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Script de Call de Vendas

O documento é um roteiro de vendas para uma ligação de acompanhamento com um lead interessado em aumentar sua permissão através do programa GPS. O vendedor busca entender os desejos e obstáculos do lead, apresentando o GPS como uma solução que oferece orientação, estímulo e apoio para alcançar resultados pessoais e financeiros. O objetivo final é obter o compromisso do lead para se inscrever no programa, garantindo uma política de reembolso em caso de insatisfação.

Enviado por

Pedro Lukas
Direitos autorais
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Levamos muito a sério os direitos de conteúdo. Se você suspeita que este conteúdo é seu, reivindique-o aqui.
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O documento é um roteiro de vendas para uma ligação de acompanhamento com um lead interessado em aumentar sua permissão através do programa GPS. O vendedor busca entender os desejos e obstáculos do lead, apresentando o GPS como uma solução que oferece orientação, estímulo e apoio para alcançar resultados pessoais e financeiros. O objetivo final é obter o compromisso do lead para se inscrever no programa, garantindo uma política de reembolso em caso de insatisfação.

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1 [ABERTURA]

Opa, faaala {#NOME DO LEAD}, tudo bem?

Aqui é o {#NOME DO VENDEDOR] e eu sou um dos aliados do GPS. O Elton


viu que você preencheu a ficha de interesse em aumentar a permissão
e pediu para entrar em contato com você, pois vc é uma pessoa muito
importante.

E eu to vendo que o seu DDD é XXXXX esse número é da onde, NOME DA


PESSOA?

(esperar ele responder)

Ah, que legal. E como ta o clima ai? Muito calor? Aqui em São José
onde a gente fica está MUUITO QUENTE (adaptar quando estiver frio)

(esperar a pessoa responder)

Eu até gosto do calor (adaptar ao clima), mas tem dias que é


complicado, viu?

Mas NOME DA PESSOA, o meu papo aqui com você hoje tem um objetivo
importante… eu tenho o desafio de fazer a seleção de quem são as
pessoas que farão parte do próximo GPS.

Então, NOME DA PESSOA, nessa ligação eu tenho 3 grandes objetivos:

1 - Trazer clareza para onde você quer chegar


2 - Trazer clareza sobre os teus principais obstáculos
3 - E terceiro, se for o seu momento, te mostrar como funciona o GPS
e como a gente pode te ajudar.

Então, pra gente começar NOME DA PESSOA, me diz uma coisa…

O que fez você estar nessa conversa comigo hoje? O que fez você
preencher a ficha de interesse em aumentar a permissão?

(deixar o lead responder)

2 [PERGUNTA DE DESEJO / 3 ANOS]


Deixa eu te fazer uma pergunta, vamos imaginar que eu te ligue daqui
3 anos, la em 2026, me conta o seguinte: O que tem que acontecer, o
que tem que ser verdade para você estar plenamente satisfeito com a
sua vida daqui a 3 anos? O que precisa acontecer para você falar que
a vida está realmente incrivel?

(deixar o lead responder e anotar)

Questionar o cliente: Além disso, o que mais? Tem mais alguma coisa
que você gostaria que acontecesse? Qual é o seu número, quanto você
gostaria de ganhar daqui a 3 anos? Qual sonho você gostaria de
realizar? Qual comportamento ou o que você gostaria de mudar na sua
vida?

(deixar o lead responder)

Então se nos encontrarmos em 3 anos, e tudo isso acontecer (lembrar


o que ele citou acima), você vai estar plenamente satisfeito com A
SUA VIDA?

3 [PROBLEMAS/IMPLICAÇÃO]

3a - Me conte, quais são os obstáculos que te impedem de alcançar


tudo isso em 3 anos? Quais são os problemas? O que mais te trava?

Deixar o lead responder - Buscar entender os problemas do cliente e


ver se conecta com os problemas levantados na
pré-vendas/qualificação.

Financeiro - Crescimento

Financeiro - Dividas

Ansiedade

Relacionamento (casamento/família/filhos)

Saúde - Problemas de saúde dele


Saúde - Problemas de saúde de terceiros

Traumas passados / Luto / Abusos

Falta de segurança/confiança

Carreira / Trabalho / Mudança de Carreira

Sente que precisa acertar a Permissão

Se sente Travado, Atrasado ou Diminuído no resultado?

3.1 Mas me diz uma coisa, hoje você consegue crescer financeiramente
do modo que queria?

(deixar o lead responder)

3.1.1 Qual é a consequência de você estar estagnado financeiramente


para sua vida?

(deixar o lead responder)

3.1.2 E onde isso impacta?

(deixar o lead responder)

3.7 - Variação 1 - E agora a pergunta que não quer calar, você sabe
COMO fazer/resolver/construir tudo isso sozinho?
(espere ele falar NÃO)

3.7 - Variação 2 - Você sabe COMO resolver todos esses problemas?


Como dor 2, dor 3... você sabe como fazer isso, sozinho?

(espere ele falar NÃO)

3.7 - Variação 3 - Você CONSEGUE fazer tudo isso hoje sozinho?

(espere ele falar NÃO)


3.8a - Então {#NOME DO LEAD}, se você não sabe. Nós SABEMOS. E nós
podemos te ajudar.

3.8b A grande missão do GPS e do ELTON é:

Acabar com a sua falta de permissão, para você conquistar o que você
quiser na sua vida. Inclusive, o que você me disse REFORÇAR O DESEJO

E quando falamos de resultados, falamos de liberar a sua permissão


na vida financeira, amorosa e na saúde.

