PRECAUÇÕES OBSERVAÇÃO

• Para comprar componentes adicionais ou cabos opcionais, entre

1. Certifique-se de que a alimentação CA em sua casa esteja em em contato com uma Central de Serviços ou o Atendimento ao

Guia Rápido do Usuário

conformidade com as exigências de energia listadas no adesivo Cliente da Samsung.
de identificação localizado na parte inferior do seu produto. • Pilhas e baterias, após seu uso, não devem ser jogadas em lixo
Instale seu produto na horizontal, em uma base adequada comum. Para evitar riscos à saúde humana e ao meio ambiente,
(móvel), com espaço suficiente no entorno para fins de realize o descarte ambientalmente adequado, em um Serviço
As figuras e as ilustrações deste Guia Rápido do Usuário são fornecidas apenas para AH81-17409E-01 ventilação (de 7 a 10 cm). Certifique-se de que as aberturas para Autorizado Samsung.
referência, podendo diferir da aparência real do produto NSPBI01556L-01 ventilação não estejam cobertas. Não coloque a unidade sobre
amplificadores ou outro equipamento que possa esquentar.
HW-Q990D Esta unidade é projetada para uso contínuo.
Para desligar totalmente a unidade, desconecte o plugue CA
02 VISÃO GERAL DO
Você pode acessar o Guia do Usuário na central de atendimento ao cliente on-line da Samsung. Para isso, leia o código QR
à esquerda.
da tomada. Desconecte a unidade se não for utilizá-la por um
longo período.
PRODUTO
Para ver o manual em seu PC ou dispositivo móvel, faça download dele em formato de documento no site da Samsung. 2. Durante tempestades de raios, desconecte o plugue CA da
(http://www.samsung.com/support) tomada. Os picos de tensão devidos a raios podem danificar a Painel superior da Soundbar
unidade.
© 2024 Samsung Electronics Co., Ltd. Todos os direitos reservados. 3. Não exponha a unidade a luz solar direta ou outras fontes
1 2
Entre em contato com a SAMSUNG WORLDWIDE de calor. Isso pode levar a superaquecimento e causar mau
Se você tiver perguntas ou comentários relativos aos produtos Samsung, entre em contato com a central de atendimento ao cliente da funcionamento da unidade.
SAMSUNG. 4. Proteja o produto contra umidade (isto é, copos) e excesso
de calor (por exemplo, uma lareira) ou equipamentos que
País/região Central de atendimento Samsung  Site Volume
criem fortes campos magnéticos ou elétricos. Desconecte o
0800 555 0000 (Demais cidades e regiões) cabo de energia da tomada CA se a unidade funcionar mal.
BRAZIL www.samsung.com/br/support
4004-0000 (Capitais e grandes centros) Seu produto não é feito para uso industrial. Ele é apenas para
uso pessoal. Pode ocorrer condensação caso seu produto

