Caderno de Questões - Código de
Ética EBSERH
1. (IBFC - 2023) Leia abaixo o artigo 4º do Código de Ética e Conduta da Empresa Brasileira de
Serviços Hospitalares (EBSERH):
Art. 4º. Os princípios éticos, tais como o ______, o ______, a ______ e a consciência dos princípios
morais, deverão ser considerados em todas as decisões dos gestores, bem como em todos os
relacionamentos empreendidos no âmbito da empresa, com o objetivo de contribuir para a
construção e a consolidação da identidade da Ebserh como uma instituição que preza pela
preservação da ética em todos os seus atos e instâncias.
Código de Ética e Conduta da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH). Comissão
de Ética – Brasília: Ebserh – Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares, 2020.
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
A) confisco / zelo / publicidade
B) afinco / rigor / disposição
C) empenho / interesse / improbidade
D) esforço / desvelo / isonomia
E) decoro / zelo / eficácia
2. (CESPE - 2018 - adaptada) No que diz respeito ao Código de Ética e Conduta da EBSERH,
julgue o próximo item.
A realização de denúncia à Comissão de Ética da EBSERH, poderá ser feita por qualquer cidadão,
desde que seja empregado da EBSERH.
( ) Certo ( ) Errado
Serão assegurados total sigilo e confidencialidade das informações à pessoa que entrar em
contato com a Comissão de Ética da EBSERH pelos canais de comunicação da Internet para
relatar descumprimento de conduta ética dos empregados da empresa.
( ) Certo ( ) Errado
3. (IBFC - 2023 - adaptada) O Código de Ética e Conduta da Empresa Brasileira de Serviços
Hospitalares (EBSERH) baliza os princípios e valores requeridos de seus colaboradores. Julgue os
itens a seguir, de acordo com o Código de Ética EBSERH.
O agente público da empresa, ao manifestar suas opiniões sobre as atividades da EBSERH, no
exercício da liberdade de expressão, deve deixar claro se tratar de opinião pessoal,
resguardando à reputação da empresa e de seus agentes.
( ) Certo ( ) Errado
A atuação dos agentes da EBSERH deverá ser alinhada com os seus interesses particulares,
respeitadas as razões que o motivaram a agir desta forma.
( ) Certo ( ) Errado
4. (CESPE - 2018 - Adaptada) À luz do Código de Ética e Conduta da EBSERH, julgue o item que se
segue.
Independente do motivo ensejador da denúncia, o investigado não terá direito ao contraditório,
apenas à ampla defesa.
( ) Certo ( ) Errado
5. (IBFC - 2020) O Código de Ética e Conduta da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares
(EBSERH) baliza os princípios e valores requeridos pela empresa, sob responsabilidade da
Comissão de Ética da EBSERH (CEE). Em relação à CEE, analise as afirmativas abaixo e dê valores
Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) "Compete à CEE a divulgação, implementação e atualização do Código de Ética e Conduta, a
resposta a consultas éticas, bem como a apuração de denúncias de descumprimento de
conduta ética."
( ) "Qualquer pessoa poderá entrar em contato com a CEE, pelos canais de comunicação
indicados na intranet e internet, sendo assegurado parcial sigilo e confidencialidade das
informações."
( ) " A denúncia de uma conduta contrária aos preceitos éticos poderá ser feita por qualquer
cidadão, empregado da EBSERH ou não."
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
A) V, F, V
B) V, V, V
C) F, V, F
D) V, V, F
E) F, F, F
6. (IBFC - 2023) De acordo com o Código de Ética e Conduta Empresa Brasileira de Serviços
Hospitalares (EBSERH) e os compromissos de conduta, assinale a alternativa incorreta.
