PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE

ESCRITÓRIO

Módulo:
MÓDULO 1

TEMA 01 – OS PRÓXIMOS 10 ANOS NA

ADVOCACIA

Texto

Com os avanços tecnológicos e com o advento do processo

eletrônico, os profissionais da área jurídica precisaram e ainda precisam
constantemente se adequar às novidades e às novas formas de trabalho. Com
isso, surgem desafios, especialmente para as gerações que por tantos anos
se acostumaram a trabalhar de forma convencional, analisando processos
físicos e utilizando-se do papel para a concretização do trabalho.
Em razão destas mudanças, os advogados precisam estar atentos
aos próximos passos, especialmente na forma como sua rotina de trabalho
será alterada e quais os impactos e mudanças necessárias devem ser
realizadas para adequação às novidades trazidas pela tecnologia para o
mundo jurídico.
Com isso, torna-se indispensável que se faça uma gestão dos
escritórios pensando nas mudanças que ocorrerão ainda na advocacia. O que
esperar dos próximos 10 (dez) anos na advocacia? Como adequar às rotinas
e o ambiente de trabalho.
Há que se fazer um check list, devendo o profissional se fazer as
seguintes perguntas:

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 - Quais são os sinais da mudança? Você tem olhado o seu negócio
de fora para dentro?
- Quais são os eventos ou novas tecnologias que, se combinadas,
podem alterar radicalmente o mercado?
- O que é ou pode ser o novo, uma “irregularidade”, uma anomalia ou
curva na estrada, uma mudança iminente?
É certo que são perguntas subjetivas e que as respostas não são
fáceis de serem encontradas. Porém, o que se verifica é que a partir destas
premissas, o profissional poderá ter ideias relevantes e desenvolver seu
trabalho, de forma a estar preparado para o futuro que se aproxima tão
rapidamente.
Neste sentido, há que se pensar que a tecnologia é realidade em
nossas vidas. Além disso, é extremamente relevante porque é por seu
intermédio, que são liberados recursos que antes eram escassos e ao alcance
de poucos (que dispusessem de recursos financeiros) e hoje se revelam
abundantes e ao alcance de vários profissionais.
A nova realidade amparada nos recursos tecnológicos e na
conectividade, permite que o profissional trabalhe de qualquer lugar. Basta
que disponha de instrumentos que possam acompanhá-lo como um notebook
e uma conexão de internet. Com isso, é possível que os problemas sejam
resolvidos de qualquer lugar e a qualquer momento.
Não existe também mais a necessidade de se adequar a um horário
padrão de trabalho, pois, especialmente o advogado não tem mais sua rotina
de labor limitada ao horário de expediente dos fóruns.
Por outro lado, novos setores e áreas da advocacia estão surgindo. A
abundância de informações e a ampla divulgação de conhecimento abre um
mudo de possibilidades.
Com o avanço tecnológico, as empresas passam a ter acesso a novas
formas de prestar seus serviços, explorar o mercado e assim, poder alcançar
resultados maiores. As empresas que conseguem se desenvolver e fazer uso
da tecnologia, poderão ter resultados bem superiores a de seus pares. A partir
desta premissa, surge o conceito de organização exponencial (ExOs).

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 O termo Organizações Exponenciais foi criado por Salim Ismail, CEO
da Singularity University, em obra de mesmo nome 1 . Seu livro trata de
empresas que se utilizam da tecnologia para sua estruturação, afastando-se
de ideias tradicionais, o que leva a um crescimento superior a de seus
concorrentes.
A definição do termo Organização Exponencial (ExO) é daquela
empresa que apresenta resultado desproporcionalmente grande, se
comparado a de seus pares, justamente em razão do uso de novas
tecnologias2.
As Organizações Exponenciais se destacam justamente por se
adaptarem à nova realidade e surgem exatamente para se contrapor às
chamadas Organizações Lineares.
As Organizações Lineares, por sua vez, são tradicionais, tem uma
estrutura hierárquica e tem como objetivo, a aquisição de investidores para a
realização de suas operações.
Por outro lado, as Organizações Exponenciais possuem uma menor
quantidade de colaboradores e ativos, mas fazem uso da tecnologia para que
consigam um crescimento, como o próprio nome sugere, exponencial.
O Prof. Ricardo Freitas Silveira, em aula proferida no Curso de Pós-
Graduação da Faculdade Legale afirma que a Organização Exponencial: “é
aquela cujo impacto (ou resultado) é desproporcionalmente grande – pelo
menos 10 vezes maior – comparado aos seus pares, devido ao uso de novas
técnicas organizacionais que alavancam as tecnologias aceleradas.”
Assim, o mencionado professor, cita alguns exemplos de
Organizações Lineares e Exponenciais bastante populares, o que permite
uma compreensão melhor da diferença delas.