INFORMAÇÕES DE
tenha sido armazenado em temperaturas baixas. Caso esteja
Tensão CA: A tensão nominal marcada com este Tela
transportando a unidade durante o inverno, aguarde cerca de
símbolo é tensão CA.
2 horas até que a unidade tenha chegado até a temperatura
SEGURANÇA Tensão CC: A tensão nominal marcada com este
símbolo é tensão CC.
ambiente antes de usá-la.
5. A bateria usada com este produto contém substâncias químicas
1 Botão (Multifunção)
No modo de espera, pressione o botão (Multifunção)
Cuidado. Consulte as Instruções de uso: Este que são prejudiciais para o meio ambiente. Não descarte para ligar a Soundbar.
AVISOS DE SEGURANÇA símbolo aconselha o usuário a consultar o manual a bateria no lixo doméstico geral. Não exponha a bateria a Pressione o botão (Multifunção) para alterar a fonte
do usuário para ver mais informações relacionadas excesso de calor, luz solar direta ou fogo. Não provoque curto- de entrada.
PARA REDUZIR O RISCO DE CHOQUE ELÉTRICO, NÃO RETIRE A
TAMPA (NEM A PARTE TRASEIRA). à segurança. circuito, desmonte ou superaqueça a bateria.‎ 2 Botão (Microfone ligado/desligado)
NÃO HÁ PEÇAS QUE POSSAM SER REPARADAS PELO USUÁRIO CUIDADO: perigo de explosão se a bateria for substituída Pressione o botão para ligar ou desligar o microfone.
AVISO incorretamente. Substitua somente pelo mesmo tipo ou por um Quando o microfone estiver desligado, o indicador LED
NO INTERIOR. PARA MANUTENÇÃO, CONSULTE O PESSOAL DE
• Para reduzir o risco de incêndio ou choque elétrico, não tipo equivalente. ficará vermelho.
SERVIÇO QUALIFICADO.
exponha este aparelho a chuva ou umidade. Para alternar entre o modo BT PAIRING e o modo BT,
Consulte a tabela abaixo para obter uma explicação dos símbolos
• Não use fumigadores líquidos que contenham produtos mantenha pressionado o botão (Microfone ligado/
01 VERIFICANDO OS
que podem estar em seu produto Samsung.
químicos, como repelentes de mosquitos ou purificador de desligado) na parte superior da Soundbar por mais de 5
ar, ao redor do produto. Se o vapor entrar em contato com a segundos.
CUIDADO
RISCO DE CHOQUE ELÉTRICO. NÃO
superfície do produto ou entrar no produto, poderá causar
manchas ou mau funcionamento. COMPONENTES
ABRA.
CUIDADO • Unidade principal da • Cabo HDMI
Este símbolo indica que há alta voltagem presente • PARA EVITAR CHOQUE ELÉTRICO, CONECTE A LÂMINA MAIS Soundbar • Guia de montagem na
no interior. É perigoso fazer qualquer tipo de contato LARGA DO PLUGUE NA ABERTURA MAIS AMPLA, INSERINDO • Controle remoto da parede
com qualquer parte interna deste produto. POR COMPLETO. Soundbar • Parafuso de fixação X 2
• Este aparelho deve ser sempre conectado a tomadas CA com a • Pilhas • Parafuso (M4 x L10) X 2
Este símbolo indica que este produto contém
devida conexão de aterramento de proteção. • Subwoofer • Suporte de parede X 2
uma literatura importante sobre sua operação e
• Para desconectar o aparelho da rede elétrica, o plugue deve ser • Alto-falante Surround X 2 • Pé de borracha X 4
manutenção.
retirado do soquete da rede elétrica. Assim, o plugue da rede • Cabo de alimentação X 4
Produto de classe II: Este símbolo indica que
elétrica estará prontamente operável. (Subwoofer, alto-falante
uma conexão de segurança a um fio terra não é
• Não exponha este aparelho a gotas ou respingos. Não coloque Surround, Soundbar)
necessária.
objetos cheios de líquidos, como copos, no aparelho.
Se este símbolo não estiver presente em um produto
• Para desligar este aparelho por completo, você deve retirar
com um cabo de alimentação, o produto DEVE
o plugue de alimentação da tomada. Consequentemente, o
ter uma conexão confiável com o aterramento de
plugue de alimentação precisa estar sempre acessível fácil e
proteção (fio terra).
prontamente

Painel inferior da Soundbar Usando o modo de alto-falante Usando o som SpaceFit Sound 06 SOLUÇÃO DE
SERVICE

SERVICE

DIGITAL AUDIO IN
(OPTICAL)

DIGITAL AUDIO IN
(OPTICAL)

SERVICE

DIGITAL AUDIO IN
(OPTICAL)

DIGITAL AUDIO IN

Surround
(OPTICAL)

Essa função analisa a área de audição do usuário com o microfone

DIGITAL AUDIO IN

PROBLEMAS
(OPTICAL)

2
DIGITAL AUDIO IN
(OPTICAL)

3 da Soundbar e fornece som ideal para a área. A otimização do som

1 SERVICE Um som surround ideal pode ser fornecido dependendo da posição procede automaticamente.
Antes de procurar assistência, verifique o seguinte.
SERVICE
SERVICE
do alto-falante Surround.
SERVICE

DIGITAL AUDIO IN
(OPTICAL)

4 5 Para obter mais informações, consulte a seção de alto-falante do

A Soundbar não liga.
05 USANDO UMA CONEXÃO
DIGITAL AUDIO IN

manual completo.
(OPTICAL)

• Verifique se o cabo de alimentação da Soundbar está inserido

corretamente na tomada.

