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Gabarito - Mediação Da Informação

O documento apresenta um conjunto de questões e respostas corretas relacionadas à mediação da informação e à responsabilidade social na Ciência da Informação. O autor demonstra conhecimento sobre conceitos como mediação cultural, protagonismo social e ética em pesquisa, obtendo notas altas nas avaliações. O conteúdo reflete a importância da interação entre bibliotecários e usuários, além de destacar a relevância das práticas de mediação na promoção de uma sociedade mais justa e igualitária.

Enviado por

Thalles de Assis
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Gabarito - Mediação Da Informação

O documento apresenta um conjunto de questões e respostas corretas relacionadas à mediação da informação e à responsabilidade social na Ciência da Informação. O autor demonstra conhecimento sobre conceitos como mediação cultural, protagonismo social e ética em pesquisa, obtendo notas altas nas avaliações. O conteúdo reflete a importância da interação entre bibliotecários e usuários, além de destacar a relevância das práticas de mediação na promoção de uma sociedade mais justa e igualitária.

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Iniciado em segunda-feira, 23 set.

2024, 13:55
Estado Finalizada
Concluída em segunda-feira, 23 set. 2024, 14:03
Tempo 8 minutos 19 segundos
empregado
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Questão 1
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Para a área da Ciência da Informação, como é definido o conceito de mediação da informação?

Escolha uma opção:

não há cooperação, diálogo e abertura à crítica e a criatividade

não interfere na apropriação da informação, apenas atende a uma necessidade informacional

como uma passividade conceitual, apenas aliado à oferta de materiais que possam atender a uma determinada necessidade informacional

muitas vezes faz parte de um processo na biblioteca

o conceito de mediação não ignora o usuário, valoriza sua participação e dialoga por meio da mediação 

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: o conceito de mediação não ignora o usuário, valoriza sua participação e dialoga por meio da mediação

Questão 2
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Quais são os dois modos que a mediação pode ser?

Escolha uma opção:

a mediação pode ser implícita ou de modo virtual

a mediação só pode ocorrer com a presença do usuário

a medição pode ser implícita ou explícita 

de modo virtual ou com a presença do usuário

a mediação é um processo realizado por humanos

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: a medição pode ser implícita ou explícita


Questão 3

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Quais são os três paradigmas usados para se entender as práticas culturais e de informação?

Escolha uma opção:

o paradigma da conservação da difusão cultural, do ensino e a aprendizagem

o paradigma da conservação cultural, difusão e apropriação cultural 

o paradigma da apropriação cultural, do ensino e conhecimento

o paradigma da conservação cultural, da informação e o conhecimento

nenhuma resposta está correta

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: o paradigma da conservação cultural, difusão e apropriação cultural

Questão 4
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Quando o termo “mediação da informação” relacionada a área da biblioteconomia, foi empregado pela primeira vez no Brasil?

2000

1990

1996

1995 

2001

Sua resposta está correta.

A resposta correta é:
1995
Questão 5

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

O que é mediação cultural, de acordo com Lima e Perrotti (2016)?

Escolha uma opção:

são processos dinâmicos de apropriação

aproximação é feita com o objetivo de facilitar a compreensão da obra, seu conhecimento sensível e intelectual

nenhuma resposta está correta

A atividade que visa proporcionar igualdade de oportunidades e condições para que as pessoas estejam inseridas como protagonistas 
no percurso cultural

processos de diferente natureza cuja meta é promover a aproximação entre indivíduos ou coletividades e obras de cultura e arte

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: A atividade que visa proporcionar igualdade de oportunidades e condições para que as pessoas estejam inseridas como
protagonistas no percurso cultural

Questão 6
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

De acordo com Almeida Júnior e Bortolin (2008), a mediação da informação não é considerada um processo neutro e imparcial, por que?

porque a apropriação de informação é parcial e momentânea

porque há troca no processo de mediação, por meio do diálogo, abertura crítica e cooperação 

porque a necessidade informacional, gera conflitos e novas necessidades informacionais

porque a mediação da informação tem pouca ação de interferência

nenhuma resposta está correta

Sua resposta está correta.

A resposta correta é:
porque há troca no processo de mediação, por meio do diálogo, abertura crítica e cooperação
Questão 7

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Segundo Gomes (2017), o protagonismo social está em destaque, por que?

