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Manual IVP 8000 Pet 01-24 Site 0

O manual do usuário do sensor IVP 8000 Pet da Intelbras descreve suas características, como detecção inteligente e imunidade a animais de até 20kg, além de instruções de instalação e configuração. O sensor é sem fio, possui chaves antiviolação e pode ser configurado remotamente via software ou aplicativo. Recomenda-se que a instalação seja feita por profissionais certificados e que sejam seguidas todas as orientações para garantir o funcionamento adequado.

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nogueirajoao14
Direitos autorais
© © All Rights Reserved
Levamos muito a sério os direitos de conteúdo. Se você suspeita que este conteúdo é seu, reivindique-o aqui.
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Manual IVP 8000 Pet 01-24 Site 0

O manual do usuário do sensor IVP 8000 Pet da Intelbras descreve suas características, como detecção inteligente e imunidade a animais de até 20kg, além de instruções de instalação e configuração. O sensor é sem fio, possui chaves antiviolação e pode ser configurado remotamente via software ou aplicativo. Recomenda-se que a instalação seja feita por profissionais certificados e que sejam seguidas todas as orientações para garantir o funcionamento adequado.

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Manual do usuário

IVP 8000 Pet


IVP 8000 Pet
Sensor infravermelho passivo
Parabéns, você acaba de adquirir um produto com a qualidade e segurança Intelbras.
O sensor de movimento infravermelho passivo IVP 8000 Pet possui um algoritmo de detecção
inteligente que aliado a uma compensação automática de temperatura previne falsos disparos.
Permite configuração, rápida e simples, de forma remota através de software ou aplicativo. Imune
a pet, permite a instalação em ambientes internos com animais domésticos de até 20kg. Maior
segurança contra violação através de chaves tamper frontal e traseira. Sistema totalmente sem fio
que facilita e reduz os custos de instalação.
Cuidados e segurança
Recomenda-se que a instalação seja realizada por técnicos especializados certificados através dos
cursos Intelbras ministrados pelo ITEC. Para saber mais a respeito, acesse o portal de treinamentos
em www.treinamentos.intelbras.com.br. No QR code abaixo, faça o download da cartilha de sensores e
confira as nossas dicas que irão facilitar a sua instalação.

» LGPD – Tratamento de dados pela Intelbras: a Intelbras não acessa, transfere, capta nem realiza
qualquer tipo de tratamento de dados pessoais a partir deste produto.
» Siga todas as instruções do manual para a montagem e instalação do produto;
» Fixe o sensor em superfícies estáveis, onde não haja tremulações;
» Este sensor é destinado para ambiente interno;

Interno Semiaberto Externo

» Não utilizar o sensor em áreas com alterações bruscas de temperatura, como próximo a ar condi-
cionado e aquecedores, ventiladores, refrigeradores e fornos. Não exponha o sensor diretamente
ou à reflexos da luz solar;

» Não instale o sensor voltado para janelas e portas de vidro;


» A tecnologia de comunicação sem fio, quando exposta a ambientes com irradiação de potência
elevada, pode sofrer interferências e ter seu desempenho prejudicado. Exemplo: locais próximos a
torres de TV, estações de rádio AM/FM, estações de rádios amadores, roteadores, etc;
» Não toque na superfície do sensor infravermelho (PIR). Caso necessário, utilize um pano para
limpeza;
» A altura máxima de instalação recomendada é 2,20 m, não ultrapassar;
» Não coloque objetos à frente do sensor. Para assegurar a área de detecção evite cortinas, telas,
biombos, ou qualquer objeto que possa interferir na sua área de cobertura;
» O sensor deve ser instalado onde um possível intruso possa ser detectado facilmente, ou seja,
onde realize movimentos transversais aos feixes de detecção (veja a figura abaixo);

» A função Pet é destinada para animais rasteiros com peso de até 20 kg. Se o animal estiver em
cima de um banco, por exemplo, a função Pet pode ser anulada.