04 USANDO UMA CONEXÃO SEM FIO

SERVICE

SERVICE
DIGITAL AUDIO IN
(OPTICAL)

O subwoofer e os Altos-falantes Surround não são conectados

automaticamente
DIGITAL AUDIO IN
(OPTICAL)

1 DIGITAL AUDIO IN (OPTICAL)

Conecte à saída digital (óptica) em um dispositivo externo.
SERVICE
COM FIO Conectando-se via Bluetooth 1. Desligue a unidade Soundbar principal.
2. Mantenha pressionado ID SET na parte traseira do Subwoofer
2 SERVICE Parte superior da Soundbar e dos alto-falantes Surround por pelo menos 5 segundos.
Conecte um dispositivo de armazenamento USB para 1
atualizar o software do produto.
Cabo HDMI
3 HDMI TO TV (eARC/ARC) 5s
Conecte à uma tomada HDMI em uma TV. 2
4 HDMI 1 / HDMI 2
Cabo óptico (não fornecido) OU BT PAIRING OU
Introduz simultaneamente sinais de vídeo e áudio digitais
usando um cabo HDMI.
Conecte à saída HDMI de um dispositivo externo. HDMI TO TV 5s
1 (eARC/ARC)
HDMI IN
POWER Parte posterior do Subwoofer "Luz azul piscando
5 (ARC)

Conecte o cabo de alimentação da Soundbar. HDMI 1

rápido"

1 • Procure pelo dispositivo Bluetooth na TV ou no dispositivo

03 CONECTANDO A
HDMI OUT
HDMI 2
SOUND
móvel.
MODE

Conectando com um cabo HDMI Qual é a diferença entre BT READY e BT PAIRING?

SOUNDBAR (Dispositivo externo (HDMI 1 ou HDMI 2) / TV ARC/eARC)
CH LEVEL
•
WOOFER

TONE
CONTROL
BT READY: neste modo, você pode reconectar qualquer
TV ou dispositivo móvel Samsung que estava conectado 5s
2
DIGITAL AUDIO IN
(OPTICAL) anteriormente.
Conectar as unidades e alimentação OPTICAL OUT
SOUND
MODE
• BT PAIRING: neste modo, você pode conectar um novo
1 IMDH dispositivo à Soundbar.
Parte posterior (Pressione o botão PAIR no controle remoto da Soundbar ou "Luz azul piscando
Conectando com um cabo óptico (D.IN)
do Subwoofer 2 IMDH pressione e segure o botão (Microfone ligado/desligado) rápido"
WOOFER
OBSERVAÇÃO SERVICE

DIGITAL AUDIO
DIGITAL AUDIOIN
IN
(OPTICAL)
na parte superior da Soundbar por mais de 5 segundos com a Parte traseira dos alto-falantes
Surround Esquerdo e Direito
(OPTICAL)

TONE Soundbar no modo “BT”.)

SERVICE

• Se o som da TV não estiver sendo emitido,

CH LEVEL pressione o botão
POWER SERVICE HDMI IN 1 HDMI 1
ID SET
ID SET
(WOOFER, REAR) HDMI 1

DIGITAL AUDIO
DIGITAL AUDIOIN
IN
(OPTICAL)
(OPTICAL)
NETWORK

HDMI IN 2 HDMI 2

CONTROL
SERVICE
POWER HDMI IN 1 HDMI 1
ID SET
ID SET
(WOOFER, REAR) HDMI 1 HDMI TO TV
(eARC/ARC)