1
Fonte: Revista Trip. Disponível em: https://revistatrip.uol.com.br/trip/salim-ismail-
presidente-da-singularity-university. Acesso em 21 nov. 2022.
2
Fonte: Disponível em: https://blog.aevo.com.br/organizacoes-
exponenciais/#:~:text=Empresas%20lineares%20s%C3%A3o%20caracterizadas%20p
or,quantidade%20de%20ativos%20ou%20colaboradores. Acesso em 21 nov. 2022.

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 LINEAR X EXPONENCIAL
ORGANIZAÇÕES LINEARES ORGANIZAÇÕES EXPONENCIAIS

Iridium Google
Tesla
Kodak Netflix
Polaroid Airbnb
Facebook
Philco Wase
Blockbuster Uber
Nokia

Para melhor compreensão de como as Organizações Exponenciais se

implementam, necessário estudar os 6Ds do crescimento exponencial,
conforme ilustração apresentada pelo Prof. Ricardo Freitas Silveira:

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 Os 6d´s das tecnologias exponenciais foram definidos por Peter Diamandis,
cofundador da Singularity University, acima mencionada.
Conforme explica Jamille Rocha, “O 6D exponencial, de certa forma, explica o
crescimento acelerado das novas tecnologias por meio das etapas que são:
digitalização, decepção, disrupção, desmonetização, desmaterialização e
democratização.”
Acerca de cada uma das disciplinas, é possível uma breve síntese.
A primeira delas, a Digitalização, é necessária para o processo de
desenvolvimento das Organizações Exponenciais, tendo em vista que hoje, as
atividades de nossa rotina realizam-se por meio de dispositivos eletrônicos, razão pela
qual, imagens e documentos que podem ser obtidos por meios digitais, é um facilitador
da vida diária, além é claro, da rapidez na acessibilidade.
A segunda disciplina, ou segundo D, se refere à Decepção. Como define Rocha,
“o início da caminhada de uma nova tecnologia é linear e isso é marcado por uma
frustração com o desempenho do produto ou serviço por não corresponder de
imediato a retornos financeiros para a organização.”
O que ocorre é que os avanços tecnológicos, embora possam resultar em um
crescimento daquela empresa, trata-se de uma situação que exige investimentos e
que pode não trazer lucro imediato, razão pela qual, muitas Organizações acabem

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não investindo mais e, em consequência, deixam de alcançar os resultados esperados
futuros.
O 3D se refere à Disrupção. A palavra disrupção se refere ao ato de romper, de
interromper o curso natural de; ruptura, rompimento, fratura: disrupção de um
processo3.
Acerca das Organizações Exponenciais, a disrupção diz respeito exatamente à
nova tecnologia que rompe as ideias anteriormente adotadas pelas empresas. Porém,
trata-se de uma disciplina complexa de adoção pelas empresas, em razão de vir na
sequência da decepção, o que certamente é um fator que afasta as organizações do
rompimento dos padrões anteriormente estabelecidos, justamente em decorrência da
decepção decorrente do custo da adoção de novas tecnologias versus a demora para
verificar o alcance de resultados.
As Organizações Exponenciais mencionadas na tabela acima, adotaram a
Disrupção e hoje, fazem parte da vida diária da grande maioria das pessoas, embora
tenham levado algum tempo para que a adesão a seus serviços ocorresse, como por
exemplo a Uber. Hoje, poucas pessoas no Brasil, fazem uso dos serviços de táxis,
que se mostram mais caros e muitas vezes, mais demorados do que o aplicativo de
transporte oferece a seus consumidores.
A quarta disciplina é a Desmonetização. Por tal conceito, é possível verificar que
se trata da possibilidade de prestação de um serviço ou oferecimento de um produto
sem custo. Um exemplo disso, é a utilização do Facebook, que permite o acesso à
rede social de forma gratuita, sem que se cobre do usuário qualquer valor para
manutenção de um perfil nas redes sociais.
O quinto D é a Desmaterialização. Trata-se da adoção da nova tecnologia ou da
prestação de serviços, de forma que deixe de existir os serviços prestados
anteriormente, por se tornarem obsoletos. É possível mencionar, as máquinas
fotográficas, videocassetes, vitrolas, enfim, objetos que deixaram de existir em virtude
da adaptação da sociedade às novas tecnologias.
Hoje, para tirar uma foto, não é necessário uma máquina fotográfica, bastando
que a pessoa tenha um aparelho celular (smartphone) para que possa fotografar e ter

3
https://www.dicio.com.br/disrupcao/. Acesso em: 22 nov. 2022.