Obs.: antes de iniciar a instalação, é necessário definir a altura em que o sensor será posicionado, que
pode variar de 1,8 a 2,2 m. Se o sensor for instalado a uma altura inferior a 1,8 m ou for inclinado para
baixo, a função Pet será comprometida.
Varredura
8 (m)
6
4
2
0
2
4
6
8
0 2 4 6 8 10 12 (m)
Vista superior

Faixa de detecção

1.8 ~2.20m

1.2 4 6 8 10 12m
Vista lateral
Índice
1. Especificações técnicas 6
2. Características 6
3. Produto 7
4. Abertura do sensor 7
5. Estabilização do sensor 8
6. Cadastrando o sensor IVP 8000 Pet 8
6.1. Sensores com versão de firmware igual ou superior a 3.0.0. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
6.2. Sensores com versão de firmware inferior a 3.0.0. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
7. Apagando o cadastro do sensor 8
8. Identificando o melhor local para a instalação 9
9. Instalação 9
10. Período de teste 10
11. Teste 11
12. Configurando o sensor IVP 8000 Pet 11
12.1. Configurando sensores com versão de firmware igual ou superior a 3.0.0 . . . . . . . . . . . . . . . . 11
12.2. Informações sobre os ajustes do sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
12.3. Informações sobre o funcionamento do LED e modo de operação. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
12.4. Configurando o sensor através do aplicativo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
12.5. Configurando sensores com versão de firmware inferior a 3.0.0. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
12.6. Configurando o sensor através do aplicativo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
13. Bateria 16
14. Substituição da bateria 16
15. Homologação 16
Termo de garantia 17
1. Especificações técnicas
Tensão operacional 3 Vdc
Corrente operacional 26 mA
Corrente em repouso 6uA
Faixa de Frequência 915 MHz a 928 MHz
Modulação DSSS BPSK 40 Kbps
Potência máxima de transmissão 11 dBm
Bateria (CR123A) Panasonic Industrial, Duracell High Power ou GP Pro
Ângulo de detecção 90°
Alcance de detecção 12 m
Método de detecção PIR
Imunidade a animais Até 20 Kg
Tempo de inicialização máximo 60 segundos
Temperatura de operação -10 °C ~ +50 °C
Alcance de RF 1000 metros sem barreira
Dimensões (L × A × P) 68 × 55 × 120 mm

2. Características
» Compensação automática de temperatura em tempo real.
» Algoritmo inteligente que previne disparos falsos;
» Verificação de status de comunicação através de LED, teclado e aplicativo;
» Comunicação sem fio com alcance de até 1000 metros com visada direta em campo aberto;
» Chave antiviolação frontal e traseira (chave tamper);
» Comunicação sem fio supervisionada;
» Transmissão criptografada;
» Configuração do sensor através de aplicativos;
» Imunidade a animais rasteiros com peso inferior a 20 kg;
» Imunidade à luz branca de até 10.000 lux;
» Facilidade de instalação.

6
3. Produto
IVP 8000 11 13
1 14
8
14 14
12
2 9
7
14 14
3 10
6
14

5
4

1. Antena 8. Tampa frontal


2. Sensor Pir 9. Lente de fresnel
3. Chave Tamper Frontal 10. Tampa frontal inferior
4. Conector de bateria 11. Base
5. LED status 12. Chave tamper traseira
6. Chave de sinscronismo 13. Bracket
7. LED Azul (disparo) 14. Lacre para instalação parafuso

4. Abertura do sensor
Para acessar a placa do sensor IVP 8000 Pet para cadastro, troca da bateria ou descadastrá-lo da
central, retirar a tampa frontal inferior. Veja imagem abaixo:

7
5. Estabilização do sensor
Após inserir a bateria, o sensor entra em modo de estabilização e pisca o LED azul por alguns se-
gundos. Ao concluir a estabilização o LED azul irá parar de piscar.

6. Cadastrando o sensor IVP 8000 Pet


O cadastro do sensor pode ser realizado através do software Programador AMT 8000 Desktop,
aplicativo AMT remoto mobile, comandos no teclado e botão de sincronismo na central de alarme.
Siga uma das opções abaixo para cadastro através do botão de sincronismo na central de alarme.
Neste tipo de cadastro, o endereço dos sensores segue a sequência de cadastro, Exemplo: Primeiro
sensor será cadastrado na zona 1, o segundo sensor na zona 2 e assim sucessivamente. Para as
outras formas de cadastro, favor consultar o manual completo da central AMT 8000.

6.1. Sensores com versão de firmware igual ou superior a 3.0.0


1. Pressione o botão de sincronismo da central de alarme;
2. O LED 3 da central permanece aceso durante 3 minutos, indicando que está aguardando o cadas-
tro do sensor;
3. Inserir a bateria e aguardar a estabilização do sensor;
4. Pressionar a chave de sincronismo do sensor;
5. O LED status irá piscar na cor verde indicando o cadastro correto. Se piscar na cor vermelha, o
cadastro não foi realizado e o procedimento deve ser repetido.

