidade psicológica ou matriz. A terminologia
importa menos do que garantir que operamos a partir desta perspectiva.

Descobrimos que não há necessidade de começar falando sobre qual é o ponto de vista.
Em vez disso, socializamos os clientes ajudando-os a dar uma primeira olhada na matriz.
Portanto, pergunte aos clientes se eles permitem que você mostre um ponto de vista. Se eles disserem que sim,
você poderá prosseguir da seguinte maneira.

Terapeuta: Este é apenas um ponto de vista. Não afirmo que seja o único ponto de vista possível, o melhor
ponto de vista, ou mesmo uma representação precisa da realidade. É simplesmente um
ponto de vista que as pessoas descobriram que torna mais fácil escolher fazer o que é
importante, mesmo na presença de obstáculos.
Quando olhamos através deste ponto de vista para um animal, digamos um coelho, a
qualquer momento podemos vê-lo movendo-se em direção a coisas que podem ser
percebidas com os cinco sentidos, como cenouras ou outros coelhos, ou afastando-se de coisas
que pode ser percebido com os cinco sentidos, como

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Etapa 1: configurando o ponto de vista
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cachorros latindo. Às vezes podemos até ver coelhos se movendo em direção às cenouras enquanto se

afastam dos latidos dos cães.

Ao dizer essas palavras, desenhe uma linha horizontal em um pedaço de papel, coloque pontas de seta em cada

final e escreva a palavra “em direção” à direita e a palavra “longe” à esquerda.

(Você também pode usar um quadro branco para isso, mas se fizer isso, você vai querer documentar a matriz final

preenchida, talvez fotografando-a com seu telefone e com o do cliente.)

Então comece a abordar como essa dinâmica se aplica aos humanos, dizendo algo ao longo do

seguintes linhas.

Terapeuta: Nós, humanos, somos semelhantes aos coelhos no sentido de que também podemos ser vistos nos

aproximando ou nos afastando de coisas que podem ser percebidas com nossos cinco sentidos,

como cenouras e cachorros. Mas não imagino que você tenha vindo aqui porque gosta de

cenouras ou por causa de um medo paralisante de cachorros latindo.

É aí que entra o que está abaixo da linha horizontal. Nós, humanos, também podemos

ser visto caminhando em direção a pessoas e coisas que são importantes para nós e que nem sempre

podem ser percebidas com nossos cinco sentidos. E também podemos ser vistos nos afastando

de coisas que não podem ser percebidas pelos nossos cinco sentidos, como medo ou

pensamentos ou memórias difíceis. Então agora vamos ver se podemos dar uma primeira olhada neste

ponto de vista da sua própria perspectiva.

Neste ponto, desenhe uma linha pontilhada vertical dividindo a linha horizontal. Com prática, você

pode começar a deixar um espaço no meio das duas linhas.

Em seguida, comece a orientar a primeira exploração da matriz pelo seu cliente com cinco questões principais:

Quem e o que são importantes para você?

O que aparece e atrapalha o avanço em direção a quem ou o que é importante?

Quem está no centro do ponto de vista?

Quais são algumas das coisas que você faz para se afastar de coisas internas indesejadas?

O que você faz ou poderia fazer para avançar em direção a quem ou o que é importante?

Quem e o que são importantes?

Comece perguntando: “Quem é importante para você?” Em seguida, pergunte: “O que é importante para você?” Você

também pode escrever “Quem e o que são importantes?” no quadrante inferior direito da matriz, se desejar. É importante

primeiro focar em quem é importante, porque quase todo mundo nomeará alguém e você deseja que os clientes tenham

sucesso. As respostas comuns incluem cônjuge, filhos, colegas de trabalho e amigos.

A seguir, pergunte quais domínios da vida e outras coisas são importantes para os clientes. As respostas comuns incluem

trabalho, aprendizagem, saúde, crescimento pessoal, estar na natureza e divertir-se. À medida que os clientes respondem,
escreva ou tenha-os

22 O guia essencial para a matriz ACT

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escreva suas respostas no quadrante inferior direito. Em muitos casos, ambas as perguntas – quem e o quê –
suscitarão respostas que reflectem os valores dos clientes. E, de fato, às vezes perguntamos “Quem e o
que é importante para você?” Esta frase funciona bem ao falar com clientes e encorajamos você a usá-la se
desejar. Neste livro, vamos nos ater a “quem ou o que é importante” por razões gramaticais, mesmo que
isso não capte bem a nossa intenção.

Já que estamos falando de linguagem, gostaríamos de compartilhar que embora usemos a palavra “valores”
em algumas partes descritivas deste livro, raramente ou nunca a usamos com clientes, pois descobrimos
que a palavra às vezes pode ser pegajosa e colocar os clientes em suas cabeças. Descobrimos que
referir-se a quem ou o que é importante quando queremos apontar valores costuma ser uma forma mais
eficaz de ajudar os clientes a entrar em contato com seus valores. Isto pode dever-se ao facto de a palavra
“importante” ser mais geral e menos conceptual do que a palavra “valores”. Na verdade, com os clientes,
raramente usamos outros termos conceituais do vocabulário tradicional do ACT, como desfusão, aceitação,
compromisso, compaixão e atenção plena. Isso ocorre porque gostamos de nos ater o mais próximo
possível da linguagem dos clientes e também porque, em nossa experiência, as pessoas que estão presas
raramente precisam que os conceitos lhes sejam explicados – elas precisam de treinamento nas
habilidades que as libertarão.
Para garantir que os clientes não falhem e para dar uma primeira olhada na matriz de apetite, preste
atenção ao seu ritmo. Contanto que nomeiem uma pessoa importante, eles podem começar a analisar esse
ponto de vista. Então, se eles parecerem perplexos depois de citar apenas uma ou duas pessoas ou coisas,
você pode dizer: “Boa amostra! Não estamos tentando ser completos aqui; estamos apenas dando uma
primeira olhada nesse ponto de vista. Quando voltarmos a isso mais tarde, você poderá notar outras
pessoas ou coisas que são importantes para você.” Essa incursão inicial na matriz tem mais a ver com fazer
com que os clientes olhem com sucesso através do ponto de vista do que com o que eles veem quando o
observam pela primeira vez.

O que aparece e atrapalha?

Neste ponto, pergunte aos clientes se eles percebem que sempre – cada segundo de
a cada minuto de cada dia - faça coisas para avançar em direção a quem ou o que é importante para
eles. Quando, com toda a probabilidade, eles responderem não, você pode expressar alívio por não estar
sozinho e então dizer algo como “Se nem sempre fazemos as ações que nos moveriam em direção a quem ou
o que é importante, deve ser porque existem obstáculos, certo?”
Depois descreva como, deste ponto de vista, podem existir dois tipos de obstáculos. Uma delas está fora dos
obstáculos, como a distância física, que pode nos impedir de passar mais tempo com entes queridos que
moram longe. Reconheça que os obstáculos externos são importantes e mencione que você os examinará
mais tarde. Em seguida, volte-se para os obstáculos internos: pensamentos, emoções, sensações
corporais, memórias e outras experiências internas que podem aparecer e atrapalhar o que nos moveria em
direção a quem ou o que é importante.
Você poderia usar o medo como exemplo, ou talvez a culpa, que pode impedir você de ligar para entes
queridos que moram longe.
Em seguida, pergunte: “O que aparece e atrapalha o avanço em direção a quem ou o que é
importante para você?” Você também pode escrever isso no quadrante inferior esquerdo, se quiser,

23
Etapa 1: configurando o ponto de vista
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simplificando para apenas “O que aparece e atrapalha?” As respostas típicas incluem raiva,
tristeza, depressão e ansiedade. Outras respostas incluem pensamentos como “Não consigo
fazer isso” ou “Não sou bom o suficiente”. Gostamos de colocar pensamentos entre aspas para
denotá-los como pensamentos. Novamente, registre as respostas dos clientes na matriz,
colocando-as no quadrante inferior esquerdo. Mantenha a conversa leve e fluida. Não se trata de
ser abrangente neste momento. Quando o ritmo diminuir, diga algo como “Essa é uma amostra
muito boa para uma primeira olhada. Não precisamos ser abrangentes. Teremos muito tempo
para analisar isso com mais detalhes posteriormente.”

Quem está no centro do ponto de vista?

Neste ponto, volte-se para os clientes e, apontando para cada um dos quadrantes
inferiores, pergunte: “Quem pode escolher e perceber quem ou o que é importante para você, e
quem pode perceber as coisas internas que aparecem e atrapalham. ?” Pode ser
necessário um treinamento gentil, mas a maioria dos clientes responderá prontamente
“eu”. Em seguida, desenhe um círculo na intersecção das duas linhas e diga algo como “Sim.
Só você pode escolher e perceber quem ou o que é importante para você e perceber o que
pode aparecer e atrapalhar. Então vou escrever 'Eu notando' no centro do ponto de vista e
circulá-lo, porque você está no centro do ponto de vista e, em nosso trabalho conjunto,
mantê-lo lá. teremos certeza de que ” (Esta etapa está representado na figura 3.)

Correndo andando
Beber Conversando
dormindo Chamando
Gritando Indo visitar
Assistir TV Jogando
combate Exercício
Ficar em casa
Dando desculpas
e saindo
Exercício
Em direção a
Ausente Meu

Notificação
Temer Marido
Tédio crianças

Ansiedade Família
Colegas de trabalho
Raiva
“Eu não posso fazer isso” Amigos
trabalhar
“Eu não sou bom o suficiente”
Sentindo-se julgado Aprendizado
Memórias dolorosas Natureza
Vergonha
Se divertindo

Figura 3.

24 O guia essencial para a matriz ACT

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O que você faz para se afastar do indesejado

Coisas internas?

Antes de prosseguir, informe aos clientes que você está passando para a parte superior da matriz. Na

parte inferior você estava falando sobre coisas que ninguém mais consegue ver, como pensar e sentir. Digamos que a

parte superior seja sobre o que todos podem nos ver fazer.

Pergunte: “O que você normalmente faz para se afastar ou ficar sob o controle daquelas coisas indesejadas

que aparecem dentro de você?” Se desejar, escreva essa pergunta no quadrante superior esquerdo,

simplificando-a para apenas “O que você pode ser visto fazendo para se mudar?” Você poderia dar um exemplo, como

“Para fugir do medo, algumas pessoas podem se esconder”. As respostas típicas incluem correr, beber, evitar,

dormir, gritar e brigar. À medida que você ou seus clientes registram essas respostas na matriz, deixe cerca de 2,5

cm de espaço livre à esquerda da linha vertical. Você precisará dele para a etapa 2 (consulte o capítulo 2).

Desenhamos uma pequena câmera na extremidade do quadrante superior esquerdo para orientar os clientes

em direção ao comportamento que pode ser visto, porque as pessoas podem inicialmente achar difícil

descrever o comportamento observável. Muitas vezes as histórias aparecem e atrapalham. Essas histórias raramente

focam no comportamento; mais comumente, envolvem explicações ou nomes conceituais para comportamento.

Por exemplo, as pessoas podem dizer “evitar” ou citar algum conceito psicológico, como auto-sabotagem,

em vez de dizer “ficar em casa” ou “dar desculpas e ir embora”. Use sugestões gentis quando isso acontecer,

perguntando: “E o que você costuma fazer quando está evitando? O que você pode ser visto fazendo quando evita?
Se os clientes ainda não conseguirem nomear o comportamento observável, basta escrever o que eles disseram e

seguir em frente. Lembre-se de que se trata mais de classificação do que de classificação correta.

O que você pode fazer para avançar em direção a quem ou

O que é importante?

Por fim, pergunte: “E o que você pode ser visto fazendo – ou o que você poderia ser visto fazendo –

avançar em direção a quem ou o que é importante para você?” Se desejar, escreva uma versão simplificada

desta pergunta no quadrante superior direito. As respostas típicas incluem caminhar, conversar, ligar, visitar e brincar.

À medida que você ou seus clientes anotam isso, deixe cerca de meia polegada de espaço livre à direita da linha

vertical. Novamente, você precisará desse espaço na etapa 2.

Não é incomum que o mesmo comportamento apareça em ambos os lados: por exemplo, dormir ou fazer

exercícios. Se isso acontecer ou você achar que pode ser esse o caso, você pode dizer: “Então você notou fazer isso

(apontar para o comportamento) como um movimento de afastamento (ou de direção).

E você também notou fazer isso como um movimento de aproximação (ou afastamento). Ou, alternativamente, “Você

já percebeu fazer isso como um movimento de direção (ou afastamento)?” Em seguida, pergunte: “Quando você faz

isso, quem pode dizer se você está fazendo isso como um movimento de afastamento ou de direção?” Os

clientes raramente exigem muito treinamento para perceber que estão em melhor posição para perceber isso. Você pode então

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Etapa 1: configurando o ponto de vista
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Conclua dizendo: “Você realmente está no centro desse ponto de vista, porque só você pode escolher e
perceber quem ou o que é importante para você, que coisas internas podem aparecer e atrapalhar, e se o que
você faz é um movimento em direção ou um movimento para longe.

Concordar com objetivos terapêuticos flexíveis

Agora que os clientes deram a primeira olhada na matriz, você pode dizer algo como “Esse é o ponto de
vista”. Se desejar, você pode dizer que a matriz também é chamada de ponto de vista da flexibilidade
psicológica. Então, antes de prosseguir, diga algo como o seguinte.

Terapeuta: Só preciso lhe fazer mais duas perguntas para encerrar esta sessão inicial.
exploração e veja se você gostaria que trabalhássemos desse ponto de vista. Imagine
que você pudesse escolher entre duas vidas possíveis: a vida número um, aqui à
esquerda (apontando para o lado esquerdo da matriz), na qual o que você faz é
principalmente, embora não exclusivamente, afastar-se desse tipo de coisa ( apontando
para o canto inferior esquerdo); e a vida número dois, aqui à direita (apontando para o
lado direito da matriz), na qual o que você faz é principalmente, embora não
exclusivamente, avançar em direção a quem ou o que é importante para você (apontando
para o canto inferior direito). Imagine também que a escolha que estou prestes a convidar
você a fazer poderá determinar o resto da sua vida, daquele momento em diante.
Qual dessas duas vidas – a da esquerda ou a da direita – você escolheria?

Depois de fazer essa pergunta a milhares de pessoas, percebemos que elas votam
esmagadoramente no número dois da vida. Em toda a nossa experiência combinada, menos de uma
dúzia escolheram a vida como número um. Ao votar pela vida número dois, as pessoas estão escolhendo uma
vida valorizada em vez de uma vida focada no controle de pensamentos, emoções e outros obstáculos
internos difíceis. Isto é o que acontece quando você simplesmente apresenta o ponto de vista da matriz
e convida os clientes a classificarem suas experiências na matriz. Os clientes que, com toda a probabilidade,
vieram procurá-lo para aprender como se afastar de maneira mais eficaz ou controlar de outra forma a
experiência interior indesejada, em vez disso, prontamente escolheram avançar em direção àquilo que lhes
interessa. Isto cria espaço e ajuda-os a começar a praticar a flexibilidade psicológica imediatamente, uma vez
que estão a escolher avançar em direcção aos seus valores e a fazer essa escolha à vista de algumas
das coisas que normalmente os levam a adoptar medidas de afastamento. Em essência, a questão aumenta
o contraste a tal ponto que a maioria das pessoas escolhe naturalmente o controle apetitivo em vez do
controle aversivo.
Em seguida, você pode fazer a pergunta completa sobre flexibilidade psicológica: “Você está
interessado em aprender como escolher fazer isso com mais facilidade (apontando para o quadrante superior
direito), mesmo na presença disso (apontando para o quadrante inferior esquerdo)? ” Aqui, novamente,
em nossa experiência, a maioria das pessoas responde que sim.
Isto sela o contrato terapêutico porque, uma vez que os clientes tenham respondido a estas duas
perguntas, eles efetivamente se inscreveram no treinamento de flexibilidade psicológica como seu

26 O guia essencial para a matriz ACT

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objetivo terapêutico abrangente. E ao fazerem essa escolha, já estão a tornar-se mais flexíveis.
Agora você e seus clientes têm um parâmetro para avaliar o progresso: eles estão percebendo que
está se tornando mais fácil escolher ações mesmo na presença de obstáculos internos aparecendo?

Apresentando o momento presente como o

Hora de aprender

O trabalho até aqui cria um contexto ideal para estabelecer que a flexibilidade psicológica (ou qualquer
linguagem que você use para descrever isso, como “a capacidade de escolher fazer o que é importante na
presença de obstáculos internos”) é uma habilidade que pode ser aprendido, assim como qualquer
habilidade. Então, como a mente tem um jeito de nos dizer que podemos aprender algo mais tarde,
você pode perguntar aos clientes se eles perceberam que o aprendizado só pode ocorrer no momento
presente. Explique que, por causa disso, o aprendizado que vocês farão juntos ocorrerá principalmente
no momento.
Ao trabalhar com a matriz, a principal habilidade praticada é perceber a matriz. É um pouco como
olhar através de uma lente zoom. Você pode ampliar tanto no tempo, da escala de uma vida inteira até a
de um único momento, quanto no espaço, do nível de uma pessoa a um casal, uma família, um grupo
de pessoas ou mesmo uma organização. A habilidade consiste principalmente em olhar através do
ponto de vista, não do conteúdo do que é visto. É semelhante a desenvolver um olhar aguçado de
fotógrafo, o que você consegue olhando repetidamente através das lentes de sua câmera para muitas
coisas diferentes até começar a ver o que é importante para você ver para tirar as fotos que deseja.

Cada olhar através da matriz proporciona a prática de uma habilidade que pode ser aplicada a qualquer
situação de vida, usando qualquer resolução temporal e espacial que seja melhor para a situação e os
objetivos do indivíduo. Observe que o próprio ato de perceber sempre ocorre no momento presente,
incluindo perceber coisas que apareceram no passado ou perceber coisas que imaginamos aparecer no
futuro.

Usando o Relacionamento Terapêutico como o

Contexto para Mudança
As dificuldades de alguns clientes são mais evidentes em seus relacionamentos interpessoais. Além
disso, as dificuldades na forma como os clientes reportam aos outros podem impedir a realização de
um trabalho eficaz na sessão. Com esses clientes, pode ser útil concentrar-se nos comportamentos
interpessoais, utilizando o relacionamento terapêutico como campo de treinamento para perceber o
relacionamento de forma mais eficaz. Como exploraremos em detalhes no capítulo 7, a matriz é uma
ferramenta eficaz para a prática da ACT focada no relacionamento terapêutico (Schoendorff & Bolduc, 2014).
A matriz pode ajudar os clientes a perceber as funções interpessoais do seu comportamento (por outras
palavras, o seu efeito sobre os outros) e também ajudá-los a moldar e praticar comportamentos
interpessoais mais adaptativos. O movimento básico é mostrar aos clientes o que aparece em seu

27
Etapa 1: configurando o ponto de vista
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matriz em relação ao que eles fazem – desde que você faça isso como um movimento em direção – e para
ajudá-los a praticar a percepção dos impactos que eles têm sobre os outros.
O trabalho terapêutico focado no relacionamento chama a atenção dos clientes para
comportamentos durante a sessão que são iguais aos seus comportamentos problemáticos fora da sessão,
juntamente com comportamentos melhorados durante a sessão que poderiam ser eficazes fora da
sessão. Por exemplo, um cliente que tem dificuldade em satisfazer suas necessidades pode não pedir de você o que precisa.
Talvez ela sempre adie a definição da agenda, nunca compartilhando o que ela gostaria de trabalhar, ou ela pode
não perguntar se você oferece taxas variáveis, apesar de enfrentar desafios financeiros. Nesse caso,
você pode chamar a atenção dela para esse comportamento quando ele aparecer na sessão e incentivá-la a
expressar suas necessidades.

Consentimento Informado para Terapêutica

Trabalho Focado no Relacionamento

Você pode começar o trabalho terapêutico focado no relacionamento na primeira sessão, que é
por que estamos mencionando isso agora. No entanto, note que este tipo de trabalho pode ser altamente
evocativo para os clientes, por isso é importante apresentar uma fundamentação para o trabalho e obter o
consentimento informado. Você pode apresentá-lo da seguinte forma.

Terapeuta: Algumas pessoas sentem que a coisa que aparece no canto inferior esquerdo é
como ondas que eles estão tentando conter ou nadar para longe. No entanto, não
importa o que façam, eventualmente não conseguem detê-los, ou não importa o quão rápido
nadem, as ondas os alcançam. Então eles são puxados para baixo, tombam e são
arrastados para o mar. Mas há uma alternativa: poderiam aprender a surfar. Quando você
surfa não precisa segurar as ondas nem fugir delas, certo? E você não apenas não será
arrebatado, mas poderá até escolher sua direção. O problema é que é possível que essas
ondas apareçam aqui. Podem ser sobre nosso trabalho, sobre nós ou até mesmo sobre nosso
relacionamento. Na verdade, isso é normal e aceitável e nos dará oportunidades
preciosas de perceber essas ondas à medida que elas aparecem. Então você pode
aprender a navegar neles em direção à vida e aos relacionamentos que deseja.

Incentivando os clientes a se considerarem importantes

Quando os clientes listam quem é importante para eles, muitas vezes não se incluem.
Quando isso acontecer, e especialmente se você pretende iniciar um relacionamento terapêutico –
trabalho focado, considere dizer algo como “Percebi que você não se mencionou como uma pessoa importante
para você”, de preferência mencionando isso depois de listarem seus obstáculos internos, pois então eles
poderão perceber mais facilmente se os obstáculos internos o impediram impedi-los de se
autodenominarem importantes. Os clientes podem dizer que simplesmente esqueceram,

28 O guia essencial para a matriz ACT

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nesse caso, eles podem ser adicionados à lista. Ou podem responder com uma história, talvez sobre
como sempre colocam os outros à frente de si mesmos ou sobre como é difícil se considerarem
importantes. Neste último caso, em vez de entrar na história, você pode simplesmente pedir permissão
para escrever “eu” no quadrante inferior direito da matriz, talvez dizendo algo como “Você é meu cliente
e percebo que você é importante Estou aqui." Isto pode parecer um pouco invasivo, mas se os clientes
não conseguirem incluir-se entre as pessoas importantes – muito provavelmente devido a obstáculos
internos – este lembrete de que são importantes, quer o percebam ou não, pode ser muito eficaz na
criação de um relacionamento interpessoal. -contexto pessoal em que eles realmente estão no centro
do trabalho. Além disso, se os clientes não conseguem considerar-se importantes, é improvável que
consigam considerar qualquer outra pessoa verdadeiramente importante.

Uma nota geral sobre prática doméstica

Conforme mencionado no início deste capítulo, todo trabalho com matrizes visa fazer com que as
pessoas percebam a matriz fora da sessão. Portanto, convidamos continuamente as pessoas a
perceberem a sua experiência do ponto de vista da matriz fora da sessão. Claro, isso começa com a
observação do ponto de vista da matriz na sessão.
Existem muitos dados que indicam que os clientes que praticam exercícios atribuídos pelo
terapeuta fora da sessão fazem mais progressos. Todas as abordagens da terapia cognitivo-
comportamental atribuem lição de casa aos clientes. E a maioria dos terapeutas percebe que os
clientes podem fazer o dever de casa – ou não. Quando não fazem a lição de casa, isso costuma ser
considerado um fracasso, tanto pelo terapeuta quanto pelo cliente. E quando os clientes falham, a
terapia falhará. Com a matriz, embora a terapia vise maximizar as oportunidades de olhar do ponto de
vista da matriz fora da sessão, nunca se trata de fazer “trabalho de casa”. Isto não é escola e não
passaremos ou reprovaremos clientes. Nós simplesmente os convidamos a explorar exercícios de
observação. Nenhum exercício é obrigatório. Pedimos apenas aos clientes que se comprometam a
observar: observar se fizerem os exercícios de observação e observar se não o fizerem. Em ambos os
casos, terão conseguido perceber, que é o exercício fundamental. Por esse motivo, você notará, ao
seguir as etapas, que os exercícios práticos em casa são sistematicamente enquadrados como
exercícios de observação.
Apresentar a prática doméstica desta forma garante 100 por cento de conformidade com
praticar a observação fora da sessão. Além disso, notamos que isso torna mais provável que os clientes
se envolvam em exercícios de observação, e que o façam por vontade própria, em vez de se conformarem
e procurarem parecer bons clientes, o que é conhecido como pliance.
Da mesma forma, é menos provável que resistam a fazer os exercícios porque não querem que lhes
digam o que fazer, o que é conhecido como contra-resposta. A conformidade e a contra-observação, que
analisaremos mais detalhadamente no capítulo 2, podem ser grandes obstáculos ao progresso, por
isso é importante preparar as coisas para que estas dinâmicas sejam menos prováveis de surgir e
mais fáceis de identificar e contornar quando surgirem.
Além disso, esta abordagem (convidar os clientes a observar se se envolvem nos exercícios)
promove a formação do comportamento de observação. Os clientes variam muito em seu

Etapa 1: configurando o ponto de vista 29

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capacidade de perceber. Como médicos, pretendemos moldar a percepção começando onde os clientes estão em suas

capacidades, e não onde gostaríamos que eles estivessem. Inicialmente, alguns clientes só poderão perceber o que

perceberam depois que você os avisar no início da próxima sessão. Isto também conta como realização da tarefa de

observação, e os clientes podem ser reforçados para esse sucesso.

A notificação é um trabalho árduo e sutil. A princípio, poucos de nós conseguem perceber em tempo real,

especialmente quando começamos a praticar a observação. Inicialmente, a maioria de nós percebe melhor quando olhamos

para trás, para nossa experiência passada. Tudo bem. Ao praticar a observação, reduzimos gradualmente a quantidade

de tempo entre a nossa experiência e o comportamento e a percepção dessa experiência e do comportamento. E,

eventualmente, podemos começar a perceber o que pode fazer diferença no momento, ou até mesmo antecipar

o que poderemos notar no futuro. Isso é benéfico para todos – clientes e terapeutas. Portanto, reiteraremos nossa

recomendação desde a introdução: que você pratique todos os exercícios em casa que convida seus clientes a fazer.

Passo 1 Prática em Casa: Observando

Movimentos de direção e afastamento

Antes de encerrar, convide os clientes a observar pelo menos um movimento de aproximação e um movimento de

afastamento a cada dia. Diga-lhes que podem anotar os movimentos de aproximação e afastamento que notaram em um

pedaço de papel ou escrevê-los na matriz, que você enviará para casa com eles.

De qualquer forma, certifique-se de dizer-lhes que o exercício não é sobre escrita; trata-se de perceber.

Mencione também que se eles esquecerem de fazer essa observação, tudo bem também. Eles aprenderão de qualquer

maneira, pois suas sessões serão sobre a prática da observação.

Para estimular os clientes a praticarem esse ponto de vista, dê-lhes a matriz na qual vocês trabalharam juntos e

recomende que a guardem com eles, talvez carregando-a no bolso ou na bolsa – ou no telefone, se você trabalhou em um

quadro branco e puder fotografar o resultado. Outra ótima maneira de promover a prática matricial é sugerir que os

clientes apresentem o ponto de vista matricial a outras pessoas.

Como perceber e evitar com flexibilidade

Armadilhas Potenciais

Usar a matriz na prática clínica é usar flexibilidade para treinar flexibilidade. Só porque delineamos uma maneira de

fazer as coisas não é garantia de que o trabalho correrá bem e de acordo com o planejado. Cada pessoa é diferente e

alguns clientes podem responder de uma forma que o confunde. Às vezes você pode entrar no seu próprio caminho. Nós

sabemos que sim. Esta seção descreve algumas das possíveis armadilhas e pontos difíceis que encontramos em nosso

treinamento e prática clínica e oferece orientação sobre como lidar com eles e manter o fluxo de trabalho.

30 O guia essencial para a matriz ACT

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Explicar vs. Apontar

Você pode acabar tentando “explicar” o ponto de vista da matriz. No entanto, usando
a matriz é mais uma questão de apontar para a experiência do que de explicar a matriz. É como um dedo
apontando para a lua – a lua da experiência do cliente.
Não há necessidade de explicar a lua, especialmente porque cada um de nós só pode acessar a sua própria
experiência. Continue apontando para a experiência do cliente até perceber que ele percebeu. Alguns
clientes podem começar a olhar para longe antes de responder, outros podem fazer uma pausa ou sorrir
e ainda outros podem mudar um pouco o ritmo, o tom ou a postura. Qualquer um desses pode ser um sinal
externo de que os clientes estão percebendo sua experiência.
Quanto mais você prestar atenção em como os clientes percebem a lua de sua experiência, mais você
reconhecerá os sinais de percepção de clientes individuais.
E como você não tem acesso à experiência direta dos clientes, perceber esses sinais lhe dará uma
orientação muito melhor para orientar seu trabalho do que debater com eles sobre o conteúdo de experiências
que só eles podem ver.
Por esta razão, ao usar o diagrama matricial com os clientes, encorajamos você a
aponte, tanto quanto possível, os diferentes quadrantes da matriz e também convide seus clientes a
apontarem para a matriz. Você pode perceber que isso ajuda a eliminar palavras e histórias travadas – que
ajuda os clientes a perceber sua experiência a partir da perspectiva de sua experiência, em vez de através
do filtro obscurecedor de suas histórias travadas.
Lembre-se, o objetivo principal é perceber, e quando os clientes percebem essa experiência, eles estão na
zona de tomada de perspectiva que está além das histórias estagnadas.

Classificar para clientes em vez de fazer com que os clientes classifiquem

Você pode acabar classificando a experiência dos clientes na matriz. Por exemplo, depois
Se um cliente explicou o que o trouxe até você com alguns detalhes, você pode ficar tentado a usar a matriz
para mostrar a ele como sua história pode ser vista do ponto de vista da matriz. Isto pode funcionar, mas
dado que o objetivo do trabalho matricial é fazer com que os clientes classifiquem a sua própria
experiência através da matriz, quanto mais cedo os conseguir fazer isso, melhor.
Uma maneira eficaz de fazer com que os clientes comecem a classificar é oferecer um pouco de sua
própria experiência e se envolver na classificação na frente deles. Ao trabalhar com indivíduos geralmente
não damos exemplos de quem ou o que é importante para nós, deixando o campo aberto para que os clientes
escolham livremente quem ou o que é importante para eles. No entanto, compartilhar alguns de seus
obstáculos internos e movimentos de fuga pode estimular a energia e ajudá-los a perceber e compartilhar
seus próprios desafios. Este também pode ser um movimento altamente validador, já que os clientes
podem perceber que vocês dois compartilham alguns obstáculos comuns e movimentos de afastamento.
Apenas certifique-se de compartilhar exemplos de baixa intensidade para não correr o risco de colocar
seu próprio sofrimento e dificuldades no centro das atenções.
Pense na classificação com a matriz como um jogo de pino no buraco e deixe os clientes colocarem
os pinos nos buracos que escolherem. A sua própria experiência irá mostrar-lhes que forma

31
Etapa 1: configurando o ponto de vista
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de pino entra em qual formato de buraco. Instruções e regras verbais são menos úteis do que um incentivo gentil para

jogar. Além disso, porque os indivíduos são realmente os únicos que podem ver a forma de sua experiência, dizendo aos

clientes o que eles devem ir e onde pode não ser adequado ou útil. Nada garante que a forma como a experiência deles

aparece para você seja a forma como ela aparece para eles. Na verdade, se você pressioná-los demais para que classifiquem

de uma maneira específica, o que eles experimentarão será a sua pressão, e então começarão a classificar mais em

relação a isso do que à experiência deles.

Isso anularia o propósito do jogo.

Você pode ter ouvido o ditado “Diga-me e eu esqueço. Ensine-me e talvez eu me lembre.

Envolva-me e eu aprendo.” A matriz leva esse ditado a sério e, de fora, envolve as pessoas no processo de

aprendizagem. Convidamos os clientes a perceberem sua experiência, especialmente os sentimentos,

pensamentos e impulsos que aparecem ao longo do dia.

Tentando fazer com que os clientes classifiquem corretamente

Os clientes podem inicialmente classificar de maneiras que parecem erradas para você. Por exemplo, eles podem

colocar “não se sentir ansioso” no quadrante inferior direito (o que é importante), classificar os obstáculos externos, como

“um chefe irritado”, no quadrante inferior esquerdo (obstáculos internos) e, muito comumente, descrever pensamentos,

sentimentos e outras experiências internas – coisas que não poderiam ser vistas em uma câmera de vídeo

– como movimentos para longe ou em direção. Tudo bem. Deixe-os classificar “incorretamente”. À medida que se tornam

mais hábeis em classificar com a matriz, gradualmente classificarão de maneiras mais eficazes e
viável.

Se você não consegue imaginar algo que um cliente diz que faz como um movimento de direção ou de

afastamento, você pode fazer algo que chamamos de “sacudir o saco”. Por exemplo, se um cliente disser que um de seus

movimentos de afastamento é evitar, diga algo como “Sim, e quando você evita, o que você pode ser visto fazendo?”

Observe que esta questão aponta para o comportamento. Depois de agitar o saco dessa maneira, o cliente poderá

oferecer uma descrição clara de um comportamento observável — ou não. Caso contrário, especialmente no início do

trabalho matricial, é melhor escrever o que o cliente diz, palavra por palavra, do que continuar sacudindo o saco, o que

provavelmente fará o cliente sentir que falhou em responder às suas perguntas. Como resultado, ela pode estar menos

inclinada a continuar jogando o jogo de classificação com você.

Tentando classificar tudo

O objetivo de apresentar a matriz não é obter uma imagem altamente detalhada de tudo

os clientes podem perceber em todos os quadrantes da matriz. O objetivo é fazer com que eles olhem com sucesso através

do ponto de vista, como se estivessem tirando uma fotografia e descrevendo um pouco do que veem em cada um

dos quatro quadrantes. Novamente, você deseja que os clientes ganhem neste jogo de classificação. Uma maneira eficaz

de ajudar a garantir isso é reforçar tudo o que eles são capazes de fazer e depois seguir em frente.

32 O guia essencial para a matriz ACT

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Perguntas frequentes
Devo apresentar a matriz na ordem apresentada neste capítulo?

Você não precisa necessariamente começar no canto inferior direito e terminar no canto superior direito.
Depois de aprender como conectar as experiências do cliente ao diagrama de matriz, você poderá ajustar
a sequência, se necessário. Dito isto, notamos que a sequência que apresentamos funciona bem. Começa
com quem ou o que é importante (refletindo valores, que estão no coração da ACT) e conclui com o que
os clientes podem fazer para avançar em direção aos seus valores (ou ação comprometida, que é
vital para fazer a ACT funcionar).
A primeira pergunta que você faz é importante porque prepara as respostas da pessoa para a
sessão. É como uma bifurcação na estrada. Um caminho, o “em direção à bifurcação”, leva à conversa
sobre valores. A outra, a “garfo afastado”, geralmente leva a falar sobre problemas e ficar preso. Se
você começar pela esquerda, poderá predispor seus clientes a falar sobre problemas e buscar soluções
para eles. Então, mais tarde, quando você quiser falar sobre valores e como avançar em direção a eles,
eles poderão ter mais dificuldade em passar para o lado direito da matriz.

Embora geralmente seja melhor começar do lado direito, há mais opções de onde ir em seguida.
Por exemplo, depois de convidar os clientes a nomearem quem ou o que é importante, você pode
perguntar-lhes o que eles poderiam fazer para avançar em direção a quem ou o que é importante,
completando o lado direito antes de passar para o esquerdo. Dito isto, recomendamos que você pratique
primeiro a sequência descrita neste capítulo. Depois de dominar essa abordagem, você poderá cobrir
os quadrantes em qualquer sequência que pareça viável.

E se os clientes disserem que nada ou ninguém é importante para eles?

Costumávamos perguntar primeiro: “O que é importante para você?” De vez em quando, um

cliente respondia: “Não sei”, “nada” ou “mais nada”. Desde que começamos com a pergunta “Quem é
importante?” não tivemos um único cliente respondendo “ninguém”.
No entanto, se um cliente responder “ninguém e nada”, eis o que costumávamos dizer com grande
efeito: “Imagine que você pudesse escolher entre duas vidas, uma em que alguém ou algo era importante
e outra em que nada era importante. Qual dessas duas vidas você escolheria?” Muito provavelmente,
os clientes dirão que escolheriam uma vida com pessoas e coisas importantes. Depois, você pode
simplesmente escrever “Alguém ou algo importante” no quadrante inferior direito e dizer algo como:
“Vamos ajudar você a identificar quem ou o que é importante para você como parte do nosso
trabalho, ok?”

E se os clientes vierem em busca de soluções?

Muitos dos nossos estagiários temem que a apresentação da matriz tão cedo na terapia possa assustar
os clientes, especialmente aqueles que procuram soluções. Descobrimos que os clientes geralmente
são bastante receptivos à matriz na primeira sessão – desde que o terapeuta reserve um tempo para se
conectar com a experiência deles sobre o que os traz à terapia, refletindo-a.

33
Etapa 1: configurando o ponto de vista
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de volta para eles e depois pede permissão para apresentar esse ponto de vista. Geralmente, você pode fechar o
acordo fazendo com que eles escolham entre as duas vidas potenciais e respondam à pergunta de flexibilidade
psicológica descrita acima (“Você está interessado em aprender como escolher com mais facilidade avançar em
direção a quem ou o que é importante, mesmo na presença de alguém? obstáculos internos?”).

É claro que alguns clientes ainda podem pressionar por soluções – por exemplo, perguntando: “Sim,
mas como faço isso?” Você pode responder da seguinte forma.

Terapeuta: A boa notícia é que essa é uma habilidade que você pode aprender e trabalharemos nisso. Em
Na verdade, e isso pode parecer estranho, você já praticou um pouco ao escolher
avançar em direção ao que importa enquanto estava na presença de suas dúvidas e
perguntas sobre como fazer isso e de todos os obstáculos internos que você notou no
canto inferior esquerdo. Entre agora e a próxima vez que nos encontrarmos, veja se você
consegue notar alguns de seus movimentos de aproximação e afastamento, e talvez até
mesmo algumas das coisas internas que aparecem em torno desses movimentos.

Além disso, tenha em mente que a matriz é uma ferramenta para ajudar as pessoas a encontrarem as suas
próprias soluções, identificando o que funciona para elas. Não existem muitas soluções prontas para os problemas
da vida humana. O que funciona sempre depende do contexto. Se oferecermos aos clientes soluções genéricas
e prontas, elas provavelmente não serão uma boa opção e os clientes talvez nunca consigam adotá-las
totalmente. Ou podem funcionar, mas apenas por um curto período. Oferecer aos clientes uma ferramenta
para identificar e testar as suas próprias soluções – a matriz – tem muito mais probabilidades de ter um
impacto duradouro na sua capacidade de viver uma vida valorizada.

Indo mais fundo

Neste primeiro vislumbre do que acontece nos bastidores do trabalho matricial, discutiremos a preparação,
conectando os clientes à sua experiência e à matriz, evitando histórias estagnadas e mantendo ideias
levianamente. Também discutiremos alguns dos processos de enquadramento relacional que podem
desempenhar um papel na etapa delineada neste capítulo.

Preparação

Não importa como você aborde a apresentação da matriz aos clientes, você estará conversando com eles
sobre como avançar em direção a quem ou o que é importante para eles na presença de experiências internas
indesejadas. No entanto, conforme discutido na seção de perguntas frequentes anterior, a maioria dos clientes
chega esperando contar a você sobre coisas indesejadas, como depressão, e como se livrar delas.
Durante a etapa 1, você apresenta uma perspectiva diferente, preparando-os para ver as coisas de um novo
ponto de vista.
Então, vamos dar uma olhada mais profunda no priming. Ao ler a palavra “maçã”, você fica quase
instantaneamente preparado para poder responder mais rapidamente à palavra “laranja”. Centenas de
experimentos mostraram os efeitos do priming. Um famoso exemplo preparou alguns alunos fazendo-os realizar
uma tarefa que incluía muitas palavras associadas aos idosos (Bargh,

34 O guia essencial para a matriz ACT

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Chen e Burrows, 1996). Em seguida, esses alunos e um grupo de controle foram convidados a caminhar por um
corredor, e aqueles que haviam sido instruídos com palavras relacionadas aos idosos caminharam pelo
corredor mais lentamente. A preparação acontece automaticamente e é inevitável, explicando por
que as primeiras impressões são tão importantes – e por que encorajamos você a apresentar primeiro o lado
direito (para) da matriz.
Dando um passo atrás, a mídia popular estimula as pessoas a procurarem terapia em busca de soluções
para os problemas. Se você começar perguntando sobre os problemas deles, estará os preparando para
esperar uma solução. Este é especialmente o caso entre clientes que consultam médicos que podem
prescrever receitas.
Trabalhar com a matriz ACT é um processo, não uma solução definitiva. Na verdade, um grande
parte do processo é ajudar as pessoas a perceberem que gastar muito tempo procurando soluções para
problemas pode ser parte do problema delas. Através da matriz, eles podem mudar o foco e ver que pode ser
mais benéfico envolver-se num processo contínuo e diário de descoberta de comportamentos (internos e
externos) que promovam uma vida valorizada.
O apego à solução de problemas muitas vezes atrapalha esse processo.
Em última análise, dado que as pessoas já estão preparadas para procurar soluções para os problemas,
se começarmos por apresentar o lado esquerdo (o oposto) da matriz, os clientes podem cair em longas histórias
sobre os seus problemas e soluções ameaçadas. Então você enfrentará a tarefa de interromper uma história
bem ensaiada, o que pode ser complicado.

Conectando Clientes à Sua Experiência e à Matriz

No trabalho matricial, a tarefa do clínico é mostrar aos clientes o ponto de vista matricial para que
eles podem começar a classificar sua própria experiência por meio disso. Um grande motivo pelo qual isso é
tão eficaz é que a matriz estabelece um ponto de vista contextual funcional. A linha vertical representa
o contexto (interno e externo) e a linha horizontal representa a função do comportamento (em direção ou
longe). O contextualismo funcional e a matriz oferecem um ponto de vista útil para derivar e escolher novos
comportamentos que promovam uma vida valorizada.

Dado que a matriz representa experiências humanas comuns e fundamentais como

sentindo, pensando, sentindo e fazendo, é uma tarefa relativamente simples relacionar a experiência
dos clientes — e a sua própria experiência — ao diagrama de matriz. No entanto, para a maioria das
pessoas, é uma nova forma de encarar a vida e, como acontece com qualquer coisa nova, usá-la requer alguma
prática. Há muitas maneiras de conectar a experiência dos clientes com a matriz e ajudá-los a se acostumar a
olhar para o seu mundo através deste ponto de vista, e novas maneiras estão sendo derivadas todos os
dias. Depois de se tornar fluente nessas habilidades, você poderá derivar suas próprias abordagens matriciais.
Se você fizer isso, não deixe de nos avisar!

Evitando histórias travadas

Os clientes aparecem com histórias travadas. Isso era de se esperar, e os terapeutas estariam
muito surpreso se não o fizessem. Além disso, os clientes normalmente desejam usar o tratamento terapêutico

35
Etapa 1: configurando o ponto de vista
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contexto para contar suas histórias presas. Mas o problema das histórias travadas é que elas tendem a deixar os terapeutas e os

clientes presos. Se for uma história realmente boa e interessante sobre sexo, engano e intriga, o terapeuta pode ser atraído pela

história e acabar preso nela também.

Além disso, se essas histórias deixarem os clientes presos fora da sessão, elas também os deixarão presos

sessão. Um dos motivos é porque histórias travadas tendem a levar a questões travadas que apenas mantêm todos

travados. Novamente, é natural que os clientes façam perguntas complicadas, em grande parte porque geralmente procuram

soluções diretas para problemas complexos. Parte deles sabe que a solução não será simples, mas isso não os impedirá de fazer

perguntas como “Então, o que você acha que devo fazer na próxima vez que isso acontecer?”

Você consegue sentir a pegajosidade dessa pergunta? Você está sendo solicitado a fornecer um curso de ação

específico para o cliente adotar em um contexto futuro, quando nem você nem seu cliente podem saber a natureza exata

desse contexto futuro. Se fizer isso, você pode estar se preparando para ouvir mais tarde: “Tentei fazer o que você me disse para

fazer e não funcionou”.

Você precisa evitar essas questões com elegância e habilidade antes de permitir que elas caiam em

a matriz. Portanto, neste caso, você pode responder: “Você acabou de dizer as palavras 'O que você acha que devo

dizer na próxima vez que isso acontecer?' Onde diria essas palavras na matriz?

Desta forma, você simplesmente convida o cliente a classificar. Esta habilidade é central para o trabalho matricial e está no

coração do aikido verbal, que descreveremos em detalhes no capítulo 4. Mencionamos isso aqui porque você provavelmente

já está ouvindo esses tipos de perguntas travadas dos clientes. A matriz oferece uma nova maneira de responder a eles.

Aqui está outro exemplo. Imagine que o cliente diga: “Você está dizendo que eu deveria praticar esta matriz

o tempo todo? Não sou bom em lembrar de praticar nada.” Observe os sentimentos que aparecem dentro de você quando o

cliente diz “o tempo todo”. Se você é como a maioria dos terapeutas, “o tempo todo” parece estagnado, e essa geralmente

é a função dessas palavras quando os clientes as enviam para você. A palavra “deveria” também parece muito presa, certo? E

“Não sou bom em lembrar de…” resume toda uma outra história de estagnação. Depois de ter um pouco de prática com a

matriz, você optará por evitar questões como essa porque elas são obviamente complicadas. A melhor tática pode ser primeiro

reservar um tempo para validar o que seu cliente está vivenciando e, em seguida, simplesmente convidá-lo para resolver o

problema.
declaração em sua matriz.

Quando você notar histórias travadas que os clientes enviam para você, observe também que essas histórias fazem parte do

processo que os mantém presos. Isso é exatamente o que as pessoas fazem quando não conseguem analisar sua experiência do ponto de vista

do ponto de vista da flexibilidade psicológica.

Segurando ideias levemente

Você pode notar que a apresentação que recomendamos inclui declarações como “É um ponto

de vista que algumas pessoas consideraram útil.” Observe que tais declarações não fazem nenhuma promessa absurda

sobre esse ponto de vista. Nem sugerimos que este ponto

36 O guia essencial para a matriz ACT

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de vista deve sempre ser usado. Estamos simplesmente demonstrando um ponto de vista. No ACT, isso é conhecido como

manter ideias com leveza e faz parte da essência da flexibilidade psicológica. Se mantivéssemos firmemente o ponto de vista da

matriz, poderíamos ficar rígidos e não perceber quando outro ponto de vista poderia ser útil.

Portanto, ao trabalhar com os clientes, modele as ideias com leveza. Por exemplo, você pode usar o

palavras “aparecer”. Aqui está um exemplo: “Então você notou seu amigo entrando na sala e percebeu que ele estava carrancudo.

Quando você viu aquela carranca, o que apareceu dentro de você?

O que sua mente lhe disse que isso significava? Isso contrasta com a investigação de um ponto de vista mecanicista de causa e

efeito: “Então você viu seu amigo entrar na sala com a testa franzida. Como você se sentiu com isso? Este último sugere uma ligação

causal entre a carranca e os sentimentos do seu cliente – uma relação que não existe necessariamente – e, portanto, constitui um

uso rígido e inflexível da linguagem.

Pode haver uma grande variedade de reações ao ver um amigo carrancudo, e a resposta que aparece depende de muitos fatores.

Na próxima vez que a cliente vir sua amiga franzindo a testa, ela poderá ter uma resposta completamente diferente. Claramente, o amigo

e a carranca não fazem o cliente se sentir de uma maneira específica. É por isso que usamos muito palavras como “aparece”. Convidar

os clientes a perceber o que aparece é um uso mais flexível da linguagem e convida a uma resposta mais flexível.

No quadro

De acordo com a teoria do quadro relacional, nós nos enquadramos no ser. Embora isso possa parecer estranho, considere o

seguinte: quando você chegou ao mundo, você não se conhecia como “eu”. Você era apenas um pequeno ser fazendo coisas em grande

parte em resposta às suas experiências sensoriais. À medida que você adquiriu a linguagem, você gradualmente aprendeu a se

diferenciar verbalmente (eu-aqui) dos outros (você-lá). Logo o “eu” assumiu todos os tipos de significado para você à medida que

você construía uma história sobre “eu”.

Quando mostramos às pessoas a matriz para facilitar-lhes o ponto de vista da flexibilidade psicológica,

nós os treinamos para ampliar essa visão de si mesmo, fazendo com que percebam propositalmente o eu passando pelo processo

de viver em pelo menos duas dimensões experienciais: vivenciar o mundo e o eu em termos dos cinco sentidos e da experiência

interior, e experimentá-los em termos de do propósito de seus comportamentos (em direção e longe). Ao trabalhar com a matriz,

voltamos regularmente a estas duas tarefas básicas de discriminação porque funcionam muito bem para expandir a forma como os

clientes enquadram ativamente as suas experiências e o seu sentido de identidade à medida que os momentos das suas vidas

se desenrolam.

À medida que a matriz é introduzida na etapa 1, os comportamentos de enquadramento mais úteis que você ensina aos clientes

envolver-se envolve a discriminação de relações hierárquicas e dêiticas. Em RFT, os quadros de perspectiva são conhecidos

como quadros dêiticos. Eles incluem aqui-lá, agora-então e eu-você.

Desenvolver a capacidade de perceber essas três diferenças de perspectiva nos leva a nos tornarmos auto-reflexivamente

conscientes de nós mesmos. Esses três quadros são fundamentais para um senso estável de identidade e habilidades de

tomada de perspectiva, e também estão envolvidos na empatia, compaixão e flexibilidade. A qualquer momento, nosso senso de

identidade é um

37
Etapa 1: configurando o ponto de vista
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coleção de inúmeras experiências e nosso enquadramento dessas experiências. “Sinto-me bem agora”, “Senti raiva

ontem”, “Vou à loja”, “Fui à loja”, “Fui reprovado no exame”, “Recebi um aumento”

“Eu abracei meu parceiro”, “Quero melhorar”, “Sinto-me sem esperança”

“Estou deprimido”, “Vou melhorar”, “Só vou piorar”, “Sou um lutador”, “Sou um perdedor” – todas essas afirmações

fazem parte da constelação que constitui o nosso senso de identidade em um determinado momento.

Quando saudável, esse senso de identidade permanece flexível e aberto a novos enquadramentos e experiências.

Quando a ênfase está nos produtos do enquadramento, como sentir-se de uma maneira particular (como muitas vezes

acontece em interações típicas e em nosso discurso interno), isso pode levar a um enquadramento inflexível da

experiência de si mesmo e a conceitos de si mesmo inflexíveis. Ao ativar o enquadramento dêitico e hierárquico, o uso da

matriz pode expandir e ampliar nosso senso de identidade para incluir todas as nossas experiências como partes

normais da vida e levar a definições mais amplas do que podemos realizar. Em outras palavras, dá
uma noção mais ampla de quem somos e de quem poderíamos ser.

O enquadramento hierárquico envolve enquadrar algo como parte de outra coisa (A é um atributo ou membro de B).

A ativação do enquadramento dêitico também pode ativar enquadramentos hierárquico-chicais, no sentido de que toda a

experiência e comportamento internos são enquadrados como parte da experiência e de si mesmo. O resultado desse

processo de aprendizagem de um repertório de enquadramento é o surgimento de uma perspectiva estável e de um senso

de identidade, às vezes chamado de eu observador. Este processo, que é central para ACT, é melhor pensado como um

comportamento que nos fornece uma perspectiva a partir da qual podemos observar todas as nossas experiências e

escolher o nosso comportamento.

Quando as pessoas classificam com a matriz, elas estão, na verdade, na posição de eu-aqui-agora, olhando para

sua experiência como se fosse de outra pessoa: você-aí-então. Isso muitas vezes lhes permite ganhar distância e

perspectiva suficientes para escolher um comportamento alinhado com seus valores. Este tipo de processo pode até ser

central em todo enquadramento. Talvez surja ao nos vermos nos olhos dos outros.

Antes de poder enquadrar algo como “igual”, “diferente”, “oposto”, “mais que” ou “menos que” alguma outra coisa, e assim

por diante, você primeiro precisa dar um passo atrás e tomar uma perspectiva sobre as coisas enquadradas por essas

coisas. relações. Portanto, no fundo, a matriz trata de enquadramento dêitico e hierárquico, e a adoção do ponto de vista

da matriz exercita o músculo do eu observador.

Como você verá ao longo deste livro, o uso da matriz ativa uma complexa rede de relações

para ajudar as pessoas a obter novas relações e a escolher ações valiosas mesmo nas situações mais estagnadas.

Dependendo do histórico do cliente, alguns desses quadros podem começar a ser ativados desde o início, levando as

coisas adiante. Por exemplo, quando os clientes classificam o comportamento em direção e afastamento, eles podem

começar a perceber os movimentos de afastamento como menos atraentes se os enquadrarem como opostos aos

movimentos de direção. Da mesma forma, eles podem começar a perceber os movimentos como mais atraentes se os

enquadrarem como parte de um movimento em direção a algo ou alguém importante para eles. Ambos os novos

quadros poderiam aumentar a probabilidade de movimentos favoráveis e, assim, contribuir para uma maior

flexibilidade numa determinada situação.

38 O guia essencial para a matriz ACT

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Lista de verificação da etapa 1

Use esta lista de verificação (disponível para download em http://www.newharbinger.com/33605) para

orientar sua prática das estratégias descritas neste capítulo.

O que eu fiz

ÿ Pedi autorização antes de definir a agenda e apresentar o ponto de vista.

ÿ Reservei um tempo para me conectar e refletir a experiência da minha cliente sobre o que a

trouxe à terapia.

ÿ Convidei minha cliente a classificar sua experiência, conforme declarada em suas próprias palavras, no
matriz.

ÿ Perguntei “Quem é importante?” antes de “O que é importante?”

ÿ Eu enquadrei os movimentos em direção a quem ou o que é importante, e longe

move-se para longe de obstáculos internos.

ÿ Perguntei ao meu cliente quem escolhe quem ou o que é importante e quem pode perceber quem ou o que é
importante, obstáculos internos e se o que ela faz é uma direção

mudança ou uma mudança para longe.

ÿ Convidei meu cliente a escolher entre uma vida baseada principalmente em mudanças

e um principalmente para movimentos.

ÿ Fiz a pergunta sobre flexibilidade psicológica, enquadrando-a como a habilidade de escolher movimentos com

mais facilidade na presença de obstáculos internos.

ÿ Deixei claro que o trabalho é praticar o momento presente

habilidade.

ÿ Convidei meu cliente a praticar diariamente movimentos de aproximação e afastamento.

ÿ Deixei claro que ela não precisa necessariamente fazer prática diária; que tudo o que ela tem que fazer
é perceber se ela faz e se não faz.

ÿ Compartilhei um pouco da minha matriz de uma forma que não me colocou no centro das atenções.

O que eu não exagerei

ÿ Explicando

ÿ Classificação para meu cliente

ÿ Deixar meu cliente continuar contando uma história travada

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Etapa 1: configurando o ponto de vista
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CAPÍTULO 2

Etapa 2: Compreendendo o
Eficácia dos movimentos fora de casa

Na etapa 1, focamos em apresentar todo o ponto de vista aos clientes, sem focar em nenhum lado ou quadrante
específico da matriz. Um dos pontos fortes da matriz é precisamente permitir que as pessoas tenham uma visão
global o tempo todo, aumentando as chances de que todos os processos ACT sejam recrutados para ajudar os
clientes a avançar em direção a uma vida valorizada. Neste capítulo, veremos uma maneira eficaz e experimental de
fazer com que os clientes percebam como suas mudanças de distância estão funcionando e se essas mudanças de
distância são viáveis ou se os mantêm presos. Pensamos nesta etapa como constituindo uma ampla análise
funcional dos movimentos de afastamento. Também oferece uma oportunidade de validar a facilidade com que os
clientes podem ficar presos e abre caminho para que eles se envolvam de uma forma diferente na busca de uma
solução para suas dificuldades.

Olhando para longe da viabilidade

Ponto de vista
Nesta segunda etapa, que geralmente pode ser realizada em uma única sessão, você estabelecerá a
funcionalidade como o principal critério para uma vida valorizada. Os objetivos desta etapa são três: validar a
experiência dos clientes, explorar a inviabilidade a longo prazo dos ciclos travados e reorientar a atenção dos
clientes para o impacto dos ciclos travados na vida valorizada.
Na verdade, isso treina os clientes em uma análise funcional centrada em valores dos movimentos de afastamento.
Em nossa experiência, médicos e clientes respondem bem a esta fase.
O contextualismo funcional é, em sua raiz, uma abordagem pragmática. Seu critério de verdade é a
viabilidade, ou seja, o que funciona para levar as pessoas aonde elas desejam. A viabilidade é um critério contextual
na medida em que só pode ser avaliada para uma situação particular e à luz de uma declaração de objetivos ou valores.
Do ponto de vista contextual funcional, nada é inerentemente verdadeiro ou falso; ações ou declarações são
simplesmente viáveis, ou não, apenas na medida em que se mostram eficazes para ajudar as pessoas a avançarem
em direção aos seus objetivos e valores.

Uma perspectiva contextual funcional é ideal para intervenções e prática clínica

porque evita as armadilhas potenciais de tentar avaliar a “verdade” (ou
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caso contrário) de pensamentos – um lugar onde clientes e médicos muitas vezes ficam presos. Em vez disso, a

ênfase está na viabilidade do comportamento sob o controle desses pensamentos e de outras experiências internas.

Exercício de notificação de acomodação

Geralmente iniciamos a segunda sessão, e todas as sessões subsequentes, com um breve exercício de observação.

Ajuda os clientes a sintonizarem o que está aparecendo para eles quando iniciam a sessão e também os convida a identificar

ou escolher o que gostariam de trabalhar nesta sessão.

O ACT é comumente visto como um tratamento baseado na atenção plena. Mindfulness foi definido por

Jon Kabat-Zinn como “prestar atenção de uma maneira particular: propositalmente, no momento presente e sem julgar”

(1994, p. 4). O cerne do trabalho matricial é promover uma forma particular de perceber (outro termo para prestar atenção),

cujo objetivo é promover uma vida valorizada. De certa forma, é uma forma mais específica de perceber do que na

maioria das abordagens formais de treinamento de atenção plena, embora ainda seja totalmente compatível com essas

abordagens.

Um aspecto interessante do uso da matriz é que o tipo específico de atenção plena que ela treina pode ser

desenvolvido sem o envolvimento em exercícios formais de atenção plena, tornando-a útil para uma gama mais ampla de

clientes. E embora normalmente usemos a matriz sem ensinar quaisquer exercícios formais de atenção plena, gostamos de

usar o seguinte exercício de observação breve, que pode ajudar tanto os clientes quanto os terapeutas a se acomodarem na

sala e na sessão.

Como forma de iniciar esta sessão, gostaria de sugerir que fizéssemos um breve exercício de adaptação.

Então, se for útil para você, poderemos iniciar nossas sessões futuras com ele.

Reserve algum tempo para deixar seu corpo encontrar uma posição confortável no assento.

Você está procurando uma posição confortável o suficiente para não precisar se mover
ao longo dos poucos minutos que este exercício leva.

Depois de encontrar uma posição confortável, veja se consegue deixar a gaze repousar à sua frente.

Então, se for confortável para você, feche os olhos suavemente ou apenas mantenha-os abertos. Agora

deixe sua atenção repousar em sua respiração, apenas observando os movimentos em seu peito e barriga,

enquanto você inspira… e enquanto expira…

Se você notar que sua atenção se desvia da respiração, isso é perfeitamente

normal. Veja se você consegue perceber para onde foi sua atenção e, em seguida, traga-a suavemente de

volta para perceber o movimento de sua respiração em seu peito e barriga…

Agora veja se você consegue voltar sua atenção para os pensamentos e sentimentos que

teve sobre a sessão de hoje, desde que acordou esta manhã ou nos últimos dias. Veja se você consegue

simplesmente perceber o que aparece…

Agora veja se você consegue identificar ou escolher quem ou o que é importante para você

sessão de hoje. Mais uma vez, veja se você consegue simplesmente perceber o que aparece…

Agora, se você estiver disposto, veja se consegue formar a intenção de tomar medidas, neste

sessão, para avançar em direção a quem ou o que é importante para você no trabalho de hoje...

42 O guia essencial para a matriz ACT

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De minha parte, vou apoiá-lo da melhor maneira possível para tomar essas medidas…

Agora traga sua atenção de volta para a sala, de volta para a cadeira na qual você está

sentado, de volta para nós dois aqui para trabalharmos juntos hoje... E quando você se sentir pronto, se

você estava com os olhos fechados, deixe-os abrir novamente.

A análise deste exercício oferece uma grande oportunidade para reforçar a observação. Ao fazer o

debriefing, reforce toda e qualquer observação sem julgar – sem ser sugado pelo conteúdo do que os clientes dizem ter

notado. Respostas do tipo “Você percebeu isso. Bem notado” pode ser bastante eficaz. Então, quando após esse primeiro

debriefing você colocar na agenda da sessão os itens importantes que apareceram para o seu cliente, isso reforça ainda

mais o seu cliente para identificar o que é importante.

À medida que a terapia se desenvolve, você pode adaptar este exercício para refletir onde seu cliente está no

processo. De certa forma, este breve exercício abrange grande parte do que a matriz treina: perceber a experiência

sensorial no momento, perceber pensamentos e emoções que aparecem, identificar ou escolher o que é importante na

situação e formar uma intenção de avançar em direção a quem ou o que é importante. Além disso, permite que você, o

clínico, declare sua intenção de apoiar os movimentos do seu cliente da melhor maneira possível, e estabelece a relação

terapêutica como um contexto no qual os movimentos em direção podem ser explorados e reforçados.

Descobrimos também que o convite para perceber quando a atenção se desvia da respiração e para voltar

suavemente para perceber o movimento da respiração no corpo é uma metáfora poderosa. Refere-se a perceber quando

nos afastamos do caminho em direção a quem ou o que é importante e depois voltamos suavemente à escolha de nos

comportarmos como a pessoa que queremos ser.

Esta é a chave para uma vida valorizada: perceber quando as nossas ações se afastaram de quem ou do que é importante e

voltar suavemente para ações valorizadas.

Na verdade, este exercício de adaptação pode ajudar qualquer pessoa a se preparar para qualquer tarefa

ou encontro importante na vida. Através dela nos conectamos com nossos corpos; observe os pensamentos e emoções

que surgiram ao antecipar o evento; identificar ou escolher o que é importante para nós na situação; formar a intenção de

tomar medidas para avançar em direção ao que é importante; e estabelecer a intenção de nos apoiarmos da melhor forma

possível na tomada dessas medidas. Então, talvez você queira praticar uma breve introdução nesse sentido antes das

sessões clínicas e outras situações profissionais e pessoais significativas por cerca de uma semana. Você pode

começar a notar diferenças interessantes.

Depois de analisar o exercício de adaptação, você pode passar para o exercício de observação mais amplo

oferecido como prática em casa para a etapa 1.

Resumo de prática em casa

Para resumir a prática caseira do passo 1, simplesmente pergunte aos clientes o que eles notaram desde a sessão

anterior. Eles perceberam que notaram pelo menos um movimento em direção e um movimento para longe a cada dia?

Eles perceberam que não perceberam?

Ao se envolver neste debriefing, lembre-se de que você está tentando moldar a opinião de seus clientes

percebendo o comportamento. O comportamento é moldado começando com o que os clientes estão atualmente

43
Etapa 2: Compreendendo a eficácia das mudanças de distância
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fazendo – seu repertório atual – e depois reforçando aproximações sucessivas do comportamento alvo, neste caso
percebendo e, de forma mais ampla, demonstrando flexibilidade psicológica. Ao analisar os exercícios práticos em
casa, o comportamento alvo é percebido com a matriz a partir da perspectiva da própria experiência do cliente.
Procure reforçar qualquer aproximação desse tipo de percepção.

Os clientes terão notado que notaram movimentos de aproximação e afastamento ou que

eles não fizeram isso. Em ambos os casos, eles tiveram sucesso na prática em casa porque perceberam. Se
eles perceberem que não notaram nenhum movimento de aproximação ou afastamento, você pode perguntar se,
olhando para trás, eles agora conseguem perceber alguns movimentos de aproximação ou afastamento durante a

semana passada. A maioria dos clientes pode, permitindo que você reforce isso mais tarde, notando durante a sessão.
Lembre-se de que perceber em tempo real é uma habilidade avançada; a princípio, a maioria de nós só percebe

quando relembramos nossa experiência. E tudo bem.

Gradualmente, e com a prática, o intervalo de tempo entre o comportamento e a percepção diminui e,
eventualmente, as pessoas são capazes de perceber o momento – às vezes preparadas pela antecipação do que
poderão notar com antecedência. Dependendo do contexto, essas diferentes formas de perceber – no passado, no
presente, ou antecipando a observação antecipadamente –
pode ser mais ou menos útil e mais ou menos fácil. a jornada do cliente com a realização, lembre-se de que, como
médico, seu objetivo não é que os clientes atendam às suas solicitações; é para os clientes aprenderem a perceber
a sua própria experiência através do ponto de vista da matriz.

Análise Funcional de Movimentos Fora

A matriz pode ser uma ferramenta altamente eficaz para avaliar a eficácia das mudanças de distância e ajudar os

clientes a perceber como essas mudanças podem mantê-los presos em ciclos estagnados. Neste ponto da etapa 2,
oferecemos um exercício passo a passo que permite aos clientes perceber a viabilidade de seus movimentos de
afastamento a partir de três perspectivas: quão eficazes são os afastamentos na redução do conteúdo interno
indesejado no curto prazo, quão eficazes são os afastamentos estão na redução do conteúdo interno indesejado a
longo prazo e quão eficazes são os afastamentos para ajudá-los a avançar em direção a quem ou o que é importante.

Para este exercício, é melhor usar a matriz preenchida pelo cliente no passo 1. Os clientes podem
acrescentaram alguns movimentos de aproximação e afastamento que notaram durante o treino em casa desde
a sessão anterior. Se você preencheu a matriz em um quadro branco em vez de em um pedaço de papel, consulte
a foto que tirou para poder usar esses movimentos de afastamento ao prosseguir com o presente exercício.

Avaliando a eficácia a curto prazo das mudanças fora de casa

Como você deve se lembrar, quando explicamos como preencher a matriz no capítulo 1, sugerimos
que você deixasse cerca de 2,5 cm de espaço à esquerda da linha vertical e cerca de meia polegada à direita.
Desenhe duas linhas verticais no quadrante superior esquerdo para dividir esse espaço em duas colunas e desenhe
uma linha vertical no quadrante superior direito para criar uma coluna. (A Figura 4 mostra essas colunas.)

44 O guia essencial para a matriz ACT

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ST

++ esposa
Sentado no sofá - Cozinhando com meu
Criticando Comprar flores para
++ esposa
Verificando meu
+
Procurando garantias Pegando as crianças de
++ escola
Ouvindo música +/- crianças
Exercício Brincando com meu
+
Amuado Sair com amigos
++
Beber Indo para um encontro noturno

Meu Em direção a
Ausente
Notificação

Raiva Minha esposa, Geena

Ressentimento
Meus filhos, Bobby e Jill
Sentindo-se desapegado Minha família
Pensamentos recorrentes Minha mãe
Temer
Meus colegas
Ansiedade Meus amigos
Imaginando o pior Se divertindo
acontecendo viajando
“Eu não posso fazer isso”

Figura 4.

Em seguida, escreva o título “ST”, para “curto prazo”, no topo da coluna mais à esquerda.
Em seguida, convide os clientes a avaliar a eficácia a curto prazo de suas mudanças de qualquer tipo:
esclarecendo que, para este exercício, “curto prazo” pode significar desde alguns milissegundos até dias,
semanas, meses e, em alguns casos, até anos – e dar alguns exemplos, talvez nos seguintes moldes.

Terapeuta: Às vezes, quando sinto raiva, posso levantar a voz e ir embora. No começo
me traz um grande alívio. No entanto, mal leva um segundo para começar a me sentir
culpado, envergonhado e possivelmente ainda mais irritado. Na verdade, se eu
piscasse, poderia deixar de perceber que explodir é eficaz a muito curto prazo, dada a
rapidez com que me sinto pior. Por outro lado, digamos que evitei um desconfortável jantar
familiar de Ação de Graças. Isto pode durar alguns meses, até que chegue o convite do
próximo ano. Portanto, também só é eficaz a curto prazo porque, a longo prazo, não é
eficaz. Portanto, algo que é eficaz a curto prazo pode ser eficaz por apenas alguns
segundos ou por um bom tempo antes que o efeito desapareça.

Em seguida, peça aos clientes que avaliem a sua experiência relativamente à eficácia a curto prazo de
cada uma das suas mudanças, utilizando a seguinte escala de vantagens e desvantagens: +++ significa altamente
eficaz; ++ significa bastante eficaz; + significa algo eficaz; 0 significa nenhum efeito; – significa que torna tudo
um pouco pior; – – significa que piora significativamente a situação; e
– – – significa que torna tudo muito pior.

45
Etapa 2: Compreendendo a eficácia das mudanças de distância
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Pode ser necessário redirecionar os clientes para mantê-los atualizados com o sistema de classificação.

As mentes são ótimas para criar histórias e, como discutido no Capítulo 1, os clientes geralmente chegam com histórias

presas. Eles podem facilmente se divertir oferecendo explicações ou razões para suas mudanças, em vez de simplesmente

avaliar sua eficácia. É provável que isso atrapalhe o processo. Para evitar que isso aconteça, é útil começar dizendo

que, por enquanto, você só analisará as classificações, em vez das explicações, e que mais tarde haverá bastante tempo para

analisar as coisas com mais detalhes e considerar possíveis explicações. nações. Supondo que os clientes concordem com

isso, você pode gentilmente direcioná-los de volta para atribuir classificações sempre que começarem a lhe dar explicações.

Às vezes, os clientes percebem que suas mudanças têm efeitos diferentes em contextos diferentes.

Isso é excelente porque reflete uma percepção mais sutil. Nesses casos, você pode simplesmente anotar duas classificações

separadas por uma barra, como é feito para “Exercício” na figura 4.

Por fim, e mais importante, certifique-se de orientar os clientes sobre sua própria experiência. Explique que estes

as classificações não são sobre como eles acham que uma mudança para fora deveria funcionar, mas sobre quão bem

eles perceberam que funciona. Pode ser útil dizer que você não tem nenhuma noção pré-concebida sobre isso, e mais útil

ainda demonstrar isso, mostrando que você não está apegado a nenhuma classificação pré-concebida com base em como você

acha que uma determinada jogada deveria para trabalhar. A Figura 4 fornece um exemplo de como um cliente pode aplicar o

sistema de classificação.

A maioria dos clientes percebe que suas mudanças são eficazes no curto prazo. Isto fornece uma

oportunidade perfeita para validar que suas jogadas fora de casa fazem sentido. Afinal, eles funcionam. Isso permite

modelar a tomada de perspectiva, à medida que você observa a situação da perspectiva do cliente. Aqui está um

diálogo que ilustra como isso pode acontecer.

Terapeuta: Então, a maioria das coisas que você faz para se afastar daquilo que não quer sentir ou

pense em trabalho. Eles não são estúpidos; eles fazem sentido. Eles funcionam.

Cliente:
Bem, sim, no curto prazo…

Terapeuta: Sim, no curto prazo. Em um minuto, veremos quão eficazes eles são a longo prazo

prazo. Por enquanto, estou percebendo que, do ponto de vista da sua própria experiência, eles

funcionam. O fato de que nossas mudanças funcionam pode ajudar muito a explicar por que

continuamos fazendo isso –

especialmente quando é a única maneira que conhecemos de lidar com essas coisas no canto
inferior esquerdo.

Não podemos enfatizar demais o quão importante é convidar os clientes a perceberem sua própria experiência

ao atribuir essas classificações, como em todo trabalho matricial. Quanto mais eles classificarem a sua própria experiência,

mais eficaz será a intervenção. Uma armadilha potencial é tentar fazer com que os clientes digam o que você espera que eles

digam. Uma armadilha maior é dizer isso a eles,

46 O guia essencial para a matriz ACT

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talvez na forma de psicoeducação, dizendo-lhes como suas mudanças funcionam ou não, antes que tenham a
oportunidade de avaliá-las à luz de sua própria experiência.

Ocasionalmente, os clientes classificam a maioria de suas mudanças como ineficazes. Do ponto de vista da
teoria da aprendizagem, é muito provável que eles não tenham consciência das contingências reforçadoras em jogo.
Isso não importa. O objetivo aqui é moldar o comportamento de perceber a sua própria experiência, e não levá-los a
dar respostas congruentes com a teoria da aprendizagem. Portanto, se os clientes, com base em seu
repertório atual de observação, perceberem que seus afastamentos pioram as coisas no curto prazo, você poderá
reforçá-los para perceber e seguir em frente. Quando adotamos essa abordagem, notamos que não é raro que
os clientes retornem frequentemente a essas avaliações iniciais, seja mais tarde na sessão ou em sessões futuras, e
compartilhem que agora percebem como seus movimentos de afastamento são eficazes no curto prazo. Dito
isto, chegar a esta conclusão não é essencial para um trabalho matricial eficaz. Se os clientes não perceberem
que suas mudanças são pelo menos um pouco eficazes no curto prazo, é melhor seguir em frente.

Em seguida, releia as respostas do cliente: quais movimentos de afastamento são eficazes no curto prazo,
que não têm efeito e que pioram as coisas. Como sugerimos, você será mais eficaz se não demonstrar uma tendência óbvia a

favor de respostas que indiquem que as mudanças para fora são eficazes no curto prazo.

Avaliando a eficácia a longo prazo das mudanças fora de casa

Em seguida, escreva o título “LT”, para “longo prazo”, no topo da segunda coluna no canto superior esquerdo
quadrante e, em seguida, convide o cliente a avaliar a eficácia a longo prazo de suas mudanças. Simplificando, as
mudanças só serão eficazes a longo prazo se as coisas indesejadas nunca mais voltarem ou se se tornarem
menos intensas, menos frequentes ou, de alguma forma, menos importantes. Novamente, mantenha o diálogo focado
nas classificações e não nas explicações. Você poderia dizer algo como o seguinte.

Terapeuta: Agora vamos analisar a eficácia a longo prazo dos seus movimentos para fora, classificando-os com
uma escala semelhante. Veja se você consegue perceber se, desde que está fazendo
esse movimento específico para longe, as coisas que você não quer pensar ou sentir se
tornaram menores, menos intensas ou menos frequentes. Em caso afirmativo, avalie-o com
pontos positivos, usando três pontos positivos se nunca mais voltar. Se você notou que
as coisas no canto inferior esquerdo ficaram mais intensas, mais frequentes, mais
problemáticas ou mais importantes, avalie-as com menos.

A maioria dos clientes percebe que mesmo que suas mudanças sejam eficazes no curto prazo, eles estão
muitas vezes ineficazes a longo prazo e muitas vezes pioraram as coisas.
A Figura 5 ilustra essas respostas típicas.

47
Etapa 2: Compreendendo a eficácia das mudanças de distância
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ST LT

++ --
esposa
Sentado no sofá - --- Cozinhando com meu
Criticando ++ - Comprar flores para
esposa
Verificando + -- meu
Procurando garantias ++ 0 Pegando as crianças de
escola
Ouvindo música +/- 0 crianças
Exercício + -- Brincando com meu
Amuado ++ --- Sair com amigos
Beber Indo para um encontro noturno

Meu Em direção a
Ausente
Notificação

Raiva Minha esposa, Geena

Ressentimento
Meus filhos, Bobby e Jill
Sentindo-se desapegado Minha família
Pensamentos recorrentes Minha mãe
Temer
Meus colegas
Ansiedade Meus amigos
Imaginando o pior Se divertindo
acontecendo viajando
“Eu não posso fazer isso”

Figura 5.

Tal como acontece com as classificações de eficácia a curto prazo, os clientes nem sempre são
precisos no acompanhamento da eficácia a longo prazo das suas mudanças. Alguns podem até avaliar
todas as suas jogadas fora de casa como eficazes a longo prazo. Nesses casos, você pode produzir
gentilmente usando perguntas como “Você classificou esta mudança para fora como bastante eficaz,
com duas vantagens. Você notou que desde que começou essa mudança, sua ansiedade se tornou menos
importante em sua vida e diminuiu bastante, digamos dois terços?
Então, novamente, se os clientes mantiverem suas classificações, basta seguir em frente. Pode haver
muitas razões para suas classificações. Eles podem ser fisgados pela mente, dizendo-lhes que certas
mudanças devem funcionar. A experiência deles pode ser que alguns de seus movimentos para longe
pareçam mais suaves do que os do quadrante inferior esquerdo, como o medo total. Outra possibilidade é que
eles estejam reagindo contra a percepção ou suposição de que você espera que eles obedeçam a uma regra
de que seus movimentos para fora devem ser ineficazes. Por último, existe a possibilidade de que estes
movimentos de afastamento sejam de facto eficazes e, nesse caso, podem constituir um comportamento viável
– desde que não atrapalhem o avanço em direcção a quem ou ao que é importante. Como na maioria das
situações com a matriz, é melhor reforçar a observação dos clientes, qualquer que seja a forma que essa
observação assuma no momento.
Em seguida, releia as respostas do cliente: quais afastamentos não têm efeito a longo prazo, quais
pioram as coisas e quais, se houver, são eficazes a longo prazo. Aqui, novamente, você provavelmente será
mais eficaz se não demonstrar uma tendência óbvia a favor de respostas que indiquem que as mudanças para
fora tornam as coisas muito piores. Você não precisa colocar o dedo na balança para fazer com que os clientes
renunciem às suas mudanças. Na verdade, as jogadas fora de casa são perfeitamente compreensíveis.
Em situações em que parece que a casa está pegando fogo, movimentos afastados acenam

48 O guia essencial para a matriz ACT

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tão brilhantemente quanto os sinais de saída de emergência. Não há nada de errado em ir para a saída de
emergência e, em algumas situações, fazer isso faz muito sentido. Acontece que isso raramente nos leva
aonde queremos ir. Na verdade, as saídas de emergência geralmente levam a becos escuros, estreitos
e sujos.

Descobrindo Loops Presos

Depois que os clientes avaliarem a eficácia a curto e longo prazo de seus

mudanças, a imagem que normalmente surge é que as mudanças para fora funcionam no curto prazo, mas
tendem a não ter efeito ou a piorar as coisas no longo prazo. Você pode então dizer: “Então suas mudanças
funcionam… E não funcionam”. Após uma breve pausa, você pode acrescentar: “É assim que todos nós
podemos ficar presos”. Na maioria dos clientes, isso provoca um lampejo de reconhecimento.

Você pode então desenhar um loop preso diretamente na matriz do cliente (veja a figura 6). É uma
espiral que começa no quadrante inferior esquerdo (“Então essa coisa aparece”), curva-se para a
esquerda até o quadrante superior esquerdo (“E você faz um pouco disso para se afastar, certo?”), depois
volta em espiral. para baixo (“E ele volta, não é?”) e para cima (“E você faz mais disso?”), e continua
espiralando para dentro (“E assim por diante?”) até que não haja mais espaço.
Depois diga: “Se você fizer isso repetidas vezes, ficará preso. E quando você fica preso, a vida pode
perder vitalidade e significado.” Isso muitas vezes constitui um “momento aha” na terapia.

ST LT

--
++ esposa
Sentado no sofá - --- Cozinhando comigo
Criticando - Comprando flores para
++ minha
Verificando -- esposa
+
Procurando garantias 0
Pegando as crianças na escola
++
Ouvindo música +/- 0 crianças
Exercício -- Brincando comigo
+
Amuado --- Sair com amigos
++
Beber Indo para um encontro noturno

Meu Em direção a
Ausente
Notificação

Raiva Minha esposa, Geena

Ressentimento
Meus filhos, Bobby e Jill
Sentindo-se desapegado Minha família
Pensamentos recorrentes Minha mãe
Temer
Meus colegas
Ansiedade Meus amigos
Imaginando o pior Se divertindo
acontecendo viajando
“Eu não posso fazer isso”

Figura 6.

Etapa 2: Compreendendo a eficácia das mudanças de distância 49

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Como os loops travados envolvem movimentos repetidos de afastamento, eles muitas vezes fazem com que os clientes

experimentar desesperança e autojulgamentos severos. Perceber determinados ciclos travados e nomeá-los pode, portanto, ser uma

intervenção poderosa, abrindo a porta para a mudança. Ajude os clientes a ver todos os aspectos de seus loops travados,

incluindo o fato de que os loops travados têm sua utilidade e geralmente são bons para alguma coisa. Isto valida a experiência dos

clientes e os ajuda a compreender as consequências mais amplas do envolvimento nesses comportamentos.