A) A marca da empresa e o conhecimento produzido internamente no desenvolvimento de suas
atividades ou em parceria são patrimônios institucionais e devem ser sempre protegidos por
todos os colaboradores
B) A preservação ambiental e iniciativas de sustentabilidade serão levadas em consideração pela
Ebserh nas ações, projetos e relações de que seja parte
C) A propriedade intelectual da empresa diz respeito ao seu direito de proteção às ideias e
criação desenvolvidas internamente e inclui sua marca, patentes, direitos autorais, registro de
software, dentre outros
D) As ações e recursos da Ebserh deverão estar alinhados com o Propósito, Visão, Valores e
Objetivos Estratégicos, bem como com a busca constante pela excelência na gestão
E) O agente público, no exercício da liberdade de expressão, não deve utilizar, em nenhuma
hipótese, os canais formais mantidos pela empresa para manifestar opiniões sugestões,
reclamações, críticas e denúncias
7. (IBFC - 2020) De acordo com o Art. 4º do Capítulo II do Código de Ética e Conduta da Empresa
Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH), os princípios éticos e morais são fundamentais em
todos os processos da empresa. A esse respeito, assinale a alternativa correta.
A) O decoro, o zelo, a eficácia e a consciência dos princípios morais, são exemplos de conceitos
éticos que devem ser considerados nas decisões dos gestores, bem como em todos os
relacionamentos empreendidos no âmbito da empresa, pois estes princípios podem facilitar a
gestão participativa
B) O decoro, o zelo, a eficácia e a consciência dos princípios morais, são exemplos de conceitos
éticos que devem ser desconsiderados nas decisões dos gestores, bem como em todos os
relacionamentos empreendidos no âmbito da empresa, pois estes princípios podem tornar
complicada a gestão participativa
C) Os princípios éticos, tais como o decoro, o zelo, a eficácia e a consciência dos princípios
morais, não deverão ser considerados em todas as decisões dos gestores, pois a ética pode ser
desconsiderada quando os relacionamentos empreendidos no âmbito da empresa estiverem
cumpridos
D) Os princípios éticos, tais como o decoro, o zelo, a eficácia e a consciência dos princípios
morais, deverão ser desconsiderados em todas as decisões dos gestores, bem como em todos
os relacionamentos empreendidos no âmbito da empresa, com o objetivo de contribuir para a
desconstrução da identidade da EBSERH como uma instituição que despreza a preservação da
ética em todos os seus atos e instâncias
E) Os princípios éticos, tais como o decoro, o zelo, a eficácia e a consciência dos princípios
morais, deverão ser considerados em todas as decisões dos gestores, bem como em todos os
relacionamentos empreendidos no âmbito da empresa, com o objetivo de contribuir para a
construção e a consolidação da identidade da EBSERH como uma instituição que preza pela
preservação da ética em todos os seus atos e instâncias
8. (IBFC - 2023) Leia abaixo o artigo 3º do Código de Ética e Conduta da Empresa Brasileira de
Serviços Hospitalares (EBSERH):
Art. 3º A Ebserh observará os princípios constantes no art. 37 da Constituição Federal, zelando
pela predominância da probidade administrativa, da integridade, da dignidade da pessoa
humana, da urbanidade, da ______, da ______, da ______, do repúdio ao preconceito e ao assédio,
do respeito à diversidade, da responsabilidade social e do desenvolvimento sustentável, do
interesse público, do sigilo profissional, e dos demais princípios norteadores já consagrados da
Administração Pública Federal.
Código de Ética e Conduta da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH). Comissão
de Ética – Brasília: Ebserh – Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares, 2020.
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
A) publicidade / improbidade / legalidade
B) transparência / honestidade / lealdade
C) pessoalidade / igualdade / isonomia
D) economicidade / ineficiência / eficácia
E) nulidade / publicidade / eficiência
9. (IBFC - 2020) O Código de Ética e Conduta da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares
(EBSERH) baliza os princípios e valores requerido de seus colaboradores. Em relação ao Capítulo
IV do Código de Ética e Conduta da EBSERH, que discorre sobre os relacionamentos no âmbito
interno, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) “A EBSERH buscará adotar medidas para que não haja distinção de tratamento entre as
pessoas que atuam na Empresa, com respeito à hierarquia e ao desempenho das competências
de cada um, e em conformidade com os princípios e valores fundamentais”.
( ) “Todas as pessoas que atuam no âmbito da EBSERH deverão contribuir para o
estabelecimento e a manutenção de um ambiente de trabalho em que não prevaleçam a
cooperação, eficiência, dedicação, iniciativa, justiça, responsabilidade, transparência e a
urbanidade”.