6.2. Sensores com versão de firmware inferior a 3.0.0


1. Pressione o botão de sincronismo da central de alarme;
2. O LED 3 da central permanece aceso durante 3 minutos, indicando que está aguardando o cadas-
tro do sensor;
3. Inserir a bateria( Caso o sensor já esteja com bateria, pressionar a chave de sincronismo);
4. O LED status irá piscar na cor verde indicando o cadastro correto. Se piscar na cor vermelha, o
cadastro não foi realizado e o procedimento deve ser repetido.

7. Apagando o cadastro do sensor


Para remover o dispositivo da central de alarme são necessárias duas etapas, sendo uma
diretamente no sensor e outra na central de alarme.
» Sensor: pressionar e segurar a chave de sincronismo do sensor por aproximadamente 10 segun-
dos, observando o LED status, piscar duas vezes lentamente na cor vermelha.
» Central de alarme: entre no modo de programação e digite o comando abaixo:
01 a 64

Enter + 71 + N° da zona + Enter

Para as outras formas de remover o sensor da central de alarme, favor consultar o manual completo
da central AMT 8000.

8
8. Identificando o melhor local para a instalação
O sensor IVP 8000 Pet possui indicações de nível de sinal de comunicação com a central AMT
8000, para auxiliar na esolha do melhor local de instalação. Siga o procedimento:
1. Leve o sensor, devidamente cadastrado, para o local a ser instalador;
2. Verifique a posição onde o sensor possa fazer a cobertura de todo o ambiente, respeitando a altura
de instalação, conforme a imagem do item Faixa de detecção;
3. Posicione o sensor no local exato onde será instalado e realize uma transmissão através de uma
detecção ou da abertura do tamper;
4. Observe a cor que o LED irá acender e verifique na tabela a seguir se o sensor poderá ser instalado
nesse local.
Status do LED Nível de comunicação
Nível de sinal excelente
Verde
(local recomendado para instalação)
Nível de sinal regular
Laranja
local não recomendado para a instalação (pode ocorrer falha de comunicação)
Vermelho Sem comunicação (não instalar no local)
Azul Detecção de Intrusão

Caso o nível de sinal não esteja excelente, reposicione o sensor ou utilize um repetidor REP 8000 e
realize o procedimento novamente. Para maiores informação sobre o repetidor REP 8000, consulte
o manual no site: www.intelbras.com.br.

9. Instalação
Após identificar o melhor local de instalação, seguir as recomendações:
» Deve ser instalado a uma altura de 1,8 m a 2,2 m e posicionado de forma que o intruso realize
movimentos transversais ao raio de detecção do sensor.
» Não é recomendado instalar o sensor inclinado para cima ou para baixo, pois isto pode prejudicar
o funcionamento de sua função PET ou detecção.
» Verifique se o sensor está bem fixo e não está sujeito a tremulações, afim de evitar disparos
indesejados.
O sensor IVP 8000 Pet não possui articulador. Portanto para sua instalação, siga o procedimento:
1. Remova a tampa frontal inferior e remova o bracket traseiro da base deslizando-o para baixo,
conforme imagem.

9
2. Para instalação diretamente na parede ou em canto de parede, rompa os lacres indicados para os
furos no bracket.

3. Após a fixação do bracket, encaixe a base no bracket e deslize a mesma para baixo e depois en-
caixe a tampa inferior frontal.

10. Período de teste


O sensor entra em modo de teste, durante 15 minutos, após cadastrar o sensor na central de alarme
AMT 8000 ou pressionar a chave de sincronismo para que seja possível realizar ajustes de posicio-
namento. Nesse período, a qualquer detecção de movimento o LED azul acende e é gerado disparo,
independente das configurações que estão aplicadas.

10
11. Teste
Depois de instalado e em funcionamento, caminhe em toda a área a ser protegida simulando uma
possível intrusão no ambiente. Observe se o sensor é capaz de detectar seus movimentos durante
o percurso, através do LED Azul (disparo). Ajuste a sensibilidade caso necessário ou reposicione
o sensor. Certifique-se de tomar todos os cuidados e seguir as recomendações de instalação para
obter a melhor performance de funcionamento do produto.

12. Configurando o sensor IVP 8000 Pet


As configurações do sensor podem ser efetuadas através do teclado, software ou aplicativo. As
funções configuradas são:
» Sensibilidade de detecção.
» LED azul de detecção, acende ou não acende.
» Modo de operação.
A configuração somente será de fato aplicada ao sensor após a comunicação com a central de alar-
me, seja através de um disparo, acionamento do tamper ou pressionando o botão de sincronismo.
As configurações podem variar de acordo com a versão do sensor, as diferenças são exemplifica-
das abaixo.