Assim que um loop for identificado, convide os clientes a descrevê-lo usando seu primeiro nome; por exemplo, “Este é o Tom

preso em seu ciclo de 'recusar convites e assistir filmes'”.

Avaliando a eficácia das mudanças de distância em

Termos de quem ou o que é importante

Depois de descobrir e validar os ciclos travados dos clientes, convide-os a considerar seus movimentos a partir de uma terceira

perspectiva: em termos de sua eficácia em avançar em direção a quem ou o que é importante para eles na vida. Isto reforça como a

funcionalidade é fundamental para uma vida valorizada.

Movendo-se para o lado direito da matriz, escreva o título “I”, de “importante”, no topo de

a coluna à direita da linha vertical. Em seguida, estabeleça a seguinte escala de sete pontos, que difere ligeiramente daquela da

eficácia de curto e longo prazo no afastamento de conteúdos internos indesejados: +++ significa que um afastamento é muito eficaz

para avançar em direção a quem ou o que é importante ; ++ significa que é bastante eficaz; + significa que é um tanto eficaz;

0 significa que não aproxima nem afasta o cliente de quem ou do que é importante; – significa que move o cliente

um pouco distante de quem ou do que é importante; – – significa que afasta o cliente para uma boa distância; e – – – significa

que afasta o cliente de quem ou do que é importante.

(Você pode ver um exemplo preenchido na figura 7, que fornecemos no final desta seção.)

À medida que avança, mais uma vez mantenha a discussão focada nas classificações, em vez de nas explicações.

Em muitos casos, os clientes percebem que seus afastamentos também os afastam de quem ou do que é importante. No entanto,

nem sempre é esse o caso. Algumas mudanças podem ajudá-los a avançar em direção a quem ou o que é importante. Um

exemplo comum é o exercício. As pessoas podem praticar exercício como forma de se afastarem do stress e muitas vezes notam

que isso é eficaz a curto prazo, mas menos eficaz a longo prazo. No entanto, eles ainda podem perceber que isso os ajuda a

avançar em direção à saúde, o que pode ser importante para eles.

Depois que o cliente tiver avaliado todos os seus movimentos fora de casa nesta coluna, analise cada uma das classificações,

em seguida, encerre este exercício simplesmente analisando suas classificações nas três colunas.

Você também pode revisitar quaisquer loops travados que foram descobertos. Os clientes geralmente percebem que

as mudanças de distância são eficazes no curto prazo, não tão eficazes no longo prazo e raramente são uma forma confiável de

direcionar os clientes para quem ou o que é importante. E mesmo quando funcionam para ajudar a avançar em direção a quem ou

ao que é importante, isso geralmente é feito à custa da vitalidade. No entanto, e como sempre, a chave é conectar-se com a

experiência dos clientes, em vez de tentar prescrever algo ou forçá-los a adotar noções pré-concebidas.

50 O guia essencial para a matriz ACT

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ST LT I

-- -
++ esposa
Sentado no sofá - --- -- Cozinhando com meu
Criticando - -- Comprar flores para
++ esposa
Verificando -- -- meu
+
Procurando garantias - Pegando as crianças de
++ 0 escola
Ouvindo música +/- 0 + crianças
Exercício -- - Brincando com meu
+
Amuado --- -- Sair com amigos
++
Beber Indo para um encontro noturno

Meu Em direção a
Ausente
Notificação

Raiva Minha esposa, Geena

Ressentimento
Meus filhos, Bobby e Jill
Sentindo-se desapegado Minha família
Pensamentos recorrentes Minha mãe
Temer
Meus colegas
Ansiedade Meus amigos
Imaginando o pior Se divertindo
acontecendo viajando
“Eu não posso fazer isso”

Figura 7.

Quando os movimentos fora também são em direção aos movimentos

Como revela o exercício anterior, às vezes os movimentos de afastamento são eficazes para mover
as pessoas em direção a alguém ou algo importante para elas. Isto leva a uma situação interessante em que não é
necessário mudar o comportamento em si; em vez disso, as funções desse comportamento são alvo de mudança.
Através do trabalho terapêutico, o comportamento que antes estava sob o controle aversivo de coisas internas
indesejadas (movimentos para longe) pode gradualmente ficar sob o controle apetitivo de valores
(movimentos em direção). É aqui que o poder da resposta relacional derivada, que promove a transformação
de funções, entra em ação.

Para ilustrar essa dinâmica de trabalho, consideremos o caso clínico de um homem de sessenta anos
cliente que conviveu com transtorno obsessivo-compulsivo (TOC) por mais de cinco décadas (Schoendorff,
Purcell-Lalonde, & O'Connor, 2013). Suas principais obsessões envolviam imagens recorrentes de suas filhas
sendo torturadas. Ele também tinha uma profunda sensação de não ser bom o suficiente em qualquer
atividade que realizasse e sentia que não merecia nenhuma das oportunidades que recebia.

Ao trabalhar com a matriz, ele listou seus principais movimentos como correr (o que fazia pelo menos duas
vezes por dia), ligar para as filhas, ligar para outras pessoas, fazer trabalho voluntário, fazer palavras cruzadas,
evitar (com isso ele quis dizer que tinha parou de ensinar) e fazer “outras coisas”, como cozinhar. Todos estes
foram eficazes a curto prazo, mas a longo prazo nenhum deles fez qualquer diferença na intensidade ou
frequência das suas obsessões e ansiedade, por isso ele deu-lhes uma classificação de longo prazo.

51
Etapa 2: Compreendendo a eficácia das mudanças de distância
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de 0. No entanto, todos os seus movimentos para fora, com exceção de evitar, também foram eficazes para
ajudá-lo a se mover em direção a quem ou o que era importante para ele.
Descobriu-se que seus comportamentos compulsivos eram potencialmente passos em direção a uma
vida valorizada. No entanto, para que se tornassem isso, ele precisava se envolver neles sob controle
apetitivo, e não como se afastasse de suas obsessões e ansiedade. Através da análise funcional de três
colunas descrita acima, ele percebeu que seus movimentos para fora, que inicialmente considerou totalmente
problemáticos, também poderiam ser movimentos em direção. Gradualmente, simplesmente notando quando
ele se engajava neles como movimentos de afastamento e quando como movimentos de direção, ele percebeu
que estava cada vez mais engajado neles como movimentos de direção. Ao final da terapia ele estava livre
de compulsões, apesar de ainda ter os mesmos comportamentos. Sua única mudança evidente de
comportamento foi retornar ao ensino em meio período.
O mesmo repertório de comportamentos que antes estiveram sob rígido controle aversivo
tinha, através do poder de perceber através do ponto de vista matricial, ficado sob controle apetitivo e
assim transformado. Por exemplo, embora o comportamento de ligar regularmente para as filhas parecesse o
mesmo, ele percebeu que era diferente ligar para elas para se conectar com elas e fazer parte de suas
vidas, em vez de verificar se ainda estavam vivas. Ele também percebeu que seu relacionamento com as filhas
estava melhorando e se aprofundando.

Metáfora de Conclusão: Homem no Buraco

Uma maneira eficaz de encerrar esta sessão é com a clássica metáfora Man in the Hole ACT (Hayes,
Strosahl, & Wilson, 1999). Você pode até desenhar elementos da metáfora no diagrama matricial do cliente,
conferindo-lhe força visual extra. Aqui está um diálogo que ilustra como pode funcionar a apresentação dessa
metáfora no contexto da matriz.

Terapeuta: Imagine que quando você começa na vida, eles vendaram seus olhos e lhe deram
uma bolsa para carregar nas costas. Você não sabia o que havia no saco e não conseguia
ver que estava em um campo cheio de buracos. Então você começou a caminhar. Você
andou em linha reta, depois caminhou para a direita e depois para a esquerda. E um
dia você caiu em um buraco. Ainda com os olhos vendados, você começou a tatear na
sacola, onde encontrou uma pá. Buraco, pá… Você começou a cavar. Quem não
gostaria? (Neste ponto, você pode desenhar uma pá apontando para cima no lado
esquerdo da matriz, com a lâmina nos movimentos de afastamento.) Você tentou cavar
degraus com este movimento de afastamento (nomeando o primeiro movimento de
afastamento). Você tentou cavar túneis com este movimento de afastamento (nomeando o
segundo movimento de afastamento). Você tentou cavar rampas com este outro movimento
de afastamento (nomeando o terceiro movimento de afastamento).
Você tentou cavar com todos esses outros movimentos fora de casa (listando os
movimentos fora de casa restantes). Mas desde que você começou a cavar, você
notou que o buraco ficou menor?

Cliente:
Não, está ficando maior!

52 O guia essencial para a matriz ACT

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Terapeuta: Certo. Talvez uma pá não seja a ferramenta mais eficaz para sair de buracos?
Qual seria uma ferramenta melhor?

Cliente:
Talvez uma corda?

Terapeuta: Uma corda pode funcionar, mas não sou bom em puxar cordas. E além disso, você precisaria
alguém para segurar a outra extremidade ou ancorá-la. O que mais?

Cliente: Uma escada?

Terapeuta: Certo, a escada! Acontece que sou fornecedor de escadas muito boas. Mas lá

são alguns problemas. O primeiro é o fato de que, como tudo o que você já usou foi esta pá, é compreensível

que você esteja segurando-a para salvar sua vida. Então, qual é a primeira coisa a fazer se você quiser se

agarrar à escada?

Cliente:
Largue a pá.

Terapeuta: Sim, embora seja mais fácil falar do que fazer! Você já segurou firmemente uma vara?

Você se lembra de como se sentiu quando finalmente se soltou? Quer experimentar com esta caneta

aqui? (O cliente pega a caneta.) Ok, agora segure-a o mais firmemente que puder com as duas mãos por

cerca de trinta segundos. (Pausa.)

E agora solte e observe as sensações em seus dedos.

Cliente:
Eles estão rígidos. É desconfortável.

Terapeuta: Exatamente. Ao soltar a pá, você poderá sentir algum desconforto ou até mesmo

dor temporária. Mas isso não é tudo. Se a única coisa que você já tentou foi cavar, mesmo que você solte

a pá e se agarre à escada, é provável que você tente

usar a escada para…

Cliente:
…escavação.

Terapeuta: Certo. E então sua mente lhe dirá: “Isso não é…”

Cliente:
"…trabalhando!"

Terapeuta: Exatamente, e sua mente estará certa, porque escadas não funcionam para cavar.

Neste ponto, você pode desenhar uma escada indo do canto inferior esquerdo para o canto superior direito, conforme ilustrado na

figura 7. Para concluir, saliente que continuar a cavar faz parte da natureza humana.

Você pode refletir que as pessoas, inclusive você, geralmente fazem isso, mesmo quando percebem que suas mudanças

funcionam principalmente no curto prazo, muitas vezes pioram as coisas no longo prazo e não as movem de forma confiável em

direção a quem ou o que é importante na vida.

Aqui está uma apresentação possível.

Terapeuta: Às vezes as pessoas vêm me ver esperando que eu tenha uma escavadeira, com

enorme potência e um diamante de platina controlado por microprocessador

53
Etapa 2: Compreendendo a eficácia das mudanças de distância
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lâmina. A má notícia é que não. E também é uma boa notícia, porque se eu fizesse isso só aumentaria

o seu buraco. Tudo o que tenho é uma pá básica, igual à sua, e às vezes me pego cavando meu

próprio buraco. Em nossa próxima sessão, veremos o que nos faz continuar cavando mesmo

quando
observe que não é viável.

Passo 2 Prática Doméstica: Notificando o

Funcionabilidade de movimentos fora de casa

Notificar movimentos de aproximação e afastamento continua a fazer parte da prática doméstica após esta segunda etapa

e para todas as seis etapas, pois esta é a principal habilidade que estamos treinando nos clientes. Se os clientes

se conectarem com a identificação de ciclos travados, incentive-os a perceber os ciclos travados e a prestar mais

atenção aos seus movimentos de afastamento, particularmente à sua eficácia a curto e longo prazo e até que ponto

eles são viáveis para avançar em direção a quem ou o que é importante. Se os clientes parecem ressoar com a metáfora

do Homem no Buraco, você pode descartar movimentos como escavação e incentivá-los a perceber a eficácia da

escavação e se funciona para movê-los em direção a quem ou o que é importante. Certifique-se de dizer aos clientes que

eles não precisam fazer nada diferente neste estágio, a não ser simplesmente observar seus movimentos de aproximação

e afastamento no decorrer normal do dia.

Como perceber e evitar com flexibilidade

Armadilhas Potenciais

Lembre-se, usar a matriz na prática clínica significa usar flexibilidade para treinar flexibilidade. Para esse efeito, nas

secções seguintes descrevemos algumas armadilhas potenciais que são especialmente prováveis de surgir no passo 2 e

oferecemos estratégias eficazes para as evitar de forma flexível.

Falando para clientes

O objetivo do trabalho matricial é ajudar os clientes a perceberem sua própria experiência a partir da perspectiva

de sua própria experiência. Para promover isso, adote um estilo de interação caracterizado por perguntar aos clientes

sobre sua experiência, em vez de contá-la.

Faça uso frequente de perguntas como “O que você percebe quando olha para esse aspecto da sua experiência?” É

claro que não se trata apenas da formulação das perguntas; é igualmente uma questão de tom e atitude. Independentemente

do que sua mente possa dizer no momento, trazer curiosidade genuína para a tarefa de apontar gentilmente os diferentes

aspectos da experiência do cliente funciona melhor.

Deixar as frases inacabadas, dando assim aos clientes a oportunidade de completá-las, também

funciona bem. Um exemplo seria envolver a discussão sobre o curto prazo

54 O guia essencial para a matriz ACT

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coluna de eficácia com algo como “Então suas jogadas fora de casa não são estúpidas. Eles funcionam…” Isso dá aos clientes a

oportunidade de completar a frase com algo como “sim, no curto prazo”.

Lembre-se de que você está tentando reforçar cada instância da percepção dos clientes, mesmo que sua mente lhe diga que a

percepção deles está errada ou de alguma forma

errado.

Da mesma forma, ao apresentar uma metáfora longa, como o Homem no Buraco, tente fazer com que os clientes

altamente envolvidos, fazendo perguntas e deixando a conversa tomar rumos inesperados enquanto eles se envolvem com a

metáfora. Pense nisso como levar os clientes para passear em uma parte da cidade com a qual eles não estão familiarizados. Ao longo

do caminho, você aponta para prédios, pontos de referência, pessoas na rua, e assim por diante, e pergunta o que eles veem e

como veem. Se o seu comentário for muito intenso e direto, pode impedir que os clientes percebam por si próprios.

Gradualmente, à medida que os clientes vão percebendo melhor a sua experiência, eles começarão a perceber de uma forma que
trabalhar para eles.

Vendo o comportamento do lado esquerdo como

Movimentos Exclusivamente Fora

Embora a principal discriminação comportamental da matriz seja entre ações para avançar em direção

quem ou o que é importante e ações para se afastar de coisas internas indesejadas, é importante

permanecer flexíveis sobre como os clientes se relacionam com esta discriminação.

Embora seja raro, os clientes às vezes classificam comportamentos que parecem estar do lado esquerdo em direção a

movimentos. Por exemplo, certa vez tivemos um cliente que inicialmente classificou o hábito de fumar maconha como um movimento em

direção a um sentimento desejável, em vez de um afastamento de uma experiência interior indesejada. Em vez de insistir que fumar

maconha tinha que ser um movimento de afastamento, validamos que ele percebeu isso como um movimento em direção a um

sentimento específico. Quando se tratou de avaliar a eficácia desse movimento, nós apenas o convidamos a perceber quão eficaz

foi fumar maconha para avançar em direção a esse sentimento no curto e no longo prazo, e quão eficaz foi em ajudá-lo a avançar em

direção a quem ou o que era importante para ele.

Não afirmamos que o ponto de vista matricial possa capturar todas as possíveis contingências que cercam todo

comportamento humano possível, muito menos que forneça uma descrição conceitual do comportamento. Pelo contrário, é um ponto

de vista simples que capta experiências comuns suficientes para que todos possam ligá-la à sua própria experiência e classificar

facilmente tanto a sua experiência como o seu comportamento a partir dessa perspectiva. Uma maneira de refletir isso é referir-se aos

movimentos de afastamento como “fora ou sob o controle das coisas no canto inferior esquerdo”.

Quanto ao cliente que fumava maconha, na sessão seguinte, espontaneamente, ele se ofereceu para dar uma segunda

olhada em como fumava maconha e percebeu que isso também serviu para ajudá-lo a se livrar de um tipo de tensão que sentia por

dentro. O fato de termos concordado com a forma como ele percebeu isso inicialmente (como um movimento em direção e não um

movimento para longe) provavelmente criou o espaço para essa observação - não que teria feito muita diferença se ele continuasse a

notar o fumo de maconha como um mover-se em direção a um sentimento desejável.

55
Etapa 2: Compreendendo a eficácia das mudanças de distância
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Clientes subclínicos excessivamente patologizantes

Ao usar a matriz em alguns contextos, como em coaching ou com organizações, e

de maneira mais geral, com clientes subclínicos, pode ser melhor apresentar os loops presos como armadilhas em potencial,

em vez de tentar forçar as pessoas a admitir que estão presas, quando talvez não sintam que estão. Nesses contextos,

talvez você não precise se envolver em uma exploração detalhada da eficácia das jogadas fora de casa, e a metáfora do

Homem no Buraco pode não ser especialmente útil. Uma breve apresentação dos loops travados pode funcionar melhor. Tal

apresentação consistiria mais em psicoeducação do que em exploração experiencial. Nesses casos, você pode integrar

a etapa 2 logo após a apresentação inicial da matriz, desenhando o loop depois de simplesmente perguntar se o material

no canto inferior esquerdo alguma vez voltou após um movimento para fora e continuando isso por alguns ciclos como você

desenha uma espiral presa.

Alternativamente, você pode abordar isso brevemente antes de apresentar os ganchos, conforme descrito no capítulo 3,

onde você encontrará dicas sobre como apresentar loops presos de maneira diferente. O ponto importante é ajustar a exploração

da estagnação para corresponder ao quão estagnado um determinado cliente se sente.

Perguntas frequentes
E se os clientes disserem que suas mudanças estão funcionando?

Conforme discutido, alguns clientes podem ter dificuldade em perceber a eficácia ou ineficácia de suas mudanças. Nesses

casos, basta seguir o que os clientes estão notificando no momento e convidá-los a continuar notando durante a

próxima semana. Da mesma forma, ao usar a metáfora do Homem no Buraco, às vezes os clientes dizem que largar a pá é

um alívio e traz sensações agradáveis, mesmo depois de os termos convidado a fazer o exercício experiencial de segurar

firmemente uma caneta durante trinta segundos. Não insista que há desconforto temporário ou dor associada à liberação;

simplesmente valide tudo o que o cliente percebe.

E se os clientes disserem que um comportamento é eficaz a curto e a longo prazo e também funciona para avançar

em direção a quem ou o que é importante?

Essa pergunta às vezes surge em nossos workshops de treinamento, embora nunca tenhamos visto um cliente perceber
isso. Dito isto, se um cliente classifica um comportamento como eficaz em todas as três dimensões,

talvez simplesmente não seja um comportamento problemático; na verdade, poderia ser parte de uma solução viável. Se

você duvida que seja esse o caso, lembre-se de que o objetivo é reforçar a observação, e não obter respostas

“corretas”. Por enquanto, basta dizer que esta mudança específica parece ser altamente eficaz a curto e a longo prazo,

e como um caminho em direção

mover.

E se os clientes disserem que devem cavar degraus, túneis ou rampas?

Em nossa apresentação da metáfora do Homem no Buraco, você deve ter notado que vinculamos os movimentos de afastamento

do cliente a formas comuns de tentar sair dos buracos com pás,

56 O guia essencial para a matriz ACT

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como escavar degraus, túneis ou rampas. Se você fizer isso, os clientes provavelmente não oferecerão
diferentes formas de escavação como forma de sair do buraco.

Indo mais fundo

Neste capítulo, aprofundaremos a discussão da conformidade e da contra-observação e, em seguida,
veremos por que é tão essencial manter o foco na experiência dos clientes e ampliar o escopo de sua
percepção dessa experiência. Então, como é nosso hábito, concluiremos com uma discussão sobre as várias
formas de enquadramento relacional que podem ser ativadas no passo 2 e os tipos de transformação de
funções que este passo visa.

Aparelho e Rastreamento

Dois dos maiores obstáculos que as pessoas enfrentam para realizar a sua matriz a partir da
perspectiva da sua própria experiência são a conformidade e a contra-observação. Conforme mencionado
brevemente no capítulo 1, aliança é cumprir uma regra dada por outros ou pela própria mente.
Na prática, parece que se segue a regra basicamente por seguir a regra, embora a regra seja realmente
seguida porque, no passado, fazê-lo resultou em reforço social de outras pessoas significativas. Na
conformidade, a coordenação entre o comportamento e a regra resulta em reforço. Isto leva as pessoas a
responder à sua experiência não a partir da perspectiva da totalidade da sua experiência (como quando
percebem o ponto de vista da matriz completa), mas a partir da perspectiva estreita do que imaginam que
outras pessoas – ou as suas mentes – esperam delas. Por sua vez, a contra-observação é desobedecer a
uma regra dada por outros ou pela própria mente. Na prática, parece que se está desobedecendo à regra
basicamente por desobedecer à regra, embora a regra seja na verdade desobedecida porque obter a
desaprovação de uma determinada pessoa ou grupo resultou no passado em reforço.

As crianças normalmente seguem as regras com flexibilidade no início de sua história de

desenvolvimento. Quando criança, você provavelmente vestiu o casaco no inverno porque sua mãe, seu pai
ou outro cuidador lhe disse para fazer isso. E é muito provável que você tenha sido reforçado – a princípio
possivelmente por meio de uma aprovação entusiástica – por quem quer que tenha proposto a regra “vista
o casaco”. Isso foi um acessório. No início da vida, a conformidade geralmente não é um problema; é apenas
como aprendemos a seguir as regras que muitas vezes podem ser úteis à medida que navegamos pela vida.
Voltando ao nosso exemplo, com o tempo você deve ter começado a perceber que colocar
no seu casaco no inverno não apenas agradou seus pais, mas também manteve seu corpo aquecido e
confortável. Isto é rastrear – perceber as consequências mais amplas de seguir uma regra, além de
simplesmente receber aprovação, ou não receber desaprovação, do legislador.
No desenvolvimento normal, antes ou próximo ao momento em que surge o comportamento de
rastreamento, as crianças tendem a responder de maneira contraditória. Você deve se lembrar de ocasiões
em que não vestiu o casaco exatamente porque lhe foi ordenado. Na contra-observação, tal como na conformidade,
a interacção do indivíduo é com o cumprimento da regra em si, e não com as consequências mais amplas de
seguir ou não seguir a regra. Tanto a aliança como

57
Etapa 2: Compreendendo a eficácia das mudanças de distância
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a contra-observação pode levar à inflexibilidade porque restringe a consciência das pessoas sobre as consequências

ao facto de uma regra ser seguida ou desafiada, isolando-as de perceberem consequências mais amplas que poderiam

orientar melhor e de forma mais flexível o seu comportamento. Dito isto, responder de forma flexível ou contraditória pode, por

vezes, ser viável.

A flexibilidade e a contrapartida não são fases de desenvolvimento das quais crescemos. Em certo

contextos, a maioria de nós se comportará de maneira flexível ou contrária. Isto é frequentemente verdade para clientes no

contexto terapêutico, talvez especialmente no que diz respeito aos trabalhos de casa.

Dado que a escola é muitas vezes um contexto em que a obediência e a contrapartida são amplamente reforçadas, é bastante

comum que os clientes reajam aos exercícios práticos em casa da mesma forma que reagiriam aos trabalhos de casa

escolares. Tomar cuidado para não chamar os exercícios praticados em casa de “trabalho de casa”, conforme recomendado

no capítulo 1, só pode ajudar até certo ponto na prevenção disso.

Quando os clientes não praticam a prática em casa, ou quando o fazem, mas você percebe uma qualidade forçada

na maneira como eles relatam sua prática em casa, você pode querer alertá-los gentilmente sobre o que pode estar

acontecendo. Você pode iniciar uma conversa sobre se eles se sentiram culpados por não terem notado ou se se sentiram

compelidos a praticar em casa. Isso pode preparar o terreno para orientá-los posteriormente sobre as armadilhas de

responder ao que eles imaginam que você espera deles. Para ter uma ideia de como você pode fazer isso, considere o seguinte

diálogo com Joshua, que voltou após sua primeira sessão dizendo que não tinha feito sua “lição de casa”, como ele a chamava.

Terapeuta: Então o que você está dizendo é que percebeu que não percebeu movimentos de aproximação ou afastamento.

Você sabe o que? Isso é perceber bem aí.

Cliente:
Sim, mas me sinto mal por não ter feito isso. Foi uma semana louca.

Terapeuta: Parece que você teve uma semana difícil. Você está talvez se sentindo como se estivesse

de volta à escola e não fez sua lição de casa, e o professor vai ficar bravo com você?

Cliente:
(Risos) Bem, quase...

Terapeuta: Acho que não podemos impedir sua mente de fazer isso com você, mas isso não é a escola.

Não há lição de casa – apenas exercícios que você pode explorar.

Eles são principalmente para perceber. E o legal de perceber é que podemos fazer isso a qualquer

momento. Por exemplo, eu poderia pedir a você agora mesmo para ver se você consegue notar

alguns movimentos de aproximação e afastamento que você fez na semana passada. Talvez você não

consiga, e tudo bem também, porque você está percebendo que não consegue.

Digamos que Joshua então descreva alguns movimentos de aproximação e afastamento que ele realizou no trabalho e no trabalho.

lar. Depois de elogiar Joshua por perceber isso, o terapeuta conclui o seguinte.

Terapeuta: Você sabe, fazer ou não o exercício pode ser um movimento em direção, um

mudança para longe, ou um pouco de ambos. A questão é que a única pessoa que pode

58 O guia essencial para a matriz ACT

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observe se é um movimento em direção ou um movimento para longe - ou ambos -

quando você faz algo ou não faz, é você. No início, perceber isso pode ser difícil e
confuso, especialmente se você está acostumado a fazer ou não fazer coisas por causa
do que você acha que as pessoas ou sua mente esperam que você faça. Mas
logo você pegará o jeito. E quando você fizer isso, poderá perceber que começa a fazer
e a não fazer as coisas porque assim escolhe.

Como praticante de matriz flexível, esteja atento a possíveis comportamentos flexíveis e contra-flexíveis.
Momentos em que os clientes são capazes de perceber que estão respondendo de maneira flexível ou contrária
oferecem oportunidades ideais para orientá-los no sentido de rastrear sua própria experiência e, assim,
aumentar sua flexibilidade em perceber. Ao fazer isso, é melhor usar uma linguagem cotidiana, talvez
perguntando se eles perceberam que estão fazendo algo porque você sugeriu (ou se estão se sentindo
resistentes em fazer algo porque você sugeriu). É claro que fazer com que eles reconheçam obedientemente
a sua submissão, ou neguem a sua subordinação, não será útil.

Se você acha que algo assim pode estar acontecendo, é melhor seguir em frente.
Voltaremos a esta importante questão no capítulo 5.

Ampliando o conhecimento dos clientes sobre sua experiência

A fim de promover uma ampla derivação de funções (e reduzir qualquer tendência à submissão e
contra-observação impraticáveis), é importante criar contextos verbais que ajudem os clientes a se conectarem
tão diretamente quanto possível com sua experiência, em vez de com seus pensamentos sobre o que você
espera deles. . Eles provavelmente já ouviram de outras pessoas ou de suas próprias mentes que seu
comportamento não está funcionando, portanto, continuar a se conectar com pensamentos sobre sua
experiência, e não com sua experiência em si, provavelmente resultará em mais do mesmo.

Se você conseguir ajudar os clientes a se conectarem com sua experiência, eles normalmente entrarão
em contato com uma gama mais ampla de estímulos do que apenas seus pensamentos ou qualquer parte de
sua experiência em que tendem a se concentrar: emoções, sensações corporais, experiências dos cinco sentidos.
existência, ou residir no passado ou no futuro. Esta ampliação irá multiplicar as formas como enquadram o
seu comportamento e ajudá-los a derivar novas funções – neste caso, funções aversivas para movimentos
de afastamento e funções apetitivas para movimentos de aproximação. Por esse motivo, é melhor usar
perguntas que convidem a atenção e reforcem todos os sinais de atenção, por mais imperfeitos que
pareçam, em vez de tentar fazer com que os clientes respondam de uma determinada maneira.

Quando os clientes percebem que suas mudanças são eficazes no curto prazo, é provável que
que eles estão se conectando com sua experiência e, assim, derivando funções mais amplas.
Provavelmente percebem coerência entre seu comportamento e sua função. Na ausência desta perspectiva mais
ampla, é muito fácil para os clientes não perceberem a eficácia ou as funções de suas mudanças. Muitos
processos subjacentes podem levar a este tipo de inflexibilidade. Talvez um cliente geralmente preste
atenção a eventos mentais como autoculpa e

59
Etapa 2: Compreendendo a eficácia das mudanças de distância
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é, portanto, tão crítico em relação à sua evitação que não consegue ver que isso proporciona uma fuga eficaz do

medo. Alternativamente, um cliente pode sentir que os outros não o compreendem – uma visão que você provavelmente

reforçará se não dedicar tempo para se conectar com sua experiência mais ampla; por exemplo, observando que o uso

de substâncias é muitas vezes uma estratégia altamente eficaz a curto prazo para mudar a experiência interior de

alguém.

No quadro

Começaremos nossa discussão sobre os tipos de enquadramento relacional em jogo no passo 2 com uma

breve incursão nos processos comportamentais básicos, particularmente no reforço. Adotamos esta abordagem

porque as pessoas muitas vezes ficam presas devido às funções reforçadoras de curto prazo dos seus movimentos para

longe. Caso seja útil, tenha em mente que existem dois tipos de reforço: o reforço positivo, no qual a probabilidade

futura de um comportamento aumenta quando algo é adicionado ao ambiente (geralmente algo apetitoso), e o

reforço negativo, no qual a probabilidade futura de comportamento aumenta quando algo é removido do ambiente

(geralmente algo aversivo).

Porque os movimentos para longe nos permitem escapar ou evitar estímulos aversivos (pensamentos em grande parte difíceis

ou sentimentos desconfortáveis), podem parecer muito atraentes. Na verdade, eles têm uma função apetitiva de

curto prazo (quando a ansiedade é excessiva, sair da situação parece mais atraente), mesmo que essas funções estejam

em grande parte sob controle aversivo, na medida em que servem para nos afastar de uma experiência desagradável

(reforço negativo). . mento). Em alguns casos, como o do cliente que fuma maconha, mencionado anteriormente neste

capítulo, o reforço pode advir da adição de um sentimento que antes estava ausente (reforço positivo).

De uma perspectiva contextual funcional, se uma determinada forma de reforço é negativa

ou positivo não é mais definido do que se um determinado comportamento é um movimento de afastamento ou de

direção. Um comportamento percebido como um afastamento de alguma coisa poderia muito bem ser percebido

como um movimento em direção a outra coisa. Assim, para o comportamento de fumar maconha, é possível ver

um reforço negativo devido à subtração de um estímulo, digamos, uma sensação de vazio, do contexto.

No entanto, poderia muito bem ser visto como um reforço positivo devido à adição de outro estímulo, digamos, um

zumbido agradável. Dado que o reforço positivo e negativo são apenas formas de ver o comportamento, de uma

perspectiva contextual funcional, a maneira “certa” de ver é aquela que funciona melhor para ajudar você e seu cliente

a se moverem na direção que desejam seguir.

Quando apresentamos a matriz, geralmente exploramos uma dinâmica de afastamento da experiência

interior indesejada em vez de avançar em direção a quem ou o que é importante, porque isso capta a experiência

da maioria das pessoas. Observar principalmente os movimentos em direção e afastamento dos valores tem menos

probabilidade de se conectar com a experiência das pessoas. Em nossa experiência clínica, os clientes não adotam

comportamentos que se afastem dos valores. Além disso, um foco inicial em saber se o seu comportamento os afasta dos

valores tende a colocar as pessoas num estado de espírito mais avaliativo. Descobrimos que é mais eficaz conectar-se
primeiro com a experiência da maioria das pessoas, e todos já experimentaram

afastar-se de coisas internas indesejadas e avançar em direção a alguém ou algo importante.

60 O guia essencial para a matriz ACT

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Além disso, a matriz tem como alvo o comportamento sob o controlo aversivo da experiência interior porque quando

somos controlados por funções aversivas (como o medo extremo de sermos examinados por outros), o nosso repertório comportamental

estreita-se (buscando a saída mais próxima). No processo, a nossa sensibilidade a elementos mais amplos do contexto (como

a reunião que queríamos participar e as pessoas importantes que queríamos conhecer) desaparece, assim como a nossa capacidade

de distinguir entre a nossa experiência do momento nos cinco sentidos (outras pessoas estão na sala) e o que nossas mentes

estão nos dizendo sobre isso (é tão horrível que não aguentamos nem mais um minuto disso). Em termos técnicos, quando reina

o controle aversivo, o comportamento responde menos às mudanças de contexto e psicológico.

flexibilidade com os outros.

Entre os objetivos de conduzir uma análise funcional dos movimentos de saída está fornecer uma

contexto para que os clientes obtenham funções apetitivas mais fortes em relação aos movimentos de direção do que as disponíveis

para se afastarem de experiências internas indesejadas e para promoverem a derivação de funções aversivas aos seus

movimentos de afastamento. Se fugir pela saída mais próxima o deixar em um beco escuro onde você ainda está assolado pela

ansiedade, os sinais de saída podem parecer um pouco menos atraentes. Com isso em mente, veremos agora como vários quadros

relacionais podem ser usados para derivar novas funções para

afasta-se.

Avaliar a eficácia a curto e longo prazo das deslocações para fora é um exemplo de enquadramento temporal.

Geralmente, o quadro temporal de longo prazo fará com que os movimentos de afastamento obtenham funções aversivas porque são,

em sua maioria, ineficazes. Nos casos em que os afastamentos são eficazes a longo prazo, podem derivar algumas funções

apetitivas adicionais, o que é normal. Talvez esses movimentos de afastamento representem estratégias de controle eficazes, embora

não sejam necessariamente viáveis, a menos que também sejam eficazes para avançar em direção a quem ou ao que é importante.

Quando avaliamos os movimentos de afastamento em termos de sua eficácia em avançar em direção a quem ou o que

é importante, nós os enquadramos em termos de hierarquia (comportamento que faz parte dos valores de alguém) e

temporalidade (em que o comportamento promove o movimento em direção a valores ao longo do tempo).

Isto dá origem a uma definição de valores baseada em quadros relacionais: comportamento que faz parte dos valores de alguém

e um padrão contínuo que, ao longo do tempo, é eficaz para avançar em direção aos valores.

Os valores carregam funções altamente apetitivas, portanto, quando estão fora, os movimentos e os valores ficam dentro de um quadro

de oposição - em outras palavras, quando os movimentos de afastamento tomam o lugar dos movimentos potenciais em direção -

funções aversivas são derivadas para esses movimentos de afastamento. No entanto, avaliar as mudanças em termos de se são

eficazes para avançar em direção a quem ou o que é importante é melhor utilizado para enquadrar o trabalho de forma mais ampla e

como um gentil convite para olhar para a viabilidade das mudanças como parte de uma vida que está prestes a acontecer. em grande

parte se movendo em direção.

Isso ocorre porque simplesmente perceber que movimentos de afastamento podem nos afastar dos valores pode, por si só, ser

aversivo. Portanto, é importante não abusar desse tipo de enquadramento, pois isso pode tornar o próprio enquadramento e a pessoa

que o oferece aversivos. Em outras palavras, o cliente logo vai querer deixar de olhar através desses frames, e talvez até de você,

e assim entrar em outro ciclo travado.

Por outro lado, o enquadramento se move em termos de sua eficácia no avanço em direção

quem ou o que é importante é altamente recomendado quando esses comportamentos realmente

61
Etapa 2: Compreendendo a eficácia das mudanças de distância
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pode servir para mover o cliente em direção a quem ou o que é importante. Nesses casos, o comportamento sob o controle

aversivo de uma experiência interior indesejada, que geralmente restringe a vida, pode gradualmente passar sob o

controle do apetite para trazer maior vitalidade. Conforme discutido anteriormente neste capítulo, quando os

movimentos de afastamento são eficazes para avançar em direção a valores (como pode ser o caso do exercício),

esses movimentos de afastamento podem gradualmente derivar funções apetitivas mais amplas. Isto aumenta a

probabilidade de os clientes se envolverem neles como se fossem movimentos: comportamento sob o controle

apetitivo do que é importante. E é disso que é feita uma vida valiosa.

Em última análise, em termos de enquadramento relacional, tudo o que fazemos visa ajudar os clientes a enquadrar

sua situação de forma mais flexível. Em outras palavras, ajudamos os clientes a se envolverem em um enquadramento

flexível de eventos e experiências que foram enquadrados de forma inflexível. É impossível prever com 100% de

certeza o que os ajudará a fazer isso. O melhor que podemos fazer é tentar criar condições que aumentem a probabilidade

de que eles comecem a enquadrar a sua experiência de forma mais flexível, sem tentar inflexivelmente impor-lhes esta nova

e mais flexível forma de enquadrar.

62 O guia essencial para a matriz ACT

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Lista de verificação da etapa 2

Use esta lista de verificação (disponível para download em http://www.newharbinger.com

/33605) para orientar sua prática das estratégias descritas neste capítulo.

O que eu fiz

ÿ Analisei a prática domiciliar de forma flexível.

ÿ Ofereci que poderíamos analisar um pouco mais as mudanças de distância do cliente

de perto.

ÿ Convidei meu cliente a primeiro observar a eficácia de curto prazo de suas mudanças em termos
de afastamento de experiências internas indesejadas.

ÿ Validei que as mudanças de distância podem ser eficazes no curto prazo e transmiti que as mudanças
de distância do meu cliente fazem sentido e não são estúpidas.

ÿ Convidei meu cliente a observar a eficácia a longo prazo de seus movimentos de afastamento em termos
de afastamento de experiências internas indesejadas.

ÿ Ajudei meu cliente a identificar e nomear pelo menos um de seus loops travados.

ÿ Se as avaliações do meu cliente permitirem, validei que afasta ambos os trabalhos (em
no curto prazo) e não funcionam (no longo prazo).

ÿ Convidei meu cliente a analisar a eficácia de suas mudanças em termos de

movendo-se em direção a quem ou o que é importante para ele.

ÿ Validei tudo o que meu cliente percebeu em relação à eficácia de suas mudanças em termos de avançar
em direção a quem ou o que é importante.

ÿ Ao longo do exercício, consegui reorientar suavemente meu cliente para avaliar a eficácia, em vez de
dar explicações.

ÿ Usei a metáfora do Homem no Buraco, apresentando a metáfora de uma forma interativa

maneira e envolvendo meu cliente no diálogo.

ÿ Como exercício de prática em casa, convidei meu cliente a continuar observando seus movimentos de
aproximação e afastamento, prestando especial atenção em perceber a eficácia de seus
movimentos de afastamento no curto prazo, no longo prazo e no movimento em direção a
quem ou o que importa.

O que eu não exagerei

ÿ Tentar forçar meu cliente a dizer que suas mudanças são eficazes no curto prazo, ineficazes no longo
prazo ou ineficazes para avançar em direção a quem ou o que é importante

ÿ Deixar meu cliente dar muitas explicações e sair do caminho

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Etapa 2: Compreendendo a eficácia das mudanças de distância
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CAPÍTULO 3

Etapa 3: Ganchos e o problema dos

esforços de controle

Os seres humanos desenvolveram habilidades incríveis para controlar seu ambiente. Nós o controlamos tão bem que
podemos viver em alguns dos ambientes mais hostis da Terra –

e até mesmo no espaço sideral. Devemos agradecer à nossa inteligência individual e coletiva apurada por isso. E

porque estamos tão acostumados a controlar o ambiente que nos rodeia, é natural que procuremos controlar o nosso

ambiente interior: pensamentos, emoções, memórias, imagens mentais e assim por diante. Contudo, o mundo interior não

é tão receptivo a esse controle e, em muitos casos, os esforços de controle direcionados para dentro não funcionam. Na

verdade, os esforços para controlar a nossa experiência interior são muitas vezes a causa raiz do estagnação.

A atração natural para controlar a experiência interior da mesma forma que controlamos o mundo exterior

A experiência dos cinco sentidos torna-se ainda mais forte quando temos dificuldade em perceber a diferença

entre os dois mundos. Quando não fazemos essa discriminação, tendemos naturalmente a interagir com pensamentos,

emoções e outras experiências internas como se estivessem entre as coisas do mundo dos cinco sentidos que

podemos controlar.

O Passo 3 trata de olhar nos bastidores o que nos faz buscar controlar a experiência interior.

Consiste em duas partes. A primeira parte é uma exploração experiencial do nítido contraste entre a nossa capacidade de

controlar o mundo da experiência dos cinco sentidos e a nossa incapacidade de controlar o mundo da experiência interior.

A segunda parte ajuda os clientes a identificar quais experiências internas podem deixá-los presos por meio de uma

apresentação extensa da metáfora dos Ganchos, acompanhada de uma planilha.

Resumo de prática em casa

Antes de analisar a prática caseira do passo 2, você pode iniciar esta sessão com o breve exercício de adaptação do início

do capítulo 2. Depois, reavalie o exercício reforçando toda e qualquer observação, por exemplo, dizendo: “Você notou

que ? Bem notado!

A seguir, volte para o treino em casa da semana anterior. Pergunte aos clientes se eles notaram

e mudanças de distância na semana passada. Se eles notaram movimentos de saída, eles também
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notou a eficácia desses movimentos, tanto em termos de eficácia a curto como a longo prazo no controle de experiências

internas indesejadas, e em termos de trabalhar para movê-los em direção a quem ou o que é importante? Se apropriado,

consulte os loops presos ou invoque a metáfora do Homem no Buraco e refira-se aos movimentos de afastamento como

escavação.

Uma Breve História do Controle Humano

Depois de analisar a prática em casa, lembre aos clientes que, no final da sessão anterior, você prometeu olhar “nos

bastidores” para ver o que nos mantém presos em movimentos fora de casa, mesmo quando percebemos que esses

movimentos são em grande parte ineficazes ou pioram as coisas em longo prazo, e que raramente nos movem de forma

confiável em direção a quem ou o que é importante. Recomendamos começar oferecendo uma breve visão histórica

do desenvolvimento das habilidades de controle humano. O diálogo a seguir ilustra como você pode fazer isso.

Terapeuta: Nós, humanos, somos únicos em nossa capacidade de controlar o mundo dos cinco sentidos

experiência. Podemos controlar a temperatura das nossas casas através de sistemas

de aquecimento e ar condicionado e a temperatura do nosso corpo através das

roupas. Podemos comunicar através de longas distâncias e até mesmo no espaço, viajar a

uma velocidade incrível e afastar com sucesso muitas criaturas mortais, sejam

predadores ou agentes patogénicos microscópicos.

O que torna isso possível? Será que temos corpos mais robustos, músculos mais fortes,

garras ou dentes mais afiados, ou mandíbulas mais poderosas do que outras pessoas?
animais?

Cliente: Não, é por causa do nosso cérebro.

Terapeuta: Certo. É o material entre nossas orelhas que nos permitiu controlar o mundo

experiência dos cinco sentidos como nenhuma outra espécie viva. Consideremos o progresso

que fizemos na nossa capacidade de controlar o mundo fora da pele ao longo dos últimos dois a

três mil anos, desde os tempos dos antigos gregos e romanos. Sim, eles tinham casas, e

alguns dos muito ricos tinham até sistemas primitivos de aquecimento central, mas não

tinham vidros nas janelas nem ar condicionado.

Tinham roupas, claro, mas não as roupas técnicas de

hoje. Eles viajavam principalmente a pé, a cavalo ou em carroças ou navios

bastante rudimentares. Para as telecomunicações, eles tinham que subir uma colina com um

pedaço de metal polido e esperar pela luz do sol para que a pessoa
a próxima colina poderia captar o reflexo. Agora podemos teleconferência

com qualquer pessoa através da Internet. A medicina era um negócio difícil, e os médicos

tinham tanta probabilidade de matar pessoas quanto de salvá-las. Você me entende. E todo esse

progresso em dois a três mil anos se deve às nossas mentes.

66 O guia essencial para a matriz ACT

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Quando os humanos encontraram coisas no mundo dos cinco sentidos

experiência que eles não gostaram ou queriam mudar, eles pensaram seriamente e
talvez trocaram ideias entre si para encontrar soluções. Como resultado, fizemos
grandes progressos no controle de muitos aspectos indesejados da nossa
experiência externa. Mas e quanto ao mundo da experiência interior – o mundo
dos nossos pensamentos e emoções? Quanto progresso você diria que
fizemos desde os dias da Roma antiga?

Cliente: Não muito…

Terapeuta: Não muito. Não há algo estranho aí?

Uma nota lateral sobre a evolução do cognitivo

Tecnologia de controle
Considere a seguinte afirmação que explica a essência da tecnologia mais avançada para controlar
pensamentos e emoções – a terapia cognitiva: “Se você está estressado por alguma coisa externa, a
dor não se deve à coisa em si, mas à sua própria avaliação dela. ; e isso você tem o poder de revogar
a qualquer momento” (Aurélio, 1964, p. 120). Esta citação não é de um texto de psicologia de ponta, mas
de um extrato dos escritos do imperador romano Marco Aurélio, escritos em algum momento do século
II DC. Estranhamente, faz um bom trabalho ao resumir um princípio central da terapia cognitiva: que
podemos reduzir a nossa angústia mudando as nossas avaliações da nossa experiência interior.
Não parece um pouco estranho que a nossa tecnologia mais avançada para controlar pensamentos
e emoções não tenha progredido muito além de um princípio declarado há quase dois mil anos?
Imagine se nossos meios de transporte mais avançados dependessem dos mesmos princípios
tecnológicos que prevaleciam na época de Marco Aurélio.

Para ser claro, não acreditamos que o problema esteja na terapia cognitiva em si. Nós sentimos isso
vem da tentativa de aplicar controle a um domínio onde não é apropriado.

Uma exploração experiencial da futilidade de

Controle no Mundo Interior
Agora que você estabeleceu um contexto aplicando um quadro de comparação à capacidade humana de
controlar o mundo da experiência dos cinco sentidos e o mundo da experiência interior, é o momento
perfeito para explorar experimentalmente diferenças importantes entre esses dois mundos.
O diálogo a seguir, que faz uso da metáfora de um detector de mentiras, ilustra como você pode fazer isso.

Terapeuta: Que tal olharmos um pouco mais de perto como as coisas funcionam no mundo?
de pensamentos e emoções?

Etapa 3: Ganchos e o problema dos esforços de controle 67

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Cliente:
OK.

Terapeuta: Vejamos primeiro os pensamentos. Quantas vezes você pensou em um unicórnio roxo na semana

passada?

Cliente: Zero.

Terapeuta: Ótimo, então o que vou pedir que você faça deve ser fácil. Aqui está: não importa

o que você fizer nos próximos trinta segundos, não pense em um unicórnio roxo ou qualquer coisa

que faça você pensar em um unicórnio roxo. Não se trata de provar nada para mim; apenas veja

se você consegue perceber sua experiência interior. Se você notar alguma coisa que te faça pensar

em um unicórnio roxo, basta acenar com a mão para que eu possa ver. Farei o mesmo, para

que ambos pareçamos estúpidos.

Cliente:
OK. (Fica em silêncio e quase imediatamente começa a acenar com a mão, assim como a terapeuta.)

Terapeuta: Ok, acho que vinte segundos é tempo suficiente. O que você percebeu?

Cliente:
Unicórnios por toda parte!

Terapeuta: Isso não é estranho? Você não tinha pensado em um unicórnio na semana passada. No entanto, tudo o que

tenho a fazer é dizer-lhe para não pensar em nenhum, e de repente os unicórnios estão por toda parte!

Cliente:
(Risos.)

Terapeuta: Agora considere este pedaço de papel. Se quiséssemos nos livrar dele, o que poderia
nós fazemos?

Cliente: Você poderia jogá-lo na lata de lixo.

Terapeuta: Certo. E conhecendo meu filho de dois anos, ele pode simplesmente pescar. Então isso seria

eficaz a curto prazo, mas talvez não a longo prazo.

O que mais?

Cliente: Queime.

Terapeuta: Sim! Queimá-lo funcionaria. Será que algum dia voltaria?

Cliente: No.

Terapeuta: Então, no mundo da experiência dos cinco sentidos, se há algo que não sabemos

tipo, podemos pensar sobre isso e descobrir uma maneira de nos livrar disso. Pode levar algumas

tentativas, mas podemos fazê-lo. Não é assim no mundo dos pensamentos, certo? No entanto, veja

se não é o caso de sua mente lhe dizer regularmente para não pensar em algo ou, em vez disso,

pensar em outra coisa.

Quais são as chances de você fazer isso?

68 O guia essencial para a matriz ACT

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Cliente: Sem chance.

Terapeuta: Certo. Então agora vamos considerar se o mesmo acontece com as emoções. Você
Conhece detectores de mentiras?

Cliente: Sim.

Terapeuta: Então você provavelmente sabe que é mentira chamá-los de detectores de mentiras. Eles reagem a

mudanças na condutância da pele e na pressão arterial que surgem devido à ansiedade e ao

estresse. Então agora imagine que o FBI, a CIA, a NSA, o Departamento de Segurança Interna e

algumas outras agências, cujos nomes são tão secretos que se eu lhe dissesse que teria que matá-lo,

desenvolveram o estresse e a ansiedade mais sensíveis. detector de sempre. Essa coisa

pode detectar os menores sinais de estresse e ansiedade.

Agora imagine que colocamos você na cadeira mais confortável e conectamos você a este dispositivo.

Seu trabalho é não sentir a menor ansiedade e estresse. Dado como

confortável a cadeira é, isso não deve ser muito difícil.

Ah, a propósito, a cadeira está em uma plataforma, bem em cima de uma

alçapão automatizado conectado à máquina. Se você sentir o menor estresse, o alçapão se abrirá. E

só para lhe dar ainda mais motivação para não sentir ansiedade e estresse, colocamos a plataforma

acima de uma piscina de tubarões que não são alimentados há semanas. Quanto tempo você acha

que permaneceria nisso

cadeira confortável?

Cliente:
(Risos.) Não muito. Cinco segundos talvez…

Terapeuta: Uau! Não tenho certeza se duraria tanto tempo! De qualquer forma, veja se não é o caso

que sua mente insiste regularmente que você não deveria sentir algo, mas sim sentir outra coisa. Sua

mente já lhe disse que você não deveria, de forma alguma, sentir estresse ou ansiedade? (Aponta os

dedos para a cabeça como se fosse uma arma.) Que desta vez é vital! Que chance você tem?

Cliente: Sem chance.

Terapeuta: Hmm… Mas talvez seja diferente para emoções positivas? Vamos ver. Se você puder fazer

sinta a maior alegria que já sentiu nos próximos vinte segundos, eu lhe darei
um milhão de dólares. Deixe-me ligar o relógio… Vá!

Cliente:
(Permanece em silêncio.)

Terapeuta: Ok, já se passaram vinte segundos. O que você percebeu?

Cliente: Eu não conseguia sentir isso.

Terapeuta: Certo. E mesmo assim, quantas vezes sua mente lhe diz: “Não pense isso; pense isso! ou

“Faça o que fizer, não sinta isso!” ou mesmo “Por que você não sente isso!”?

69
Etapa 3: Ganchos e o problema dos esforços de controle
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Cliente:
(Risos.) Quase todos os dias.

Terapeuta: Estranho, certo? No entanto, faz sentido que nossas mentes façam isso. Eles tiveram tanto
sucesso em nos ajudar a encontrar maneiras de controlar o mundo da experiência
dos cinco sentidos que é natural que, quando se voltam para o mundo da experiência
interior, sugiram mais controle. Mas, como vimos nessas experiências, isso não
parece funcionar no mundo da experiência interior.

Cliente:
Não. Na verdade, parece que piora as coisas.

As regras do controle externo versus controle interno

O diálogo anterior ilustra como você pode orientar os clientes na exploração da enorme diferença entre nossa
capacidade de controlar a experiência interna e a externa – da perspectiva de sua própria experiência.
Isso o coloca em uma boa posição para convidar os clientes a perceberem que esses dois mundos parecem
operar de acordo com regras diferentes.

Terapeuta: Parece que existem regras diferentes para o mundo dos cinco sentidos
experiência e o mundo da experiência interior. No mundo da experiência dos cinco sentidos,
a regra é mais ou menos assim: “Se você não gosta, pense muito sobre isso, tente coisas
diferentes e, eventualmente, você poderá se livrar dele ou controlá-lo”. Para o mundo da
experiência interior, a regra parece ser: “Quanto mais você tenta se livrar dele ou controlá-lo,
mais você fica preso a ele!”
Talvez isso seja parte de como ficamos presos – ao tentar aplicar a regra do mundo da
experiência dos cinco sentidos ao mundo da experiência interior.

Classificando os Cinco Sentidos e a Experiência Interior

Em seguida, você pode dizer aos clientes que, dadas essas duas regras diferentes – relativas ao mundo dos
cinco sentidos e relativas ao mundo da experiência interior – pode ser útil praticar a percepção da diferença
entre os cinco sentidos e a experiência interior.
Por outro lado, como esta discriminação é fundamental para o trabalho matricial, apenas a classificação com
a matriz é muitas vezes suficiente para permitir que os clientes percebam a diferença. Se parecer que um cliente
discrimina prontamente entre os cinco sentidos e a experiência mental ou interior, você não precisa convidá-
lo a praticar especificamente a observação dessa diferença.
Se quiser treinar diretamente essa importante diferença, você pode dar aos clientes duas fichas e
convidá-los a rotular uma como “5-S”, para cinco sentidos, e a outra como “M/I”.

para experiência mental ou interior. Prepare cartões semelhantes para você e diga algo como o seguinte.

Terapeuta: Durante os próximos sessenta segundos, vamos praticar a percepção da diferença entre a
experiência dos cinco sentidos e a experiência mental ou interior. Pegue um cartão

70 O guia essencial para a matriz ACT

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cada mão. Então veja se você consegue perceber para onde vai sua atenção. Ao fazer isso,
levante a mão com a carta que melhor corresponde à sua experiência do momento.

É um pouco como classificar cartas de dois baralhos diferentes, de verso vermelho e

de verso azul, que foram embaralhados juntos, exceto que as cartas são sua experiência
momento a momento. As cartas com verso vermelho seriam qualquer coisa que você percebe
através de um ou mais dos seus cinco sentidos: visão, audição, olfato, paladar ou tato,
como a sensação de suas roupas na pele. As cartas com verso azul seriam todo o resto:
pensamentos, emoções, imagens, memórias ou sensações corporais internas, como ronco
na barriga ou desconforto no peito – basicamente qualquer coisa que não venha
através de um dos seus cinco sentidos. E só para que você não se preocupe em
parecer estúpido fazendo isso, vou me juntar a você e organizar minha experiência
momento a momento com esses cartões também.

Achamos útil dizer algo como o seguinte para alertar os clientes

sobre algumas armadilhas comuns que podem encontrar ao fazer este exercício.

Terapeuta: Não se trata de classificar perfeitamente; trata-se de classificação. Também não se trata
classificando sua experiência de apenas um segundo atrás; trata-se de classificar sua
experiência no momento presente, não importa o que sua mente lhe diga sobre como
você acabou de classificá-la – certo ou errado. Ao fazer este exercício, as pessoas
muitas vezes ficam confusas ou percebem pensamentos como “Isso é estúpido”, “Qual
é o sentido disso?” “Não sei que tipo de experiência é essa”, “Não estou percebendo
nenhuma experiência específica no momento” ou “Como isso pode me ajudar com meu
problema?” (especificando o problema apresentado pelo cliente). Bem, que tipo de experiências
são essas?

Cliente: Mental!

Terapeuta: Certo, mental. Basicamente, a experiência mental ou interior inclui qualquer coisa
isso não vem através de um dos cinco sentidos.

Ao analisar este exercício, simplesmente reforce todas as observações, tomando cuidado para não
parecer reforçar um resultado em detrimento de outro, como a experiência dos cinco sentidos em detrimento
da experiência mental ou interna. À medida que o cliente compartilha, você pode perguntar gentilmente se o
que ele está compartilhando é uma experiência interior ou dos cinco sentidos, se isso parecer útil ou
apropriado. Você também pode compartilhar um pouco de sua própria experiência com o exercício – que você
pode perceber que mudará de uma instância para outra. Como sempre, ao compartilhar sua
experiência, faça-o a partir de uma posição de igualdade e autenticidade, sem se deixar levar pela ideia de
que você deve compartilhar algumas de suas experiências em detrimento de outras a serviço de ensinar aos
clientes alguma lição pré-determinada.
Às vezes recomendamos que os clientes pratiquem este exercício por cerca de um minuto
cada dia. Vários clientes relataram que este exercício realmente os ajudou a ficar menos enredados em seus
pensamentos, abrindo caminho para ações valiosas. Os clientes podem praticar

71
Etapa 3: Ganchos e o problema dos esforços de controle
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com ou sem os cartões. Se praticarem com as cartas, eles podem querer encontrar um lugar tranquilo e privado para fazê-

lo. Eles também podem praticar enquanto tomam banho, cozinham, andam pela rua ou até mesmo dirigem – sem os

cartões, é claro.

Curiosamente, em um estudo atualmente em andamento realizado por um dos autores, pesquisando um protocolo ACT

para TOC, muitos participantes consideraram este exercício simples um dos mais úteis do protocolo.

Isso faz sentido, pois uma forma de ver o TOC é como uma incapacidade de perceber a diferença entre a experiência dos

cinco sentidos e a experiência mental ou interna, resultando em tentativas compulsivas de responder a experiências

mentais ou internas provocativas como se fossem experiências dos cinco sentidos para ser banido. Por exemplo, o

pensamento de contaminação pode levar a um comportamento apropriado a uma experiência de contaminação nos cinco

sentidos. Além disso, quando os clientes executam as suas compulsões, ficam tão envolvidos na sua experiência mental

que subsequentemente são incapazes de discriminar se experimentaram a execução da compulsão com os seus cinco

sentidos ou simplesmente pensaram que executaram a compulsão, o que por sua vez alimenta a dúvida obsessiva.

Esta forma de abordar o TOC pode ser bastante libertadora para os médicos, porque pode libertá-los de ter que entrar

no conteúdo dos pensamentos obsessivos, ao mesmo tempo que lhes permite ajudar eficazmente os seus clientes a

libertarem-se de interpretar os seus pensamentos literalmente.

Ganchos
Conforme mencionado na introdução, a desfusão cognitiva é um dos seis processos visados pela ACT. Foi inicialmente

referido como desliteralização. Essa palavra inventada mostrou-se difícil de manejar, então a comunidade ACT logo

decidiu por outra palavra inventada: desfusão.

A desfusão é o processo de perceber pensamentos, emoções e outros tipos de experiência interior, em vez de ficar

tão preso a eles que parecem estar soldados a nós, como se estivéssemos vendo o mundo através das lentes de nossos

pensamentos e emoções. Em outras palavras, a desfusão consiste em obter perspectiva sobre nossa experiência interior e

perceber a diferença entre os cinco sentidos e a experiência mental.

Um passo inicial na desfusão é distanciar-nos um pouco do conteúdo da nossa experiência interior

portanto, podemos perceber essa experiência pelo que ela é – pensamentos e emoções passageiras – e não pelo que ela

diz que é. Na terapia cognitiva, isso é conhecido como distanciamento. No entanto, a ACT não se limita ao

distanciamento. Como abordagem contextual funcional, a ACT procura sempre a função dos eventos no contexto.

Portanto, a desfusão não se limita apenas a perceber e distanciar-se do conteúdo interno; envolve também perceber

os comportamentos que surgem como resultado da fusão. Então podemos perceber se o

comportamento que surge quando estamos fundidos com nosso conteúdo interno é consistente com nossos valores e
viável.

Apresentando a metáfora dos ganchos

Na nossa prática clínica, descobrimos que a metáfora de Hooks é ideal para desfusão de matrizes

trabalhar. Esta metáfora ilumina como um único processo pode nos fazer esquecer

72 O guia essencial para a matriz ACT

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a diferença entre o mundo da experiência dos cinco sentidos e o mundo da experiência interior e também lança luz sobre os

comportamentos que podem levar a. O diálogo a seguir ilustra como você pode introduzir esta metáfora.

Terapeuta: Não sei se você sabe alguma coisa sobre pesca. Eu não, então se você fizer,

entre e me corrija se eu falar bobagem.

Cliente: Meu pai costumava pescar.

Terapeuta: Ótimo. Eu entendo que não é o anzol que faz o peixe morder, é a isca

isso está enrolado no anzol, mas vou chamá-lo abreviadamente de anzol. Eu entendo que

diferentes espécies de peixes mordem anzóis diferentes.

Cliente:
Certo.

Terapeuta: E ouvi dizer que o mesmo peixe morde anzóis diferentes em

contextos. Por exemplo, você usaria um anzol diferente ao pescar salmão no oceano.
faria quando o mesmo tipo de salmão está nadando rio acima.

Cliente: Sim.

Terapeuta: Também ouvi dizer que o mesmo peixe no mesmo lago morde anzóis diferentes dependendo da

estação.

Cliente:
Realmente?

Terapeuta: É o que dizem. Mas como os peixes percebem que morderam um anzol?

Cliente: Dói?

Terapeuta: Bem, eles poderiam morder outras coisas que também machucariam, mas não seriam fisgados.

Eles podiam até morder um anzol que não estivesse preso a uma linha de pesca e também não seriam

fisgados. Então, como eles percebem que estão fisgados?

Cliente:
Porque eles são puxados…

Terapeuta: Certo. Porque eles são puxados em uma direção diferente da que eram

nadando antes que o anzol aparecesse e eles mordessem. Somos semelhantes aos peixes neste aspecto.

Sob a superfície da linha horizontal da matriz, todos os tipos de ganchos podem aparecer

acima. Nossos ganchos podem ser compostos de uma série de coisas: pensamentos, emoções, sensações

corporais, memórias, histórias, imagens ou, às vezes, até experiências dos cinco sentidos: algo que vemos ou

ouvimos. Podemos até ficar fisgados por pensamentos sobre quem ou o que é importante.

Às vezes somos fisgados por uma combinação de coisas. E, como os peixes, podemos perceber melhor

que estamos fisgados olhando para o que faremos a seguir:

em que direção nadamos - do que olhando para o próprio anzol.

73
Etapa 3: Ganchos e o problema dos esforços de controle
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Cliente:
OK…

Terapeuta: Já que estamos falando sobre ganchos, você pode começar a notar alguns de seus ganchos?

e o que você faz a seguir quando está fisgado?

Cliente: Eu penso que sim.

Terapeuta: Ótimo. Não me diga o que você descobriu ainda. Vamos considerar peixes

novamente por um minuto. Se os peixes pudessem perceber que os anzóis são anzóis, o que os veríamos fazer?

Cliente:
Não morda... Nade por aí, eu acho.

Terapeuta: Provavelmente eles apenas nadariam e continuariam nadando em direção

para onde quer que estivessem nadando antes do anzol aparecer. Agora me diga, eles precisariam se livrar dos

anzóis?

Cliente: No.

Terapeuta: Entende os ganchos?

Cliente: No.

Terapeuta: Analisar ganchos?

Cliente: No.

Terapeuta: Explique os ganchos?

Cliente: No.

Terapeuta: Identificar quem está segurando a linha de pesca?

Cliente: No.

Terapeuta: Ou saber há quantas gerações sua espécie tem mordido esta espécie em particular.

gancho?

Cliente: No.

Terapeuta: Então seria suficiente para eles apenas perceberem os ganchos como ganchos?

Cliente:
Eu acho.

Terapeuta: Bem, aqui estão as boas notícias: podemos aprender a reconhecer os ganchos como ganchos.

E fazemos isso simplesmente observando os ganchos e o que fazemos a seguir. Afinal, pescar não é pegar.

Portanto, embora todos os tipos de experiências possam nos fisgar, incluindo experiências dos cinco

sentidos, podemos aprender a reconhecer os ganchos e optar por não morder.

74 O guia essencial para a matriz ACT

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Usando a planilha de ganchos

Desenvolvemos a Planilha de Ganchos para ajudar os clientes a perceber o que tende a

fisgá-los e como ficar fisgado influencia seu comportamento. (A planilha está disponível para
download em http://www.newharbinger.com/33605.) Depois de apresentar a metáfora dos
Ganchos, mostre aos clientes a planilha de ganchos e convide-os a preenchê-la antes da
próxima sessão. Alternativamente, você pode preenchê-lo durante a sessão atual. A planilha
mostra dez linhas de pesca completas com anzóis e iscas. Peça aos clientes que escrevam
na isca o que os fisga e na linha o que farão a seguir.

Etapa 3: Ganchos e o problema dos esforços de controle 75

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GANCHOS para um

76 O guia essencial para a matriz ACT

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Na maioria dos casos, os clientes escreverão algum tipo de experiência interna na isca e uma resposta observável.

comportamento na linha. Assim, por exemplo, “Irritação” iria na isca e “Gritando com meus filhos” na linha. No entanto,

o que os clientes escrevem refletirá sua experiência ou suas atuais habilidades de classificação. Por exemplo, um cliente pode

escrever o pensamento “Nunca terei sucesso” na isca e na linha escrever “Eu rumino”, o que pode não ser observável

externamente.

Ocasionalmente, os clientes podem escrever o seu comportamento observável (por exemplo, “criticar”) na isca e a

sua experiência interior (talvez “irritação”) na linha. Em vez de ver isso como um problema no qual os clientes estão

classificando incorretamente, veja isso como uma oportunidade para ajudá-los a refinar suas habilidades de classificação,

praticando a percepção da diferença entre a experiência interna e a externa.

comportamento observável.

Às vezes, os clientes podem sentir que o que os prende não é uma experiência interior, mas algo que percebem

através dos seus cinco sentidos (como mencionado no diálogo anterior). É claro que às vezes as coisas no mundo da

experiência dos cinco sentidos podem ser ganchos extremamente poderosos. Com alguns clientes, você pode querer

mencionar como a simples visão de um biscoito delicioso, uma taça de vinho ou um pacote de drogas pode funcionar como

um anzol. Em outros casos, os clientes podem especificar uma experiência externa. Por exemplo, uma mulher pode colocar

“Meu marido me criticando” na isca, em vez de um aspecto de sua experiência interior que a deixa fisgada, como raiva ou

sentimento de que ela não é boa o suficiente.

Use a planilha com flexibilidade. Não é necessário que os clientes identifiquem ou descrevam a experiência interior

que constitui o gancho genuíno. Não existe um gancho “genuíno”, apenas ser fisgado ou não. Assim, no exemplo anterior, a

cliente não precisa descrever sua experiência interior quando seu cônjuge faz comentários críticos; ela ainda pode perceber que

foi fisgada e se comporta de maneira diferente do que faria se não tivesse sido fisgada.

Às vezes, os clientes podem ficar fisgados pela ideia de que você está sugerindo que seus ganchos estão todos na

cabeça e não são reais. Em vez de ficarem fisgados por tais reações, convide esses clientes a escreverem seus anzóis “reais”
na isca na planilha. Você poderia então dizer algo como “Alguns ganchos

aparecem em nossa experiência dos cinco sentidos. Além disso, para mim, nenhuma experiência é mais ou menos real que

qualquer outra. Pensamentos, emoções e experiências dos cinco sentidos são apenas tipos diferentes de experiência

real.”

Pesca Pesque e Solte

Recentemente, refinamos a metáfora de Hooks para incorporar a experiência de nosso colega Hank Robb, um talentoso

terapeuta ACT e um pescador experiente. Hoje em dia, sempre encerramos a apresentação da metáfora de Hooks dizendo

algo como o seguinte.

Terapeuta: Muito do que sei sobre pesca aprendi com um amigo que pesca desde criança. Hoje em dia, ele solta

principalmente os peixes que pesca. Com o tempo, ele notou duas mudanças de comportamento.

Seu próprio comportamento mudou, pois ele começou a usar anzóis sem barbela. Isso torna mais fácil

desenganchar os peixes e jogá-los de volta na água. Mas o mais notável

77
Etapa 3: Ganchos e o problema dos esforços de controle
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mudança de comportamento vem ocorrendo nos peixes em alguns dos riachos onde ele
pesca. No passado, no momento em que os peixes eram fisgados, eles lutavam e se agitavam
a ponto de quase morrerem de exaustão quando finalmente eram puxados para a costa. Hoje
em dia, alguns peixes não lutam ou puxam tanto o anzol. Eles parecem apenas esperar para
serem libertados. Isto torna a pesca muito chata porque os peixes não lutam. A
única explicação que meu amigo consegue pensar é que os peixes ficaram
tão acostumados a serem fisgados e depois soltos que aprenderam que a
maneira mais rápida de voltar a nadar em direção ao que desejam é não lutar contra
o anzol.

Esta apresentação provou ser mais útil para clientes que ficam fisgados ao perceberem que foram
fisgados. Dessa forma, perceber o pensamento de que fui fisgado novamente pode funcionar como um gancho
para clientes que são facilmente fisgados pela autoculpa. Também sugere uma saída para não ficar fisgado: não
lutar contra o anzol ou observar que inevitavelmente serão fisgados. Nesses casos, você pode dizer
(desde que isso seja verdade para você) algo como o seguinte.

Terapeuta: Quando ouvi isso pela primeira vez, percebi que era uma história sobre o tipo de peixe
Eu sou. Percebo que ainda mordo praticamente os mesmos anzóis que sempre mordi.
A diferença é que agora percebo mais rapidamente que fui fisgado e, quando isso
acontece, simplesmente luto menos contra o anzol. E percebi que quanto menos me
agito, mais rápido volto a nadar em direção à direção para onde estava nadando.

Você pode então simplesmente convidar os clientes a observar seus ganchos e o que eles fazem a
seguir, incluindo perceber quando eles se debatem contra o gancho depois de serem fisgados e quando não o
fazem e se isso faz diferença.

O jogo das palavras viciantes

Recomendamos concluir a discussão sobre ganchos com um jogo que pode ajudar os clientes a se
libertarem. Envolve olhar para as palavras em termos de quão “viciantes” elas são e como podem nos fisgar.
Aqui está um exemplo de como você pode apresentá-lo.

Terapeuta: As palavras podem facilmente nos prender e depois nos levar a fazer coisas que
de outra forma não teria feito. E quando estamos fisgados, algumas palavras são

tão viciante que eles realmente nos atraem. É como se, depois de nos fisgarem, eles nos
puxassem e entrassem em nós como o unicórnio roxo. Na verdade, quanto mais
tentamos nos afastar deles, mais profundamente eles nos fisgam. Você pode perceber
como as palavras podem ser viciantes ao perceber como é apenas ouvi-las ou lê-las.
Tudo bem se eu espalhar algumas palavras para que possamos ver como elas nos
parecem viciantes?

78 O guia essencial para a matriz ACT

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Para começar o jogo, convide o cliente a avaliar o quão viciante é cada palavra que você oferece em uma escala

de 0 a 5, onde 0 é nada viciante e 5 é extremamente viciante. Em seguida, lance várias palavras, algumas que

provavelmente prenderão o cliente e outras que sejam mais neutras, fazendo uma pausa após cada uma para permitir

que o cliente as avalie. Em seguida, convide o cliente a lançar algumas de suas próprias palavras viciantes no ringue.

Algumas palavras pegajosas que surgiram com frequência ao jogar este jogo são: perdedor, suicídio, corte, anorexia,

viciado, desagradável, desesperado, depressão, medo, ansiedade, estúpido, terapia, drogas, álcool, mãe, pai, trauma,

sexo , rejeição, limítrofe, difícil, opositor, narcisista e siglas como TDAH e TOC.

O jogo de palavras viciantes pode ser uma maneira eficaz de atrair clientes e terapeutas
para interagir de forma mais flexível com palavras que podem fisgá-los. É também uma forma lúdica e
altamente participativa de promover a desfusão, pois o simples ato de perceber a própria resposta
cria alguma distância. Classificar as palavras em categorias de viciantes e não viciantes e, em seguida,
atribuir classificações a elas promove o processo de desfusão.

Passo 3 Prática Doméstica: Observando Ganchos e

O que você faz a seguir

Como sempre no trabalho matricial, a prática doméstica é praticar a observação. Convide os clientes
a continuarem a observar os seus movimentos de aproximação e afastamento, talvez aumentando a
frequência para mais de uma vez por dia para os clientes que estão prontamente envolvidos na prática. É
claro que muitos clientes farão isso sozinhos; no entanto, alguns podem se beneficiar com um leve empurrão.
Peça também aos clientes que observem os ganchos, se eles mordem e, em caso afirmativo, o que
fazem a seguir e se percebem uma diferença entre quando se debatem contra o anzol e quando não o
fazem. Você pode fornecer aos clientes a Planilha de Ganchos para registrar sua experiência nos
próximos dias. Se parecer útil para um determinado cliente, você pode complementar esta prática caseira
com o exercício de classificação dos cinco sentidos e da experiência mental durante um minuto por dia,
conforme descrito anteriormente neste capítulo.

Como perceber e evitar com flexibilidade

Armadilhas Potenciais

Esta sessão é geralmente bem recebida pelos clientes. A exploração experiencial da eficácia da
tentativa de controlar a experiência interior pode ser muito útil na definição de uma discriminação viável
de quais aspectos da experiência podem ser controlados e quais podem tornar-se mais problemáticos
se tentarmos controlá-los. Mesmo assim, existem algumas armadilhas e pontos difíceis em potencial,
incluindo ser fisgado por ganchos!

Clientes dizendo que podem controlar os pensamentos

Alguns clientes podem acreditar firmemente que pensamentos, emoções e outras experiências
internas podem ser controladas. A armadilha aqui seria tentar argumentar com o cliente

Etapa 3: Ganchos e o problema dos esforços de controle 79

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afirmações ou parecer cético em relação a elas. Uma razão para evitar esta armadilha é que a investigação indica que é

de facto possível reprimir pensamentos – pelo menos durante algum tempo (Wenzlaff & Wegner, 2000). Nesses

casos, procure uma postura de curiosidade aberta. Pergunte a esses clientes se controlar a experiência interior parece

trabalhoso e se funciona quando eles realmente querem que funcione. Lembre-se de que o trabalho matricial consiste em

apontar a experiência dos clientes. Reconhecendo suavemente o que o cliente percebeu

– seja lá o que for – geralmente serve para estabelecer um contexto de observação adicional. Nesse contexto, é

comum que os clientes revisitem esse tema no futuro e compartilhem que perceberam que não é tão fácil suprimir

pensamentos ou emoções.

Qualificar o contexto também pode ser útil. Você pode notar que, em sua experiência, é possível

controlar ou suprimir pensamentos e emoções quando eles não são muito pegajosos, mas quando as coisas ficam

difíceis, as pessoas geralmente percebem que controlar sua experiência interior é muito mais difícil.

Você também pode revisitar o exercício da piscina de tubarões e como ele demonstra que, se você for fisgado pela ideia

de que o menor sinal de medo significa morte, então um alto nível de medo se tornará altamente provável. Se, por

outro lado, for apenas uma questão de ver as coisas de maneira um pouco diferente em um dia bom, controlar a experiência

interior pode, de fato, ser mais fácil. Mas, mais uma vez, certifique-se de orientar os clientes para a sua própria experiência,

em vez de tentar encaixar a sua experiência numa teoria ou modelo. Você pode então simplesmente convidá-los a

perceber os contextos em que a supressão ou mudança de pensamentos e

emoções funciona com pouco esforço e nos contextos em que é mais difícil.

Ficando fisgado por ganchos

Uma das armadilhas potenciais do uso da metáfora dos Ganchos é que os clientes podem olhar para os ganchos em

uma moda mecanicista. Nesses casos, os clientes podem exigir uma definição precisa de ganchos, exigindo

saber exatamente o que são, quando na verdade você os está convidando a reconhecer mais os ganchos por meio dos

comportamentos que realizarão em seguida (uma definição funcional). Repetir algo como “Um anzol pode ser qualquer

coisa que faça você morder” só pode ir até certo ponto. Mais uma vez, uma atitude de abertura e curiosidade pode

ajudá-lo a evitar esta armadilha. Dê a esses clientes um exemplo simples de gancho, como medo ou desejo de estar certo,

e depois pergunte se eles já perceberam que foram levados a fazer algo que não teriam feito se não fosse por medo ou

desejo de estar certos. Pode ser útil compartilhar uma de suas próprias experiências de fisgado.

Limitando Ganchos à Experiência Interior Indesejada

Ganchos são tudo o que nos faz morder. Ao apresentar ganchos, geralmente é melhor começar com

apontando para experiências internas indesejadas – as coisas no quadrante inferior esquerdo.

No entanto, não se esqueça de mencionar que os ganchos podem aparecer em qualquer lugar: no quadrante inferior

direito ou mesmo na experiência dos cinco sentidos. Às vezes, eles podem até aparecer na forma de um desejo de

avançar em direção a alguma experiência interior específica, como ação de relaxamento, sentir-se bem ou estar certo.

A chave para se tornar adepto da identificação de ganchos não é

80 O guia essencial para a matriz ACT

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em localizar onde eles aparecem na matriz, mas se eles fazem com que nos comportemos de maneira
diferente do que teríamos se não tivéssemos sido fisgados.

Concentrando-se nos ganchos em vez de ficar fisgado

O fato de os ganchos aparecerem não é um problema. Na verdade, é um dado adquirido. O objetivo

do trabalho é ajudar os clientes a perceber quando os ganchos aparecem e então escolher o que desejam
fazer a seguir. Portanto, não é necessariamente problemático que o comportamento siga a aparência de um
gancho. O que importa é se a pessoa é capaz de escolher um comportamento para avançar em direção
a quem ou ao que é importante, mesmo na presença de ganchos. Por exemplo, perder um ente querido pode
ser um gancho poderoso. O comportamento que se segue pode assumir muitas formas: chorar, não chorar,
retrair-se, conectar-se mais estreitamente com os outros ou beber em excesso, para citar alguns. Se o
cliente valoriza chorar e demonstrar emoção para reconhecer a perda, isso não seria um comportamento
fisgado, mesmo que seja doloroso ou seja uma expressão de emoção negativa.

É melhor evitar perguntas como “Você teria feito isso na ausência do gancho?” Em vez disso,
pergunte sobre casos em que os clientes parecem ter ficado viciados - talvez bebendo em excesso quando
aparece a tristeza pela perda de um ente querido. Experimente a formulação “Você teria feito isso se não
tivesse ficado fisgado?” Isso pode funcionar melhor para focar a atenção dos clientes no que eles fazem
quando estão realmente fisgados.

Ficando fisgado por outras pessoas Ficando fisgado

Os ganchos geralmente aparecem quando testemunhamos o comportamento de outras pessoas. Imagine que você está

dirigindo para o trabalho em uma linda manhã ensolarada, quando um motorista adolescente interrompe
você e quase bate em você. Você pode ficar fisgado pelo que acabou de acontecer e todo o resto
desaparecerá. O medo pode prendê-lo, assim como os pensamentos sobre o quão perigosos e descuidados
são os motoristas adolescentes. Quando você finalmente chegar ao trabalho, ainda poderá estar fisgado pelo
que aconteceu e talvez começar um discurso raivoso sobre como os cérebros dos adolescentes são
inadequados para dirigir. Você foi fisgado pelo comportamento de outra pessoa. Provavelmente, se aquele
motorista adolescente pudesse notar seus ganchos, ela poderia perceber que sua direção perigosa
ocorreu depois de ter sido fisgada.
Os clientes muitas vezes relatam ter sido fisgados pelo comportamento de outras pessoas. Isso é
perfeitamente natural. Portanto, no exemplo acima, você poderia simplesmente escrever “quase sendo atingido
de lado por um motorista adolescente” na isca na planilha de anzóis.

Perguntas frequentes
E se os clientes afirmarem que podem controlar a sua experiência interior?

Conforme discutido, nesses casos geralmente é melhor validar que algumas pessoas realmente relatam que
são capazes de controlar pensamentos e emoções. Em seguida, conforme recomendado, pergunte se é
fácil para a cliente fazer isso e se ela notou algum lado

81
Etapa 3: Ganchos e o problema dos esforços de controle
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efeitos ou custos, certificando-se de fazê-lo com uma atitude de curiosidade genuína. A maioria dos clientes relatará que fazer

isso é bastante desgastante. Você pode então sugerir que pode haver uma maneira mais eficiente de lidar com pensamentos

e sentimentos indesejados e passar a observar as emoções por meio da metáfora de um detector de mentiras. Se os

clientes relatarem que controlar pensamentos ou emoções não é difícil ou trabalhoso, pergunte gentilmente se eles tentaram

aplicar essas estratégias ao problema atual.