( ) “Todos os que atuam na EBSERH devem se comprometer no sentido de não serem coniventes
com qualquer infração a este Código de Ética e Conduta, bem como aos demais atos normativos
da Empresa”.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
A) V, V, V
B) V, F, V
C) V, F, F
D) F, F, V
E) F, F, F
10. (IBFC - 2020) De acordo com o Art. 1° do Código de Ética e Conduta da Empresa Brasileira de
Serviços Hospitalares (EBSERH), assinale a alternativa correta.
A) A EBSERH tem por objetivo alocar recursos públicos para o atendimento privado dos
pacientes, como base nas instalações internas da rede EBSERH
B) A EBSERH tem por objetivo alocar recursos privados para o atendimento público dos
pacientes, como base nas instalações externas da rede EBSERH
C) A EBSERH tem por objetivo desestruturar os princípios e valores que norteiam as ações e os
compromissos de conduta institucionais nas relações internas e externas às redes EBSERH
D) A EBSERH tem por objetivo estruturar os princípios e valores que desnorteiam as ações e os
compromissos de conduta institucionais nas relações internas e externas à rede EBSERH
E) A EBSERH tem por objetivo estruturar os princípios e valores que norteiam as ações e os
compromissos de conduta institucionais nas relações internas e externas às redes EBSERH
11. (IBFC - 2020) De acordo com o Capítulo III do Código de Ética e Conduta da Empresa
Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH), sobre os compromissos de conduta, os princípios
éticos e morais são fundamentais para o trabalho. Em relação ao Art. 6º, sobre os princípios e
valores norteadores e compromissos de conduta, assinale a alternativa incorreta.
A) Os valores e compromissos devem estar refletidos nos relacionamentos nos âmbitos interno
e externo à Empresa, sempre zelando pela imagem, reputação e integridade da EBSERH
B) A marca da empresa e o conhecimento produzido internamente no desenvolvimento de suas
atividades ou em parceria são patrimônios institucionais e devem ser sempre protegidos por
todos colaboradores
C) A propriedade intelectual da empresa diz respeito ao seu direito de proteção às ideias e
criação desenvolvidas internamente ou em parceria e inclui sua marca, patentes, direitos
autorais, registro de software, dentre outros
D) Os valores e compromissos da empresa, com base em seu patrimônio capital e intelectual,
não são regidos pelos aspectos éticos e morais de conduta, pois se norteiam com base
administrativa e executiva
E) Deve-se proteger a marca e a propriedade intelectual do mau uso, desvios ou utilização para
benefícios pessoais
12. (Questão Autoral - 2024) Acerca do Código de Ética EBSERH, julgue os itens abaixo:
O Código de Ética e Conduta da EBSERH é de observância facultativa para a Diretoria Executiva.
( ) Certo ( ) Errado
Os estagiários são os únicos a observarem o Código de Ética de maneira facultativa.
( ) Certo ( ) Errado
Somente os servidores concursados deverão observar obrigatoriamente o Código de Ética
EBSERH.
( ) Certo ( ) Errado
Os prestadores de serviço de maneira temporária ou excepcional estão obrigados à observância
do Código de Ética.
( ) Certo ( ) Errado
13. (Questão Autoral - 2024) Acerca do Código de Ética Ebserh, julgue os itens a seguir:
A EBSERH não está obrigada a observar aos princípios constantes do art. 37 da Constituição
Federal.
( ) Certo ( ) Errado
Os princípios éticos dizem respeito ao decoro, ao zelo, à eficácia e à consciência dos princípios
morais e deverão ser considerados em todas as decisões dos gestores.
( ) Certo ( ) Errado
O objetivo de observar os princípios éticos é contribuir para a construção e a consolidação da
identidade da Ebserh como uma instituição que preza pela preservação da ética em todos os
seus atos e instâncias.
( ) Certo ( ) Errado
14. (Questão Autoral - 2024) Acerca dos Compromissos de Conduta, conforme previstos no
Código de Ética EBSERH, julgue os itens a seguir:
Os princípios e valores indicador devem refletir apenas nos relacionamentos internos da
EBSERH.
( ) Certo ( ) Errado
A marca da empresa e o conhecimento produzido internamente são de propriedade do
colaborador e não da EBSERH, pelo que, não merece proteção.
( ) Certo ( ) Errado
O acesso e o tratamento de dados pessoais deverão ser protegidos nos termos da Lei n°
13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados.