NETWORK HDMI TO TV
(eARC/ARC)
HDMI IN 2 HDMI 2

(Multifunção) na parte superior da Soundbar ou o botão OBSERVAÇÃO

HDMI TO TV
(eARC/ARC)

3. Pressione o botão Para cima no controle remoto por

HDMI TO TV
(eARC/ARC)

(Fonte) no controle remoto para selecionar o modo “TV • Caso seja solicitado um código PIN ao conectar um dispositivo 5 segundos.
ARC”. Bluetooth, digite <0000>. PAIR

Parte inferior dos alto-falantes • O cabo recomendado é um cabo HDMI certificado pela HDMI.
Pisca na cor azul Surround Esquerdo e Direito
•
org.
Ao utilizar um cabo óptico que possua terminais com capa,
Conectando-se via Wi-Fi (rede sem fio)
certifique-se de remover as capas. • Para conectar uma Soundbar a um dispositivo móvel através
de uma rede sem fio (Wi-Fi), é necessário o aplicativo 5s ND
ID SET
SOUODE

Usando a função Q-Symphony

M
SmartThings.
HDMI 2
POWER

SERVICE

HDMI 1

4. Verifique se o LINK LED está azul contínuo (conexão

DIGITAL AUDIO IN

1. Conecte seu dispositivo móvel (smartphone, tablet, etc.) à rede

(OPTICAL)

HDMI TO TV
(eARC/ARC)