Você pode até convidá-los a experimentar algumas dessas estratégias de controle e relatar como foi no
próxima sessão.

Os clientes não se sentirão invalidados pela discussão sobre ganchos?

Ao apresentar ganchos, é crucial fazê-lo de um ponto de vista profundamente validador.

Os ganchos não apenas fazem as pessoas morderem; eles podem ser intensamente dolorosos. Experiências intensamente

angustiantes, como memórias traumáticas, sentimentos abandonados ou não amados, sensações de pânico ou dor, podem

prender tanto clientes quanto terapeutas.

Portanto, conforme apontado na seção sobre como evitar possíveis armadilhas, é importante separar os ganchos

de serem fisgados. Por exemplo, na presença de tristeza, um cliente pode querer chorar, pois é assim que a pessoa que ela

deseja ser responderia à tristeza. Nesse contexto, chorar não é um caso de fisgado. Para essa pessoa, ser fisgado pela tristeza

pode significar esconder sua tristeza e fingir que está tudo bem.

Ao trabalhar com ganchos, certifique-se de mencionar o quão intensamente dolorosos alguns ganchos podem ser.

Em seguida, forneça alguns exemplos de ganchos dolorosos, juntamente com exemplos de comportamento que

ilustram ser fisgado ou não ser fisgado. Por exemplo, na presença de uma memória dolorosa sobre ter sido agredida, ficar

fisgado pode levar uma pessoa a tentar suprimir essa memória e evitar sair, enquanto não morder pode significar levar algum

tempo para validar o quão dolorosa é a memória e depois sair. conforme planejado.

Indo mais fundo

Para nos aprofundarmos e descobrirmos alguns dos processos em ação na etapa 3, examinaremos mais de perto os efeitos

paradoxais dos esforços de controle cognitivo. Também consideraremos a fusão cognitiva com algum detalhe e veremos

como trabalhar com ganchos pode promover transformações úteis de funções.

Os efeitos paradoxais dos esforços de controle cognitivo

No final da década de 1980, o trabalho inovador de Daniel Wegner e sua equipe em Harvard

documentou os efeitos paradoxais da supressão do pensamento (Wegner, Schneider, Carter, & White, 1987). Instruções para

suprimir um pensamento resultam na multiplicação do pensamento suprimido.

Esses efeitos são transferidos para a supressão emocional (Cioffi & Holloway, 1993). Na verdade, os pensamentos

suprimidos na presença de uma emoção específica têm maior probabilidade de reaparecer quando a mesma emoção

aparece, mesmo num contexto diferente.

82 O guia essencial para a matriz ACT

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(Wenzlaff & Wegner, 2000). Para ser justo, neste conjunto de pesquisas algumas pessoas relatam que são capazes de

suprimir pensamentos com sucesso.

No entanto, no momento em que param de tentar suprimir um pensamento, ele volta.

Ocasionalmente, você pode ter clientes que relatam que não conseguem pensar em um unicórnio roxo.

Você pode validar isso, talvez dizendo algo como “Que bom que você percebeu que não conseguia pensar no unicórnio.

Algumas pessoas podem fazer isso. Gastou muita energia? Muitas pessoas acham que é como segurar uma bola

debaixo d'água. E quanto maior a bola, mais esforço será necessário. O que acontece quando você para de segurá-

lo? Ele salta e pode até espirrar em você.” Evite invalidar as afirmações dos clientes ou parecer não acreditar

nelas. Afinal, cada pessoa é especialista em perceber sua própria experiência interior. Quanto mais você reconhecer e

reforçar esse conhecimento, maior será a probabilidade de seus clientes se tornarem flexíveis e não-defensivos em

sua percepção.

Além de estudar a supressão do pensamento, a equipe de Wegner analisou a supressão do comportamento em um

estudo intrigante no qual pediu aos participantes que segurassem um pêndulo firmemente sobre o centro de uma grade

gravada em uma placa de vidro horizontal (Wegner, Ansfield, & Pilloff, 1998). Uma câmera de vídeo embaixo da placa

gravou os movimentos do pêndulo. Numa condição, eles pediram aos participantes que não movessem o

pêndulo. Os caminhos registrados desviaram-se de forma bastante aleatória da mira. Na próxima condição, foi solicitado

aos participantes que não movessem o pêndulo ao longo de um dos eixos da grade. As flutuações ocorreram em

grande parte na direção em que os participantes foram instruídos a não mover o pêndulo. Os pesquisadores então

executaram as mesmas duas condições e também a carga cognitiva, pedindo aos participantes que contassem

mentalmente regressivamente a partir de 3.000 em passos de 3.

Os desvios aumentaram, principalmente na direção de adição suprimida. Este último estudo aponta para a importância

de aprender a realizar novos comportamentos para substituir comportamentos problemáticos, em vez de simplesmente

tentar não realizar os comportamentos problemáticos. No trabalho matricial, nunca convidamos os clientes a não se

envolverem em mudanças de distância; em vez disso, nós os convidamos a perceber quais movimentos eles poderiam adotar
em.

Com esses estudos em mente, considere o seguinte: que proporção de seus clientes pede que você os ajude a

não pensar X, não sentir Y, não fazer Z ou alguma combinação desses três objetivos?

Fizemos esta pergunta a mais de três mil participantes nos nossos workshops de formação e, com base nas suas

respostas, a proporção situa-se entre 99 e 100 por cento. Poderíamos dizer que, como médicos, não temos o trabalho

mais fácil do mundo!

Então, caro leitor, durante a última semana quantas vezes você notou sua mente dizendo

você não pensar, sentir ou fazer alguma coisa?

Desfusão
Um dos principais alvos do ACT é a fusão, caracterizada pelo domínio excessivo do comportamento

por funções verbais estreitas em detrimento de outras funções disponíveis. Em outras palavras, a fusão acontece

quando ficamos fisgados pelo que nossas mentes estão dizendo. Depois que começamos a usar a linguagem, a maioria

de nós passa grande parte do tempo pensando. O comentário corrente de

83
Etapa 3: Ganchos e o problema dos esforços de controle
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a mente raramente para. Ele comenta tudo, incluindo praticamente todos os momentos da nossa experiência com
os cinco sentidos.
Dito isto, as nossas capacidades verbais são um dos nossos maiores trunfos como espécie e deram-nos
um controlo incomparável sobre o mundo fora da pele. Portanto, eles não são inimigos – mas nem sempre são
nossos amigos. Eles podem nos enganar repetidas vezes, à medida que somos fisgados por regras verbais rígidas
e agimos sem levar em conta o que a situação proporciona ou o impacto mais amplo do nosso comportamento. Muitos
movimentos de afastamento se resumem à fusão, no sentido de que surgem devido à aplicação de regras rígidas,
como “Não devo sentir isso” ou “Se penso isso, devo fazer aquilo”.

A ACT dá muita ênfase à libertação das pessoas do domínio excessivo

dessas funções verbais, e os textos do ACT contêm muitos exercícios de desfusão e metáforas que podem ajudar
a colocar alguma distância entre os indivíduos e seus pensamentos. À medida que as pessoas aprendem a
criar esse espaço (que é um ato de tomada de perspectiva), elas aumentam muito a sua capacidade de escolher
o seu comportamento.
Achamos útil pensar no trabalho de desfusão como ocorrendo em dois estágios principais.
A primeira é identificar o conteúdo interior e distanciar-se dele: reconhecer os pensamentos como simplesmente
pensamentos, as emoções como simplesmente emoções e as sensações corporais como simplesmente
sensações corporais, em vez de comandos imperiosos para se comportar de uma determinada maneira.
A segunda etapa é identificar a função do conteúdo no contexto de interesse: o que faremos a seguir quando
esse material aparecer e se é o que teríamos escolhido fazer. Se não for, sabemos que fomos fisgados.

A maneira como a etapa 3 funciona com ganchos pode realizar grande parte do trabalho de desfusão do ACT,
dado que compreende estas duas etapas. Perguntar quais ganchos aparecem ajuda os clientes a identificar
com que tipo de conteúdo eles tendem a se fundir. Então, perguntar o que eles fazem a seguir elucida a função
do gancho no contexto de interesse. É por isso que é crucial perguntar se o comportamento que se segue ao
aparecimento do gancho é o que os clientes teriam feito se não tivessem sido fisgados. Isso permite que os
clientes classifiquem o comportamento entre aquele que está sob o controle inflexível de ganchos (conteúdo
fundido) e um repertório comportamental mais amplo e flexível.

Inicialmente, geralmente é melhor ficar com a pergunta sim/não: “É isso que você teria feito se não tivesse
ficado fisgado?” em vez de passar imediatamente para perguntas mais abertas, como “O que mais você poderia ter
feito?” ou “O que a pessoa que você gostaria que fizesse?” (um tópico que abordaremos no capítulo 4). A
formulação sim/não ajuda os clientes a aprenderem a perceber com segurança que foram fisgados, conforme
indicado pelo fato de que de repente foram puxados em uma direção diferente daquela em que nadavam antes do
anzol aparecer. Até que percebam isso, é provável que fiquem fisgados sem perceber que isso aconteceu,
portanto, suas respostas às últimas perguntas provavelmente serão uma função de ficarem fisgados.

Considere o exemplo de um cliente que é fisgado pela raiva nas interações com ela.
crianças adolescentes. Seus filhos regularmente se comportam de maneiras que sua mente lhe diz que são
desrespeitosas, e isso a deixa com raiva. Quando a raiva aparece, ela fica viciada e começa a gritar com eles.
Quando questionada se gritar seria o que ela teria feito, ela pode responder prontamente que não, especialmente
porque percebeu que gritar não significa

84 O guia essencial para a matriz ACT

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trabalhar para que seus filhos se comportem com mais respeito. No entanto, se inicialmente lhe perguntassem o que mais ela

poderia ter feito, ela poderia responder que o respeito é essencial na família, que as crianças precisam ter respeito para ter

sucesso na vida, que o desrespeito deve trazer consequências, e assim por diante.

Ela ainda pode estar tão fisgada que se debateria contra o anzol em vez de considerar quais outros comportamentos estão

disponíveis se ela não estiver fisgada pela raiva.

É por isso que normalmente abordamos essas últimas questões, voltadas para o comportamento consistente com valores,

no passo 4, quando os clientes são formalmente apresentados ao Aikido verbal.

No quadro

Explorando a eficácia dos esforços de controle no mundo interior versus os conjuntos do mundo exterior

criar um quadro de oposição entre os dois. Isso pode ajudar a reduzir as funções de evitação associadas à experiência

interna aversiva. À medida que a experiência interior se torna enquadrada com coisas que se tornam mais pegajosas à medida

que se tenta controlá-la, funções aversivas derivadas podem anexar-se a tentativas de controlo, reduzindo a sua atractividade

a curto prazo.

Convidar os clientes a observar os ganchos e o que eles farão a seguir traz um enquadramento dêitico -

a capacidade de ter perspectiva sobre a própria experiência. A capacidade de perceber ganchos, por sua vez, abre a

possibilidade de um rastreamento mais amplo. Por exemplo, antes de ser enquadrado desta forma, um gancho poderia até então

ter funcionado como uma regra: “Eu faço este comportamento (afastado) porque tenho este pensamento ou emoção, ou

porque esse é o tipo de pessoa que sou”.

Os clientes também podem se envolver em um rastreamento evitativo restrito, como perceber que os movimentos de

afastamento servem para reduzir seu desconforto imediato. Os ganchos de notificação podem ajudar a preparar o terreno

para um rastreamento mais amplo, incluindo o rastreamento da congruência com o comportamento desejado e, em

seguida, com seus valores. Esse rastreamento pode ajudar os clientes a discriminar entre o comportamento sob o
controle de regras inflexíveis e a ação baseada em valores decorrentes de funções apetitivas mais amplas. Tudo isso

pode surgir simplesmente pedindo aos clientes que percebam se o que eles fazem depois de perceberem que foram

fisgados é o que teriam feito se não tivessem sido fisgados.

85
Etapa 3: Ganchos e o problema dos esforços de controle
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Lista de verificação da etapa 3

Use esta lista de verificação (disponível para download em http://www.newharbinger.com/33605)

para orientar sua prática das estratégias descritas neste capítulo.

O que eu fiz

ÿ Analisei a prática domiciliar de forma flexível.

ÿ Estabeleci um contexto no qual meu cliente pudesse comparar o progresso da humanidade em

controlando a experiência dos cinco sentidos versus a experiência interna.

ÿ Convidei meu cliente a explorar experimentalmente a eficácia da supressão de pensamentos.

ÿ Convidei minha cliente a perceber quantas vezes sua mente lhe diz para não pensar em algo
e pensar em outra coisa.

ÿ Convidei meu cliente a explorar experimentalmente a eficácia da supressão emocional.

ÿ Convidei minha cliente a perceber quantas vezes sua mente lhe diz para não sentir
algo e, em vez disso, sentir outra coisa.

ÿ Convidei meu cliente a praticar a classificação dos cinco sentidos e a experiência mental.

ÿ Apresentei a metáfora dos Anzóis, observando como peixes diferentes mordem anzóis diferentes e
como o mesmo peixe morderá anzóis diferentes em diferentes
contextos ou estações.

ÿ Perguntei ao meu cliente se, se os peixes pudessem perceber os anzóis como anzóis, eles precisariam
livrar-se dos ganchos, lutar contra os ganchos, explicar os ganchos, entender os ganchos e assim por diante.

ÿ Apresentei a ideia da pesca pesque e solte e convidei meu cliente a perceber

se ela luta contra os anzóis depois de mordê-los.

ÿ Convidei meu cliente a preencher a Planilha de Ganchos.

ÿ Como exercício de prática em casa, convidei minha cliente a observar os ganchos, se ela morde
e, em caso afirmativo, o que ela faz a seguir.

ÿ Compartilhei alguns dos meus refrões de uma forma que não me colocou no centro do palco.

O que eu não exagerei

ÿ Apresentar estes exercícios e metáforas como um monólogo didático, em vez de

convidando a participação do cliente através do diálogo

ÿ Apresentar anzóis que não mordem é tão fácil de fazer

86 O guia essencial para a matriz ACT

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CAPÍTULO 4

Etapa 4: Aikido Verbal

Do ponto de vista matricial, normalmente ficamos presos porque não prestamos atenção a todos os aspectos relevantes

do nosso contexto numa determinada situação. Além disso, tendemos a ficar presos porque mordemos os anzóis e

depois nos comportamos de maneira diferente do que teríamos se não tivéssemos sido fisgados. Quando percebemos

os anzóis, ganhamos uma distância preciosa deles e podemos escolher nosso comportamento, ao passo que anteriormente

nossa única opção parecia ser morder os anzóis às cegas. Depois podemos voltar-nos para outros aspectos importantes

do contexto, particularmente quais poderiam ser essas outras escolhas. O que a pessoa gostaria de fazer? E quem

ou o que é importante em ser capaz de fazer isso? Prestar atenção deliberadamente a esses aspectos de nossa

experiência é crucial para nos libertarmos e escolhermos ações congruentes com valores.

Manter todos esses elementos do contexto em mente pode parecer um esforço árduo

que devemos praticar deliberadamente. Contudo, o objetivo não é fazer com que as pessoas identifiquem todos os

potenciais ganchos a cada momento e depois calculem qual seria o movimento em direção a cada situação. Em vez

disso, o objetivo é ajudar as pessoas a perceberem como é avançar em direção a valores, da mesma forma que

aprendemos a perceber como é encontrar, manter e recuperar o equilíbrio numa bicicleta.

Não fazemos isso calculando nosso centro de gravidade momento a momento ou determinando quanta força cinética

aplicar em que direção para recuperar nosso equilíbrio. Se isso fosse necessário, apenas um punhado de

pessoas poderia andar de bicicleta, e nenhuma delas se divertiria andando de bicicleta.

Portanto, outro passo importante no trabalho matricial é ajudar as pessoas a aprenderem como é a sensação de se

envolverem em movimentos de direção e como isso difere da sensação de se envolverem em movimentos de afastamento.

E, tal como acontece com aprender a andar de bicicleta, esta pode ser uma experiência semelhante a perceber

quando eles encontram o equilíbrio, perceber quando o perdem e perceber o que é necessário para recuperá-lo.

Além disso, assim como estar equilibrado na bicicleta é mais atraente do que perder o equilíbrio, avançar em

direção a quem ou ao que é importante é mais apetitoso do que nos afastar daquilo que não queremos pensar e sentir.

É disso que trata o passo 4. Chamamos isso de Aikido verbal, e é uma habilidade altamente eficaz para se libertar.

Como o Aikido verbal é tão central para o trabalho matricial, começaremos com uma visão geral

desta abordagem antes de descrever como usá-la com os clientes.

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Os princípios básicos do Aikido Verbal

O Aikido se destaca da maioria das artes marciais em seu propósito. Não se trata de derrotar o oponente; trata-se de

rolar com a energia do ataque para trazer paz e harmonia. A prática do Aikido enfatiza estar presente no momento,

evitando lutas e aceitando a resistência como uma dádiva.

O termo “Aikido verbal” e algumas das particularidades desta prática foram incorporados ao

trabalho matricial depois que vários praticantes de Aikido notaram que aspectos do trabalho matricial os lembravam da

prática física do Aikido. Eles estavam se referindo à forma como os praticantes de matrizes habilmente saem do caminho

das palavras provocativas que os clientes jogam no ringue – ou, para ficar com as imagens das artes marciais, as

palavras que os clientes jogam no tapete. Depois de sair do caminho e não ficar preso ao conteúdo das palavras, os

praticantes de matrizes simplesmente pedem aos clientes que classifiquem suas palavras na ordem
matriz.

A essência da prática do Aikido é estar aberto a novos aprendizados. O primeiro objetivo do treinador é envolver o

aluno na prática, o que é conseguido fazendo com que o aluno sinta que tudo o que é feito na prática é útil para o

aprendizado. Da mesma forma, no trabalho matricial tentamos comunicar que tudo o que os clientes dizem, pensam ou

sentem é bem-vindo e pode ser útil no contexto da terapia.

Usar respostas “Sim e…” está no cerne do Aikido verbal, pois redireciona a energia da mente para perceber e classificar,

ajudando assim os clientes a se libertarem de histórias e comportamentos impraticáveis.

Sim
Ao contrário do boxe ou do caratê, o aikido não envolve lançar, bloquear ou evitar ataques;

em vez disso, é uma prática de alinhar-se com a energia da outra pessoa e redirecioná-la. Para fazer isso, o praticante

deve estar centrado, perceber a luta e não ser sugado por ela, e aceitar o que é oferecido como um convite para

praticar o movimento em direção à outra pessoa. Da mesma forma, a prática “Sim e…” envolve aceitar e desenvolver o

que os clientes oferecem. Nesta prática, você aceita (dizendo “sim”) qualquer comportamento que os clientes ofereçam

antes de convidá-los (adicionando “e”) a fazer alguma classificação na matriz.

Você procura permanecer totalmente presente no momento, percebendo qualquer luta e validando qualquer

resistência, tanto dos clientes quanto a sua, e utilizando tudo o que os clientes oferecem como uma oportunidade para

praticarem a classificação. Isso treina os clientes do ponto de vista da flexibilidade psicológica, a partir da qual não

existem respostas certas ou erradas, apenas comportamentos mais ou menos viáveis.

Compare isso com a terapia cognitivo-comportamental mais tradicional. Na TCC, a terapia pode consistir em desafiar

e mudar os pensamentos e crenças dos clientes, o que pode facilmente se transformar em luta verbal ou boxe (embora o

questionamento socrático altamente qualificado possa se aproximar da postura fluida do aikido verbal). Na TCC

tradicional, “Sim, mas…” é mais comum do que “Sim, e...” E “Sim, dar cabeçadas” pode rapidamente se transformar

em um jogo de confrontos opostos, onde cliente e terapeuta se encontram em desacordo.

Simular, quando genuíno, está no cerne da aceitação, enquanto a cabeçada está no cerne da aceitação.

resistência e conflito. No livro ACT original, Aceitação e Compromisso

88 O guia essencial para a matriz ACT

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Therapy (1999), Hayes, Strosahl e Wilson recomendaram encorajar os clientes a praticarem a

substituição de “mas” por “e”, particularmente no contexto de pensamentos e histórias que os mantinham
presos (“Quero fazer mais apresentações, mas eu' Estou muito ansioso”).
Para o trabalho matricial, acreditamos que assumir uma postura profundamente simplista com os clientes
diminui muito a sua resistência em adotar o ponto de vista da flexibilidade psicológica. Ao praticar Aikido
verbal, não tente mover os clientes de um lugar para outro; apenas convide-os a observar e classificar.
A simples frase “sim e” faz exatamente isso. Dizer “sim” é uma forma eficaz de fornecer validação e
promover aceitação, e “e” oferece um convite eficaz à abertura para algo novo, promovendo a flexibilidade.

Classificando no momento presente

Estar centrado no Aikido é semelhante a estar presente na terapia. Em vez de pensar em como
poderá bloquear o próximo ataque do seu oponente e preparar o seu próximo movimento, você pode optar
por estar presente, abrindo espaço para a experiência que surge do convite da outra pessoa. Da
mesma forma, trabalhar com a matriz convida você a estar presente e a abrir espaço para as
experiências internas dos clientes, que podem então ser ordenadas.
Conforme mencionado anteriormente, às vezes sua mente lhe dirá que os clientes estão classificando
errado. Nessas ocasiões, você pode tentar explicar a matriz para ajudá-los a classificar “corretamente”.
Se você fizer isso, você se afastará do Aikido e passará para a luta livre. Um dos ganchos mais comuns
tanto para terapeutas quanto para clientes é a ideia de que os terapeutas estão lá para resolver
problemas. Quando mordemos esse gancho, os clientes podem facilmente se transformar em problemas a
serem resolvidos – e ninguém quer ser um problema a ser resolvido (Sandoz, Wilson, & DuFrene,
2011).
Perceber o que prende você como terapeuta e como esses ganchos podem afastá-lo
partir de uma postura flexível no Aikido é uma habilidade crucial. A classificação não serve para
julgar, analisar, avaliar ou resolver problemas. Em vez disso, o objetivo é ajudar terapeutas e clientes a
perceber a experiência do momento presente de uma forma menos verbal. Também pode ajudar os
terapeutas a permanecerem na posição de testemunhas do ser humano à nossa frente.

Validação

No Aikido, você presta atenção constante aos movimentos e ao corpo da outra pessoa, não apenas
porque isso permite neutralizar os ataques recebidos, mas também para que você possa cuidar da
outra pessoa ao alinhar e redirecionar a energia do ataque. Para fazer isso, você pratica observar a
situação do ponto de vista do invasor.
Da mesma forma, na terapia, o clínico demonstra uma compreensão do ponto de vista do cliente,
criando assim um contexto seguro no qual a aprendizagem pode ocorrer. Isto é especialmente verdadeiro
quando se pratica movimentos verbais básicos do Aikido. Entre as muitas descrições de como criar um
contexto que leve em conta a perspectiva do cliente e promova a aprendizagem, achamos
particularmente útil a descrição das etapas e níveis de validação na terapia comportamental
dialética oferecida por Kelly Koerner (2012). Nesta seção, apresentaremos nossa interpretação destes,
voltada para uso com a matriz.

Etapa 4: Aikido Verbal 89

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A validação pode ser pensada como compreendendo dois componentes: demonstrar empatia pelo que o

cliente está vivenciando e expressar verbalmente que a perspectiva do cliente é válida e compreensível. A

validação é fundamental para construir uma aliança forte e também pode ser uma intervenção eficaz. Através da

validação, você cria espaço para emoções profundas dos clientes, tornando mais fácil para eles entrarem em contato e

permanecerem com experiências desconfortáveis, reduzindo assim seu impulso de se afastarem de tais experiências.

Não deveria ser surpresa que a prática do Aikido verbal com a matriz dependa da adoção de uma postura de

validação pelo terapeuta. Como já enfatizamos repetidas vezes, esse trabalho é mais eficaz quando os terapeutas convidam

os clientes a classificar a partir de seu próprio ponto de vista.

Aqui estão três maneiras eficazes de aprimorar seu Aikido verbal por meio da validação.

Reconheça o ponto de vista do cliente como ele é. A melhor maneira de fazer isso é refletir a experiência do

cliente. Kelly Koerner (2012) oferece esta metáfora eficaz: um homem liga para você pedindo informações e você

diz a ele para virar à direita em direção à rampa da rodovia. Do outro lado da linha, ele insiste que a placa da rampa da

rodovia aponta para a esquerda. Até que você conheça e reflita a experiência dele, talvez com palavras como

“Tudo bem, então, de onde você está, a placa da rampa da rodovia está apontando para a esquerda”, não há chance de ele

ouvi-lo. Não faria sentido para ele. Quando as intervenções não arrancam – incluindo as intervenções matriciais – é muitas

vezes porque os terapeutas insistem que os clientes devem seguir os seus conselhos antes de se encontrarem com os

clientes onde estão.

Reconheça a importância da experiência sentida pelo cliente sem acreditar no conteúdo dessa experiência. Quando

os clientes compartilham conteúdo que reduz sua flexibilidade, certifique-se de que você entende o que eles sentem ou

pensam, sem acreditar no conteúdo do que estão dizendo. Por exemplo, se um cliente disser: “Minha vida é um inferno porque

minha esposa parou de me amar”, aceitar esse conteúdo pode levar a uma resposta como “É muito doloroso que sua

esposa não te ame mais”. Tal resposta pode validar o que o seu cliente está dizendo, mas também apoia o enquadramento

inflexível do problema pelo cliente como “minha esposa parou de me amar”. Uma resposta mais flexível poderia assumir

a forma “É muito doloroso sentir que sua esposa não te ama mais”. Isso visa os sentimentos sem se prender ao conteúdo.

Na pior das hipóteses, o seu cliente poderá responder: “Não é o que sinto.

É um fato! Novamente, você pode responder com flexibilidade, desta vez dizendo: “É muito doloroso passar por isso”. Isto

valida a experiência sem reforçar uma descrição inflexível da situação.

Valide muito no início do tratamento e depois valide menos. Esta técnica reflete uma formação gradual das habilidades

de autovalidação dos clientes. Crie um contexto interpessoal caloroso e de apoio para apoiar o treinamento da flexibilidade

psicológica. Gradualmente, à medida que os clientes aprendem a se autovalidar ao longo da terapia, você pode mudar

para um estilo de conversação mais natural. Sempre que as coisas ficarem complicadas, tente voltar à validação antes de

tentar qualquer outra coisa.

Marsha Linehan (1997) delineou seis níveis de validação e recomendou que, sempre que

viável, os terapeutas devem procurar validar ao mais alto nível possível. Mantendo o espírito da metáfora do Aikido, nós

as descrevemos como cores dos cintos.

90 O guia essencial para a matriz ACT

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Faixa branca: A habilidade básica neste nível é ouvir com atenção plena. Esteja totalmente
presente para o cliente e para a bolsa. Embora isso possa parecer óbvio, haverá momentos em que
você achará difícil estar presente, especialmente quando os clientes se lançam em uma história já
desgastada. Nesses casos, pode ser uma boa ideia pedir gentilmente permissão para interromper. Em
seguida, peça aos clientes que observem sua matriz, observem os ganchos, pratiquem os movimentos
verbais do Aikido (que você aprenderá em breve) ou simplesmente façam uma pausa para que vocês dois
pode reconectar.

Faixa amarela: A habilidade neste nível reflete a experiência dos clientes em suas próprias palavras,
do ponto de vista deles. Alguns terapeutas reformulam o que os clientes dizem de maneira elaborada.
Embora às vezes isso possa ser eficaz, é mais provável que os clientes interajam com suas palavras,
em vez de contemplar a própria experiência e perceber que você entendeu o que eles estavam
dizendo. Descobrimos que usar as próprias palavras do cliente sempre que possível costuma
ser altamente eficaz – chegando ao ponto de repetir as palavras na primeira pessoa.
Por exemplo, se um cliente disser: “Sou um perdedor; Não sei se algum dia poderei melhorar”, você
poderia refletir: “Então, 'Sou um perdedor; Não sei se algum dia poderei melhorar' aparece.”
Ao alterar as palavras dos clientes, fique atento para ver se eles começam a responder às
suas reformulações, e não à própria experiência.

Faixa Laranja: Nesse nível você busca refletir sentimentos não formulados, que podem ficar
obscurecidos para os clientes. Digamos que um cliente chamado Juan esteja contando uma reunião de
trabalho durante a qual seu chefe lhe disse que seu desempenho tem sido ruim ultimamente, e Juan
se sentiu insultado pela forma como seu chefe disse isso na frente de toda a equipe. Ele diz que
sentiu muita raiva, mas ao ouvi-lo você percebe uma certa tristeza. Você poderia então dizer: “Sim, e
alguma tristeza apareceu também?” Alternativamente, imagine que, ao relatar o mesmo
acontecimento, Juan diga que ficou triste quando seu chefe o repreendeu na frente de toda a equipe.
Se você detectar lampejos de raiva, poderá então tentar refletir esses sentimentos não expressos: “Sim,
e alguma raiva apareceu também?” Outra abordagem é ajudar os clientes a formular seus
sentimentos implícitos e depois refleti-los. Deixe que seus próprios sentimentos sejam o guia
nas interpretações que você apresenta. A chave aqui é manter tudo o que você compartilha com leveza.
Lembre-se de que não existe certo ou errado e você nunca poderá conhecer a experiência dos
clientes melhor do que eles. O que torna as suas interpretações úteis não é a sua “verdade
objetiva”; eles só são úteis na medida em que podem ajudar os clientes a perceber melhor sua
própria experiência. Além disso, quando você demonstra abandonar seus pensamentos se eles
não ressoarem com a experiência do seu cliente, você fornece um modelo eficaz para não morder os anzóis.

Green belt: Neste nível você reflete como o comportamento do cliente faz sentido em termos de
sua história pessoal. Embora seja possível realizar um trabalho matricial eficaz sem saber muito
sobre a história pessoal do cliente, na maioria dos casos os padrões estagnados surgiram cedo,
servindo inicialmente como respostas perfeitamente adaptativas a situações aversivas. Então, com o
tempo, esses padrões podem ter travado o cliente. Refletir para os clientes como seu comportamento faz
sentido em termos do que vivenciaram pode fornecer uma forte validação.
Voltando ao nosso exemplo, imagine que você sabe que Juan teve um relacionamento difícil com seu
pai enquanto crescia e que ele se sentia regularmente ridicularizado e criticado à mesa de jantar. Não é possível

Etapa 4: Aikido Verbal 91

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De volta ao pai, ele desenvolveu o hábito de se retirar para o quarto. Quando ele lhe conta que depois que seu chefe o

criticou ele se refugiou no banheiro, você pode refletir como, à luz de sua história familiar, faz sentido que ele tivesse feito

isso.

Faixa azul: Neste nível, você reflete como o comportamento dos clientes fazia sentido no contexto. Os profissionais do ACT

podem achar isso desafiador, hesitando em validar movimentos de saída. Afinal, o objetivo do ACT é ajudar os clientes

a se engajarem em movimentos, por isso é razoável temer que a validação de movimentos afastados possa reforçá-los

inadvertidamente. No entanto, os movimentos de saída raramente são inerentemente estúpidos. Geralmente fazem sentido

no contexto em que ocorrem. Conforme discutido no Capítulo 2, muitos desses comportamentos funcionam no curto

prazo, permitindo que as pessoas se afastem de experiências interiores indesejadas.

No entanto, afastamentos também são geralmente um sinal de que os clientes não foram capazes de perceber e escolher

outras ações. Em qualquer caso, pode ser altamente válido para os clientes saberem que você entendeu como uma mudança

fazia sentido, já que isso pode ter sido tudo o que eles conseguiram pensar em fazer naquele momento, e porque

provavelmente foi eficaz em trazer alguns benefícios de curto prazo. alívio. Resumindo, ganchos para morder fazem sentido.

Então, no caso de Juan, você poderia dizer algo como “Entendi. Você foi fisgado por se sentir insultado e saiu da sala. Na

época, isso era tudo que você conseguia fazer. Além disso, imagino que você inicialmente sentiu algum alívio depois de

sair da sala.”

Faixa marrom: Nesse nível, você valida os clientes como eles são: totalmente humanos, com defeitos e tudo.

Do ponto de vista da ACT, estamos todos no mesmo barco, navegando no mesmo oceano de palavras. Todos nós ficamos

presos e presos às vezes, e ninguém está quebrado ou com defeito. Quanto mais os terapeutas classificam abertamente sua

própria matriz e ajudam os clientes a classificar a deles, mais nossa humanidade comum brilha. Os terapeutas ACT

trabalham a partir de uma posição de igualdade radical com os clientes e estabelecem o contexto terapêutico como um local

de aprendizagem tanto para o cliente como para o terapeuta. Uma das maneiras mais eficazes de transmitir isso é

divulgar sua própria matriz aos clientes. Voltando ao nosso exemplo, digamos que você compartilha a tendência de Juan

de ser fisgado pelo sentimento de insulto. Nesse nível de validação, você pode compartilhar isso e deixar Juan saber que

quando você se sente menosprezado, às vezes você faz coisas como sair da sala. Esta forma de auto-revelação, quando

feita no atendimento ao cliente e não para colocar a sua própria experiência no centro das atenções, proporciona um nível

de validação muito elevado.

De modo mais geral, a consideração positiva incondicional e uma atitude calorosa e sincera contribuirão muito para a

criação de um contexto ideal para a aprendizagem do cliente.

Faixa preta: Depois de praticar as habilidades descritas em todos os níveis anteriores, você pode integrá-las de uma forma

flexível que se adapta constantemente às mudanças no contexto da terapia.

Esteja presente, reflita atentamente a experiência dos clientes com suas próprias palavras, reflita sentimentos não

declarados sempre que achar que isso pode ser útil e mostre que você entende como seus movimentos de afastamento

fazem sentido no contexto de sua história de vida e nos contextos em que eles se envolvem neles. Por fim, lembre-se de que

estamos todos no mesmo barco e compartilhe sua própria matriz conforme necessário. Cada cliente, cada sessão e

cada vez que você fala podem oferecer uma nova oportunidade para você se engajar em um movimento em direção ao

terapeuta que deseja ser.

92 O guia essencial para a matriz ACT

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Os níveis de validação que descrevemos explicam, de forma detalhada, o que queremos dizer
por “sim”. Eles serão mais úteis para você se você os abordar como diretrizes flexíveis em vez de
regras rígidas. Optamos por descrevê-las com algum detalhe porque, no nosso trabalho como
formadores e supervisores, percebemos que os médicos podem facilmente ficar presos ao usar a
matriz se negligenciarem fazê-lo a partir de uma postura de validação profunda. Sem validação
e sim, o contexto de aprendizagem pode rapidamente tornar-se aversivo para os clientes, caso em
que os movimentos verbais do Aikido podem fracassar ou até mesmo tornar-se aversivos. Ao trazer
deliberadamente uma postura de validação para o seu trabalho, especialmente no início da terapia,
você criará um contexto ideal no qual os clientes poderão experimentar e praticar habilidades de
flexibilidade psicológica.

Evitando a luta verbal

Como mencionado, o Aikido físico se diferencia de outras disciplinas relacionadas por
evitar deliberadamente dificuldades. Ao praticar os movimentos que apresentaremos neste capítulo,
fique atento aos momentos em que sua abordagem poderá gerar dificuldades e resultar em luta
verbal. Para ajudá-lo a perceber a distinção, apresentaremos uma série de diálogos potenciais com
nosso hipotético cliente Juan. Veja se você consegue identificar quais trocas estão mais próximas do
Aikido verbal e quais estão mais próximas da luta verbal.

Troca A
Terapeuta: O que você percebeu quando seu chefe disse isso?

Cliente: Comecei a pensar que ele era um idiota e que eu sou um perdedor.

Terapeuta: Sim, e o que significa ser um perdedor para você?

Cliente: Não sei. Alguém que não consegue cortar e nunca conseguirá.

Alguém de quem todos zombam e ninguém respeita.

Terapeuta: Isso é difícil. E você já teve algum sucesso no trabalho que seu chefe
elogiou?

Troca B
Terapeuta: O que você percebeu quando seu chefe disse isso?

Cliente: Comecei a pensar que ele era um idiota e que eu sou um perdedor.

Terapeuta: Sim, e o que você costuma fazer quando essas coisas aparecem?

Cliente: Eu me isolo. Eu desliguei e fui embora.

Terapeuta: Isso parece difícil. E o que a pessoa que você quer ser faria?

Etapa 4: Aikido Verbal 93

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Troca C
Cliente:
Se eu olhar para trás, não consigo pensar em uma única vez em que meu chefe tenha reconhecido meu trabalho.

Terapeuta: Nossa, isso deve ser doloroso. Mas você tem certeza? Você está lá há

mais de dez anos. Deve ter havido alguns momentos em que as coisas estavam indo bem.

Cliente:
Eu acho que sim. Mas agora não consigo me lembrar de nada.

Terapeuta: Eu entendo. Muitas vezes é assim quando estamos chateados. Tendemos a generalizar.

Cliente:
É difícil não generalizar quando isso acontece sempre.

Terapeuta: Entendo que tudo isso seja muito perturbador para você.

Troca D
Cliente:
Se eu olhar para trás, não consigo pensar em uma única vez em que meu chefe tenha reconhecido meu trabalho.

Terapeuta: Isso parece muito doloroso. É realmente uma pena se sentir assim.

Cliente: Claro que sim!

Terapeuta: Parece que sentir-se não reconhecido pode ser um grande gancho para você.

Cliente: Uh-huh.

Terapeuta: Sim, e o que você faz quando esse gancho aparece? Você percebe que você morde?

Cliente: Você aposta!

Terapeuta: E o que você faz a seguir?

Cliente:
Eu costumo me retirar.

Terapeuta: Isso faz todo o sentido – como se o gancho fosse tão grande que fica meio difícil

para ver qualquer outra coisa. Além disso, a retirada pode proporcionar alívio instantâneo.

Cliente: Sim, mas o que posso fazer?

Terapeuta: Não é fácil. Também posso ser fisgado pela sensação de que nunca conseguirei acertar, e
então eu tendo a me retirar também.

Cliente: Você faz?

Terapeuta: Sim, às vezes. E o que a pessoa que você quer fazer quando esse gancho aparecer

acima?

94 O guia essencial para a matriz ACT

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Embora o terapeuta tente validar as trocas A e C, você provavelmente notará que essas duas trocas rapidamente

se transformam em luta verbal. Isso acontece porque o terapeuta tenta interagir com o conteúdo do que o cliente está

dizendo, em vez de evitar o conteúdo e seguir a experiência sentida pelo cliente.

Neste contexto, a validação provavelmente fracassará. Nas trocas B e D, o terapeuta pratica o Aikido verbal de forma

consistente e valida em diferentes níveis, o que ajuda Juan a se virar com curiosidade
em direção ao que mais ele poderia ter feito.

Resumo de prática em casa

Agora passaremos à condução do passo 4 e à apresentação do Aikido verbal aos clientes. Tal como nas sessões

anteriores, pode começar com o breve exercício de adaptação do capítulo 2.

Como alternativa, você pode ir direto para a prática doméstica da etapa 3: observar os movimentos de aproximação

e afastamento, bem como os ganchos que apareceram e o que os clientes fizeram a seguir. Para clientes que

preencheram a Planilha de Ganchos, você pode revisar o que eles escreveram. Se você convidou o cliente a

praticar a classificação da experiência dos cinco sentidos versus a experiência interna, analise isso também. Durante todo

o processo, reforce os clientes por perceberem e incentive-os a continuar praticando.

Apresentando o Aikido Verbal

Um dos efeitos perceptíveis de pensamentos, sentimentos e emoções pegajosos – aqueles que nos prendem

– é afastar-nos do contexto mais amplo e prender-nos nas nossas cabeças, onde é mais provável que procuremos

aplicar regras geralmente rígidas e impraticáveis.

O Aikido verbal pode nos ajudar a voltar a ter contato com os aspectos relevantes do contexto e nos ajudar a avançar

em direção à funcionalidade. Portanto, o Aikido verbal é verdadeiramente o coração do trabalho matricial.

Como praticante de matriz, você praticará Aikido verbal desde o momento em que inicia uma intervenção

até o momento em que seu trabalho é concluído. Embora alguns praticantes apliquem o Aikido sem explicar o

que estão fazendo, descobrimos que é extremamente eficaz contar aos clientes sobre o Aikido verbal e ensinar-lhes

explicitamente os movimentos básicos.

Você pode apresentar o Aikido verbal dizendo que várias pessoas que estão familiarizadas com o Aikido e com

a matriz notaram fortes semelhanças entre os dois. Para clientes que não sabem muito sobre Aikido, que podem ser a

maioria deles, você pode dizer algo como o seguinte

linhas.

Terapeuta: O Aikido difere de outras artes marciais porque seu propósito não é derrotar

adversário, mas para criar paz e harmonia através do envolvimento em movimentos que desviam

a energia do ataque. Com a matriz, praticamos Aikido verbal, o que significa que seguimos

com a energia de tudo o que nossas mentes ou emoções nos lançam, fazendo isso

de uma forma que leva nossas mentes e a nós mesmos a um estado de paz e harmonia,

o que ela faz ao nos ajudar. tornar-se mais eficaz em avançar em direção a quem ou o

que é importante para nós.

95
Etapa 4: Aikido Verbal
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A planilha de Aikido Verbal

Para ajudar os clientes a aprender e praticar Aikido verbal, desenvolvemos a Planilha de Aikido Verbal (disponível para

baixe em http://www.newharbinger.com/33605). Com base no diagrama matricial, inclui várias questões

apontando para diferentes quadrantes da matriz.

CONTEXTO:

futuro?
agora?

no
ativo
Está
apareceu

Quando
Quando
isso?

você
isso
time
que
um

vê
foi
pessoa que você quer fazer?
5 - O que notaríamos no
IMPORTANTE
QUEM
É /
NA DIREÇÃO
importante o que é
capaz de fazer isso?
ou
7 – Como funciona o que é importante para
ser
em sente? Onde está isso no seu corpo?
você
6 - Quem

1 – O que você percebe

com seus cinco sentidos? INTERNO
MENTAL
CINCO-

EXPERIÊNCIA

corpo? sentir?
EXPERIÊNCIA
EXPERIÊNCIA
que
é
você está no
PLANILHA
VERBAL
AIKIDO
DE

gancho, isso faz Onde Como

3-

notou aparecendo?
4 - O que podemos notar em você
2 - O que atrai de você
fazendo quando você morde o anzol?

AUSENTE

INTERNO

96 O guia essencial para a matriz ACT

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Apontando para diferentes aspectos da experiência interior

Como você pode ver, na Planilha de Aikido Verbal, introduzimos algo novo: camadas, ou
círculos, a interna denominada “experiência mental” e a externa denominada “experiência interna”.
Como você pode ver, na metade inferior da matriz, duas das questões verbais do Aikido apontam apenas
para a “experiência mental”: Que ganchos aparecem?
E quem ou o que é importante? As outras duas questões na metade inferior estendem-se totalmente à
“experiência interior”. Isso permite que os profissionais direcionem questões sobre como é ficar preso e
preso em movimentos externos e como é entrar em contato com quem ou o que é importante e
se envolver em movimentos. Também permite que os clientes respondam de maneiras menos
vinculadas à experiência verbal.
Além disso, essas perguntas ajudam os clientes a entrar em sintonia com um aspecto muito
importante do seu contexto que muitas vezes passa despercebido: seu estado corporal e como é vivenciar
tudo o que estão vivenciando no momento. Muitas pessoas perderam contato com esse aspecto do seu
contexto ou nunca aprenderam a notá-lo e a nomeá-lo. As duas questões que se estendem à “experiência
interior” são, portanto, úteis para ajudar as pessoas a perceber e a conectar-se com os aspectos corporais
do seu contexto.
Dito isto, esta divisão em camadas não implica que pensemos que existe uma diferença
fundamental de natureza entre a experiência mental e a experiência interior. No entanto, ao orientar a
atenção dos clientes para a sua experiência de como se sentem os movimentos de aproximação e
afastamento e onde essas sensações físicas aparecem, eles gradualmente passam a notar a diferença
entre aproximar-se e afastar-se de uma forma menos verbal. Em última análise, isso os ajuda a perceber
como é mudar para viver mais no lado direito da matriz. Novamente, é o mesmo que prestar atenção
em como é andar de bicicleta. As palavras são um veículo pobre para capturar como é perceber
quando você está em equilíbrio, quando está começando a perder o equilíbrio e o que você faz para
recuperá-lo. É por isso que, à medida que avançamos no trabalho matricial, queremos cada vez mais
chamar a atenção dos clientes para aspectos menos prolixos da sua experiência, que designamos
aqui como “experiência interior”. Dito isto, temos plena consciência de que grande parte dessa
experiência interior é moldada por funções verbais.

Apresentando a planilha

Depois de apresentar a idéia geral do Aikido verbal, você poderá oferecer aos clientes a
planilha, explicando que existem sete movimentos verbais básicos do Aikido e que a planilha os
mapeia em uma matriz na forma de perguntas. Em seguida, pergunte aos clientes se eles gostariam de
praticar os movimentos verbais básicos do Aikido com você.
Em nossa experiência, os clientes concordam infalivelmente em tentar esses movimentos pelo menos uma vez. Uma vez

eles concordarem, convide-os a escolher algo importante, difícil ou ao mesmo tempo difícil e
importante sobre o qual gostariam de falar. Mencione que, como todas as artes marciais, o Aikido
é inicialmente melhor praticado em uma área específica – uma área designada para esse propósito.
Para o Aikido verbal, isso significa escolher uma situação concreta. As três perguntas na caixa no
canto inferior direito da planilha podem ajudar nisso:

Etapa 4: Aikido Verbal 97

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Quando foi que isso apareceu?

Está aparecendo agora?

Quando você verá isso aparecendo no futuro?

Praticando os movimentos
Agora você está pronto para praticar os movimentos verbais básicos do Aikido explorando as questões da planilha,

inicialmente procedendo por elas em ordem numérica. Como você pode ver, muitas dessas questões questionam aspectos

da matriz já abordados nas etapas 1 a 3, portanto não as explicaremos individualmente. Em vez disso, ofereceremos um

exemplo do uso dessa abordagem com um cliente.

No diálogo a seguir, o clínico guia Lisa em sua primeira prática verbal de Aikido.

Lisa é uma mulher de 35 anos, mãe de dois filhos pequenos, cuja vida foi severamente limitada por um medo paralisante

de ataques de pânico. Em resposta a esse medo, ela passou a evitar a maioria das atividades, a menos que um membro

adulto da família esteja presente ou na vizinhança imediata. Em sua busca para se livrar dos sintomas de pânico, ela já

tentou vários cursos de TCC e, mais recentemente, uma terapia ACT mais tradicional.

Neste diálogo, e na planilha de exemplo fornecida neste capítulo, usamos números para nos referirmos às perguntas, a fim

de facilitar a apresentação do diálogo. Na prática, os números não são utilizados, pois o objetivo final é que os clientes

aprendam a realizar estes movimentos de forma flexível, de uma forma que se adapte à sua situação atual. Portanto, a

planilha para download também não contém os números usados aqui.

Terapeuta: Sobre o que você gostaria que falássemos?

Cliente:
Sobre meu medo dos sintomas de pânico, é claro.

Terapeuta: Ótimo. Então, quando foi que isso apareceu?

Cliente:
Levando minha filha sozinha para a creche há dois dias.

Terapeuta: (Aponta para a pergunta 1.) Onde você estava no momento em que deseja que olhemos

até? Veja, estou fazendo uma pergunta sobre os cinco sentidos.

Cliente:
No meu carro no semáforo.

Terapeuta: Você consegue ver o que estava ao seu redor?

Cliente:
Há um parque de um lado e lojas do outro.

Terapeuta: Ótimo! (Aponta para a pergunta 2.) E quais ganchos você percebeu aparecendo?

Cliente:
É aí que você começa?

Terapeuta: Sim, comecei com perguntas dos cinco sentidos e agora estamos passando para os ganchos.

98 O guia essencial para a matriz ACT

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Cliente: Existe uma ordem para isso?

Terapeuta: Para esta primeira prática, podemos fazer desta forma, e então você encontrará sua própria

maneira de usar esses movimentos. Então você notou um gancho aparecendo?

Cliente:
Sim, o pensamento “Tenho medo de entrar em pânico”.

Terapeuta: Ai! Isso soa como um gancho doloroso. (Aponta para a pergunta 3.) Como isso
sente em seu corpo? Onde foi isso?

Cliente:
Na minha cabeça, tontura, depois (apontando para o peito) pressão no peito.

Terapeuta: Ok, então pressão no peito, tontura na cabeça. E você mordeu o anzol?

Cliente: Sim, eu mordi.

Terapeuta: (Aponta para a questão 4.) E o que você fez?

Cliente:
Liguei para meu marido.

Terapeuta: Ok, ótimo. (Aponta para a questão 5.) E qual seria a pessoa que você gostaria de ser
feito? O que teríamos visto ela fazer?

Cliente:
Nada. Ela teria continuado dirigindo para a creche.

Terapeuta: (Aponta para a questão 6.) E o que é importante para você poder continuar dirigindo em
uma situação como esta?

Cliente:
Ser independente e poder fazer coisas pela minha filha.

Terapeuta: Ok, ótimo. (Aponta para a questão 7.) Como você se sente quando diz que é

importante para você ser independente e fazer coisas pela sua filha?

Cliente:
É muito importante!

Terapeuta: Sim, e como se sente? Onde está isso no seu corpo?

Cliente:
Parece, hmm… me sinto deprimido!

Terapeuta: Ah, uau. Onde está isso no seu corpo? Onde é mais intenso?

Cliente:
No meu coração, eu acho.

Terapeuta: Você pode apontar para o local?

Cliente:
(Aponta para a parte superior esquerda do peito.) Aqui.

Terapeuta: Ok, ótimo.

99
Etapa 4: Aikido Verbal
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Quando Lisa olhou para a última pergunta (Como se sente o que é importante para você?), ela

olhou para a terapeuta como se ela estivesse ficando viciada. Nesses tipos de situações, você pode convidar os clientes para

uma segunda rodada de prática verbal de Aikido. É bastante comum que os clientes fiquem fisgados quando olham para

quem ou o que é importante para eles serem capazes de se comportar como a pessoa que desejam ser, em uma situação

em que geralmente ficam fisgados e não conseguem se mover em direção a eles. Lembre-se de que às vezes os ganchos

também podem aparecer no lado direito (e depois mover-se rapidamente para a esquerda). Nesses casos, pode ser útil convidar

os clientes para uma segunda rodada de Aikido verbal. Observe, entretanto, que a prática verbal do Aikido deve ter como

objetivo fazer com que os clientes pratiquem, e não fazê-los sentir-se de uma determinada maneira – por exemplo, sentir-se

bem quando entram em contato com quem ou o que é importante para eles. No caso de Lisa, o terapeuta optou por contornar

o gancho que parecia aparecer, resultando na troca que se segue.

Terapeuta: Então agora completamos nossa primeira prática do Aikido verbal básico

se move. Tudo bem? Posso ver que às vezes foi doloroso. Você estaria disposto a ir para um

segundo turno?

Cliente:
OK.

Terapeuta: Ótimo. (Aponta para a pergunta 2.) Você disse: “Sinto-me deprimido”. Isso poderia ser um gancho

para você?

Cliente: Hmm… Sim.

Terapeuta: Bom. (Aponta para a pergunta 3.) Como você se sente quando “Eu me sinto deprimido” aparece

acima?

Cliente:
Como se eu fosse seguir por uma estrada escura. (Risos.)

Terapeuta: Isso parece difícil. (Aponta para a pergunta 3 novamente.) E como você se sente em

seu corpo quando você percebe o pensamento “vou seguir por um caminho escuro” aparecendo?

Cliente: Tristeza.

Terapeuta: (Aponta novamente para a pergunta 3.) Sim, e mostre-me onde isso está no seu corpo.

Se você não tiver certeza, basta apontar aleatoriamente.

Cliente:
(Aponta para os olhos e para a testa.) Nos meus olhos e na minha cabeça.

Terapeuta: Ok, ótimo. (Aponta para a questão 4.) E o que vemos você fazer quando
morder esse anzol?

Cliente:
Distração. Bem, eu ia dizer: “Pense em outra coisa”, mas você não conseguia me ver fazendo isso.

Então direi: “Faça outra coisa”.

Terapeuta: Ok, e você tem um exemplo do que poderíamos ver você fazendo em um monitor de vídeo?

100 O guia essencial para a matriz ACT

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Cliente: Ligue para um amigo.

Terapeuta: Excelente! (Aponta para a questão 5.) E o que a pessoa que você deseja
O que fazer numa situação como essa, quando a depressão aparece junto com o
pensamento “Vou seguir por um caminho escuro”?

Cliente:
Apenas continue fazendo o que eu estava fazendo.

Terapeuta: Por exemplo?

Cliente:
Pegue minha filha.

Terapeuta: Ok, legal. O que é importante para você poder pegar sua filha?

Cliente:
Estar lá para ela.

Terapeuta: Estar lá para ela. OK. E como você se sente quando você diz que é
importante para você estar lá para ela?

Cliente:
Isso me faz sentir bem.

Terapeuta: Ok. Onde está isso no seu corpo?

Cliente:
Onde está isso no meu corpo? Na minha cabeça, eu acho.

Terapeuta: Ok. Mostre-me onde está em sua cabeça.

Cliente: Hmm… Não, não na minha cabeça. (Aponta para o peito e ri.) No meu coração.

Terapeuta: Legal! Então você acabou de praticar algumas rodadas dos movimentos verbais básicos do
Aikido. Como foi isso para você?

Cliente:
Foi bom, porque é só perceber.

Terapeuta: Ótimo. Excelente.

Cliente:
Quero dizer, é diferente de ter que responder perguntas como “Ah, e por que você está se
sentindo deprimido?” É só perceber. (Faz uma pausa e suspira.)
Sim.

Terapeuta: Ótimo. Agora vou dizer algo que provavelmente irá chocar sua mente. Espero que você não
fuja só porque eu digo isso. Você está disposto a me ouvir dizer isso?

Cliente:
(Risos.) Hmm... não sei. Ok, sim.

Terapeuta: Você sabe, o que fazemos aqui é basicamente aprender a nos fazer essas sete
perguntas em qualquer situação estagnada. Muitas pessoas descobrem que
conseguem aprender essas sete questões com bastante rapidez. E eu vou

101
Etapa 4: Aikido Verbal
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esteja aqui para ajudá-lo a notá-los nas situações em que você ficar preso. Portanto, entre agora e a próxima semana,

veja se você consegue perceber oportunidades para explorar essas sete questões.

Em sua segunda aplicação nos movimentos verbais básicos do Aikido, Lisa notou alguns sentimentos calorosos em seu corpo.

seu coração quando ela contatou o quão importante é para ela estar ao lado de sua filha. Tudo bem e pode até ser uma indicação de

que agora ela está mais apta a entrar em contato com seus valores mais profundos, mesmo em um contexto estagnado. No entanto,

praticar Aikido verbal é uma questão de observação flexível, não de chegar a algum lugar, muito menos de chegar a sentimentos

“bons” ou à maneira “certa” de classificar a experiência de alguém, ou estabelecer regras rígidas sobre como a pessoa que se quer ser

teria agido. . No fundo, é um exercício de notificação de todos os aspectos relevantes do contexto em situações em que ficamos

fisgados, presos ou ambos. É importante lembrar disso e ter certeza de que os clientes entendem; caso contrário, você ou seus

clientes poderão fazer e responder a essas perguntas sob o controle de regras rígidas.

regras verbais.

Praticando nos ganchos que aparecem na prática

À medida que os clientes praticam Aikido verbal em torno de um determinado contexto, eles provavelmente atingirão pontos de

inflexibilidade, que muitas vezes aparecem como ganchos. Na nossa experiência, estes ganchos podem muito bem aparecer no lado

direito da matriz, como aconteceu com Lisa. Quer esses ganchos apareçam no lado direito ou no lado esquerdo, pode ser extremamente

útil para os clientes ampliarem esses pontos de inflexibilidade para alguma prática de Aikido verbal focada.

Como as questões sobre ganchos estão no quadrante inferior esquerdo, inicialmente pode parecer contra-intuitivo que os

ganchos possam aparecer no lado direito, então vamos dar uma olhada nisso mais de perto.

Os clientes que ainda não são adeptos de perceber os ganchos e o que fazem a seguir podem facilmente ficar presos ao ponderar a

pergunta “O que a pessoa que você gostaria que fizesse?” Ocasionalmente, os clientes podem dizer que não havia mais nada que

pudessem ter feito, dado o que estavam pensando e sentindo na situação. Isso é um sinal de que eles não conseguiram se distanciar

o suficiente de seus ganchos para identificar se certos pensamentos e emoções podem levá-los a se comportar de maneira diferente

do que teriam se não fossem fisgados. Nesses casos, valide a experiência deles e convide-os gentilmente a imaginar que nada

apareceu no quadrante inferior esquerdo. Embora os ganchos possam aparecer em praticamente qualquer lugar - canto inferior direito,

canto inferior esquerdo ou na experiência dos cinco sentidos

– aqueles que são mais fáceis de serem relatados pelos clientes geralmente aparecem no canto inferior esquerdo, como experiência

interna indesejada. Portanto, quando os clientes têm dificuldade em identificar o que a pessoa que desejam ser teria feito, muitas

vezes é útil fazê-los imaginar o que teriam feito se a experiência interior indesejada não tivesse aparecido.

Isso pode permitir que eles vejam o que mais poderiam ter feito.

Outro lugar onde os ganchos podem aparecer comumente é quando se pondera a questão “Quem

ou o que é importante para poder fazer isso?” No início, os clientes podem dar respostas à esquerda, como “É importante não sentir

ansiedade”. Na maioria dos casos, não há necessidade

102 O guia essencial para a matriz ACT

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fazer qualquer coisa com essas respostas, já que qualquer gancho grande pode ser resolvido através do
próximo passo: “Como você se sente com essa importância e onde ela aparece em seu corpo?” Não é
incomum que os clientes respondam a essa pergunta com histórias, em vez de nomear sentimentos. Na
verdade, esta é a principal razão pela qual pedimos que apontem onde os sentimentos aparecem
fisicamente. Isso os orienta para uma experiência mais direta, em vez do processamento mental.

Quantas Vezes Praticar Aikido Verbal

Normalmente, passar por uma rodada de perguntas verbais sobre Aikido leva apenas alguns minutos.
E com muitos clientes, você começará a ver mais flexibilidade psicológica imediatamente. Caso contrário,
continue praticando os movimentos básicos algumas vezes. No final de cada rodada, faça uma pausa para
relembrar a experiência e depois pergunte aos clientes se eles gostariam de praticar outra rodada. Duas ou
três rodadas geralmente são suficientes. Com o tempo, você desenvolverá uma ideia de quantas rodadas iniciais
são ideais para cada cliente específico.
Uma maneira de convidar os clientes para praticar mais é perguntar-lhes o que eles gostariam de praticar
a seguir, se outros aspectos da mesma situação ou uma situação completamente diferente. Em alguns casos,
como aconteceu com Lisa, você pode achar que seria útil praticar um pouco mais sobre o que apareceu na
primeira rodada. Nesse caso, basta pedir permissão antes de prosseguir.

Praticando em diferentes momentos da mesma situação

Pode ser bastante eficaz praticar os movimentos verbais básicos do Aikido em diferentes momentos.
de uma determinada situação. Consideremos Jenny, uma estudante do ensino médio de treze anos que luta
com a assertividade na escola e com acordos de custódia compartilhada com o pai, que está se casando novamente.
Quando introduzimos o Aikido verbal, ela escolheu praticar em torno de um exemplo recente de trabalho em um
projeto de aula em equipe e no qual foi fisgada pela raiva, um gancho familiar para ela que aparece
regularmente tanto em casa quanto na escola.
Quando ela morde o anzol, ela tende a se fechar e a não tentar expressar suas necessidades.

Na primeira rodada de Aikido verbal, ganchos dolorosos apareceram no quadrante inferior direito quando
perguntamos: “Como é essa importância e onde ela aparece em seu corpo?”
Então perguntamos se ela estava disposta a fazer uma segunda rodada de Aikido verbal em torno dos dolorosos
sentimentos de tristeza que surgiram quando ela olhou para o canto inferior direito na primeira rodada. Então,
quando nos concentramos nesses ganchos, ela conseguiu perceber como é importante para ela aprender

e se divertir. Ela achou aquela segunda rodada mais difícil. Então ela disse: “Espere, tem mais” e passou para
a próxima vez em que ficou presa enquanto trabalhava no mesmo projeto com sua equipe de classe.

Logo Jenny percebeu que o gancho da raiva aparecia regularmente. Ela também poderia apontar para o local
da barriga onde sentiu e percebeu que o que ela faz quando fica fisgada é não dizer nada. Passando para as
perguntas do lado direito, ela viu que o

103
Etapa 4: Aikido Verbal
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Jenny, ela quer ser, falaria e assumiria um papel ativo em situações que são importantes para ela.

Isto é o que era importante para ela nas situações que ela escolheu para a prática verbal do Aikido.

Curiosamente, quando lhe apresentamos a matriz na primeira sessão, Jenny identificou “Não dizer nada” como um dos

seus principais movimentos de afastamento. No final das contas, embora o aikido verbal tenha trazido algum conteúdo

desafiador para Jenny, ela gostou de praticar os movimentos básicos e levou ansiosamente a planilha impressa para casa

para orientá-la na prática futura. Ela também percebeu que achava mais fácil expressar suas necessidades tanto na

escola quanto em casa.

Passo 4 Prática Doméstica: Envolvendo-se em

Aikidô Verbal

Para a prática do passo 4 em casa, convide os clientes a praticar Aikido verbal em diversas situações. Para maximizar

seu sucesso, enfatize que será necessária prática para chegar ao ponto em que eles possam praticar Aikido verbal

com sucesso em tempo real. Você pode recomendar que eles comecem praticando Aikido verbal retrospectivamente,

olhando para uma situação estagnada do passado. Em seguida, eles podem praticar prospectivamente, contemplando

situações futuras em que possam ficar presos. Essas práticas escolhidas conscientemente irão ajudá-los a

acessar seus movimentos verbais do Aikido em situações de travamento em tempo real. Claro, se você acha que um

cliente específico se beneficiaria em continuar com qualquer um dos exercícios anteriores de prática em casa, recomende-

os também. E, como sempre, convide os clientes a continuarem percebendo movimentos de aproximação e afastamento

sempre que possível.

Antes de concluir a sessão, organize seu trabalho futuro como uma prática contínua de Aikido verbal. Explique que

as sessões futuras se concentrarão em ajudá-los a aprimorar seus movimentos verbais do Aikido nas diferentes situações

de travamento que possam encontrar.

Como perceber e evitar com flexibilidade

Armadilhas Potenciais
O Aikido verbal pode parecer simples, mas não é fácil. Você deve se envolver em uma prática regular e deliberada

para se tornar um praticante competente e flexível. E ao começar, é provável que você encontre várias armadilhas nas

quais é muito fácil cair. Aqui estão alguns dos mais comuns, juntamente com conselhos sobre como evitá-los com

flexibilidade.

Sendo muito abstrato

Uma armadilha comum entre os terapeutas que estão apenas começando a usar o Aikido verbal é não fazer

garantir que os clientes se concentrem em situações concretas. Se você começar com um problema geral,

digamos, lutando contra obsessões, em vez de uma situação concreta que pode ser identificada no espaço e no tempo,

como verificar compulsivamente o fogão na noite passada, você corre um grande risco de se perder em abstrações. Na

terra das generalidades a mente reina suprema, e

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trazer flexibilidade a este domínio, que é tão dominado por abstrações rígidas, requer habilidades verbais de
Aikido altamente aprimoradas.
Pedir aos clientes que escolham uma situação específica para praticar, conforme descrito anteriormente em
capítulo, percorreremos um longo caminho para contornar essa armadilha. Mesmo assim, os clientes podem
responder em termos mais gerais. Quando isso acontecer, faça quantas perguntas dos cinco sentidos forem
necessárias para que os clientes se conectem a uma situação específica e concreta. Quando isso acontecer,
você notará que sua prática verbal compartilhada de Aikido se tornará imensamente mais flexível.
Na segunda ou terceira rodada de prática com um determinado cliente, você poderá perceber que fica
mais fácil praticar em situações mais gerais ou abstratas. No entanto, se posteriormente você sentir que a prática
trava, pode ser porque a discussão se tornou muito abstrata. Nesse caso, peça mais uma vez ao cliente que
dê um exemplo concreto, usando perguntas dos cinco sentidos conforme necessário.

Não focando no comportamento observável

Quando questionados sobre o que fazem quando ficam fisgados ou sobre o que a pessoa
eles querem fazer, os clientes podem fornecer respostas diferentes das descrições do comportamento
observável. Por exemplo, um cliente pode dizer que quando morde o anzol ele rumina ou que a pessoa que
ele deseja ser não se sentiria ansiosa. Nesses casos, como na apresentação da matriz, basta perguntar aos
clientes o que eles poderiam ser vistos fazendo em um monitor de vídeo ou o que você poderia tê-los visto
fazendo se estivesse lá.

Tentando chegar a um resultado predeterminado

Quando os clientes praticam Aikido verbal, eles podem desenvolver flexibilidade rapidamente. No entanto,
nem sempre é esse o caso. Para alguns clientes, podem ser necessárias várias rodadas de movimentos básicos
antes de atingirem uma postura mais flexível. Nesses casos, é especialmente importante lembrar que
praticar Aikido verbal tem mais a ver com a prática em si do que com alcançar um resultado específico.

Nessas situações, sua mente pode oferecer avaliações, talvez de que o cliente esteja cometendo
erros ou que você esteja. Erros não são um problema; eles são uma parte inevitável e preciosa do aprendizado.
Se os clientes ficarem presos ou tropeçarem, veja se você consegue receber isso como parte da prática, talvez
oferecendo um reconhecimento falado de quão difíceis esses movimentos podem ser no início e depois convidando-
os gentilmente a continuar. Se você acha que tropeçou, isso pode ser uma oportunidade maravilhosa de
praticar Aikido verbal em sua própria situação. Aqui está um exemplo.

Terapeuta: Então, quando você fica viciado, você começa a beber. E qual seria a pessoa que você
quer fazer?

Cliente:
Não sei. Beba, eu acho. Eu sei que você acha isso muito ruim e que estou apenas
piorando minha situação, mas isso é tudo que sei fazer. Além disso, adoro o sabor de um bom
vinho.

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Etapa 4: Aikido Verbal
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Terapeuta: Sim, mas isso deixa você preso.

Cliente:
Bem, então nunca vou melhorar.

Terapeuta: Espere. Percebi que simplesmente parei de praticar os movimentos básicos ali. Pode
desaceleramos e olhamos o que aconteceu comigo?

Cliente: Claro.

Terapeuta: Ok. (Aponta para a planilha de Aikido Verbal.) Então fiquei fascinado pela ideia de que estou
aqui para evitar que você beba quando você sabe que beber faz mal. Fiquei ansioso e
impaciente, e notei alguma constrição no meu peito aqui (apontando para
o peito dela). E quando fui fisgado, você me viu tentar forçá-lo a ver que beber é
necessariamente morder o anzol para você. E vou para as corridas…

Cliente:
Tudo bem. Eu também fico viciado.

Usando o Aikido Verbal para se sentir bem

Outra armadilha potencial é usar o aikido verbal como forma de ajudar os clientes a se sentirem
bem. Na prática verbal do Aikido, não é incomum que os clientes experimentem sentimentos calorosos
quando percebem como é entrar em contato com o que é importante para eles, para serem capazes de se
comportar como a pessoa que desejam ser. Por mais agradável que seja, é mais um efeito colateral, e não o
objetivo principal do Aikido verbal. Como no ACT de forma mais geral, o aikido verbal não tem a ver com sentir-
se melhor; trata-se de sentir melhor o que há para sentir em uma determinada situação - e de perceber
a diferença entre a sensação dos movimentos para longe e para os movimentos em direção. Lembre-se
também de que às vezes pode ser bom fazer movimentos de afastamento ou sentir-se mal em fazer movimentos de aproximação.
Um dos objetivos mais importantes do Aikido verbal é perceber a diferença entre essas duas discriminações:
sentir-se bem e sentir-se mal, versus a sensação de se aproximar e a sensação de se afastar.

Perguntas frequentes
As questões verbais do Aikido não são muito limitantes?

Alguns profissionais inicialmente rebelam-se diante da ideia de que a terapia poderia se resumir basicamente
a sete perguntas feitas em relação a duas linhas desenhadas em um pedaço de papel. Benjamin
Schoendorff, que fez essas perguntas, inicialmente foi fisgado por pensamentos semelhantes e começou a
entregar aos trainees a planilha com as perguntas impressas, recomendando que eles modificassem sutilmente
o texto para que seus clientes não percebessem que eles estavam usando repetidamente os
mesmos movimentos básicos. . Então, um estagiário em um workshop disse que iria imprimir as perguntas e
simplesmente perguntar aos clientes se eles estariam dispostos a conversar sobre

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o que eles escolheram usando apenas essas perguntas. Alguns meses depois, o próprio Benjamin tentou fazer isso em

uma sessão de casais. Funcionou tão bem que ele nunca olhou para trás. As perguntas ajudam a direcionar a

atenção dos terapeutas e dos clientes para todos os aspectos relevantes do contexto, aumentando assim a

flexibilidade.

Essas questões não são muito superficiais?

No início também ficamos fisgados por essa questão. Então vimos que muitos clientes entram em contato com emoções

profundas enquanto praticam esses movimentos básicos, às vezes até rasgando. Isso nos permitiu perceber que

as perguntas permitem que o cliente vá tão fundo quanto quiser, dando-lhe assim mais controle sobre o processo.

Isso os ajuda a se sentirem seguros e a assumir riscos considerados, o que torna as questões altamente viáveis.

Certa vez, uma cliente comentou que, por saber quais perguntas surgiriam, ela se sentia livre

ir mais fundo do que teria feito as perguntas de seus terapeutas parecia uma intromissão em seu mundo particular.

Como essas perguntas permitem que os clientes avaliem a profundidade com que olham ao praticar os movimentos

básicos, eles não apenas permanecem no controle da situação, mas também aprendem a escolher maneiras de

entrar em contato com seus sentimentos e valores mais profundos que sejam viáveis para eles.

Eu realmente tenho que mostrar essas perguntas aos meus clientes?

Alguns médicos têm dificuldade em mostrar essas questões aos seus clientes. Suas mentes lhes dizem que seus clientes

podem se rebelar, encerrar a sessão ou recusar-se a fazer o exercício. Você pode estar se perguntando se seria

melhor apenas usar as perguntas, sem mostrá-las abertamente aos clientes. Você pode, é claro, fazer isso. Trabalhamos

nos dois sentidos: mostrando as perguntas e não mostrando-as

— e nossa experiência é que mostrá-los tende a acelerar bastante o processo e dar aos clientes
mais controle sobre ele.

E se os clientes não souberem como são seus ganchos, como são as coisas importantes ou onde esses

sentimentos aparecem em seus corpos?

Descobrimos que uma maneira eficaz de lidar com essas situações é simplesmente pedir aos clientes que apontem

aleatoriamente para qualquer parte do corpo. O pior que aconteceu foi que uma cliente apontou seu joelho esquerdo

como o local onde a raiva aparecia. Com o tempo, ela se tornou cada vez mais habilidosa em perceber onde a sensação de

ser fisgada ou de se mover em direção a algo importante aparecia em seu corpo, e apontar para o joelho tornou-

se uma piada corrente entre ela e seu terapeuta.

E se essas perguntas não resolverem os problemas do cliente?

Usar os movimentos verbais básicos do Aikido não significa resolver problemas; trata-se de ajudar as pessoas a

adquirirem flexibilidade nas situações em que ficam presas. A “solução” que treinamos é a flexibilidade

psicológica – a capacidade de escolher fazer o que é importante na presença de obstáculos internos. Quando os

clientes estão paralisados, o problema raramente é que eles não sabem o que mais poderiam fazer; em vez disso,

normalmente eles não sabem o que mais poderiam fazer na presença desses obstáculos. Flexionar prestando

atenção a todos os aspectos do

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sua experiência (ou seja, perceber toda a sua matriz) nas situações em que ficam presos os ajudará a chegar às suas

próprias soluções. E as soluções que as pessoas chegam por si próprias têm maior probabilidade de se consolidarem a

longo prazo do que as soluções prontas que outros lhes sugerem. Do ponto de vista matricial, o papel do terapeuta é

criar um contexto que promova a flexibilidade psicológica, e não fornecer soluções aos clientes.

E se os clientes não se desvencilharem com essas perguntas?

Você pode ter ficado preso em nossa resposta à pergunta anterior, então aqui está um acompanhamento.

O fato é que, às vezes, os clientes não ficam inicialmente desanimados simplesmente usando essas perguntas.

Isso não é necessariamente um problema. Os movimentos verbais básicos do Aikido acabarão por ajudar qualquer pessoa

a se flexionar em situações em que fique preso. Para alguns clientes que estão muito presos ou que se encontram em

situações muito complicadas, será necessária prática deliberada para que a flexibilidade apareça. Gradualmente, isso

acontecerá. A partir do momento em que você apresentar essas perguntas, você poderá consultá-las a qualquer

momento. E como é fácil praticá-los em poucos minutos, você poderá convidar os clientes para participar de algumas

rodadas em cada sessão. Na verdade, depois de apresentar os movimentos verbais básicos do Aikido a um cliente,

recomendamos que você continue usando essas perguntas em todas as sessões futuras, sempre que possível.

E se eu me sentir estúpido ao usar essas perguntas?

No começo você pode se sentir estúpido. Nós fizemos. Entretanto, quando percebemos o efeito poderoso que essas

perguntas tinham sobre nossos clientes, e o efeito ainda mais poderoso de simplesmente mostrar-lhes as perguntas

e convidá-los a praticar Aikido verbal, percebemos que nos sentirmos estúpidos de vez em quando era um preço que

estávamos dispostos a pagar. pagar para ajudar nossos clientes a se libertarem mais rapidamente.

Os clientes não vão pensar que sou um robô, apenas repetindo essas perguntas?

A melhor maneira de descobrir é perguntando a eles. Descobrimos que trabalhar a partir de um contexto de escolha é

fundamental. Pedir permissão aos clientes para usar essas perguntas ajuda muito a torná-las interessantes e até apetitosas.

É claro que nenhuma técnica substitui prestar muita atenção aos efeitos de seu comportamento sobre seus clientes

ou, dito de outra forma, às funções de suas interações. Se você perceber que fazer essas perguntas evoca uma forte reação

aversiva em um determinado cliente, pergunte a ele o que está acontecendo e o que você poderia fazer para melhor

atender às necessidades dele.

Se você perceber que fazer essas perguntas está provocando uma forte reação em muitos de seus clientes, considere

se você pode melhorar a qualidade de validação do contexto em que você as faz.

Você pode querer revisar a seção sobre validação anteriormente neste capítulo. Em seguida, pratique deliberadamente a

validação em todos os níveis possíveis, trazendo especial atenção para conhecer os clientes em sua experiência,

validando a experiência sentida sem acreditar em seu conteúdo, validando como seu comportamento faz sentido no

contexto e validando-os como seres humanos, incluindo o compartilhamento de alguns dos sua própria experiência para

validar que estamos todos no mesmo barco, navegando no oceano verbal.

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Indo mais fundo

Nesta seção, discutimos alguns dos princípios comportamentais em ação no Aikido verbal e as estruturas
relacionais que podem ser ativadas por esta prática. Também exploraremos por que passamos a ver o aikido
verbal talvez como o objetivo final do tratamento ACT.

Aumentando o rastreamento flexível

Acreditamos que a prática do Aikido verbal ajuda as pessoas a se libertarem do seguimento flexível.
violar regras ou desobedecê-las de forma contrária. Também os ajuda a ampliar suas habilidades de
rastreamento, além de perceber que movimentos para longe podem reduzir temporariamente o desconforto.
Dado que as perguntas promovem o contacto e a percepção dos aspectos mais amplos do contexto em
qualquer situação, elas promovem efectivamente um acompanhamento flexível: perceber muito do que está
presente, particularmente as consequências gerais de qualquer comportamento determinado.

Aumento
Os movimentos verbais do Aikido ajudam os clientes a considerar quem ou o que é importante para serem
capazes de se engajar em um comportamento escolhido – se eles realmente se envolvem no comportamento
ou simplesmente o identificam como o que a pessoa que eles querem ser faria. Em ambos os casos, isto
torna o comportamento mais saliente e aumenta a probabilidade de os clientes se envolverem nele.
Entrar em contato com quem ou o que é importante dentro do comportamento é uma forma eficaz de entrar em
contato com valores, que tende a servir como aumentativos: reforçadores construídos verbalmente
que aumentam a probabilidade de se engajar em movimentos, persistir neles e refina-los gradualmente.
Fazemos uso de ampliações para treinar a flexibilidade psicológica e, em nossa experiência, uma das
ampliações mais poderosas é perguntar a si mesmo a simples pergunta “O que a pessoa que eu quero ser
faria?” É claro que nada é 100% eficaz para 100% das pessoas, 100% das vezes. No entanto, quando você faz
essa pergunta com curiosidade genuína (e não com um motivo oculto de fazer com que os clientes façam
algo diferente de seu comportamento estagnado), isso pode fazer com que um comportamento com
baixa probabilidade se torne mais saliente e mais apetitoso. Em outras palavras, a pergunta “O que
a pessoa que você gostaria de fazer?” é um dos suplementos mais eficazes que você pode usar na prática
clínica. (Discutiremos o aumento com mais profundidade no capítulo 5.)

No quadro

As perguntas verbais do Aikido podem ser dicas poderosas para aumentar a resposta relacional
derivada sob o controle apetitivo de valores. Tal como acontece com toda a prática de matrizes, o uso dessas
perguntas sugere a tomada de perspectiva e o enquadramento dêitico. Mesmo quando praticadas em tempo
real, essas perguntas ajudam os clientes a obter uma perspectiva do tipo “eu-lá-então” sobre sua experiência,
conforme observado a partir da perspectiva do “eu-aqui-agora”. Em outras palavras, as perguntas evocam

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enquadrar os eventos com respeito às relações dêiticas básicas que estão no cerne da tomada de perspectiva:

eu-aqui-agora em contraste com você-lá-então.

Perceber os ganchos como ganchos pode transformar e enfraquecer sua função de controle em movimentos

externos. Enquanto isso, quando os clientes percebem o que a pessoa que desejam ser faria, quem ou o que é

importante para poder fazer isso e como se sente essa importância, isso pode fortalecer as funções apetitivas dos

movimentos, tornando-os mais prováveis.

Outras formas de enquadramento relacional também podem ser consideradas. Por exemplo, enquadramento

movimentos de direção e afastamento em oposição podem produzir condições que aumentam a derivação de

funções aversivas para movimentos de afastamento e sugerem a derivação de funções apetitivas para movimentos

de direção. Dependendo do histórico de aprendizagem do cliente e das características da situação com

a qual você está trabalhando, podem ocorrer muitas formas diferentes de resposta relacional derivada. A sugestão

visual da matriz pode ajudar a garantir que eles sejam mantidos dentro de uma ampla rede de relações que tende a

melhorar as funções apetitivas e a dar lugar a movimentos mais prováveis.

Aikido verbal como objetivo final do tratamento ACT

Quanto mais trabalhamos com o Aikido verbal, mais pensamos que talvez o objetivo final das intervenções

ACT, seja em ambientes clínicos ou outros, seja ajudar as pessoas a se envolverem em algum movimento equivalente

aos movimentos básicos do Aikido verbal em qualquer situação estagnada. Se isso inicialmente parece um pouco
estranho, considere as muitas maneiras pelas quais o Aikido verbal captura os fundamentos da ACT. Os movimentos

básicos ajudam os clientes a entrar em contacto com o momento presente, orientando-os para todos os aspectos

significativos do contexto: experiência dos cinco sentidos, experiência interior (que inclui a sua história de aprendizagem)

e a função dos seus comportamentos no contexto de interesse. No lado esquerdo, o aikido verbal também explora a
evitação experiencial (levando a movimentos de afastamento) e a fusão cognitiva (levando ao comportamento de

fisgado). E no lado direito, explora ações comprometidas (em direção a movimentos) e valores (quem ou o que é

importante).

Finalmente, perceber e responder às perguntas – em outras palavras, envolver-se em

Aikido – é, em essência, um ato de tomada de perspectiva. Isto não só cria distância do conteúdo que pode

prender os clientes e promover a aceitação, mas também os ajuda a assumir a perspectiva do eu-aqui-agora,

vendo a experiência do eu-lá-então. Nessa perspectiva, eles podem assumir uma postura mais empática em relação às

suas experiências e dificuldades.