Escolha uma opção:

porque ele pode representar o caminho humanizador do mundo

nenhuma resposta está correta

porque pode vir a emancipar os sujeitos sociais

porque envolve o debate sobre a informação

porque ele constrói a ética de relações sociais capazes de assegurar o espaço crítico, de dialogia, criatividade e alteridade 

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: porque ele constrói a ética de relações sociais capazes de assegurar o espaço crítico, de dialogia, criatividade e alteridade

Questão 8
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

O processo de mediação cultural é segmentado por três categorias diferentes, quais são elas?

Escolha uma opção:

nenhuma resposta está correta

ação cultural, animação cultural e fabricação cultural 

porque a biblioteca é um espaço de ensino e neste ambiente o bibliotecário precisa aproveitar as oportunidades para atuar como educador

porque os alunos que frequentam a biblioteca e, com a ajuda do bibliotecário, encontrem respostas para as questões levantadas pelo professor

porque o bibliotecário pode promover atividades culturais e eventos literários

Sua resposta está correta.


A resposta correta é: ação cultural, animação cultural e fabricação cultural
Questão 9

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Por que a leitura é um importante recurso para formação de indivíduos?

Escolha uma opção:

porque o leitor é valorizado por meio do diálogo e da troca

porque sem o leitor o tratamento e a organização da informação não têm sentido

porque é um desafio constante para a área da Ciência da Informação

porque favorece a interação entre o aluno e a informação

porque estimula o raciocínio, melhora o vocabulário e aprimora a capacidade interpretativa 

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: porque estimula o raciocínio, melhora o vocabulário e aprimora a capacidade interpretativa

Questão 10
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Gomes (2014) afirma que na ação mediadora há dimensões envolvidas, quais são elas?

Escolha uma opção:

estética, formativa e ética 

processo, a informação e o fluxo

estética, processo e a informação

demanda informacional, o mediador e a necessidade do usuário

processo, a informação e ética

Sua resposta está correta.


A resposta correta é: estética, formativa e ética
Iniciado em segunda-feira, 23 set. 2024, 14:07
Estado Finalizada
Concluída em segunda-feira, 23 set. 2024, 14:13
Tempo 5 minutos 59 segundos
empregado
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)

Questão 1
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Qual é a responsabilidade social da Ciência da Informação?

Escolha uma opção:

contribuir por meio de manifestação política para uma sociedade mais justa e igualitária

nenhuma resposta está correta

que a teoria saia da academia e atinja a população que está mais vulnerável.

propor ações que solucionem questões de informação de minorias sociais para que possam se inserir e participar ativamente da sociedade 

tornar-se cada vez mais elitista e distante da população

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: propor ações que solucionem questões de informação de minorias sociais para que possam se inserir e participar ativamente da
sociedade
Questão 2

Incorreto

Atingiu 0,00 de 1,00

De acordo com Freire (2010), o que é ética?

Escolha uma opção:

ética trata/estuda o que é bom para o indivíduo e para a sociedade

ética trata/estuda o que pode ser bom para o indivíduo e para a sociedade 

nenhuma resposta está correta

é a natureza dos direitos na interação pessoal e sociedade

gerar conhecimentos sobre a própria realidade

Sua resposta está incorreta.

A resposta correta é: ética trata/estuda o que é bom para o indivíduo e para a sociedade

Questão 3
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

De acordo com Freire (2010), o que é moral?

Escolha uma opção:

nenhuma resposta está correta

moral gera a reflexão sobre a Sociedade da Informação e do Conhecimento

são as articulação dos saberes e operações cognitivas dos sujeitos

moral é o conjunto de direitos e deveres que guiam a vida do indivíduo

moral é o conjunto de normas, princípios, preceitos, costumes e valores que guiam a conduta do indivíduo 

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: moral é o conjunto de normas, princípios, preceitos, costumes e valores que guiam a conduta do indivíduo
Questão 4

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

De acordo com Almeida Júnior e Santos Neto (2014 apud Almeida; Farias, 2019), qual é o objetivo indispensável no Serviço de Referência e
Informação (SRI)?

focar exclusivamente na organização da informação, sem considerar a disseminação

alinhar as técnicas e procedimentos de tratamento, organização e disseminação da informação para possibilitar uma interação eficaz da 
comunidade usuária com o conhecimento

reduzir a necessidade de mediação das necessidades informacionais dos usuários

priorizar apenas a disseminação da informação sem se preocupar com a organização

minimizar a interação do bibliotecário com o usuário

Sua resposta está correta.

A resposta correta é:
alinhar as técnicas e procedimentos de tratamento, organização e disseminação da informação para possibilitar uma interação eficaz da comunidade
usuária com o conhecimento

Questão 5
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Por que o Serviço de Referência e Informação (SRI) é um setor considerado o cartão de visitas de uma biblioteca?