Quando a Soundbar se conectar à TV Samsung compatível Wi-Fi à qual a TV está conectada. concluída).
Parte inferior da unidade com a função Q-Symphony, você poderá reproduzir sons • O indicador de LINK LED para de piscar e fica aceso em
2. Instale e inicie o aplicativo SmartThings no seu dispositivo
principal da Soundbar simultaneamente pela Soundbar e pela TV. Se você usar a função azul contínuo quando uma conexão entre a Soundbar e os
móvel (smartphone, tablet, etc.).
Q-Symphony, o som surround reproduzido na TV possibilitará 3. Siga as instruções na tela do aplicativo no dispositivo móvel alto-falantes Surround do Subwoofer é estabelecida.
• O indicador de LINK LED para de piscar e fica aceso em azul efeitos sonoros mais detalhados e tridimensionais. para conectar a Soundbar à sua rede Wi-Fi.
contínuo quando uma conexão entre a Soundbar, o Subwoofer e Quando a Soundbar estiver conectada, o menu “Q-Symphony”
os alto-falantes Surround é estabelecida. aparecerá na TV. (A mensagem exibida pode variar de acordo com
o modelo da TV.)
(Configurações ( ‍ ) → Todas as configurações ( ‍ ) → Som → Saída
de som)
A Soundbar não está funcionando adequadamente. A Soundbar não se conectará ao Wi-Fi. Nome do subwoofer
• Remova o cabo de alimentação e o insira novamente. • Certifique-se de que o roteador sem fio está ligado, reinicie e PS-WQ990D
• Reinicie o produto e tente novamente. então reconecte o roteador.
Peso Dimensões (L x A x P)
• Caso não haja sinal, a Soundbar desliga-se automaticamente • A Soundbar não se conectará se o sinal sem fio for muito WCP730M 08738-18-02217
11,7 kg 220,0 x 413,0 x 410,0 mm
após certo período de tempo. Ligue a Soundbar. fraco. Tente aproximar o roteador da Soundbar ou eliminar WSA520S 18817-20-02217
qualquer obstáculo que esteja entre a Soundbar e o roteador, AMPLIFICADOR WIC210S 24162-23-09657
O controle remoto não funciona
se possível. Potência de saída nominal
• Aponte o controle remoto diretamente para a Soundbar.
200 W Este produto contém a placa WCP730M código de homologação
• Substitua as pilhas por novas. A Soundbar não liga automaticamente com a TV.
• A sincronização com a TV é desabilitada quando se desliga a Anatel 08738-18-02217.
O indicador da Soundbar fica na cor vermelha constante. Nome do Alto-falante Surround Este produto contém a placa WSA520S código de homologação
Soundbar enquanto assiste a TV. Primeiro desligue a TV.
• O microfone está desligado. PS-RQ990D (ESQUERDA/DIREITA) Anatel 18817-20-02217.
Ligue o microfone. Nenhum sinal de entrada UHD é exibido na TV. Este produto contém a placa WIC210S código de homologação
• Pode ser necessária uma alteração adicional nas Peso Dimensões (L x A x P)
O som não será emitido pela Soundbar. Anatel 24162-23-09657.
configurações para a sua TV ou a fonte de entrada. Para obter 3,4 kg 129,5 x 201,3 x 140,4 mm
• O volume da Soundbar pode estar muito baixo ou silenciado.
mais informações, consulte o manual do usuário da TV ou do
Ajuste o volume. AMPLIFICADOR Resolução 680:
dispositivo externo.
• Quando qualquer dispositivo externo (STB, dispositivo Potência de saída nominal Este equipamento não tem direito a proteção contra interferência
• Verifique se você está usando um cabo HDMI de velocidade
Bluetooth, dispositivo móvel, etc.) for conectado, ajuste o 210 W prejudicial e não pode causar interferência em sistemas devidamente
ultrarrápida certificado pela HDMI.org.
volume do dispositivo externo. autorizados. Para maiores informações, consulte o site da Anatel –
• Para emitir som da TV selecione Soundbar. (TV Samsung: OBSERVAÇÃO https://www.gov.br/anatel/pt-br/
Home ( ‍ ) → Menu → Settings ( ‍ ) → All Settings ( ‍ ) → • A Samsung Electronics Co., Ltd reserva-se o direito de alterar as
Sound → Sound Output → Select Soundbar) 07 OBSERVAÇÕES •
especificações sem aviso prévio.
O peso e as dimensões são aproximados.
• Remova o cabo da Soundbar e reconecte-o.
O som não será emitido pelo subwoofer ou pelos alto-falantes IMPORTANTES SOBRE O • Para obter mais informações sobre a fonte de alimentação e
o consumo de energia elétrica, consulte a etiqueta afixada Informação Ambiental
Surround.
SERVIÇO
ao produto. (Etiqueta: Parte traseira da unidade principal da
• Verifique se o LED da parte traseira do Subwoofer e dos alto- Soundbar) Embalagem:
falantes Surround está azul. Reconecte-o quando a LED azul Precaução: A Soundbar será automaticamente reiniciada, se você Toda o material desnecessário foi retirado da embalagem
As figuras e ilustrações deste Manual do usuário são fornecidas
piscar ou quando a LED vermelha acender. ativar/desativar o Wi-Fi. do produto. Nós procuramos, a cada projeto, fazer
apenas para referência, podendo diferir da aparência real do
Se a TV não estiver conectada via HDMI TO TV (eARC/ARC) produto. embalagens cujas partes sejam de fácil separação, bem
Método de desativação da Porta Wi-Fi como de materiais recicláveis, sendo: calço de isopor,
• Verifique se o cabo HDMI está conectado corretamente ao Pressione o botão CH LEVEL no controle remoto da Soundbar por caixa de papelão e sacos plásticos. Procure fazer o
terminal ARC.
• Pode não ser possível conectar devido aos dispositivos
externos já conectados (decodificador, console de jogo etc.).
08 ESPECIFICAÇÕES E GUIA 30 segundos para ativar/desativar o recurso de Wi-Fi.
Método para desativação da porta Bluetooth
descarte de embalagem de maneira consciente,
preferencialmente destinado a recicladores.