Eles também podem perceber que as escolhas estão disponíveis para eles, mesmo em situações altamente estagnadas.

Em suma, praticar Aikido verbal pode ser uma forma eficaz de ver as coisas de um ponto de vista contextual

funcional, tendo uma visão geral e aumentando a capacidade de trabalho.

É claro que tudo isso não leva à dissolução instantânea de todas as dificuldades presentes e futuras e a um

estado eterno de felicidade infinita. Longe disso. Simplesmente oferece uma maneira eficaz de se libertar e tonificar a

flexibilidade psicológica. Essa flexibilidade pode não impedir que as pessoas fiquem novamente presas. Afinal, ficar

preso é quase inevitável devido à pegajosidade das palavras e à atração dos movimentos de afastamento. Contudo, a
flexibilidade gerada pelo Aikido verbal aumentará a probabilidade de se desvencilhar mais rapidamente.

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Finalizando o Tratamento: Desbloqueando Mais Rápido

Uma vez que os clientes se tornem flexíveis em sua prática do Aikido verbal, eles terão adquirido a maioria das
habilidades necessárias para se libertarem mais rapidamente em situações importantes. Embora inicialmente
eles possam ter sentido como se não tivessem escolha a não ser comportar-se de maneira impraticável,
agora eles podem perceber mais opções e escolhas. Logo eles perceberão que estão escolhendo movimentos
em vez de movimentos afastados em situações anteriormente travadas.
Uma proporção bastante grande de nossos clientes (um pouco menos de 40%, segundo uma estimativa
clínica aproximada) aprende o suficiente nas primeiras quatro etapas para se desvencilhar na maioria das situações.
Para estes clientes, poderíamos terminar o tratamento numa sessão final após completar o passo 4, em vez
de prosseguirmos com o material descrito nos capítulos 5 e 6. Para finalizar, começamos a sessão final perguntando
aos clientes o que notaram na sua prática em casa. do Aikido verbal. Em seguida, convidamo-los a praticar os
movimentos em sessão, utilizando algumas situações concretas. Se eles puderem usar as questões para aumentar
a flexibilidade praticamente sem ajuda, então reformulamos a questão da flexibilidade psicológica colocada ao
encerrar a apresentação do ponto de vista no passo 1: “Você sente que agora está mais apto a escolher o que
é importante para você mesmo na presença de obstáculos internos?” Se responderem sim, sugerimos que
nosso trabalho conjunto esteja chegando ao fim e nos oferecemos para nos encontrarmos novamente em um
ou dois meses para verificar como estão as coisas.

Neste ponto, pode ser uma boa ideia mencionar que a terapia não é sobre nunca conseguir
preso novamente, compartilhando que mesmo em um dia bom, nós mesmos percebemos que ficamos presos
pelo menos uma vez. Você pode dizer que a terapia tem mais a ver com aprender a perceber quando ficamos
presos e depois nos desvencilharmos mais rápido, e que nos libertarmos é uma habilidade que requer prática ao
longo da vida, de preferência em ambientes da vida real. Este também pode ser um bom momento para
compartilhar algum agradecimento com os clientes, mencionando o que eles realizaram, o progresso que
fizeram, os momentos em que tocaram em você e o que você deseja para eles no futuro.
É claro que alguns de seus clientes não desenvolverão flexibilidade psicológica suficiente usando apenas
os primeiros quatro passos. Como você deve ter adivinhado, em nossa experiência clínica, esse é o caso de
bons 60% dos clientes. Para esses clientes, continue com as etapas 5 e 6, que visam a autocompaixão e as
habilidades de tomada de perspectiva, conforme descrito nos próximos dois capítulos.

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Etapa 4: Aikido Verbal
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Lista de verificação da etapa 4

Use esta lista de verificação (disponível para download em http://www.newharbinger.com

/33605) para orientar sua prática das estratégias descritas neste capítulo.

O que eu fiz

ÿ Analisei a prática domiciliar de forma flexível.

ÿ Pratiquei o primeiro nível de validação estando totalmente presente com meu cliente.

ÿ Pratiquei refletir o que meu cliente disse em termos próximos aos que ele usou.

ÿ Expressei como a mudança do meu cliente fazia sentido em termos de sua vida pessoal
história.

ÿ Expressei como a mudança do meu cliente fazia sentido no contexto em

que ele mesmo encontrou.

ÿ Mostrei ao cliente minha própria matriz ou experiência pessoal para ilustrar como estamos todos no mesmo
barco.

ÿ Apresentei o Aikido verbal de uma forma geral antes de convidar meu cliente para uma rodada de
os movimentos básicos.

ÿ Compartilhei a Planilha de Aikido Verbal com meu cliente.

ÿ Convidei meu cliente a escolher uma situação passada para trabalhar usando os movimentos verbais
básicos do Aikido.

ÿ Certifiquei-me de que trabalhávamos com um contexto concreto e específico, perguntando aos cinco sentidos

perguntas conforme necessário.

ÿ Após uma primeira rodada de movimentos básicos, perguntei ao meu cliente como foi para ele e
oferecido para praticar rodadas adicionais conforme necessário.

ÿ Convidei meu cliente a compartilhar como se sentiam os ganchos e a importância e pedi-lhe que apontasse
onde em seu corpo ele percebeu esses sentimentos.

ÿ Ao fazer as perguntas na metade superior da matriz, perguntei ao meu

cliente para descrever comportamentos observáveis.

ÿ Como exercício de prática em casa, convidei meu cliente a praticar o básico

movimentos verbais do Aikido.

O que eu não exagerei

ÿ Fazer perguntas verbais sobre Aikido sem validar os sentimentos do meu cliente e como as coisas
podem ter sido difíceis para ele

ÿ Ficar fisgado pelo conteúdo e fugir do aikido verbal

questões

112 O guia essencial para a matriz ACT

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CAPÍTULO 5

Passo 5: Treinando a Autocompaixão

Alguns clientes têm dificuldade em praticar os movimentos verbais básicos do Aikido. Isso geralmente
ocorre por não serem capazes de perceber os anzóis antes de mordê-los e, posteriormente, ficarem presos
em laços presos que tornam difícil para eles perceberem o lado direito de seus
matriz.

Diante de uma ameaça, todos os animais, inclusive os humanos, tendem a responder de três
maneiras: lutando, fugindo ou congelando. Algumas pessoas tendem a morder certos anzóis tão rapidamente
que ativam a resposta de lutar, fugir ou congelar antes que possam notar algo útil. Nestes casos, a sua
relação com um determinado anzol é tão antagónica ou evasiva que a sua capacidade de perceber o
anzol como um anzol é prejudicada, pelo que o comportamento do fisgado segue quase
inevitavelmente a aparência do próprio anzol. Isso acontece quando as feridas são profundas e também
quando as pessoas são fisgadas pela autoculpa, pelo autojulgamento ou por uma auto-história cada vez
mais estreita. De forma mais concisa e técnica, a função do gancho é estreitar a gama de respostas a
um repertório reduzido, inflexível e impraticável.

Nesses casos, descobrimos que treinar a autocompaixão pode ajudar a mudar o comportamento
que segue o aparecimento do gancho. Neste capítulo, oferecemos um exercício eficaz de autocompaixão
(anteriormente apresentado em Tirch, Schoendorff, & Silberstein, 2014), juntamente com algumas
modificações que podem ajudar tanto os clientes como os médicos a abandonarem a sua luta interior e a
escolherem o caminho da reconciliação interior.

Abrindo a Sessão
Tal como nas sessões anteriores, poderá querer começar com um breve exercício de adaptação, seguido
de um balanço de toda e qualquer observação, simplesmente reforçando tudo o que os clientes notaram.
Em seguida, como nas sessões anteriores, analise a prática domiciliar dos clientes. Pergunte-lhes quais
movimentos de direção e afastamento eles notaram. Pergunte também se eles praticaram os
movimentos verbais do Aikido. Como mencionado no final do capítulo anterior, nem todos os clientes
experimentarão maior flexibilidade depois de apenas uma semana praticando Aikido verbal. Na verdade,
a maioria não o fará. Esteja preparado para isso. Você saberá se os clientes precisam de mais
treinamento se acharem difícil responder às questões verbais básicas do Aikido de maneira flexível. É
claro que aqueles que não praticaram Aikido verbal desde a sessão anterior provavelmente também
precisarão de mais treinamento. Alguns clientes dirão algo como “Foi muito difícil” antes de contar
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como eles ficaram presos novamente. É importante validar esses clientes e assegurar-lhes que eles não são os únicos

que acham difícil praticar o Aikido verbal. Depois compartilhe que nesta sessão vocês dois trabalharão em um exercício que

facilitará a prática do Aikido verbal (o Exercício da Mãe Gata, que é o foco principal desta etapa). Na verdade, mesmo para

clientes que experimentaram maior flexibilidade, você ainda pode optar por oferecer o exercício nesta etapa.

O exercício da mãe gata

Palavras e histórias de aprendizagem podem facilmente impedir a adoção de uma perspectiva mais gentil sobre a própria

experiência. Para enfraquecer o seu poder, usamos o Exercício Mãe Gato, uma abordagem baseada em metáforas

que visa conectar-se com um comportamento previsível. É conduzido de forma mais eficaz por meio de um diálogo interativo

e, por ser bastante detalhado e extenso, pode facilmente preencher a maior parte de uma sessão.

O diálogo a seguir ilustra como o exercício pode funcionar na sessão.

Terapeuta: Você já teve experiência direta de uma mãe gata tendo uma ninhada de gatinhos?

Cliente: Sim.

Terapeuta: Ótimo! Então você deve ter notado que quando uma gata está grávida, o

os humanos ao seu redor costumam preparar uma caixa forrada com toalhas velhas e confortáveis,

que colocam em um lugar afastado, digamos, em um armário. Agora imagine que uma mãe gata tem

cinco gatinhos, convenientemente chamados de Gatinho Número Um, Gatinho Número Dois, Gatinho

Número Três, Gatinho Número Quatro e Gatinho Número Cinco. No começo eles não fazem

muito. Eles ficam na caixa, onde amamentam e dormem e a mãe os limpa. Depois de abrirem os olhos,

eles começam a explorar e, quando o fazem, o gatinho número cinco sempre explora um

pouco mais longe que os outros gatinhos e volta.

um pouco mais tarde.

Primeiro eles exploram a caixa e depois voltam para a amamentação. Então

elas exploram a sala e voltam para amamentar. Em seguida, eles começam a explorar outras

salas, além da linha de visão da mãe gata. Ao longo do tempo, o Kitten Number Five sempre vai um

pouco mais longe e retorna um pouco mais tarde.

Então, um dia, quatro dos gatinhos voltaram e estão amamentando, mas não o gatinho número

cinco. Ele permanece em algum lugar além da linha de visão da mãe gata.

De repente, ela ouve o miado de um gatinho em perigo.

O que a vemos fazer?

Cliente: Ir em direção ao gatinho?

Terapeuta: Certo. Por qual caminho?

Cliente: O mais curto?

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Terapeuta: Exatamente. E quando ela chegar ao gatinho número cinco, o que a veremos fazer?

Cliente:
Pegue-o pela nuca e leve-o de volta para a caixa.

Terapeuta: Sim. E o que a vemos fazer a seguir?

Cliente:
Deixe-o cair.

Terapeuta: E então?

Cliente: Lambê-lo?

Terapeuta: Certo! Lambê-lo até o quê?

Cliente:
Até que ele se acalme e volte a amamentar?

Terapeuta: Exatamente. É isso que vemos os gatos fazerem. Você sabe, não acho que apenas os gatos façam isso.

De uma forma ou de outra, vemos quase todos os mamíferos fazerem isso.

Exceto, talvez…

Cliente: Humanos?

Terapeuta: Humanos, certo! Poderíamos ver os humanos fazerem algo semelhante ao que os gatos fazem: seguir o

caminho mais curto para ir ao encontro do pequeno em perigo, levá-lo para um local seguro e

proporcionar-lhe conforto até que ele se acalme. E você também pode ver os humanos de outras coisas.

Cliente:
Certo.

Terapeuta: Talvez nem sempre sigamos o caminho mais curto para encontrar nosso filho que está

perigo. Na verdade, poderíamos dizer: “Agora não, estou ocupado. Espere até seu pai voltar!

Possível ou impossível?

Cliente: Possível.

Terapeuta: Ou podemos ir direto ao nosso filho em perigo, mas depois exigir uma resposta imediata.

e explicação detalhada. Possível ou impossível?

Cliente: Possível.

Terapeuta: Ou podemos zombar: “Olhe para o nosso corajoso explorador – nem tanto

corajoso mais!” Possível ou impossível?

Cliente: Possível.

Terapeuta: Ou podemos invalidar: “Pare de choramingar! Você não tem motivo para ter medo!

Possível ou impossível?

Cliente: Possível.

Terapeuta: Ou podemos ameaçar: “Pare de chorar agora mesmo ou lhe darei um bom motivo para chorar!”

Possível ou impossível?

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Passo 5: Treinando a Autocompaixão
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Cliente: Possível.

Terapeuta: Ou podemos correr na outra direção. Possível ou impossível?

Cliente: Possível.

Terapeuta: Ou podemos tapar os ouvidos e dizer: “Não quero mais ouvir você!”

Possível ou impossível?

Cliente: Possível.

Terapeuta: Ou poderíamos dizer: “O que eu fiz para merecer você e todos os problemas que você causa?”

Possível ou impossível?

Cliente: Possível.

Terapeuta: Ou podemos até revirar os olhos e lamentar: “Se eu não tivesse você, minha vida seria

seria muito mais simples!” Possível ou impossível?

Cliente: Possível.

Terapeuta: Certo. Há uma série de coisas que os humanos podem fazer além daquele movimento instintivo de ir

direto ao nosso filho em perigo, levá-lo para um lugar seguro e dar-lhe conforto até que ele

se acalme. E você? Quando o gatinho número cinco, com seus autojulgamentos negativos,

vergonha ou sentimentos ou pensamentos dolorosos, começa a expressar sua

angústia à distância, o que você percebe que está fazendo? Você vai direto até ele para

trazê-lo para um local seguro? Você o conforta até que ele se acalme? Ou você percebe que faz uma

dessas outras coisas que acabamos de ver – ou talvez alguma outra coisa?

Cliente:
(Risos.) Com certeza não vou encontrá-lo.

Terapeuta: Uma última coisa sobre o gatinho número cinco: um gatinho em perigo tem maior probabilidade de

ronronar ou mais propenso a assobiar, cuspir, arranhar e arranhar?

Cliente:
Assobiar, cuspir e arranhar.

Terapeuta: Certo. Ok, agora lembre-se de algo que você realmente não gosta

você mesmo, talvez algum julgamento, sentimento ou memória dolorosa, ou algo sobre você ou o

que você faz ou fez que o deixa envergonhado - qualquer coisa que você realmente não gosta quando

aparece. Veja se você consegue fazer isso. Você pode me dizer o que é ou simplesmente

perceber e não me dizer o que é. A escolha é sua.

Cliente:
Prefiro não dizer.

Terapeuta: Tudo bem. O importante é que você possa entrar em contato com um de seus

gatinhos. Você é?

116 O guia essencial para a matriz ACT

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Cliente: Sim.

Terapeuta: Ótimo. Então, quando aquele gatinho começa a sibilar e cuspir em você, o que você percebe

você mesmo está fazendo?

Cliente:
(Pausa.) Na verdade, acho que grito com ele e depois tento afogá-lo.

Terapeuta: Hmm… E como ele responde a isso?

Cliente:
Ele sibila, cospe e fica ainda mais agressivo.

Terapeuta: Então o que você faz?

Cliente:
Depende. Às vezes tento fugir disso. Às vezes eu apenas tento ignorar isso.

Terapeuta: Hmm… Quantos anos tem esse gatinho?

Cliente: Uau! Muito velho.

Terapeuta: Ok. E se você perguntasse a esse gatinho o que ele precisa, o que ele

dizer?

Cliente: Não sei.

Terapeuta: Você vai perguntar a ela?

Cliente:
OK. Hmm… Paciência e gentileza.

Terapeuta: Paciência e gentileza… E como seria a mãe gata que você gostaria de receber esse gatinho
quando ela está em perigo?

Cliente:
Com paciência e gentileza. Ela iria buscá-lo e lambê-lo.

Terapeuta: Ok, então a mãe gata que você quer ser iria encontrá-la com paciência

e gentileza, e até lamber. Antes de nosso próximo encontro, se algum de seus gatinhos aparecer em perigo,

você estaria disposto a ver se consegue perceber como você os recebe? Você acha que poderia fazer isso?

Nessa troca, a cliente, que estava lidando com alguns problemas profundos de vergonha em relação ao abuso sexual

infantil, optou por não nomear seu gatinho. Tudo bem. Na verdade, escolhemos esse diálogo para ilustrar que esse trabalho não

depende de conteúdo e pode ser feito com a mesma eficácia quando o terapeuta não sabe com o que o cliente está entrando em

contato. Muitos clientes, entretanto, estarão dispostos a compartilhar seus gatinhos, e isso também é perfeitamente aceitável. Em

muitas situações, você pode convidar os clientes para uma discussão sobre seus gatinhos mais difíceis. Nesses casos, você

pode, por sua vez, compartilhar alguns dos seus, pois isso pode fornecer uma validação de alto nível para o seu cliente.

Usar uma metáfora animal ajuda a distanciar os clientes das regras verbais que eles podem aplicar sobre como

crianças humanas devem ser tratadas. Também ajuda os clientes a se conectarem com mais

117
Passo 5: Treinando a Autocompaixão
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comportamento instintivo e previsível. Na nossa experiência, a maioria dos clientes concorda com esta metáfora e responde

bem à prática domiciliar oferecida no final do diálogo anterior. Se a cliente responder bem à imagem do gatinho,

continue explorando com mais algumas perguntas sobre como ela relata
aos gatinhos de sua angústia.

Ampliando a Metáfora
Se o trabalho com esta metáfora estiver indo bem, amplie a discussão usando a metáfora para explorar

algumas das implicações mais profundas de nos afastarmos ou mesmo contra uma parte de nós mesmos.

Terapeuta: Mencionei anteriormente como é possível que os humanos recebam a angústia de seus pequeninos

dizendo: “Se eu não tivesse você, minha vida seria muito mais simples”.
Lembrar?

Cliente: Sim.

Terapeuta: Você já percebeu que sua mente lhe diz o quanto sua vida está melhor?

seria se você não tivesse aquele gatinho - aquela coisa que você não gosta de sentir, pensar ou lembrar,

aquele auto-julgamento severo?

Cliente:
(Risos.) Muitas vezes!

Terapeuta: Imagino que se um dia o gatinho número cinco fosse atropelado por um caminhão, você se sentiria

intensamente aliviado.

Cliente: Sim claro.

Terapeuta: Então sua mente pode dizer: “Sua vida vai ser muito mais fácil agora que o Kitten Number

Cinco se foi! Você imagina que é possível que a seguir sua mente comece a olhar para o gatinho número

quatro mais de perto e diga algo como “Bem, claro.

claro, não é tão ruim quanto o Gatinho Número Cinco, mas para ser honesto, há

é essa coisa sobre aquele gatinho que simplesmente não está certo.”

Cliente: Hum…

Terapeuta: E você acha que é possível que, um pouco depois disso, sua mente

pode começar a sugerir que sua vida seria muito melhor se apenas o gatinho número quatro tivesse

desaparecido?

Cliente:
Eu acho que é possível.

Terapeuta: Agora imagine que o gatinho número quatro também seja atropelado por um caminhão. É isso

É possível que, após um período de alívio, talvez mais curto que o da primeira vez, sua mente comece a

olhar para o Gatinho Número Três? Que poderia dizer algo como “Claro, não é nada parecido com

aqueles outros dois gatinhos, mas

118 O guia essencial para a matriz ACT

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realmente, tem uma coisa sobre o gatinho número três…”? E você acha que é possível que isso

comece a lhe dizer o quanto sua vida seria melhor se aquele gatinho também desaparecesse?

Cliente:
(Risos.) Sim, é possível.

Terapeuta: Então aqui está minha pergunta: onde isso termina? Este é realmente o tipo de
mães gatas queremos ser? Mãe gata sem gatinhos? E tudo isso é feito

contra gatinhos que precisam... e de novo? Paciência e gentileza? Você sabe, acredito que

esses gatinhos podem muito bem ser as partes de nós que ficam fisgadas.

Na nossa experiência, os clientes respondem bem a esta exploração adicional da metáfora.

A luta para nos livrarmos de pensamentos e sentimentos dos quais não gostamos é uma guerra travada contra partes de

nós mesmos que frequentemente nos acompanham desde tenra idade. Esta é uma guerra que não pode ser vencida.

Se o inimigo faz parte de nós mesmos, quem poderá vencer? Quem pode perder?

Olhando para onde aprendemos a receber nossos gatinhos

Quando recebemos nosso sofrimento de uma maneira diferente da que uma mãe gata receberia um de seus

gatinhos em perigo, provavelmente estamos reproduzindo o que aprendemos com os adultos com quem crescemos.

Talvez nossos pais ou cuidadores não tenham se preocupado com nossa angústia ou com a de outras pessoas ao

nosso redor. Talvez eles não tenham enfrentado nossos erros com equanimidade, um gentil convite para perceber o que

poderia não ter funcionado e um caloroso incentivo para tentar novamente em outro momento e talvez de outra

maneira.

Depois de elaborar a metáfora, pergunte aos clientes se eles seriam capazes de identificar com qual voz sua

mente fala quando recebem seus gatinhos de uma forma diferente da que uma mãe gata faria. Alternativamente, você pode

simplesmente convidá-los a adivinhar com quem eles aprenderam essa atitude. A maioria das pessoas modela como

recebem suas angústias e erros em sua história de aprendizagem – sua experiência de infância de como suas próprias

angústias e erros, ou os de outros, foram recebidos. Uma advertência: seja explícito que este trabalho não é sobre culpa,

pois é altamente provável que os nossos modelos, por sua vez, tenham baseado o seu comportamento nos modelos

com os quais cresceram. Na verdade, o que, além de ficarmos fisgados, pode nos levar a receber pequeninos em perigo

com outra coisa senão proteção, amor e conforto?

Passo 5 Prática Doméstica: Notificando como o

Mãe gata trata seus gatinhos

Como sempre, o principal exercício de prática em casa é perceber movimentos de afastamento e de direção.

E dado que os clientes a quem você oferece o Exercício Mãe Gato provavelmente têm dificuldades com o Aikido verbal,

também pode ser uma boa ideia convidá-los a continuar praticando os movimentos do Aikido verbal. Por fim, convide-os

a observar se algum dos gatinhos que estão em perigo começa a miar e a sibilar e, se o fizerem, como os recebem.

119
Passo 5: Treinando a Autocompaixão
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Como perceber e evitar com flexibilidade

Armadilhas Potenciais

Nesta seção, examinamos com mais detalhes as possíveis armadilhas que os terapeutas podem encontrar
ao treinar a autocompaixão da maneira descrita neste capítulo. Em nossa experiência, o Exercício Mãe Gato
pode ser altamente evocativo para os clientes. Muitas vezes eles suavizam visivelmente à medida que
começam a estender mais empatia e compaixão às partes de si mesmos que não gostam. Para os
terapeutas, este exercício é bastante simples, portanto há apenas algumas armadilhas a serem observadas.

Prescrever Compaixão como Regra

Depois de compreender e realmente sentir como a autocompaixão pode ser importante para ajudar
as pessoas a se libertarem, você poderá prescrever a autocompaixão como uma regra a ser seguida pelos
clientes. E se um determinado cliente responder bem às novas regras, isso pode parecer funcionar.
Infelizmente, isto também pode minar a flexibilidade psicológica dos clientes, como acontece com todas as
regras rígidas. Além disso, se os clientes acharem difícil assumir uma postura de autocompaixão, é provável
que já vivam sob o jugo de regras verbais rígidas que tendem a impedir a autocompaixão. Nesse caso, tentar
transformar a autocompaixão numa regra rígida provavelmente resultará em julgamentos cada vez mais severos.

Descobrimos que convidar os clientes a observar, na sessão, como recebem os seus gatinhos
ajuda muito a perceber os momentos em que se tornam duros consigo mesmos. Da mesma forma, perguntar
como a mãe gata que desejam ser receberia um gatinho específico pode criar espaço suficiente para
que percebam uma gama mais ampla de maneiras de receber sua experiência interior, além de sua postura
tipicamente dura e invalidante. Portanto, pratique promover a observação em vez de prescrever regras, não
importa quão autocompassiva seja a regra, e veja se você percebe o quão profundamente
curativa a observação eficaz pode ser.

Soltando os gatinhos

Pode ser particularmente doloroso e angustiante testemunhar clientes sendo fisgados por severos
autojulgamentos. Em alguns casos, esses autojulgamentos surgiram de traumas horríveis ou de histórias
de abuso, caso em que os clientes podem carregar um enorme fardo de culpa pelas circunstâncias em que
foram, na verdade, vítimas infelizes. É humano sentir-se levado a tranquilizar esses clientes ou insistir que
eles não são culpados. Quando isso acontecer, você pode se sentir tentado a abandonar a imagem
do gatinho e começar a falar sobre o conteúdo do que os clientes estão compartilhando, mesmo que apenas
para expressar seu cuidado.
Veja se você consegue resistir à validação entrando no conteúdo. Em vez disso, valide de forma mais
ampla com palavras compassivas, como “Vejo que isso é muito doloroso para você”, e mantenha a língua do
gatinho. Grande parte do poder desta metáfora vem do fato de que ela atravessa a sopa verbal. Para ver como
isso funciona, digamos que você abandone a conversa de gatinho e comece a perguntar a uma cliente como
ela recebe sua culpa. Ela pode

120 O guia essencial para a matriz ACT

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responda: “Com vergonha. Eu fiz com que isso acontecesse.” Então a conversa poderia facilmente se transformar em

uma discussão sobre o conteúdo da cliente e se ela realmente era a culpada ou se é apropriado sentir vergonha. Por outro lado,

perguntando com a mais gentil compaixão: “E como você recebe esse gatinho?” pode ajudar o cliente a perceber melhor sua

relação com sua experiência de culpa. Isto ampliará a sua perspectiva, em vez de restringi-la a uma discussão sobre se ela

tem bons motivos para se sentir culpada.

Perguntas frequentes
E se um cliente não gostar de gatos?

Pode ser uma boa ideia perguntar aos clientes qual é o seu animal favorito ou se eles são alérgicos ou não gostam de algum

animal de estimação comum. Se um cliente odeia gatos, você pode optar por uma cadela. Em uma encarnação anterior,

essa metáfora usava uma mãe ursa polar fofinha versus um urso pardo furioso. Mas alguns de nossos clientes nunca poderiam

imaginar os ursos como algo diferente de cruel, então optamos por uma mãe gata e seus gatinhos. Cães e gatos são provavelmente

as melhores escolhas, pois a maioria das pessoas tem experiência direta com eles. Se um cliente disser que adora cobras ou

algo parecido, oriente-o para os mamíferos, já que os répteis e muitas outras espécies não-mamíferas muitas vezes não exibem

um comportamento instintivo de carinho.

E se o gatinho de uma cliente for algo horrível que eu não possa, em sã consciência, ajudá-la a receber gentilmente?

Ouvimos esta pergunta quando estávamos a treinar médicos que trabalhavam com agressores sexuais.

Trabalhar com populações cujos comportamentos se desviam significativamente da norma e, igualmente importante, vão

contra os nossos próprios valores (por exemplo, os pedófilos) apresenta desafios específicos.

Nesse caso, é especialmente importante enquadrar os gatinhos como partes do eu que o cliente odeia.

Então, ao descrever os comportamentos potenciais da mãe gata em relação ao gatinho, certifique-se de incluir a submissão ao

que o gatinho exige.

O diálogo a seguir ilustra tal situação.

Cliente:
Acho que um dos meus piores gatinhos é a minha vontade de assistir pornografia infantil.

Terapeuta: Essa é difícil. Vamos dar uma olhada naquela gatinha da sua vontade de assistir menor de idade

pornô. Quando ele começa a emitir sons de socorro, assobiar e cuspir em você, como você o

recebe?

Cliente:
Tento ignorar ou me distrair. Tento resistir.

Terapeuta: É claro que você tenta resistir. Espero que você tenha paciência comigo por um minuto enquanto faço uma pergunta

que pode parecer realmente estranha. E como é que resistir faz com que isso
gatinho sente?

Cliente:
Não sei... Pior, eu acho. Às vezes funciona, às vezes simplesmente não cala a boca, e então…

121
Passo 5: Treinando a Autocompaixão
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Terapeuta: Sim. Tudo bem se eu continuar com as perguntas estranhas?

Cliente: Claro.

Terapeuta: Você consegue entrar em contato com aquele gatinho da sua vontade de cuidar da criança?

pornografia agora?

Cliente: Sim.

Terapeuta: Ok, então veja se consegue perguntar o que ele precisa – além de assistir pornografia.

Tem alguma outra necessidade?

Cliente: Precisa me deixar em paz!

Terapeuta: Não quis dizer o que ele precisa da sua perspectiva, mas da sua própria perspectiva.

Deixe-me tentar isso: em uma linha que precisa ser rejeitada aqui

(abrindo bem os braços e movendo a mão esquerda) e sendo acalmado aqui (acenando com a mão direita),

onde cairiam suas necessidades, de sua própria perspectiva?

Cliente:
Acho que tem mais ali (apontando para a mão direita da terapeuta).

Terapeuta: Uau. E como o gatinho se sente ao ouvir você dizer isso?

Cliente:
Estranho. Mais silencioso, eu acho.

Terapeuta: Esse foi um trabalho corajoso. Durante a próxima semana, veja se você

você pode perceber como você recebe aquele gatinho se ele começar a chorar novamente.

Cliente:
OK.

Terapeuta: Antes de terminarmos, gostaria de perguntar uma coisa: como foi toda essa troca de informações?

você?

Cliente:
Muito estranho. Você sabe, eu nunca pensei em meus impulsos dessa maneira.

Terapeuta: Bom. Por mais estranho que possa parecer, talvez você tenha aproveitado tudo o que podia para responder

para aquele gatinho de uma forma dura. Espero que você note algumas coisas interessantes
entre agora e nossa próxima sessão.

Indo mais fundo

Ao examinarmos os bastidores para explorar alguns dos processos em ação no treinamento da autocompaixão, mergulharemos

especialmente profundamente na obediência, na definição interna de regras e no trabalho com regras. Esta seção é um tanto longa

porque inclui uma discussão sobre nossa visão de como nós, humanos, passamos a odiar partes de nós mesmos e a recebê-las de uma

postura menos compassiva. Para uma discussão mais completa sobre compaixão no que se refere ao ACT, recomendamos o Guia

do Praticante ACT para a Ciência da Compaixão (Tirch et al., 2014).

122 O guia essencial para a matriz ACT

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Nascimento do Doador de Regras Interior

Em relação aos mamíferos, os humanos apresentam algumas formas altamente incomuns de receber seus
angústia e erros dos pequenos. Há uma boa chance de que esses comportamentos estejam enraizados
no que é específico dos humanos: nossa capacidade de falar e pensar por meio de palavras.
À medida que as crianças aprendem a usar a linguagem e depois entram na comunidade de
humanos falantes, duas coisas acontecem: elas desenvolvem a capacidade de seguir instruções ou regras
cada vez mais detalhadas, e então percebem uma voz interior falando com elas da mesma forma que as
pessoas ao seu redor. Vamos dar uma olhada no que pode moldar a forma como essa voz interior, que tão
raramente se cala, fala conosco.
Quando você nasceu, você não respondeu a instruções ou regras, apenas aos cinco sentidos
experiência. Geneticamente, você foi programado para buscar comida, calor, proximidade e atenção de
seus cuidadores. Esses comportamentos programados deram a você a melhor chance de sobrevivência no
que de outra forma poderia ter sido uma existência curta e assustadora. À medida que você interagia
com os cuidadores e com as instruções que eles lhe davam, você gradualmente desenvolveu a capacidade de
seguir essas regras, inicialmente na forma de obediência. Conforme discutido no capítulo 2, a submissão surge
do reforço direto para seguir uma regra por quem a pronuncia.
Idealmente, você recebeu reforço positivo por seguir as regras com flexibilidade, obtendo acesso aos
reforços dispensados pelo legislador. Por exemplo, se você compartilhou seus brinquedos quando foi instruído a
fazê-lo, provavelmente recebeu um abraço ou elogio por ser uma criança generosa. O abraço ou elogio
adicionou uma consequência apetitosa, aumentando as chances de você seguir a regra novamente no futuro.
Tal conformidade está sob controle apetitivo.
No entanto, algumas das primeiras regras que você aprendeu podem ter lhe ensinado a fazer movimentos
externos. Talvez um cuidador tenha dito para você não se aproximar do fogão quente e levantou a voz até você
começar a se afastar do fogão. Isso levaria à submissão sob controle aversivo, o que significa que você seguiu
essas regras para se afastar da experiência indesejada proporcionada pelo legislador, neste caso, um
cuidador que o repreendeu. Com a conformidade sob controle aversivo, o reforço é negativo no sentido de
que seguir a regra resulta na remoção ou afastamento de algo aversivo.

Depois de seguir as regras com flexibilidade, você provavelmente aprendeu a segui-las, percebendo e sendo
reforçado por consequências que vão além de receber aprovação ou evitar castigo por parte dos legisladores.
Esse acompanhamento incentiva as crianças a contactarem aspectos mais amplos da sua experiência e
das consequências, para além daquelas proporcionadas pelos legisladores. Em outras palavras, promove a
observação. Considere o exemplo de ser incentivado a compartilhar seus brinquedos.
Inicialmente, você pode ter seguido essa regra com flexibilidade, com a apetitosa consequência de receber
elogios de um cuidador. No entanto, você também pode ter se sentido encorajado ao notar que quando você
compartilhava seus brinquedos, seus colegas pareciam mais felizes, que eles, por sua vez, compartilhavam
seus brinquedos e brincavam com você, e que vocês se divertiam muito juntos; isso seria uma dica para iniciar
o rastreamento. As regras de rastreamento tornam as conversas e o vocabulário mais ricos, pois os cuidadores
descrevem possíveis consequências que a criança pode perceber, enquanto as exigências de obediência
geram conversas curtas que raramente vão além de “porque eu disse”, “porque isso me faria feliz” ou
“porque é isso que boas crianças fazem.

123
Passo 5: Treinando a Autocompaixão
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Logo após as crianças desenvolverem a capacidade de responder com flexibilidade às regras, elas próprias
são capazes de produzir regras, geralmente levando a um curto período durante o qual produzem regras
abertamente, pronunciando-as ao mundo. Então eles param de proferir todas as regras em voz alta e o legislador
interior começa a agir. (É claro que não existe um verdadeiro legislador interno; em vez disso, nos envolvemos
em um comportamento formador de regras, cujos produtos podem ocasionar um comportamento consequente.)
Com o início desse comportamento interno formador de regras, sua mente começou falando com você, e se
for parecido com o nosso, provavelmente não calou a boca por um segundo desde aquele dia. As produções desse
comportamento interno de formação de regras podem muito bem ser uma função dos primeiros contextos de criação
de regras aos quais você foi exposto. Se no início do seu desenvolvimento verbal você foi exposto a uma alta
proporção de contextos nos quais a submissão foi reforçada em vez do rastreamento, você poderá notar
que seu interior, dando regras, está puxando a submissão em vez do rastreamento. Com os clientes, isso pode
assumir a forma de dizer que eles são simplesmente “assim” ou que se comportaram de determinada maneira
porque eram obrigados ou porque sempre o fizeram.
Também vale a pena prestar atenção se as regras internas tendem a estar sob controle apetitivo.
ou controle aversivo. Se o cumprimento inicial estivesse em grande parte sob controle aversivo, isso poderia
transformar o legislador interno em um maníaco por controle aversivo que produzia uma infinidade de regras do
tipo “Você não deve fazer isso”, “Não faça isso ou você será punido”, “Se você fizer isso, significa que você é um
perdedor”, e assim por diante.
Da mesma forma, se a sua experiência inicial com regras de rastreamento esteve em grande parte sob
controle aversivo (“Não faça isso ou você não conseguirá aquilo” ou “Se você fizer isso, esta lista de resultados
ruins se seguirá”), você poderá descobrir que seu legislador interior parece uma pessoa furiosa e preocupada.
Isso pode fazer com que as regras sejam rastreadas de maneiras impraticáveis e evitativas, especialmente
quando são reforçadas negativamente. As pessoas podem vir a responder de forma flexível, contraditória ou com
rastreamento evasivo. O último, o rastreamento evitativo, pode ser altamente complicado, pois “perceber” que,
como resultado da evitação, uma série de resultados ruins imaginados não ocorrem (como muitas vezes não
acontecem) pode reforçar o rastreamento evitativo e alimentar a preocupação. .
O rastreamento também pode se tornar um problema quando é restrito e restrito a alguns aspectos
do contexto, e particularmente quando apenas as consequências de curto prazo são monitoradas.
Por exemplo, considere alguém que tem tendência à ansiedade social. Ela pode constatar que, por não ir a festas,
não sente ansiedade social, em vez de constatar que, a longo prazo, não faz amigos ou expande sua rede, o que
pode ser importante para ela.
No seu extremo, a atribuição de regras internas e externas pode tornar-se tão aversiva que as pessoas se afastam
da maioria dos contextos de atribuição de regras, incluindo as regras bem-intencionadas e congruentes com o ACT
que você pode oferecer no contexto da terapia. Pessoas com tais respostas à imposição de regras podem estar
entre os clientes mais difíceis.
Acreditamos que a forma como as pessoas recebem os gatinhos da sua angústia e auto-estima negativa
julgamentos tem muito a ver com os primeiros contextos de regulamentação aos quais foram expostos.
O nosso comportamento interno de definição de regras pode captar os modos dominantes de resposta dos
cuidadores à angústia e aos erros e produzir a sua própria combinação de conformidade e monitorização.
Quando estes estão em grande parte sob controle aversivo, os autojulgamentos severos e o medo da experiência
interior são dominantes e podem impedir o progresso terapêutico. É por isso que acreditamos que pode ser útil
prestar atenção à submissão, à monitorização que se limita em grande parte ao controlo da experiência interior
e, de forma mais geral, ao comportamento governado por regras sob controlo aversivo.

124 O guia essencial para a matriz ACT

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Usando regras na prática clínica

As regras são úteis. Eles nos permitem navegar pela vida sem precisar experimentar tudo em primeira mão antes de

decidir para onde nos mover e para onde nos mover, da mesma forma que usar um GPS para encontrar o caminho em uma

cidade desconhecida. As regras mais úteis são aquelas que promovem o rastreamento. No entanto, é importante promover

um rastreamento que seja sensível aos aspectos mais amplos do contexto e às consequências do comportamento, tanto a

curto como a longo prazo.

Ficar atento à conformidade e ao monitoramento dos clientes pode tornar as intervenções mais poderosas. Se você

acha que a submissão ou a contra-observação podem ser evocadas, alerte gentilmente seu cliente sobre a possibilidade de

que a mente dela tente transformar tudo o que você disse em uma regra rígida, enquanto você está apenas convidando-o a

perceber o que aparece. Uma vez que um cliente tenha derivado regras rígidas – quer ele as formule em termos do que

deve fazer ou em termos do que deve fazer para ser um bom cliente –

isso provavelmente a manterá presa em movimentos de afastamento: afastando-se da desobediência (flexibilidade) ou

da obediência (contra-observação).

Garanta ao seu cliente que isso é normal e que existe outra maneira: simplesmente perceber o que está acontecendo

e classificar na matriz. Ao fazer isso, você convida os clientes a praticarem o acompanhamento flexível, percebendo

consequências e aspectos amplos de sua experiência, além do que suas mentes lhes dizem que deveriam fazer ou que você

deseja que façam, ou sobre como as coisas deveriam ser.

Ficar atento ao controle aversivo e apetitivo também é útil e pode melhorar o desempenho clínico.

intervenções. Use o máximo de controle apetitoso possível. Para esse fim, evite causar consequências aversivas, como

expressar julgamentos negativos que podem surgir quando os clientes não praticam os exercícios em casa ou quando

continuam a envolver-se nos comportamentos que alimentam os seus ciclos bloqueados. Do lado do rastreamento, vá com

calma ao convidar os clientes a perceberem as consequências aversivas de seu comportamento.

Por exemplo, se você perguntar aos clientes se um comportamento de afastamento os aproxima ou afasta de quem ou do

que é importante, quando está claro que isso os afasta, você corre o risco de fazer essas perguntas e, eventualmente, de se

tornar aversivo. Em outras palavras, você corre o risco de fazer com que os clientes confundam a matriz, você mesmo e a

terapia como um todo com um pai julgador – o que não é um bom lugar para treinar efetivamente a flexibilidade!

Os clientes que tendem a seguir as regras de uma maneira mais flexível irão naturalmente procurar regras para

responda com flexibilidade em todos os lugares. Suas mentes tentarão captar tudo o que você disser e transformá-lo em

uma regra que possam seguir com flexibilidade. Nesses casos, embora exteriormente possa parecer que estão conseguindo

e fazendo progressos, na verdade estão apenas fazendo mais do mesmo. Com esses clientes, buscamos criar contextos de

rastreamento flexível para treiná-los a prestar atenção além dos aspectos de sua experiência que vão além do rastreamento

flexível ou evasivo. É aqui que apontar, em vez de dizer, entra em ação. Os movimentos verbais básicos do Aikido e o

trabalho matricial em geral podem ter essa função porque, em todas as situações, os clientes são incentivados a classificar e

acompanhar os diferentes aspectos de sua experiência. O praticante da matriz procura principalmente apontar para a

experiência, em vez de buscar conteúdo ou comportamento específico – além do comportamento de perceber que experiência

pode estar na direção para a qual apontamos. Não hesite em ser explícito sobre

125
Passo 5: Treinando a Autocompaixão
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isso dizendo aos clientes que você só pode apontar e que só eles podem perceber, porque só eles vivenciam o

que estão vivenciando. Mencione que por isso suas palavras contam muito pouco e sua atenção conta tudo.

Uma nota final sobre conformidade e acompanhamento: estas não são formas de falar, mas formas de

quais as pessoas interagem com as regras. São funções. A melhor maneira de trabalhar com eles é praticar a

percepção da diferença em como se sentem e depois convidar os clientes a perceberem como as coisas estão funcionando

para eles.

No quadro

Em termos de resposta relacional derivada, o exercício da mãe gata e outros exercícios semelhantes

abordagens podem ter um efeito poderoso na transformação das funções de estímulos internos intensamente aversivos.

Autojulgamentos severos são notoriamente difíceis de mudar e, quando as pessoas estão profundamente fisgadas, tendem a

recorrer ao afastamento e a ficarem presas. Quando o exercício da mãe gata funciona, a textura dessas partes das

experiências e autojulgamentos de uma pessoa pode mudar de funções ásperas e aversivas para funções mais

suaves e apetitosas. Você pode verificar isso após o exercício, pedindo aos clientes que avaliem se eles se sentem

mais inclinados a se aproximar dos gatinhos devido à sua angústia, em vez de se afastar deles.

O enquadramento também pode ser uma influência poderosa na formação de regras e no comportamento governado

por regras. Podemos enquadrar as coisas de modo a tornar uma ação específica mais ou menos provável, de certa forma,

independentemente das consequências dos cinco sentidos que possam seguir-se.

Talvez o pai diga ao Timmy, de três anos: “Só meninos grandes de quatro anos conseguem ajudar a esvaziar a

máquina de lavar louça”, e perceba que Timmy insiste em ajudá-lo a esvaziar a máquina de lavar louça, ao passo que se

ele tivesse apenas dito: “Timmy, você poderia me ajude a esvaziar a máquina de lavar louça? ele deve ter notado

Timmy indo direto para seu caminhão de brinquedo. As consequências de esvaziar a máquina de lavar louça permanecem as

mesmas: papai dando um abraço em Timmy e dizendo: “Você me ajudou a esvaziar a máquina de lavar louça.

Você é um menino tão doce! No entanto, enquadrar o esvaziamento da máquina de lavar louça com “meninos grandes

de quatro” poderia aumentar o poder de reforço do convite do pai se ser um menino maior for apetitoso para Timmy e o

próprio Timmy colocar o aumento em ação, dizendo a si mesmo que meninos grandes ajudam com a máquina de lavar

louça. Tal enquadramento serve como um aumento, aumentando a probabilidade do comportamento, conforme discutido

no capítulo 4. Este é o poder da resposta relacional derivada.

Essa forma de comportamento de seguir regras é conhecida como aumento. É um processo verbal particular

em que enquadrar as coisas de uma certa maneira altera as propriedades reforçadoras de um determinado comportamento

ou torna algum outro reforçador menos acessível, mais saliente e valioso. Aumentar pode tornar a mudança em direção

mais atraente ou tornar a mudança mais aversiva. A publicidade funciona por meio do aumento. Por exemplo, uma

marca de refrigerante pode patrocinar um jogador de basquete.

Nada muda no mundo da experiência dos cinco sentidos, mas se você admira aquele jogador, aquela marca

específica de refrigerante pode se tornar um pouco mais atraente para você quando você diz a si mesmo que está bebendo

o refrigerante favorito do seu herói.

126 O guia essencial para a matriz ACT

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O aumento pode ser feito sob controle do apetite. Por exemplo, digamos que você coloque

um pôster motivacional intitulado “Vencedores” em sua parede. Tem uma fotografia inspiradora e abaixo dela está a

legenda “Nunca desista”. Agora imagine que enquanto navega na Internet você vê outro pôster com uma fotografia

igualmente inspiradora e o mesmo título: “Vencedores”. Mas a legenda deste aqui diz: “Porque nada diz 'perdedor'

mais do que um pôster motivacional sobre vencedores”. Você pode decidir imediatamente retirar seu pôster. Observe

que nada mudou no mundo da experiência dos cinco sentidos. A única mudança foi no tipo de autogoverno gerado

ao ver o cartaz: você começou a dizer a si mesmo: “Os perdedores precisam de cartazes”. Portanto, ao tentar

aumentar a sugestão, fique atento ao aumento sob controle aversivo versus aumento sob controle apetitivo e mire

no último, assim como ao trabalhar com pliance ou rastreamento.

Descobrimos que o aumento é uma ferramenta poderosa que pode ajudar os clientes a escolher com mais facilidade

movendo-se em direção a quem ou o que é importante para eles. Em alguns livros do ACT, você pode encontrar

exercícios que defendem o uso de aumento para motivar as pessoas a se afastarem das consequências aversivas

de seus comportamentos estagnados. Um exemplo seria convidar os clientes a refletir sobre onde se encontrarão

daqui a dez anos se continuarem fazendo as coisas da mesma maneira. Não estamos convencidos de que

aumentar sob controle aversivo seja uma estratégia ideal para libertar as pessoas. Em nossa experiência, criar

deliberadamente um contexto de aprendizagem apetitoso é uma forma altamente eficaz de ajudar os clientes a

se libertarem rapidamente. Além disso, descobrimos que o aumento funciona melhor quando realizado por meio

de perguntas amplas e abertas que permitem aos clientes derivar suas próprias funções apetitivas para escolhas que

não conseguem fazer quando estão paralisados. Conforme mencionado no capítulo 4, uma pergunta extremamente

poderosa para esse propósito é “O que a pessoa que você quer ser faria?” Em nossa experiência, as pessoas que estão

presas tendem a ser sensíveis ao controle aversivo e reagem a ele se aprofundando ainda mais. Portanto, escolhemos

nossas palavras com cuidado para não parecermos estar tentando conduzi-las a um lugar predeterminado, o que

poderia dar origem a respostas flexíveis ou contraditórias.

Aqui, novamente, a história da aprendizagem inicial provavelmente desempenha um papel importante na forma

como nossas mentes usam os aumentais. Por exemplo, se alguém foi provocado e ridicularizado muito ou considerado

defeituoso, é provável que sua mente produza aumentos baseados no controle aversivo. Se esse fosse o caso de uma

cliente com ataques de pânico, ela poderia sentir sua mente lhe dizendo que apenas os perdedores temem sensações

de pânico. Embora isso possa torná-lo aversivo para ela se envolver em evitação sob o controle do medo, é mais

provável que a mantenha em situações em que deixar de ser um perdedor compete com afastar-se do medo do

pânico. Nessa competição, o provável vencedor é o comportamento mais habitual de fugir do medo do pânico. E

mesmo que ela pare de evitar para deixar de agir como uma perdedora, isso não traria uma sensação de vitalidade,

então o cliente provavelmente se sentiria tão preso como sempre.

Este é o lado negro do aumento: ele pode manter as pessoas presas. Um acréscimo como “Pessoas boas

não sentem ansiedade”, por exemplo, pode aumentar a probabilidade de afastamentos na presença de ansiedade.

Nesses casos, trazer os holofotes de volta ao comportamento manifesto pode ser de grande ajuda. Uma pergunta

como “O que a pessoa que você deseja

127
Passo 5: Treinando a Autocompaixão
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o que fazer em uma situação como esta?” pode contribuir muito para enfraquecer ampliações problemáticas.
Apenas certifique-se de enquadrar esta questão em termos de comportamento observável (o que o cliente
gostaria de fazer), em vez de pensamentos ou sentimentos.
Em caso de dúvida sobre os efeitos dos aumentos - seus ou do seu cliente - compartilhe sua
preocupação e pergunte ao cliente se o que você acabou de dizer aumentaria a probabilidade de ele
escolher um movimento de direção ou de afastamento.

Promovendo rastreamento flexível por meio da matriz

Os quadrantes e discriminações da matriz são pistas poderosas que encorajam

monitorando. A linha vertical indica aos clientes que acompanhem tanto sua experiência interna quanto
seu contexto externo, dos cinco sentidos. A linha horizontal os indica para rastrear a função de seus

comportamentos - sejam eles movimentos de aproximação ou afastamento. Dependendo do contexto, a

função pode ser rastreada de diversas maneiras. No início do seu trabalho com um determinado cliente,
pode ser mais eficaz concentrar-se em aspectos da experiência baseados em funções verbais (em direção a
quem ou o que é importante versus afastar-se de coisas internas indesejadas). Mais tarde, você poderá achar
mais eficaz ajudar os clientes a identificar se o comportamento deles os leva para perto ou para longe
da experiência dos cinco sentidos, de sentimentos específicos (como no caso da busca de sensações),
ou de quem ou o que é importante, todos os quais pode servir para tornar o comportamento mais apetitoso e
ajudar os clientes a escolher entre movimentos de afastamento viáveis e impraticáveis.

O objetivo do profissional é orientar-se constantemente para um acompanhamento flexível, ao mesmo

tempo em que mina sutilmente a adesão excessiva. Você pode fazer isso de várias maneiras – por exemplo,
por meio da rotina de dizer aos clientes que eles não precisam fazer os exercícios em casa. Nomear a
possibilidade de adesão (embora não recomendamos que você use a palavra com clientes) sempre que isso
possa aparecer é outro movimento que torna mais fácil para os clientes rastrearem algumas das
consequências de sua adesão – por exemplo, fazer você se sentir que o cliente esteja engajado quando
na verdade está apenas seguindo ordens.

128 O guia essencial para a matriz ACT

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Lista de verificação da etapa 5

Use esta lista de verificação (disponível para download em http://www.newharbinger.com

/33605) para orientar sua prática das estratégias descritas neste capítulo.

O que eu fiz

ÿ Verifiquei com minha cliente como estava indo sua prática verbal de Aikido e convidei
ela se envolva em algumas rodadas de Aikido verbal usando situações de sua escolha.

ÿ Apresentei o Exercício Mãe Gata em forma de diálogo.

ÿ Fiz questão de manter minha cliente envolvida, perguntando a ela se os comportamentos humanos que eu
descritos eram possíveis ou impossíveis.

ÿ Convidei minha cliente a entrar em contato com pelo menos um autojulgamento negativo, emoção ou
sensação altamente angustiante, ou parte de si mesma que ela odeia e então me referi a isso como
um gatinho em perigo.

ÿ Pedi à minha cliente que percebesse como ela recebe aquele gatinho quando ele começa a miar
a distância.

ÿ Perguntei à minha cliente como a mãe gata que ela quer ser receberia aquele
gatinho em perigo.

ÿ Pedi à minha cliente que perguntasse ao gatinho o que ela precisava.

ÿ Perguntei à minha cliente sobre sua experiência na prática deste exercício.

ÿ Convidei minha cliente a perceber como ela recebe os gatinhos de sua angústia
nos próximos dias.

O que eu não exagerei

ÿ Ficar fisgado pelo conteúdo do que minha cliente apresentou como seu gatinho e ficar
puxado para uma discussão sobre esse conteúdo

ÿ Abandonar a conversa de gatinho e referir-se ao autojulgamento negativo, angústia ou outra parte odiada de
sua cliente como um autojulgamento, angústia ou parte de si mesma

ÿ Dar instruções à minha cliente sobre como receber seus gatinhos

ÿ Deixar minha cliente falar por seu gatinho da perspectiva do que sua mente lhe diz
as necessidades do gatinho, e não da perspectiva das necessidades do gatinho

129
Passo 5: Treinando a Autocompaixão
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CAPÍTULO 6

Etapa 6: Aproveitando o poder

da tomada de perspectiva

Uma vez que os clientes sejam capazes de praticar os movimentos verbais básicos do Aikido e reconheçam
como recebem os gatinhos de seus severos autojulgamentos, eles ainda podem precisar de um
empurrãozinho gentil para cumprir a promessa de escolher mais facilmente se envolver em movimentos,
mesmo no presença daquilo que não querem pensar ou sentir. Alguns clientes podem dizer que
entendem tudo, mas ainda assim ficam paralisados.
O Passo 6 procura abordar esta dificuldade aproveitando o poder da tomada de perspectiva, um
processo que está no centro da matriz e da ACT de forma mais geral. Neste capítulo, guiaremos você
através de um poderoso exercício de tomada de perspectiva que pode ajudar os clientes a se libertarem
rapidamente. Também exploraremos por que a tomada de perspectiva é tão central para o ACT e a
abordagem matricial. É claro que este exercício também pode beneficiar clientes que não estão
profundamente estagnados. Na verdade, pode ajudar qualquer pessoa a desenvolver uma maior
capacidade de escolher envolver-se em ações congruentes com valores, mesmo na presença de obstáculos internos significa

Abrindo a Sessão
Tal como nas sessões anteriores, você pode começar com um breve exercício de adaptação. Em seguida,
analise a prática doméstica: observando movimentos de aproximação e afastamento e se os clientes
notaram algum gatinho e como os receberam. Isso lhe dará uma boa noção de como os clientes progrediram
no desenvolvimento de mais flexibilidade psicológica. À medida que o Exercício Mãe Gato faz seu trabalho,
você notará que os clientes se tornam visivelmente mais gentis consigo mesmos. Por exemplo, na semana
seguinte à realização do exercício com uma adolescente que vivia com anorexia, no início da sessão
seguinte ela relatou que perceber seus duros autojulgamentos em relação à imagem corporal e regras
dietéticas rígidas quando gatinhos a ajudaram a aumentar significativamente sua alimentação. ingestão.
Na verdade, seu médico mal conseguia acreditar quanto peso ela havia ganhado em apenas uma
semana.

Conduzindo a entrevista de tomada de perspectiva

A maior parte desta sessão é dedicada a uma entrevista que ativa deliberadamente a tomada de
perspectiva a serviço de ajudar os clientes a se libertarem de situações específicas. Isto
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envolve pedir aos clientes que escolham uma situação num futuro próximo em que antecipam ficar presos e, em

seguida, convidá-los a iniciar um diálogo entre as suas perspectivas aqui-agora e lá-então. É uma forma eficaz de

promover flexibilidade psicológica, especialmente se você orientar os clientes na mudança de perspectiva inúmeras

vezes. Depois de fazer este exercício, os clientes muitas vezes percebem que podem escolher mais prontamente se

envolver em um movimento em direção quando a situação prevista

surge.

Observe que este aspecto do exercício também o torna uma excelente ferramenta de avaliação. Na nossa

experiência, os clientes que conseguem facilmente mudar de perspetiva durante a entrevista tendem a ser mais propensos

a envolver-se no diálogo quando se encontram novamente numa situação estagnada e, muitas vezes, percebem que,

como resultado, se desprendem.

As linhas gerais da entrevista são as seguintes:

1. Ajude os clientes a escolher uma situação de futuro próximo em que preveem ficar presos em uma situação

movimento para longe quando se envolver em um movimento em direção seria importante.

A situação escolhida deve ser prevista para ocorrer em um horário e local definidos e ter uma alta

probabilidade de surgir antes da sua próxima sessão de terapia.

2. “Teletransporte” os clientes para se encontrarem naquela situação na próxima vez e convidá-los

envolver-se num diálogo no tempo presente entre as suas perspectivas aqui-agora e ali-então.

Nessa troca, você desempenhará o papel de um jornalista imparcial, certificando-se de que cada

perspectiva fale por sua vez e verificando regularmente com seu cliente aqui-agora para ver como a

perspectiva lá-então recebe o que o cliente aqui-agora diz.

Às vezes, você pode precisar intervir (com permissão) para convidar a perspectiva do aqui-agora a validar a

perspectiva do lá-então, reconhecendo como é difícil ficar preso.

3. Quando notar uma mudança no sentido de uma maior flexibilidade no diálogo, facilite mais algumas mudanças

de perspectiva. Em seguida, peça ao cliente que pergunte o que, especificamente, a perspectiva lá-então

fará na situação-alvo.

4. Por fim, você fará um balanço da entrevista, perguntando aos clientes como foi a troca e se eles notaram alguma

mudança ao longo do diálogo. Em seguida, pergunte qual a probabilidade de eles sentirem que realmente se

envolverão em uma troca semelhante na situação-alvo. Convide-os a informar por e-mail ou mensagem de

texto o que notaram quando a situação prevista surgiu. (Os clientes também podem informá-lo sobre

isso usando o Questionário de Ponte da Sessão Matrix, que fornecemos no capítulo 7.)

A forma e o conteúdo da entrevista devem ser flexíveis e escolhidos para atender

as necessidades de clientes individuais. Portanto, apresentaremos a entrevista através de um exemplo de diálogo.

A cliente é Julia, uma mulher de 32 anos que tem sido assediada por obsessões centradas na possibilidade de seus

eletrodomésticos pegarem fogo.

Terapeuta: Já passamos por muito do que quero lhe mostrar, e você fez

progresso incrível. Hoje pensei que poderia ser útil ver o que mais podemos

132 O guia essencial para a matriz ACT

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pode fazer para ajudá-lo a se libertar em situações futuras. Você consegue se imaginar preso nos

próximos dias? Em outras palavras, você prevê alguma situação em que possa ser fisgado por

jogadas fora de casa, apesar de querer se envolver?

em direção aos movimentos?

Cliente:
Claro, esta noite!

Terapeuta: Legal. Onde você estará?

Cliente:
Na minha cozinha.

Terapeuta: Quando?

Cliente: Hora de dormir. Por volta das dez horas.

Terapeuta: Você consegue imaginar o que verá ao seu redor?

Cliente: Claro. Tem o balcão da cozinha, a pia, as paredes, a lava-louças, o fogão,

o forno…

Terapeuta: Excelente. Você está aí agora?

Cliente: Sim.

Terapeuta: Ok, agora imagine que eu poderia teletransportar você aqui agora para encontrar Julia na cozinha dela

às dez horas desta noite.

Cliente:
OK…

Terapeuta: Ok, agora você está aí com Julia. Há algo que você possa dizer a Julia que
pode ser útil para ela? De agora em diante, pedirei que você fale diretamente com
Julia — no presente. Afinal, vocês dois estão presentes na cozinha.

Cliente:
Eu poderia dizer...

Terapeuta: (Interrompe.) Não use “poderia”. Você está lá com ela. Apenas vá em frente e

fale com Júlia.

Cliente:
“Pare de verificar! Você sabe que é inútil.”

Terapeuta: Ótimo! E como Julia recebe o que você acabou de contar a ela?

Cliente: Não está bem.

Terapeuta: Ah, certo. O que ela diz em resposta?

Cliente:
Ela diz: “Deixe-me em paz!”

Terapeuta: Ok. Há mais alguma coisa que você possa contar a Julia?

133
Etapa 6: Aproveitando o poder da tomada de perspectiva
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Cliente: Eu pudesse...

Terapeuta: Lembre-se, não há “poderia”. Apenas vá em frente e diga.

Cliente:
“Você sabe que verificar só o deixará ainda mais preso.”

Terapeuta: E como Julia reage a isso?

Cliente:
Ela diz: “Eu sei!”

Terapeuta: Como Julia se sente?

Cliente:
Ela está chateada.

Terapeuta: Pergunte a Julia em que tom de voz você está falando com ela.

Cliente:
Ela diz que é meio afiado.

Terapeuta: Em que tom você precisa falar com Julia?

Cliente: Um tom mais gentil, eu acho.

Terapeuta: Quer experimentar?

Cliente:
"Julia, você sabe que isso não vai ajudar."

Terapeuta: Como Julia reagiu a isso?

Cliente: Um pouco melhor.

Terapeuta: Há mais alguma coisa que você queira dizer a Julia?

Cliente:
Não sei o que mais poderia dizer.

Terapeuta: Você gostaria que eu sugerisse algo?

Cliente: Claro.

Terapeuta: Tente dizer a Julia algo como “É difícil” ou “Eu sei que é difícil”.

Cliente: “Julia, eu sei que é difícil.”

Terapeuta: Como Julia recebe isso?

Cliente:
(Começa a chorar.) Ela diz: “Sim, é difícil”.

Terapeuta: Funcionou melhor?

Cliente: Sim.

Terapeuta: Há mais alguma coisa que você gostaria de contar a Julia?

134 O guia essencial para a matriz ACT

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Cliente:
“Eu sei, Júlia. Estou lá para você.”

Terapeuta: Como Julia recebe isso?

Cliente: Ela se sente ouvida.

Terapeuta: Ótimo! O que você vê Julia fazer a seguir?

Cliente:
Ela verifica uma última vez e vai para o quarto passar um tempo com o namorado.

Terapeuta: Excelente. Há uma última coisa que você gostaria de dizer a Julia antes de voltar ao aqui e
agora?

Cliente:
(Lágrimas novamente.) Sim. "Julia, eu estarei lá para você."

Terapeuta: Uau. Como Júlia reagiu a isso?

Cliente:
Ela está grata e se sente menos sozinha.

Terapeuta: Ótimo trabalho. Voltemos ao aqui e agora. (Pausa.) Então, como foi
você será teletransportado para sua cozinha esta noite e encontrará Julia lá?

Cliente: Foi estranho – e difícil.

Terapeuta: Você notou alguma coisa acontecendo?

Cliente:
(Risos.) Claro. Percebi que fiquei mais suave com o passar do tempo.

Terapeuta: Isso funcionou para Julia?

Cliente: Ah, sim. Isso é exatamente o que ela precisava.

Terapeuta: Não é interessante como falamos conosco mesmos quando ficamos presos?

Cliente: Hum…

Terapeuta: Digo “nós” porque posso facilmente me pegar fazendo isso também.

Cliente:
Realmente?

Terapeuta: Claro. Agora me diga: como você avaliaria a probabilidade de realmente encontrar
Júlia na cozinha dela hoje à noite e ter esse tipo de diálogo com ela?

Cliente:
Talvez 90 por cento.

Terapeuta: Isso é interessante. Você pode me mandar uma mensagem para me contar o que você percebeu?

Cliente: Claro.

135
Etapa 6: Aproveitando o poder da tomada de perspectiva
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Julia mandou uma mensagem para seu terapeuta naquela noite. Ela percebeu que tinha um diálogo
um tanto semelhante ao conduzido na sessão. A maneira como ela descreveu isso foi que ela percebeu que
estava falando de maneira mais gentil consigo mesma, em particular dizendo a si mesma como era difícil
ficar presa ali. Na sessão seguinte, ela comentou o quão incomum e poderosa essa abordagem tinha

sido. Ela disse que percebeu que deixou de verificar e foi se juntar ao namorado no quarto. E ela
comentou, brincando, que seu namorado aprovou sua escolha específica de passar mais trinta minutos
verificando seus utensílios de cozinha. Julia também relatou que começou a perceber que falava consigo
mesma de maneira mais gentil quando ficava presa. A partir desse momento, suas compulsões começaram
a diminuir significativamente, à medida que ela percebeu que se engajava mais em movimentos voltados
para situações em que, no passado, ela teria se engajado em suas compulsões. Alguns meses depois, Julia
engravidou, um sonho que ela praticamente abandonou devido aos desafios que enfrentou ao se
preocupar com suas compulsões.

Analisando o exercício
Depois de encerrar o diálogo, certifique-se de resumir o exercício perguntando ao seu cliente do aqui-agora
como foi esse diálogo para ele, como o terapeuta fez no diálogo anterior, perguntando “Então, como foi
para você ser teletransportado para sua cozinha esta noite e encontrar Julia lá? Isto é extremamente
importante, pois aumenta a probabilidade de o cliente iniciar um diálogo semelhante na próxima vez que se
encontrar naquela situação estagnada, e talvez em outras também.

Para interrogar, pergunte ao seu cliente se ele percebeu algum momento na conversa em que
as coisas mudaram para qualquer perspectiva. Parecia que a troca estava ficando mais difícil e travada?
Parecia que estava ficando mais suave e flexível?
Alguma palavra específica mudou as coisas para alguma das perspectivas do cliente? Traga um espírito
de curiosidade aberta para esta conversa e faça com que seu cliente revise o diálogo em detalhes. Se você
notar alguma mudança – seja saliente ou mais sutil – faça suas observações e veja como o cliente
responde. Aqui, como sempre, mantenha seus pensamentos com leveza e demonstre que você está
disposto a desistir caso o cliente não reconheça o que você pensou ter visto. Afinal, esta intervenção visa
ajudar o seu cliente a perceber a sua experiência, e não convencê-lo de que o diálogo levou a alguma
mudança importante. Portanto, esteja aberto a tudo o que aparecer e reforce toda atenção por parte do cliente.

Como etapa final do debriefing, pergunte que estimativa o seu cliente do aqui-agora atribui ao
probabilidade de que ele realmente apareça na situação estagnada e tenha esse tipo de diálogo consigo
mesmo. Independentemente da estimativa, você pode responder algo como “Isso é interessante. Estou
ansioso para ouvir o que você notou.

Perspectiva com as mágoas do passado

Com muitos clientes, achamos mais eficaz concentrar-se nas situações presentes, seja do passado recente
(a última semana ou duas) ou do futuro próximo (a próxima semana).

136 O guia essencial para a matriz ACT

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ou dois) ao fazer esse trabalho de tomada de perspectiva. Ao envolverem-se em diálogos de tomada de perspectiva, os

clientes muitas vezes surpreendem-nos ao encontrar formas de dar espaço às partes do seu passado que se reactivam

no presente, tornando desnecessário pescar uma situação passada na qual possam confortar um eu mais jovem que

enfrentou o medo. , solidão, trauma ou rejeição ou que não receberam o amor e a validação que o eu mais jovem precisava.

Às vezes, exercícios de tomada de perspectiva voltados para situações traumáticas ou dolorosas

o passado também pode ser útil. Traduzindo essa abordagem em termos de matriz, você pode convidar os clientes a

classificar uma situação traumática ou dolorosa do passado distante na matriz.

Alternativamente, você pode conduzir um diálogo de tomada de perspectiva semelhante ao descrito neste capítulo.

Alguns clientes que carregaram o fardo de traumas passados muito dolorosos relataram que tais exercícios são

inesquecíveis e altamente eficazes para se libertarem.

Na prática, descobrimos que o exercício da mãe gata, descrito no capítulo 5, pode realizar grande parte desse

trabalho de uma forma que contorna alguns dos problemas relacionados à linguagem que podem atrapalhar quando a

abordagem se concentra em humanos verbais. . As regras verbais sobre a paternidade humana e o que as crianças

devem sentir e fazer podem ser tão fortes que podem impedir um trabalho eficaz centrado no passado. Aqui está um

exemplo memorável do que pode dar errado ao conduzir um diálogo com mágoas profundas do passado: No meio de um

exercício de tomada de perspectiva consigo mesma quando era uma criança de seis anos, uma de nossas clientes

aconselhou categoricamente seu filho de seis anos: auto para se matar. No entanto, essa mesma cliente não escolheu

ser o tipo de mãe gata que ignora seus gatinhos, muito menos os afoga ou diz para eles correrem para baixo de um ônibus.

Humanos verbais tendem a trazer consigo toda a sua história verbal e, às vezes, isso atrapalha o trabalho eficaz de tomada

de perspectiva.

Prática em Casa: Encontrando-se no Futuro

Situações travadas

O exercício de prática em casa para esta etapa é que os clientes percebam se a situação de estagnação prevista surge e,

se isso acontecer, se eles mantêm um diálogo consigo mesmos semelhante ao conduzido na sessão. Convidar os

clientes a enviarem por e-mail ou mensagem de texto o que perceberam pode ser uma dica poderosa para aumentar

a probabilidade de eles se envolverem no diálogo. Dito isso, em nossa experiência, o diálogo durante a sessão é

memorável o suficiente para que os clientes geralmente percebam o uso de uma abordagem semelhante em suas

situações reais de impasse.

Assim como em todas as sessões anteriores, você também pode convidar os clientes a continuarem observando e

movimentos de distância. Como esta etapa conclui a abordagem matricial de seis etapas, a sessão atual pode ser

uma das últimas vezes em que você se encontra com um determinado cliente. Portanto, este também pode ser um bom

momento para estabelecer claramente que se libertar é uma prática para toda a vida que envolve praticar todas

as habilidades exploradas nas seis etapas:

• Notificação de movimentos de aproximação e afastamento

• Notificar a eficácia das mudanças de distância no curto prazo, no longo prazo e

para ajudá-los a avançar em direção a quem ou o que é importante

137
Etapa 6: Aproveitando o poder da tomada de perspectiva
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• Perceber a diferença entre os cinco sentidos e a experiência interior ou mental

• Notificar ganchos e o que eles fazem em seguida

• Praticar Aikido verbal

• Notificar como eles recebem os gatinhos sobre sua angústia

• Notificar como eles falam consigo mesmos em situações de bloqueio

Entre essas habilidades, acreditamos que perceber movimentos de aproximação e afastamento

pode incluir todas as outras, já que praticar as habilidades em situações paralisadas provavelmente servirá
como um movimento em direção ao que pode ser percebido. Além disso, o efeito cumulativo da prática
das habilidades de flexibilidade inerentes aos seis passos pode recalibrar a bússola interna dos clientes de
tal forma que eles possam perceber como é se aproximar, como é se afastar e como é fazer algo. voltar
a avançar; então tudo isto se tornará progressivamente mais automático e implícito. À medida que a
sua bússola se recalibra gradualmente, eles podem então eliminar gradualmente a prática de
exercícios mais formais e cognitivamente desgastantes, como o Aikido verbal. É claro que os clientes podem
voltar a praticar de forma mais intencional sempre que as coisas ficarem difíceis.

Como perceber e evitar com flexibilidade

Armadilhas Potenciais
A entrevista de tomada de perspectiva é uma habilidade altamente técnica e uma série de armadilhas
potenciais podem surgir ao conduzi-la. Ao começar a usar a entrevista com clientes, não desanime se
perceber que está caindo em alguma dessas armadilhas. Lembre-se de que, tanto para você quanto para
seus clientes, os erros são uma parte essencial – muitas vezes até preciosa – do aprendizado. Continue
assim e você e seus clientes experimentarão o poder deste exercício. Além disso, observe que embora
algumas das dicas aqui possam parecer uma repetição das recomendações acima, elas são tão
importantes que queremos enfatizá-las.

Focando no futuro distante ou em situações improváveis

Às vezes, os clientes oferecem uma situação em um futuro distante para usar na entrevista.

Da mesma forma, podem escolher situações que dificilmente ocorrerão, seja no curto ou no longo prazo.
Se você concordar com essas escolhas, os clientes provavelmente não terão a chance de perceber os
efeitos do diálogo durante a sessão, pois é improvável que permaneça relevante em sua consciência no longo
prazo. Além disso, você não terá a chance de relatar o que aconteceu em sua próxima sessão, então tudo
corre o risco de se perder na névoa do tempo. Se isso acontecer, pergunte gentilmente aos clientes se eles
estariam dispostos a se concentrar em uma das situações estagnadas com maior probabilidade de surgir
a seguir. Quanto mais cedo a situação surgir, maior será a probabilidade de o exercício ser eficaz.

138 O guia essencial para a matriz ACT

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Trabalhando em situações de vagas

Da mesma forma, os clientes podem oferecer situações vagas como contexto para a
entrevista, como “discutir com meu cônjuge”. Infelizmente, situações vagas se prestam a diálogos
vagos e generalizados que não vão ao cerne da questão. Pense nisso como um exercício
de teletransporte. Se você não definir um alvo de teletransporte espaço-temporal preciso, seu
cliente provavelmente será atomizado em algum buraco de minhoca cósmico. Num nível mais
prático, será mais difícil para o seu cliente iniciar um diálogo focado. Como operador do
sistema de teletransporte, é sua responsabilidade ajudar o cliente a escolher um alvo claro.
Se os clientes oferecerem inicialmente uma situação vaga, peça-lhes que se concentrem em um determinado momento

e lugar; por exemplo, “discutir com meu cônjuge sobre de quem é a vez de lavar a roupa,
provavelmente esta noite”. Se os clientes não tiverem certeza de quando e onde poderão ficar
presos em seguida, convide-os a imaginar uma hora e um lugar precisos. Esta precisão tem duas
funções: permitir que os clientes se envolvam num diálogo muito específico e aumentar as
probabilidades de o diálogo ocorrer na próxima situação estagnada.

Estar confuso e confuso ao nomear as perspectivas

Se você se referir à perspectiva aqui-agora como “você-aqui-agora” e à perspectiva lá-então

como “você-lá-então”, você poderá perceber que tanto você quanto seus clientes rapidamente
ficam confusos sobre qual perspectiva cada refere-se. Em vez disso, consulte a perspectiva aqui-
agora do cliente com “você” e sua perspectiva futura usando seu primeiro nome. Durante a
entrevista, seja o mais consistente possível na manutenção desta distinção. Portanto, se o nome
de um cliente for Manuel, suas perguntas serão mais ou menos assim: “Então, como Manuel
recebe o que você acabou de dizer a ele?” “O que Manuel diz para você em resposta?” “O que
você diz em resposta ao que Manuel acabou de dizer?” Mesmo assim, às vezes pode parecer
confuso. Não se preocupe; com a prática você pegará o jeito.

Perdendo-se em condicionais

Treine delicadamente os clientes para conduzir o diálogo no tempo presente. Neste exercício,
os clientes tendem a usar verbos condicionais: “Eu poderia dizer que Manuel sabe que isso não
vai ajudar”, “Manuel me diria para me ferrar”, e assim por diante. Quando você perceber que
isso está acontecendo, oriente gentilmente os clientes a abordarem sua outra perspectiva
diretamente, usando o presente, para que, em resposta à sua pergunta “O que você diz ao
Manuel?” seu cliente diz, falando diretamente com ele, então Manuel: “Você sabe que isso não vai ajudar”.
Depois, em resposta à sua pergunta “E o que é que o Manuel responde a isso?” seu cliente
aqui e agora lhe diz que Manuel disse: “Vá se ferrar” e assim por diante. Você pode ajudar
mantendo-se resolutamente no tempo presente. Então, em vez de perguntar: “O que você
poderia dizer ao Manuel que poderia ser útil?” em vez disso, pergunte: “O que você pode dizer
a Manuel que poderia ser útil?” A isso, você pode acrescentar: “Depois de saber, vá em frente e diga

Etapa 6: Aproveitando o poder da tomada de perspectiva 139

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Manoel.” Se os clientes adotarem condicionais ou você sentir que eles estão falando com você e não com a perspectiva

lá-então, lembre-os gentilmente de que eles estão presentes consigo mesmos no futuro e, portanto, podem falar

diretamente no tempo presente com os outros. perspectiva.

Ficando preso em uma perspectiva

Neste exercício, a flexibilidade surge como uma função da mudança repetida de perspectivas entre
aqui-agora e ali-então na próxima situação estagnada. Os clientes não precisam ficar muito tempo em um

perspectiva; Na verdade, isso não seria útil. Portanto, lembre-se de pensar que seu papel é semelhante ao de um jornalista

que mantém vivo um debate na televisão, entregando o microfone a uma pessoa e depois a outra, e não deixando nenhum

participante monopolizar o microfone por muito tempo. Ajude o cliente a mudar da perspectiva aqui-agora para a

perspectiva lá-então sempre que puder. Ao praticar este exercício pela primeira vez, você pode até contar internamente

as inversões de perspectiva.

Ficando viciado pelo conteúdo

Às vezes, você pode não entender o que os clientes estão falando e se sentir atraído a pedir

esclarecimento. Alternativamente, você pode discordar dos autojulgamentos dos clientes. Em ambos os casos, esteja ciente

de que o conteúdo do que os clientes estão dizendo pode prendê-lo. Se você notar uma necessidade de fazer perguntas

sobre o que os clientes estão dizendo, em vez de como eles recebem e respondem ao que está sendo dito, tanto do ponto

de vista do aqui-agora quanto do ali-então, apenas observe esse gancho e veja se você consegue abandoná-lo.

Se você morder, é provável que você e o cliente se envolvam em uma discussão que o afastará do diálogo.

Intervindo fortemente na conversa

Essencialmente, você deseja que esta seja uma conversa entre as duas perspectivas do cliente, e não uma

troca de três vias. Intervir o mínimo possível. Novamente, seu papel é mais parecido com o de um jornalista neutro

conduzindo um debate e não contribuindo com muito conteúdo. Na medida do possível, refira-se à experiência possível do

cliente — por exemplo, pedindo-lhe que perceba como sua perspectiva lá-então recebe o que o cliente aqui-agora diz. Por

exemplo, você pode perguntar: “E como Manuel recebe o que você acabou de contar?”

Se você sentir que precisa intervir na conversa além de perguntar como o “lá-então”

perspectiva recebe o que o cliente aqui-agora diz e o que responde às palavras ou ao tom de voz do outro, direcione suas

intervenções para a perspectiva aqui-agora.

A razão para isso é que a perspectiva aqui-agora representa efetivamente o legislador interno do cliente, conforme

aparece em situações estagnadas. Ao direcionar as intervenções para esta perspectiva, é mais provável que você tenha

um impacto.

140 O guia essencial para a matriz ACT

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Validando a Perspectiva Lá-Então

Quando as coisas ficam difíceis e os clientes começam a chorar, você pode ficar tentado a intervir para validar a

perspectiva do “lá então”. No entanto, fazer isso pode diminuir a motivação do cliente aqui-agora ou a necessidade de

fornecer validação e enganá-lo em relação a uma oportunidade de aprendizagem. Em última análise, isso pode

reduzir as chances de o cliente se autovalidar em sua próxima situação estagnada. Então, em vez disso, veja se

você pode convidar a perspectiva aqui-agora para validar a perspectiva lá-então.

Por outro lado, ocasionalmente você pode precisar validar a perspectiva aqui-agora do cliente. Por exemplo, se o

cliente perceber que este exercício é difícil de fazer, valide que o exercício é difícil.

As validações mais eficazes são geralmente as mais simples, como “É difícil” ou, se você precisar de uma validação mais

forte, “É muito difícil”. Use uma linguagem simples que seja o mais próxima possível da linguagem do cliente para

garantir que o cliente possa receber a validação oferecida como se fosse sua. Se você usar formulações complicadas, você

corre o risco de que seu cliente interaja com suas palavras, e não com sua experiência.

Quando as coisas parecerem realmente complicadas e a perspectiva aqui-agora do cliente não conseguir

encontrar palavras de validação, peça ao cliente aqui-agora que pergunte à perspectiva lá-então o que ele precisa ouvir.

Em seguida, convide o cliente aqui-agora a dizer isso. Dito isto, há momentos em que a perspectiva lá-então não saberá. Nesses

casos, a validação básica “É difícil” ou a versão mais forte “É muito difícil” provavelmente fará sua mágica.

Movendo-se muito rápido

Este exercício é altamente eficaz como estímulo à mudança de comportamento quando os clientes se encontram

em situações estagnadas no futuro próximo. Quando os clientes mostram flexibilidade no diálogo, muitas vezes a

mudança de comportamento ocorre em situações subsequentes da vida real. Para promover isso durante o diálogo, uma vez

que você veja sinais de flexibilidade, você pode perguntar à perspectiva aqui-agora do cliente o que a perspectiva lá-

então fará a seguir. No entanto, não tenha pressa e tome cuidado para não perguntar muito cedo, pois isso pode levar a

uma resposta travada.