( ) Certo ( ) Errado
15. (Questão Autoral - 2024) Sobre a preservação ambiental na EBSERH, marque a alternativa
correta:
A) Não se considera a preservação e as iniciativas de sustentabilidade nas ações, projetos e
relações em que seja parte a EBSERH.
B) A preservação Ambiental e iniciativas de sustentabilidade serão levadas em consideração pela
EBSERH apenas nas ações em que ela seja parte, desconsiderando os projetos e as relações.
C) A preservação ambiental e iniciativas de sustentabilidade serão levadas em consideração pela
EBSERH nas ações, projetos e relações de que seja parte.
D) Apenas as iniciativas de sustentabilidade devem ser consideradas nos projetos em que a
EBSERH seja parte.
E) Apenas a preservação ambiental deve ser considerada nos projetos em que a EBSERH seja
parte.
16. Acerca do Código de Ética EBSERH, julgue os itens a seguir:
A) AS ações e recursos da EBSERH deverão estar alinhadas apenas com a visão e os valores
estratégicos da instituição.
B) A atuação dos agentes da EBSERH deverá estar alinhada com o interesse público, respeitadas
as ações que motivaram a criação da empresa.
C) O agente público não poderá exercer sua liberdade de expressão.
D) O exercício da liberdade de expressão do agente público vinculado à Ebserh está limitado aos
canais informais mantidos pela empresa.
E) A EBSERH não deverá buscar a melhoria contínua dos processos e procedimentos da
empresa.
17. (Questão autoral - 2024) Acerca das responsabilidades e deveres do Colaborador da
EBSERH, julgue os itens a seguir:
O colaborador deve abster-se sempre de exercer sua função, seu poder ou sua autoridade com
finalidade estranha ao interesse da EBSERH.
( ) certo ( ) errado
É dever do colaborador manter o sigilo das informações, dados e conhecimentos recebidos em
razão de seu cargo.
( ) certo ( ) errado
Quanto à cortesia e a urbanidade, o colaborador está dispensado de cumpri-las desde que faça
adequadamente o trabalho a que está obrigado.
( ) certo ( ) errado
18. (Questão autoral - 2024) Acerca das vedações impostas aos colaboradores EBSERH, julgue
os itens a seguir:
É permitido ao colaborador alegar desconhecimento do Código de Ética como forma de defesa
em caso de cometimento de infração ética.
( ) certo ( ) errado
É vedado ao colaborador atuar, com ganho financeiro ou não, em conflito com o
desenvolvimento das atividades da organização.
( ) certo ( ) errado
É permitido ao colaborador utilizar pessoa ou recursos materiais da Ebserh na execução de
atividades particulares desde que autorizado pelo chefe imediatamente superior.
( ) certo ( ) errado
19. (Questão Autoral - 2024) Acerca das denúncias, marque a alternativa correta, de acordo
com o Código de Ética EBSERH.
A) Os tratamentos de denúncias referentes às transgressões éticas serão feitas de acordo,
unicamente, com a Constituição Federal.
B) A denúncia de uma conduta contrária aos preceitos éticos poderá ser feita unicamente por
empregados da EBSERH, por meio da Ouvidoria.
C) O denunciante deverá informar apenas o responsável pelo ato, sem necessidade de indicar o
que houve, devendo a prova ser produzida pela Comissão de Ética da Ebserh.
D) Não se garante sigilo às denúncias e aos integrantes da comissão responsáveis pelo
processamento das denúncias.
E) Ao investigado será garantido o direito à ampla defesa e ao contraditório.
20. (Questão Autoral - 2024) Constituem referências e devem ser utilizados em conjunta ou
subsidiariamente na aplicação do Código de Ética e Conduta os seguintes normativos, exceto:
A) Constituição Federal
B) Código de Ética e Conduta Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal
C) Regimento Interno da Ebserh
D) Regulamento de Pessoal da Ebserh
E) Código Penal.
Gabarito
1. E
2. Errado // Certo
3. Errado // Errado
4. Errado
5. A
6. E
7. E
8. B
9. B
10. E
11. D
12. Errado // Errado // Errado // Certo
13. Errado // Certo // Certo
14. Errado // Errado // Certo
15. C
16. B
17. Certo // Certo // Errado
18. Errado // Certo // Errado
19. E
20. E