Escolha uma opção:

porque desenvolve no usuário a “habilidade de refletir, discutir e produzir conhecimento

porque determina o perfil dos usuários atendidos na unidade de informação

porque pode-se elaborar programas de educação de usuários

nenhuma resposta está correta

porque além de se atender a necessidade de busca por informações, existe a oferta de produtos e serviços 

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: porque além de se atender a necessidade de busca por informações, existe a oferta de produtos e serviços
Questão 6

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Por que com as novas práticas de interação, por meio das TICs, há questionamentos sobre os princípios éticos?

Escolha uma opção:

porque é uma ferramenta primordial para a construção do conhecimento

porque com as TICs há o aumento pela busca de serviços informacionais

porque muito beneficia para uma visão crítica e reflexiva da Sociedade

nenhuma resposta está correta

porque com as TICs é mais fácil recuperar informações e disseminá-las 

Sua resposta está correta.


A resposta correta é: porque com as TICs é mais fácil recuperar informações e disseminá-las

Questão 7

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Em que consiste o serviço de referência digital?

Escolha uma opção:

nenhuma resposta está correta

é um serviço de atendimento híbrido (presencial e digital), realizado por chat, email e mensagens instantâneas

é um serviço de atendimento digital, tornando o processo de mediação menos dinâmico e sujeito a problemas de conexão.

é um serviço de atendimento presencial, mas respondido por meio de chat, email e mensagens instantâneas

é um serviço de atendimento digital, realizado por meio de chat, email, webconferência, formulários, entre outros 

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: é um serviço de atendimento digital, realizado por meio de chat, email, webconferência, formulários, entre outros
Questão 8

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

De acordo com Zick (2000 apud Santa Anna; Dias; Maculan, 2020), qual das seguintes ações NÃO faz parte das responsabilidades do bibliotecário na
mediação entre pesquisadores e fontes de informação?

assistência na modificação da estratégia de busca

assistência na seleção de bancos de dados e sites da internet

pesquisa e recuperação automatizadas de informações com base nas consultas dos usuários

assistência na redação dos artigos de pesquisa dos usuários 

assistência na estruturação de consultas, incluindo correspondência dos termos dos usuários com vocabulários controlados

Sua resposta está correta.


A resposta correta é:
assistência na redação dos artigos de pesquisa dos usuários

Questão 9
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

O que é um protagonista social de acordo com Gomes (2014)?

Escolha uma opção:

caracteriza-se como uma ação compartilhada e colaborativa

nenhuma resposta está correta

abriga uma comunicação centrada na relação dialógica

constrói e nem sempre interfere no meio

constitui-se em sujeito da estética, da ética e da produção humanizadora do mundo 

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: constitui-se em sujeito da estética, da ética e da produção humanizadora do mundo


Questão 10

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Em que consiste a ética em pesquisa?

Escolha uma opção:

consiste em respeitar: os autores dando crédito (fazendo citações) quando necessário e aos participantes das pesquisas (pessoas e animais) 

consiste no controle social das pesquisas realizadas

nenhuma resposta está correta

ciência e ética não caminha juntas, portanto não há questão ética envolvida

consiste em verificar os danos causados pela pesquisa

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: consiste em respeitar: os autores dando crédito (fazendo citações) quando necessário e aos participantes das pesquisas (pessoas
e animais)
Iniciado em segunda-feira, 23 set. 2024, 14:15
Estado Finalizada
Concluída em segunda-feira, 23 set. 2024, 14:20
Tempo 4 minutos 42 segundos
empregado
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)

Questão 1
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

No campo da mediação institucional Pereira e Silva (2019) colocam que:

Escolha uma opção:

o estímulo desse serviço é uma forma de serviço de curadoria sobre o acervo da biblioteca

a biblioteca pode usar as mídias sociais para seu marketing

as atividades realizadas são de cunho gerencial e administrativo visando a promoção e marketing da instituição na qual está inserida

nenhuma resposta está correta

as atividades desenvolvidas pelo bibliotecário para oferta dos serviços, produtos e programas de informação são importantes para captação 
de recursos financeiros, parcerias e ampliação de pessoal

Sua resposta está correta.


A resposta correta é: as atividades desenvolvidas pelo bibliotecário para oferta dos serviços, produtos e programas de informação são importantes
para captação de recursos financeiros, parcerias e ampliação de pessoal
Questão 2

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

O que a Competência em Informação (Coinfo) e a Mediação possibilita ao usuário?