Quando você notar uma mudança em direção a uma maior flexibilidade no diálogo, permita que os clientes mudem

perspectivas mais algumas vezes. Então, e somente então, pergunte o que a perspectiva lá-então fará a seguir. Se você

fizer essa pergunta muito cedo na conversa, a resposta provavelmente será que a perspectiva lá-então se afastará. Se isso

acontecer, facilite ao cliente a continuidade do diálogo e observe novamente o aumento da flexibilidade.

Esteja ciente de que esses pontos de inflexão nem sempre surgem; ocasionalmente pode acontecer flexibilidade

não aparece. Nesses casos, é melhor não perguntar o que a perspectiva lá-então fará a seguir.

Basta ir direto para o balanço do exercício. Como próximo passo, você pode precisar pedir permissão ao cliente para

trabalhar em algumas outras situações, talvez escolhendo as mais fáceis. Em alguns casos, os clientes não conseguirão mudar

de perspectiva facilmente. Nesse caso, você pode precisar praticar a tomada de perspectiva de forma mais

fragmentada antes de retornar a este exercício. Uma ótima maneira de fazer isso é praticar os movimentos verbais do Aikido

mais algumas vezes.

141
Etapa 6: Aproveitando o poder da tomada de perspectiva
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Não estar preparado para bobagens

Às vezes, esses diálogos ficam emocionantes e às vezes ficam bobos. Deixe de lado qualquer

expectativas e estar aberto a tudo o que possa aparecer. Para demonstrar o tipo de bobagem que pode surgir, considere o

exemplo a seguir, em que Sonia, de trinta anos, teve um diálogo animado com seu futuro eu, que estava presa em uma

discussão com sua irmã mais nova,

Bete , sobre esvaziar a máquina de lavar louça.

Sonia aqui e agora: Sonia, é só um prato idiota. Deixa para lá.

Sônia aí-então: Quem diabos é você? De onde você vem? Dê o fora daqui!

Sonia aqui e agora: Er… eu venho do seu passado, Sonia. Eu sou você.

Sonia aí-então: Isso é muito estranho. O que você quer?

Sonia aqui e agora: quero te ajudar. Você não precisa brigar por isso!

Sonia aí-então: Fácil pra você falar. Mas Beth realmente me irrita!

Sonia aqui-agora: (Vira-se para a terapeuta.) O que devo dizer?

O que Sônia precisa ouvir?

Terapeuta:

Sonia aqui e agora: Deixa eu perguntar. (Pausa.) Ela diz que precisa que eu veja o quão irritante Beth é.

Terapeuta: Ok, você pode dizer isso a ela?

Sonia aqui e agora: (Franze a testa.) Ah, tudo bem então. Ei, você do futuro, eu sei que ela é muito irritante!

Sonia aí-então: Pois é, ela está malditamente!

Quando Sonia veio para sua próxima sessão e seu terapeuta perguntou o que ela havia notado, ela

respondeu: “Nada”. Quando a terapeuta perguntou o que ela queria dizer com isso, ela respondeu que não havia brigado

uma única vez com a irmã perto da máquina de lavar louça — uma briga que antes ocorria regularmente.

Perguntas frequentes
E se os clientes anteciparem que não conseguirão manter esse diálogo em sua futura situação de estagnação?

Isso não é um problema. Valide que as coisas podem parecer difíceis de onde estão agora e mostre interesse em tudo o que

percebem quando a situação surge.

142 O guia essencial para a matriz ACT

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Da mesma forma, se os clientes estimam que há apenas uma probabilidade muito baixa de que eles possam encontrar

a sua perspectiva lá-então na situação estagnada e se envolverem em tal diálogo, simplesmente expressem interesse em

tudo o que percebem. Em ambos os casos, peça que eles informem você por e-mail ou mensagem de texto.

Como posso aumentar as chances de os clientes conduzirem o diálogo quando estiverem nessa situação?

Quanto mais saliente for a situação para os clientes, maior será a probabilidade de eles iniciarem o diálogo quando

surgir a situação da vida real. Além disso, achamos bastante eficaz pedir aos clientes que nos enviem um breve e-

mail ou mensagem de texto compartilhando o que perceberam quando a situação emperrada surgiu. Isso serve como

um lembrete e torna altamente provável que os clientes percebam que estão sendo fisgados e optem por iniciar esse

tipo de diálogo consigo mesmos.

Como isso difere do trabalho com cadeira vazia?

À primeira vista, este exercício pode parecer tanto com um trabalho de cadeira vazia que você pode ficar tentado

a usar uma cadeira vazia para realizá-lo. Não recomendamos fazer isso, pelo menos porque os clientes não estarão

necessariamente sentados quando a situação travada realmente surgir. Dito isto, fique à vontade para adaptar este

exercício e perceber o que aparece.

Uma forma crucial pela qual este exercício difere do trabalho com cadeira vazia é ter um foco muito preciso.

Considerando que no trabalho na cadeira vazia o diálogo muitas vezes tem como alvo mágoas passadas e

relacionamentos difíceis, a entrevista de tomada de perspectiva centra-se no futuro próximo e numa situação estagnada

– aquela em que o cliente antecipa não ser capaz de se envolver num movimento em direção. Descobrimos que essa

precisão no foco permite que conteúdos emocionais difíceis apareçam num contexto em que suas funções

comportamentais são mais evidentes para o cliente. Ao abordar os ganchos e a experiência interior dolorosa

neste contexto mais focado no comportamento, promovemos a trabalhabilidade, em vez da mudança afetiva ou

cognitiva

por si só.

Além disso, neste exercício a ênfase está na mudança de perspectivas tão frequentemente quanto possível, o

que permite que a empatia e a autocompaixão surjam como uma função da maior capacidade do cliente de mudar de

perspectiva de forma flexível, enquanto no trabalho na cadeira vazia a ênfase pode estar na tentativa de chegar a

algum tipo de reconciliação emocional. Embora isto possa parecer uma distinção sutil, sentimos que é uma
distinção que faz a diferença.

Indo mais fundo

Neste capítulo, iremos nos aprofundar explorando o trabalho com valores, já que os valores são fundamentais para

a mudança de comportamento no ACT. Também veremos por que a tomada de perspectiva é essencial para a

flexibilidade psicológica e como ela promove a empatia, a compaixão e a autocompaixão, ao mesmo tempo que

aumenta o comportamento sob o controle apetitivo de valores.

143
Etapa 6: Aproveitando o poder da tomada de perspectiva
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Navegando em conflitos de valores

A tomada de perspectiva é fundamental para lidar com o que alguns clientes e muitos terapeutas
termo “conflitos de valor”. É fácil se envolver em torno da frase “conflito de valores” e não é incomum
que as palavras “conflito de valores” apareçam como um gancho.
No entanto, quando as pessoas mencionam conflitos de valores, é uma indicação de que percebem que
várias pessoas ou coisas são importantes para elas. Este é um bom problema para se ter!
Isso significa que eles percebem uma pluralidade de fontes potenciais de reforço.
Fazer ACT com a matriz é ajudar as pessoas a terem uma perspectiva para que possam escolher
mais facilmente fazer o que é importante para elas na presença de obstáculos. E quando perceberem que
várias pessoas ou coisas são importantes para eles, eventualmente perceberão que estão escolhendo entre
elas. Em alguns casos, eles podem perceber que escolher a mesma ação é um movimento em direção a uma
série de pessoas e coisas importantes. Por exemplo, eles podem optar por levar a família para um passeio
de domingo na floresta como uma medida em prol da família, da natureza, da saúde e da recreação. Em outros
casos, eles podem perceber a escolha de um entre dois ou mais movimentos potenciais. Por exemplo, numa
sexta-feira à noite, eles podem perceber que optaram por ficar em casa e recusaram um convite para sair com
os amigos, como forma de descansar e cuidar de si mesmos. Ou, confrontados com a mesma escolha,
podem perceber que escolher sair com os amigos é um passo em direção à amizade e à recreação. (Considere
também como esses exemplos destacam a importância da função sobre a forma; afinal, alguém pode perceber
que ficar em casa é uma forma de se afastar do cansaço, ou sair com os amigos é uma forma de se afastar
da culpa ou de ser considerado um pedaço de pau na lama.)

Depois de algum tempo e de múltiplas escolhas, as pessoas podem relembrar suas escolhas e
observe se a pessoa que eles desejam ser teria escolhido um equilíbrio semelhante de comportamentos.
Se perceberem que a pessoa que desejam ser teria um equilíbrio diferente de escolhas, poderão então perceber
como escolherão nos próximos dias, semanas e meses.
Algumas pessoas podem insistir que os valores podem ser incompatíveis; por exemplo, como
gentileza e honestidade. Percebemos que isso surge principalmente nas discussões entre terapeutas. Na nossa
prática, descobrimos que é melhor não envolver os clientes neste tipo de discussão sobre o conteúdo dos
valores. Em vez disso, simplesmente os convidamos a perceber se a pessoa que desejam ser gostaria
de incorporar um valor sem o outro, ou se o ideal seria escolher de alguma forma misturá-los ou combiná-los,
alterná-los ou temperá-los. Há uma grande variedade de escolhas potenciais a serem observadas, e não é
particularmente útil se envolver verbalmente com o conflito aparente.

Na nossa experiência clínica, os clientes normalmente não ficam presos nos chamados conflitos
de valores durante muito tempo, especialmente quando os convidamos a apontar quem ou o que é importante,
em vez de descreverem os seus valores com muitas palavras.

No quadro

Como já mencionamos várias vezes, o enquadramento dêitico (eu-você, aqui-lá, agora-então) é essencial
para a tomada de perspectiva, portanto, nesta seção nos voltaremos para como o enquadramento dêitico
está envolvido na entrevista de tomada de perspectiva.

144 O guia essencial para a matriz ACT

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Perspectiva considerada central para a flexibilidade psicológica

e uma vida valorizada

Neste ponto do livro, você sem dúvida está bem ciente de que a tomada de perspectiva está em
o coração do trabalho matricial. Simplificando, a matriz é uma forma de ajudar as pessoas a se
afastarem de suas experiências e verem o quadro geral. À medida que classificam a matriz, eles passam
para uma perspectiva diferente daquela a partir da qual estão vivenciando as coisas. Conforme discutido
nos capítulos anteriores, trata-se basicamente de um enquadramento dêitico, que envolve a capacidade de
enquadrar e discriminar três perspectivas principais: eu-aqui-agora versus você-lá-então. Observe que todas
essas perspectivas são discriminações; isto é, envolvem perceber diferenças.
Reconhecer estas três discriminações é fundamental para a nossa capacidade de falar,
compreender e ser compreendido. Os verbos, em particular, só se tornam completamente inteligíveis
quando conjugados para especificar essas perspectivas. Se quiser referir-se a uma acção com palavras,
só o poderá fazer de forma inteligível se especificar como a acção se situa no tempo e no espaço, e se
indicar quem está ou não a executar a acção.

O valor de treinar uma inversão de perspectiva

Os quadros dêiticos de eu-você, aqui-lá e agora-então têm uma série de aspectos importantes.
características que os tornam centrais para intervenções eficazes e prática clínica. Por exemplo, ao
treinar a flexibilidade psicológica, pode ser interessante inverter estas perspetivas e convidar os clientes
a considerar o que experimentariam se estivessem num lugar ou num momento diferente, ou se fossem
outra pessoa. Então, se você estivesse onde seu parceiro está quando vocês dois discutem, o que
você veria? Ou, se você estivesse estressado hoje e ontem estivesse relaxado, o que você estaria
vivenciando se hoje fosse ontem e ontem fosse hoje? Ou, se o seu parceiro quiser que você
compartilhe suas dificuldades e você achar que deveria escondê-las, o que você gostaria se o seu parceiro
fosse você e você fosse seu parceiro? Cada uma dessas perguntas solicita um enquadramento dêitico.

Foi demonstrado que vários treinamentos exemplares em inversões de perspectiva usando esses
tipos de perguntas ajudam crianças com dificuldades de desenvolvimento a passar nos chamados testes de
teoria da mente, que avaliam se as crianças são capazes de conceber a partir da perspectiva de outra
pessoa (McHugh & Stewart, 2012). Em outras palavras, essas perguntas ajudam as pessoas a ver o mundo
através dos olhos de outra pessoa.
A capacidade de assumir a perspectiva de outra pessoa pode ser a chave para a capacidade
de ter empatia com os outros (McHugh & Stewart, 2012). Quando você consegue vivenciar as coisas da
perspectiva de outra pessoa, você ganha acesso à matriz dela, por assim dizer, permitindo que você
perceba melhor tanto o que é importante para ela quanto as coisas internas dolorosas que podem atrapalhar.
Isso torna mais fácil para você se conectar com o que ele deve estar sentindo, permitindo que você fique
triste ao perceber que ele está preso e feliz ou animado se perceber que ele está se movendo em direção
a quem ou o que é importante para ele.

145
Etapa 6: Aproveitando o poder da tomada de perspectiva
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Enquadramento Dêitico e a Matriz

O uso da matriz ativa a tomada de perspectiva e o enquadramento dêitico desde o início, o que, é claro,
prepara o terreno para a entrevista de tomada de perspectiva. As pessoas só podem se engajar na
classificação quando adotam uma perspectiva um tanto distanciada daquilo que estão classificando. Quando
as pessoas classificam suas experiências na matriz, elas o fazem da perspectiva do eu-aqui-agora, olhando
para a experiência de você-lá-então, conforme mapeada na matriz. Além de ajudar as pessoas a se
distanciarem de suas experiências, incluindo coisas complicadas e dolorosas, permite que elas
ganhem uma perspectiva mais empática sobre suas próprias lutas. Dessa perspectiva, é mais fácil para eles
se autovalidarem e encorajarem-se gentilmente a se envolverem em movimentos difíceis. Dessa forma, a
autovalidação e a autocompaixão podem emergir do enquadramento dêitico.

Você poderia, sem dúvida, pensar na matriz e no trabalho matricial como baseado no treinamento do
enquadramento dêitico e na tomada de perspectiva. A matriz serve, portanto, como uma pista visual que, por
meio do enquadramento dêitico, pode ativar toda uma rede de relações que pode mudar as funções
da experiência interna das pessoas, ajudando-as a deixar de ficar presas em movimentos distantes para
serem cada vez mais capazes de escolher movimentos e construir. uma vida valorizada.

Enquadramento dêitico da perspectiva do primeiro nome

Embora atualmente não tenhamos dados sobre isso, parece plausível que o enquadramento dêitico
verbal possa ser um comportamento praticado a partir da perspectiva do primeiro nome. Quando era bebé e
criança, foi repetidamente exposto a humanos que usavam o seu primeiro nome para se referir a si, como
faz uma mãe quando fala com o seu filho, talvez dizendo: “Zaria está com fome” ou “Zaria está a comer uma
maçã”. Usar o nome de batismo do bebê na terceira pessoa faz sentido, visto que “eu” e “você” são
mais complexos porque a quem se referem muda dependendo do contexto e de quem está falando e ouvindo.
Começar com os primeiros nomes (ou um termo discreto como “Mãe”) estabelece uma base para a tomada
de perspectiva usando o apontar. Assim, uma mãe pode apontar repetidamente para o seu bebé dizendo
“Zaria” e para si mesma dizendo “Mãe”. Só mais tarde a mãe e outros cuidadores treinarão as perspectivas
relativas de “eu” e “você”. Em última análise, a emergência do nome próprio da criança como referente é
provavelmente contemporânea do desenvolvimento da capacidade de discriminar entre as perspectivas
espaciais aqui-lá, as perspectivas temporais lá-então e, eventualmente, as perspectivas eu-tu.

Este histórico de aprendizagem precoce pode facilitar mais tarde o uso do primeiro nome para obter um terceiro nome.

perspectiva da pessoa sobre a própria experiência. Na ausência de dados claros sobre este assunto, as
nossas explorações clínicas, iniciadas por Mark Webster, oferecem uma visão intrigante do potencial
inerente ao convite aos clientes para usarem os seus primeiros nomes quando lhes pedem para classificar
coisas especialmente difíceis no lado esquerdo da sua matriz. Em outras palavras, pode ser mais eficaz
orientar o cliente a dizer: “O gancho de Zaria é o medo. Isso vem com um aperto no peito de Zaria, e quando
Zaria morde o anzol, Zaria para de pedir o que quer.”

146 O guia essencial para a matriz ACT

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Esta abordagem também pode ser útil ao trabalhar com conteúdo no lado direito da matriz

isso parece inflexível. Por exemplo, digamos que Zaria está fisgada pela ideia de que deve levar em consideração as

necessidades das outras pessoas (algo que ela identifica como importante e classifica no lado direito) e que quando ela

morde aquele anzol ela não pede o que quer um movimento para longe porque combina com , que ela vê como

um gancho sobre se sentir sem importância. Nesse caso, você poderia convidá-la a usar seu primeiro nome ao descrever a

dinâmica: “Zaria pode ficar fisgada pelo quão importante é para ela levar em conta as necessidades das outras

pessoas, e quando Zaria morde esse anzol,

Zaria não pede o que quer.”

Especulando um pouco mais, pode ser que passar do nome para o nome e sobrenome possa aumentar ainda mais

a tomada de perspectiva. Portanto, para a cliente anterior, poderíamos convidá-la a reformular as descrições do primeiro

nome, desta vez usando “Zaria Jones” para se referir a si mesma. Acreditamos que esta pode ser uma forma eficaz de

assumir a perspectiva do treinamento. Experimente e veja como funciona para você e seu
clientes.

Terminando o tratamento

Depois de seguir as seis etapas com os clientes, é provável que eles tenham desenvolvido flexibilidade psicológica

suficiente para encerrar o tratamento. Para avaliar isto, considere usar a questão da flexibilidade psicológica (como

também sugerido no final do capítulo 4). Você pode simplesmente perguntar: “Você sente que agora está mais apto a

escolher fazer o que é importante para você, mesmo na presença de obstáculos internos?” Se a resposta for sim,

sugira que seu trabalho conjunto pode estar chegando ao fim e ofereça-se para se encontrarem novamente em um ou

dois meses para verificar como estão as coisas. Se você quiser uma resposta mais precisa, peça aos clientes que usem

uma escala de 0 a 10 para avaliar até que ponto eles sentem que podem se envolver em ações mesmo na presença de

qualquer coisa que apareça e atrapalhe. Você pode pedir-lhes que forneçam uma classificação tanto para antes da

terapia quanto para o presente, talvez usando a planilha de painel de vida, apresentada mais adiante neste livro. Para

completar, você pode querer incorporar algumas das outras sugestões no final do capítulo 4, destacando que a terapia

não consiste em nunca mais ficar preso, mas sim em se libertar mais rapidamente. Compartilhe também algumas coisas

que você aprecia em seu cliente e em seu trabalho conjunto.

Alternativamente, se parecer que alguns clientes ainda precisam do seu apoio, até o final do sexto

etapa e na entrevista de tomada de perspectiva, você terá uma boa noção de quais habilidades devem ser direcionadas

para aumentar sua flexibilidade e ajudá-los a identificar e se envolver em comportamentos mais viáveis. Nesta fase, você

pode voltar e praticar deliberadamente qualquer uma das etapas. Se precisar praticar alguns dos seis passos com

mais profundidade, talvez você queira dar um foco mais forte ao relacionamento terapêutico usando as estratégias

delineadas no Capítulo 7, caso ainda não tenha feito isso.

147
Etapa 6: Aproveitando o poder da tomada de perspectiva
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Lista de verificação da etapa 6

Use esta lista de verificação (disponível para download em http://www.newharbinger.com

/33605) para orientar sua prática das estratégias descritas neste capítulo.

O que eu fiz

ÿ Perguntei ao meu cliente como ele havia recebido os gatinhos de sua angústia desde o nosso
sessão anterior.

ÿ Iniciei a entrevista de tomada de perspectiva convidando meu cliente a escolher uma situação estagnada
que provavelmente ocorrerá.

ÿ Primeiro fiz perguntas dos cinco sentidos para ter certeza de que meu cliente havia identificado
um contexto preciso, no tempo e no espaço.

ÿ Perguntei ao meu cliente se ele estava lá, naquela situação futura, antes de convidá-lo para
imagine ser teletransportado para a situação.

ÿ Instruí meu cliente a falar sobre sua perspectiva de então no presente.

ÿ Perguntei ao meu cliente aqui e agora para ver se ele poderia dizer algo
útil para sua perspectiva lá-então.

ÿ Usei “você” para me referir à perspectiva aqui-agora do meu cliente e seu primeiro nome para me referir à
sua perspectiva lá-então.

ÿ Fiz questão de perguntar ao meu cliente como sua perspectiva de então foi recebida
o que o cliente aqui-agora disse a ele.

ÿ Orientei meu cliente na mudança de perspectivas várias vezes.

ÿ Quando ofereci sugestões, eram palavras de validação muito simples oferecidas ao meu
cliente aqui-agora a dizer a partir de sua perspectiva lá-então.

ÿ Perguntei ao meu cliente aqui-agora o que sua perspectiva lá-então fez a seguir somente depois que eu
notei maior flexibilidade na troca.

ÿ Convidei meu cliente aqui-agora a estimar a probabilidade de ele realizar uma

diálogo semelhante com seu eu presente na próxima vez que a situação surgir em tempo real.

ÿ Convidei meu cliente a me enviar um e-mail ou mensagem de texto ou, de outra forma, me contar o que
ele percebeu quando aquela situação travada surgiu na vida real.

148 O guia essencial para a matriz ACT

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O que eu não exagerei

ÿ Deixar meu cliente falar no condicional

ÿ Intervir na conversa com minhas próprias sugestões além das validações

simplesmente declaradas oferecidas ao meu cliente aqui-agora

ÿ Sugerindo formas complicadas de validação

ÿ Envolver-se em qualquer forma de diálogo direto com a perspectiva do “lá então”

ÿ Insistir em um resultado específico

Etapa 6: Aproveitando o poder da tomada de perspectiva 149

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Palavras finais sobre os seis passos

No fundo, a matriz não é um modelo nem uma ferramenta, muito menos uma representação conceptual do
comportamento ou funcionamento humano. Achamos que é melhor considerá-lo como uma dica
visual que ativa uma perspectiva contextual funcional sobre as experiências e comportamentos humanos.
Ao convidar as pessoas a praticarem várias discriminações, a matriz ativa a tomada de perspetiva e
ajuda as pessoas a contactarem aspetos mais amplos tanto dos seus cinco sentidos como da sua
experiência interior (predominantemente verbal), aumentando a probabilidade de se envolverem num
comportamento eficaz e viável que os mova em direção aos seus objetivos. valores. Em outras palavras,
a matriz indica flexibilidade psicológica.
Outra coisa que a matriz indica é perceber a função em vez do conteúdo ou dos conceitos.
Achamos isso particularmente valioso no treinamento de terapeutas. Usando a matriz, os terapeutas
podem manter conceitos como aceitação, desfusão e valores de forma mais leve e perceber a função
quase instantaneamente, em vez de se perderem na tentativa de identificar o processo ou intervenção
“correta”.
A mente humana naturalmente atrai todos nós para regras mecanicistas – o mundo da
certo e errado. A matriz, por outro lado, sugere uma análise funcional e uma visão pragmática
do contexto e do comportamento. Em vez de fornecer ou promover regras rígidas, a matriz aponta para o
contexto e a viabilidade, aumentando a nossa sensibilidade a ambos e melhorando assim a nossa
capacidade de acompanhar de forma flexível as consequências mais amplas dos nossos comportamentos.
Como nossas mentes nos puxam para regras mecanicistas, não deveria ser surpresa
que desenvolver um ponto de vista funcional pode ser extremamente difícil de fazer. Afinal, do ponto
de vista contextual funcional, nada é nada; as coisas simplesmente funcionam como uma coisa ou
outra, dependendo do contexto, e as funções e os contextos mudam continuamente à medida que
interagem entre si. E para os humanos, o domínio dos contextos verbais multiplica exponencialmente
a maleabilidade da função e do contexto. Não admira que as nossas mentes tendam a procurar
refúgio na aparente certeza das regras.
Como formadores matriciais, descobrimos que a coisa mais difícil de transmitir aos nossos
formandos é a profundidade da toca do coelho contextual funcional. Literalmente não há lugar para
descansar, e as mentes odeiam isso. No entanto, assim que perdemos de vista o ponto de vista
contextual funcional, corremos o risco de procurar a resposta “certa”. No trabalho clínico, isso pode
assumir inúmeras formas, muitas das quais envolvem a tentativa de fazer com que os clientes façam ou
vejam as coisas de uma determinada maneira. Assim, ao chegarmos ao final da parte 1 do livro, que
estabelece os seis passos principais para melhorar a flexibilidade do cliente, vamos dar uma olhada em
alguns aspectos da matriz que podem ajudar você, o médico, a melhorar sua própria flexibilidade como um praticante matr
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Matrix não é fazer com que ninguém faça nada

A matriz não trata de fazer com que os clientes façam alguma coisa, nem de fazer com que você faça
alguma coisa. Trata-se de fazer com que você e seus clientes explorem um ponto de vista e percebam o que
aparece. Use-o para apontar a experiência dos clientes. Como você não tem acesso direto à experiência deles,
sua tarefa é mais perceber os sinais de que os clientes estão percebendo sua experiência do que fazer com
que eles percebam algo em particular. Em outras palavras, este trabalho é mais sobre a função de você
apontar do que a forma como você aponta ou a forma que os clientes experimentam quando você aponta.

É claro que a matriz não é uma cura milagrosa para a condição humana. Ao usá-lo,
você ainda ficará viciado. Sabemos que sim, mesmo nos nossos dias bons. E quando você ficar fisgado,
poderá começar a usar a matriz de maneira mecanicista, tentando fazer com que os clientes vejam, digam
ou façam algo que você acredita que eles deveriam ver, dizer ou fazer. Isso não é um problema, desde que
você perceba e se solte – ou pelo menos perceba que está fisgado e o que fazer a seguir.

Um atalho para mantê-lo funcional

Uma das maneiras mais eficazes de se libertar é compartilhar sua matriz com os clientes.
E porque todos nós ficamos fisgados, esperamos que depois de ler isto você perceba que está compartilhando
sua matriz com seus clientes regularmente. Do contrário, pode ser que você não perceba que está sendo
fisgado. E quer você fique viciado ou não, compartilhar sua matriz pode ser uma forma eficaz de manter o
foco na função, pois envolve compartilhar o que aparece para você no momento: as funções presentes
do contexto do momento presente –
incluindo o comportamento do cliente – à medida que interage com sua história e contexto verbal.
Isso lhe dará uma perspectiva sobre sua própria experiência, aumentando sua flexibilidade e permitindo
modelar esses processos para os clientes.
Um acompanhamento eficaz é pedir aos clientes que respondam mostrando o que eles notam ao
aparecer em sua matriz quando você compartilha a sua. Iremos nos aprofundar nisso no Capítulo 7, enquanto
exploramos como você pode usar o relacionamento terapêutico para melhorar a capacidade dos clientes de
criar e nutrir relacionamentos profundos e satisfatórios.

Criando discriminações sob medida

Os seis passos da parte 1 deste livro treinam os clientes em diversas discriminações básicas.
Apresentamo-los numa sequência em que se complementam de uma forma que consideramos útil na
formação e na nossa prática clínica. Isso não significa que você deva usar essas e somente essas
discriminações ou que deva usá-las nesta ordem precisa para todos os seus clientes, independentemente de
sua apresentação e contexto.
Depois de compreender que o treinamento em discriminação está no centro das seis etapas, você
poderá começar a perceber quais discriminações funcionarão melhor para um determinado cliente. Como você
deve ter adivinhado, acreditamos que uma discriminação fundamental está entre o comportamento e o

152 O guia essencial para a matriz ACT

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mover-se em direção a quem ou o que é importante e comportamento para se afastar ou ficar sob o
controle daquilo pelo qual somos fisgados. Estamos atualmente no processo de testar empiricamente
essa hipótese.
Dito isto, nenhuma discriminação é em si sagrada. A discriminação certa é aquela que funciona
no contexto em que é utilizada. Portanto, ao treinar a autocompaixão, você pode usar o movimento em
direção e o afastamento no abstrato, como formas de abordar a experiência interna aversiva e os
autojulgamentos, mesmo que esses comportamentos sejam em grande parte internos e não
observáveis. O que torna apropriado usar os termos “movimento em direção” e “movimento para longe”
neste contexto é que esses termos podem ajudar a transformar a função aversiva destas
experiências e julgamentos nos comportamentos observáveis de um cliente, bem como no
sentimento de bem-estar do cliente. -ser.
Assim, à medida que você se familiarizar com a abordagem de seis passos deste livro, seja criativo e
certifique-se de seguir as dicas da linguagem dos clientes para encontrar discriminações que funcionem.
Nem sequer é necessário usar a discriminação “para” versus “para longe”. Poderia ser igualmente ou
mais eficaz utilizar uma discriminação entre avançar no sentido de estar certo e avançar em direção a
quem ou o que é importante. Lembre-se sempre de que nenhum dos termos que sugerimos é usado num
sentido conceitual; são utilizados de forma funcional e permanecem ou caem dependendo da função
que desempenham no contexto em que são utilizados.
Para ser claro, seguir as discriminações descritas nos seis passos quando elas não são
trabalhar é um sinal de um uso mecanicista da matriz e, portanto, um sinal de que, embora a abordagem
externamente se assemelhe ao trabalho matricial, ela não tem mais essa função.
Se parece que estamos a insistir neste ponto, é um risco que estamos dispostos a correr, pois a
nossa experiência tem sido que este é o ponto que a maioria das pessoas, incluindo terapeutas
experientes do ACT, pode interpretar mal sobre a utilização da matriz.

A Matrix sem a Matrix

A matriz não é uma coisa, e o trabalho matricial não tem a ver com a matriz. No fundo, trata-se de
adotar uma perspectiva contextual funcional sobre o comportamento e a experiência de alguém. Para
estimular esse comportamento de tomada de perspectiva, pense na matriz como uma dica que pode
ser gradualmente eliminada. Na verdade, você deve ter notado que os passos 5 e 6 podem ser
praticados sem referência explícita à matriz. Isto é deliberado e ajuda a garantir que os clientes possam
aprender a perceber a diferença entre avançar e afastar-se sem uma matriz. Pensar na matriz como uma
sugestão também pode ajudá-lo a considerar a sugestão novamente quando os clientes – ou você –
experimentam dificuldades específicas em usar o ponto de vista contextual funcional.

O trabalho matricial avançado pode, portanto, evitar completamente a matriz, parecendo para todo o
mundo um trabalho não matricial. Por exemplo, você poderia praticar esse trabalho através de extensos sims e
redirecionando sistematicamente a atenção dos clientes para o que eles fazem, sentem e pensam, para quem ou
o que é importante e para o que eles fazem quando tudo isso aparece. Você pode nunca mostrar a eles a
matriz ou mencioná-la e, ainda assim, ainda estará fazendo trabalho de matriz, pois o trabalho de matriz não é
a matriz. Deixaremos isso naquele koan.

153
Palavras finais sobre os seis passos
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PARTE 2

A Matriz e
o mundo social

Na parte 1 do livro, descrevemos como usar a matriz para ajudar as pessoas a se

libertarem, inclusive aprendendo como se libertarem por conta própria. Na parte 2, voltamo-nos
para o mundo social mais amplo. O Capítulo 7 investiga o uso da matriz no relacionamento terapêutico –
trabalho focado. Os Capítulos 8 a 10 são dedicados ao uso da matriz no trabalho com pais e
filhos, com casais e no coaching de vida, respectivamente; você pode pensar nisso como usos
pró-sociais da matriz. Depois, no capítulo final, oferecemos orientação sobre como incorporar
a matriz em outras abordagens, desde a TCC e a terapia do esquema até a entrevista
motivacional e a terapia psicodinâmica.
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CAPÍTULO 7

Usando a Terapêutica
Relacionamento no Trabalho Matricial

A matriz é uma ferramenta para ajudar as pessoas a se libertarem. Em nossa experiência, os seis
passos descritos na parte 1, quer você os apresente como seis sessões sequenciais ou de alguma
outra forma, geralmente fazem um trabalho bastante abrangente de retreinar o relacionamento dos
clientes com sua experiência interior, de tal forma que eles sejam mais capazes de escolher fazer
o que é importante para eles, mesmo na presença de obstáculos internos. Em outras palavras, esses
seis passos são bastante eficazes no treino da flexibilidade psicológica.
Pode parecer que o trabalho matricial é em grande parte intrapessoal, com foco em
processos internos aos indivíduos treinados com a matriz. No entanto, como exploraremos na parte
2 do livro, a matriz também é uma ferramenta poderosa para promover flexibilidade e comportamento
congruente com valores nos relacionamentos. Nos capítulos seguintes, nos aprofundaremos no uso
da matriz com famílias e casais. Neste capítulo, estabeleceremos o que pode servir de base para esse
trabalho: usar a matriz, os seis passos e o relacionamento terapêutico para ajudar os clientes a desenvolver
habilidades interpessoais e trabalhar em prol de seus objetivos e valores de relacionamento. Esta
abordagem integra muitas estratégias da psicoterapia analítica funcional (FAP; Kohlenberg & Tsai,
1991), uma prima próxima da ACT que se concentra no relacionamento terapêutico e no treinamento
do comportamento interpessoal no momento, na sessão, para ajudar os clientes a avançar em
direção à vida e aos relacionamentos. eles querem.

Loops Sociais Presos

Quando estamos presos na mudança, é difícil nos conectarmos profundamente com outras pessoas.
Nossas vidas são dominadas por tentativas de evitar desconforto ou dor ou consumidas por outros
comportamentos que podem interferir nos relacionamentos, como procurar estar certo, auto-isolar-se ou
ser excessivamente passivo. As interações autênticas com outras pessoas ficam em segundo plano. No
entanto, os humanos são uma espécie altamente social e as relações com os outros estão
frequentemente no topo da lista do que é importante. É por isso que escolhemos perguntar “Quem
é importante?” antes de “O que é importante?”; para a maioria das pessoas, os relacionamentos são o
que vem primeiro. Portanto, uma das muitas vantagens de nos libertarmos dos laços presos é que isso
nos permite voltar-nos para a construção de relacionamentos mais satisfatórios.
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Para muitos clientes, os seis passos da parte 1 são suficientes para facilitar a orientação para aqueles
que são importantes; em outras palavras, facilitam movimentos orientados para o relacionamento. Se estes
clientes estiverem bem integrados num ambiente social relativamente saudável, os seus movimentos
em direcção serão naturalmente reforçados por outros, e o seu trabalho em conjunto poderá chegar ao fim
sem necessidade de se concentrar mais directamente no relacionamento interpessoal.
Infelizmente, a vida real muitas vezes não é tão legal. Todo mundo tem seus próprios ganchos, hábitos
movimentos de afastamento, ciclos travados e as interações entre o comportamento viciado de uma pessoa
e o de outra podem manter não apenas os indivíduos, mas também seus relacionamentos travados.
Quando uma pessoa se afasta no contexto de um relacionamento, esse afastamento pode se tornar um gancho
para a outra pessoa, que provavelmente também responderá com um afastamento. Por exemplo, uma mulher
pode ser facilmente fisgada pelo pensamento de que as suas necessidades não merecem consideração. Então,
quando o marido pergunta onde ela gostaria de sair para comer, ela pode morder o anzol e, em vez de
expressar o que quer, dizer: “Onde você quiser”, de forma passiva e resignada. Essa resposta pode fisgar o
marido, que morde ao optar por sair com os amigos, deixando-a em casa. Isso poderia alimentar a ideia de que
suas necessidades não merecem consideração, alimentando um ciclo vicioso. Este tipo de dinâmica pode
manter os relacionamentos firmemente no lado esquerdo da matriz, drenando-lhes a vitalidade e aumentando
a probabilidade de conflitos infrutíferos.

Outra questão é que algumas pessoas estão tão profundamente presas que se tornaram
dessocializadas e isoladas ou ficaram presas numa teia de relacionamentos disfuncionais. Neste último caso,
quaisquer movimentos que eles consigam fazer em seus relacionamentos podem passar despercebidos ou,
pior, ser punidos por outros.
Finalmente, e infelizmente, algumas crianças são criadas em ambientes dominados por ciclos de
relacionamento estagnados e não têm experiência com relacionamentos em que os movimentos em direcção
são encorajados e reforçados, pelo que, mesmo quando adultos, podem carecer de competências interpessoais cruciais.
São pessoas que se beneficiarão especialmente com um foco deliberado nas relações interpessoais, além
dos seis passos básicos da matriz.

A importância de cooperar e se relacionar

Para contextualizar por que o trabalho terapêutico focado no relacionamento pode ser tão eficaz, vamos dar uma
rápida olhada na história e no contexto atual do relacionamento social humano e como a linguagem está
envolvida nisso. Os humanos são os mais sociais de todos os primatas. Este é outro resultado da espada de dois
gumes da língua. Além de nos ajudar a controlar o mundo exterior, a linguagem é responsável pela nossa
incrível capacidade de cooperar uns com os outros.
Sem ele, não teríamos sido capazes de cooperar para desenvolver e refinar as nossas tecnologias
como o fizemos, nem seríamos capazes de partilhar de uma forma tão primorosamente detalhada as nuances
em constante mudança da nossa experiência interior. A cooperação é tão essencial para o bem-estar humano
como para a sobrevivência humana. E a língua é a nossa principal ferramenta de cooperação.

Sociedades humanas complexas evoluíram a partir de bandos e tribos. Embora as tribos sejam em
grande parte cooperativas internamente, muitas vezes competem – por vezes até à morte – com outros
grupos de humanos pelo acesso a recursos escassos. Quando os laços tribais eram fortes, era

158 O guia essencial para a matriz ACT

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fácil discriminar entre pessoas que eram uma provável fonte de conforto e segurança (membros da
tribo) e aquelas que representavam uma ameaça potencial (todos os outros). Além disso, como a
inclusão na tribo era uma condição de sobrevivência para os membros individuais, a nossa
os ancestrais naturalmente tornaram-se extremamente sensíveis à ameaça de rejeição do grupo -
uma sensibilidade à exclusão social que mantemos até hoje. No entanto, a maioria de nós já não
tem laços de grupo fortes semelhantes aos que existem nas tribos, e também somos potencialmente
capazes de estar em contacto com um grande número de outros humanos. Portanto, cada indivíduo
pode representar uma fonte de grande conforto e segurança ou uma ameaça iminente de exclusão
social (ou pior).
Num tal contexto, oportunidades para estabelecer laços íntimos profundos nos quais
compartilhar nossos pensamentos e sentimentos mais profundos sem medo de rejeição torna-
se altamente apetitoso. Se você souber o que as pessoas mais próximas a você realmente
pensam e sentem, você será mais capaz de prever o comportamento delas, e isso por si só pode ser
uma fonte altamente valorizada de conforto e segurança. Essa sensação de segurança é
provavelmente uma das condições que permite que os humanos se relacionem profundamente uns
com os outros. Quando, por outro lado, as pessoas não sabem como reconhecer, criar e nutrir tais
relacionamentos, ficam mais vulneráveis a toda a gama de transtornos mentais e de personalidade.
A relação terapêutica pode oferecer um contexto ideal para a aprendizagem necessária quando esta
está ausente da história pessoal do cliente.
Voltando à linguagem, vamos examinar o papel da transformação de funções (que
é parte integrante da linguagem) no arco do desenvolvimento social humano descrito acima. O
processo de transformação de funções, no qual a experiência mental pode realizar algumas das
funções da experiência dos cinco sentidos, permitiu aos humanos construir modelos abstratos do mundo
e testá-los pela experiência, ajudando-nos a desenvolver meios cada vez mais sofisticados de
cooperação e de controle do mundo. mundo exterior. No entanto, também deu origem a um mundo
mental no qual podemos ficar presos por ameaças ou fraquezas imaginárias, como uma forte
necessidade de estar certos, e perder de vista o impacto do nosso comportamento nos outros. Para
muitas pessoas, isto levou ao recuo para um mundo de experiência interior e mental, desligado dos
outros, mas permeado por um anseio por uma ligação profunda e estável, como indicado pela
centralidade do amor e das obrigações familiares na maioria das culturas humanas. Essa ligação
social é tão central parece ser confirmada por uma meta-análise recente que identificou o isolamento
social como um importante factor de risco para a morte precoce, a par do tabagismo e superior ao
consumo de álcool (Holt-Lunstad, Smith, & Layton, 2010). . Aparentemente, a capacidade de criar e
manter relacionamentos íntimos é fundamental não apenas para a saúde mental, mas para o bem-
estar geral. Sob esta luz, não é surpreendente que, clinicamente, a pergunta “Quem é importante?”
quase sempre provoca respostas.

Definindo Intimidade
Nós definiríamos um relacionamento íntimo nos moldes de Cordova e Scott (2001): como aquele em
que você é principalmente reforçado e raramente punido por compartilhar o que pensa e sente e,
por sua vez, principalmente reforça e raramente pune a outra pessoa por fazer o mesmo . Esta
definição distingue relacionamentos íntimos de relacionamentos românticos

Usando a Relação Terapêutica no Trabalho Matricial 159

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relacionamentos, que se baseiam na atração sexual mútua e na preocupação com o objeto de afeto. O
relacionamento íntimo baseia-se na autenticidade, no cuidado com a outra pessoa e na validação da experiência
da pessoa, e a capacidade de se relacionar dessa forma provavelmente está subjacente a amizades e
relacionamentos familiares satisfatórios. Portanto, é uma habilidade crucial para formar laços profundos
que são um componente tão importante do bem-estar.

Criando um contexto para aprendizagem

Relacionamento íntimo

A terapia gravita naturalmente em torno da experiência pessoal dos clientes. Na ACT, procuramos ajudar os
clientes a receber tudo o que pensam e sentem, sem serem fisgados por isso. Quando você pratica o sim,
isso ajuda a criar as condições para um relacionamento íntimo. É uma forma de garantir que você reforce e
raramente puna os clientes por compartilharem o que pensam e sentem – o primeiro elemento do
relacionamento íntimo. Para chegar a um relacionamento íntimo completo com um determinado cliente, esse
cliente também teria que reforçá-lo e raramente puni-lo por compartilhar o que você pensa e sente. Aprender
essa habilidade é imensamente útil para os clientes estabelecerem e cultivarem os relacionamentos que
desejam.
Dentro da ACT, a relação terapêutica (e, mais amplamente, o contexto terapêutico) é idealmente
adequada para este tipo de trabalho. Esse trabalho é melhor preparado pela criação de um contexto
explicitamente íntimo. Você pode fazer isso dizendo aos clientes que, para ajudá-los a criar e nutrir os tipos de
relacionamento que desejam, você está comprometido em abrir espaço para tudo o que eles pensam e
sentem e em ser autêntico sempre que compartilhar o que pensa e sente. . No capítulo 1, na seção sobre
consentimento informado, delineamos uma metáfora de ondas que é útil para informar aos clientes que as
dificuldades que eles enfrentam na vida cotidiana podem aparecer nas suas sessões ou mesmo no seu
relacionamento. Tal como recomendado no capítulo 1, deixe os clientes saberem que isto não é
apenas normal e aceitável, mas também pode proporcionar oportunidades preciosas para que percebam a
sua experiência e partilhem autenticamente o que pensam e sentem. Explique também que isso lhes dará a
oportunidade de praticar a construção dos tipos de relacionamento que desejam.

Depois de obter o consentimento do cliente para esse tipo de trabalho focado no relacionamento
terapêutico, obtenha permissão para perguntar se algo que o cliente está fazendo, sentindo ou pensando nas
interações com você também pode aparecer em outros momentos e com outras pessoas. Deixe também
claro que o cliente é o único especialista em sua experiência, para que você sempre siga a perspectiva
dela e deixe de lado quaisquer pensamentos que se mostrem inúteis.
Ao se envolver em um trabalho terapêutico focado no relacionamento, fique atento à experiência e
aos processos de relacionamento íntimo e aprimore sua consciência das oportunidades para incentivar os clientes
a praticar o relacionamento íntimo. Compreenda também que fazer este trabalho significa ter a coragem de se
envolver em relacionamentos íntimos com os clientes e cuidar deles e amá-los o suficiente para criar um
relacionamento profundamente autêntico e de apoio com eles.
Isso reflete diretamente a postura da psicoterapia analítica funcional, onde a consciência, a coragem e o amor
são processos centrais tanto no relacionamento íntimo quanto na mudança terapêutica (Tsai et al.,
2009).

160 O guia essencial para a matriz ACT

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Usando um foco interpessoal para ajudar os clientes

Solte-se
Além de ajudar os clientes a desenvolverem os tipos de relacionamento que desejam, há outras razões pelas quais
você pode querer permanecer consciente dos processos interpessoais que surgem na sessão e usar o próprio
relacionamento terapêutico como uma ferramenta para a mudança clínica. O principal deles é que usar os seis
passos sem perceber e prestar atenção ao que está acontecendo no relacionamento terapêutico e como isso se
relaciona com as dificuldades dos clientes na vida cotidiana pode dificultar o progresso.

Outras razões estão relacionadas com a criação de um ambiente de aprendizagem ideal. Conforme
mencionado, aprender um novo comportamento só pode ser feito no momento presente e requer prática. Praticamente
a única coisa que podemos fazer fora do momento presente em relação à aprendizagem é falar sobre práticas
passadas ou futuras – e há uma enorme diferença entre falar sobre fazer algo e realmente fazê-lo. Este é o
problema da terapia que se concentra exclusivamente na vida dos clientes fora das sessões; é provável que seja um
exercício de falar sobre coisas, em vez de treinar um novo comportamento que possa ajudar os clientes a se

libertarem.

Outra razão para focar no relacionamento terapêutico tem a ver com a forma como as pessoas respondem aos

ambientes de aprendizagem. As pessoas geralmente procuram terapia em um esforço para aprender como lidar melhor
com as coisas. A terapia é, portanto, um ambiente de aprendizagem. Em um ambiente de aprendizagem, as pessoas
recebem instruções e são convidadas a praticar novos comportamentos. No entanto, nem todos que iniciam a terapia
estão aptos a seguir instruções e experimentar novos comportamentos. No capítulo 5, descrevemos os impactos
dos primeiros contextos de regulamentação sobre as pessoas. Um impacto de certos contextos é tornar a maioria
dos ambientes de aprendizagem – e das regras verbais em particular – aversivos. Assim, as dificuldades de
alguns clientes podem estar enraizadas na forma como reagem às instruções. Isso é algo que você pode trabalhar
no momento, no contexto do relacionamento terapêutico.

Finalmente, alguns clientes que iniciam a terapia ficam tão presos em suas vidas que, no início, pode ser
extremamente difícil para eles tentarem novos comportamentos, especialmente se forem solicitados a fazê-lo fora da
sessão. Esses clientes são mais bem atendidos quando se concentram no que está presente no momento, incluindo o
relacionamento terapêutico e o impacto que o terapeuta e o cliente têm um sobre o outro.

Neste trabalho, e na terapia em geral, fique atento quando algo acontecer

entre você e a cliente que de repente faz você perdê-la. Você pode vê-la visivelmente desligada ou reagir fortemente a
algo que você disse ou fez, ou pode não ver muito, mas sentir que as coisas pararam bruscamente. Por algum motivo,

o cliente parou de se envolver no aprendizado. Talvez você tenha feito ou dito algo que a fez morder um anzol
familiar.

Talvez ela experimente tantas dificuldades em aprender que o trabalho conjunto de vocês faz com que ela se
feche, dificultando qualquer aprendizado. Nesses casos, é especialmente apropriado e eficaz observar o
que está acontecendo no momento presente. Freqüentemente, isso significa observar o que está acontecendo no
relacionamento terapêutico.

161
Usando a Relação Terapêutica no Trabalho Matricial
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Comportamento clinicamente relevante

A psicoterapia analítica funcional baseia-se no mesmo ponto de vista contextual funcional da ACT. A FAP concentra-se

principalmente na relação terapêutica e nos comportamentos interpessoais que ocorrem nas sessões. De particular

interesse são os comportamentos clinicamente relevantes

(CRBs) – comportamentos que ocorrem na sessão e no contexto da relação terapêutica que são clinicamente relevantes no

sentido de que são exemplares, por um lado, do comportamento problemático da vida real do cliente (denominado CRB1)

e, por outro lado, por outro lado, do comportamento melhorado do cliente na vida real (denominado CRB2). Traduzido

em termos de matriz, os CRBs são os movimentos de afastamento e de direção que os clientes realizam durante as

sessões (Schoendorff & Bolduc, 2014).

Uma definição funcional de comportamento clinicamente relevante

Central para a definição de CRBs é que esses comportamentos ocorrem em sessão.

Além disso, eles não são definidos pela sua aparência externa. O que os torna clinicamente relevantes é que partilham as

mesmas funções que o comportamento alvo da vida real. Aqui está um exemplo: se uma cliente descreve como evitou

pedir um aumento ao chefe, evitar pedir um aumento ao chefe não é um comportamento clinicamente relevante, pois não

ocorreu na sessão. Por outro lado, se a cliente evita falar com você sobre suas dificuldades financeiras e como elas podem

afetar sua capacidade de pagar pela terapia, isso seria um comportamento clinicamente relevante porque é um exemplo do

mesmo comportamento de não pedir ao chefe um elevação.

Além disso, não é tanto o assunto da discussão (dinheiro) que torna a evitação do cliente durante a sessão uma

instância de CRB; antes, é a sua dificuldade em pedir que as suas necessidades sejam satisfeitas.

Em última análise, a função ou consequência deste comportamento é que é pouco provável que as necessidades do

cliente sejam satisfeitas, devido aos seus comportamentos. Portanto, para que um comportamento seja clinicamente relevante,

ele deve ocorrer tanto na sessão como na vida do cliente fora da sessão. Além disso, um comportamento é clinicamente

relevante não porque a sua forma seja necessariamente a mesma quando ocorre na sessão e fora dela, mas porque as suas
funções são as mesmas dentro e fora da sessão.

Este foco na função e não na forma convida os terapeutas a considerar classes mais amplas de

comportamento, além das ações individuais. Para comportamentos interpessoais, os proponentes da FAP propuseram

cinco classes que podem levar a comportamentos clinicamente relevantes (Callaghan, 2001):

• Afirmação de necessidades

• Comunicação bidirecional

• Conflito

• Divulgação e proximidade interpessoal

• Experiência e expressão emocional

162 O guia essencial para a matriz ACT

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Glenn Callaghan (2006) oferece um questionário de 117 itens (agora reduzido para 111 itens; Darrow,

Callaghan, Bonow, & Follette, 2014) para auxiliar os terapeutas na avaliação dos comportamentos e habilidades

interpessoais dos clientes. Achamos que fornecer aos clientes um questionário de 111 itens pode ser um pouco

complicado; No entanto, pode ser útil manter essas cinco classes amplas de comportamento em mente ao trabalhar com

clientes. Isso o ajudará a perceber mais facilmente os CRBs quando eles ocorrerem, para que você possa trabalhar com

eles. Também o ajudará a lembrar que os CRBs são definidos pela sua função, não pela sua forma.

Visualizando Comportamento Clinicamente Relevante Através da Matriz

De uma perspectiva matricial, os comportamentos clinicamente relevantes são classificados como movimentos

de aproximação e afastamento que ocorrem na sessão. Para os clientes, olhando para sua experiência através de

toda a matriz, como quando praticam Aikido verbal, isso rapidamente se torna um movimento que provavelmente os

ajudará a se libertar. E se praticarem a observação do ponto de vista da matriz ao enfrentar dificuldades na vida cotidiana, é

mais provável que optem por movimentos. Em outras palavras, olhar através da matriz é CRB2. Por outro lado, não olhar

para a sua experiência através da matriz pode ser visto como CRB1, ou um afastamento, e é provável que este

comportamento os mantenha presos na vida quotidiana.

Sua mente pode perceber rapidamente o CRB1. Quando isso acontecer, é perfeitamente normal pedir

permissão aos clientes para compartilhar os pensamentos que surgiram para você. Porém, se um cliente não competir

com sua sugestão, é melhor abandoná-la, pois ela não reflete a experiência do cliente. E mesmo que seu insight esteja no

caminho certo, se o cliente não competir, é improvável que vocês dois consigam trabalhar efetivamente nesse

comportamento no momento. Portanto, esteja preparado para abandonar qualquer interpretação que os clientes não

validem. Não se preocupe muito em não perceber o problema real; Afinal, se for um problema real, ele não sentirá sua

falta.

Uma maneira de garantir mais neutralidade de sua parte é observar CRBs potenciais (CRB1 e CRB2) na sessão e

então perguntar se o cliente vê um determinado comportamento mais como um movimento de direção ou de afastamento.

Certifique-se de fazer esta pergunta em relação a ambas as classes de CRB. Se você fizer isso apenas quando achar que

os clientes estão envolvidos em movimentos de afastamento, a pergunta em si poderá se tornar aversiva.

Então, em vez de alertar, pode provocar mais movimentos de afastamento. Portanto, certifique-se de adotar uma

abordagem equilibrada e também fazer esta pergunta quando os clientes parecerem estar engajados
se move.

De forma mais ampla, o trabalho matricial tende a apoiar o CRB2, uma vez que olhar através da matriz convida
os clientes a olhar para a totalidade do seu contexto e escolhas comportamentais. Quando isso é generalizado para

vida cotidiana, aumentará a vida valorizada. O interessante disso é que olhar através da matriz é um comportamento

que pode ser treinado na sessão, independentemente do que você e o cliente estão olhando, sejam situações

passadas, situações futuras imaginadas ou o que está acontecendo no momento presente. e a relação terapêutica.

Além disso, usar a matriz na sessão pode aumentar a probabilidade de o cliente generalizar o comportamento recém-

treinado, porque tudo o que é necessário é exportar o mesmo comportamento: examinar a matriz, independentemente

do contexto.

Trabalhar com comportamentos clinicamente relevantes em sessão pode turbinar seu trabalho terapêutico,

aumentando o foco e a intensidade. Também multiplica as oportunidades dos clientes para

163
Usando a Relação Terapêutica no Trabalho Matricial
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aprendem comportamentos interpessoais mais adaptativos e lhes dá a chance de praticar movimentos quando,
de outra forma, se envolveriam automaticamente em movimentos de afastamento. Se você for como nós, ver os
clientes se engajarem em mudanças em situações em que antes teriam se envolvido em mudanças distantes
fará seu coração cantar. Se isso acontecer, compartilhe isso com seu cliente. Fazer isso reforçará naturalmente
os movimentos.

Identificando CRB1 e CRB2 no momento presente

Como já dissemos muitas vezes, no trabalho matricial, a chave é fazer com que os clientes percebam
seus movimentos de afastamento (CRB1) e de direção (CRB2), bem como as experiências internas que
podem motivá-los. Para identificar esses movimentos quando ocorrem na sessão, de modo que possam
servir como instâncias do comportamento no momento presente a serem trabalhados no momento, preste
muita atenção ao que os clientes estão fazendo e ao que estão falando. Por exemplo, uma cliente pode ter
compartilhado a sensação de que ninguém a entende. Então, você poderá notá-la falando em um ritmo
acelerado e de maneira tão indireta que será difícil segui-la. Tendo em mente a prática essencial da matriz de
apontar para a própria experiência do cliente, você pode perguntar-lhe gentilmente se a maneira como ela fala
sobre sua dificuldade é mais um movimento em direção ou um movimento para longe. Você também pode
compartilhar sua experiência de achar difícil segui-la e perguntar se ela acha que outras pessoas
podem ter uma experiência semelhante. Em outras palavras, você compartilharia um pouco do que aparece em
sua matriz enquanto convidava seu cliente a validar um possível paralelo entre o que está acontecendo entre
vocês na sessão e o que pode ocorrer na vida dela fora dela. Este é um passo fundamental para identificar
conjuntamente o CRB.

Compartilhar sua própria matriz pode tornar mais fácil para o cliente perceber o efeito que o
comportamento dela tem sobre você e, presumivelmente, sobre outras pessoas ao seu redor. Somos muito
deliberados ao dizer “presumivelmente”. Afinal, sempre existe a possibilidade de que o efeito que esse cliente
tem sobre você seja mais um efeito da sua própria história do que uma função do comportamento dele. Se você
acha que esse pode ser o caso, provavelmente é melhor perguntar ao cliente. Por exemplo, conhecemos um
terapeuta que tinha um histórico de se sentir entediado sempre que falava com a irmã. Acontece que ele
se viu trabalhando com uma cliente que se parecia muito com sua irmã e até falava como ela. Então, quando
começou a se sentir entediado, pensou que devia ser por causa de sua própria história e de como se
relacionava com a irmã. Eles seguiram as seis etapas e a cliente fez um bom progresso em termos de aumento
de movimentos. Porém, ela ainda se mostrava infeliz nas relações interpessoais, tanto com o marido quanto
com os colegas. Então, um dia, o terapeuta reuniu coragem para revelar sua própria matriz — especificamente
sua experiência interior de ter dificuldade em seguir o cliente.

O diálogo a seguir revela quão frutífero isso foi.

Terapeuta: (Interrompe um monólogo longo e incoerente.) Posso correr um risco agora?

Cliente: Claro.

Terapeuta: Como posso dizer isso? Às vezes, quando você fala, sinto como se estivéssemos à deriva
mar. De vez em quando parece que você se agarra a uma pedra por alguns momentos

164 O guia essencial para a matriz ACT

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segundos, mas então você o solta e nós flutuamos mais um pouco, até você agarrar a próxima

pedra. É um movimento em minha direção que você saiba disso. Você acha que outras

pessoas podem sentir algo semelhante quando você fala com elas?

Cliente: Bem, noto muitas estrelas em branco.

Terapeuta: Você gostaria de encontrar uma maneira de interagir com pessoas que não fizesse sentido?
eles sentem o que eu descrevi?

Cliente: Claro.

Terapeuta: Ok, então vamos ver se conseguimos encontrar um nome para esse modo de falar.

Cliente:
Não sei. Sendo chato?

Terapeuta: Isso parece muito duro. Alguma outra ideia?

Cliente:
Que tal...deslizar?

Terapeuta: Deslizar pode funcionar. É neutro o suficiente. Você classificaria o deslizamento como mais um movimento

em direção ou longe?

Cliente:
Definitivamente longe. Parte disso é que tenho medo de não cobrir todas as bases, e parte é que

sinto que tenho que explicar tudo ou serei mal interpretado. Então é um

afastamento disso.

Terapeuta: Ótimo. E você está percebendo que estamos escorregando muito desde que começamos

falando em deslizar?

Cliente: Não muito.

Terapeuta: Eu também não. Que tal ficarmos de olho na oscilação de nossas exchanges

hoje?

Cliente:
Ok, vamos fazer isso.

No resto desta sessão, houve muito menos “deslizamentos”. A partir de então, tanto o terapeuta quanto

cliente ficou atento a esse modo de falar, que começou a diminuir tanto na sessão quanto na vida do cliente. Depois de

mais duas sessões, a cliente relatou que estava se conectando mais profundamente com o marido e os colegas. Ela

também relatou ter conseguido recusar ofertas de trabalho extra, que no passado ela sempre aceitava depois de

muitos “deslizamentos”.

A moral desta história é que a melhor maneira de saber se o impacto dos clientes sobre você é representativo

de como eles impactam os outros é simplesmente perguntar, praticamente independentemente do que sua mente lhe diz

sobre as origens do que você sente.

Para usar essa abordagem em sua prática, pense em um amplificador com dois botões de volume, um

para o canto inferior esquerdo da sua matriz e um para o canto inferior direito. Sempre que os clientes fizerem algo que

ative o quadrante inferior direito da sua matriz, não

165
Usando a Relação Terapêutica no Trabalho Matricial
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hesite em aumentar o volume. O pior que pode acontecer é um cliente ter dificuldade em receber a sua
consideração positiva (possivelmente um CRB1), o que pode ser algo em que trabalhar.
Quando os clientes ativarem o quadrante inferior esquerdo da sua matriz, primeiro escolha se desejam
compartilhá-lo. Como isso pode ser delicado e provavelmente aversivo para os clientes, não se apresse e
sempre peça permissão primeiro. Além disso, tome cuidado para não dizer nada que possa prejudicar seu
cliente e enfraquecer a intimidade entre vocês dois.
Então, se você decidir compartilhar um pouco do que está acontecendo no quadrante inferior esquerdo da
sua matriz, abaixe o volume. O pior que pode acontecer é o cliente não te ouvir, nesse caso você pode
aumentar o volume. No entanto, se o sinal for muito alto no início, isso poderá ter funções aversivas para o
cliente, o que poderá ter consequências altamente infelizes. Se ouvir você foi muito aversivo, ela pode
abandonar completamente a terapia.

Usando Consciência, Coragem e Amor com a

Matrix

A psicoterapia analítica funcional às vezes é apresentada como compreendendo três processos centrais:
consciência, coragem e amor. Na FAP, consciência, coragem e amor são os processos que o terapeuta utiliza
e as habilidades nas quais os clientes são treinados. Neste contexto, conscientizar significa perceber os CRBs
e nossos impactos sobre os outros. Coragem significa adotar um comportamento alinhado com nossos valores,
falar a nossa verdade e compartilhar nossos pensamentos e sentimentos, inclusive sobre como o
comportamento de outras pessoas nos afeta. E amor refere-se a falar e agir com bondade e compaixão e
apoiar e reforçar propostas de conexão.

A esta altura, já deve estar bem claro que a matriz é uma ferramenta de promoção da
conscientização, que pode ajudar as pessoas a se libertarem de seus valores e objetivos de vida.
Coragem e amor são, obviamente, ingredientes centrais para ajudar as pessoas a melhorarem seus
relacionamentos interpessoais. Muitos clientes acham difícil reunir coragem para falar a verdade ou, se o
fazem, não conseguem falar de uma forma que seja amorosa o suficiente para que outros sejam capazes de
ouvir, receber e agir de acordo com o que eles compartilharam. Ao se envolver em um trabalho terapêutico
focado no relacionamento, pode ser útil apresentar esses pilares de consciência, coragem e amor aos clientes,
descrevendo a coragem e o amor como duas classes de movimentos em direção aos quais eles poderiam
perceber a escolha a serviço da melhoria de seus relacionamentos.
O diálogo abaixo ilustra o uso dessa abordagem com Patty, uma cliente que atende aos critérios
para transtorno de personalidade borderline. Ela fez bons progressos com os seis passos básicos da matriz
e agora ela e seu terapeuta estão engajados em um trabalho mais profundo focado no relacionamento
terapêutico.

Terapeuta: Desde que começamos nosso trabalho juntos, você se tornou bastante hábil em observar
situações difíceis através da matriz, e foi uma alegria ver você se libertar de tantas
situações. Como discutimos na sessão anterior, agora pode ser um bom
momento para começar a trabalhar no seu

166 O guia essencial para a matriz ACT

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relacionamentos. Podemos fazer isso prestando atenção ao que acontece no momento em nosso

relacionamento e usando a matriz para ajudá-lo a avançar em direção aos seus objetivos de

relacionamento. Avançar em direção a relacionamentos satisfatórios e duradouros requer três

habilidades principais: consciência, coragem e amor. Conscientização é essencialmente olhar

através de sua matriz e perceber seus impactos sobre os outros.

Coragem tem a ver com falar a verdade e arriscar nas ações interpessoais. E o amor tem a ver com encontrar

os outros com bondade e compaixão e apoiá-los em seus movimentos. Onde você colocaria

coragem e amor em sua matriz?

Cliente:
No canto superior direito, eu acho.

Terapeuta: Excelente. Então vamos fazer isso e ver se você consegue identificar um pouco de coragem e amor

em direção a movimentos que você pode realizar, seja aqui comigo, em sua vida lá fora, ou em ambos.

Vamos apenas listá-los, e então você poderá ver se percebe a escolha de se envolver em algum deles aqui,

hoje ou entre agora e nossa próxima sessão.

Cliente:
Para ter coragem, eu poderia dizer à minha mãe que preciso que ela simplesmente me valide quando

me sinto mal e não tente resolver meus problemas. Eu poderia dizer o mesmo à minha amiga Tracy.

Terapeuta: Legal. E que tal aqui comigo?

Cliente:
Bem, eu poderia te dizer quando sinto que você está indo rápido demais ou não se conectando comigo.

Terapeuta: Ótimo. Isso está acontecendo agora?

Cliente:
Foi há um minuto, mas está melhor agora.

Terapeuta: Uau, obrigada por correr o risco de me contar. Vou tentar ir mais devagar.

(Pausa.) Mais algum movimento de coragem?

Cliente:
Eu poderia dizer ao meu chefe que estou tendo dificuldades com o novo projeto. E de forma mais geral, eu

poderia tentar expressar mais minhas necessidades.

Terapeuta: Ótimo. Esse é um bom conjunto de movimentos de coragem. Vamos olhar para o amor agora.

Que comportamentos amorosos você poderia fazer aqui comigo, lá fora, entre agora e nossa próxima

sessão, ou ambos?

Cliente:
(Cora e ri.) Eu poderia dizer o quanto você já me ajudou e mostrar minha gratidão.

Terapeuta: Ah, obrigado. Isso é fofo. Você trabalhou tanto e me sinto honrado em

faça esse trabalho com você.

167
Usando a Relação Terapêutica no Trabalho Matricial
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Cliente:
Eu poderia deixar minha mãe saber que o apoio dela é importante para mim. Eu poderia
ser mais gentil com meu filho. Geralmente, eu poderia compartilhar mais apreço com as pessoas;
por exemplo, no trabalho.

Terapeuta: Ok, já temos uma lista muito boa. Vou te dar essa lista para levar para casa
com você para que você possa ver o que você percebe ao fazer ou não esses movimentos - ou
outra coragem e amor em relação aos movimentos que você possa notar.

Na sessão seguinte, Patty relatou que notou que havia praticado bastante coragem
e amor pelos movimentos. Algumas delas eram semelhantes às que ela havia feito na sessão, como expressar

suas necessidades e compartilhar seu apreço pelos outros. Ela também estava ansiosa para ter mais coragem
e amor em relação aos movimentos.
Na nossa prática clínica, descobrimos que os clientes incorporam prontamente a coragem e o amor desta
forma, e que isso pode ser uma ferramenta eficaz para chamar a sua atenção para comportamentos interpessoais
importantes. À medida que você prossegue com este trabalho, ajude os clientes a calibrar uma nova
coragem e amor em relação aos movimentos, para que continuem a sair de sua zona de conforto enquanto
permanecem dentro de sua zona de autocuidado. Incluímos uma ilustração (figura 8) que você pode usar ao
realizar este trabalho com clientes (disponível para download em http://
www.newharbinger.com/33605).

Figura 8.

Veja como você pode apresentar essa abordagem.

Terapeuta: À medida que você começa a experimentar mais coragem e amor nos movimentos, é
importante sair da sua zona de conforto, mas também cuidar de si mesmo. Para ajudá-lo
a fazer isso, vejamos a relação entre três zonas importantes: sua zona de conforto, a zona
onde a mágica acontece e sua zona de autocuidado. Dentro da sua zona de conforto estão os
movimentos que você já está fazendo sem muito esforço. Isso é ótimo. No entanto, você não
pode aprender novos movimentos ou se tornar mais eficaz ao avançar em direção ao que lhe
interessa se permanecer em sua zona de conforto. A mágica acontece a alguma distância da sua
zona de conforto e não é possível saber

168 O guia essencial para a matriz ACT

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a distância precisa entre os dois. Então você simplesmente precisa começar a sair da sua zona de conforto.

Ao fazer isso, veja se consegue permanecer dentro de sua zona de autocuidado – a zona onde

você se certifica de assumir riscos viáveis e de ser gentil consigo mesmo. Sua zona de autocuidado

é provavelmente maior do que sua zona de conforto, então tente perceber aquela zona fora de sua

zona de conforto e dentro de sua zona de autocuidado onde a mágica acontece, então mire

nesse ponto ideal. Você consegue perceber onde isso está para você?

Depois de apresentar essa imagem, quando os clientes se identificarem com movimentos, pergunte se esses

movimentos estão fora de sua zona de conforto e se estão dentro de sua zona de autocuidado. Se a resposta à

primeira pergunta for não, pergunte se eles estariam dispostos a dar um passo maior fora da sua zona de conforto. Se a

resposta à segunda pergunta for não, pergunte se eles podem dar um passo menor para permanecerem na zona de

autocuidado. Ao calibrar o potencial para movimentos com os clientes dessa forma, você permite que eles saibam

que são importantes para você e que os está colocando no centro do trabalho.

Você também os ajuda a aprender a avaliar o risco e quanto risco é viável de acordo com seu contexto e habilidades
atuais.

As cinco regras da FAP

Quase concluímos nossa cartilha sobre os princípios da FAP que informam nossa abordagem matricial para o trabalho

focado no relacionamento terapêutico. A última peça que compartilharemos é o que é conhecido como as cinco regras

da FAP (Tsai et al., 2009). Essas regras basicamente descrevem um processo passo a passo para trabalhar com CRB

usando coragem, consciência e amor, portanto, você pode achar útil mantê-las em mente ao fazer esse trabalho com os

clientes. Para cada um, abordaremos como essa regra se relaciona com os processos
inerente ao trabalho matricial.

Regra 1. Notificar o CRB. Esta é uma regra consciente. Ao tomar conhecimento dos CRBs dos clientes, você pode

ajudá-los a perceber esses comportamentos. O trabalho matricial adota uma abordagem semelhante, perguntando aos

clientes (e aos médicos) se um determinado comportamento é mais um movimento de aproximação ou de

afastamento e se esse comportamento também aparece fora da sessão.

Regra 2. Evocar CRB. Esta é uma regra de coragem. Você pode ajudar a trazer o CRB para a sala, convidando os

clientes a se envolverem em um comportamento que seja difícil para eles. Isso raramente exige um esforço, pois o CRB

pode ser evocado pela própria natureza da terapia: a estrutura de honorários, o estabelecimento de uma agenda, a

recomendação de exercícios para praticar em casa, o término da terapia e assim por diante. Do ponto de vista da matriz,

pedir aos clientes que classifiquem na matriz trará o CRB para a sala, dando aos clientes a oportunidade de se envolverem

em um CRB2 classificando ou em um CRB1 não classificando.

Regra 3. Responda contingentemente ao CRB e reforce naturalmente o CRB2. Esta é uma regra do amor, porque

reforçar as pessoas quando elas avançam em direção aos seus objetivos (e ser reforçadas pelo fato de estarem fazendo

isso) faz parte do que é o amor. Quando os clientes produzem CRB1, você pode responder de forma contingente, bloqueando-

o ou procurando moldar a parte do seu comportamento que poderia se tornar um movimento em direção. No entanto, o

bloqueio do CRB1 pode ser

169
Usando a Relação Terapêutica no Trabalho Matricial
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aversivo aos clientes, portanto, peça permissão e, em seguida, seja o mais gentil possível e ofereça uma alternativa para a

mudança em que seu cliente possa se envolver. Por exemplo, com um cliente que fala incessantemente, você pode

perguntar se vocês dois podem respirar juntos e depois reforçar o seu cliente para fazer uma pausa. Quando os clientes

produzem CRB2, você pode reforçar isso respondendo adequadamente e deixando-os saber como você se sente ao

vê-los progredir. Por exemplo, se um cliente expressa a necessidade de você ajustar seus honorários, e para ela

expressar uma necessidade é CRB2, você pode reforçar isso reduzindo seus honorários e dizendo a ela o quanto você está

feliz em vê-la pedir o que precisa. De uma perspectiva matricial, sempre que você notar clientes engajados no CRB2 de

perceber através de sua matriz, deixe-os saber que você percebeu e gostou disso.

Regra 4. Observe os efeitos do seu comportamento nos clientes. Esta é uma regra de conscientização, pois envolve estar

ciente dos seus impactos. Cada pessoa responde de maneira diferente, e o que pode ser reforçador para um cliente pode ser

punitivo para outro. Você saberá se o seu comportamento foi reforçador se um cliente praticar mais o comportamento que

você tentou reforçar – não apenas no curto prazo, mas também no longo prazo. Tecnicamente, você só pode saber se o

reforço é eficaz observando se o comportamento alvo aumenta. No entanto, também é uma boa ideia perguntar aos clientes

como foram as coisas

eles.

Outra forma de trabalhar com essa regra é pedir aos clientes que compartilhem suas apreciações no final da sessão.

Suas apreciações podem reforçar ainda mais o CRB2, e as apreciações do cliente podem lhe dar uma ideia se o seu

comportamento está alcançando o efeito desejado. Além disso, ao perguntar aos clientes como foram as coisas para eles,

você demonstra estar ciente do impacto de alguém, uma habilidade que só pode ajudar seus clientes em suas interações

interpessoais.

Regra 5. Forneça explicações funcionais e promova generalizações. Esta é uma regra de consciência e coragem. A

matriz é uma ferramenta ideal para a prática da análise funcional: identificação de antecedentes, comportamento e

consequências (modelo ABC). Sua flexibilidade permite escolher se o antecedente relevante de um comportamento é um

evento no mundo dos cinco sentidos, como em

análise do comportamento tradicional, ou um evento privado, como um pensamento ou emoção. Da mesma forma, o

comportamento pode ser um movimento observável de aproximação ou afastamento ou um comportamento encoberto, como ruminar.

Finalmente, a consequência pode ser o comportamento real de aproximação ou afastamento ou o que acontece no mundo

fora da pele depois que os clientes se envolvem em um movimento de aproximação ou afastamento. Em contraste com os

modelos ABC tradicionais, esta forma de conduzir uma análise funcional é não linear, tornando mais fácil compreender que

“antecedente”, “comportamento” e “consequências” são formas de olhar para os acontecimentos, e não para as coisas em si.

Isso pode ajudar os clientes a entender como seu comportamento pode se tornar um antecedente para o comportamento de

outras pessoas, especialmente quando fisga outras pessoas.

Aikido verbal para dois

Praticar Aikido verbal a dois é uma excelente maneira de trabalhar as funções interpessoais na sala. Isto difere do Aikido

verbal descrito no capítulo 4, pois o terapeuta

170 O guia essencial para a matriz ACT

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também responde às sete perguntas básicas. Você pode usar a Planilha de Aikido Verbal para Dois para isso, se
quiser (disponível para download em http://www.newharbinger.com/33605).
Ilustraremos o aikido verbal através de um diálogo com Sam, um cliente que veio em terapia
para trabalhar sua ansiedade. Depois de passar pelas primeiras cinco etapas do trabalho matricial, Sam
compartilhou que tudo parecia muito teórico e que ele queria praticar as habilidades matriciais em tempo real.
Como você verá, o Aikido verbal para dois é ótimo para isso porque fornece um contexto para o terapeuta
se envolver na prática e modelar as habilidades. (Observe que a condição do capítulo 4 se aplica a todas as formas
de Aikido verbal, incluindo o Aikido verbal para duas: os números das perguntas são incluídos aqui apenas para
facilitar a apresentação; na prática real eles não são usados, e não é necessário analise-os em sequência se o
contexto exigir seu uso de forma mais flexível.)

Terapeuta: Acho que é uma boa ideia praticar em tempo real. Você gostaria de
tentar o aikido verbal para dois? É igual ao Aikido verbal que você já praticou, exceto que
praticarei junto com você. Podemos usar esta planilha de Aikido verbal para dois à
medida que avançamos. Na planilha, uma matriz é sua e a outra é minha. Durante
nossa troca, cada um de nós apontará nossos movimentos básicos em nossas respectivas
matrizes. OK?

Cliente:
OK.

Terapeuta: Então você gostaria que eu começasse?

Cliente: Você começa.

Terapeuta: Ok. Com meus cinco sentidos (apontando para a questão 1), ouvi suas palavras sobre como
isso parece muito teórico e você quer praticar em tempo real. Notei alguns ganchos
(apontando para a pergunta 2) sobre não ser bom o suficiente – pensamentos como “Isso
não está funcionando”, “Não sou um bom terapeuta para você” e “Espero que ele
não desista”. Notei alguma vergonha e (apontando para a pergunta 3) algum enjôo e constrição
no fundo da garganta (apontando para a garganta dela). Se eu tivesse mordido aqueles
anzóis, você teria me visto iniciar a sessão com outra coisa (apontando para a questão 4).

Optei por trabalhar ativamente com isso (apontando para a questão 5) porque o
terapeuta que eu queria ser responderia ao seu pedido. O que é importante para mim nisso
(apontando para a pergunta 6) é atendê-lo da melhor maneira possível e ser aberto e receptivo
(apontando para a pergunta 7). Parece uma vibração na parte superior do meu peito
(apontando para o peito dela). Ok, agora é a sua vez.
Veja se você consegue responder ao que acabei de dizer usando os movimentos
verbais do Aikido e apontando para sua matriz e seu corpo.

Cliente:
OK. Estou feliz que você esteja respondendo ao meu pedido.

Terapeuta: E para onde isso vai?

Cliente:
Pronto (apontando para a questão 6).

171
Usando a Relação Terapêutica no Trabalho Matricial
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Terapeuta: Legal. Você percebe algum gancho?

Cliente:
Sim, percebo que me sinto envergonhado e não tenho certeza do que dizer. Então, esses vão
aqui (apontando para a pergunta 2). E parece um pouco estranho aqui (apontando para a parte
superior da barriga). Se eu mordesse o anzol (apontando para a questão 4), o que você me veria
fazendo? Talvez apenas fale sem usar isso (tocando na planilha). E o que a pessoa que eu
quero ser faria? Acho que o que você está me vendo fazendo agora (apontando para a
pergunta 5). E o que é importante para mim ao fazer isso (apontando para a questão 6)?
Para realmente conseguir isso, eu acho. Quanto à sensação e onde sinto isso no meu corpo
(apontando para a questão 7), é bom. Não tenho certeza de onde isso está no meu corpo. Talvez
aqui (apontando para o peito).

Terapeuta: Ótimo! Então, para mim, o gancho agora (apontando para a pergunta 2) é que isso
parece uma forma pouco natural de falar e temo que você possa achar que é inútil. É mais
intenso aqui (apontando para a parte superior da barriga). Se eu mordesse o anzol
(apontando para a pergunta 4), você me veria abandonar esta conversa.
O terapeuta que quero ser (apontando para a questão 5) persiste e pergunta como você se
sente ao trocar dessa forma. O que é importante para mim ao fazer isso (apontando para a
questão 6) é ter certeza de que você fica realmente fluido nesta prática. Sinto um calor no meu
peito (apontando para a pergunta 7 e depois apontando para o peito dela).

Antes de continuarmos este diálogo, destacamos que na segunda rodada, o terapeuta

começa a modelar usando o Aikido verbal de forma mais flexível e fluida, não apontando para a questão 3, sobre
como é a sensação do gancho e onde ele aparece em seu corpo. Apontar para as perguntas serve
simplesmente para reforçar o processo. À medida que os clientes adquirem a abordagem, apontar fisicamente
para as perguntas pode ser eliminado gradualmente. Os clientes geralmente percebem rapidamente e também
percebem que não é mais necessário apontar a questão, conforme ilustrado no restante deste diálogo.

Cliente:
Isso me faz sentir um pouco estranho (rindo e apontando para a pergunta 2), mas acho que
estou começando a entender. Se eu fosse fisgado por me sentir estranho (apontando para a
pergunta 4), você me veria fazendo uma piada. Mas a pessoa que quero ser
(apontando para a questão 5) diz que aprecio o nosso trabalho. O que é importante para mim
ao dizer isso (apontando para a questão 6) é ser autêntico, e isso é bom (apontando para o
peito).

Terapeuta: Ótimo! Agora vamos fazer algumas rodadas onde compartilhamos sem passar pelo
perguntas sequencialmente. Podemos apenas apontar para as diferentes partes da matriz à
medida que as notamos surgindo. Que bom que você entendeu, porque você é importante
para mim (apontando para a questão 6). Meu gancho é que dizer isso pode assustá-lo (apontando
para a pergunta 2) e me deixa um pouco tenso aqui (apontando para a garganta dela).
Poderia me fazer ficar superficial se eu mordesse (apontando para a questão 4). Mas é
importante para mim ser autêntico com você

172 O guia essencial para a matriz ACT

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(apontando para a questão 6), e também informando o quanto eu admiro você por persistir nisso e

pedir que pratiquemos em tempo real. Sua vez.

Cliente:
Ok, então é desconfortável (apontando para a pergunta 2) e há alguma ansiedade aqui

(apontando para o topo da barriga). Isso poderia me fazer descartar seu elogio (apontando para a

pergunta 4). Mas (apontando para a pergunta 5) só vou dizer que agradeço sua autenticidade e

sua ajuda.

Terapeuta: Excelente! Então, como foi tudo isso?

Cliente:
Estranho no começo, mas acho que entendi.

Terapeuta: Pareceu-me que você se sentiu tocado pelo final. Certamente me senti tocado.

Cliente:
Sim, isso foi meio estranho, não foi?

Percebemos que, assim como o cliente, você pode inicialmente achar essa troca um pouco estranha.