Conecte diretamente a Soundbar. Nome do modelo Pressione o botão TONE CONTROL no controle remoto da Produto:
• O HDMI-CEC pode estar desativado na TV. Ligue o CEC HW-Q990D Soundbar por 30 segundos para ativar/desativar o recurso de O produto adquirido consiste de materiais que podem
no menu da TV (TV Samsung: Home ( ‍ ) → Menu → Bluetooth. ser reciclados e reutilizados se desmontados por
Peso Dimensões (L x A x P) companhias especializadas.
Settings ( ‍ ) → All Settings ( ‍ ) → Connection → External
7,7 kg 1232,0 x 69,5 x 138,0 mm
Device Manager → Anynet+ (HDMI-CEC) ON)
Descarte:
Intervalo de temperatura de Intervalo de umidade de
A Soundbar não se conectará via Bluetooth. Solicitamos observar a legislação existente em sua
funcionamento funcionamento
• Ao conectar um novo dispositivo, alterne para "BT PAIRING".
De +10 °C a +40 °C 10 % a 80 %, de vida, disposição dos componentes da embalagem e
(Pressione o botão PAIR no controle remoto ou pressione
sem condensação das pilhas e baterias. Em caso de dúvida ou consulta,
o botão (Microfone ligado/desligado) no corpo do
ligue para Central de Atendimento 0800 555 0000. A
dispositivo por pelo menos 5 segundos.) Temperatura de Umidade de armazenamento
Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda e o Meio
• Reconecte após remover o dispositivo da lista de alto- armazenamento 5 % a 95 %, Ambiente agradecem.
falantes Bluetooth a serem conectados. (TV Samsung: De -20 °C a +45 °C sem condensação
Home ( ‍ ) → Menu → Settings ( ‍ ) → All Settings ( ‍ ) →
AMPLIFICADOR
Sound → Sound Output → Bluetooth Speaker List)
Potência de saída nominal
O som é interrompido quando conectado via Bluetooth. 246 W
• Alguns dispositivos podem causar interferência de rádio
Formatos de reprodução compatíveis
se estiverem localizados muito próximos da Soundbar (por
Dolby 5.1ch / Dolby Digital Plus / Dolby TRUE HD /
exemplo, micro-ondas, roteadores sem fio etc.).
Dolby ATMOS / DTS 5.1ch / DTS HD /
• Se o dispositivo conectado via Bluetooth estiver muito longe
DTS-HD Master Audio / DTS:X / LPCM 8Ch
da Soundbar, a reprodução do som poderá ser interrompida.
Aproxime o dispositivo da Soundbar.
• Poderá ocorrer falha no som se uma parte do seu corpo
estiver em contato com o transmissor Bluetooth ou se o
produto estiver instalado em um móvel metálico. Verifique o
ambiente de instalação e as condições de uso.

GARANTIA LIMITADA DA SAMSUNG PARA

APARELHOS ADQUIRIDOS NAS REVENDAS

AUTORIZADAS NO BRASIL
I. ABRANGÊNCIA E PRAZO DE GARANTIA
A SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA LTDA. (SAMSUNG) garante o produto acima identificado contra defeitos de material
e mão-de-obra, em condições normais de uso e manutenção, pelo prazo de 3 (três) meses (garantia legal), mais 9 (nove) meses de
garantia adicional, num total de 1 (um) ano, contado a partir da data de aquisição, ou da data da entrega do produto, identificada
pela Nota Fiscal de venda ao Consumidor Final do produto, emitida no Brasil, por um revendedor autorizado pela SAMSUNG.
A SAMSUNG, sem nenhum custo para o usuário, reparará o produto de acordo com os termos desta garantia. O reparo poderá
incluir a substituição de peças, por novas ou recondicionadas equivalentes, dependendo de prévio consentimento do consumidor
quanto às últimas. Este produto e as peças substituídas serão garantidos pelo restante do prazo original. Todas as peças
substituídas se tornarão propriedade da SAMSUNG.
A SAMSUNG oferece diferentes formas de execução do reparo, como o atendimento no balcão da assistência autorizada,
atendimento domiciliar e envio via correios, dependendo do modelo do produto atendido. Para maiores detalhes entre em contato
com nossa central de atendimento ao cliente 4004-0000 (Capitais e grandes centros) e 0800-555-0000 (Demais cidades e regiões).