E não importa qual seja o seu caso, toda demora nos resultados
esconde uma espera na relação.

3.8c Isso que eu te falei faz sentido para o seu momento? É o que
você está buscando?

4. NECESSIDADE DE SOLUÇÃO

4a - Se eliminarmos todos esses obstáculos/problemas que


conversamos, tudo isso que te trava, atrasa e diminui. Se
eliminarmos tudo isso… Quais OPORTUNIDADES você enxerga? Quais
oportunidades você acredita que apareceriam para você?

(deixar o lead responder)

4.1 - Agora, se destravar das crenças financeiras, daquilo que te


bloqueia para atingir os resultados, te ajudaria de que maneira
hoje? Como você se sentiria?

(deixar o lead responder)


4.2 - Conseguir ressignificar seus relacionamentos, ter clareza dos
seus sentimentos e não deixar que traumas passados afetem as pessoas
ao seu redor te geraria algum benefício?

(deixar o lead responder)

5 - COMPROMETIMENTO

5a - E por último, talvez a pergunta mais importante…

De 0 a 10, o quanto você está comprometido para fazer o QUE TEM QUE
SER FEITO para alcançar esse resultado que mencionou?

(deixar o lead responder)

Buscar o 10, se não vier de primeira.


Implicar - porque não 10?
Implicar - Você vai terceirizar esse comprometimento com o seu
resultado e sua vida para quem?

6 - FINALIZAÇÃO/PASSAGEM PARA A APRESENTAÇÃO DO PRODUTO/OFERTA

6a - Legal, NOME DA PESSOA. Pelo que você me disse nesse papo, eu


tenho plena convicção de que o GPS pode te ajudar a REFORÇAR A VIDA
DAQUI 3 ANOS.

Então, deixa eu te explicar o que é o GPS.

O GPS é um grupo de permissão superior, aqui nós trabalhamos


profundamente teu nível de permissão para você conquistar o que
quiser ns sua vida.

E dentro disso temos 3 grandes pilares:


Orientação, estimulo e apoio.

Nós te daremos toda a orientação que você precisa para REFORÇAR O


DESEJO, através de um aplicativo que vai ter protocolos em vídeos
para você aplicar diariamente. Esses protocolos são bem rapidinhos e
você consegue ja perceber os resultados no primeiro dia.

Nesse aplicativo, além dos protocolos em vídeos, vc vai ter acesso a


ferramentas exclusivas e materiais de apoio para receber toda
orientação necessária para conseguir mudar sua vida de uma vez por
todas.

Agora, NOME DA PESSOA. Você concorda comigo que orientação sem ação
não serve para muita coisa?

(ESPERAR LEAD FALAR)

Pois é, por isso também que nós temos um outro grande pilar que é o
estimulo.

No aplicativo você receberá áudios diários e terá lives semanais


para te dar todo o estimulo que você precisa para conseguir REFORÇAR
O DESEJO.

Imagina vc acordando de manhã com a orientação certa sobre o que vc


precisa fazer naquele dia, e com o estimulo certo para garantir que
você faça o que precisa ser feito.

É exatamente isso que os aliados do GPS tem TODO SANTO DIA.

E para fechar tudo isso, NOME DA PESSOA. Trabalharemos muito


fortemente o seu apoio através de um grupo de whatsapp com pessoas
que tem o mesmo objetivo que você, que estão aumentando o nível de
permissão para que vc viva num ambiente diferente do seu dia a dia.

É muito normal no nosso dia a dia ficarmos presos as nossas relações


ruins e as pessoas que não acreditam e não apoiam a gente, por isso
temos esses grupos que são até regionais para que você possa
encontrar essas pessoas, fazer amizade e ter todo o apoio que você
precisa.

Então, NOME DA PESSOA, o GPS é uma grande mentoria de vida com


acompanhamento todo santo dia para te dar orientação, estimulo e
apoio para você conseguir conquistar REFORÇAR O DESEJO.

E como você me disse que está comprometido 100% no seu resultado, eu


garanto que o GPS te ajudará nesse salto da sua vida.

Você tem alguma dúvida sobre o GPS, NOME DA PESSOA?

(Deixar o lead falar)

7 - OBTENÇÃO DO COMPROMISSO

7a - Agora precisamos dar apenas mais um passo, NOME DA PESSOA.

A gente confia tanto no GPS que aqui nós temos um negócio chamado
prazo de arrependimento.

Quando você compra uma televisão e se arrepende, não tem muito o que
fazer a nao ser continuar com a TV, né?

(AGUARDAR RESPOSTA)
Pois é, no GPS é diferente. Se em 15 dias, por absolutamente
qualquer motivo, você se arrepender da decisão, fica tranquila que
você pode pedir seu dinheiro de volta e vamos devolver 100% dele sem
nem te questionar.

E hoje, o valor para você fazer parte do GPS é de 2480 a vista ou


12x R$249.

Essa é a última vez que vamos praticar esse valor, a partir do mês
que vem esse valor já vai subir.

Então, NOME DA PESSOA, como você prefere fazer o pagamento? A vista


por 2480 ou em 12x de 249?

(aguardar resposta e tratar objeções)

Ok, NOME DA PESSOA. Vou enviar o link no seu whatsapp agora, você
consegue fazer a sua inscrição nesse momento?

(aguarda resposta e tratar objeção)


(se a pessoa disser que não pode agora, force um compromisso de data
e horá)

Combinado, já estou te enviando o link.

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