12.1. Configurando sensores com versão de firmware igual ou superior a 3.0.0


Configurando o sensor através do teclado
Utilizando o teclado da central de alarme AMT 8000 entre no modo de programação com a senha de instalador, em
seguida digite o comando a seguir:
0 = Desligado
1 = Ligado

Enter + 66 + Zona + Sensibilidade + LED + Modo de operação + Enter

Zona em que o sensor De 1 a 3 0 = Ultra econômico


está cadastrado, de 01 a 64 veja a tabela abaixo 1 = Econômico

11
12.2. Informações sobre os ajustes do sensor
Tabela de ajuste de sensibilidade.

Nível Condição
1 Sensibilidade máxima
2 Sensibilidade média (padrão de fábrica)
3 Sensibilidade miníma

12.3. Informações sobre o funcionamento do LED e modo de operação


» Desligado: LED não acende. Padrão de fábrica.
» Ligado: LED acenderá em toda detecção do sensor.
Modo de operação
» Econômico: ao detectar movimento ele acende o LED, gera o disparo e entra em hibernação, per-
manecendo por um período que pode durar de 30 segundos (ambiente com pouco movimento)
até 2 minutos (ambiente com muito movimento). Durante esse espaço de hibernação o LED não
é ativado e não são gerados novos disparos, já que uma notificação acabou de ser enviada para
a central de alarme. Após o tempo de hibernação, o sensor volta a monitorar o ambiente até a
detecção de um novo movimento.
Essa capacidade de aprender com a movimentação do ambiente, faz com que em locais com grande
movimentação sejam gerados disparos periódicos e não continuados, por sua vez, economizando
bateria.

Passado o tempo
de hibernação o
Durante esse período o sensor volta a
Após inserir a A qualquer sensor entra em detectar movimento,
Após a detecção do primeiro
bateria o LED Cadastre o detecção o movimento o sensor informa hibernação e não iniciando o ciclo
azul piscará por sensor na LED a central e entra no detecta movimento. novamente.
alguns segundos central acende e período de hibernação.
e não há AMT 8000 informa a
detecção. central.

15 min

Período de Cadastro do Período de


Modo Econômico
estabilização sensor teste

» Ultra Econômico: o sensor não detecta movimentos no ambiente enquanto a central estiver desar-
mada. Apenas comunicação com a central de alarme. Padrão de fábrica.

Os modos de operação são válidos somente para à central desarmada e após o período de teste.
Após armar a central é necessário aguardar até 3 minutos para que o sensor passe a detectar
movimento continuamente.
Após o período de teste, o acionamento do LED de detecção estará condicionado a configuração
habilitada na central de alarme.

12
12.4. Configurando o sensor através do aplicativo
Após o aplicativo devidamente conectado na central de alarme, selecione Configurar central na tela
principal do App.
Menu
Configurar central >
Online >
Eventos >
Na sequência selecione sensores:
Configurações
Geral >
Zonas >
Senhas >
Comunicação >
Códigos de eventos >
Monitoramento IP >
Ethernet/Wi-Fi >
GPRS >
Ativação/desativação programada >
Sensores >
Feito isso, selecione o sensor que deseja configurar. Exemplo: sensor 1.
Sensores
Sensor 1 >
Sensor 2 >
Sensor 3 >
Sensor 4 >
Sensor 5 >
Sensor 6 >
Sensor 7 >
Sensor 8 >
Sensor 9 >
... Sensor 64 >
Após selecionado o sensor, abrirá a seguinte tela de ajuste.
Sensor 1
Sensibilidade
Nível 1 (sensibilidade máxima)
Nível 2 (sensibilidade media)
Nível 3 (sensibilidade mínima)
LED
Sempre desligado
Ligado quando disparar
Modo de operação
Modo ultra econômico
Modo econômico
Descartar alterações Salvar

13
12.5. Configurando sensores com versão de firmware inferior a 3.0.0
Configurando o sensor através do teclado
Utilizando o teclado da central de alarme AMT 8000 entre no modo de programação com a senha
de instalador, em seguida digite o comando a seguir:

0 = Desligado
1 = Ligado

Enter + 66 + Zona + Sensibilidade + LED + Modo de operação + Enter

Zona em que o sensor De 0 a 3 0 = Econômico


está cadastrado, de 01 a 64 veja a tabela abaixo 1 = Contínuo

Informações sobre os ajustes do sensor


Tabela de ajuste de sensibilidade.