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acesso imediato à imagem. Da mesma forma, para ouvir uma música, a pessoa não
precisa adquirir um disco de vinil e ter uma vitrola, bastando que tenha seu
smartphone em mãos para acessar uma infinidade de sons.
Finalmente, o 6D se refere à Democratização. As Organizações Exponenciais
tornam os serviços e produtos por ela oferecidos acessíveis de forma ampla, a preços
bem menores do que as suas concorrentes no passado. Em virtude da utilização da
tecnologia, tais empresas podem oferecer aquilo que produzem em escala ampla, o
que em consequência, lhes permite cobrar valores mais reduzidos para acesso,
permitindo a aquisição para uma quantidade maior de pessoas.
E como pensam os líderes das referidas empresas?
Nas Organizações Lineares, o fluxo também é linear. O Prof. Ricardo nos ensina
que:

Fluxo linear - Desenvolvimento de produto: Linear e incremental

Geração de Ideias
Triagem de Ideias
Desenvolvimento e teste de conceito
Análise de negócios
Teste beta e teste de mercado
Implementação técnica

Comercialização
Precificação do novo produto

Assim, o fluxo linear adotado pelas Organizações Lineares tem como premissas:

- geração de ideias;
- triagem de ideias;
- desenvolvimento e teste de conceito;
- análise de negócios;

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 - teste beta e teste de mercado;
- implementação técnica;
- comercialização;
- precificação do novo produto.

A organização das empresas que atuam de forma linear, por sua vez, se dá da
seguinte forma:

 Organização top-down e hierárquica

 Orientação a resultados financeiros
 Pensamento linear e sequencial
 A inovação acontece principalmente a partir de dentro
 O planejamento estratégico é uma extrapolação do passado
 Intolerância ao risco
 Inflexibilidade dos processos
 Grande número de colaboradores
 Controle dos seus próprios ativos
 Fortemente investido no status quo.

Por outro lado, as Organizações Exponenciais tem sua estruturação interna de

acordo com cinco pilares:

1. INTERFACES: trata-se da conexão automatizada entre externo e interno

+ algoritmos (automatização e redução de erros. Ex: Waze / coordenadas
via GPS);
2. DASHBOARDS: KPI´s para medir e gerenciar em tempo real com todas
as métricas e acessíveis a toda a organização;
3. EXPERIMENTAÇÃO: testes constantes com riscos calculados, ideias
desenvolvidas de baixo para cima e recebem aceitação do topo.
Disposição em falhar;
4. AUTONOMIA: equipes auto-organizadas e multidisciplinares que operam
com uma autoridade descentralizada;

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 5. TECNOLOGIAS SOCIAIS: conexão interna digitalizada (ideias, fluxos,
arquivos).

O pensamento exponencial também é diferente, estando baseado nas seguintes

ideias:

 Correr riscos e atenuar riscos

 Iteração rápida e experimentação incessante
 Entusiasmo e propósito
 Pensamento de longo prazo
 Pensamento centrado no cliente
 Pensamento probabilístico
 Pensamento racionalmente otimista
 Confiança em princípios básicos, também conhecidos como verdades
fundamentais.

É possível mencionar quatro líderes com pensamento exponencial que

trouxeram importantes mudanças no mundo:

Elon Musk: fundador da Tesla e SpaceX. Atualmente também é dono da

empresa Twitter.

Richard Branson: fundador do Grupo Virgin.

Jeff Bezos: fundador da Amazon.

Larry Page: fundador do Google.

Esses quatro empresários estão à frente de empresas que realizam seus

negócios em grande parte dos países do globo terrestre. Cada um deles, em suas
respectivas áreas, modificou a prestação dos serviços que outrora era realizada de
forma bem diversa por Organizações Lineares.

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 Assim, necessário verificar o que as Organizações Exponenciais trazem de
aprendizado a ser utilizado pelos ambientes jurídicos que certamente devem se
adaptar à tecnologia disponível.
Necessário considerar que o ambiente jurídico tem como base a informação.
Diante disso, nos ensina o Prof. Ricardo que:

- um ambiente baseado em informações proporciona oportunidades

fundamentalmente disruptivas;

- existem milhões de disrupções semelhantes a Kodak ocorrendo na economia

global;

- quando você muda para o ambiente baseado em informação, o ritmo de

desenvolvimento entra em uma trajetória de crescimento exponencial e a relação
preço desempenho dobra a cada um ou dois anos;

- mudança da perspectiva física com base material para uma perspectiva

baseada na informação e no conhecimento.