Escolha uma opção:

uma postura investigativa mas pouco reflexiva sobre a satisfação das necessidades de informação

nenhuma resposta está correta

uma ação avaliativa e que proporciona a busca simples de fontes de informação

desperta algumas reflexões sobre a necessidade informacional do sujeito

uma postura investigativa e reflexiva sobre a satisfação das necessidades de informação 

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: uma postura investigativa e reflexiva sobre a satisfação das necessidades de informação

Questão 3
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Quais são as principais competências exigidas ao bibliotecário, de acordo com Almeida, Farias, G. B. e Farias, M. G. G. (2018)?

Escolha uma opção:

ter conhecimento sobre as necessidades do usuário, ficar atento ao trabalho colaborativo

habilidades para utilização de ferramentas tecnológicas

todas as respostas estão corretas 

tomar decisões conscientes

proatividade, criatividade e flexibilidade

Sua resposta está correta.


A resposta correta é: todas as respostas estão corretas
Questão 4

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

De acordo com Almeida, Farias, G. B. e Farias, M. G. G. (2018), a atuação do bibliotecário responsável pela mediação implícita deve:

Escolha uma opção:

ressignificar seu fazer profissional e sua postura a fim de fortalecer a relação social entre os sujeitos

atuar de forma que a organização o acervo não crie empecilhos no acesso do usuário, a fim de que o usuário se sinta participante ativo do 
ambiente

todas as respostas estão corretas

agregar ao seu estoque de conhecimentos as competências requeridas

ser protagonista e transcender sua atuação

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: atuar de forma que a organização o acervo não crie empecilhos no acesso do usuário, a fim de que o usuário se sinta
participante ativo do ambiente

Questão 5
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

O que é literatura cinzenta?

Escolha uma opção:

são produzidos nos âmbitos governamental, acadêmico, comercial e da indústria


todas as respostas estão corretas

é usada para designar documentos não convencionais e semi publicados

são relatórios, normas técnicas, documentação produzida em empresa, atas, documentos acadêmicos, entre outros.

é todo conjunto de materiais não publicados regularmente ou comercializado, mas que retém informações importantes de um lugar ou grupo

Sua resposta está correta.


A resposta correta é: todas as respostas estão corretas
Questão 6

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Quais ações são consideradas críticas de interferência?

Escolha uma opção:

nenhuma resposta está correta

a mediação e a apropriação da informação


a Competência em Informação (Coinfo) e a Mediação

a Competência em Informação (Coinfo) e o acervo da biblioteca

apropriação da informação e a Competência em Informação (Coinfo)

Sua resposta está correta.


A resposta correta é: a Competência em Informação (Coinfo) e a Mediação

Questão 7

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

De acordo com Ottoni (1995), qual dos seguintes conhecimentos NÃO é necessário para estabelecer uma estratégia de marketing em uma unidade
de informação?

monitoramento dos concorrentes

conhecimento sobre a entidade mantenedora da unidade de informação

análise e segmentação de mercado

planejamento de produtos

estrutura organizacional da unidade de informação 

Sua resposta está correta.


A resposta correta é:
estrutura organizacional da unidade de informação
Questão 8

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Como as fontes de informação e seus documentos podem ser classificados?

Escolha uma opção:

fontes primárias, secundárias e terciárias 

todas as respostas estão corretas

bases de dados, catálogos de bibliotecas e repositórios institucionais

em livros, periódicos e obras de referências

fontes primárias, literatura cinzenta e obras secundárias

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: fontes primárias, secundárias e terciárias

Questão 9
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Cite alguns benefícios da utilização do marketing em unidades de informação?

Escolha uma opção:

melhor direcionamento dos recursos financeiros destinados às unidades de informação


todas as respostas estão corretas

maior estímulo à utilização dos serviços e à procura pelos produtos de informação oferecidos

atração de um maior número de usuários e maior divulgação das unidades de informação

valorização do interesse pela satisfação dos usuários e ajustamento de produtos e serviços às necessidades informacionais dos usuários

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: todas as respostas estão corretas


Questão 10

Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

O que é marketing em unidades de informação?

Escolha uma opção:

nenhuma resposta está correta

visa promover, com a máxima eficiência possível, a satisfação de quem precisa e de quem utiliza produtos e serviços de informação 

é uma filosofia de gestão administrativa

é a capacidade estratégica de usar várias ferramentas sobre mercado e negócio

é necessário usar ferramentas da web 2.0

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: visa promover, com a máxima eficiência possível, a satisfação de quem precisa e de quem utiliza produtos e serviços de
informação

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