II. CONDIÇÕES DE GARANTIA

A SAMSUNG não assume qualquer obrigação ou responsabilidade por acréscimos ou modificações desta garantia, salvo se
efetuadas por escrito em caráter oficial. A garantia não cobre a instalação do equipamento ou acessórios, bem como danos
decorrentes da instalação inadequada que tenha sido executada por um prestador de serviço não autorizado pela SAMSUNG. A
SAMSUNG não será de forma alguma responsável por qualquer acessório que não seja de seu fornecimento, que anexado ou
usado com seus aparelhos, ou pelo funcionamento de seus aparelhos ou acessórios com outros que não os fornecidos pela
SAMSUNG. Tais acessórios estão expressamente excluídos da garantia, e a SAMSUNG não será responsável por quaisquer
danos causados ao produto resultantes de tais fatos.

III. ITENS EXCLUÍDOS DESTA GARANTIA (LEGAL E ADICIONAL)

A garantia não cobre: (a) Defeitos ou danos resultantes do uso irregular do produto pelo cliente, como: superfícies plásticas e
outras peças expostas, arranhadas, trincadas ou quebradas, limpeza, em desacordo com o Manual do Usuário, bem como
derramamento de alimentos ou líquidos de qualquer natureza; (b) Defeitos ou danos decorrentes de testes, instalação, alteração,
modificação de qualquer espécie em nossos produtos, bem como o reparo realizado por outras oficinas que não sejam Autorizadas
SAMSUNG para este produto; (c) Quebra ou danos que não foram constatados no ato da aquisição; (d) Produtos que tenham tido
o número de série removido, adulterado ou tornado ilegível; (e) Defeitos e danos decorrentes da utilização de componentes não
compatíveis e não originais com o produto SAMSUNG; (f) Defeitos e danos causados por agentes naturais (enchente, maresia,
descarga elétrica e outros), exposição excessiva ao calor ou a umidade; (g) Desempenho insatisfatório do produto devido à
instalação ou rede elétrica local inadequada. (h) Peças que se desgastam naturalmente com o uso regular. (i) Falhas no
funcionamento do produto decorrentes da falta de fornecimento ou problemas e/ou insuficiência no fornecimento de energia elétrica
e/ou água, tais como oscilações de energia elétrica que ultrapassem os limites de operação estabelecidos no Manual de Usuário
e/ou pressão de água insuficiente para o ideal funcionamento do produto. (j) Serviços e/ou despesas de manutenção e/ou limpeza
do produto. (k) Falhas no funcionamento normal do produto decorrentes da falta de limpeza e excesso de resíduo, ou ainda,
decorrente da existência de objetos em seu interior, estranhos ao seu funcionamento e finalidade de utilização.

IV. CONSIDERAÇÕES GERAIS

Esta garantia substitui todas as outras garantias expressas ou tácitas, incluindo sem limitação, garantias tácitas de comercialização
e adequação a um fim específico. As formas de execução do reparo e a rede de assistências técnicas autorizadas da SAMSUNG
podem ser consultadas através de seu site http://www.samsung.com/br/ ou central de atendimento ao cliente 4004-0000 (Capitais e
grandes centros) e 0800-555-0000 (Demais cidades e regiões).Caso o produto apresente problema e este não esteja dentre as
causas excluídas da garantia, a SAMSUNG, através de sua rede de assistências técnicas autorizadas, providenciará o devido
reparo do produto, sem custo ao cliente. A SAMSUNG não oferece nenhuma garantia quanto à cobertura, disponibilidade ou nível
0800-555-0000
dos serviços oferecidos por companhias telefônicas, de fornecimento de água, energia ou gás; em hipótese alguma a SAMSUNG
será responsável por indenização superior ao preço da compra do aparelho, por qualquer perda de uso, perda de tempo,
inconveniência, prejuízo comercial, perda de lucros ou economias, por outros danos diretos ou indiretos, decorrentes do uso ou
impossibilidade de uso do produto. Esta Garantia fica automaticamente cancelada na ocorrência de qualquer uma das hipóteses
do item III.