A área jurídica está sofrendo e sofrerá bastante impacto com a tecnologia,

especialmente aqueles profissionais e empresas que não se adaptarem à utilização
da tecnologia.
Atualmente, já existem programas que podem realizar parte do trabalho dos
advogados com a realização de petições, pesquisas de jurisprudência e doutrina e
outras atividades inerentes à carreira do profissional, considerado pela Constituição
Federal, como indispensável à advocacia.
Grande impacto também foi sentido na área acadêmica, com a diminuição da
aquisição de livros, o que levou à decretação de falência de editoras e fechamento de
diversas livrarias.
Porém, há que se pensar que trata-se de um processo de disrupção, como acima
mencionado, próprio das Organizações Exponenciais que proporcionará, por outro

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lado, a tecnologia sendo utilizada como aliada na realização do serviço e não como
concorrente.
Nas palavras de Paula Bellizia no artigo Os empregos do futuro dependem da
educação do presente:

Desde que começamos a falar sobre Inteligência Artificial, já ouvi muitos

questionamentos sobre o que ocorrerá no mercado de trabalho com a
chegada de máquinas sofisticadas que aprendem e replicam capacidades
humanas como fala, audição e visão. Sou do time que acredita no potencial
da transformação. Como ocorreu nas outras revoluções tecnológicas,
passaremos por um ciclo em que de fato alguns empregos deixarão de existir,
mas outros serão criados.

Dessarte, a preocupação que devemos ter não é sobre a tecnologia substituindo

a mão-de-obra humana, mas sim, como estamos nos preparando para lidar com a
tecnologia e para utiliza-la em nosso favor, especialmente melhorando a prestação de
serviços e o acesso a produtos.
Na área jurídica, especialmente nos escritórios e departamentos jurídicos, o
desafio está exatamente em prestar mais e melhores serviços, dispondo de recursos
menores.
Assim, para que os ambientes jurídicos possam se transformar em Organizações
Exponenciais, há que se observar a estruturação em primeiro da carreira, dos
escritórios e departamentos jurídicos. Posteriormente, devem ser adotadas as
dinâmicas e a forma de organização para atendimento das novas demandas,
considerando cinco fatores:
1. Valor;
2. Papéis e atribuições;
3. Mercado (serviços);
4. Temas jurídicos;
5. Educação.

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 Carreira
Escritório
Exponencial Advocacia Exponencial
Dep. Jurídicos

1. Valores
2. Papéis e atribuições Dinâmica
3. Mercado (serviços) Organizacional
4. Temas jurídicos Novas demandas
5. Educação

Com base nas 6 disciplinas estudadas, o que temos atualmente, conforme nos
ensina o Prof. Ricardo é o seguinte:

É certo que, diante das dificuldades enfrentadas e do investimento em novas

tecnologias, muitos profissionais e ambientes jurídicos fiquem paralisados na fase da
decepção.

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 No entanto, o desafio é justamente passar para a disrupção, de forma a atingir
as demais etapas para que o escritório possa se transformar em uma Organização
Exponencial.

Leitura Complementar

Os empregos do futuro dependem da educação do presente.

Disponível em: https://www.linkedin.com/pulse/os-empregos-do-futuro-dependem-da-
educa%C3%A7%C3%A3o-presente-paula-bellizia/. Acesso em 22 nov. 2022.

Bibliografia

BELLIZIA, Paula. Os empregos do futuro dependem da educação do presente.

Disponível em: https://www.linkedin.com/pulse/os-empregos-do-futuro-
dependem-da-educa%C3%A7%C3%A3o-presente-paula-bellizia/ Acesso em:
22 nov. 2022.

Revista Trip. Quem vai resolver os próximos desafios da humanidade? Uma

conversa exclusiva com Salim Ismail, presidente da Singularity University e um
dos pensadores mais importantes do mundo atual. Ed.: 31.05.2016.
Disponível em: https://revistatrip.uol.com.br/trip/salim-ismail-presidente-da-
singularity-university Acesso em 21 nov. 2022.

https://blog.aevo.com.br/organizacoes-
exponenciais/#:~:text=Empresas%20lineares%20s%C3%A3o%20caracteriza
das%20por,quantidade%20de%20ativos%20ou%20colaboradores. Acesso
em 21 nov. 2022.

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ROCHA, Jamille. Como funcionam as 6Ds ou 6 Disciplinas das tecnologias de
negócio escalável. Disponível em: https://www.voitto.com.br/blog/artigo/6d-
das-tecnologias-exponenciais. Acesso em 22 nov. 2022.

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