Você também pode achar que isso permanece bastante superficial. Isto é intencional e projetado para ilustrar como as

habilidades verbais do Aikido podem ser praticadas em qualquer profundidade emocional. Nessa troca, a terapeuta

optou por aprofundar gradativamente o nível emocional da conversa, compartilhando seus próprios sentimentos em

relação ao cliente. Ao fazer isso, ela está criando um contexto para o cliente produzir um comportamento

clinicamente relevante – seja em direção a movimentos ou afastamentos. Nesse caso, embora o pedido de Sam para

uma forma diferente de trabalhar tenha colocado o terapeuta em contato com pensamentos e sentimentos desconfortáveis,

ela viu o pedido de Sam como um movimento em direção e procurou reforçá-lo concordando com o pedido de Sam.

Enquanto Sam praticava aikido verbal para dois, outro em direção ao movimento, a terapeuta sentiu-se mais próxima

dele e assumiu o risco de contar a Sam como ela se sentia. Sam respondeu da mesma forma, com um movimento adicional

no sentido de compartilhar seus sentimentos de gratidão pelo trabalho que realizaram.

Usando Aikido Verbal para Dois para Moldar

Comportamento Interpessoal
Quando os comportamentos interpessoais dos clientes são particularmente inflexíveis, isso pode interferir tanto na

terapia quanto na vida cotidiana. Nesses casos, o Aikido verbal pode ser bastante útil, mas você precisará desacelerar

o processo, pois esses clientes podem não ser capazes de identificar possíveis movimentos. Convide o cliente a observar

o que está acontecendo na sala passo a passo e, em seguida, peça-lhe que identifique se percebe a próxima coisa que

faz ou diz, incluindo possivelmente permanecer em silêncio, mais como um movimento de direção ou de afastamento.

Você pode preparar a bomba oferecendo-se para ir primeiro, se achar que isso seria útil.

O diálogo a seguir ilustra o uso do Aikido verbal para dois com Rachel, uma mãe solteira que tem um histórico

de relacionamentos íntimos insatisfatórios com homens, a quem ela invariavelmente passa a ver como egocêntricos. Ela

anseia por um relacionamento mais afetuoso e recíproco, mas tem dificuldade em ouvir palavras gentis e receber

consideração positiva dos outros, especialmente dos homens – incluindo seu terapeuta.

173
Usando a Relação Terapêutica no Trabalho Matricial
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Cliente:
Eu estraguei tudo mais uma vez e minha filha saiu furiosa da sala de estar.

Não havia como eu usar nada do que praticamos aqui.

Não sei se algum dia poderei melhorar. Agora você deve se desesperar comigo.

Terapeuta: Isso deve ser muito difícil. Mas você sabe que não vou desistir de você. Eu me importo com você.

Cliente:
(Fala em tom irritado.) Você não está falando sério! Você só diz isso porque é o seu trabalho.

Terapeuta: Posso ver que isso é realmente perturbador para você. (Rachel acena com a cabeça.) Posso correr um risco?
aqui?

Cliente:
OK…

Terapeuta: Obrigado, porque estou percebendo muitos ganchos em minha matriz agora: medo,

vergonha e sentimento de incompetência. Há alguma tensão na minha garganta. Se eu

mordesse, você me veria seguir em frente. Mas o terapeuta que quero ser diminuiria o ritmo e falaria

com você sobre o que acabou de acontecer. O que é importante para mim ao

fazer isso é ajudá-lo a trabalhar para receber consideração positiva

– de mim e dos homens em geral. É um pouco assustador e também percebo um calor no

peito quando digo que isso é importante para mim. Então, deixe-me perguntar: o que está

acontecendo agora é semelhante às dificuldades que você enfrenta para aceitar a

consideração positiva de outros homens?

Cliente:
Sim, acho que é a mesma coisa.

Terapeuta: Você estaria disposto a usar os movimentos verbais do Aikido como eu acabei de fazer?

Cliente:
OK.

Terapeuta: Então eu mostrei o que aconteceu quando disse que me importo com você?

Cliente:
Isso me deixou com raiva e senti como se você estivesse zombando de mim.

Terapeuta: Ok, então, quanto ao meu movimento, deixe-me ser mais explícito. Quando eu digo

que eu me importo com você, o que quero dizer - e isso não tem nada a ver com o fato de você estar

me pagando - é que sempre que ouço que você é capaz de fazer o que o move em direção a quem

ou o que é importante para você, Eu me sinto feliz.

E sempre que ouço que você está preso em mudanças, fico triste. (Pausa.)

Então, como você está recebendo isso?

Cliente:
Posso entender a primeira parte, mas a segunda realmente me deixa com raiva.

Terapeuta: Você quer dizer quando digo que fico triste sempre que ouço que você está preso?
movimentos?

Cliente:
Sim. Eu não acredito em você.

174 O guia essencial para a matriz ACT

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Terapeuta: Ok. Que ganchos aparecem para você?

Cliente:
Raiva, descrença e a ideia de que você está zombando de mim.

Terapeuta: Ok. Você pode me mostrar onde isso aparece em seu corpo?

Cliente:
Aqui (apontando para o queixo dela).

Terapeuta: Entendo. E o que você faz quando morde o anzol?

Cliente:
Fico com raiva e digo o que acabei de dizer.

Terapeuta: Excelente. E o que a pessoa que você quer ser diria ou faria?

Cliente: Não sei!

Terapeuta: Seria importante poder responder de forma diferente?

Cliente:
Sim, mas não sei mais o que dizer.

Terapeuta: O que seria importante para você ser capaz de responder de maneira diferente?

Cliente:
Eu não quero afastar as pessoas.

Terapeuta: E como é isso?

Cliente: Triste.

Terapeuta: Sim. E onde você sente isso? (Rachel aponta para o peito.) Ok, então posso sugerir outra coisa
que você poderia dizer quando eu disser que me importo com você?

Cliente:
OK.

Terapeuta: Que tal simplesmente dizer “Obrigado”?

Cliente:
(Olha para baixo.) Ok, então.

Terapeuta: Então, Rachel, eu me importo com você.

Cliente:
Obrigado (sorrindo).

Terapeuta: Bem, isso foi bom. Estou percebendo que me sinto encorajado e que há um pouco mais
de calor aqui (apontando para o peito).

Cliente:
(Sorri.) Mas não tenho certeza se conseguiria fazer isso lá fora.

Terapeuta: Sim. Tudo bem. Como ele estava fazendo isso aqui?

Cliente:
Não é tão ruim quanto eu imaginava.

Terapeuta: Você quer dizer que percebeu um gancho sobre o quão ruim seria e ainda assim escolheu
fazer o movimento de dizer “Obrigado”?

Cliente:
(Sorri.) Sim, exatamente.

175
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Nessa troca, a terapeuta apontou um afastamento na sessão e ofereceu um paralelo com a dificuldade de Rachel

em receber consideração positiva dos homens em geral. Rachel validou essa interpretação, abrindo a porta para

trabalhar nela. Usando movimentos verbais do Aikidô, o terapeuta revelou sua própria matriz e convidou
Rachel a fazer o mesmo. Quando Rachel não conseguiu pensar em um movimento potencial, o terapeuta fez uma

sugestão minimalista. A razão para esse minimalismo é a mesma da entrevista de tomada de perspectiva no

capítulo 6: mantendo-a simples e usando palavras que provavelmente farão parte da linguagem do cliente,

você aumenta a probabilidade de o cliente usá-las ou algo assim. semelhante fora da sessão.

Você também reduz as chances de o cliente se deixar levar pelas próprias palavras.

É claro que dizer obrigado com um sorriso que desmente o sentimento ainda não é uma resposta viável

a uma expressão de consideração positiva. No entanto, em comparação com a hostilidade aberta, é um passo na

direcção certa, pelo que o seu reforço dá início ao processo de definição de uma resposta mais viável. O terapeuta

realmente sentiu que a resposta de Rachel foi uma melhoria, para que ele pudesse compartilhar autenticamente

seus sentimentos positivos, o que por sua vez ajudou Rachel a responder às suas futuras expressões de consideração

positiva de uma forma mais eficaz.

caminho.

Como esta troca ilustra, quando os clientes estão presos a padrões interpessoais profundamente enraizados,
pode ser necessária prática repetida para ajudá-los a moldar um comportamento que esteja mais alinhado com a

pessoa que desejam ser e que apoie melhor os relacionamentos que desejam construir. No caso de Rachel, foram

necessárias mais algumas sessões, nas quais o terapeuta expressou deliberadamente seu autêntico respeito positivo

por ela, antes que ela pudesse receber mais abertamente o que ele estava compartilhando.

Posteriormente, ela relatou ser mais capaz de expressar e receber consideração positiva em outros relacionamentos

significativos.
Às vezes usamos outra abordagem, que chamamos de duas placas, em situações em que

seria útil fazer com que um cliente parasse de se envolver em movimentos de afastamento durante a sessão. Por

exemplo, um cliente pode se concentrar em histórias travadas e falar de uma forma tão rápida que você não

consegue fazer com que ele resolva a matriz. Nestes casos, peça gentilmente permissão para interromper e, em

seguida, apresente dois movimentos potenciais: por um lado, o movimento atual de afastamento e, por outro, um
possível movimento em direção. Em seguida, convide o cliente a escolher em qual prato deseja comer. Faça o

movimento o mais simples possível para maximizar as chances de ela estar disposta e ser capaz de se envolver nisso.

Questionário de ponte da sessão Matrix

Descobrimos que uma abordagem nos moldes do Formulário de Ponte de Sessão FAP (Tsai et al., 2009) é

muito útil no trabalho focado no relacionamento terapêutico. Adaptamos e ampliamos o Formulário de ponte

de sessão FAP para refletir nossa orientação matricial e convidamos você a usar esta versão com seus clientes, se
desejar. (A planilha está disponível para download em http://www.newharbinger.com/33605.)

176 O guia essencial para a matriz ACT

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Questionário de ponte da sessão Matrix

Parte A (a ser concluída logo após nossa sessão)

1. Numa escala de 1 a 10, quanto você estava ansioso pela nossa sessão?

2. O que se destacou ou o que você tirou da nossa sessão?

3. Numa escala de 1 a 10, quão útil ou eficaz foi a nossa sessão?

O que foi útil?

O que não foi útil?

4. Numa escala de 1 a 10, com que liberdade você compartilhou comigo?

Eu poderia ter feito alguma coisa para tornar mais fácil para você compartilhar comigo? Se sim,
descreva brevemente:

5. Numa escala de 1 a 10, quão bem você se sentiu? Eu entendi o que você era
pensando e sentindo durante nossa sessão?

Descreva resumidamente:

177
Usando a Relação Terapêutica no Trabalho Matricial
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6. Em uma escala de 1 a 10, você se esforçou ao máximo para se engajar nos temas
discutido?

Eu poderia ter feito alguma coisa para facilitar seu noivado? Se sim, descreva brevemente:

7. Numa escala de 1 a 10, você fez o possível para se conectar comigo?

Eu poderia ter feito alguma coisa para tornar mais fácil para você se conectar comigo? Se sim, descreva
brevemente:

8. Em uma escala de 1 a 10, avalie a quantidade de movimentos realizados na sessão:

9. Em uma escala de 1 a 10, avalie a quantidade de movimentos fora de casa na sessão:

10. Quais questões surgiram para você na sessão ou comigo que são semelhantes às suas
problemas na vida cotidiana? Descreva resumidamente:

11. Quais movimentos você iniciou em nossa sessão que podem se traduzir em seu
fora da vida? Descreva resumidamente:

178 O guia essencial para a matriz ACT

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Parte B (a ser concluída antes da nossa próxima sessão)

12. Quais foram os pontos altos e baixos da sua semana?

Pontos altos:

Pontos baixos:

13. Descreva pelo menos uma ação em que você está engajado. (Sinta-se à vontade para listar mais, até uma
por dia, em uma folha de papel separada.) O que você percebeu?

14. Descreva pelo menos uma mudança que você realizou. (Sinta-se à vontade para listar mais, até uma
por dia, em uma folha de papel separada.) O que você percebeu?

15. Avalie se você fez o seu melhor para iniciar movimentos em uma escala de 1 a 10:

16. O que você deseja colocar na agenda da nossa próxima sessão?

17. Numa escala de 1 a 10, quão aberto você foi ao responder a essas perguntas?

18. Em uma escala de 1 a 10, o quanto você está ansioso pelo nosso próximo
sessão?

19. Mais alguma coisa que você gostaria de acrescentar?

179
Usando a Relação Terapêutica no Trabalho Matricial
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Como você pode ver, o questionário está dividido em duas seções. Parte A (questões 1 a

11) avalia a experiência dos clientes na sessão. A Parte B (questões 12 a 19) esclarece a eficácia do trabalho na promoção

da mudança de comportamento na vida real e ajuda a definir a agenda para a próxima sessão. Instrua os clientes a preencher

a parte A o mais rápido possível após a sessão, enquanto a memória da sessão ainda está fresca, e a preencher a parte B

pouco antes da próxima sessão, respondendo com base apenas no tempo decorrido desde a sessão anterior.

Essas dezenove questões cobrem um amplo terreno. As perguntas 1 a 3 pedem aos clientes que avaliem o quanto estavam

ansiosos pela sessão, o que se destacou ou o que tiraram da sessão e quão útil ou eficaz a sessão foi. As respostas a essas

perguntas revelam se o trabalho em conjunto é amplamente apetitoso e eficaz para os clientes. Eles também podem fornecer

feedback para ajudá-lo a atender melhor às necessidades de seus clientes.

Certifique-se de responder de forma aberta e não defensiva a qualquer coisa que os clientes mencionem como sendo

inútil. Dessa forma, você modela o recebimento e a ação de acordo com o feedback. Dito isso, suas respostas também serão

moldadas pelo fato de o que o cliente escreveu e a maneira como ele escreveu parece ser mais um movimento em direção ou

um afastamento. Em caso de dúvida, ou se suspeitar que o cliente pode ver algo diferente do seu, é melhor pedir

esclarecimentos.

As questões 4 a 7 enfocam a qualidade da intimidade no relacionamento terapêutico.

A pergunta 4 pergunta se os clientes sentiram que poderiam compartilhar livremente com você e se havia algo que você

poderia ter feito para facilitar o compartilhamento para eles. A pergunta 5 pergunta se você pareceu entender o que ele estava

pensando e pede uma breve descrição para ajudar vocês dois a identificar o que reforça o senso de intimidade do cliente.

As perguntas 6 e 7 são perguntas mais ativas, convidando os clientes a avaliar se eles fizeram o melhor para se envolver na

discussão e se conectarem com você, perguntando novamente se havia algo que você poderia ter feito para facilitar a vida deles.

Essas perguntas ativas, na forma de “você fez o seu melhor” em vez de “você sentiu”, ajudam os clientes a se concentrarem em

seu comportamento, em meio à sua experiência interna ou a fatores externos, ao mesmo tempo que lhes dão a chance de

expressar sua necessidade de apoio ou mudança de sua parte.

As questões 8 a 11 enfocam o comportamento clinicamente relevante. As perguntas 8 e 9 são feitas aos clientes

para avaliar seus movimentos de aproximação e afastamento na sessão. A pergunta 10 serve para identificar potenciais

CRB1 (movimentos de afastamento durante a sessão que reflectem as suas dificuldades fora da sessão) e a pergunta 11

convida os clientes a identificarem CRB2 (movimentos durante a sessão que possam generalizar para a sua vida quotidiana). Ter

a oportunidade de relembrar a sessão na perspectiva da identificação de CRBs ajuda a manter os clientes focados nos processos

do momento e a traduzir melhor o progresso da sessão na vida diária.

Passando para a parte B, a questão 12 analisa os pontos altos e baixos da semana. Isto ajuda a evitar que a próxima

sessão fique atolada em discussões sobre as “notícias semanais”, concentrando-se no que se destaca.

As perguntas 13 e 14 convidam os clientes a se lembrarem de um movimento em direção e de um movimento para longe do

semana passada e o que eles notaram em torno dessas ações. Essas perguntas ajudam os clientes a manter o controle da

principal tarefa do trabalho matricial: perceber movimentos de aproximação e afastamento.

180 O guia essencial para a matriz ACT

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A pergunta 15 é uma pergunta ativa que avalia o comprometimento dos clientes em iniciar mudanças, o que pode ajudar

a aumentar sua motivação para escolher mais mudanças.

A pergunta 16 dá aos clientes a oportunidade de colocar itens na agenda da próxima sessão.

Isso cria um contexto para trabalharmos juntos de forma colaborativa. Você pode sugerir outros itens da agenda,

talvez trabalhando em uma das seis etapas ou abordando questões mencionadas pelos clientes nas respostas a outros

itens do questionário. Elaborar uma agenda colaborativa oferece uma oportunidade para que tanto o terapeuta quanto

o cliente percebam movimentos de direção e de afastamento e pratiquem a escolha de movimentos. No entanto,

dado que o trabalho matricial consiste, em última análise, em ajudar os clientes a escolher, você pode deixar que

os clientes decidam o que colocar na agenda depois de fazer alguma sugestão.

A pergunta 17 convida os clientes a refletirem sobre o quão abertos foram ao responder à pergunta. Deles

as respostas indicam sua capacidade de relatar intimamente, compartilhando livremente o que sentem e pensam.

Em alguns casos, os clientes podem sentir-se tão desconfortáveis em partilhar que não respondem abertamente a

esta pergunta. Se você acha que esse pode ser o caso, mencione gentilmente que está tendo esse pensamento e

observe como o cliente responde. Se o cliente não validar sua experiência, mas você ainda tiver uma forte sensação

de que isso está acontecendo, ele pode estar se afastando, sem perceber como os outros o percebem.

A pergunta 18 pede aos clientes que avaliem o quanto estão ansiosos pelo próximo

sessão, fornecendo uma indicação de quão amplamente apetitiva é a terapia para eles.

Por fim, a pergunta 19 dá aos clientes a oportunidade de acrescentar qualquer outra coisa que gostariam de compartilhar

sobre o trabalho conjunto. Esta é uma pergunta aberta que pode ajudar a capturar tudo o que as outras perguntas não

abordaram. Também oferece outra oportunidade para os clientes se envolverem em uma abordagem direta ou externa.
mover.

Descobrimos que as respostas dos clientes a estas perguntas contribuem muito para focar a terapia no que

acontece no momento da relação terapêutica e que o preenchimento do questionário tende a aumentar a participação

ativa dos clientes no processo, tanto dentro como fora da sessão. . Ainda assim, você pode sentir que dezenove

perguntas são muito a serem feitas. Sinta-se à vontade para eliminar algumas perguntas ou adaptar o questionário

para melhor se adequar ao seu estilo.

Em nossa prática, não exigimos que nenhum de nossos clientes o preencha. No entanto, depois de ouvirem isso

este formulário nos ajuda a fornecer tratamento individualizado; mais de 80% o preenchem regularmente.

Juntas, essas perguntas são um ótimo dispositivo para monitorar o desempenho dos clientes e

como a terapia está funcionando para eles. Eles ajudam a garantir que você não perca nada que aconteça no

relacionamento terapêutico que possa ser usado para ajudar ainda mais os clientes ou que possa estar atrapalhando

seu progresso. Uma forma eficaz de utilizar o questionário é rever brevemente as respostas dos clientes no início de

cada sessão, talvez após o exercício de adaptação, se o utilizar. Se alguma resposta se destacar, ela poderá

orientá-lo na escolha do que oferecer para trabalhar na sessão.

Por exemplo, se um cliente se sentiu desconectado na seção anterior, você pode convidá-lo a perceber o quão

conectado ele está se sentindo na sessão atual e informar se a sensação de estar conectado cai abaixo de um nível

específico. Você também pode convidá-la para discutir o que vocês dois poderiam fazer para ajudá-la a se sentir mais

conectada durante a sessão.

181
Usando a Relação Terapêutica no Trabalho Matricial
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Usando a matriz para treinar a perspectiva

Aceitação e empatia pelos outros
Por estar intimamente relacionada ao modo como a matriz é usada no trabalho focado no relacionamento terapêutico,

aproveitaremos esta oportunidade para discutir como a matriz pode ser usada para ajudar os clientes a

assumirem a perspectiva de outras pessoas com quem interagem. Consideremos uma cliente que relata medo em

resposta às expressões de raiva do marido por sua passividade. Seu terapeuta pode perguntar se ela vê seu marido se

aproximando ou se afastando. Em seguida, seu terapeuta pode perguntar quais são as armadilhas que a mulher imagina

que seu marido possa estar enfrentando. Quando os clientes são capazes de imaginar a perspectiva de outra pessoa,

sentem mais prontamente empatia e muitas vezes encontram novas formas de relacionamento que podem promover

mais flexibilidade na situação.

Continuando com o nosso exemplo, a cliente disse que diria ao marido que compreendia que ele se sentia irritado com a

sua aparente passividade, que ela estava a trabalhar para afirmar mais claramente as suas necessidades e que esperava

que ele a apoiasse nisso. Ela viu isso como um importante movimento de coragem. Na sessão seguinte, ela relatou que

realmente havia dito essas coisas ao marido e que ele havia respondido positivamente.

Em alguns casos, a outra pessoa pode não responder positivamente. Ao interrogar tal situação-

ações, continue convidando os clientes a imaginar se a outra pessoa estava do lado direito ou esquerdo e quais poderiam

ter sido os ganchos da pessoa. Este processo iterativo pode ser imensamente útil para trazer maior flexibilidade às

interações dos clientes. Com o tempo, talvez a outra pessoa também comece a responder com mais flexibilidade e, se

não, essa é uma informação importante por si só.

Com os clientes mais travados, você pode desacelerar esse processo e se concentrar nas interações

durante a sessão. Para isso, convide seu cliente a imaginar o que pode estar aparecendo na sua matriz e compartilhar

isso com você. Então, em resposta, você pode compartilhar autenticamente o que percebeu aparecer. Em alguns casos,

o que terá aparecido para você pode ser bastante aversivo. Talvez você tenha se sentido irritado com seu cliente ou

desanimado com o ritmo lento do progresso, ou talvez tenha pensado que seu cliente simplesmente não quer melhorar.

Nesses casos, lembre-se de que a autenticidade geralmente é melhor temperada pela gentileza.

182 O guia essencial para a matriz ACT

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CAPÍTULO 8

A Matriz com Crianças,

Adolescentes e pais

Ao trabalhar com crianças, adolescentes e seus pais, descobrimos que a matriz pode aumentar a
eficácia das intervenções, ajudar os jovens a avançar em direção a uma vida valorizada e aumentar o
envolvimento dos pais em proporcionar o ambiente acolhedor que pode ajudar os seus filhos a crescer.
atingir todo o seu potencial e prosperar. Quando se trata de ajudar as crianças em geral, e as menores
de doze anos em particular, os pais são uma grande parte da equação. Têm uma enorme influência no
ambiente de vida da criança e na criação e manutenção de condições que podem promover ou impedir o seu
desenvolvimento. Portanto, é importante fazer com que eles assumam um papel ativo na ajuda aos filhos.

Este capítulo fornece algumas dicas sobre como usar a matriz ao trabalhar com pais e
crianças, incluindo seções separadas sobre como adaptar a abordagem para adolescentes e crianças de até
doze anos de idade. Também estabeleceremos alguns princípios para uma paternidade eficaz que
combinam o melhor das abordagens comportamentais, treinamento emocional e insights obtidos da
teoria do quadro relacional, mostrando como apresentar esses princípios aos pais de uma forma que
possa maximizar seu compromisso em aplicá-los. .

Trabalhando com os pais

A pesquisa estelar sobre parentalidade eficaz que ocorreu nos últimos trinta a quarenta anos ainda não
penetrou totalmente na cultura, por isso muitos pais ainda podem se envolver em práticas parentais
abaixo do ideal simplesmente por ignorância. E mesmo quando os pais estão familiarizados com abordagens
como o reforço positivo e a validação de emoções, os obstáculos internos podem impedi-los de fazer o
que funciona na sua criação. A matriz pode ser imensamente útil para superar esses obstáculos. Nesta
seção, abordaremos principalmente como fazer com que os pais participem e como adaptar as questões-
chave da matriz ao contexto de trabalho com os pais. Em seguida, passaremos aos princípios para
uma paternidade eficaz, pois esses são realmente o cerne da questão. E como você verá, os princípios
que apresentamos também são altamente relevantes no trabalho matricial em geral.
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Fazendo com que os pais participem

Ao se encontrar inicialmente com pessoas que estão buscando ajuda na criação dos filhos, comece como
sempre com a matriz, desenhando as agora familiares linhas bissetrizes. Em seguida, peça permissão para
mostrar-lhes um ponto de vista que possa facilitar a escolha de fazer o que é importante em relação aos filhos,
mesmo na presença de obstáculos.

Usando a Matriz com os Pais

Depois de obter o consentimento dos pais, você poderá analisar a situação deles por meio da matriz.
Comece perguntando quem ou o que é importante para eles virem vê-lo em busca de ajuda para seu filho. As
respostas típicas incluem o filho, o futuro, a saúde, o sucesso na escola, o sucesso nas amizades, a preservação
da família e a minimização dos impactos negativos sobre os irmãos. Escreva suas respostas no quadrante inferior
direito.
Às vezes, os pais dirão (muito apropriadamente) que eles também são importantes e que estão perdendo o juízo.
Se eles não se identificarem, pergunte se estão entre as pessoas importantes da família. Eles quase
certamente reconhecerão que o são. Então você pode adicionar seus nomes à lista.

Em seguida, pergunte que coisas internas podem aparecer e atrapalhar a tomada de medidas para
avançar em direção a essas pessoas e coisas importantes e escreva-as no canto inferior esquerdo. Com os pais,
há uma boa chance de eles nomearem alguns obstáculos externos, como o comportamento de oposição dos
filhos. Se você apontar que o comportamento do filho é um obstáculo externo, ele poderá se sentir invalidado,
especialmente se o que o trouxe até você foi o comportamento problemático do filho. Portanto, neste ponto, é
melhor não dividir entre obstáculos internos e externos. Basta escrever o que eles disserem no quadrante
inferior esquerdo. Se eles mencionarem um obstáculo externo, pergunte como eles se sentem e escreva isso no
canto inferior esquerdo

quadrante também.

Em seguida, pergunte-lhes o que podem ser vistos fazendo para se afastar ou ficar sob o controle dos
obstáculos internos listados. As respostas típicas incluem gritar, discutir, bajular, desistir e vir ver você. Não
hesite em esboçar uma câmera de vídeo fora do quadrante superior esquerdo para enfatizar o foco no
comportamento observável.
Finalmente, pergunte o que eles podem ou poderiam ser vistos fazendo para avançar em direção a quem ou
o que é importante para eles em relação às dificuldades com seus filhos. As respostas típicas incluem ir à terapia,
conversar com os professores do filho, conversar com o filho sobre o assunto e apoiar uns aos outros da melhor
maneira possível. Porém, não é raro os pais dizerem que não sabem o que fazer e que por isso vieram ver você.

Para ver um exemplo de matriz para pais, consulte a figura 9.

184 O guia essencial para a matriz ACT

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sala
Enviando ela para ela Indo falar com os professores dela
Dando um sermão nela Vindo ver você
Ameaçando ela Falando com ela
Punindo ela Dizendo a ela que a amamos
Bajulação Apoiando um ao outro
Desistindo Organizando passeios em família
Discutindo um com o outro Lendo sobre paternidade
Vindo ver você
Laço preso
Em direção a
Ausente

Suas explosões incontroláveis Nossa filha

Nossos outros filhos
Raiva
Culpa Nossa família
Vergonha O futuro da nossa filha
Medo pela saúde dela Sua capacidade de fazer amigos
A felicidade dela
Sem saber o que fazer A saúde dela
Imaginando o pior Nós mesmos
Preocupando-se com o nosso
outras crianças Ser uma família amorosa

Figura 9.

Variações sobre o tema

Embora a introdução e utilização da matriz com os pais proceda da mesma forma que com clientes
individuais, será necessário fazer alguns ajustes para refletir o contexto desses clientes, como fizemos na seção
anterior. Como sempre no trabalho matricial, a flexibilidade é fundamental. Para esse fim, ofereceremos algumas
perguntas adicionais que podem ser úteis ao trabalhar com os pais (com agradecimentos aos nossos colegas
Timothy Gordon, Sheri Turrell e Carlos Rivera). Como você verá, algumas dessas questões surgem na
família de origem dos pais, enquanto outras questionam sua experiência atual:

• Que tipo de pai você quer ser? Que qualidades em você são importantes?

• Que qualidades você gostaria de transmitir ao seu filho?

• O que o impede de ser o pai que você deseja ser?

• O que o impede de ser quem você deseja ser para seu filho?

• Como você lida com emoções difíceis?

• Quando você era criança, os membros da sua família demonstravam emoções prontamente?
Se sim, quais e como os mostraram?

• Quando você era criança, você sentia que era capaz de ter e mostrar o seu
emoções? E quanto às emoções difíceis como medo, raiva, nervosismo ou vergonha?

A Matriz com Crianças, Adolescentes e Pais 185

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• Existem hábitos ou práticas parentais que seus pais usaram que você gostaria de adotar
manter? Há algum que você gostaria de descartar?

• O que você aprendeu com seus pais sobre como lidar com emoções difíceis?

• Você tenta mudar os sentimentos de seu filho?

• O que você sente quando tenta mudar as emoções de seu filho?

• Quando você relembra sua infância, você se lembra de fazer coisas principalmente para evitar punição
ou de ter acesso negado a coisas que você gostava, ou de fazer coisas principalmente porque
gostava delas e porque eram importantes para você e de receber incentivo por fazê-lo?

•
Se você pudesse mudar alguma coisa na maneira como seus pais se comportavam com você
ou com seus irmãos, o que você mudaria?

Responder a essas perguntas pode ajudar os pais a se afastarem de suas dificuldades atuais e a
considerarem o que é importante para eles e que tipo de ambiente e relacionamento desejam proporcionar aos
seus filhos. Use as perguntas como quiser.
Experimente alguns deles ou todos eles. Ofereça-as todas de uma vez como um questionário ou apenas
use perguntas individuais conforme achar apropriado.

Promovendo um ambiente estimulante

Neste ponto, você pode preparar o terreno para compartilhar um pouco alguns princípios fundamentais dos pais
mais tarde em seu trabalho juntos. Explique aos pais que embora provavelmente não sejam
responsáveis pelas dificuldades dos seus filhos, há muito que podem fazer para ajudar e que você pode
partilhar alguns princípios simples que ajudam a aumentar o comportamento positivo nas crianças, promover
a sua autonomia, melhorar as relações familiares, e promover a paz no lar.
Explique que estes princípios podem ajudar a criar condições ideais para o desenvolvimento dos
seus filhos – por outras palavras, um ambiente acolhedor.
A seguir, compartilhe que embora esses princípios sejam simples de aplicar, eles não são fáceis de
usar, nem são uma pílula mágica. Freqüentemente, exigem uma mudança significativa e permanente nas
práticas parentais. Aponte para o quadrante inferior esquerdo e diga-lhes que, em um momento ou outro, a
maioria dos pais notará pensamentos e emoções aparecendo e atrapalhando a aplicação consistente
desses princípios e que alguns desses pensamentos e emoções podem ser tão fortes que eles ficarão
tentados a voltar às suas antigas maneiras de fazer as coisas. Peça aos pais que compartilhem algumas das
coisas que fizeram como pais para se afastarem de sentimentos indesejados e depois pergunte se
esses sentimentos alguma vez voltaram. Em seguida, desenhe a espiral do laço preso (conforme
descrito no capítulo 2) e explique que a maioria dos pais ocasionalmente fica presa em um laço preso, no
qual experiências internas difíceis afastam movimentos, o que leva, por sua vez, a ainda mais coisas
aparecendo na parte inferior. quadrante esquerdo.
Enfatize que pensamentos e sentimentos difíceis são normais e esperados e que a chave é não permitir que
essas experiências internas os deixem presos. Ao apresentar isso, você poderia mapeá-lo na matriz
deles, perguntando aos pais se eles conseguem antecipar quais pensamentos um

186 O guia essencial para a matriz ACT

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as emoções podem aparecer e atrapalhar o uso de métodos que funcionam – talvez porque eles
notaram esses pensamentos e emoções aparecendo no passado. (A Figura 10 ilustra um diagrama
de matriz alterado desta forma.)

sala
Enviando ela para ela Indo falar com os professores dela
Dando um sermão nela Vindo ver você
Ameaçando ela Falando com ela
Punindo ela Dizendo a ela que a amamos
Bajulando-a Apoiando um ao outro
Desistindo Organizando passeios em família
Discutindo um com o outro Lendo sobre paternidade
Vindo ver você Usando métodos que funcionam

Laço preso
Em direção a
Ausente

Suas explosões incontroláveis Nossa filha

Nossos outros filhos
Raiva
Culpa Nossa família
Vergonha O futuro da nossa filha
Medo pela saúde dela Sua capacidade de fazer amigos
A felicidade dela
Sem saber o que fazer A saúde dela
Imaginando o pior Nós mesmos
Preocupando-se com o nosso
outras crianças Ser uma família amorosa
“Se não a punirmos, isso vai Fazendo o que funciona
só piora”
“Isso nunca vai funcionar”

“O que esse terapeuta faz?

saber?"
“Eu não aguento mais um minuto
disso”

Figura 10.

Metáforas úteis para apresentar princípios de

Paternidade Eficaz
Consideramos a metáfora da Dança (McCurry, 2009) útil para apresentar aos pais os nossos
princípios para uma parentalidade eficaz. Aqui está um exemplo de como você pode apresentar a
metáfora.

Terapeuta: Você já dançou ou assistiu a uma dançarina profissional? Você deve saber que
dançar bem requer muita prática. Dançarinos profissionais praticam até que os
movimentos da coreografia se tornem uma segunda natureza.
A repetição torna esses movimentos automáticos e altamente eficientes. Da mesma
forma, em nossa dança parental desenvolvemos alguns movimentos
automáticos que envolvem formas inter-relacionadas de pensar, sentir e agir.
Embora a maioria dos nossos movimentos de dança sejam úteis, pelo menos às
vezes, alguns são respostas automáticas que surgem da ansiedade, do medo e
da raiva. Então nossa dança pode se mover para o lado esquerdo da matriz e, por ser automática, pod

A Matriz com Crianças, Adolescentes e Pais 187

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sem escolha consciente e mesmo sem ter consciência disso. Nosso trabalho conjunto é ajudar você a

aprender e praticar novos movimentos que podem ajudá-lo a dançar melhor com seus filhos.

Outra alternativa é uma metáfora relacionada à selva que nosso colega australiano Darin Cairns usa.

Comece apresentando a vida como uma selva na qual lançamos nossos filhos quando os trazemos ao mundo, depois

prossiga nas seguintes linhas.

Terapeuta: Como pais, podemos ser guias ou guardiões. Os gatekeepers usam muitas regras:
“Faça isso”, “Não faça aquilo” e assim por diante. Os guias contam às crianças o que podem encontrar

e convidam-nas a perceber o que lhes traz frutos deliciosos e experiências divertidas e o que as leva a

situações perigosas.

Ao usar os princípios que apresentarei em breve, você poderá se tornar um guia mais eficaz

para guiar seu filho pela selva da vida.

Em seguida, pergunte o que fariam os pais que desejam ser: Será que eles desistiriam de uma educação

parental eficaz quando as práticas parecessem muito difíceis e suas mentes lhes dissessem: “Não vai funcionar, então

desistam”, levando-os de volta à sua situação? velhos movimentos de dança (ou transformá-los novamente em

porteiros)? Ou continuariam a aplicar princípios que provavelmente serviriam tanto ao filho como ao relacionamento

com ele? A maioria dos pais escolhe o último. Você pode então perguntar mais uma vez quem ou o que é importante para

eles poderem escolher isso.

Depois que os pais decidirem usar princípios parentais eficazes, você poderá apresentá-los na próxima seção.

Você pode apresentá-los todos de uma vez ou, se preferir ou parecer que os clientes se beneficiariam em ir mais

devagar, você pode apresentá-los gradualmente. De qualquer forma, convide os clientes a aplicar esses princípios e

a reportar. Isso aumentará as chances de que eles realmente utilizem os princípios e acompanhem os resultados.

Alguns princípios de parentalidade eficaz e como

Tema atual

Um grande conjunto de pesquisas indica que os princípios da análise do comportamento podem ser bastante

eficazes na criação de ambientes estimulantes que promovam o desenvolvimento ideal das crianças (Biglan, 2015).

Enquanto isso, John Gottman, um pioneiro do aconselhamento de relacionamento, defendeu uma abordagem que

ele chama de coaching emocional (1997), um conjunto específico de comportamentos parentais que aumentam as

chances de as crianças serem capazes de receber os altos e baixos da experiência emocional humana e

responder às suas emoções de forma adequada e flexível. Combinando essas abordagens com insights da teoria do quadro

relacional, sintetizamos um conjunto de onze princípios que servem para criar e manter um ambiente estimulante para as

crianças. Iremos apresentá-los primeiro em uma breve lista, aludindo entre parênteses aos processos comportamentais em

ação em cada um. Em seguida, examinaremos cada princípio mais de perto, daremos dicas sobre como apresentá-lo

e abordaremos como esse princípio funciona de forma mais geral no trabalho terapêutico com clientes.

188 O guia essencial para a matriz ACT

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1. Valide incondicionalmente todos os pensamentos, sentimentos e emoções do seu filho,

estabelecendo que toda a experiência interior está correta. (Isso enfraquece o controle da
experiência interna aversiva sobre o comportamento.)

2. Convide seu filho a perceber, por meio da experiência, que algum comportamento é viável
e alguns não. (Isso solicita a observação da funcionalidade.)

3. Regue o que você quer ver crescer, usando reforço positivo em seu
interações com seus filhos. (Isso emprega controle apetitivo para ampliar o repertório
comportamental.)

4. Fale consistentemente em termos do que você quer que seu filho faça e das possíveis recompensas, em
vez do que você não quer que ele faça e da provável punição.
(O uso consistente de regras verbais apetitosas torna os pais guias previsíveis e confiáveis).

5. Ao dar instruções ao seu filho, descreva algumas das coisas que podem acontecer e convide-o a perceber
o que acontece quando ele segue ou não as instruções. (Isso envolve o rastreamento para
promover o cumprimento flexível de regras úteis.)

6. Pergunte de maneira gentil e clara e forneça opções. (Isso estabelece antecedentes apetitivos para o
comportamento alvo, aumentando a probabilidade de a criança se envolver no comportamento.)

7. Divida as tarefas em partes menores e, quando isso puder ser útil, ofereça-se para iniciar a tarefa com
seu filho. (Isso usa modelagem para desenvolver o comportamento desejado.)

8. Ao solicitar um comportamento de baixa probabilidade, primeiro pergunte um comportamento de alta probabilidade

comportamento. (Isso aumenta as chances de obter um comportamento que pode então ser
reforçado por si só.)

9. Quando seu filho tiver um bom comportamento, elogie tanto o comportamento quanto a própria
criança. Quando seu filho se comportar mal, opte por uma conversa baseada no comportamento.
(Isso promove a motivação interna, um senso saudável de identidade e uma sensação de que um
comportamento impraticável pode ser mudado.)

10. Deixe as consequências de falar; Em outras palavras, a empatia demonstra

quando seu filho enfrenta consequências aversivas – mesmo quando você é a pessoa que causa as
consequências. (Esta é uma forma estimulante de usar contingências para extinguir comportamentos
indesejados.)

11. Use os momentos em que seu filho está vivenciando emoções difíceis como
oportunidades para avançar em direção à conexão antes de passar para a resolução de problemas.
(Isso treina as crianças a se relacionarem intimamente, incentivando-as a se conectarem,
compartilhando o que sentem.)

A Matriz com Crianças, Adolescentes e Pais 189

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Claramente, estes princípios vão além do trabalho matricial, por isso neste capítulo iremos apenas delinear como você

pode apresentá-los aos pais e dar uma justificativa para segui-los. Para um tratamento mais completo de alguns desses

princípios, consulte o Treinamento de Gerenciamento de Pais

(Kazdin, 2005); para os pais, você pode recomendar que leiam The Everyday Parenting Toolkit, de Alan Kazdin e Carlo

Rotella (2013), ou The Joy of Parenting, de Lisa Coyne e Amy Murrell (2009). Outro bom recurso é The Heart of

Parenting: Raising an Emotionally Intelligent Child (1997), de John Gottman. Antes de nos aprofundarmos nos princípios,

uma observação final: embora seja um pouco fora do assunto deste capítulo, para cada um dos princípios a seguir também

descreveremos brevemente seu papel mais amplo no aumento da eficácia da terapia com qualquer cliente.

1. Valide todos os pensamentos, sentimentos e emoções

Este princípio está no centro de grande parte do trabalho matricial no passo 3, explorando a eficácia

de esforços de controle no mundo interior versus o mundo exterior. Você pode apresentá-lo aos pais da mesma maneira

que no capítulo 3. Depois que os pais tiverem experimentado a futilidade de tentar controlar sua experiência interior, eles

poderão estar mais abertos a outra abordagem: validar incondicionalmente tudo o que seu filho sente ou pensa.

Este pode ser um bom momento para perguntar aos pais como eles habitualmente respondem aos seus próprios

pensamentos e emoções difíceis e como habitualmente respondem aos dos seus filhos.

No trabalho matricial, e no ACT de forma mais geral, validar incondicionalmente toda a experiência interior é

essencial. Como a matriz treina a percepção, ela ensina efetivamente as pessoas a abrir espaço para todas as

experiências internas. Contudo, a postura do terapeuta é crucial para promover a aceitação da experiência interior, e as

estratégias de validação apresentadas no capítulo 4 são inestimáveis nesse sentido. O aikido verbal e o trabalho de

autocompaixão também podem promover a aceitação da experiência interior.

2. Convide seu filho a perceber que alguns comportamentos são

viáveis e outros não.

Deixe claro aos pais que validar pensamentos e emoções não significa dar aos filhos

uma licença para se comportar de maneira inadequada ou impraticável. Longe disso. Embora tanto os pais como os

filhos tenham pouco controlo sobre os seus pensamentos e emoções, todos nós temos um controlo muito maior sobre

o nosso comportamento, incluindo o que dizemos. Parte do papel dos pais é dar aos filhos a oportunidade de experimentar

quais comportamentos funcionam e quais não funcionam. Portanto, uma parte importante do trabalho dos pais é

estabelecer limites e estabelecer consequências para comportamentos impraticáveis – e, claro, recompensas por bom

comportamento.

De forma mais ampla, é muito mais difícil não fazer algo do que aprender a fazer outra coisa. Para

Por exemplo, é muito mais difícil parar de xingar do que aprender a expressar qual é o problema.

Ao trabalhar para a mudança de comportamento, o primeiro passo é descrever precisamente como seria o
comportamento desejado e observável, em vez de como não deveria ser.

190 O guia essencial para a matriz ACT

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Outra forma de perceber a trabalhabilidade é classificando com a matriz. Ao trabalhar com clientes,
convidá-los a perceber a viabilidade é fundamental, assim como convidá-los a se identificarem em direção a
movimentos, em vez de lutarem para reprimir movimentos de afastamento.

3. Regue o que você quer ver crescer

Uma vez que os pais estejam envolvidos na promoção de novos comportamentos, introduza o reforço
positivo como a ferramenta mais eficaz para a mudança. Explique que todo comportamento é mantido pelas
consequências que recebe. Para os humanos, receber atenção de outras pessoas é altamente reforçador –
tanto que o comportamento problemático pode ser mantido simplesmente recebendo atenção negativa
dos pais, colegas ou professores. Convide os pais a voltarem sua atenção para o que seu filho está fazendo
certo e perceberem que ele está “sendo bom”. Em seguida, descreva os três componentes do reforço eficaz:
descrever brevemente o comportamento ao filho, usar um tom entusiasmado ao fazê-lo e fazer
contato físico afetuoso. Você também pode mencionar que o tom e o contato físico devem ser adaptados
dependendo da idade da criança. Com crianças pequenas, cumprimentos e oohs e aahs entusiasmados
funcionam bem, enquanto com adolescentes, um tom calmo e positivo e um leve toque no braço podem
funcionar melhor. Pode ser um desafio para os pais lembrarem-se dos três elementos, por isso não hesite
em encená-los com os pais até que eles entendam.

De forma mais geral, o trabalho matricial trata de reforçar um comportamento específico: perceber com
a matriz. Conforme discutido no Capítulo 7, no trabalho focado no relacionamento terapêutico, o reforço
positivo também pode ser usado para moldar comportamentos interpessoais específicos.
Seja qual for a intervenção, os praticantes matriciais sempre procuram fazer com que o trabalho matricial seja inerentemente reforçador, para que

os clientes terão maior probabilidade de continuar a interagir com a matriz.

4. Fale consistentemente sobre o que você deseja que

seu filho faça e as recompensas potenciais

Quando se trata dos filhos, a atenção dos pais é naturalmente atraída para evitar
perigos potenciais e resolução de problemas. Isso naturalmente leva a enfatizar o que não fazer em vez do
que fazer. Se o perigo é imediato, como em “Não toque no fogão!” ou mais a longo prazo, como em “Não
coma tanto açúcar ou seus dentes apodrecerão”, geralmente predominam comandos e regras negativas. O
problema é que o uso excessivo desses comandos e regras fora de emergências físicas imediatas tende
a reforçar os movimentos de afastamento, e isso pode fazer com que as crianças acabem em bloqueios ao
custo de avançar em direção a uma vida valorizada. Portanto, incentive os pais a usarem regras formuladas
de forma positiva; por exemplo, “Por favor, ajude com a louça e depois você poderá brincar no computador”,
em vez de “Se você não ajudar com a louça, não poderá usar o computador”.

O trabalho matricial também se beneficia ao dedicar atenção ao fornecimento de regras

apetitosas aos clientes. Portanto, busque afirmações que enfatizem o controle do apetite, como “Ao experimentar
novos comportamentos, as pessoas podem avançar em direção a quem ou o que é importante”. Faça o seu melhor para

A Matriz com Crianças, Adolescentes e Pais 191

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evite formulações que dependam de controle aversivo, como “Se você não começar a fazer isso, nunca viverá uma

vida valorizada”.

5. Ao dar instruções ao seu filho, descreva algumas das coisas

que podem acontecer e incentive o monitoramento

Quanto mais as crianças percebem as consequências mais amplas do seu comportamento, mais flexíveis e

sintonizados com o ambiente em que se tornam. Embora possa ser tentador para pais estressados e sobrecarregados

dizer aos filhos para seguirem as instruções “Porque eu avisei”, isso planta as sementes da rebelião e leva a

relacionamentos coercitivos e ameaçadores. Simplificando, isso faz com que as crianças se afastem dos pais – algo que

você pode enfatizar pedindo aos pais exemplos de ocasiões em que isso pode ter acontecido. Outro efeito colateral

nefasto de dizer coisas como “porque eu avisei” é que isso pode levar as crianças a prestar mais atenção aos efeitos

de seu comportamento na pessoa que deu as instruções do que no que mais acontece, restringindo assim sua atenção ao

cumprimento. e contra-observação e restringindo a sua flexibilidade. (Para uma discussão mais completa sobre

conformidade e contra-adequação, consulte o capítulo 5.)

Aconselhe os pais a encontrarem maneiras de incentivar seus filhos a perceberem o que ele vivencia quando

faz alguma coisa, mesmo quando se sente tentado a simplesmente dizer-lhe o que fazer.

Por exemplo, um pai pode dizer: “Coloque suas luvas de inverno e veja se você percebe se suas mãos ficam quentes e

você pode brincar na neve por mais tempo”. Deixe claro que se trata de convidar o filho a perceber o que acontece em

uma proximidade temporal bastante próxima de um comportamento, e não de dar um sermão sobre os perigos e

recompensas de um determinado comportamento no futuro distante (por exemplo, “Pratique escrever a letra A e

observe que você pode entrar em uma faculdade da Ivy League”). Uma forma divertida de envolver os pais no

monitoramento é convidá-los a perceber, através das lentes da matriz, o que acontece nas suas interações com os filhos.

Por exemplo, como é que a utilização (ou não utilização) de princípios parentais eficazes afecta as suas interacções?

Dessa forma, eles também percebem as consequências, em vez de simplesmente se submeterem às regras que você

lhes dá ou reagirem às coisas do lado esquerdo de sua matriz.

Este princípio visa promover o rastreamento flexível – perceber as consequências do comportamento de

alguém, além de simplesmente saber se alguém seguiu uma regra específica ou não. Tal como discutido nos

capítulos 2 e 3, a utilização da matriz promove um acompanhamento flexível de aspectos importantes do nosso contexto e

experiência. O mesmo princípio funciona nos movimentos verbais básicos do Aikido, nos quais os clientes são

convidados a perceber a sua experiência interior, o seu comportamento e a sua experiência dos cinco sentidos,

que pode estender-se ao que aconteceu antes e depois de um determinado comportamento.

6. Peça gentilmente e forneça opções

Uma forma extremamente eficaz de promover um comportamento desejado é fornecer antecedentes

apetitivos. E não é de surpreender que a gentileza tenda a ser altamente apetitosa, com pedidos

192 O guia essencial para a matriz ACT

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o comportamento é mais provável depois de pedir com educação do que perguntar com severidade ou sarcasmo. Se

necessário, explique aos pais que se o tom deles for desagradável ao pedir ajuda ao filho nas tarefas domésticas, por

exemplo, é mais provável que o filho não obedeça. Outra possibilidade é que o filho cumpra, mas apenas para escapar

à natureza aversiva do pedido, caso em que obedecer é um afastamento que cria distância na relação. Pode ser

especialmente fácil esquecer esse simples passo de pedir com educação ao lidar com um adolescente recalcitrante.

É claro que pedir gentilmente anda de mãos dadas com pedir com clareza e firmeza, e pode fazer maravilhas até mesmo

nas dificuldades familiares mais arraigadas.

Às vezes, as crianças ignoram os pedidos ou zombam deles. Para as crianças que tendem a ignorar os pedidos,

convide os pais a simplesmente reafirmarem as suas instruções e depois peça ao filho que declare a sua compreensão do

pedido, as (preferencialmente) consequências apetitivas do cumprimento e (tão raramente quanto possível) as consequências

aversivas do não cumprimento. . Para crianças que tendem a responder com sarcasmo, incentive os pais a ignorar o

tom do filho e responder apenas aos elementos do filho que reflitam o pedido. Reconheça também que é muito difícil ignorar

o sarcasmo de uma criança. Com os pais nesta situação, explore a alternativa: tornar-se um guardião – alguém de

quem o filho vai querer se afastar. Convide os pais a ignorarem a zombaria, o sarcasmo e outros comportamentos

semelhantes
e reforçar o comportamento desejado tanto quanto possível.

Com pais que estão realmente passando por dificuldades, pode ser útil praticar essa habilidade na sessão. Fique

claro, porém, que este princípio, como todos os outros, é probabilístico. Nenhum deles tem uma taxa de sucesso de

100%; eles simplesmente tornam comportamentos e resultados específicos mais ou menos prováveis. O fato de os

resultados serem probabilísticos é, na verdade, uma boa notícia para os pais, pois significa que eles não precisam buscar a

perfeição e seguir esses princípios 100% do tempo; contanto que os cumpram cerca de 70 a 80 por cento das vezes, é

provável que obtenham bons resultados.

Os pais podem aproveitar o poder desta abordagem oferecendo opções. Por exemplo, perguntar a uma criança se

ela quer primeiro lavar as mãos e depois guardar os brinquedos ou primeiro guardar os brinquedos e depois lavar as mãos

tem mais probabilidades de levá-la a lavar as mãos e a guardar os brinquedos do que perguntar-lhe fazer as duas coisas

sem enquadrá-lo como uma escolha. Ao apresentar este princípio aos pais, certifique-se de mencionar que ambas as

opções que eles oferecem devem ser aceitáveis para eles. Você pode exemplificar esse ponto dizendo algo como: “Se

você pedir ao seu filho para escolher entre guardar os brinquedos e você mesmo, esteja preparado para guardá-los você

mesmo!” Como justificativa para usar esta estratégia, explique que as crianças que têm experiência em fazer escolhas têm

maior probabilidade de escolher sabiamente à medida que crescem e de preferir pessoas e empregos em que possam

escolher na vida. Basta perguntar aos pais o que eles escolheriam para seus filhos se pudessem: uma vida com escolhas

ou uma vida sem eles?

É claro que oferecer opções às vezes é útil e às vezes é menos eficaz. Convidar

os pais percebam situações em que isso não funciona. Nesses casos, eles podem voltar a simplesmente apresentar o pedido

de maneira gentil e clara.

De modo mais geral, como praticante de matriz, a sua missão é ser gentil, caloroso e genuíno – em outras palavras,

proporcionar um contexto interpessoal apetitoso no qual

A Matriz com Crianças, Adolescentes e Pais 193

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os clientes são mais propensos a experimentar novos comportamentos. E trabalhar com a matriz é
deliberadamente promover a escolha. Quando os clientes começam a perceber que têm uma escolha,
é mais provável que escolham movimentos. Isto torna ainda mais importante evitar dar aos clientes a
impressão de que o seu objectivo é fazê-los empenhar-se em movimentos, em vez de deixar claro que o
seu objectivo é ajudá-los a alargar as suas escolhas.

7. Divida as tarefas em partes menores e, se necessário, ofereça-se

para iniciar tarefas difíceis com seu filho

Às vezes, as crianças não adotam um comportamento que os pais pedem porque é muito complexo.
Nesse caso, é útil dividir a tarefa em partes menores. Se os pais querem que o filho se vista sozinho, tarefa
que exige muitos comportamentos, podem começar pedindo-lhe que escolha a roupa do dia entre uma série
de opções adequadas à estação. Em seguida, podem pedir-lhe que tire o pijama, depois vista a
cueca, depois a camisa e assim por diante.

Ao experimentar comportamentos complexos, novos ou de baixa probabilidade, os pais também podem

dar o pontapé inicial iniciando a tarefa com os filhos. Por exemplo, se estão tentando fazer com que o filho
guarde os brinquedos, podem se oferecer para começar com ele. Quando usado em combinação
com outros princípios, este pode ser um último recurso útil para crianças que não realizam tarefas específicas.

Sempre que você inicia o trabalho com a matriz com novos clientes, você adota esta abordagem,
dividindo a tarefa de perceber com a matriz em pedaços facilmente digeríveis, ao convidá-los a primeiro notar
a diferença entre os movimentos de aproximação e afastamento e, em seguida, a distinção entre a
experiência dos cinco sentidos. e experiência interior, e assim por diante. Como você aprendeu, defendemos
desacelerar sempre que os clientes tiverem dificuldade em entender o que você está apresentando ou em
praticar uma habilidade específica e, se necessário, envolver-se na tarefa com os clientes.

8. Ao solicitar um comportamento de baixa probabilidade, primeiro pergunte

um comportamento de alta probabilidade

Se os pais sabem que é pouco provável que o seu filho cumpra um pedido de determinado
comportamento, podem tentar primeiro pedir um comportamento que ele adopte prontamente. Por exemplo,
se o filho dá abraços prontamente, mas resiste a vestir o pijama, ele pode tentar primeiro pedir um abraço e
depois pedir-lhe que vista o pijama. Veja se você pode ajudar os pais a identificar alguns comportamentos de
alta probabilidade que eles podem solicitar antes de solicitar comportamentos de baixa probabilidade
aos filhos. Em seguida, convide-os a oferecer muitas oportunidades para o comportamento mais provável.
Por exemplo, digamos que brincar e brincar são altamente prováveis, enquanto fazer trabalhos de matemática
difíceis é menos provável. Antes de iniciar uma sessão difícil de matemática, um pai pode brincar um pouco
com seu filho e depois convidá-lo para um lanche juntos, antes de finalmente passar para a sessão de
matemática.
Este princípio se traduz diretamente no trabalho matricial e é extremamente eficaz com clientes que
estão realmente presos. Quanto mais clientes ficarem presos, mais difícil será para

194 O guia essencial para a matriz ACT

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eles escolham se envolver em movimentos fora da sessão. No entanto, após alguma prática na
classificação com a matriz, o ato de classificação pode tornar-se mais provável do que o envolvimento em
movimentos externos. Em seguida, você pode pedir a esses clientes que pratiquem a classificação em
situações estagnadas (agora um comportamento de probabilidade relativamente alta) antes de
escolherem os movimentos e, em última análise, se envolverem nesses movimentos.

9. Oriente seu filho em direção a fontes de reforço

interno para um bom comportamento

Quando as crianças se comportam bem, os pais naturalmente se sentem orgulhosos e reforçam

voluntariamente esse comportamento. Embora isto seja, obviamente, importante, é igualmente importante
semear as sementes do reforço interno para que as crianças possam ser reforçadas pelo que fazem,
em vez de apenas pelos legisladores expressarem o quão felizes estão com o comportamento. Por exemplo,
se uma criança conseguiu dar uma volta de bicicleta sem que a mãe a segurasse, a mãe poderia dizer:
“Você deve estar muito orgulhoso de si mesmo”, em vez de “A mamãe está tão orgulhosa de você”. Da
mesma forma, convide os pais a enquadrar o bom comportamento dos seus filhos em termos de qualidades
pessoais positivas. Por exemplo, se uma criança compartilha seus doces de Halloween com sua irmã,
ela pode reforçar isso dizendo: “Você fez uma coisa muito generosa; você compartilhou seus doces”, em
vez de “Estou tão feliz que você compartilhou seus doces”.
Inversamente, e isso muitas vezes é difícil para os pais, quando os filhos se envolvem em
comportamentos impraticáveis ou perturbadores, é importante manter o foco no comportamento, e não
no próprio filho. Por exemplo, eles poderiam dizer: “Você roubou os doces da sua irmã; isso não é algo que
queremos que você faça”, em vez de denegrir a própria criança com uma declaração como “Seu ladrão!
Você roubou os doces da sua irmã sabendo muito bem que é errado roubar.” Como as crianças são
muito rápidas em obter um senso de identidade a partir de seus sentimentos e comportamentos, os
pais precisam contribuir para a autoconceitualização delas de maneira estimulante e positiva.

Na prática clínica mais ampla, o senso de identidade da maioria dos clientes provavelmente
já está arraigado em função de experiências de vida anteriores. Isso torna ainda mais importante ajudá-los a
ver seus movimentos em direção ao que eles são: algo de que possam se orgulhar de escolher, sem
insistir que deveriam ver do seu jeito. Da mesma forma, não hesite em dizer-lhes que são corajosos
quando saem da zona de conforto. E ao olhar para as dificuldades deles, compartilhe que, do seu ponto
de vista, o que os deixa presos são os movimentos para longe, e não alguns aspectos defeituosos de
quem eles são no fundo.

10. Deixe as consequências de falar

A empatia é fundamental para um ambiente acolhedor e, em muitos contextos, os pais expressam

prontamente empatia quando os seus filhos enfrentam consequências aversivas. Isso pode ser mais difícil
para os pais quando tentam educar seus filhos sobre essas consequências, e ainda mais difícil
quando os próprios pais estabelecem as consequências para um determinado comportamento.
Quando as consequências foram estabelecidas ou discutidas em

A Matriz com Crianças, Adolescentes e Pais 195

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Com antecedência, os pais podem deixar de ensinar (ou pior) e, mais raramente, demonstrar empatia pela
forma como seus filhos se sentem ao enfrentar essas consequências. Esta abordagem está geralmente
condenada a ser ineficaz, uma vez que as crianças tendem a reagir mal ao sentimento de que estão a ser
castigadas. Peça aos pais que observem quando eles se envolvem no ensino. É muito mais eficaz ter empatia
e deixar as consequências de falar.
Os pais podem se beneficiar com um exemplo. Escolha algo apropriado à idade. Se o filho deles estiver no ensino médio,

você pode dar o exemplo de dizer ao filho: “Se você fizer sua lição de casa, poderá assistir televisão por uma hora”.

Se ele deixar de fazer o dever de casa, em vez de dizer algo como “Eu te avisei, mas você nunca ouviu”,

eles poderiam dizer: “Eu sei que é difícil e lamento que você não possa assistir televisão porque não fez o seu trabalho”.

trabalho de casa. Gosto de deixar você assistir televisão e espero que você decida fazer sua lição de casa amanhã.” Também

cubra a eventualidade de que seu filho possa discutir e sugira que ele opte por uma declaração simples como “Eu sei

é difícil. Vamos conversar sobre isso mais tarde.” Com pais de crianças mais novas, talvez seja melhor orientá-los em direção aos princípios

11 e ajude-os a aprender como validar seu filho quando ele estiver vivenciando emoções negativas.

No trabalho matricial, você raramente produzirá consequências aversivas como os pais às vezes
fazem. No entanto, os clientes muitas vezes experimentam as consequências aversivas de optar por
movimentos de afastamento em vez de movimentos de aproximação. Aliás, eles podem experimentar
consequências aversivas mesmo quando se envolvem em movimentos. Em todos os casos, valide o quanto é
difícil vivenciar essas consequências e evite a leitura.

11. Use os momentos em que seu filho está vivenciando emoções

difíceis como oportunidades para se conectar

Quando as crianças experimentam fortes emoções negativas, os pais naturalmente veem isso como um
problema para resolver. Os pais não gostam de ver seus filhos sofrerem nem de expressar raiva deles.
Nessas situações, é natural que os pais entrem imediatamente no modo de resolução de problemas ou até
mesmo se afastem se o estado emocional do filho os fizer sentir-se mal ou defeituosos.
No entanto, isto envia a mensagem de que as emoções são más, possivelmente perigosas, ou um
problema a ser resolvido ou afastado – o mesmo processo que deixa as pessoas presas em laços presos.

Uma abordagem melhor é os pais reconhecerem que estes momentos proporcionam momentos preciosos
oportunidades de se conectar com seu filho e ajudá-lo a receber e nomear suas emoções.
Ser validado desta forma também ajuda as crianças a aprenderem gradualmente como se autovalidarem. Este
é o cerne da abordagem de coaching emocional de John Gottman (1997), que ele apresenta em cinco etapas
distintas:

1. Observe as emoções do seu filho.

2. Reconheça as fortes emoções negativas como uma oportunidade de se conectar com o seu
criança e se envolver em treinamento emocional.

3. Ouça com empatia, refletindo e validando os sentimentos do seu filho.

196 O guia essencial para a matriz ACT

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4. Ajude seu filho a nomear a emoção que está sentindo.

5. Quando sentir que está conectado com as emoções do seu filho, você pode recorrer
resolução de problemas, ao mesmo tempo que mantém limites claros sobre quais comportamentos
são possíveis.

Este é um processo bastante complicado e os pais precisarão praticar a abordagem em

para usá-lo de forma natural e eficaz. Você pode encaminhar os pais para o livro de Gottman, embora
na maioria dos casos você possa treiná-los para usar essas etapas de maneira eficaz. Entretanto,
provavelmente beneficiarão de um exemplo concreto. Aqui está uma maneira de apresentá-lo.

Terapeuta: Imagine que seu filho de quatro anos, Thomas, não quer se vestir para ir ao parque e
começa a chorar e a fazer birra. O primeiro passo seria reconhecer o que ele está
sentindo e pensando. Você pode dizer algo como “Você não quer colocar isso no
casaco e está triste e com raiva”. Para o segundo passo, reconhecendo e aproveitando
um momento de ensino, aproxime-se dele de maneira calorosa e aberta. Agache-se na
altura dele e diga algo como “Vamos conversar sobre isso”. Para o terceiro
passo, ouvindo com empatia, pergunte o que está acontecendo e reflita sobre o
que ele diz: “Você quer continuar brincando com seus blocos e não quer sair
agora. Eu entendo isso. Quando quero fazer alguma coisa e não consigo, também fico
com raiva. Você quer ficar aqui. Não há problema em querer isso e sentir tristeza e
raiva.” Então, para a quarta etapa, tente ajudá-lo a encontrar palavras para
expressar o que está sentindo. Nesse caso, você pode dizer: “Você está triste e
quer ficar em casa. Está certo? E você está com raiva porque estou levando você ao
parque.”

Só passe para a quinta etapa depois de se conectar com seu filho.

Você notará isso quando seu filho validar sua formulação.
Passando para a próxima etapa, estabeleça limites claros ao se envolver na
solução de problemas. Por exemplo, você pode dizer: “Vamos ver o que podemos
fazer. Nós estamos indo para o parque. Primeiro podemos conversar um pouco, e
depois você pode escolher qual casaco quer usar. E quando voltarmos você poderá
brincar com seus blocos novamente.”

É claro que fazer trabalho matricial com adultos parece bem diferente de lidar com uma criança irada!
Dito isto, aplicam-se princípios semelhantes. Antes de convidar os clientes a considerar qualquer tipo de
solução, expresse empatia pelo que estão vivenciando. Em seguida, ajude-os a se conectar com o que
estão sentindo e dê-lhes a chance de nomear suas emoções, orientando-os se necessário. Se você
quiser, ou se parecer útil, use o Aikido verbal para ajudá-los a perceber onde esses sentimentos aparecem
fisicamente. Somente depois de envolvê-los nas primeiras quatro etapas você os convidaria a considerar as
escolhas que têm e o que podem querer fazer além de se envolverem em movimentos de afastamento e
potencialmente ficarem presos em um ciclo preso.

A Matriz com Crianças, Adolescentes e Pais 197

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Adaptando a Matrix para Adolescentes

Agora passamos a trabalhar diretamente com crianças. Começaremos com os adolescentes porque, com crianças mais

novas, há uma boa chance de você trabalhar principalmente com os pais e não com os filhos. Na nossa experiência, os

adolescentes normalmente percorrem os seis passos da parte 1 mais rapidamente do que os adultos. Isso pode ser

devido ao fato de que seus loops presos não estão tão arraigados, permitindo que eles se soltem mais rapidamente. Em

geral, o trabalho prossegue conforme descrito na parte 1. No entanto, certas modificações podem ajudar, por isso

descreveremos aqui as adaptações.

Mantendo a simplicidade

Os adolescentes são conhecidos por não se envolverem facilmente em discussões longas e abstratas com adultos.

Embora fazer perguntas abertas seja frequentemente recomendado no trabalho com adultos, se você fizer isso com

adolescentes em um contexto terapêutico, corre o risco de receber respostas monossilábicas. Muitas vezes é mais

eficaz envolver os adolescentes em atividades e depois relatar a sua experiência do que fazer-lhes perguntas, mesmo

perguntas inspiradas no ACT, como o que eles valorizam na vida.

Descobrimos que os adolescentes adotam facilmente o ponto de vista matricial, mesmo que não consigam preencher

muitos detalhes. Lembre-se de que o trabalho matricial não consiste em fazer com que as pessoas nomeiem tudo e todos

que são importantes para elas, percebam todos os seus obstáculos internos ou descrevam todos os seus movimentos

de afastamento e direção; trata-se de olhar através do ponto de vista. Com os adolescentes, mantenha o foco em analisar

o ponto de vista e dar-lhes a sensação de que estão tendo sucesso.

Uma matriz esparsa funciona tão bem quanto uma detalhada.

Além disso, certifique-se de perguntar “Quem é importante?” primeiro. Se você perguntar “O que é importante para você?” Primeiro,

é mais provável que você receba respostas vagas ou afirmações como “Não sei”.

Dito isto, alguns adolescentes também terão dificuldade em afirmar quem é importante. Se eles tiverem dificuldade em

encontrar material para o quadrante inferior direito, você poderá fazer algumas sugestões. Apenas certifique-se de

oferecê-los como exemplos, deixando claro que você não afirma saber o que está acontecendo com o cliente.

Em seguida, atenha-se a exemplos comuns aos adolescentes e que aparecem frequentemente na vida cotidiana, como

amigos, música, relacionamentos familiares, esportes, filmes ou séries de TV, ou mesmo escola.

Mantendo-o visual

Ao trabalhar com adolescentes, é uma boa ideia manter as coisas visuais, consultando o

diagrama de matriz repetidamente. Use desenhos e gráficos em todas as seis etapas.

Se possível, desenhe você mesmo pequenos desenhos e ilustrações. A matriz presa ilustrada apresentada na figura 11

(disponível para download em http://www.newharbinger.com/33605)

198 O guia essencial para a matriz ACT

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pode ser uma ótima ferramenta para ajudar os adolescentes a se conectarem diretamente às funções dos
comportamentos, sem ficarem presos devido à incapacidade inicial de descrever o conteúdo.

Preso!

Em direção a
Ausente

Figura 11.

Desenvolvemos dois personagens de desenhos animados, chamados Spiky e Flexi, para capturar o
distinção entre movimentos de afastamento e de direção. Embora criados para o trabalho de adultos

(Schoendorff, Grand, & Bolduc, 2011), são originalmente muito úteis no trabalho com adolescentes.
Esses caracteres podem ser mapeados na matriz, conforme figura 12 (disponível para download em http://
www.newharbinger.com/33605). Veja como você pode apresentá-los.

Terapeuta: Então podemos ser como qualquer um desses personagens, Spiky e Flexi. Espetado
experimenta coisas desconfortáveis ou dolorosas, representadas por aqueles picos no canto inferior
esquerdo. Em resposta a isso, ele se envolve em movimentos afastados. A questão é que isso
muitas vezes produz picos no mundo dos cinco sentidos.

Quando Spiky se envolve em movimentos de saída, ele não se envolve em muitos movimentos
de direção. Além disso, por causa de todos esses picos, ele tem dificuldade em

contatar quem ou o que é importante para ele. As coisas importantes podem até se tornar
dolorosas e, nesse caso, Spiky pode sentir como se nada fosse importante na tentativa de
não sentir essa dor.

A Matriz com Crianças, Adolescentes e Pais 199

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-
-

Figura 12.

Um resultado de tudo isso é que Spiky se contrai, afastando-se de experiências dolorosas. Explique

que é natural contrair quando algo desconfortável ou doloroso aparece. Outra maneira de apresentar isso

visualmente é mostrar ao cliente sua postura corporal típica quando algo doloroso aparece. Em seguida, peça a ele

para mostrar como ele segura o corpo quando essa coisa aparece. Se necessário, você pode perguntar: “Seu peito

e ombros estão bem abertos e sua cabeça erguida ou seus ombros estão contraídos, peito afundado e cabeça

baixa?”

Continuando com Spiky, você pode compartilhar que ele parece espetado para outras pessoas, o que pode

fazê-los se afastar dele. Além disso, pessoas pontiagudas e eventos de vida pontiagudos podem facilmente ficar

emaranhados em seus espinhos. Outra questão é que responder de forma agressiva pode fazer com que os outros

se tornem agressivos. Não se esqueça de mencionar que todo mundo fica espetado de vez em quando.

O problema é que, quando fazemos isso com muita frequência, tendemos a ficar presos e raramente nos divertimos.

Então ofereça uma alternativa: que o Spiky possa se transformar em Flexi. Como? Em vez de tentar não sentir

o que não quer sentir e se envolver em movimentos de afastamento, ele abre espaço para o que aparece. Como Flexi,

ele faz uma pausa para considerar quais ganchos estão aparecendo, o que a pessoa que ele quer ser faria e quem ou

o que é importante para ele na situação.

Então ele escolhe o que faz. Flexi é um mestre do Aikido verbal.

Praticando Aikido Verbal

A abordagem verbal do Aikido descrita no Capítulo 4 funciona bem com a maioria dos adolescentes. E quando

o conseguirem, poderão aplicá-lo a muitas situações difíceis em casa, na escola ou com colegas. A metáfora do

Aikido muitas vezes atrai os adolescentes porque transmite tanto uma postura ativa de “luta” quanto o objetivo da paz

e da harmonia. Apesar da aparente contradição, ambos costumam ser apetitosos para os adolescentes.

Os adolescentes muitas vezes lutam com muitos aspectos da experiência emocional. Eles não

sempre têm as habilidades para reconhecer e nomear o que estão sentindo, e muitos sentem

200 O guia essencial para a matriz ACT

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sobrecarregado e fora de controle diante de emoções fortes. A camada de experiência interna da

Planilha de Aikido Verbal, conforme descrita no capítulo 4, pode ser muito útil para ajudá-los a localizar e
nomear o que sentem. Você pode usar essa parte da planilha para um exercício deliberado de nomear e
localizar sentimentos, treinando gentilmente os clientes adolescentes a nomearem o que sentem quando
parecem não ter as palavras de que precisam. Se você fizer isso, certifique-se de manter suas palavras e
rótulos emocionais levianamente, pois eles só serão úteis se o cliente os reconhecer e os tornar seus.
Quando usado desta forma, o Aikido verbal pode ser um primeiro passo altamente eficaz para ajudar os
adolescentes a desenvolver a capacidade de viver com os seus sentimentos e emoções.

Apresentando Prática Doméstica

Alguns adolescentes respondem bem às regras e aos trabalhos de casa, mas muitos não. Portanto,
ao convidá-los a praticar em casa, é especialmente importante que eles saibam que não precisam fazer os
exercícios, desde que percebam se os fazem ou não.
Esta pode ser uma forma surpreendentemente eficaz de criar algum espaço no qual eles se sintam livres
para escolher fazê-lo. Você pode dizer algo como “Isso não é escola. Não se trata de dever de casa e
muito menos de ter que fazer ou não fazer alguma coisa. É sobre você, o que é ou poderia ser importante
para você e como você pode escolher mais facilmente fazer o que realmente deseja.”

Ser autêntico e enfatizar a validação

Ao trabalhar com adolescentes, cujos “detectores de falsidade” podem ser altamente sensíveis, a
autenticidade é o seu melhor aliado. Os adolescentes raramente reagem bem às pessoas que lhes dizem
o que fazer ou que não praticam o que pregam. Não hesite em compartilhar sua própria matriz.
No entanto, ao fazer isso, tome cuidado para não parecer que está se envolvendo em superioridade ou
compartilhando de uma forma que possa invalidar a experiência e os sentimentos do adolescente. Os
adolescentes podem gostar de ouvir como você lutou quando jovem, mas ouvir como você superou suas
dificuldades pode levá-los a se julgarem sem esperança se ainda não tiverem superado suas
próprias dificuldades.
Tenha também em mente que os adolescentes enfrentam uma série de desafios difíceis que
parecem correr para eles de todas as direções. Seus corpos estão mudando rapidamente e às
vezes dolorosamente. Os seus círculos sociais estão a evoluir rapidamente. Estão biologicamente
programados para procurar novos ambientes e experiências, por vezes à custa da segurança e das
normas sociais. Freqüentemente, estão sujeitos a intensa pressão dos colegas e enfrentam um risco
sempre presente de rejeição social prejudicial. Estão sujeitos a crescentes pressões de desempenho
e ao espectro de escolhas de vida aparentemente decisivas, como escolher um plano de carreira, afastar-se
do ninho familiar e encontrar um parceiro. Estas estão entre as maiores fontes de stress que os humanos
podem enfrentar, e os adolescentes têm de enfrentá-las todas – numa altura em que a maioria deles ainda
não está totalmente equipada para fazer escolhas informadas. Manter uma consciência ativa da escala
desses desafios pode informar sua postura verbal no Aikido e ajudá-lo a trazer profunda empatia e
validação ao trabalho.

A Matriz com Crianças, Adolescentes e Pais 201

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Tenha também em mente que os adolescentes estão frequentemente sujeitos a julgamentos severos por parte

dos seus pares e de si próprios. O exercício da mãe gata na etapa 5 pode ser particularmente eficaz para ajudá-los a

desenvolver mais autocompaixão. Uma razão pela qual este exercício funciona tão bem com os adolescentes é que

muitos deles têm uma noção clara de como gostariam de ser validados e apoiados pelos pais, facilitando-lhes o

acesso às qualidades da “mãe gata que desejam ter”.

ser ."

Usando a entrevista de tomada de perspectiva

A entrevista de tomada de perspectiva descrita no capítulo 6 é uma ferramenta muito poderosa para

trabalhar com adolescentes. Nesta fase de suas vidas, muitas vezes eles experimentam comportamentos diferentes

em contextos diferentes. A entrevista de tomada de perspectiva pode ajudá-los a praticar novos comportamentos em

vários contextos diferentes: em casa com a família, na escola, entre os seus pares, e assim por diante. Quando você os

convida a escolher situações para praticar, é provável que eles se concentrem no que é mais difícil para eles no
momento.

Observando a conformidade e a contraplacência

Devido às muitas pressões que enfrentam e devido às suas dificuldades verbais e sociais

desenvolvimento, especialmente as crianças e os adolescentes, são extremamente sensíveis às pressões e exigências.

Sempre que você faz uma pergunta, é provável que a mente dele tente descobrir qual resposta você deseja ouvir. Portanto,

é muito importante lembrar que, uma vez orientado para a matriz, você não estará investido em uma resposta

específica. Os adolescentes tentarão adivinhar você.

Se você acha que isso está acontecendo, você pode dizer algo como o seguinte.

Terapeuta: Neste momento, minha mente está me dizendo que talvez sua mente esteja lhe dizendo que eu gostaria que você

classificasse isso como um movimento em direção [ou um movimento para longe, conforme apropriado].

É apenas minha opinião ou a sua também está envolvida nisso? Se sim, quero que saiba que

só você pode perceber onde isso vai na sua matriz. O que minha mente pode pensar ou querer

não tem nada a ver com isso.

Quando você interage dessa maneira, você deliberadamente prejudica tanto a conformidade quanto a paz.

conformidade, criando potencialmente um contexto mais favorável à escolha livre e ao acompanhamento flexível dos

resultados.

Adaptando a Matriz para Crianças de Doze e

Sob

Trabalhar com crianças de até doze anos difere de trabalhar com outros clientes em muitos aspectos. Primeiro,

há o facto de que na maioria dos casos é melhor envolver os pais, pois

202 O guia essencial para a matriz ACT

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eles têm um grande controle sobre muitas das condições que podem ajudar ou prejudicar o desenvolvimento
da criança. Portanto, na maioria dos casos, você desejará que os pais participem e se envolvam ativamente na
criação de um ambiente familiar estimulante ou, pelo menos, na redução de laços interpessoais inúteis. Isto pode
significar que o trabalho direto com a criança é menos importante, especialmente se as dificuldades da criança
forem externalizadas, manifestando-se como comportamentos inadequados em casa, na escola ou com os
colegas. Estas são algumas das razões pelas quais escolhemos começar este capítulo abordando como
trabalhar com os pais.
Dito isso, em muitos casos você pode querer trabalhar diretamente com a criança, ao mesmo tempo que
trabalha com os pais. E, em alguns casos, poderá não ser possível garantir a cooperação dos pais ou
cuidadores no trabalho, para além de trazer a criança até si. Trabalhar diretamente com crianças também pode
ser útil quando as dificuldades da criança são mais internalizadas, como ansiedade ou depressão, bem como
com alguns problemas externalizados relacionados com a regulação emocional, como ansiedade de
separação e raiva explosiva.

Mantendo a simplicidade

A capacidade de falar sobre a experiência interior e identificar valores em termos abstratos é geralmente
ainda menos desenvolvida nas crianças mais novas do que nos adolescentes. Eles ainda não tiveram o tempo e a
experiência necessários para aprender a nomear com precisão sua experiência interior e fazer escolhas de
vida claras. Portanto, ao trabalhar com crianças, quanto menos você confiar em um repertório verbal sofisticado,
maior será a probabilidade de você se conectar com elas.
Como a matriz é uma ferramenta inerentemente simples, ela pode ajudar a mantê-lo no caminho certo.
Você pode querer mudar o vocabulário de vários aspectos da matriz, especialmente para crianças
bem pequenas. Por exemplo, em vez de usar “obstáculos internos” para se referir ao conteúdo no quadrante
inferior esquerdo, você pode chamar isso de “Aquele assustador ou irritado Sr.
Nojento por dentro. No quadrante inferior direito, você pode falar sobre “quem e o que você realmente ama”. No
canto superior esquerdo, você poderia dizer “o que você se sente forçado a fazer” e no canto superior direito, “o
que você realmente gostaria de fazer por quem e pelo que você ama”.
Observe também que as crianças pequenas muitas vezes expressam quem ou o que é importante para
elas em termos de ações, em vez de nomearem de forma mais abstrata quem ou o que é importante para
elas. Por exemplo, uma criança pode dizer que adora brincar com os amigos em vez de dizer que a amizade é
importante, ou que adora ir ao cinema com o pai em vez de dizer que o pai é importante. Isso é bom. Basta escrever
essas ações e as pessoas com quem eles desejam realizá-las no quadrante inferior direito e, no canto superior
direito, listar os casos específicos em que eles se envolveram nessas ações ou planejam fazê-lo.