Nível Condição
0 Sensibilidade mínima
1 Sensibilidade normal
2 Sensibilidade intermediária (padrão de fábrica)
3 Sensibilidade máxima

Informações sobre o funcionamento do LED e modo de operação


» Desligado: LED não acende. Padrão de fábrica.
» Ligado: LED acenderá em toda detecção do sensor.
Modo de operação
» Econômico: ao detectar movimento, gera o disparo e entra em hibernação e aguarda um tempo de
dois minutos sem movimento para que ele volte a detectar. Padrão de fábrica.
Neste período
de 2 minutos,
se houver
movimento no local,
o sensor espera Passado os 2
a última minutos da última
Após a detecção do primeiro movimentação movimentação
Após inserir a A qualquer para começar a do local, o sensor
movimento o sensor informa
bateria o LED Cadastre o detecção o contar os dois
a central e entra no volta a detctar e gerar
azul piscará por sensor na LED mininutos.
período de hibernação. disparo na central.
alguns segundos central acende e
No periódo de hibernação o
e não há AMT 8000 informa a
LED não acende.
detecção. central.
2 min

15 min

Período de Cadastro do Período de


Modo Econômico
estabilização sensor teste
30 seg

» Contínuo: o sensor detecta continuamente.

Os modos de operação são válidos somente para à central desarmada e após o período de teste.
Após armar a central, em modo Econômico é necessário aguardar 2 minutos sem movimentação
no local para que o sensor passe a detectar movimento continuamente.
Após o período de teste, o acionamento do LED de detecção estará condicionado a configuração
habilitada na central de alarme.

14
12.6. Configurando o sensor através do aplicativo
Após o aplicativo devidamente conectado na central de alarme, selecione Configurar central na tela
principal do App.
Menu
Configurar central >
Online >
Eventos >
Na sequência selecione sensores:
Configurações
Geral >
Zonas >
Senhas >
Comunicação >
Códigos de eventos >
Monitoramento IP >
Ethernet/Wi-Fi >
GPRS >
Ativação/desativação programada >
Sensores >
Feito isso, selecione o sensor que deseja configurar. Exemplo: sensor 1.
Sensores
Sensor 1 >
Sensor 2 >
Sensor 3 >
Sensor 4 >
Sensor 5 >
Sensor 6 >
Sensor 7 >
Sensor 8 >
Sensor 9 >
... Sensor 64 >
Após selecionado o sensor, abrirá a seguinte tela de ajuste.
Sensor 1
Sensibilidade
Nível 0 (sensibilidade mínima)
Nível 1 (sensibilidade normal)
Nível 2 (sensibilidade intermediária, padrão fábrica )
Nível 3 (sensibilidade máxima
LED
Sempre desligado
Ligado quando disparar
Modo de operação
Modo Econômico
Modo Contínuo
Descartar alterações Salvar

Obs.: para a configuração dos ajustes verifique a tabela de sensibilidade, as explicações do funciona-
mento do LED e o modo Operação.
Para maiores informações sobre o aplicativo AMT REMOTO consultar seu tutorial.

15
13. Bateria
O sensor monitora o nível de bateria e envia a informação de bateria baixa para central de alarme,
indicando que a bateria deve ser substituída.
Utilize somente baterias de qualidade com o dimensionamento correto para o dispositivo. A vida útil
estimada para a bateria é de 3 a 5 anos, podendo ser influenciada com o número de acionamento,
condições climáticas e modo de configuração do sensor.
Recomendamos a reposição de baterias pela mesma marca e modelo industrial, conforme adqui-
rido nos produtos de fábrica.
Atenção: recomendamos a reposição de baterias pelas marcas e modelos Panasonic Industrial,
Duracell High Power ou GP Pro.

Descarte adequadamente seu produto após vida útil - entregue em pontos de coleta de produtos
eletroeletrônicos, em alguma assistência técnica autorizada Intelbras ou consulte nosso site www.
intelbras.com.br e [email protected] ou (48) 2106-0006 ou 0800 7042767 para mais
informações.

14. Substituição da bateria


Para substituir a bateria do produto:
» Remova a bateria descarregada.
» Pressione a chave de sincronismo para descarga completa do circuito.
» Inserir a nova bateria.

15. Homologação
Este equipamento não tem direito à proteção contra interferência prejudicial e não pode
causar interferência em sistemas devidamente autorizados. Este é um produto homologado
05326-18-00160
pela Anatel, o número de homologação se encontra na etiqueta do produto, para consultas
acesse o site: https://www.gov.br/anatel/pt-br

16
Termo de garantia
Fica expresso que esta garantia contratual é conferida mediante as seguintes condições:

Nome do cliente:
Assinatura do cliente:
Nº da nota fiscal:
Data da compra:
Modelo: Nº de série:
Revendedor:

1. Todas as partes, peças e componentes do produto são garantidos contra eventuais vícios de fabricação, que por-
ventura venham a apresentar, pelo prazo de 1 (um) ano – sendo este de 90 (noventa) dias de garantia legal e 9
(nove) meses de garantia contratual –, contado a partir da data da compra do produto pelo Senhor Consumidor,
conforme consta na nota fiscal de compra do produto, que é parte integrante deste Termo em todo o território na-
cional. Esta garantia contratual compreende a troca gratuita de partes, peças e componentes que apresentarem ví-
cio de fabricação, incluindo as despesas com a mão de obra utilizada nesse reparo. Caso não seja constatado vício
de fabricação, e sim vício(s) proveniente(s) de uso inadequado, o Senhor Consumidor arcará com essas despesas.
2. A instalação do produto deve ser feita de acordo com o Manual do Produto e/ou Guia de Instalação. Caso seu
produto necessite a instalação e configuração por um técnico capacitado, procure um profissional idôneo e espe-
cializado, sendo que os custos desses serviços não estão inclusos no valor do produto.
3. Constatado o vício, o Senhor Consumidor deverá imediatamente comunicar-se com o Serviço Autorizado mais
próximo que conste na relação oferecida pelo fabricante – somente estes estão autorizados a examinar e sanar
o defeito durante o prazo de garantia aqui previsto. Se isso não for respeitado, esta garantia perderá sua validade,
pois estará caracterizada a violação do produto.
4. Na eventualidade de o Senhor Consumidor solicitar atendimento domiciliar, deverá encaminhar-se ao Serviço Au-
torizado mais próximo para consulta da taxa de visita técnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do
produto, as despesas decorrentes, como as de transporte e segurança de ida e volta do produto, ficam sob a respon-
sabilidade do Senhor Consumidor.
5. A garantia perderá totalmente sua validade na ocorrência de quaisquer das hipóteses a seguir: a) se o vício não
for de fabricação, mas sim causado pelo Senhor Consumidor ou por terceiros estranhos ao fabricante; b) se os
danos ao produto forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inundações, desabamentos,
etc.), umidade, tensão na rede elétrica (sobretensão provocada por acidentes ou flutuações excessivas na rede),
instalação/uso em desacordo com o manual do usuário ou decorrentes do desgaste natural das partes, peças e
componentes; c) se o produto tiver sofrido influência de natureza química, eletromagnética, elétrica ou animal (in-
setos, etc.); d) se o número de série do produto tiver sido adulterado ou rasurado; e) se o aparelho tiver sido violado.
6. Esta garantia não cobre perda de dados, portanto, recomenda-se, se for o caso do produto, que o Consumidor faça
uma cópia de segurança regularmente dos dados que constam no produto.
7. A Intelbras não se responsabiliza pela instalação deste produto, e também por eventuais tentativas de fraudes e/ou
sabotagens em seus produtos. Mantenha as atualizações do software e aplicativos utilizados em dia, se for o caso,
assim como as proteções de rede necessárias para proteção contra invasões (hackers). O equipamento é garanti-
do contra vícios dentro das suas condições normais de uso, sendo importante que se tenha ciência de que, por ser
um equipamento eletrônico, não está livre de fraudes e burlas que possam interferir no seu correto funcionamento.

Sendo estas as condições deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A se reserva o
direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas de seus produtos sem aviso prévio.
Todas as imagens deste manual são ilustrativas.
Produto beneficiado pela Legislação de Informática.

17
Suporte a clientes: (48) 2106 0006
Fórum: forum.intelbras.com.br
Suporte via chat: chat.apps.intelbras.com.br
Suporte via e-mail: [email protected]
SAC / Onde comprar? / Quem instala? : 0800 7042767
Produzido por: Intelbras S/A – Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira
Rodovia BR 459, km 126, nº 1325 – Distrito Industrial – Santa Rita do Sapucaí/MG – 37538-400
CNPJ 82.901.000/0016-03 – www.intelbras.com.br 01.24
Indústria brasileira

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