Mantendo-o visual e divertido

Ao trabalhar a matriz com crianças mais novas, utilize ferramentas visuais sempre que possível e
aponte, em primeiro lugar, para as ações. Incluir a imagem de uma câmera de vídeo acima da linha horizontal
geralmente é suficiente para ajudá-los a fazer a distinção entre

A Matriz com Crianças, Adolescentes e Pais 203

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cinco sentidos e experiência interior. Você também pode querer usar imagens para encapsular o que cada quadrante atinge. Por

exemplo, um monstro para o quadrante inferior esquerdo, um sinal de saída de emergência para o canto superior esquerdo, um

coração para o canto inferior direito e um caracol saindo da concha ou um surfista para o canto superior direito. Você mesmo

pode desenhar essas imagens ou usar o diagrama de matriz presa apresentado anteriormente neste capítulo.

Achamos útil usar uma matriz de papelão e imagens ou fotos de atividades, emoções e situações relevantes

para a criança com quem estamos trabalhando, incorporando os domínios da família, da escola e das situações dos colegas,

conforme apropriado. As crianças começarão prontamente a classificar as imagens na matriz. Quanto mais divertido você tornar

isso, mais fácil será envolver as crianças na classificação. Ao falar sobre uma situação difícil, pode ser eficaz escrever o conteúdo

do que a criança está vivenciando em fichas e, em seguida, entregar as fichas à criança e convidá-la a colocá-las na matriz de

papelão onde quer que elas pareçam pertencer.

Outra forma envolvente de manter a visualidade é convidar as crianças (e adolescentes) a desenharem retratos,

figurativos ou abstratos, de diversos elementos de sua matriz. Isso funciona especialmente bem com obstáculos internos, pois

promove a percepção e a neutralização de experiências internas difíceis. Esta é uma ótima alternativa para tentar fazer com

que as crianças falem sobre coisas para as quais não têm palavras e, por ser divertida, torna o trabalho de matriz atraente. Em

um livro encadernado em branco, você e a criança poderão desenhar a matriz e diversos aspectos do trabalho, como o que a

criança gosta de fazer, com quem ela gosta de fazer, as coisas dentro de que ela não gosta e breve. Ele pode então guardar o

livro para o futuro

referência e continuar desenhando matrizes e outros aspectos de sua experiência depois de terminarem de trabalhar juntos.

Ser Transparente
As crianças aprendem muito através da modelagem. Você pode promover isso mostrando de forma transparente o seu

próprios processos internos e sua própria classificação na matriz. Oferecer comentários sobre o que está acontecendo em sua

matriz, possivelmente na voz de um comentarista esportivo de TV, pode ser uma maneira divertida e eficaz de fazer isso. Aqui

está um exemplo do que um terapeuta disse a Paul, um cliente de dez anos, enquanto fingia fazer um microfone com a mão.

Terapeuta: Então, queridos espectadores, neste momento estou percebendo um medo de ser ridículo

aparecendo no campo de jogo ali mesmo (apontando para o quadrante inferior esquerdo).

Se eu mordesse aquele gancho, você me veria chutar a bola para o canto superior esquerdo

enquanto falava em um tom muito sério e tentava parecer profissional (apontando para o

quadrante superior esquerdo). Mas o jogador que quero ser chuta a bola para o canto superior direito,

mostrando a Paul como estão as coisas na minha matriz (apontando para o quadrante superior

direito). Faço isso porque é importante mostrar a Paul que estamos no mesmo barco (apontando

para o quadrante inferior direito). E agora, queridos espectadores, deixem-me passar o microfone para

Paul para a próxima peça.

204 O guia essencial para a matriz ACT

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Trabalhando com as Seis Etapas

Ao trabalhar com crianças mais novas, você pode usar todas as seis etapas da abordagem matricial básica

descrito na parte 1 do livro. Você só precisará fazer ajustes adequados à idade, incluindo a simplificação de alguns

exercícios. A metáfora dos Ganchos geralmente funciona bem com crianças, embora adicionar o elemento pegar e soltar

provavelmente a tornaria muito complexa. Uma abordagem divertida é usar um jogo de pesca magnética, escrevendo

experiências internas difíceis como “medo”, “raiva”, “tristeza” e “preocupação” nos peixes. Então, quando você perguntar

o que as crianças fazem depois de pescar um determinado peixe, você pode escrever a resposta em um post-it e colocá-

lo na vara de pescar.

No início, você pode querer manter o Aikido verbal o mais simples possível ao trabalhar com crianças pequenas, não

introduzindo a camada de experiência e as perguntas “onde está seu corpo” até que elas sejam capazes de usar os outros

movimentos. Isso agiliza a abordagem e garante que ela não seja complexa e opressora no início.

Exercícios adicionais para crianças

Ao fazer o trabalho matricial com crianças pequenas, você pode mantê-lo simples, experimental e divertido –

e, portanto, mais eficaz – através da utilização de jogos, brinquedos e atividades envolventes.

Descobrimos que a prática da observação, em particular, se presta a jogos interativos divertidos.

Aqui estão alguns desses exercícios, alguns dos quais desenvolvemos com a colaboração útil da nossa colega

argentina Yanina Alladio. A maioria desses exercícios pode ser feita com as crianças e seus pais, oferecendo uma

oportunidade maravilhosa para criarem uma nova dança entre eles.

O carro preso

Uma maneira divertida de ilustrar loops presos é usar uma matriz de papelão e carrinhos de brinquedo. Táxis ou ônibus

são os melhores, pois normalmente têm um destino pré-escolhido. Tenha alguns deles em mãos para que a criança

possa escolher um. Então, ao fazer perguntas sobre uma experiência interior difícil (digamos, raiva) e o que ele faz a seguir

(como bater), dirija o carro em um semicírculo, do canto inferior esquerdo para o canto superior esquerdo. Pare para

perguntar se a experiência interior voltou e, se isso aconteceu, dirija o carro de volta para o canto inferior esquerdo – e

assim por diante por algumas rodadas. Em seguida, valide a experiência da criança dizendo que você

entender e o comportamento faz sentido à sua maneira. Em seguida, pergunte: “E quando você dirige seu carro em direção

ao que realmente deseja fazer?” Ao fazer isso, role o carro do quadrante inferior esquerdo para o superior direito.

Você pode continuar usando o carro enquanto discute outras coisas, pedindo à criança que dirija o carro para onde
ela sentir que está na conversa.

O detetive das diferenças

O detetive de diferenças é um jogo que ajuda a promover a percepção da diferença entre cinco

sentidos e experiência interior. Antes de realizar este exercício, você precisará

A Matriz com Crianças, Adolescentes e Pais 205

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preparar uma caixa contendo objetos que os clientes possam ver, ouvir, cheirar, provar e tocar. Para
apresentar o jogo, convide a criança para brincar de detetive. Peça-lhe que passe alguns minutos observando
silenciosamente os objetos, assim como fazem os detetives. Em seguida, feche a caixa e peça-lhe que imagine
a visão, o som, o cheiro, o sabor e o tato dos objetos e nomeie cada um deles. Por fim, convide-o a abrir os olhos
e, como um detetive, perceber a diferença entre realmente ver, ouvir, cheirar, provar e tocar cada objeto
e imaginar fazer isso com a caixa fechada.

O Explorador de Matriz

Para este jogo, você precisará de um conjunto de fichas, cada uma especificando uma atividade de
observação diferente e apropriada para a idade. Apresentamos este jogo utilizando a linha vertical da matriz,
explicando que o objetivo é ser um explorador, descobrindo coisas no mundo dos cinco sentidos e no mundo
interior. Em seguida, ajustamos um cronômetro para um breve período de tempo, digamos dez segundos, e
passamos o conjunto de cartas entre a criança, seus pais e o terapeuta até o cronômetro tocar. Quando
isso acontece, quem está segurando o baralho compra uma carta e inicia a atividade descrita. Aqui estão
alguns exemplos de atividades:

• Ouvir os sons da sala por trinta segundos

• Fechar os olhos e imaginar objetos na sala.

• Comer um pedaço de fruta ou doce como se você fosse um alienígena que nunca o provou
antes

• Andar pela sala como se estivesse andando nas nuvens

• Fechar os olhos e imaginar o cheiro e o sabor da sua fruta favorita

• Respirar como se estivesse andando, depois como se estivesse correndo, depois como se estivesse
estavam comendo e descrevendo a diferença

• Fazendo a respiração de Darth Vader (ver McCurry, 2009)

Classificando uma história

Convide a criança a escolher uma de suas histórias favoritas, seja de um livro, de um filme,

um programa de TV, uma história em quadrinhos ou alguma outra história. O segredo é que a história
seja adequada à idade, o que você pode garantir pedindo à criança que a escolha. Isso também o ajudará a
estar mais engajado e comprometido com o jogo. Em seguida, convide a criança a imaginar as emoções,
pensamentos e sensações corporais do personagem principal ou de qualquer personagem com o qual
a criança se identifique e classifique-os na matriz. Em seguida, convide a criança a contar

qualquer história que ele desejar sobre o personagem da história enquanto classifica pensamentos, emoções
e comportamentos na matriz. Terminada a classificação, peça à criança que identifique o obstáculo interno
que lhe é mais familiar naquela história e que lhe conte o que ela costuma fazer quando isso aparece e o que
gostaria de poder fazer.

206 O guia essencial para a matriz ACT

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Caixas Matrizes

Para este exercício você precisará de fichas e quatro caixas um pouco maiores que as fichas.

As caixas ficarão no lugar dos quadrantes da matriz, portanto rotule-as de uma forma que seja significativa para o cliente,

talvez usando símbolos recomendados anteriormente (um monstro, uma placa de saída de emergência, um coração

e um surfista, ou talvez um caracol saindo da concha).

Comece pedindo à criança que escreva ou desenhe pensamentos, emoções e outras experiências internas

que ele geralmente não gosta de pensar ou sentir, colocando cada um em um cartão separado.

Em seguida, peça-lhe que escreva ou desenhe pessoas e atividades importantes, colocando novamente cada uma em um

cartão separado. Em seguida, peça-lhe para escrever ou desenhar coisas que ele faz para lutar ou lutar contra a “coisa interior

nojenta”, uma por cartão. Por fim, peça-lhe que escreva ou desenhe coisas que lhe permitam estar mais próximo das pessoas

e atividades importantes que escreveu ou desenhou no segundo conjunto de cartões.

Peça-lhe para embaralhar as cartas e depois separá-las nas caixas. Você pode convidar os pais para participar

esta parte do jogo, se quiser. Considere dar à criança as caixas para levar para casa, junto com alguns cartões em

branco. Depois, ele pode continuar gerando novos cartões e classificando as coisas nas caixas, sozinho ou com os pais.

Máscaras

Para este jogo você precisará de alguns materiais com os quais a criança poderá criar uma máscara.

(Por exemplo, você pode ter máscaras de papel em branco e materiais de arte à mão.) Convide a criança a fazer uma

máscara para seu obstáculo interno mais “nojento” e, em seguida, use a máscara em uma encenação. Comece pedindo-

lhe que coloque a máscara e se comporte como o personagem da máscara (o obstáculo), incluindo tom de voz, o que ele diz,

como anda, sua postura e até como respira. Em outras palavras, ele está incorporando o obstáculo. Por exemplo, se

ele criou uma máscara de raiva, ele poderia representar sua raiva andando rápido, carrancudo e falando muito alto.

Ouça com atenção o que ele diz para poder usar uma linguagem semelhante mais tarde, quando assumir o caráter da

máscara. Para extrair as ramificações de agir sob a influência desse obstáculo, você pode convidar a criança a encenar os

comportamentos que se adequam a esse personagem; em nosso exemplo, os movimentos de raiva podem incluir brigar,

gritar e quebrar coisas (figurativamente, é claro!).

Em seguida, pergunte à criança o que a pessoa que ela deseja ser faria em situações em que essa máscara

provavelmente representaria uma aparência. Continuando com o exemplo da raiva, a criança pode dizer que
ele gostaria de contar à mãe como é difícil para ele fazer o dever de casa quando está cansado.

Em seguida, peça para ele tirar a máscara e entregá-la a você. Coloque-o em você mesmo e peça à criança que

imagine que ele está em uma situação em que pode fazer o que a pessoa que ele gostaria de ser faria. Peça-lhe que

represente suas ações enquanto você representa o personagem representado pela máscara da mesma forma que a criança

fez. Ao tentar mover-se para o lado direito de sua matriz, ele fala com ele usando o mesmo tom de voz e dizendo o mesmo

tipo de coisas.

Peça-lhe para fazer o que a pessoa que ele gostaria de ser faria, incluindo o que ele faria

A Matriz com Crianças, Adolescentes e Pais 207

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diga a máscara. Continuando com nosso exemplo, o cliente pode então falar com sua mãe de coração e dizer à

máscara: “Minha mãe é mais importante que você neste momento, e eu posso escolher o que fazer”. Reforce

qualquer sucesso que a criança tenha ao se envolver nos movimentos da dramatização e incentive-a a perceber

quando a máscara está presente em sua vida cotidiana.

Para as crianças que respondem bem a este jogo, você pode continuar a usá-lo em sessões futuras,

fazendo-os gerar novas máscaras conforme necessário para refletir os atuais obstáculos internos.

Considerações finais
Graças à sua versatilidade, a matriz é uma ferramenta eficaz para trabalhar com pais e filhos. Pode ajudar a motivar os

pais a empenharem-se em iniciativas que sirvam os melhores interesses dos seus filhos, incluindo seguir os princípios bem

estabelecidos de uma parentalidade eficaz estabelecidos neste capítulo.

E por ser uma abordagem visual, a matriz é adequada para trabalhar com crianças e adolescentes, pois pode

contornar algumas das limitações da linguagem verbal. Pode ser facilmente adaptado para trabalhar com adolescentes e

crianças mais novas, e a sua flexibilidade permite-lhe servir como um trampolim para uma série de exercícios criativos que

convidam as crianças a ordenar as suas experiências e comportamentos de forma a ajudá-las a libertarem-se e a avançarem

em direção a um futuro próximo. vida valorizada e vital.

208 O guia essencial para a matriz ACT

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CAPÍTULO 9

Trabalho Matricial com Casais

Descobrimos que a matriz é ideal para o trabalho de casais. Pode acelerar o trabalho e fazer com que
ambos os parceiros partilhem rapidamente um ponto de vista, falem a mesma língua e desenvolvam a
capacidade de discutir os seus conflitos e desafios de uma forma mais distante.
Ao mesmo tempo, a partilha das suas matrizes permite aos parceiros revelar algumas das suas
vulnerabilidades de uma forma relativamente segura. Neste capítulo, descrevemos como geralmente
usamos a matriz com casais.

Conectando-se com ambos os parceiros

Ao usar a matriz com casais, você pode começar exatamente como faria no trabalho individual, convidando
ambos os parceiros a descreverem, por sua vez, o que os leva à terapia. Como no trabalho
individual, o objetivo é que você sinta a experiência de cada parceiro sobre o que os levou à terapia, o que
você pode confirmar refletindo sobre o que eles disseram e perguntando se você entendeu corretamente
a perspectiva de cada parceiro.
Às vezes, os casais ficam tão presos que pode ser difícil para um ou ambos simplesmente ouvir o
ponto de vista do outro sem interromper e discutir. Nesses casos, você pode deixá-los discutir um pouco
antes de pausar a troca e perguntar se o que está acontecendo naquele momento representa algumas
de suas dificuldades. Muitas vezes os casais reconhecem que sim. Se assim for, esse comportamento
é o que descrevemos no Capítulo 7 como comportamento clinicamente relevante e proporciona uma
oportunidade preciosa para ajudar ambos os parceiros a moldar comportamentos mais viáveis no
momento, na sessão. Como primeiro passo, peça-lhes que deixem um ao outro falar sem interrupções
e que lhe dêem a oportunidade de reflectir sobre o que ouviram cada um dizer.

Depois que ambos os parceiros concordarem que você tem uma boa noção do que os traz até você,
você poderá começar a apresentar a matriz. Mas primeiro, e como sempre, peça permissão para apresentar
o ponto de vista, conforme descrito no capítulo 1.

Apresentando a Matriz
Ao trabalhar com casais, apresente a matriz a ambos os parceiros. Dê a cada um uma folha de papel para
detalhar sua matriz individual. Você criará uma terceira matriz, seja em
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papel ou quadro branco, onde você anotará os elementos comuns às matrizes de ambos os parceiros. O seguinte diálogo com

Carl e Pam ilustra esta abordagem.

Terapeuta: Este é um ponto de vista ativo. Chamamos isso de matriz. vou precisar do seu

participação para configurá-lo. Vou convidar cada um de vocês a desenhar duas linhas que

se cruzam como esta [desenha uma matriz nua] em seu pedaço de papel, com pontas de seta

nas extremidades da linha horizontal. Acima da seta direita, escreva “em direção” e acima

da esquerda escreva “longe”. Acima da linha vertical, escreva “Experiência dos Cinco Sentidos” e abaixo

dela escreva “Experiência Interior”. OK?

Pam:
OK.

Carlos: Entendi.

Terapeuta: Ok. À medida que avançamos, cada um de vocês trabalhará em sua própria matriz, e eu irei

prepare um para o que vocês dois percebem que têm em comum. Agora gostaria que cada um de vocês

me dissesse, sem nenhuma ordem específica, quem ou o que é importante para vocês. Escreva

suas próprias respostas em sua matriz. Se o que seu parceiro diz se aplica a você, avise-me, talvez

dizendo: “Eu também”, para que eu possa anotar no ponto de vista compartilhado que estou registrando.

Ah, e só para ficar claro, quando digo “sem nenhuma ordem específica”, quero dizer que a ordem em que

você menciona várias coisas não importa. Esta não é uma lista de prioridades.

Carlos:
Bem, minha família e meus filhos são importantes para mim.

Pam: Eu também!

Terapeuta: Ótimo. Então, no quadrante inferior direito cada um de vocês pode escrever: “Minha família”

e “Meus filhos”, e vou escrevê-los aqui também.

Carlos:
Praticar esportes com meus amigos.

Pam: Não para mim.

Terapeuta: Ok. Em casos como este, apenas um de vocês escreverá do seu ponto de vista,

e não vou escrever porque não é importante para vocês dois.

Alguém e mais alguma coisa?

Pam:
Nosso relacionamento é importante para mim.

Carlos: E para mim também!

Terapeuta: Ótimo, vamos todos anotar.

Você pode se perguntar por que o terapeuta enfatiza que não está listando quem ou o que é importante em nenhuma

ordem específica. Na ausência desta declaração clara, os casais podem começar a discutir sobre quem ou o que foi nomeado

primeiro ou segundo, e assim por diante.

210 O guia essencial para a matriz ACT

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Após registrar quem ou o que é importante, vá até os obstáculos internos, no quadrante inferior esquerdo,
e preencha da mesma forma. Também aqui é importante estabelecer regras básicas e dizer a ambos os parceiros
que apenas cada um deles, individualmente, pode perceber o que aparece lá embaixo, mesmo que o que
apareça sejam pensamentos sobre o que aparece para o seu parceiro.
Como regra geral, deixe claro que este ponto de vista serve para que cada parceiro perceba e mostre ao outro,
e de forma alguma uma ferramenta para se engajar na leitura da mente ou na projeção no outro.
pessoa.
Quando se trata de anotar movimentos de afastamento e de afastamento, certifique-se de convidar
ambos os parceiros a identificar seus movimentos de afastamento e de afastamento em seu relacionamento.
A Figura 13 fornece um exemplo de matriz de casal preenchida por seu terapeuta, completa com movimentos
de aproximação e afastamento em que ambos os parceiros se envolvem.

Cinco sentidos

Experiência

Nós não conversamos

Fazendo coisas juntos
Nós
discutimos Passar tempo com as crianças
Nós ficamos de mau humor
Jantares em família
Nós culpamos um ao outro
Sair com amigos
Nós lutamos Viajar para lugares ensolarados
Encontro à noite

Laço preso
Em direção a
Ausente

Nossos filhos
Frustração
Nossos amigos
Raiva
irritação Nossa família
Uns aos outros
“Ele/Ela pensa apenas em Nós mesmos
ele mesmo”
vida social
“Estou preso”
vida familiar

Interno

Experiência

Figura 13.

Ver o propósito comum - quem ou o que é importante para ambos - na matriz conjunta que você está
preenchendo pode ajudar os casais a se comprometerem com a terapia e a se comprometerem novamente com o
relacionamento. Se o quadrante inferior direito da matriz conjunta tiver poucas ou nenhuma entrada, pergunte a
cada pessoa se é importante que o outro seja capaz de perseguir interesses separados. Se ambos
responderem sim, você pode escrever isso no quadrante inferior direito.
É claro que, para alguns casais, o quadrante inferior direito pode permanecer vazio, indicando que não têm
valores em comum; nesse caso, a terapia pode ser mais uma separação amigável, pois não haveria bons
motivos para permanecerem juntos. Na maioria das vezes, porém, eles

211
Trabalho Matricial com Casais
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têm pelo menos alguns itens em comum no quadrante inferior direito, permitindo-lhes reconectar-se com o propósito comum

como casal. E depois de verem a sua própria experiência individual e a do parceiro através das lentes da matriz –

especialmente os obstáculos e movimentos de afastamento do parceiro – eles normalmente sentem mais empatia

um pelo outro.

Você pode senti-los relaxar um pouco ao perceber que ambos estão presos. Como resultado, ambos podem ficar menos

presos à ideia de que o problema decorre inteiramente do comportamento do parceiro.

Quanto a ver os movimentos uns dos outros, isso é útil porque aumenta a

probabilidade de que reforcem esses comportamentos. E ver sua união em direção a movimentos lhes dá comportamentos

concretos para se engajarem, que provavelmente melhorarão rapidamente seu relacionamento.

Este é um bom momento para atribuir o primeiro exercício de prática em casa, que pode ser simplesmente perceber

seus movimentos de aproximação e afastamento, tanto no relacionamento quanto de forma mais ampla. Não se esqueça de

mencionar que, embora seja útil observar os movimentos de aproximação e afastamento da outra pessoa, raramente é eficaz

apontar os movimentos de afastamento da outra pessoa, e isso pode, de fato, levar a ficar preso em um novo conflito. Em

seguida, descreva a alternativa: elogiar e encorajar os movimentos da outra pessoa no sentido de ajudar a aumentar a

intimidade e a frequência desses movimentos.

Identificando Loops Presos para Dois

Quando um dos parceiros se afasta no relacionamento, é bem provável que o outro, por sua vez, responda com um

movimento de afastamento. Por exemplo, se alguém se sente culpado e se retrai, o outro parceiro pode responder com maior

culpa, talvez como forma de evitar a sensação de não ser ouvido.

Claramente, é provável que isso desencadeie outro movimento de afastamento da primeira pessoa. Esse tipo de dinâmica tende

a deixar os casais rapidamente presos em um doloroso ciclo de dois. O diálogo a seguir com Pam e Carl ilustra como você

pode usar a matriz para identificar esses tipos de loops travados.

Pam: Então, foi outro fim de semana horrível. Ele foi para seu motocross com seus amigos
e me deixou em casa para cuidar dos filhos e fazer as tarefas domésticas. Ele

simplesmente não se importa. Estou farto! Eu não acho que posso aguentar muito mais disso.

Carlos:
Lá vai ela de novo! A semana inteira ajudei e passei um tempo em casa.

Mas tudo o que ela faz é reclamar.

Pam:
Você simplesmente não se importa comigo ou com seus filhos, esse é o seu problema!

Carlos:
E você é apenas um chato!

Terapeuta: Desculpe interromper, mas você poderia estar entrando em um de seus ciclos travados?

Pam:
O que você quer dizer?

212 O guia essencial para a matriz ACT

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Terapeuta: Parece-me que vocês dois estão entrando em um lugar familiar onde ambos estão

ficando preso. Seria justo dizer que vocês dois estão se sentindo presos agora?

Pam: Eu sei que estou.

Carlos: Sim, eu também.

Terapeuta: Ok, ótimo. Você estaria disposto a resolver o que está acontecendo com a matriz?

(Ambos concordam.) Então, quem quer começar?

Pam:
Eu vou começar. Sábado de manhã ele saiu com sua moto de motocross com os amigos e só voltou depois de

escurecer, me deixando sozinha com as crianças o dia todo.

Terapeuta: Parece que você passou por momentos difíceis. Então, o que você viu com seus cinco
sentidos?

Pam:
Eu o vi sair – sem estar lá!

Terapeuta: Ok. E o que apareceu para você?

Pam:
Sentindo-se abandonado e com raiva... Sentindo que ele simplesmente não se importa e que isso nunca acontecerá

mudar.

Terapeuta: Uau! Apareceu muita coisa. E onde isso vai na matriz?

Pam:
(Aponta para o quadrante inferior esquerdo.) Pronto.

Terapeuta: Isso parece doloroso. E o que você fez?

Pam: Eu disse a ele antes de ele partir.

Terapeuta: Você disse a ele o quê?

Pam:
Que estou farto! Que eu já estou farto disso!

Terapeuta: E onde você coloca dizer que está farto?

Pam:
(Aponta para o quadrante superior esquerdo.) Lá em cima.

Terapeuta: Ok, ótimo. Agora vamos falar com você, Carl. O que apareceu para você quando

Pam fez esse movimento de dizer que está farta?

Carlos:
Eu me senti mal. Eu também estava farto! Olha, eu passava todas as noites da semana em casa e brincava com

as crianças. O que mais ela quer?

Terapeuta: Então, onde você coloca tudo isso?

Carlos: Inferior esquerdo.

213
Trabalho Matricial com Casais
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Terapeuta: Ok, ótimo. E o que você fez a seguir?

Carlos:
Eu disse a ela para parar de importunar.

Terapeuta: Ok, e para onde isso vai?

Carlos:
Lá em cima, à esquerda.

Terapeuta: Excelente. E Pam, mostrou o que aconteceu para você quando Carl foi embora

movimento de dizer isso? E para onde isso vai?

Pam:
Mais raiva. Vai lá embaixo à esquerda.

Terapeuta: E o que você fez a seguir e para onde isso vai?

Pam:
Eu disse para ele ir embora, já que ele não se importa com a família. Acho que também foi uma mudança

para longe, certo?

Terapeuta: Ok. E agora poderíamos voltar-nos para Carl e perguntar se ele respondeu a isso com um movimento mais para longe

ou para frente. Carlos?

Carlos:
(Risos.) Fora! Literalmente. Saí sem dizer mais nada!

Terapeuta: Parece que vocês dois entraram em um impasse por dois. Quando certo

tipos de coisas dolorosas aparecem em nossos relacionamentos, é natural responder ao nosso

parceiro com um afastamento. Em muitos casos, essa mudança fará com que algumas coisas difíceis

apareçam para o nosso parceiro, que provavelmente responderá com uma mudança. E em breve, estaremos

em um impasse por dois. Isso é simplesmente natural. E quando estamos presos por dois,

experimentamos principalmente o travamento. Ambas as pessoas se envolvem em movimentos de

afastamento e todo o relacionamento fica preso. Enquanto permanecermos presos em movimentos

distantes, será impossível saber se o relacionamento pode funcionar.

Só podemos saber que os movimentos para longe nos deixam presos – nenhum conhecimento novo é obtido ali.

Para descobrir se o relacionamento pode funcionar, são necessárias ações em direção. Somente engajando-se

em movimentos você poderá ver se seu parceiro responderá na mesma moeda. Se o seu parceiro

responder aos seus movimentos em direção a movimentos em direção - talvez não

imediatamente, talvez nem sempre, mas em boa parte do tempo - você poderá descobrir se o relacionamento

pode funcionar. É a única maneira de saber. Portanto, perceber seus movimentos de afastamento e

direção é o primeiro passo. Isso faz sentido?

Pam: Sim.

Carlos: Sim, é verdade.

O que aconteceu no início dessa troca é bastante comum em casais que trabalham. Casais

tendem a entrar em seus ciclos travados durante a sessão, proporcionando uma oportunidade ideal para trabalhar diretamente com

a dinâmica - no momento, no contexto da terapia. Você

214 O guia essencial para a matriz ACT

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pode então ajudá-los a praticar a identificação do que aconteceu e a classificação na matriz, e também a
plantar as sementes para a alternativa: envolver-se em movimentos e experimentar novas aprendizagens
sobre a relação e se esta pode funcionar.

Começando a se soltar
O próximo passo é introduzir reforço positivo e punição (embora na maioria dos casos seja melhor ficar longe
desses termos). Como você verá no diálogo a seguir, o terapeuta descreve os benefícios de
recompensar comportamentos mais viáveis e as desvantagens de punir comportamentos prejudiciais. Esta é
muitas vezes uma parte importante do trabalho dos casais, pois poucas pessoas compreendem o poder de
proporcionar um reforço positivo na criação de relacionamentos mais viáveis. Exacerbando isso está a tendência
humana de nossa atenção ser atraída para problemas e coisas das quais nos afastar.

Nos casais, isso se manifesta na forma de perceber os afastamentos da outra pessoa, comentar sobre eles e,
geralmente, criticá-los. É claro que, se isso funcionasse, haveria pouca necessidade de terapia de casal. No
entanto, como essa necessidade existe em abundância, retornaremos à sessão de terapia de Pam e Carl.

Terapeuta: Ok, ótimo. Então, agora vamos nos voltar para os movimentos que cada um de vocês notou ou
de seu parceiro fazendo na semana passada. Quem quer começar?

Pam:
Eu vou. Percebi que Carl brincava mais com as crianças.

Carlos:
Sim, eu fiz! Estou feliz que você percebeu isso.

Terapeuta: Ótimo! E isso foi um movimento em sua direção, Carl?

Carlos:
Sim, claro, e eu gostei.

Terapeuta: Excelente. Então Pam, mostrou o que aconteceu para você quando viu Carl fazer isso?

Pam:
Eu estava feliz. Mas também pensei: “Por que ele não faz isso com mais frequência?”

Terapeuta: Ok, então onde você colocaria isso?

Pam:
Acho que feliz vai ali à direita.

Terapeuta: E o pensamento “Por que ele não faz isso com mais frequência?” Para onde isso vai?

Pam: Inferior esquerdo.

Terapeuta: Legal. E o que você fez a seguir?

Pam:
Nada.

Terapeuta: Você disse alguma coisa?

215
Trabalho Matricial com Casais
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Pam: No.

Terapeuta: Mas você se sentiu feliz, certo? Aqui está outra pergunta. Você gostaria que Carl fizesse mais
daqueles em direção a movimentos?

Pam: Claro que sim.

Terapeuta: E você, Carl? Você notou algum movimento em direção à casa de Pam?

Carlos:
Certo dia, quando liguei para dizer que estava sobrecarregado no trabalho, Pam sugeriu que eu

ficasse até mais tarde, embora ela dependesse que eu chegasse em casa mais cedo naquela

noite, e eu sabia disso.

Terapeuta: Como você se sentiu com isso?

Carlos:
Bom. Foi um grande alívio.

Terapeuta: E o que você fez ou disse?

Carlos:
Praticamente nada.

Terapeuta: Ok. Deixe-me perguntar uma coisa a vocês dois: quando vocês fazem esse tipo de coisa

em relação aos movimentos, você preferiria que seu parceiro os notasse e demonstrasse

apreço por eles, ou preferiria que a outra pessoa continuasse como se nada tivesse acontecido?

Pam:
Um pouco de agradecimento seria bom.

Carlos:
Acordado.

Terapeuta: E em relação às mudanças de distância, você prefere que seu parceiro comente

eles ou não dizer nada?

Pam:
Se comentarmos sobre eles, é mais provável que entremos em uma discussão.

Carlos:
Certo.

Terapeuta: Então, realmente perceber e apreciar os movimentos pode torná-los mais prováveis.

e nos ajuda a entrar em um ciclo de direção para dois, ao passo que focar em movimentos

de saída e criticá-los tem mais probabilidade de nos levar a um ciclo de travamento para dois.

Isso é meio estranho, porque a maioria de nós tende a prestar mais atenção aos movimentos

de afastamento de nosso parceiro e a comentar mais sobre eles. Você diria que esse é o caso de

vocês dois?

Pam: Hmm… Sim. É verdade que reclamar do que o outro é

fazer tende a nos levar a muitas discussões.

Terapeuta: Bem, você não precisa acreditar em mim sobre isso. Basta fazer uma experiência. Em um

parte do experimento vocês dois se concentrariam em apreciar o

216 O guia essencial para a matriz ACT

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os movimentos de direção da outra pessoa por um tempo e apenas deixem os

movimentos de afastamento um do outro. Na segunda parte do experimento, vocês ignorariam os

movimentos de direção uns dos outros e comentariam apenas os movimentos de saída. Qual desses você
quer começar na próxima semana?

Carlos:
Acho que já tentamos a segunda opção. Talvez tentar apoiar os movimentos e calar a boca

sobre o resto?

Terapeuta: Excelente. Estou ansioso para ouvir o que você notou.

Ganchos e Casais
Com casais, os ganchos podem ser apresentados essencialmente da mesma maneira que no capítulo 3.

Porém, é importante esclarecer que os ganchos são algo que cada parceiro deve notar individualmente.

Poucos casais acham útil descobrir as armadilhas um do outro ou dizer que a outra pessoa deve estar fisgada.

Embora os anzóis possam vir na forma de experiência dos cinco sentidos, só podemos notá-los – e se os mordemos –

como indivíduos, porque só os indivíduos podem dizer se o seu comportamento é o que teriam feito se não tivessem sido

fisgados.

Com isso em mente, trabalhar com ganchos, preencher a Planilha de Ganchos e compartilhar seus ganchos

pode ajudar ambos os parceiros a desenvolverem maior empatia um pelo outro. A chave é que este trabalho seja

feito como um meio de autodescoberta, não como um meio de provar que o parceiro está certo ou errado.

Aikido verbal para casais

Fazer com que ambos os parceiros percebam sua experiência interior, seu próprio comportamento e o comportamento

do parceiro é uma parte importante do trabalho do casal. O aikido verbal para dois é ideal para isso. Tem a vantagem

adicional de ajudar ambos os parceiros a identificar e descrever, um diante do outro, que comportamento adotariam se

não fossem fisgados. É também uma forma de promover a tomada de perspectiva e a empatia, como você verá no

diálogo a seguir.

Neste exemplo, recorremos a Joan e Herb. Como casal, um dos lugares onde eles ficam presos é

sobre como eles negociam o retorno de Herb do escritório. Ele tem um trabalho de alta pressão e chega

regularmente em casa depois de Joan, que é gerente de uma loja e trabalha em horário fixo. Depois que a terapeuta

compartilha a planilha e descreve brevemente os movimentos básicos do Aikido, ela convida Joan e Herb a escolherem

uma situação específica para praticar. Observe que durante toda a conversa, o terapeuta aponta para as questões da

Planilha de Aikido Verbal.

Terapeuta: Ok, então que situação você gostaria de observar com esses movimentos básicos?

Joana: Vejamos o que acontece quando Herb chega em casa.

217
Trabalho Matricial com Casais
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Erva:
OK.

Terapeuta: Quem quer fazer a primeira rodada e responder a essas perguntas?

Joana: Eu vou começar.

Terapeuta: Ok, então quando essa situação surgiu pela última vez? Onde você estava?

Joana: Ontem. Eu estava na cozinha.

Terapeuta: Bom. Que horas eram?

Joana: Cerca de sete horas.

Terapeuta: Ok, e o que você percebeu com seus cinco sentidos?

Joana: Ouvi Herb abrir a porta, subir as escadas, dizer oi à distância e desaparecer em seu

escritório.

Terapeuta: E você notou algum gancho?

Joana: Sim claro! Pensei: “Ele não se importa comigo e nem está interessado no meu dia”.

Terapeuta: Ok, e como foi a sensação desses ganchos?

Joana: Fiquei com raiva.

Terapeuta: E onde estava isso no seu corpo?

Joana: (Aponta para a parte superior da barriga.) Aqui.

Terapeuta: Ótimo, e você mordeu os anzóis ontem?

Joana: Sim.

Terapeuta: O que você fez a seguir?

Joana: Comecei a ficar de mau humor.

Terapeuta: Como era isso na câmera de vídeo?

Joana: Quando ele saiu do escritório e me perguntou como foi meu dia, olhei para baixo e não disse

nada.

Terapeuta: E o que a pessoa que você gostaria que fizesse?

Joana: Eu teria perguntado sobre o dia dele e contado sobre o meu.

Terapeuta: O que é importante para você ser capaz de fazer isso?

Joana: Ter um relacionamento tranquilo, compartilhar e não brigar.

218 O guia essencial para a matriz ACT

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Terapeuta: Como você se sente ao dizer que isso é importante para você?

Joana: Está quente aqui (apontando para o coração).

Terapeuta: Excelente. Uma última pergunta: como foi para você praticar esses movimentos verbais do
Aikido?

Joana: Não é tão ruim!

Terapeuta: Você fez um ótimo trabalho. Herb, agora é a sua vez. Você ainda está pronto para isso?

Erva: Claro.

Terapeuta: Ok, então o que você percebeu com seus cinco sentidos quando voltou para casa?

Erva:
Acho que vi a porta e as escadas. Ouvi Joan na cozinha.

Terapeuta: Apareceu algum gancho?

Erva:
Bem, quando chego em casa, tenho minha rotina. Penduro meu casaco e tiro os sapatos. Depois

coloco minha carteira no escritório e olho minha correspondência, que Joan coloca na minha

mesa para mim.

Joana: Sim, ele está quase TOC com isso!

Erva:
Eu só gosto de fazer isso em uma determinada ordem.

Terapeuta: Algum desses pode ser um gancho para você?

Erva:
Eu acho que eles poderiam ser. Eu sou o organizado.

Terapeuta: Ok. Então, o que você faz quando morde esses anzóis?

Erva:
Eu simplesmente entro no meu escritório e faço minhas coisas.

Terapeuta: Excelente. E o que a pessoa que você quer ser faria?

Erva:
Bem, vendo como isto é difícil para Joan, acho que posso dizer olá primeiro. Eu poderia

dar um beijo nela e dizer que voltarei em breve para perguntar sobre seu dia.

Terapeuta: Quem ou o que é importante para você ser capaz de fazer isso?

Erva:
Quem é importante é Joana. O importante é que ela saiba que ela é importante para mim e

que eu aprecio ela e tudo o que ela faz.

Terapeuta: Qual é a sensação de dizer que isso é importante para você?

Erva:
Está quente aqui (apontando para o coração).

219
Trabalho Matricial com Casais
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Terapeuta: Excelente. Então, Herb, como foi para você praticar esses exercícios verbais de Aikido?
se move?

Erva: Estava tudo bem.

Lembre-se que o Aikido verbal não precisa ser praticado nas situações mais difíceis.

É tão eficaz no treinamento de percepção quando usado em situações complicadas do dia a dia quanto quando usado em

materiais mais desafiadores. Na verdade, no início pode ser mais fácil praticar numa situação de menor intensidade, especialmente

quando os casais estão muito presos. No entanto, tenha em mente que geralmente é melhor deixar o casal escolher a

situação que deseja trabalhar. (Na próxima seção daremos um exemplo de como a matriz pode ser usada para ajudar a

discutir questões espinhosas de uma forma mais desarmada e empática.)

Usar o Aikido verbal permite que ambos os parceiros revelem o que é difícil para eles e o que é

importante. Também permite que ambos descrevam como seria um comportamento melhorado, para que possam perceber que

seu parceiro está fazendo isso e reforçá-lo. A prática em casa seria que ambos os parceiros usassem os movimentos

verbais do Aikido em situações complicadas.

Se eles se comunicarem bem nesta fase da terapia, eles podem usar a Planilha de Aikido Verbal para Dois juntos

para compartilhar sobre situações complicadas.

Certifique-se de comunicar que o Aikido verbal funciona melhor se cada pessoa praticar o básico

move-se por si mesmo, em vez de tentar forçar movimentos específicos ao outro. Uma maneira eficaz e bem-

humorada de fazer isso é sugerir que cada parceiro faça as perguntas apenas a si mesmo - a menos que estejam pagando

um ao outro a mesma quantia que pagam a você para fazer essas perguntas.

Trabalhando através de desafios

Material por classificação com a matriz
Quando as pessoas estão presas em um conflito, é natural que procurem aliados e podem recorrer a você para obter esse

tipo de apoio. Cuidado. A última coisa que você deseja é chegar a uma posição em que um dos parceiros o veja como aliado do

outro. Esteja aberto sobre esse risco e deixe o casal saber que você só trabalha a serviço do que é importante para ambos, não

dos interesses pessoais

de qualquer um deles.

Ainda assim, quando os casais estão em conflito durante a sessão, os terapeutas tendem a mediar a troca através de

falando por sua vez para cada parceiro até que ambos se sintam ouvidos e validados.

Usar a matriz para classificar materiais difíceis pode ser especialmente eficaz em tais situações.

Embora a tendência possa ser que ambos os parceiros caiam imediatamente em um de seus ciclos para dois, eles podem, em

vez disso, compartilhar rapidamente sua experiência em torno de questões polêmicas, evitando padrões anteriores. Seu

papel como terapeuta é, portanto, orientar o casal na classificação da matriz, em vez de reformular o que cada pessoa diz de

tal forma que ambos

pode ser ouvido e se sentir validado.

Ilustraremos essa abordagem usando um diálogo com Jean e Clark, que estão lutando contra a infidelidade de Clark.

Como você verá, este diálogo também ilustra

220 O guia essencial para a matriz ACT

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um ponto que enfatizamos anteriormente: que os casais muitas vezes se envolvem em ciclos habituais durante a

sessão, proporcionando uma excelente oportunidade para intervir nesses padrões de comportamento impraticáveis.

Jean: Não sei se algum dia poderei te perdoar por me trair.

Clark:
Você continua trazendo isso à tona. Quanto tempo terei que pagar por isso?

Jean: Você age como se não fosse nada!

Clark:
Você continua martelando sobre isso. Já disse que sinto muito muitas vezes, mas parece que
nunca será o suficiente.

Jean: Você não tem ideia de quão profundamente magoado estou.

Clark:
O que mais posso dizer? Você sempre volta a isso.

Terapeuta: Posso interromper por um segundo? É possível que a exchange que você está
ter neste momento é semelhante às trocas que você tem no seu dia a dia sempre que

esse assunto aparece?

Clark:
Absolutamente!

Terapeuta: E então vocês dois ficam presos dessa maneira, certo? Isso parece doloroso.

Jean: Não tenho certeza do que fazer. Eu sinto que ele quer fingir que isso nunca aconteceu.

Clark:
Eu sinto que ela quer que eu carregue isso no pescoço para sempre!

Terapeuta: Ok. Vocês dois estariam dispostos a resolver isso na matriz?

Jean: Claro.

Clark:
OK.

Terapeuta: Então, qual de vocês deseja começar com o que tem a dizer sobre isso?

Clark:
Eu vou. Sinto que Jean nunca vai me perdoar e que ela vai tocar no assunto em todas as
oportunidades.

Como Clark disse algo que provavelmente deixará Jean fisgado, o terapeuta se volta para Jean e a orienta na
prática dos movimentos verbais básicos do Aikido, que são uma forma de classificar o problema.
matriz.

Terapeuta: Ok. Jean, o que aparece para você quando ouve Clark dizer essas palavras?

Jean: Sinto que ele está fingindo que nada aconteceu.

Terapeuta: Isso é um gancho para você?

221
Trabalho Matricial com Casais
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Jean: Um gancho muito grande! E não apenas um gancho – afinal, aconteceu.

Terapeuta: Bom. E como é isso? Onde está em seu corpo?

Jean: Sinto raiva, tristeza e medo. Está aqui (apontando) na minha garganta e no meu coração.

(Começa a chorar.)

Terapeuta: Ok, e o que você faz a seguir quando fica fisgado?

Jean: Digo a ele que ele não se importa e não posso confiar nele.

Terapeuta: Ok. E o que o parceiro que você quer ser faria ou diria?

Jean: (Pausa.) Ela dizia: “Quero perdoá-lo e confiar nele novamente, mas fiquei gravemente magoada e

ainda estou magoada”.

Terapeuta: O que é importante para você em dizer isso?

Jean: Ser autêntico. Sendo compreendido.

Terapeuta: Qual é a sensação disso e onde está isso em seu corpo?

Jean: Está aqui e aqui (chorando e apontando para a barriga e para o coração).

Terapeuta: Ok. Então você estaria disposto a dizer a Clark o que a pessoa que você quer

você diria? Se sim, vá em frente e diga a ele.

Jean: Clark, quero perdoar-te, mas preciso que vejas como ainda estou magoado e como é difícil.

Terapeuta: Ok. Agora Clark, como você responde ao movimento de Jean?

Clark:
Querida, sinto muito que você se sinta tão mal. Eu sei o quanto isso tem sido difícil para

você. Não há um momento em que não me sinta culpado pelo que fiz. Não acredito que você

possa querer me perdoar.

Jean: Eu sei que é difícil para você também. Eu amo você e amo a família e a vida que

construímos juntos. Eu sei que podemos sobreviver a isso.

Terapeuta: Então, vocês dois apenas se envolveram em movimentos de direção ou de afastamento?

Jean: Na direção!

Clark: Sim, em direção.

Terapeuta: Excelente. Clark, quais ganchos você notou?

Clark:
Culpa. Vergonha. Sentindo que nunca poderei me perdoar.

Terapeuta: Como você se sentiu e onde está isso em seu corpo?

222 O guia essencial para a matriz ACT

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Clark:
É horrível. Está aqui (apontando para a garganta).

Terapeuta: E se você tivesse mordido aqueles anzóis, o que você teria dito?

Clark:
As coisas de sempre, eu acho: “Por que você não me dá um tempo? Eu já pedi desculpas. Você

vai parar de me culpar? A questão é que eu já me culpo

muito…

Terapeuta: Vamos fazer uma pausa aqui por um segundo. Parece que desta vez vocês dois encontraram uma maneira de

envolver-se em movimentos quando esse assunto doloroso apareceu.

Você sente que isso os aproximou ou os afastou ainda mais um do outro?

Jean: Mais perto.

Clark:
Sim, eu concordo.

Terapeuta: Excelente. Eu me pergunto como foi para cada um de vocês ouvir sobre o relacionamento do seu parceiro
ganchos. Clark?

Clark:
Foi difícil, mas me fez perceber o quanto ela ainda está sofrendo.

Terapeuta: Jean?

Jean: Pude ver que ele também se sente muito mal com isso.

Terapeuta: Então, da próxima vez que isso acontecer, você acha que pode fazer um pouco do que acabou de fazer?

aqui comigo hoje?

Jean: Eu vou tentar.

Clark: Eu também irei.

Nessa troca, Clark e Jean ficaram presos porque não se validaram.

É claro que a validação necessária aqui é que cada parceiro reflita o que o outro sente, e não procure uma forma de

racionalizar ou desculpar o que aconteceu. Assim que Clark e Jean conseguiram fazer isso, eles foram capazes de se
aproximar um do outro. Em alguns casos, um ou ambos os parceiros não saberão como validar. Nesse caso, você

pode solicitar a validação sugerindo que ambos simplesmente repitam o que o outro disse, com ênfase especial nas

emoções que o parceiro expressou. Então, depois de repetir isso, eles podem verificar e ver como seu parceiro se

sentiu ao ouvir esses pensamentos e sentimentos refletidos. O reflexo pareceu bastante preciso? Caso contrário, peça-

lhes que repitam o processo até que ambos se sintam validados. Às vezes, você mesmo precisará fornecer validação

e verificar se o que você refletiu é realmente validado. Em seguida, convide o parceiro que está praticando a

validação a repetir algo próximo às suas palavras e verifique se isso funcionou para fazer o outro parceiro se sentir

validado. Sugira também que pratiquem a validação entre as sessões.

223
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CAPÍTULO 10

A Matriz no Coaching de Vida

Este capítulo descreve um formato sessão por sessão para usar a matriz no coaching de vida, seguido de dois exemplos

estendidos para ajudar a demonstrar a abordagem. Ao usar o ACT no trabalho de coaching, referimo-nos ao treinamento de

aceitação e compromisso, em vez de terapia de aceitação e compromisso.

A diferença reflete o alvo da intervenção comportamental. Os terapeutas muitas vezes procuram tratar distúrbios

comportamentais que prejudicam significativamente o funcionamento dos clientes. O coaching tem como objetivo melhorar

comportamentos em pessoas que estão funcionando bem e buscando melhorar seu desempenho. A matriz é perfeita para

ajudar as pessoas a ver rapidamente o panorama geral – incluindo a obtenção de algum conhecimento profundo sobre onde

querem chegar na sua vida e carreira, juntamente com as barreiras internas e externas que enfrentam – e, em seguida,

derivar novos comportamentos que as façam avançar.

Ao utilizar a matriz para coaching, a primeira tarefa é formar uma aliança flexível com os clientes. Por

“flexível”, queremos dizer que o relacionamento servirá para ajudar os clientes a encontrar novos comportamentos que

funcionem. Esse trabalho exige inerentemente flexibilidade e abertura. Em vez de explicar intelectualmente esta flexibilidade

e abertura, simplesmente trabalhamos a matriz, cultivando a abertura e a flexibilidade como parte natural do processo.

Sessão 1: Metas de Coaching

Como o coaching é muito orientado para objetivos, a abordagem matricial usual de começar no quadrante inferior direito

é ideal para o trabalho. Após apresentar o diagrama matricial, perguntamos: “Quem é importante para você?” Depois

de alguns minutos discutindo quem é importante, perguntamos: “Como sua carreira e aspirações de vida se alinham com quem

é importante?”

Em vez de tratar tudo isso (valores e comportamento consistente com valores) como uma situação estática, enfatizamos

que ela pode mudar com o tempo, à medida que o cliente aprende e descobre. Depois de definir o contexto desta forma, muitas

vezes nos referimos ao trabalho como sendo sobre um propósito de vida escolhido. Embora possa ser chamado com mais

precisão de “o propósito que você escolhe ao longo do tempo”, descobrimos que os clientes rapidamente compreendem que o

“propósito de vida escolhido” é uma solução flexível.

prazo.

Neste ponto, você pode compartilhar um pouco sobre quem é importante para você, suas aspirações e como você

percebeu que elas mudam com o tempo. Como este é um ambiente de coaching, os clientes terão alguma curiosidade sobre

como você conseguiu ter sucesso. Em

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coaching, a auto-revelação pode ajudar a mostrar aos clientes que você usa o mesmo processo de coaching consigo mesmo.

A seguir, abordamos o quadrante inferior esquerdo com a pergunta “O que aparece dentro de você e

atrapalha?” O medo comum sempre aparece, mas o medo do fracasso, da rejeição ou mesmo do sucesso também pode

aparecer. Impaciência, raiva e inveja são outras respostas comuns. Novamente, compartilhe um pouco sobre você durante esta

conversa, incluindo o fato de que novas barreiras surgem frequentemente para você, mas você as aborda com o mesmo processo

que está mostrando ao cliente agora.

A seguir, passe para o quadrante superior esquerdo, explicando que ele contém comportamentos realizados para diminuir

quaisquer sentimentos indesejados identificados no canto inferior esquerdo, enfatizando que estes são comportamentos

observáveis. Neste ponto, recomendamos introduzir o conceito de tempo gasto em afastamentos desnecessários. Saliente que

muitas medidas de afastamento são viáveis, como evitar carros em sentido contrário, não correr com tesouras e outros

comportamentos que salvam vidas, mas que todos nós também evitamos a ansiedade quando seria mais viável aceitá-la e optar por

avançar em direção ao que é importante . Diga aos clientes que não há necessidade de controlar o tempo perdido em afastamentos

desnecessários, porque a consciência desse tempo perdido acontecerá automaticamente com o tempo, à medida que

eles trabalham a matriz.

Por fim, discuta o quadrante superior direito, explicando que ele contém comportamentos que poderiam ser

feito para avançar em direção a quem ou o que é importante. Comece com comportamentos simples, como andar e falar. Mais

tarde, você poderá trabalhar com os clientes para adicionar comportamentos mais complexos que possam ajudá-los a avançar em

direção aos propósitos de vida escolhidos.

As linhas verticais e horizontais

Embora você não precise falar sobre a função das linhas da matriz durante o trabalho de coaching,

você certamente pode, se isso melhorar o trabalho para você. Em relação à linha vertical, perceber a diferença entre os

cinco sentidos e as experiências internas pode ajudar os clientes a permanecerem firmes no momento presente. E perceber a

diferença entre a sensação de se afastar e a sensação de se aproximar ajuda-os a ter consciência do que os motiva a cada momento.

Em particular, você pode salientar que os movimentos em direção têm um elemento de satisfação, enquanto os movimentos

para longe têm um elemento de alívio.

Aqueles que estudaram psicologia reconhecerão que o lado direito envolve reforço positivo, enquanto o lado esquerdo

trata principalmente de reforço negativo.

Quer você opte ou não por revisar as linhas verticais e horizontais, toque em todas as quatro

quadrantes, com especial destaque para o quadrante inferior direito. Neste ponto, alguns clientes podem não ter um propósito de

vida claramente definido. Isso é bom. A ideia geral de propósito fornece um critério alvo para começar. Novos comportamentos podem

ser experimentados e testados para ver se funcionam na criação de um senso de propósito. Então esses clientes poderão começar

a definir mais claramente seu propósito de vida.

Em qualquer discussão sobre propósito, ajude os clientes a ver a importância de manter qualquer propósito

de forma leve e flexível. É claro que os propósitos de vida precisam ser claros e mantidos em mente.

226 O guia essencial para a matriz ACT

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No entanto, segurá-los com firmeza pode impedir a flexibilidade. Afinal, às vezes as circunstâncias da vida
podem mudar rapidamente e, nessas situações, a flexibilidade é fundamental.

Trabalho de casa

Segurar as coisas com leveza se estende ao dever de casa. (Também se estende à terminologia - por
Por exemplo, escolher usar o termo “lição de casa” com clientes de coaching porque, para esses clientes, é
menos provável que isso leve à resistência.) Conforme estabelecido nos capítulos anteriores, os profissionais
de matriz percebem e esperam que às vezes a lição de casa não seja feita. Como em sua essência o ACT é um
modelo de aprendizagem, estamos simplesmente percebendo o que está sendo aprendido. Assim, pode-se
perceber e aprender como o dever de casa é concluído ou não. Você pode até dizer aos clientes que eles farão
ou não a lição de casa e que qualquer uma delas é viável porque o aprendizado ocorrerá em ambos os
casos. Portanto, em vez de seguir uma regra rígida de “o dever de casa deve ser feito”, sugerimos o princípio
mais flexível de que a aprendizagem ocorre o tempo todo e que o trabalho dos clientes é perceber.

Como primeiro exercício, recomendamos convidar os clientes de coaching a perceberem quem ou o que é
importante para eles entre a primeira e a segunda sessão. Você pode notar que isso é diferente das práticas
caseiras da parte 1 do livro, que se concentrava em perceber movimentos de aproximação e afastamento. No
coaching, o foco está na direção. Qualquer propósito de vida deve levar em conta quem ou o que é importante,
portanto, este trabalho de casa ajudará os clientes a identificar e definir seu propósito de vida.

Sessão 2: Ganchos
Na sessão 2, revisamos o propósito de vida, introduzimos ganchos e observamos como o conteúdo no
quadrante inferior esquerdo pode controlar o comportamento. Esta sessão também oferece
oportunidades para praticar flexibilidade e sim ao treinar clientes.

Revendo o dever de casa

Como mencionado acima, no coaching orientado por matriz você aceitará que o dever de casa foi feito
ou não. Então simplesmente pergunte: “O que você percebeu ao fazer ou não a lição de casa?” Essa pergunta
faz com que os clientes olhem para os últimos dias e lembrem-se do dever de casa.

Se os clientes esquecerem completamente o dever de casa, você pode introduzir ganchos e revisar alguns
que são comuns. A maioria dos clientes se lembrará de ter encontrado ganchos na semana passada.
Talvez alguns tenham aparecido e atrapalhado o trabalho de casa. Freqüentemente, os clientes não
notam os anzóis ou que os morderam. Diga a eles que está tudo bem, que perceber os ganchos no
momento é uma habilidade que requer alguma prática para ser desenvolvida. Para os clientes que conseguem
identificar alguns ganchos, observe alguns que eles notaram, pedindo-lhes que se lembrem primeiro de sua
experiência com os cinco sentidos ao encontrar o gancho e, em seguida, de sua experiência interior.

227
A Matriz no Coaching de Vida
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experiência. Em seguida, peça-lhes que se lembrem do comportamento que adotaram logo após o gancho aparecer.

Depois disso, compartilhe que agora é mais provável que eles percebam os ganchos no momento, especialmente se

estiverem cientes dos ganchos mais comuns e quando é mais provável que eles apareçam.

Revisamos o dever de casa dessa maneira porque o objetivo é começar a perceber os ganchos e ficar

fisgados no momento, e isso exige prática. De forma mais ampla, os ganchos podem servir como um lembrete

imediato para perceber o processo de resposta no contexto.

Revendo o propósito de vida

Depois de analisar o dever de casa – e apresentar ganchos se o interrogatório abrir a porta para isso – revisite o

propósito de vida. Depois de lembrar que o propósito de vida é um processo contínuo, pergunte aos clientes se eles estão

prontos para se restringir ao propósito específico que desejam focar no coaching.

Se eles ainda não estiverem prontos, deixe claro que está tudo bem.

Olhando para ganchos

O foco principal da sessão 2 é o quadrante inferior esquerdo: o que aparece e atrapalha. Comece revisando

todos os clientes identificados na sessão 1. Se você não introduziu ganchos na revisão do dever de casa, faça-o agora.

Depois, você poderá ajudar os clientes a compreender melhor seus obstáculos ao sucesso, à satisfação e até à felicidade.

Você pode perguntar se algum de seus obstáculos internos está aparecendo como ganchos. Se eles não encaram

seus obstáculos internos como ganchos, então como esses obstáculos aparecem e interferem no avanço em direção ao

seu propósito? Para se concentrar nisso, você pode pedir aos clientes que se lembrem de um horário típico do dia em

que o obstáculo aparece, de um lugar típico onde ele aparece no mundo e de uma área típica onde eles o sentem em

seu corpo.

Os obstáculos, principalmente os internos, são sorrateiros e podem facilmente passar despercebidos. Quando você

pede aos clientes que se lembrem de detalhes externos e internos de seus obstáculos, você os ajuda a se tornarem mais

aptos a perceber seus obstáculos quando eles aparecem.

Neste ponto, você pode começar a abordar os comportamentos em resposta aos obstáculos. Pergunte sobre

eles e mapeie-os no quadrante superior esquerdo. Reitere que se trata de comportamentos observáveis

— coisas que os clientes poderiam ser vistos fazendo em uma câmera de vídeo — e não lutas internas com suas barreiras.

Na sessão 2, os clientes podem ainda não estar conscientes de muitos dos seus comportamentos ausentes, e tudo bem.

Nesse caso, seu trabalho consiste em preparar o terreno para que eles percebam esses comportamentos no futuro.

Você pode se dar um exemplo e compartilhar sobre seus próprios comportamentos fora de casa em

resposta a uma variedade de obstáculos que aparecem dentro de você. Isso ajudará os clientes a ver que tentar

evitar obstáculos é da natureza humana e é algo que todos fazem, inclusive você.

O principal é começar a perceber os obstáculos e as evitações. Durante todo o processo, continue retornando à

funcionalidade. O objetivo da sessão 2 é fazer com que os clientes percebam como seus comportamentos distantes

funcionam no processo geral de avanço em direção ao seu propósito de vida. Adicionar

228 O guia essencial para a matriz ACT

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desses comportamentos funcionarão e alguns não. Em muitos casos, depende da situação.

Por exemplo, às vezes funciona para evitar um agressor e outras vezes funciona para confrontá-lo. Observar

cuidadosamente seus movimentos de afastamento ajudará os clientes a aprender o que funciona.

Movendo-se em direção ao propósito

Neste ponto, você pode revisar o que os clientes poderiam fazer para avançar em direção ao seu propósito:

comportamentos observáveis no canto superior direito da matriz. Se os clientes ainda não começaram a derivar novos

comportamentos e a falar sobre eles, volte ao básico e ajude-os a praticar simplesmente percebendo a diferença entre

os cinco sentidos e a experiência mental e a diferença em como é se afastar e como é se afastar. mover em direção.

Por que voltar ao básico? Você deve ter notado que sente mais satisfação quando se envolve em comportamentos que

criou sozinho, em vez de seguir as sugestões de outra pessoa. Portanto, siga o básico até que os clientes forneçam

conteúdo espontaneamente no quadrante superior direito e siga tudo o que eles apresentarem.

Dito isto, a matriz geralmente promove aumentos rápidos na flexibilidade psicológica.

Portanto, ao final da sessão 2, é provável que os clientes apresentem novos comportamentos para experimentar.

Trabalho de casa

Recomendamos pedir aos clientes que observem seus ganchos e o que farão a seguir como lição de casa.

Você pode oferecer a planilha de ganchos do capítulo 3, se desejar. Perceber ganchos é provavelmente a maneira

mais fácil para as pessoas praticarem a percepção do momento e se distanciarem de seus pensamentos. Neste ponto, os

clientes estarão um pouco familiarizados com as principais discriminações, por isso peça-lhes que considerem também

a viabilidade. Você pode fazer isso dizendo algo como “Quando você percebe o gancho, você pode notar sua experiência

com os cinco sentidos e qualquer desejo de se afastar ou se aproximar. Então observe seu próximo comportamento.

Em última análise, você pode começar a perceber se esses comportamentos estão ajudando você a avançar em direção

ao seu propósito de vida.”

Sessão 3: Entrando no caminho certo

A parte mais importante de quase tudo que fazemos na vida é permanecer no caminho certo. Primeiro precisamos

entrar no caminho certo e depois continuaremos no caminho certo. Embora a vida não nos forneça os trilhos rígidos

que mantêm um trem em curso, podemos usar a matriz para nos mantermos próximos do caminho que escolhemos,

percebendo as consequências do que fazemos no momento. Por outras palavras, quando os clientes se desviam do

caminho, a perspectiva matricial pode ajudá-los a perceber rapidamente as consequências e a corrigir o seu curso.

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Revendo o dever de casa

Comece com uma rápida revisão do dever de casa. Para este interrogatório, peça aos clientes que classifiquem

o que notaram sobre os ganchos na matriz. Isso poderia ser simplesmente classificar seus cinco sentidos versus experiência

mental e afastamento versus comportamento quando o gancho aparece e também depois.

Este nível simples de classificação funcionará bem. No entanto, você também pode fazer com que eles classifiquem quem

ou o que é importante, o que aparece dentro e atrapalha, os movimentos para longe e para os movimentos. Quer a

classificação seja simples ou mais complexa, é provável que promova uma maior flexibilidade psicológica, permitindo aos

clientes pensar em potenciais novos comportamentos. Neste ponto, não é importante que nem o cliente nem o coach

prejudiquem a viabilidade desses novos comportamentos. Ninguém pode saber ao certo se novos comportamentos

funcionarão num determinado contexto. Então, simplesmente convide os clientes a experimentar esses novos

comportamentos e observe sua viabilidade.

Olhando para as consequências

O relatório anterior do dever de casa abre a porta para uma discussão sobre como as consequências são a melhor

maneira de aprender comportamentos que funcionam. Ao entrar nesta discussão, certifique-se de apontar algumas das

armadilhas potenciais. Por exemplo, nós, humanos, tendemos a acreditar no que as nossas mentes nos dizem sobre

as consequências, em vez de realmente percebermos as consequências com os nossos cinco sentidos. Dito de uma

forma menos educada, tendemos a nos enganar. Podemos nos convencer de que um pouco de sucesso é muito.

Pior ainda, podemos encontrar maneiras de ver o que é impraticável como viável e depois continuar fazendo o que

não funciona. A maneira simples de sair dessas armadilhas é prestar atenção ao que percebemos com nossos cinco sentidos

depois de tentar um novo comportamento. Ao fazer isso, obtemos mais informações e podemos aprender mais rapidamente
o que funciona.

Como você pode ver, aprender prestando atenção às consequências do comportamento é muito diferente do

coaching tradicional. As abordagens tradicionais normalmente envolvem o estabelecimento cuidadoso de um plano e, em

seguida, motivar os clientes a segui-lo. Em contraste, a abordagem matricial envolve elaborar um plano, aumentar a

flexibilidade psicológica, permitir que novos comportamentos se infiltrem e, em seguida, testá-los, percebendo as suas

consequências com os cinco sentidos e a experiência interior. Como coach matricial, você não é a fonte de motivação; em

vez disso, você ajuda os clientes a encontrar motivação intrínseca.

No curto prazo, eles imediatamente avançam em direção a quem ou o que é importante para eles. No longo prazo, eles

avançam em direção ao propósito de vida que escolheram – uma ideia de como seria uma vida valorizada em
o futuro.

Usando classificação para promover rastreamento

A classificação pode promover o rastreamento, portanto, este também será o foco da sessão 3. A classificação ocorrerá naturalmente

à medida que você direciona cada vez mais os clientes para as categorias da matriz: quem ou

230 O guia essencial para a matriz ACT

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o que é importante, o que aparece e atrapalha, afasta os comportamentos e direciona os comportamentos.

Tudo o que nós, humanos, vivenciamos e fazemos pode ser classificado nessas categorias. E como os humanos adoram

classificar e montar quebra-cabeças, olhar para a nossa experiência através das lentes da matriz é bastante fácil. Além

disso, há uma sensação de satisfação em colocar as coisas nas áreas “certas” da matriz.

Dito isto, ao longo deste trabalho tenha em mente que não existe uma maneira “correta” de classificação dos clientes.

De certa forma, mesmo os termos usados para descrever as categorias e as categorias em si não são importantes. O

que mais importa é o ato de triagem, pois promove distanciamento, ou desfusão.

Para ajudar os clientes a perceber isso e evitar qualquer tendência de se concentrar excessivamente na precisão de

sua classificação, você pode oferecer uma metáfora sobre o exercício físico da caminhada: “É o processo geral da

caminhada que é importante, não que os passos tenham sido colocados nos lugares certos .” Mesmo assim, saber

disso não impedirá seus clientes (ou você) de tentar obter a classificação correta. Notificar isso e voltar a saber que

realmente não existe uma maneira errada de classificar pode ser útil para aumentar a flexibilidade.

Como coach, seu trabalho termina quando você pede aos clientes que classifiquem uma experiência. Por exemplo,

digamos que um cliente lhe diga: “Meu marido e eu fomos jantar ontem à noite”. Você responderia: “É bom ouvir isso. Só

para praticar um pouco o uso da matriz, onde você colocaria seu marido? E onde você colocaria o jantar com ele ontem

à noite? Se você perceber que o cliente está perplexo, você pode dar uma dica, como “Quem é importante vai aqui”. Em

breve os clientes aprenderão a classificar. A partir do momento em que você pede aos clientes que se envolvam na

classificação, eles assumem uma perspectiva diferente sobre sua experiência. A curiosidade e a flexibilidade psicológica

aumentam, levando à flexibilidade comportamental.

Como sempre, atribua algum tipo de lição de casa de observação, como ganchos de observação e, para promover

rastreando, percebendo as consequências. Por exemplo, você pode pedir aos clientes que observem se aparecem

ganchos que os tiram do caminho e se eles percebem que voltam ao caminho depois que um gancho aparece, ou você

pode pedir-lhes que percebam as consequências de permanecerem presos por um longo tempo.

No entanto, neste ponto do coaching, muitas vezes deixamos os clientes fazerem o dever de casa. Seja qual for o dever

de casa, lembre aos clientes que eles aprenderão independentemente de se envolverem ou não no
trabalho de casa.

Sessão 4: Superando Barreiras Externas

Na sessão 1 fizemos uma visão geral do ponto de vista da flexibilidade psicológica, depois focamos no propósito e objetivos

de vida em termos de quem ou o que é importante. Na sessão 2 revisamos a matriz e focamos nos ganchos e barreiras
internas. Na sessão 3, garantimos que os clientes pudessem se envolver facilmente na classificação, melhorando sua

capacidade de perceber as consequências do novo comportamento. Na sessão 4, revisamos a matriz e depois passamos

para um tópico que geralmente não é abordado em outros trabalhos sobre matrizes: as barreiras externas, que são

mapeadas no quadrante superior direito. Isto faz sentido no contexto do coaching de vida, onde o trabalho muitas vezes

consiste em ajudar as pessoas a avançarem em direção a objetivos concretos, em vez de identificar e esclarecer valores

subjacentes.

231
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Sentidos

Externo Externo
Barreiras Barreiras

Ausente Em direção a
Notificação

Interno Quem é
Barreiras Importante
para você?

Interno

Figura 14.

Trazendo barreiras externas

É claro que, mesmo neste contexto, os valores subjacentes informam os objetivos, e as barreiras internas são muitas vezes

mais limitantes do que as barreiras externas. É por isso que não introduzimos barreiras externas até que a matriz esteja bem estabelecida.

Além disso, os humanos são especialistas em encontrar barreiras externas e depois culpá-las pela falta de progresso. Dito isto, por vezes os clientes

enfrentam barreiras externas genuínas e precisam de ajuda na resolução de problemas para alcançar movimentos viáveis de aproximação

ou afastamento, conforme representado na figura 14. Por outro lado, por vezes, o simples reconhecimento de uma barreira externa é suficiente

para aumentar a flexibilidade psicológica até ao ponto em que a pessoa pode criar um novo comportamento para superar a barreira.

E às vezes a persistência ou uma pequena mudança no comportamento é tudo o que é necessário; nesse caso, a motivação

fornecida pelo propósito vencerá.

Para ajudar os clientes a superar uma barreira externa, é melhor incentivá-los a usar os cinco sentidos para se

concentrarem nela. Caso contrário, podem acabar presos em barreiras internas que surgem em relação ao obstáculo externo.
Todos nós já fizemos isso: encontramos um obstáculo externo que é

facilmente remediado, como um pneu furado, e a mente enlouquece com barreiras internas, como pensamentos de pânico que

levam a sentir-se condenado e desmoronado, em vez de consertar o pneu. Ao orientar os clientes a primeiro observar

cuidadosamente o obstáculo externo com seus cinco sentidos, você os coloca em uma posição muito melhor para perceber

quaisquer pensamentos e sentimentos como apenas parte da imagem que não precisa interferir na resolução do problema.

Esta é uma forma de corrigir excessivamente propositalmente, a fim de permanecer fundamentado na experiência sensorial.

232 O guia essencial para a matriz ACT

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Trazendo flexibilidade para enfrentar barreiras externas

Depois de definir uma barreira externa usando os cinco sentidos, é necessário algum processo mental para
identificar e escolher uma solução a partir de comportamentos preexistentes ou criar um novo.
A flexibilidade psicológica é fundamental aqui. Como sempre, você pode ajudar os clientes a desenvolver mais
flexibilidade psicológica, lembrando-os de perceber a diferença entre os cinco sentidos e a experiência
mental, e de perceber ou relembrar a diferença em como é se aproximar e se afastar. A prática destas
discriminações matriciais básicas aumentará as chances de os clientes encontrarem uma ampla gama de soluções

potenciais.

Quando uma ou mais soluções aparecerem, incentive os clientes a experimentá-las, talvez oferecendo
um lembrete gentil para considerar soluções potenciais levianamente. Uma solução precisa ser viável, e a
viabilidade só pode ser determinada por meio da experiência da vida real, dos cinco sentidos, juntamente com
algum processamento mental. Isso pode ajudar a evitar que os clientes tirem conclusões precipitadas ou sejam
pegos em outras armadilhas cognitivas que podem facilmente aparecer durante a resolução de problemas e prendê-
los. Se tais ganchos aparecerem, eles poderão ser notados pelo que são. Essa observação ajuda na resolução
viável de problemas.

Sessões Adicionais: Nutrindo o Processo

As quatro sessões que acabamos de descrever envolvem os clientes na visão de sua vida e de seu propósito de
vida do ponto de vista da flexibilidade psicológica. O objetivo final é aumentar a flexibilidade psicológica para
que os clientes possam criar novos comportamentos e testá-los quanto à sua funcionalidade. Qualquer trabalho que
você fizer após a sessão 4 pode ter como objetivo fornecer um ambiente estimulante para que esse processo
se consolide e se torne uma segunda natureza.

Nutrir é muito importante. Como Anthony Biglan discute em The Nurture Effect
(2015), os ambientes coercivos não promovem a descoberta de novos comportamentos viáveis. Muito
provavelmente, nenhum coach de vida procura ativamente ser coercitivo; no entanto, a coerção pode infiltrar-se

no processo de coaching. Não precisamos ir além de atribuir lição de casa aos clientes.
Se for necessário fazer o dever de casa para que o trabalho prossiga, surge um elemento de coerção.
Os clientes podem se sentir punidos quando não fazem a lição de casa. Outro exemplo está relacionado à
resolução de problemas, onde é fácil fazer recomendações. No entanto, dizer coisas como “Devias tentar fazer
desta forma” pode fazer com que os clientes se sintam coagidos e, nesse caso, podem envolver-se em
comportamentos para se afastarem dessa coerção ou ficarem sob o controlo dessa coerção. É uma linha tênue de

se ler, visto que as pessoas muitas vezes procuram coaching porque querem que lhes digam o que fazer. Embora
parte disso possa ser viável, muito pode rapidamente se tornar impraticável.

As pessoas vêm primeiro

O coaching de vida geralmente gira em torno de algum tipo de negócio ou objetivo de carreira. Isto pode colocar o
coaching matricial no contexto de uma visão de mundo mecanicista que dominou

233
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maior parte do pensamento empresarial desde a revolução industrial. Essa orientação costuma ser muito
viável e é uma consequência natural da criação de máquinas cada vez mais eficientes para realizar tanto
trabalho. Henry Ford e sua turma se concentraram na interação de máquinas e pessoas para criar processos
altamente eficientes para produzir produtos e serviços de alta qualidade. A desvantagem é que as pessoas
facilmente passam a ser tratadas como máquinas. Quando isso acontece, eles se sentem desrespeitados,
não se sentem seguros e não se sentem nutridos.
Os coaches de vida podem ajudar alguns, garantindo que seus clientes aprendam a importância de
demonstrar respeito. As pessoas não aprendem isso ouvindo ou lendo sobre isso; eles precisam praticar a
demonstração de respeito e perceber como os outros respondem a isso. Isso praticamente garante que
eles experimentarão em primeira mão que colocar o respeito (as pessoas) em primeiro lugar é muito viável.
Em seu livro Toyota Kata (2010), Mike Rother observa que o criador do Toyota
processo (que é geralmente chamado de “gestão enxuta” no Ocidente) prescreve começar indo ao
gemba e fazendo perguntas com respeito. Gemba significa simplesmente “onde o trabalho está
acontecendo”. Portanto, esta prescrição significa ser respeitoso com os funcionários que estão realmente
fazendo o trabalho, o que inclui perguntar-lhes sobre o seu processo.
O que isso tem a ver com coaching de vida? As pessoas que você treina irão interagir com outras pessoas.
Uma das melhores maneiras de interagir com outras pessoas é sair da cabeça e estar com as pessoas, sem
fazer suposições e, em vez disso, fazer perguntas a todos que demonstrem interesse e respeito. É claro que
não estamos dizendo que você deve coagir os clientes a fazer isso. Talvez tudo o que seja necessário seja uma
menção casual de que inúmeras pesquisas mostraram que nutrir os outros é o caminho para o sucesso de
qualquer pessoa.

Exemplos de coaching de vida

Para contextualizar a abordagem matricial do coaching de vida, vamos dar uma olhada em como você pode
trabalhar com alguns clientes fictícios, primeiro John e depois Joy, que estão trabalhando em objetivos pessoais
e profissionais.

John
Pelo seu formulário de admissão você sabe que John é contador. Ele veio até você
porque ele sente que não está progredindo na carreira como havia imaginado na faculdade de
contabilidade. Ele é contador há dez anos e agora tem trinta e quatro.
Quando chega para a primeira sessão, John está bem vestido e arrumado. Você percebe
você mesmo pensando que ele se parece com um contador que você veria em um filme. Como é sua prática
habitual, você pergunta a ele se não há problema em mostrar a ele o ponto de vista a partir do qual você
trabalha, chamado de matriz. John concorda prontamente. Você revisa a matriz básica com ele: a
experiência dos cinco sentidos, depois a experiência mental e depois a percepção da diferença. Em seguida,
você pede a ele que se lembre de como é se aproximar de alguém que é importante para ele, e ele
imediatamente diz: “Isso é fácil: Joy, é uma alegria ir em direção a ela”. Então você pede a ele que se
lembre de como é se afastar de alguns sentimentos indesejados, como o medo. Então você pergunta

234 O guia essencial para a matriz ACT

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ele notasse a diferença. Em seguida, você pergunta quem é importante para ele e ele diz “Alegria” novamente.

Você:
Joy é sua esposa?

John: Não. Ela nem é minha namorada, mas é importante.

Você:
Ótimo! Alguém mais é importante para você?

John: Minha mãe. Meu pai morreu há um ano.

Você:
Lamento ouvir isso. Mais alguém?

John: Bem, tenho um colega de trabalho que também é amigo.

Você:
Esta é uma ótima lista! Sempre podemos acrescentar algo a esta lista enquanto trabalhamos juntos.

John: Esqueci meu gato. Ela é importante.

Você:
Você aposta. Gatos e cachorros são família.

John: Agora que você diz família, meus irmãos e irmã são importantes.

Você:
Alguém ou alguma coisa é importante para você?

John: Sim. Meu trabalho. Essa é uma das principais razões pelas quais estou aqui.

Você:
Ok, temos tudo isso escrito na matriz. Agora, aqui no canto inferior esquerdo, colocamos coisas como

o medo – experiências internas que podem aparecer e atrapalhar o movimento em direção a quem é

importante para você. Por exemplo, quando você era mais jovem, você pode ter pensado em

convidar alguém para sair.

Talvez o medo tenha aparecido e talvez tenha atrapalhado.

John: Eu tenho isso agora. Eu gostaria de convidar Joy para sair, mas ainda não tive tempo para isso.

Foi ela quem me deu seu nome.

Você:
Realmente? Isso é lisonjeiro.

John: Sim, ela fez uma apresentação sobre gerenciamento de estresse onde trabalho. Subi para falar com

ela depois. Ela foi muito legal comigo. Ela acabou me dando seu nome quando eu disse que queria

progredir no trabalho. Ela nos mostrou a matriz em sua apresentação, então já fiz isso antes.

Você:
Ótimo! Não me lembro de ter conhecido Joy. Mas estou feliz que ela tenha enviado você para mim.

Você consegue pensar em outras coisas que aparecem dentro de você e atrapalham?

John: No trabalho, a ansiedade e o estresse atrapalham. Eles me atrasam demais.

As contas deveriam ser metódicas, mas acho que meu chefe acha que sou muito lento.

235
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Você:
Ótimo! Alguma outra coisa que aparece e atrapalha?

John: Cansaço. Fico cansado à tarde e isso também me deixa mais lento.

Além disso, pensar que não sou bom o suficiente aparece muito.

Você:
Esta é uma ótima lista de coisas internas que podem atrapalhar. Você sempre pode

adicione mais depois. Quando subimos aqui, para a parte superior da matriz, listamos os

comportamentos que você pratica – as coisas que todos podem ver você fazendo. Então aqui no

no canto superior esquerdo, colocamos seus movimentos típicos de eliminação - as coisas que você faz para

reduzir ou se livrar das coisas aqui no canto inferior esquerdo.

Você consegue pensar em comportamentos que você pratica para se mudar?

John: Evito muito para fugir da ansiedade.

Você:
Ótimo! Como é a sua evitação?

John: No escritório, eu fico sozinho. Assim as pessoas não esperam tanto de mim.

Acho que sou reservado em geral. Eu fico muito em casa.

Às vezes assisto filmes… Ah, sim, também ando de bicicleta para me livrar do estresse. EU

ficou corajoso e mencionou isso durante a apresentação sobre gerenciamento de estresse.

Você:
Aquele que Joy fez?

John: Sim!

Você:
Isso é ótimo. Algo mais?

John: Bem, eu sonho um pouco.

Você:
Ok, e como fica quando você está sonhando acordado?

John: Eu olho para longe, eu acho. Você acha que os outros percebem?

Você:
Talvez, mas a maioria de nós fica presa em suas mentes e esquece de notar os outros, então talvez

não. Agora iremos para o canto superior direito. É aqui que escrevemos o que você pode fazer para

avançar em direção a quem ou o que é importante para você. Primeiro

olhamos o que você escreveu no canto inferior direito. Joy, sua família, seu gato e seu amigo de

trabalho são importantes, assim como seu trabalho. Esse é um bom começo. O que você pode fazer

para avançar em direção a qualquer um desses?

John: Eu poderia convidar Joy para sair. No trabalho, eu poderia me concentrar em ir mais rápido sendo

menos perfeccionista.

Você:
Então, se você decidisse convidar Joy para sair ou trabalhar mais rápido, você acha que poderia

notou alguma coisa no canto inferior esquerdo aparecendo e atrapalhando essas coisas?

236 O guia essencial para a matriz ACT

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John: (Ri alto.) Bem, o medo já apareceu. É por isso que eu não perguntei

ela fora. Tenho medo que ela diga não!

Você:
Ótima observação! Você já está pegando o jeito. O que mais pode aparecer?

John: Medo de errar, de não ser perfeito no trabalho. Ir rápido assusta

meu.

Você:
Legal. Você tem ótimas observações planejadas. Agora considere isto: você já

aconteceu algo que te agarrou emocionalmente e ficou com você por um tempo,

como ficar preso no trânsito ou ver uma pessoa atraente passando? Talvez tenha travado

tanto com você que mais tarde você viu um amigo e contou a essa pessoa o que

ocorrido?

John: Isso acontece o tempo todo. Outros motoristas me irritam muito.

Você: Ótimo! É exatamente disso que estou falando. Chamamos isso de ganchos. Você acha que
terá a oportunidade de notar alguns ganchos na próxima semana?

John: Você aposta!

Você:
Gostaria de agendar uma sessão de acompanhamento?

John: Sim.

Assim termina a sessão 1. Vamos pular para a sessão 4. Embora você normalmente

sequenciar as sessões de maneira diferente, John tinha experiência anterior com a matriz e estava se saindo bem.

Então, na sessão 2 você seguiu em frente e se concentrou nas barreiras internas, e na sessão 3 você se concentrou nas barreiras internas.

barreiras externas. Você também retornou a outros aspectos da matriz durante essas sessões para reforçar

o ponto de vista. Como já mencionamos, a matriz consiste em ser flexível e responder

e acompanhamento no momento - tanto para profissionais quanto para clientes - para que você altere a sequência de

suas sessões para atender às necessidades e ao contexto do cliente. Agora você está pronto para passar para a sessão 4.

Você:
Você notou algum gancho aparecendo na semana passada?

John: Ah, muitos ganchos – ganchos no trabalho e ganchos no namoro.

Você:
Então você convidou Joy para sair?

John: Não. Fiquei fisgado quando fui ligar para ela, assim como na semana passada.

Você:
Que gancho apareceu desta vez?

John: A ideia de que ela está muito ocupada e que provavelmente não está interessada.

Você: E que informações dos cinco sentidos levaram a isso?

237
A Matriz no Coaching de Vida
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John: (Risos) Nenhum. Está tudo na minha cabeça.

Você:
Legal notar. Você diz que Joy é importante, então encontrará um jeito. Que tal trabalhar?

John: Você sabe, estou notando menos ganchos no trabalho. Ainda tenho algum medo de cometer um erro,

mas percebi que, à medida que acelero, cometo menos erros.

Parece que estou me concentrando melhor.

Você:
Isso é muita observação. Parece que você está me dizendo que o trabalho está progredindo e

o namoro está paralisado.

John: Sim, isso resume bem. Mas é engraçado. Estou bem com esse ritmo.

Talvez minha concentração melhorada no trabalho esteja me dizendo alguma coisa.

Você:
É interessante.

John: Estou pensando que se eu saísse, estaria na minha cabeça e não prestando atenção na garota. Olhando

para trás, para os poucos encontros que tive, foi esse o caso. Eu mal notei o que meus acompanhantes

estavam vestindo.

Você:
Parece que você está pensando em um novo movimento em direção ao namoro.

John: Estou planejando um movimento em direção a Joy.

Deixaremos aqui a sessão do John. É um mundo pequeno e você tem alguém chamado Joy

em sua agenda para a próxima semana e você está se perguntando…

Alegria

Pelas informações recebidas, você sabe que Joy é psicóloga comunitária. Ela está vestida

bem e profissionalmente, mas talvez vestido de maneira um pouco desleixada aos seus olhos. Ela parece estar em boa forma

física, mas não está exibindo isso. Então você percebe que está sendo crítico e volta a experimentar a Alegria no momento.

Ela fala muito bem e tem uma voz lírica.

Quando você pergunta a Joy se pode mostrar a ela o ponto de vista da flexibilidade psicológica, ela sorri

e diz que ela sabe disso bem. Ela diz que utiliza e apresenta a matriz em seu trabalho como psicóloga. Aí ela diz que decidiu

te ver depois de ouvir que você também usa o ponto de vista matricial. Ela sente que precisa de um impulso em sua vida e pensou

que revisar a matriz com um coach de vida poderia ajudar.

Você:
Estou tão feliz em conhecê-lo. Acho que você mandou alguém em minha direção.

Alegria: Ah, o cara do meu treinamento de gerenciamento de estresse? Ele mencionou que queria seguir em frente na

vida, mas não parecia estar em busca de

238 O guia essencial para a matriz ACT

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psicoterapia, então mencionei que ouvi falar de um coach de vida que usa a matriz. Espero que

ele tenha vindo. Ele parecia doce e precisava de um pequeno impulso.

Tendo estabelecido que John e Joy não estão namorando e talvez nunca namorem, você se sente bem

sobre aceitá-los como clientes e prosseguir com a sessão. Como primeiro passo, você pergunta a Joy se vocês dois

podem revisar a matriz, já que é o ponto de vista a partir do qual vocês trabalham. Ela concorda prontamente e diz

que é isso que está procurando: ajuda para tirar isso da cabeça e colocá-lo em um pedaço de papel. Você faz sua

apresentação habitual de matriz, e Joy entra imediatamente e se envolve com novos olhos, como se nunca a tivesse

visto. O diálogo a seguir retoma parte dessa apresentação.

Você:
E quem é importante para você?

Alegria: (Fica com um olhar distante.) Bem, minha família: mamãe, papai e meu irmão. Eu tenho

uma amiga chamada Mae. Ela também é assistente no meu laboratório, mas apenas em

meio período. Ela era minha amiga antes de vir trabalhar no laboratório. A mãe se considera uma

casamenteira. Ela é uma personagem. Ela tem uma mecha azul no cabelo e algumas tatuagens.
Quando contei a ela sobre o cara que apareceu depois

a apresentação, ela se iluminou. Acho que sou um dos projetos dela.

Você:
Essa é uma ótima lista. Não mais?

Há um colega de trabalho chamado Cecil. Ele e eu fizemos algumas pesquisas

Alegria:

junto. Eu o conheço há anos. Posso prosseguir e acrescentar o que é importante

ou estou me precipitando?

Você:
Claro que você pode.

Alegria: O trabalho é muito importante. Eu sou um daqueles tipos que salvam o mundo. Quero que meu

trabalho faça a diferença. Minha saúde também é importante. Eu malho muito e fico em forma.

Mae diz que sou muito forte e assusto os caras.

Você:
Você certamente sabe como fazer isso. Vamos passar para o que aparece e atrapalha?

Alegria: Bem, minha cabeça atrapalha; Eu simplesmente penso demais. Acho que é um risco

ocupacional, mas é engraçado porque mostro aos outros como sair da cabeça!

Você:
Alguma coisa específica na sua cabeça que esteja atrapalhando?

Alegria: Meu ego atrapalha. Não sou tão bom quanto poderia no meu time.

Você pode colocar o ego aí, ou eu o farei, se quiser.

Você:
Sim, certamente tenho um ego que às vezes atrapalha. Aqui está um marcador.

239
A Matriz no Coaching de Vida
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Alegria: E o medo aparece quando se trata de rapazes. Não tenho ideia de como agir.

Eu me intelectualizo por amor. Mae diz que eu uso palavrões que intimidam os caras, e é por isso que eles não

querem me convidar para sair. Eu não pretendo. Eu simplesmente conheço muitas palavras. Eu sei que o medo

também aparece, então vou escrever isso.

Você:
Entramos na sua cabeça: ego e medo, é bom perceber. Alguma outra coisa aparece e atrapalha?

Alegria: Isso é o suficiente por enquanto. Eu sei que posso adicionar mais à medida que aparece.

Você:
Então, e quanto aos movimentos de distância? O que você faz para se afastar dessas coisas?

Alegria: Bem, eu digo as palavras grandes. Você sabe, acho que posso pensar neles e dizê-los para fugir do medo. Eu

nunca percebi isso antes. Por ego, ajo como se estivesse certo muito mais do que estou. Sou uma mulher num mundo

de homens, então compenso demais. Eu falo sobre as ideias dos outros. Você sabe, estar na minha cabeça é uma

barreira, mas também é um valor.

É melhor eu colocar isso aqui também. (Escreve “na minha cabeça” no quadrante inferior direito.)

Talvez seja cinquenta por cento... Bem, talvez sessenta e quarenta. Quanto mais velho fico, mais minha

cabeça me mantém fora dos relacionamentos.

Você:
Isso é muita observação. Quer ir até lá e planejar alguns movimentos?

Alegria: Eca! Isso é mais difícil do que eu pensava. Achei que conhecia minha própria matriz.

No momento, minha cabeça diz que já estou fazendo muitos movimentos.

Ainda bem que sei que isso está me enganando.

Você:
Para onde vai a besteira na sua matriz?

Alegria: No canto inferior esquerdo, é claro. E para me afastar disso, eu intelectualizo.

(Pausa.) Para avançar no trabalho, vou manter um caderno comigo e anotar as ideias de outras pessoas para

poder ser mais colaborativo.

Isso é algo que eu queria fazer há algum tempo, mas de alguma forma consegui não fazer.

Você:
Você pode facilmente perceber fazendo ou não isso.

Alegria: Relacionamentos… Sinceramente, deixei uma coisa aqui embaixo, no canto inferior direito. Eu gostaria de ter um

namorado, talvez me casar. Talvez seja uma coisa do relógio biológico. Talvez não. De qualquer forma,

ter um namorado fixo por um tempo é importante

para mim.

No momento, Joy não consegue pensar em nenhuma relação com os movimentos, então você encerra a sessão discutindo

brevemente os ganchos. Assim como aconteceu com John, você se sente confortável introduzindo ganchos na sessão 1 porque Joy já está

familiarizada com a matriz. Quando você pergunta sobre

240 O guia essencial para a matriz ACT

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continuando seu trabalho juntos, Joy diz que gostaria, então, antes de sair, você a convida a observar quaisquer ganchos que

aparecerem na próxima semana como lição de casa. Nas sessões 2 e 3, vocês dois se voltam primeiro para os obstáculos internos e

depois para as barreiras externas. Quando ela retorna para a sessão 4, segue-se o seguinte diálogo.

Você:
Notou algum gancho ultimamente?

Alegria: Nossa… Você se lembra do John? Encontrei-o em uma cafeteria e fiquei muito fisgado.

Você:
O que você notou sobre o gancho?

Alegria: Medo, como um medo louco. Então usei algumas palavras complicadas. E então meu telefone tocou e era

minha mãe falando sobre meu irmão, e depois que desliguei, John teve que ir. Fiquei ali parada

pensando que nunca terei um namorado. Ele provavelmente pensa que sou uma bagunça.

Estou viciado há três dias. Mae diz que eu

deveria ligar para ele, mas eu não tinha o número dele. Mae encontrou, mas eu ainda não

ligue para ele.

Você: Uau! Isso é um gancho, se é que já ouvi um.

Alegria: Sim. Eu não apenas mordi aquele anzol; Eu engoli e agora estou realmente sendo puxado. No entanto, tenho

anotado as ideias das pessoas no trabalho.

Sinto-me um tolo, mas levo meu caderno comigo e faço isso.

Você:
Você mencionou seu irmão. Ele também está no canto inferior direito. O que aconteceu com ele?

Alegria: Você sabe, eu não tinha muita certeza sobre colocá-lo lá. Eu não falo muito sobre ele. Ele é sete anos mais

velho que eu, então tivemos infâncias separadas. Ele está bêbado agora e nós realmente não

conversamos. Ele pede dinheiro à minha mãe, mas nunca me pediu. Ela me ligou para falar sobre ele. Eu

sempre ouço. Estranhamente, considero-o importante, mas não o vejo nem falo com ele, exceto nos

feriados. Somos cordiais.

Você:
Então, você tem alguma história para resolver?

Alegria: Mae estava me deixando triste.

Você:
Por que ela estava te incomodando?

Alegria: João, é claro. Eu nem lembrava o nome dele. Quando ele se apresentou

novamente na cafeteria, lembrei-me de seu rosto, mas não de seu nome.

Então esqueci de novo depois que ele saiu. Mae tem um amigo que trabalha onde John trabalha, então

ela conseguiu rastrear o nome e o número de telefone dele.

De qualquer forma, ela estava me incomodando por não ter ligado para ele.

241
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Você:
Então Mae removeu aquela barreira externa do nome e número de telefone de John para você.

Essa é uma classificação interessante. Para onde João vai?

Alegria: Inferior direito.

Você:
E para onde vai o número de telefone?

Alegria: (Pausa.) Neste momento, parece que vai para o canto inferior esquerdo. Eu quero me afastar disso. Eu sei que

ele estava apenas sendo gentil e dizendo olá. Ele pensaria que eu era uma esquisita se eu ligasse para ele do nada. Isso

vai no canto inferior esquerdo

também.

Você:
Bela classificação.

Alegria: Mas penso em ligar para ele de qualquer maneira. Ele é bonito e Mae descobriu que ele é solteiro.

Você:
E onde você classificaria essas coisas?

Alegria: O namorado está no canto inferior direito. Acho que ligar pode estar no canto superior direito.
Mas e se eu estragar tudo?

Você:
E onde fica “E se eu estragar tudo?” ir?

Alegria: Besteira! Inferior esquerdo.

Após esta sessão, você fica um pouco fisgado pela situação difícil de John e Joy. Você adoraria vê-los juntos. Você discutiu a situação

com seu consultor e ficar de fora parece ser o melhor caminho. Mae parece estar trabalhando de qualquer maneira.

Tornando-se um treinador de notificação

Esperamos que o esboço da sessão que fornecemos neste capítulo, juntamente com os exemplos alargados, lhe tenha dado uma ideia de

como pode utilizar a matriz no coaching de vida. Esperamos também ter dado a você uma boa noção da natureza imparcial e não coercitiva

deste trabalho. Uma maneira de ver isso é que você atuará como um treinador de observação para os clientes. Os humanos têm uma

capacidade incrível de abrir seu próprio caminho rumo a uma vida valorizada, se conseguirem sair da cabeça e perceber a vida enquanto ela

está acontecendo.

242 O guia essencial para a matriz ACT

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CAPÍTULO 11

Flexionando a Matrix

A matriz pode ser integrada em outras abordagens. Conforme mostrado no capítulo 7, nós a combinamos com a

psicoterapia analítica funcional para fazer relacionamento terapêutico –

trabalho focado. Também incorporamos isso em uma abordagem focada na compaixão (Tirch et al., 2014).

Outros o usaram em combinação com ativação comportamental, terapia do esquema, treinamento de atenção plena,

entrevistas motivacionais, terapia comportamental integrativa de casais, terapia comportamental dialética, terapia

psicodinâmica, terapia cognitivo-comportamental, terapia focada na emoção e, claro, formas mais tradicionais de

praticar ACT.

Neste capítulo, revisaremos a maioria dessas abordagens integrativas e como elas utilizam a matriz.
Mas primeiro veremos como os fundamentos contextuais funcionais da matriz, a orientação transdiagnóstica,

e a flexibilidade fazem dele uma ferramenta útil para colocar qualquer forma de terapia sob controle do apetite e para

avaliar o sucesso de qualquer intervenção, incluindo a eficácia dos medicamentos.

Trazendo a terapia sob controle do apetite

Com base em tudo que você leu até agora, e especialmente se você começou a praticar algumas das intervenções descritas

neste livro, você sabe que o trabalho matricial se concentra fortemente na promoção de um ponto de vista apetitivo,

convidando os clientes a se concentrarem em escolher comportamentos que envolvam mover-se em direção a quem ou o

que lhes interessa. Isto coloca o trabalho terapêutico, o comportamento do terapeuta e a própria terapia sob controle

apetitivo. A matriz é, no fundo, uma forma de promover um ponto de vista contextual funcional que apoia esta orientação.

Portanto, ao integrar a matriz com outras abordagens, pode ser útil lembrar que

o que torna o trabalho do ACT e da matriz único é esse ponto de vista contextual funcional, e não qualquer uma das

técnicas, exercícios, metáforas específicas e assim por diante. Na sua essência mais pragmática, este ponto de vista

trata de identificar e fazer o que funciona num contexto particular. Tanto no contexto da vida quanto da terapia, isso

significa identificar o que a situação proporciona em termos de avançar em direção a quem ou o que é importante e então

escolher fazê-lo.

Há uma excelente chance de que muitas das coisas que você já faz na terapia e na vida funcionem

desta forma, ajudando seus clientes, e você, a avançar em direção a quem ou o que é
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importante. Não há razão para descartar nada disso. Na verdade, de uma perspectiva contextual funcional,
aconselhamos que não o faça. Em vez disso, simplesmente experimente combinar a matriz com as partes da sua
abordagem que já são viáveis e eficazes.
Os médicos que integram a matriz em outras abordagens geralmente relatam que ela ajuda
trazer todo o processo para um espaço que melhore a capacidade dos clientes de melhorar suas habilidades de
tomada de perspectiva e mudar seu foco de uma agenda centrada em se afastar de experiências desagradáveis
e se envolver em comportamentos impraticáveis. Em outras palavras, a matriz coloca seu trabalho terapêutico
sob controle apetitivo.

Uma medida do sucesso da intervenção

Um estudante que conhecíamos conversou com vários médicos usando uma ampla gama de abordagens e
perguntou qual era o seu critério para uma intervenção bem-sucedida. Ele ficou surpreso com a imprecisão de
muitas das respostas que recebeu.
Aqui está nossa resposta: o trabalho matricial é bem-sucedido quando os clientes percebem que são mais
capazes de escolher fazer o que é importante, mesmo na presença de obstáculos internos. Para nos ajudar a
avaliar isso, desenvolvemos uma breve ferramenta de avaliação, o Matrix Life Dashboard, que abrange quatro
domínios principais da vida. Oferecemos em duas formas: uma mais básica e outra que utiliza gráficos
representando o painel de um carro, completo com volante e quatro mostradores.
(Ambos estão disponíveis para download em http://www.newharbinger.com/33605.)
Não importa qual abordagem ou modelo de intervenção você esteja usando atualmente, acreditamos
que se você adicionar essa métrica ao seu trabalho clínico, logo notará diferenças importantes em seus clientes
e em você mesmo. (Observe que você pode revisar os domínios ou adicionar itens dependendo do seu
objetivo terapêutico ou conforme apropriado para clientes específicos.)

O Painel Matrix Life

Usando uma escala de 0 a 10, onde 0 significa nunca e 10 significa quase sempre, avalie sua experiência
atual em cada um dos domínios abaixo.

Sou capaz de escolher fazer o que é importante para mim mesmo na presença de obstáculos internos nos
seguintes domínios:

Relacionamentos:

Autocuidado e desenvolvimento pessoal:

Trabalho e/ou estudo:

Lazer:

244 O guia essencial para a matriz ACT

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Flexionando a Matrix 245

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Usando a Matriz como Ferramenta para Avaliar o

Eficácia dos medicamentos psicotrópicos
Somos psicólogos e não teríamos a pretensão de dizer aos psiquiatras e médicos como deveriam prescrever aos seus clientes. No

entanto, se você é um prescritor ou psicólogo que interage regularmente com os prescritores, pode estar interessado em saber como

a matriz pode ampliar a maneira como os clientes e os profissionais prescritores analisam os sintomas e avaliam a eficácia dos

regimes de medicação.

O modelo médico tradicional trata em grande parte da identificação e tentativa de eliminação do patógeno.

ou outra causa subjacente dos sintomas, a fim de devolver os pacientes a um estado de equilíbrio natural.

Este modelo deu origem ao desenvolvimento de muitos tratamentos farmacêuticos bem-sucedidos para uma ampla gama de doenças

físicas. Quando aplicado à saúde mental e comportamental, este modelo convida-nos a procurar a redução dos sintomas como

medida de eficácia. E como as experiências internas aversivas são frequentemente vistas como sintomas de saúde mental e

comportamental, as drogas psicotrópicas geralmente têm alvos internos. Os antidepressivos têm como alvo cognições depressivas,

ideação suicida e sentimentos de desespero e falta de sentido. Os medicamentos ansiolíticos têm como alvo sentimentos de

ansiedade e rigidez muscular (na verdade, uma classe de agentes ansiolíticos, os benzodiazepínicos, são prescritos tanto como

medicamentos ansiolíticos quanto como relaxantes musculares). Os medicamentos antipsicóticos têm como alvo vozes e delírios. Os

medicamentos estabilizadores do humor têm como alvo a impulsividade e a desregulação emocional.

A suposição subjacente parece ser que, uma vez abordadas essas experiências internas,

eliminada, reduzida ou embotada, a pessoa retornará ao equilíbrio. Em outras palavras, esses medicamentos visam reduzir a

frequência, a intensidade ou a forma de experiência interior indesejada – aquela que está no quadrante inferior esquerdo da matriz.

A sigla SUDs – unidades subjetivas de sofrimento – que é tão frequentemente usada nesses contextos, resume praticamente a

abordagem: prescrever um medicamento e medir regularmente os níveis de SUDs. Embora não haja nada de errado em medir os

SUDs, fazê-lo sem considerar outros critérios pode reforçar a importância funcional dos SUDs tanto para os pacientes quanto para

os médicos e contribuir para problemas de travamento. Além disso, pode alimentar a dependência de psicotrópicos. Na

verdade, quando os pacientes tentam diminuir gradualmente o consumo destes medicamentos, muitos deles experimentam um

aumento nos SUDs, muitas vezes resultando na retomada da prescrição.

Aqui está um diálogo que ilustra as consequências que esse foco nos SUDs pode ter. Foi fornecido por um colega, um

médico, que relatou ter tido muitas conversas desse tipo antes de trazer a matriz
em seu trabalho.

Médico:
Como você tem passado desde que prescrevi o analgésico?

Pacientes:
A dor melhorou um pouco, mas ainda está lá.

Médico:
OK. Então, onde você avaliaria sua dor nessa escala de SUD de 0 a 10, medindo unidades subjetivas de

sofrimento? Vejo aqui que sua dor foi às 9 da última vez. E agora onde está?

Pacientes:
Bem, ainda está lá, mas acho que menos forte, então talvez entre 7 e 8.

246 O guia essencial para a matriz ACT

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Médico:
Ok, e você conseguiu sair da cama e fazer coisas pela casa?

Pacientes:
Sim, mas a dor ainda está lá.

Médico:
OK. E você tem conseguido sair para passear?

Pacientes:
Sim, mas a dor ainda está lá.

E assim por diante… Esse tipo de conversa reflete um contexto tão voltado para a redução de SUDs

que os pacientes – e os médicos – podem facilmente perder potenciais melhorias em outras áreas da vida. Uma alternativa seria

também perguntar se os pacientes são mais capazes de escolher comportamentos que os ajudem a avançar em direção a quem e ao que

lhes interessa – uma vida valorizada com mais propósito e significado. Isto pode ser feito de forma complementar, em conjunto com a

medição dos SUDs, conforme ilustrado a seguir

diálogo (no qual o MD está usando uma matriz aproximada desenhada à mão).

Médico:
Então, você está se sentindo deprimido aqui (apontando para o quadrante inferior esquerdo), com

pensamentos sombrios, desespero, tristeza, preocupações com o futuro e todas as coisas dolorosas que aparecem.

Numa escala de 0 a 10, como você avaliaria seu atual nível de sofrimento em um dia normal?

Pacientes: Perto de 8,5.

Médico:
OK. E aqui em cima (apontando para o quadrante superior direito), como você avaliaria seu nível de ações para avançar

em direção a quem ou o que é importante para você? Quero dizer coisas que eu ou

outra pessoa poderia ver você fazer isso. Novamente em uma escala de 0 a 10, sendo 0 nenhum e 10

sendo tantas ações quanto você poderia esperar realizar em vinte e quatro horas, onde

você está nessa escala em um dia normal?

Paciente: Nossa... estou tão deprimido ultimamente. É muito baixo. Eu diria por volta das 2.

Médico:
OK. Então vamos fazer o seguinte: vou prescrever esse medicamento e pedir que você volte para um

acompanhamento em algumas semanas.

Durante essa consulta, examinaremos novamente essas duas escalas. A medicação pode ter um impacto

na redução da dor lá embaixo (apontando para o quadrante inferior esquerdo), mas na verdade seu objetivo é tanto, se

não mais, ajudar você a fazer mais isso aqui em cima (apontando para o quadrante superior direito) . Veja se você

consegue acompanhar ambas as escalas, talvez registrando suas avaliações no final de cada dia, usando uma

média.

para seus SUDs ao longo do dia. Você estaria disposto a fazer isso?

Quando o paciente voltar, o médico poderá solicitar suas avaliações de SUDs e de movimentos desde a consulta anterior, ou

simplesmente solicitar uma avaliação no local. Se se move em direção a ter

aumentou, o tratamento funcionou, independentemente das classificações de SUDs. Se as classificações dos SUDs diminuíram, mas

tenho em relação aos movimentos, pode ser uma boa ideia

247
Flexionando a Matrix
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repensar ou ajustar a prescrição. De qualquer forma, o tratamento terá um foco maior nos movimentos e, portanto, o

paciente também, o que pode servir para promover os movimentos no longo prazo.
correr.

Jogando a Matrix na mistura

Tal como mencionado no início deste capítulo, muitos médicos integraram a matriz noutras abordagens e muitas vezes

notam que os seus clientes subsequentemente se tornam mais envolvidos na terapia. Eles também percebem que acham

seu trabalho mais divertido e satisfatório. Iremos abordar essas abordagens integrativas em breve, mas primeiro

queremos abordar o que pode parecer um ponto delicado de terminologia.

Ao longo deste livro, usamos amplamente os termos “ganchos” e “ficar fisgado” para descrever

como a experiência interior pode desviar as pessoas do curso, levando-as a se comportar de maneira diferente da

pessoa que desejam ser. É claro que estamos bem cientes de que outras abordagens usam terminologia diferente para

o que chamamos de ganchos e ficar fisgado. Entre esses outros nomes você encontrará esquemas iniciais desadaptativos,

distorções cognitivas, mecanismos de defesa inconscientes, fusão cognitiva e evitação experiencial.

Embora tenhamos descoberto que o termo “ganchos” funciona bem para a maioria dos clientes, não deixe que ele fisgue você.

Novamente, trata-se de função, não de forma. Um aspecto fundamental do trabalho com matrizes é ajudar os clientes a

perceber a função de sua experiência interior (isso promove movimentos de afastamento ou de direção?) e de seu

comportamento (eles estão se movendo em direção a quem ou o que é importante ou se afastando de coisas internas

que aparecem e atrapalha?). Se outros termos funcionarem melhor para você, use-os. Isto se aplica a todos os aspectos

topográficos do trabalho matricial.

Faça o que é eficaz para você, ajudando os clientes a fazerem o que é eficaz para eles.

Contanto que você mantenha seu trabalho em uma estrutura contextual funcional (como descreveremos no

final deste capítulo) não há fim (pelo menos pelo que sabemos) para o poder integrativo da matriz. Se, no entanto,

perdermos de vista esta perspectiva, correremos o risco de usar a matriz como uma ferramenta para tentar mudar os

pensamentos, emoções e sentimentos dos clientes – reforçando assim a importância funcional dos pensamentos,

emoções e sentimentos. Este trabalho visa sempre ajudar os clientes a se tornarem mais capazes de escolher seguir em

direção a quem ou o que é importante para eles, mesmo na presença de obstáculos internos.

A Matriz e a Ativação Comportamental

Fabian Olaz desenvolveu um protocolo simples para integrar o trabalho matricial na ativação comportamental.

Sua abordagem utiliza o Matrix Activity Log, que incluímos aqui (também está disponível para download em http://

www.newharbinger.com/33605).

Os princípios básicos da abordagem consistem em seguir as etapas 1 a 4, conforme descrito na parte 1 deste livro,

enquanto convida os clientes a usar a planilha para registrar seu comportamento ao longo do dia. Para promover o registro

frequente dessas informações, a planilha é dividida em intervalos horários.

248 O guia essencial para a matriz ACT

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7h
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Flexionando a Matrix
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20h

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21h

13h
às
22h

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249
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Perceber movimentos de aproximação e afastamento tantas vezes ao dia quanto possível ativa um dos
as duas principais discriminações do trabalho matricial e tende a aumentar a atenção aos movimentos.
Avaliar a dificuldade de se envolver em movimentos garante que os clientes apreciarão seus esforços,
aumentando assim as chances de continuarem a se envolver em movimentos difíceis. Em termos técnicos,
esta classificação ativa aumentais, aumentando as funções de reforço do envolvimento em movimentos
difíceis. O protocolo inclui atividades simples que combinam tarefas de ativação, atenção plena, valores e
trabalho na identificação de quais situações e ambientes promovem o envolvimento em movimentos
(ver Kanter, Busch, & Rusch, 2009).

A Matriz e a Terapia do Esquema

Ao longo dos anos, vários médicos integraram a terapia do esquema e a ACT.
A matriz juntou-se à festa e agora é usada para ajudar os clientes a classificar seus esquemas e modos de
responder a eles quando cada um deles é ativado. Os esquemas são frequentemente – mas nem sempre
– classificados no quadrante inferior esquerdo, enquanto as formas específicas de responder a eles são
classificadas como movimentos de direção ou de afastamento, dependendo de sua função. Esquemas e modos
de resposta podem fornecer uma abreviação útil para ganchos e formas comuns de morder,
respectivamente. Eles também podem fornecer estrutura adicional, o que alguns médicos e clientes
consideram útil.

A Matriz e o Treinamento de Mindfulness

Conforme discutido na introdução, a matriz é uma ferramenta poderosa para treinar a atenção plena
sem prática formal. Essa qualidade também o torna adequado para integração com o treinamento de
atenção plena. Depois que as pessoas aprenderem os fundamentos da meditação, elas poderão praticar
uma prática focada em perceber a diferença entre os cinco sentidos e a experiência mental. Depois, você
pode convidá-los a trabalhar o que é importante para eles, os ganchos que podem aparecer e atrapalhar e como
isso pode resultar em uma vida no piloto automático.
Vários treinadores de mindfulness relataram que a matriz pode servir como
próximo passo lógico após o treinamento de meditação mindfulness. Muitas pessoas se perguntam o que fazer
depois de aprenderem a observar atentamente seus pensamentos e emoções passageiras.
A introdução do lado direito da matriz pode trazer um foco mais pragmático, ajudando as pessoas a
encontrarem as suas próprias soluções, aplicando competências de mindfulness na vida quotidiana, ao
serviço de avançarem em direcção aos seus valores.

A Matriz e a Entrevista Motivacional

Se você está familiarizado com a entrevista motivacional (Miller & Rollnick, 1991), deve ter notado que
a postura do terapeuta que almejamos, em particular por meio do sim, compartilha muito com a postura da
entrevista motivacional de rolar com a resistência.
Outra semelhança decorre do eixo horizontal da matriz. Encorajador

250 O guia essencial para a matriz ACT

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fazer com que os clientes percebam ambos os lados da matriz – em direção e longe – reflete a abordagem da entrevista

motivacional de convidar os clientes a perceber as vantagens e desvantagens de continuar ou mudar seu comportamento

atual. Curiosamente, vários médicos entrevistados motivacionais nos disseram que usar a matriz parece mais flexível do

que pedir aos clientes que avaliem vantagens e desvantagens.

A Matriz e a Terapia Comportamental Integrativa de Casais

A terapia comportamental integrativa de casais (Jacobson & Christensen, 1996) é uma abordagem empiricamente

abordagem baseada que é eficaz no trabalho de casais. Centra-se na identificação dos temas gerais dos conflitos de um

casal para iluminar quais partes das dificuldades do casal surgem de diferenças profundas. Estes podem então

ser alvo de reconciliação através da aceitação, para que o casal possa estabelecer uma comunicação mais eficaz e uma

intimidade mais profunda. O trabalho dos casais matriciais é descrito com alguns detalhes no capítulo 9 deste livro,

e a abordagem pode ser perfeitamente integrada à terapia comportamental integrativa de casais, com a matriz auxiliando

na rápida identificação dos laços travados dos casais.

O ponto de vista da matriz também proporciona aos casais uma maneira distanciada de falar sobre seus problemas
delicados.

A Matriz e a Terapia Comportamental Dialética

A terapia comportamental dialética (TCD; Linehan, 1993) é uma psicoterapia desenvolvida para trabalhar

com clientes que apresentam problemas de regulação emocional, especialmente aqueles com diagnóstico de transtorno de

personalidade borderline. Esses clientes apresentam grande reatividade a estímulos emocionais e alto grau de instabilidade

em seu senso de identidade. Do ponto de vista da ACT, eles muitas vezes apresentam evitação experiencial

supergeneralizada, sérias dificuldades de enquadramento dêitico e complicações na identificação de valores – déficits

que também dão origem a sérios obstáculos à empatia e à ação valorizada quando esses clientes experimentam

invalidação. A matriz está começando a influenciar os praticantes e abordagens da DBT (Reyes, Vargas, & Tena, 2015).

Alguns terapeutas de DBT incluem-no como parte de seu trabalho de treinamento de habilidades com clientes, e

outros o usam como um modelo integrativo para organizar seu trabalho de DBT e conduzir análises funcionais (também

conhecida como análise de cadeia em DBT). O trabalho matricial é uma forma útil de treinar a flexibilidade psicológica

com estes clientes porque lhes permite perceber e contactar os seus comportamentos – tanto públicos como privados –

e ajuda-os a compreender as funções que governam esses comportamentos de uma forma menos ameaçadora.

O trabalho DBT geralmente é feito em quatro etapas. Durante o pré-tratamento e a fase 1, a matriz pode

ser uma ferramenta útil para motivar os clientes a aderirem ao tratamento e reduzir comportamentos problemáticos,

que, com estes clientes nesta fase, podem sabotar a terapia (comportamentos que interferem na terapia) e podem até ser

fatais. ameaçador (comportamento que interfere na vida). Aumentar a atenção plena é um objetivo do estágio 1, e a matriz,

com ênfase na observação, é uma ótima ferramenta para promover isso.

A Fase 2 geralmente se concentra no trabalho com TEPT e, dado que a matriz foi inicialmente desenvolvida para

esse propósito, é bom

251
Flexionando a Matrix
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adequado para este trabalho (ver Polk & Burkhart, 2014). O estágio 3 envolve trabalhar as dificuldades
da vida cotidiana, e o estágio 4 se volta para ajudar os clientes a superar sentimentos de inadequação e
desenvolver a capacidade de alegria. A matriz se enquadra perfeitamente nesses objetivos, pois enfatiza
o trabalho com valores e a construção de uma vida repleta de sentido e vitalidade.

A abordagem matricial e psicodinâmica

As abordagens psicodinâmicas muitas vezes se concentram na exploração das experiências iniciais dos
clientes para chegar a interpretações de como as experiências influenciaram as motivações e o comportamento
atuais. Em nossos treinamentos e na comunidade mundial do ACT, conhecemos vários médicos que relatam
que a matriz complementa essa abordagem, facilitando a classificação psicodinamicamente coerente.

Aqueles que incorporaram a matriz nas intervenções psicodinâmicas relatam que geralmente observam
mudanças mais rápidas nos clientes. Isso pode ocorrer porque a matriz muda a forma como tanto os terapeutas
quanto os clientes se reportam à interpretação psicodinamicamente informada, mudando o foco de
encontrar a interpretação “certa” para encontrar uma que não apenas dê sentido ao passado, mas
também funcione para ajudar os clientes a avançar no presente. e ilumina o futuro. Além disso, a matriz
ajuda clientes e médicos a

focar e medir mudanças significativas no presente, para que ambos sejam menos governados pelas
sombras do passado.

A Matriz e a TCC

Médicos no México relataram o uso da matriz como forma de treinar e aplicar a TCC (Reyes &
Vargas, no prelo). Em grande medida, esta aplicação da matriz depende de como você concebe o uso da
TCC. Com a matriz, você pode trabalhar efetivamente na redução da ansiedade ou na modificação de
cognições, desde que isso seja feito a serviço de facilitar o envolvimento dos clientes em movimentos, mesmo
na presença de cognições e emoções difíceis.

Por exemplo, você pode pedir aos clientes que observem onde seus pensamentos aparecem na matriz e
então ajudá-los a procurar evidências de que um determinado pensamento é uma descrição do mundo dos
cinco sentidos, versus uma generalização que suas mentes abstraíram de experiências passadas. ou mesmo
outros pensamentos. Depois, você pode envolvê-los no reconhecimento de suas distorções cognitivas e
no que farão a seguir, de maneira semelhante ao trabalho com ganchos.

Integrando a Matriz com o ACT Tradicional

Esta pode parecer uma seção estranha, visto que a matriz está toda ACT o tempo todo.
No entanto, incluímos aqui o ACT tradicional porque muitos terapeutas do ACT estão usando a matriz como
parte de uma abordagem ACT mais tradicional. Alguns usam a matriz para estabelecer o ponto de vista e
depois abordam as seis facetas do modelo hexaflexo de flexibilidade psicológica. Outros tendem a usar a
matriz em segundo plano, em vez de com os clientes,

252 O guia essencial para a matriz ACT

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para ajudá-los a rastrear onde eles ou seus clientes estão em um determinado momento, ou como uma
ferramenta para conceituação de caso (Schoendorff, 2014). A matriz pode, portanto, ser utilizada como veículo
principal para a implementação de ACT ou como parte de um conjunto mais amplo de estratégias de ACT.
Quando expostos pela primeira vez à matriz, muitos profissionais de ACT têm dificuldade
acreditando que um diagrama tão simples, treinando duas discriminações básicas, pode acomodar
a maior parte do trabalho no ACT. Contudo, depois de inicialmente utilizarem a matriz de forma limitada,
alguns destes mesmos praticantes descobrem gradualmente o poder do diagrama e começam a utilizá-lo
com mais regularidade.
Se você dedicar algum tempo ao estudo da matriz e examinar mais profundamente os processos
baseados em RFT que a matriz põe em ação (conforme discutido neste livro e em Schoendorff et al., 2014),
você poderá ver, como nós, que essas duas linhas em um pedaço de papel capturam a essência do que é o
ACT. Claro, se você decidir se tornar um praticante de matriz, recomendamos que você leia pelo menos
um dos livros tradicionais do ACT, como Terapia de Aceitação e Compromisso: O Processo e Prática de
Mudança Consciente (Hayes, Strosahl, & Wilson, 2012) , ou Mindfulness para Dois: Uma Abordagem de
Terapia de Aceitação e Compromisso para Mindfulness em Psicoterapia (Wilson, 2008). Isso garantirá
que sua abordagem seja informada pelo modelo ACT completo. Além disso, você sem dúvida encontrará
maneiras úteis de pensar sobre seu trabalho clínico e muitos exercícios e metáforas eficazes que poderá
integrar em seu trabalho matricial.

Contextualismo Funcional para Trazê-los

Todos Juntos
Acreditamos que o poder integrativo da matriz, sugerido pelo material deste capítulo, vem dos fundamentos
contextualistas funcionais que lhe estão subjacentes.
O contextualismo funcional é o cimento que pode garantir uma base sólida e coerente para a
integração da matriz em muitas abordagens terapêuticas. Na sua raiz, o contextualismo funcional é
apenas uma forma de olhar para o mundo – um ponto de vista radicalmente pragmático que evita a procura
de respostas a questões sobre a natureza das coisas em favor de procurar identificar o que funciona em relação
aos objectivos escolhidos. Em última análise, tais questões nunca podem ser totalmente respondidas sem
um contexto. Isto tem implicações profundas em relação à natureza dos esforços científicos. Numa escala menos
grandiosa, é imensamente importante para intervenções e trabalho clínico eficazes. Por exemplo, em vez de
perguntar: “O pensamento 'Nunca poderei fazer isto' é realista?” uma abordagem contextual funcional para a
questão é se esse pensamento funciona para ajudá-lo a chegar aonde deseja ou a se comportar como a
pessoa que deseja ser. Dependendo do contexto, pode ou não.

Em termos de trabalho clínico, um dos maiores benefícios é um contexto funcional

abordagem proporciona é libertar as conversas da busca fútil de determinar o que é real e o que não é. Afinal
de contas, se os filósofos mais brilhantes fizeram pouco progresso na resposta a esta questão ao longo dos
últimos quatro mil anos, quais são as probabilidades de podermos fazer melhor? Portanto, optamos por
participar de conversas sobre como perceber o que funciona e o que não funciona, e em quais contextos.

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Flexionando a Matrix
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Conclusão

Foi um grande prazer escrever o Guia Essencial para a Matriz ACT. Como a matriz é tão rica, há muito mais que
gostaríamos de ter incluído nestas páginas. E, assim como o ACT, a matriz é uma abordagem totalmente transdiagnóstica,

por isso não entramos em detalhes de seu uso em apresentações clínicas específicas. Este pode muito bem ser o

assunto de livros futuros -

talvez escrito por você à medida que se torna adepto do uso da matriz com seus próprios clientes.

Como enfatizamos ao longo deste livro, a chave para usar a matriz é praticar seu uso.

Depois de dominar seus movimentos básicos, vá além do que mostramos para ver onde e como a matriz se encaixa em

sua prática e em sua vida em geral. Sem dúvida você encontrará novos lugares para usá-lo e novos usos para ele.

Sabemos disso porque a matriz foi projetada para aumentar a flexibilidade psicológica, o que leva à criação

de novos comportamentos. Assim, ao usá-lo, você terá momentos de insight do tipo “Puxa, eu poderia usar a matriz

para fazer X”. Siga esses insights e experimente-os. O único limite é a sua imaginação. E se você encontrar uma maneira

nova e criativa de usar a matriz, avise-nos; adoraríamos ouvir sobre isso.

As pessoas com quem você trabalha e que também usam a matriz – colegas e clientes –

terão percepções semelhantes sobre novas maneiras de usar a matriz. Pule de alegria (ou pelo menos pareça animado)

quando isso acontecer. São momentos preciosos em que a mente humana está descobrindo coisas novas. Nunca

deixamos de observar as pessoas adquirindo uma maior consciência do panorama geral de suas vidas e, em seguida,

desenvolvendo novas maneiras criativas de viver a vida ao máximo.

Na sua jornada com a matriz, as pessoas provavelmente lhe perguntarão: “O que é esta matriz?” Nós frequentemente

responda desta forma: “A matriz é um diagrama de um ser humano, um humano. Para ver o ser humano como humano,

fazemos perguntas com profundo respeito. Então, observamos cuidadosamente o que aparece depois de fazermos

essas perguntas respeitosas. À medida que preenchemos o diagrama, a essência do ser humano torna-se mais clara

– muitas vezes clara o suficiente para ajudar as pessoas a encontrar comportamentos viáveis para a tarefa contínua

de viver uma vida valorizada.” Ao trazer a matriz para o seu trabalho e para a sua vida, você logo descobrirá suas próprias

maneiras de responder a essa pergunta.

Ser humano costuma ser difícil e todos ficamos presos. A matriz pode ajudar qualquer pessoa a se relaxar e

encontrar um caminho de volta a uma vida valorizada. Todos nós às vezes culpamos os outros ou as circunstâncias pelo

fato de estarmos presos; isso também é muito humano. Usando a matriz,

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podemos perceber essa culpabilização e sua impraticabilidade e voltar a aumentar a flexibilidade

psicológica.
Decidimos dedicar a segunda parte deste livro ao uso da matriz no mundo social porque acreditamos
que os relacionamentos e a comunidade estão no cerne da experiência humana e são o que é importante
para nós como humanos. Não é por acaso que a pergunta “Quem é importante?” é o pivô em torno do qual
gira o trabalho matricial. Encorajamos você não apenas a trazer a matriz para seus relacionamentos
e comunidades, mas também a se juntar à comunidade ACT mais ampla (http://www.contextualscience.org),
onde você pode fazer parte da definição da mudança de que todos precisamos.

Esperamos também que, através deste livro, a matriz possa contribuir para difundir o
contextualismo funcional e a terapia de aceitação e compromisso a mais pessoas, grupos e comunidades.
Desejamos isso não porque estejamos particularmente apegados a nomes, abordagens ou rótulos, mas
porque, como humanos, todos nós precisamos de uma psicologia que possa enfrentar melhor os desafios do
ser humano: uma psicologia que sirva para ajudar a todos –
indivíduos, grupos e comunidades – desvencilhem-se e avancem em direção a quem ou o que é mais
profundamente importante para nós como uma espécie bela e frágil que partilha este maravilhoso e precioso
planeta.

256 O guia essencial para a matriz ACT

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Agradecimentos

Gostaria, em primeiro lugar, de agradecer à minha querida esposa e colega Marie-France

pelo seu apoio e amor, e por todas as grandes ideias com que contribuiu para este livro e
para o meu trabalho de formação em geral. Quero agradecer a contribuição dos meus co-
autores, Kevin, Mark e Fabi. Foi uma alegria trabalhar com vocês, amigos! Obrigado a Carlos
Rivera por sua ajuda com o capítulo 8. Um grande obrigado a Tom Szabo por verificar o
material técnico do RFT ao longo do livro. Quaisquer erros remanescentes são de nossa inteira responsabilidad
Jasmine Star, nossa editora, foi um privilégio trabalhar com ela. Aprendi muito com ela.
A edição de texto não existe melhor do que isso. Obrigado, Tesilya Hanauer e New Harbinger,
por acreditarem neste projeto. Obrigado, Timothy Gordon, pelo apoio e por algumas ótimas
ideias sobre como trabalhar com crianças. Obrigado, Lisa Coyne e Darin Cairns, por
inspirarem algumas das partes deste livro sobre crianças e pais. Obrigado a todos os clientes
e participantes dos meus workshops que moldaram a abordagem de seis etapas.
Obrigado, profissionais da matriz que compartilharam como vocês usam a matriz com
diferentes populações e a integram com outras abordagens. Há muitos de vocês e alguns
que temo esquecer: Susan Chapel, Jana Grand, Thomas Holmes, Paulo Quintero, Rob
Purssey, Michel Reyes e Sheri Turrell. Muito obrigado a Michel Reyes, Nathalia Vargas,
Michael Levin, Ben Pierce e Sarah Potts por conduzirem pesquisas sobre o uso da matriz, e
obrigado a Kieron O'Connor por me permitir integrar a matriz em minha própria pesquisa ACT.
Obrigado Troy DuFrene e Praxis por integrar a matriz nos treinamentos do ACT Boot
Camp. Obrigado Enya Tougas e todos os nossos voluntários do Instituto de Psicologia Contextual.

Por fim, quero dedicar este livro às pessoas que magoei no passado, quando estava
preso na tentativa de me afastar do meu sofrimento, em vez de me aproximar de quem e do
que é verdadeiramente importante. Eu gostaria de ter me comportado de maneira diferente e
com mais amor, e continuarei trabalhando nisso, no sentido de reparar, amar e me tornar útil.

—Benjamin Schoendorff
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Obrigado à minha amorosa família. À minha querida esposa, Mary Alyce Burkhart. Seu apoio, amor e
percepções de matriz estão enraizados nas páginas deste livro. À minha filha Ellie, que levou a matriz para
seus estudos de pós-graduação em psicologia. À minha filha Lizzy, que levou a matriz para o ensino
médio e para o trabalho com animais. Ao meu filho Brendan, que mostra como usa a matriz todos os dias. A
Pat, Dwight Keene e Galen Moore, por serem bons amigos.

Obrigado também… A Jerold Hambright que passou milhares de horas tocando ACT como jazz
comigo. A Benji Schoendorff e sua incansável devoção à escrita e edição. A Mark Webster e sua paixão
por tornar a matriz uma habilidade treinável. A Fabián Olaz, que nos lembra a todos que se trata de
mostrar uns aos outros o caminho para a paz, o amor e a compreensão. A Phil Tenaglia por levar a matriz às
escolas. A Steve Hayes e Kelly Wilson pela sua abertura e apoio. A David Sloan Wilson por ajudar a conectar
a matriz à ciência evolutiva. À Adriana Zilberman e Mara Lins pelo amoroso apoio no Brasil e na Argentina.
À New Harbinger Publications por aceitar e nutrir este projeto. Um grande obrigado a Jasmine Star por sua
edição especializada. E obrigado a todos que estão dispostos a pegar a matriz e experimentá-la.

Obrigado.

—Kevin Polk

Gostaria primeiramente de agradecer ao Benji, meu amigo e mestre, por me convidar para fazer parte deste
projeto incrível e por ser meu companheiro na minha nova forma de viver a vida. Ao Kevin e Mark, por
abrirem a “porta da matriz” e me receberem como parte da equipe matricial. A Jerold Hambright, um homem
sábio e generoso que me ensinou sobre a matriz, mas, mais importante ainda, me ensinou sobre humildade e
bondade. Obrigado a Yanina Alladio pelas ideias e colaboração no trabalho com crianças; você é um
profissional incrível e inspirador. Obrigado a Tesilya Hanauer e à equipe da New Harbinger Publications pelo
trabalho fantástico.

Devo agradecer a toda a comunidade ACT, especialmente àqueles que me treinaram

e me deu confiança sobre minha maneira de fazer e treinar ACT (sem ordem específica): Benji
Schoendorff, Kevin Polk, Mark Webster, Jerold Hambright, Vijay Shankar Chris McCurry, Steve Hayes, Kelly ,
Wilson, Kirk Strosahl, Patti Robinson, Matt Villatte , Carmen Luciano, Niklas Törneke e Robyn Walser.

Obrigado a todos os meus clientes e aos participantes dos meus workshops e cursos, da Argentina, Brasil,
Peru e Chile. Seu respeito, amor e confiança me movem para o lado direito da minha matriz quando os ganchos
aparecem.
Agradeço à minha equipe do Centro Integral de Psicoterapias Contextuais, em Córdoba
(Argentina), e aos meus colegas na Argentina que me ensinaram a ter consciência das contingências do
meu comportamento. Agradeço aos meus alunos da Faculdade de Psicologia da Universidade Nacional de
Córdoba pela expressão em seus rostos durante o aprendizado, que me lembra porque escolhi esta profissão.

258 O guia essencial para a matriz ACT

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Este livro é especialmente dedicado à minha querida esposa Gabriela e às minhas

duas lindas princesas Pía e Malena. Seu amor e companhia são a “melhor desculpa” para eu
tentar ser um homem melhor, dia após dia. Obrigada aos meus irmãos e aos meus pais, por
serem modelo de persistência e disposição.
Quem me conhece sabe que participar deste livro é a realização de um sonho para mim.
E embora a minha mente ainda me diga que não mereço, agora posso perceber isso e continuar
caminhando em direção ao que é realmente importante na minha vida, graças a este
modelo fantástico, que tornou a minha vida um pouco mais simples .
—Fabian Olaz

Agradeço a Kevin Polk por ter as ideias que iniciaram este processo e por me convidar para o
Escritório Regional de Benefícios Togus do VA. Obrigado a Jerold Hambright, cuja contribuição
é menos visível. Obrigado a Benji pelo seu trabalho árduo na escrita e ao Fabián pelo seu
entusiasmo e apoio. Obrigado à equipe da New Harbinger Publications por reunir o
trabalho em uma estrutura clara.
Obrigado a todos os clientes e colegas que participaram no desenvolvimento destas
ideias. Vocês foram os maiores professores e foi a sua experiência que moldou a matriz no
formato simples em que existe hoje. Finalmente, sou grato à minha esposa e família, que me
deram tempo e espaço para deixar essas ideias florescerem. Eu realmente aprecio todo o seu
apoio.
—Mark Webster

Agradecimentos 259
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Referências

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264 O guia essencial para a matriz ACT

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Kevin L. Polk, PhD, é um psicólogo clínico que atua há 26 anos, ajudando principalmente veteranos e outras pessoas com
memórias traumáticas perturbadoras. Nos últimos onze anos, ele se dedicou ao estudo da terapia de aceitação e
compromisso (ACT) – gastando cerca de 27.000 horas estudando a filosofia e a teoria por trás da ACT e aprendendo e
projetando intervenções ACT. Ele é um treinador ACT revisado por pares e apaixonado por ensinar aos outros como
usar a Matriz ACT para aumentar a flexibilidade psicológica e uma vida valorizada. Saiba mais em www.drkevinpolk.com.

Benjamin Schoendorff, MA, MSc, é diretor do Contextual Psychology Institute em Montreal, QC, Canadá. Ele está
envolvido na pesquisa ACT no Instituto de Saúde Mental da Universidade de Montreal e é psicólogo clínico em consultório
particular, trabalhando com adultos, crianças, adolescentes e casais.
Schoendorff é apaixonado por tornar o ACT simples para terapeutas e clientes. Ele é autor e coautor de vários livros do ACT
em francês, coeditou The ACT Matrix com Kevin Polk e foi coautor de The ACT

Guia do Praticante para a Ciência da Compaixão com Dennis Tirch e Laura Silberstein.
Instrutor ACT revisado por pares e instrutor certificado em psicoterapia analítica funcional (FAP), Schoendorff
conduziu aproximadamente duzentos workshops em todo o mundo e está atualmente divulgando a abordagem ACT
Matrix de seis etapas que está no cerne deste livro. Seus workshops são amplamente apreciados por sua aplicabilidade
clínica direta, profunda humanidade e caloroso senso de humor. Em seu tempo livre, Schoendorff adora viajar com sua
esposa e filho pequeno, Thomas, e compartilhar seu amor
para ACT e Matrix. Saiba mais em www.

contextpsy. com.

Mark Webster é psicoterapeuta registrado no Conselho de Psicoterapia do Reino Unido (UKCP). Após uma primeira carreira
na indústria informática, trabalhou durante dez anos numa clínica especializada em perturbações de personalidade no
Serviço Nacional de Saúde (NHS).
Seu envolvimento na terapia cognitivo-comportamental (TCC) de terceira onda começou com a terapia comportamental
dialética (TCD) em 1997, o que levou a um interesse precoce pela ACT. Webster é treinador da ACT desde 2002 e atualmente
dirige seu próprio negócio, especializado em terapias de aceitação e atenção plena.
Em 2005, fundou o grupo de interesse especial ACT dentro da Associação Britânica de Psicoterapias Comportamentais e
Cognitivas (BABCP).
Em 2008, com Kevin Polk, ele criou o ACT Matrix, uma forma muito fácil de aplicar o ACT em grupo. O principal interesse
de Webster é encontrar maneiras de tornar o ACT mais amplamente disponível fora dos ambientes tradicionais de
saúde mental. Ele fundou recentemente uma empresa de interesse comunitário chamada ACT Peer Recovery CIC para
desenvolver a recuperação de pares em dependências e saúde mental. Além de oferecer treinamento em saúde mental, ele
conduz regularmente workshops ACT para profissionais de saúde física, incluindo enfermeiros, fisioterapeutas e
terapeutas ocupacionais. Webster pratica mindfulness há mais de vinte e cinco anos e é atual presidente do Cognitive
Psychotherapies College do UKCP.

Fabian O. Olaz, PsyD, é professor adjunto de psicologia clínica e psicoterapias, além de pesquisador e diretor do
Laboratório de Comportamento Interpessoal da Faculdade de Psicologia da Universidade Nacional de Córdoba, na Argentina.
É supervisor de psicoterapia analítica funcional e ACT e psicoterapeuta do Centro Integral de Psicoterapia Contextual
(CIPCO), e instrutor reconhecido na Argentina, no Brasil e em outros países da América do Sul.
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Índice

UM controle aversivo: aumentando abaixo, 127;

afastando-se como, 8, 61; princípio de
sobre este livro, 13–16
parentalidade evitando, 192; regra segue abaixo, 123
situações abstratas, 104-105

aceitação, processo ACT de, 6

rastreamento evitativo, 124
terapia de aceitação e compromisso
consciência, 166, 169, 170
(ACT), 1; processos de flexibilidade de, 6–7;
movimentos fora, 2, 41–63; controle aversivo
hexaflex usado em, 4, 7; integração com a matriz,
e, 8, 61; comportamentos clinicamente relevantes
252–253; atenção plena e, 12–13;
como, 164; Perguntas frequentes
terapia do esquema e, 250; aikido verbal
relacionadas a, 56–57; análise funcional de, 44–
e, 110
52; ajudar os clientes a identificar, 25–26; prática
Terapia de Aceitação e Compromisso
doméstica de observação, 30,
(Hayes, Strosahl e Wilson), 88–89, 253
54, 137–138; avaliação de importância
relacionada a 50–51; eficácia a longo prazo
Guia do profissional ACT para a ciência da
de, 47–49; Metáfora do Homem no Buraco de, 52–
Compaixão, The (Tirch, Schoendorff e Silberstein), 54; quadros relacionais para, 61–62; eficácia a
122 curto prazo de, 44–47; loops presos e, 49–50;

adolescentes. Veja adolescentes conforme avança em direção a, 51–52;

viabilidade de, 41–42, 54. Veja também em
publicidade, 126
direção a movimentos
aikido, 20, 88. Veja também aikido verbal

Alládio, Yanina, 205

controle apetitivo: aumentando sob, B

127; encerrar a terapia, 243–244; movendo-se análise do comportamento, 188
em direção ao tipo de, 8, 61; princípio
linha de comportamento, 2
parental usando, 191; regra segue abaixo,
ativação comportamental, 248-250
123
comportamentos: clinicamente relevantes, 162–
avaliação: da eficácia da distância
166; contexto de, 19–20; observável, 105;
movimentos, 44–49, 50–51; de comportamento
praticando novo, 16; reforço de, 60; formação
interpessoal, 163; do sucesso da intervenção,
244–245 de regras, 124; estudo sobre supressão,
83
aumentando, 109, 126-128
Biglan, António, 233
autenticidade, 201
validação faixa preta, 92
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validação faixa azul, 92 situações concretas, 104-105

sensações corporais: desativação de, 84. Veja também verbos condicionais, 139-140

experiências dos cinco sentidos consequências: princípio parental de,

ampliando perspectivas, 59-60 195–196; revisando em coaching de vida, 230

validação faixa marrom, 92

contato com o momento presente, 7

ganchos relacionados ao conteúdo, 140

C
contexto: de comportamento, 19–20; de escolha, 20–
Cairns, Darin, 188 21

Callaghan, Glenn, 163 esforços de controle, 65, 66–72; Perguntas frequentes

TCC e a matriz, 252 relacionadas a, 81–82; futilidade do mundo

mudança, contexto para, 27–29 interior, 67–70; visão geral histórica de, 66–67; efeitos

paradoxais do cognitivo, 82-83; regras de

crianças, 202–208; exercícios para usar com,
exterior versus interior, 70; evitando armadilhas
205–208; mantendo a simplicidade com, 203;
relacionadas a, 79–80; exercício de
processo de seis etapas com,
classificação relacionado a 70–72;
205; transparência e modelagem com, 204;
evolução tecnológica de, 67
recursos visuais usados com, 203–204. Veja também

adolescentes cooperação, 158

escolha: oferecer um contexto para 20–21; contrapartida, 29, 57–59, 202

fornecido pelos pais, 193-194 trabalho de casais, 209–223; conectar-se com ambos os

clientes: considerar-se importantes, 28– parceiros em, 209; ganchos apresentados em, 217;

29; apresentando a matriz para, 21–26; identificando loops presos em, 212–215;

oferecendo opções para, 20–21; terapia comportamental integrativa de

patologização subclínica, 56; casais e, 251; apresentando a matriz em 209–212;

respondendo a soluções orientadas, 33– classificando na matriz em, 220–

34; armadilha de falar por, 54-55. Veja também 223; começando a se soltar, 215–

relacionamento terapêutico 217; validação praticada em, 223;

aikido verbal em, 217-220
comportamentos clinicamente relevantes (CRBs), 162–
166; cinco regras da FAP e, 169–
170; definição funcional de, 162– coragem, 166, 168, 169, 170

163; identificando no momento presente, 164–166; Coyne, Lisa, 190

visualizando através da matriz,
CRBs. Veja comportamentos clinicamente relevantes
163–164

trabalho de coaching. Veja coaching de vida

coerção, 233 D
esforços de controle cognitivo, 82-83 Metáfora de dança, 187-188

desfusão, 7, 72, 83-85

desfusão cognitiva, 7, 72, 83-85

terapia cognitiva, 67 enquadramento dêitico, 37–38, 144–147; primeiro-

perspectiva do nome e, 146–147; a matriz

ação comprometida, 6
relacionada a, 146; observação de ganchos
compaixão. Veja autocompaixão
e, 85; inversão de perspectiva e, 145
comportamento compulsivo. Veja transtorno
obsessivo-compulsivo desliteralização, 72

268 O guia essencial para a matriz ACT

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resposta relacional derivada, 10 enquadramento flexível, 11

Resposta Relacional Derivada (Rehfeldt e Barnes- rastreamento flexível, 109, 125, 128
Holmes), 4 Ford, Henrique, 234
terapia comportamental dialética (TCD), 251– enquadramento: movimentos fora de casa, 61–62; controlar
252
esforços, 85; dêitico, 37–38, 85, 144–147;

Jogo de detetive de diferenças, 205–206 hierárquico, 38; ganchos, 85;

discriminações, 152-153 tomada de perspectiva e, 144–147; regra

seguinte e, 126; ensino flexível, 11, 37–38; temporal,
61; aikido verbal e, 109-110

treinamento emocional, 188 psicoterapia analítica funcional (FAP), 157; consciência,

coragem e amor em, 166–169; comportamentos
emoções: clientes que afirmam controlar,
clinicamente relevantes e, 162; Formulário de
79–80, 81–82; esforços de controle cognitivo e, 82–
ponte de sessão FAP, 176; cinco regras de, 169-170
83; princípio parental de validação, 196–197;
adolescentes e, 200–201. Veja também
contextualismo funcional, 4, 15–16, 35, 41,
experiências internas
151, 243, 253
empatia, 145, 182, 195
fusão, 83, 84
trabalho com cadeira vazia, 143
situações futuras paralisadas, 137, 142-143
terminando o tratamento, 111, 147

Kit de ferramentas para pais diários, The (Kazdin e

Rotella), 190 G
experiência: ampliação da consciência de, 59–60;
bondade nos diálogos, 142
cinco sentidos vs. mental, 2; trabalho
Gordon, Timóteo, 185
matricial relacionado a, 35; classificação na matriz, 4–
5; validação de, 90 Gottman, João, 188, 190, 196

linha de experiência, 2 validação de cinturão verde, 91-92

exercícios experienciais: para crianças,

205–208; Exercício Mãe Gato, 114–119;
H
exercício de observação de adaptação, 42-43
Hambright, Jerold, 4

Coração da Paternidade: Criando um Emocionalmente

explicar vs. apontar, 31
Criança Inteligente, O (Gottman), 190
barreiras externas, 231-233
perspectiva aqui-agora, 139, 140, 141

hexaflexo em ACT, 4, 7
F enquadramento hierárquico, 38
PAF. Veja psicoterapia analítica comportamentos de alta probabilidade, 194-195
funcional
segurando ideias levemente, 36-37
sentindo-se bem, armadilha, 106
prática domiciliar, 29–30; coaching de vida e,
perspectiva do primeiro nome, 146-147 227; Exercício Mãe Gato como, 119;

experiências dos cinco sentidos: mental percebendo e trabalhando com ganchos como, 79;

experiências vs., 2; classificando perceber movimentos de aproximação ou afastamento

experiências internas e, 70-72 como, 30, 54, 137–138; perspectiva tomando como,

Índice 269
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137–138; apresentação para adolescentes, relacionamento íntimo: contexto para

201; aikido verbal como, 104 aprendizagem, 160; definição de, 159-160

ganchos, 72–79; termos alternativos para, 248;

exemplos de pegar e soltar de, 77–
78; crianças e, 205; relacionado ao JKL
conteúdo, 140; casais trabalham e, 217; Alegria de ser pai, The (Coyne e
trabalho de desfusão e, 84–85; prática Murrell), 190
doméstica de perceber, 79; apresentação aos metáfora relacionada à selva, 188
clientes, 72–74; armadilhas potenciais
Kabat-Zinn, Jon, 42
com, 80–81; validação relacionada a, 82; prática
Kazdin, Alan, 190
verbal de aikido e, 102–103;
palavras suscetíveis a, 78–79; planilha bondade, 192-193

ilustrando, 75–77 Koerner, Kelly, 89, 90

Metáfora de ganchos, 72-74 idioma: uso flexível de, 37; humano

Planilha de Ganchos, 75–77 relações sociais e, 158, 159; problemas com, 8–9;
RFT e, 9–10
jogo de palavras viciantes, 78-79
aprendizagem, momento presente, 15, 27

Aprendendo RFT (Törneke), 9

EU

coaching de vida, 225–242; exemplos

idéias, segurando levemente, 36-37 ilustrando, 234–242; seguindo o caminho
importância: avaliar jogadas fora de casa certo, 229–231; trabalhos de casa
relativo a, 50–51; determinação com clientes, em, 227, 229; ganchos considerados
22–23, 33 em, 227–229; introduzindo a matriz em, 225–

consentimento informado, 28, 160 227; propósito de vida e, 225, 226–227, 228,
229; perceber como chave para, 242; ambiente
experiências internas: clientes que afirmam
estimulante para, 233; superar barreiras externas
controle, 79–80, 81–82; desarmando de, 84;
através de, 231–233; colocar as pessoas em
explorando a futilidade do controle, 67–70;
primeiro lugar, 233–234; processo de classificação em,
experiências dos cinco sentidos vs., 2; efeitos
230–231
paradoxais do controle, 82-83; classificando
os cinco sentidos e, 70–72; armadilha de ganchos
histórias de vida, 5
limitantes para, 80–81; aikido verbal e,
97 Linehan, Marsha, 90

obstáculos internos, 23 amor, 166, 168, 169-170

doador de regras interno, 123-124 comportamentos de baixa probabilidade, 194

terapia comportamental integrativa de casais,

251

reforço interno, 195

M
Metáfora do Homem no Buraco, 52-54
comportamento interpessoal: questionário para
Marco Aurélio, 67
avaliação, 163; moldar com aikido verbal para
dois, 173-176; relação terapêutica e, 27, 161, Jogo de máscaras, 207–208

162 a matriz, 2–3; Integração ACT com,

sucesso da intervenção, 244-245 252–253; consciência, coragem, amor e, 166–
169; ativação comportamental e,

270 O guia essencial para a matriz ACT

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248–250; TCC usada com, 252; metáforas: Dança, 187–188; Ganchos,

crianças e, 202–208; comportamentos 72–79; relacionado à selva, 188; Homem no
clinicamente relevantes e, 153–154; Buraco, 52–54; Mãe Gato, 114–119;

casais trabalham e, 209–223; definição/ ondas, 28, 160

descrição de, 255; enquadramento dêitico atenção plena, 12–13; definição de, 42; o
e, 146; terapia comportamental dialética e, 251– matriz e, 13, 250; percebendo o exercício, 42–
252; funcional 43
contextualismo e, 35, 153, 243, 253;
Atenção plena para dois (Wilson), 253
história de, 3–4; terapia comportamental
modelagem, 204
integrativa de casais e, 251; apresentação aos
clientes, 21–26; coaching de vida e, 225– Exercício Mãe Gato, 114–119; benefícios de

242; trabalho matricial sem, 153; usando, 126; ampliando o uso de, 118–
atenção plena e, 13, 250; 119; exemplo de diálogo, 114–117;

entrevista motivacional e, 250– Perguntas frequentes relacionadas a, 121–

251; percebendo com, 27; ordem de 122; tarefa de prática em casa, 119; armadilhas

apresentação, 33; pais e, 184–185; tomada de potenciais usando, 120-121

perspectiva usando, 182; armadilhas entrevista motivacional, 250-251

potenciais usando, 30–32; promoção
Murrell, Amy, 190
de rastreamento flexível por meio de 128;
abordagens psicodinâmicas e, 252; flexibilidade
psicológica e, 151; medicamentos N
psicotrópicos e, 246–
reforço negativo, 60
248; propósito de uso, 152; terapia do
esquema e, 250; compartilhando o seu observando: CRBs, 169; ganchos, 79; vida

próprio, 152; habilidades centrais a treinamento e, 242; praticando a habilidade de 27,

serem utilizadas, 19–20; classificando experiências 29–30, 54; exercício de adaptação baseado em,

em, 4–5; adolescentes e, 198–202; relacionamento 42–43; movimentos de aproximação

terapêutico e, 27–29, 157–182; valor de uso, 5– e afastamento, 30, 54; trabalhabilidade, 11–12

6; aikido verbal e, 20, 87 Efeito Nutrir, O (Biglan), 233

Registro de atividades da matriz, 248, 249 ambiente estimulante, 186, 233

Exercício de caixas matriciais, 207

Jogo Matrix Explorer, 206

Ó
Painel Matrix Life, 244–245
comportamento observável, 105
Questionário de ponte da sessão matricial, 176–
eu observador, 7, 38
181
transtorno obsessivo-compulsivo (TOC):
ponto de vista de “me notar”, 24
afastamento versus direção, 51–52;
regras mecânicas, 151
exercício de classificação para, 72
avaliação de medicação, 246-248
obstáculos, externos vs. internos, 23
experiências mentais: cinco sentidos Olaz, Fabian, 248
experiências vs., 2; aikido verbal e, 97. Veja
validação faixa laranja, 91
também experiências internas
obstáculos externos, 23

Índice 271
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P flexibilidade psicológica, 1; AGIR

promoção de processos, 6–7; barreiras
Treinamento de gerenciamento de pais (Kazdin),
190 externas e, 233; enquadramento flexível e, 11;
aprendendo a habilidade de, 27; matriz como
pais, 183–197; trabalho com matriz,
sugestão para, 151; tomada de perspectiva e,
184–185, 186–187; metáforas para uso com, 187–
145; estabelecendo ponto de vista para 19,
188; ambiente estimulante fornecido por, 186,
26; “Sim, e...” postura para, 13
188; princípios para ser eficaz, 188–197;
medicamentos psicotrópicos, 246-248
perguntas a serem feitas, 185-186

trabalho centrado no passado, 137 R

patologizando clientes, 56
reforço: casais trabalham usando, 215; princípios
tomada de perspectiva, 20, 131–149; lista de verificação parentais usando, 191, 195; positivo vs. negativo,
em, 148–149; enquadramento dêitico e, 144– 60
147; exemplos de diálogo, 132–135,
teoria do quadro relacional (RFT), 4, 9–10,
142; Perguntas frequentes relacionadas a, 142– 37
143; perspectiva do primeiro nome e, 146–147;
enquadramento relacional. Ver enquadramento
situações futuras e, 137, 138; indo mais fundo com,
143–147; prática doméstica de, 137–138; respeito, 234

entrevista para ativação, 131–136; abrindo Rio, Carlos, 185

a sessão em, 131; o passado dói e, 136–137; Robb, Hank, 77

armadilhas potenciais relacionadas com, 138–
Rotella, Carlo, 190
142; inversão de perspectiva em, 145;
Rother, Mike, 234
adolescentes e, 202; treinamento usando a
matriz, 182 regras: desenvolvimento infantil de, 123–
124; enquadramento relacionado a, 126;
entrevista de tomada de perspectiva, 131–136;
conformidade e monitoramento a seguir, 123–
processo de interrogatório, 136; exemplo de
126; uso na prática clínica, 125-126
diálogo, 132–135; esboço para regência,
132; adolescentes e, 202

aparelho, 29; seguinte regra e, 123-124,

é
125; adolescentes e, 202; rastreamento e, 57–59,
espaço seguro, 19, 20
126; trabalhando com, 126
terapia do esquema, 250
ponto de vista: “me notando” no centro de, 24; para
flexibilidade psicológica, 19, 26; validação de, Schoendorff, Benjamim, 106
90 eu como contexto, 7

apontar vs. explicar, 31 autocompaixão, 113–129; enquadramento dêitico e,

Polk, Kevin, 3–4 146; Perguntas frequentes relacionadas a, 121–122;

indo mais fundo com, 122–128; prática

reforço positivo, 60, 191, 215
doméstica de, 119; Exercício Mãe Gato para,
praticar novos comportamentos, 16
114–119; abrindo a sessão em, 113–114;
resultados predeterminados, 105-106 armadilhas potenciais relacionadas com, 120–

contato no momento presente, 7 121; adolescentes e, 202

preparação, 34–35 autojulgamentos, 120-121, 126

abordagens psicodinâmicas, 252 autovalidação, 90, 146

272 O guia essencial para a matriz ACT

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exercício de observação de adaptação, 42-43 controle em, 66–67; tarefa prática em casa,

sacudindo o saco, 32 79; Metáfora de ganchos usada em 72–79, 80–81; nota

sobre terapia cognitiva em, 67; processo de

mudando perspectivas, 140
aprofundamento, 82–85; evitando armadilhas potenciais,
loops sociais presos, 157-158
79–81; exercício de classificação usado em, 70-72
clientes orientados a soluções, 33–34

classificação: trabalho de casais e, 220–223;

experiências e histórias de vida, 4–5; cinco sentidos Passo 4 (Aikido Verbal), 87–112; lista de verificação para,
e experiências internas, 70–72; coaching de vida e, 112; interrogando a prática doméstica em, 95;
230–231; tomada de perspectiva e, exemplos de diálogo, 93–94, 98–102; final do tratamento
146; armadilhas potenciais relacionadas com, 31– após, 111; visão geral explicativa, 87; perguntas
32; momento presente, 89 frequentes, 106–108; tarefa de prática em casa, 104;

introdução do aikido verbal em, 95; praticando

Exercício de classificação de uma história, 206 movimentos verbais de aikido, 98–104; processo

de aprofundamento, 109–110; questões para prática

falando para clientes, 54-55
verbal de Aikido em, 96, 97, 106–108; evitando
Passo 1 (Configurando o Ponto de Vista), 19–39;
armadilhas potenciais, 104–106; noções básicas de
lista de verificação para, 39; contexto de escolha em, 20–
aikido verbal em,
21; visão geral explicativa, 19; perguntas

frequentes, 33–34; tarefa de prática em casa,

29–30; introdução da matriz em, 21–26;

88–95; Planilha de Aikido Verbal usada em 96–98
percebendo com a matriz em, 27; processo

de aprofundamento, 34–38; estabelecer

Passo 5 (Autocompaixão), 113–129;
objetivos terapêuticos em, 26–
lista de verificação para, 129; exemplos de diálogo,

114–117, 118–119; visão geral explicativa,

27; evitando armadilhas potenciais, 30–32; relação
113; perguntas frequentes, 121–122; tarefa
terapêutica estabelecida em, 27-29
de prática em casa, 119; Exercício Mãe Gato

usado em, 114–119; processo de aprofundamento,

Etapa 2 (Compreendendo os movimentos fora de casa), 41–
122–128; regra seguinte explorada em, 123–
63; lista de verificação para, 63; interrogando a
126; diretrizes de abertura de sessão, 113–
prática doméstica em, 43–44; visão geral explicativa, 41;
114; evitando armadilhas potenciais, 120-121
perguntas frequentes, 56–57; análise

funcional de movimentos distantes em, 44–52; lar

Passo 6 (Tomada de Perspectiva), 131–149; lista de

tarefa prática, 54; Homem no
verificação para, 148–149; exemplos de
Metáfora do buraco usada em 52–54; processo de
diálogo, 132–135, 142; término do tratamento
aprofundamento, 57–62; exercício de
após, 147; visão geral explicativa, 131; perguntas
observação de acomodação em, 42–
frequentes, 142–143; tarefa de prática em
43; evitando armadilhas potenciais, 54–56;
casa, 137–138; entrevista de tomada de
perspectiva de trabalhabilidade em, 41-42
perspectiva, 131–136; processo de
Etapa 3 (ganchos e esforços de controle),
aprofundamento, 143–147; diretrizes de abertura
65–86; lista de verificação para, 86; esforços de
de sessão, 131; evitando armadilhas potenciais,
controle explorados em, 67–70, 79–80; interrogando
138-142
a prática doméstica em, 65–66; visão geral

explicativa, 65; perguntas frequentes, 81–

histórias: vida, 5; preso, 35-36
82; história do ser humano

Índice 273
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Exercício de carro preso em loop, 205 identificação dos clientes, 25–26; prática doméstica de

loops presos: crianças e, 205; casais observação, 30, 54, 137–138; obstáculos

e, 212–215; pais e, 186; social, 157–158; descobrindo, impedindo, 23–24. Veja também fora
movimentos
49-50

histórias presas, 35-36 Toyota Kata (Rother), 234

Escala de SUDs, 246–247 rastreamento, 57; evitativo, 124; flexível, 109, 125,
128; observação de ganchos e, 85; aparelho
suprimindo pensamentos, 82-83
e, 57–59, 126; promovido pelos pais, 192;
seguimento de regras e, 123–124,
125; classificando para promover, 230-231
TUV
divisão de tarefas, 194
armadilhas: explicar vs. apontar, 31; Metáfora de
adolescentes, 198–202; autenticidade e
ganchos, 80-81; comportamento do lado
validação com, 201–202; mantendo a
esquerdo, 55; patologizando clientes, 56; tomada de
simplicidade com, 198; entrevistas de tomada de
perspectiva, 138–142; autocompaixão, 120–
perspectiva com, 202; apresentando prática em
121; relacionado à classificação, 31–32; falando
casa para, 201; aikido verbal praticado
para clientes, 54–55; aikido verbal, 104-106
com, 200–201; visuais usados com, 198–200. Veja
também crianças
trauma, memórias de, 4
enquadramento temporal, 61
Turrell, Sheri, 185
relacionamento terapêutico, 27–29, 157–182; consciência,
“Sob o Capô: Processos Básicos
coragem e amor em, 166–170;
Subjacente à Matriz” (Schoendorff,
comportamentos clinicamente relevantes em, 162–
Webster e Polk), 9
166; cinco regras da FAP para, 169–170;

desenvolvimento social humano e, 158–159; foco situações improváveis, 138

interpessoal em, 161; aprendendo relacionamentos situações vagas, 139

íntimos através de, 160; Ponte de
validação: trabalho de casal e, 223; atrai
Sessão Matrix discussão e, 82; níveis de 90–92;
Questionário, 176–181; obtenção de
princípio parental de, 190, 196;
consentimento informado para, 28, 160; aikido
tomada de perspectiva e, 141; adolescentes e,
verbal para dois, 170-176
201–202; aikido verbal e, 89-93
terapia: acordo sobre objetivos para, 26–27;
colocar sob controle apetitivo, 243-244;
vida valorizada, 1
considerações sobre
valores, 6; conflitos entre, 144;
terminando, 111, 147; contexto de escolha
definição de quadro relacional de, 61; uso e não
oferecido em 20–21; medindo o sucesso de, 244–
uso de palavras, 23; trabalhabilidade relacionada
245
a, 11
perspectiva lá-então, 139, 140, 141
aikido verbal, 20, 87–112; ATO e, 110; noções básicas
pensamentos: clientes que afirmam controlar, 79– de, 88–95; lista de verificação ativada, 112;
80, 81–82; desarmando de, 84; efeitos
crianças e, 205; casais trabalham e, 217–220;
paradoxais da supressão, 82-83. Veja também
exemplos de diálogo, 93–94,
experiências internas 98–102; Perguntas frequentes relacionadas a,

move-se em direção a, 2; controle apetitivo e, 8; 106–108; indo mais fundo com, 109–110;
movimentos de distância como, 51–52; prática doméstica de, 104; ganchos funcionam usando,
comportamentos clinicamente relevantes como, 164; ajudando

274 O guia essencial para a matriz ACT

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102–103; apresentação aos clientes, 95; Wegner, Daniel, 82

múltiplas rodadas de 103–104; armadilhas potenciais “O que é importante?” pergunta, 5, 22, 33,
relacionadas com, 104–106; praticando os 157
movimentos de, 98–104; questões para
validação faixa branca, 91
praticar, 96, 97, 106–108; prática de
“Quem é importante?” pergunta, 5, 22, 33, 157, 159,
classificação, 89; adolescentes e, 200–201;
198, 225, 256
relacionamento terapêutico e, 170–176; etapas/
níveis de validação, 89–93; luta verbal vs., 93– palavras: jogo sobre matar aula, 78–79. Veja também

95; planilha sobre, 96– linguagem

98; Prática “Sim e”, 88-89 trabalhabilidade: de movimentos afastados, 41–42, 54;

aikido verbal para dois, 170–176; diálogos observando, 11–12; princípio parental de, 190–

ilustrando, 171–173, 174–175; moldar o 191; ponto de vista de, 41-42

comportamento interpessoal usando, 173-176 planilhas: Ganchos, 75–77; matriz

Planilha de Aikido Verbal para Dois, 171 Registro de atividades, 248, 249; Sessão Matriz

Planilha de Aikido Verbal, 96–98 Questionário de ponte, 176–181;

Aikido Verbal, 96–98; Aikidô Verbal para
aprendizagem verbal, 12
Dois, 171
luta verbal, 93-95

ferramentas visuais: para crianças, 203–204; para

adolescentes, 198–200 XYZ

validação faixa amarela, 91

“Sim, e...” postura, 13, 20, 88–89

C
metáfora das ondas, 28, 160

Webster, Marcos, 4, 146

Índice 275
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